presentación epaymants en retail - eretail day méxico 2014
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Diapositivas presentadas por Pablo González, Country Manager PayU Latam México, Jose Zazueta, Country Manager MercadoPago, Christian León Trueba, Head of Large Enterprise PayPal México, Alberto Vega, Regional Manager para Latinoaméica de BitPay, Modera: Efren Tapia, Director eCommerce, Librerías Ghandi, en el eRetail Day México 2014 en la plenaria "ePAYMENTS EN RETAIL: CÓMO LAS EMPRESAS PUEDEN SUPERAR LOS DESAFÍOS DE IMPLEMENTAR Y DIVERSIFICAR LOS MEDIOS DE PAGO Y AUMENTAR LA COMPRA ONLINE.".TRANSCRIPT
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1.-¿Como está creciendo el e-commerce en México?
2.-¿Cuáles son los principales retos de e-commerce en México?
3.-¿Hacia dónde va a crecer online retail en México?
4.-¿Qué categorías están creciendo?
5.-¿Cómo impacta la actual bancarización en México en métodos de pago en línea?
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MercadoPago | México
ePAYMENTS EN RETAIL:
Superando los desafíos de implementar medios de pago para comprar online.
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Desarrollamos un ecosistema de soluciones de comercio electrónico hecha a la medida para Latinoamerica
· Procesamiento de pagos
· Financiación a los
consumidores
• Tiendas web· Anuncios publicitarios
en MercadoLibre
· Mercado transaccional· Mercado de anuncios clasificados· Resultados de búsquedas por posicionamiento
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Tomando como punto de partida solucionar los desafíos particulares de hacer pagos online en México y en la región
Seguridad
Medios alternativos
Mobilidad
Pagos en efectivo
Programa de Protección al CompradorOne click To PayPCI-DSS
Tarjeta recargable MercadoPagoBilletera digital
App MercadoPagoMPos MercadoPago
.
31,5 M payments US$ 2.498 M processed in 201323,5 M payments US$ 1.786 M processed in 2012
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Brazil
Colombia
Peru
Chile
Argentina
Mexico
Panama
01/12/14 5
PAYU EN
74 MEDIOS DE PAGO
OPERACIONES EN 7 PAÍSES
AMÉRICA LATINA
MAS DE 20.000 CLIENTES
77 7474
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ECOMMERCE EN AMÉRICA LATINA – Presencia PayUProyecciones de crecimiento en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Panamá y Perú
Mil Millones USD
Fuente: Euromonitor Intl.
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En LATAM los pagos en línea con cambios interesantes y gran crecimiento. Algunas cifras:
• La última década, el crédito al consumo en LATAM con CAGR > 20%• Emisores, redes, adquirentes, procesadores y grandes retailers son la
principal fuente de crecimiento• Ventas de e-commerce en LATAM en 2013 de 69 billones USD.
Crecimiento de 45% anual. Compra en línea es el canal con mayor crecimiento en retail de la región.
• Nuevos productos como e-wallets, Mobile Network operators (MNO´s), tarjetas pre-pago compitiendo cada vez más con tarjetas bancarias.
• En 2012 la penetración de smartphones en Latam era del 20%, para el 2016 será de 40% con una bancarización menor al 30%
• LATAM con más de 500MM de personas, solo 8.4MM están suscritas a algún servicio de dinero móvil de las cuales solo 2.4MM fueron usadas en los últimos 30 días.
• Medios de pago en efectivo aun siguen siendo indispensables
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Baja penetración bancaria y alta penetración de telefonía móvil crea un nuevo ecosistema
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LA NUEVA GENERACIÓN DE PAGOS EN LÍNEA
TOKENIZACIÓN PAGO EN UN CLIC PAGOS RECURRENTES
INTEGRACIÓN MÓVIL PAYU SWIPE
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HERRAMIENTAS PARA VENDER
Alianzas con carritos de compra que te permiten conectarte con PayU sin necesidad de hacer ninguna integración adicional.
SOLUCIONES PREINTEGRADAS
Cobros a través de un link que contiene el valor y la descripción del pago. Se puede enviar por correo electrónico, chat o redes sociales.
LINK DE COBRO
Creación de un botón, con código html, que te permite hacer el cobro de un único producto o servicio.
BOTÓN DE PAGO
Cobros a través de un correo electrónico que contiene los datos de la compra y se puede enviar a uno o más clientes.
MAIL DE COBRO
Fideliza a tus clientes entregándoles una tarjeta con la que pueden hacer pagos en efectivo de forma periódica en puntos autorizados.
TARJETA DE COBRANZA
Realiza cobros recurrentes en efectivo enviando por email o entregando cupones de pago a tus clientes, para pagar en puntos autorizados cada vez que lo requieran.
CUPÓN DE PAGO
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¿Con quién me integro para comenzar a vender?
Ventajas
•Una sola integración•Múltiples medios de pago •Herramientas de fraude a la medida •Conciliación ya armada•Herramientas como pago en un click, botón de pago, link de pago, plataforma multiregión.•Equipo de Validación manual •Servicio al cliente•Multiadquiriente
Desventajas
•Precio•El dinero de la venta cae a una cuenta virtual•El traslado del dinero a la cuenta bancaria tarda aprox. 48 horas
AGREGADORES
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¿Con quién me integro para empezar a vender?
Ventajas
•Precio•El dinero cae directo a tu cuenta bancaria•Los fondos se reflejan inmediatamente
Desventajas
•No ofrece medios de pago en efectivo -> más integraciones•Integración compleja•Fianza•Pocas herramientas de recaudo•Se requieren recursos extra para conciliar y validar TX riesgosas
BANCOS
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Fraude y tasa de aprobación: dos métricas que hay que cuidar con lupa
VS
Transacciones aprobadas por pasarela
Fraude sano en México en ecommerce: <2% ventas
Tasa de aprobación aceptable >60% una vez pasado los filtros antifraudes
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NASDAQ: ZNGA
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Quienes lo utilizan?
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Crear un nuevo canal que no canibaliza otros
medios de pago.
Acceder a un mercado de billones de dolares, es decir a más ventas.
No hay robo de identidad
por hackeo
Liderar y convertirse en “early adopter”.
Depósitos bancarios en el día, sin riesgos
financieros.
No hay desconocimiento de pagos (No chargebacks)
Las comisiones más bajas
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Tarjetas de Tarjetas de CréditoCrédito
Saldo PayPalSaldo PayPal
CompradorComprador VendedorVendedor
Tarjetas de débitoTarjetas de débito
ACEPTE PAGOS EN 2 CLICKS:
¿Cómo funciona PayPal?
Cuenta de Cuenta de chequescheques
Pay Pal Video
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Tendencias:
11
22
Mobile
Mercados de nicho
33 Omni-channel
![Page 23: Presentación ePaymants en Retail - eRetail Day México 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/55977f751a28ab1e218b463e/html5/thumbnails/23.jpg)
Nuestro foco:
11 Nuestros consumidores
22 Seguridad y confianza
33 Ventas Incrementales
44 Incrementar recurrencia de compra
55 Impulsar el uso del débito
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1.-¿Como está creciendo el e-commerce en México?
2.-¿Cuáles son los principales retos de e-commerce en México?
3.-¿Hacia dónde va a crecer online retail en México?
4.-¿Qué categorías están creciendo?
5.-¿Cómo impacta la actual bancarización en México en métodos de pago en línea?