presentación marina sandroni - jornada nacional de comercio electronico para el sector retail
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I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
Consumidor Digital | Consumidor
I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
Mariela Sandroni
LatAm Marketing Manager
Buscapé Company
Twitter: mariesandroni
Mercados Argentina, Chile, Mexico, Colombia, Venezuela, Peru y 21 otros países.
Marca Buscapé (Comparison Shopping)
I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
Naspers Overview
Classifieds e-Tail Payments
eCommerce
Naspers ( Buscapé ´s holding company) is one of the largest Media/Internet
companies in the world
I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
# CONSUMIDOR DIGITAL
# SIMPLEMENTE
CONSUMIDOR
I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
# Multichannel
El consumidor puede ser alcanzado por diferentes canales
I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
# CASO GRAVISALEMANIA
I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
Case Gravis Multichanel Retail
I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
Case Gravis Multichanel Retail
I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
Case Gravis Multichanel Retail
I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
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I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
Case Gravis Multichanel Retail
I Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista
Case Gravis Multi channel Retail
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# DIGITAL IMPORTA
# DIGITAL + ESTA MI
CONSUMIDOR
# DIGITAL ESTA MI
COMPETENCIA
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Smarphone Penetration by Country
Google - Ipsos MediaCT datos 2013
Merryl Linch Ranking: Venezuela (20%), Chile (18%) y Argentina (17%) ; Brasil (16%), México (15%), Perú (9%) y Colombia (8%).
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Latam Mobile
• Tasa de adopción de teléfonos inteligentes en Arg. 31%, MX 37%
• Uso de aplicaciones Móviles en forma diaria 81% Arg , MX 89% mayor a los índices de uso de USA y BR.
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Uso internet Móvil APP
Google - Ipsos MediaCT datos 2013
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Shopper | SmartPhone
Google - Ipsos MediaCT datos 2013
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Google - Ipsos MediaCT datos 2012
Purchase Frequency
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TIPS
I. Determinación de los objetivos de negocio (KPI´s) con visión de
cliente integrado.
II. Desarrollo de cada canal con una estrategia integrada.
III. Acompañar las Métricas y realizar los ajustes
IV. Trabajar con prueba/error en relación a las estrategias de
producto, precio y distribución según la integración de canales.
V. El consumidor hoy esta en la web y es móvil!
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Gracias!