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Cosultoría tecnológica CloudPresentación de Servicios sobre Salesforce | 2016
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Conpas es una consultora tecnológica especializada en acercar las nuevas tecnologías a la empresa. Con más de 10 años trabajando con el modelo Cloud Computing y Saas, somos líderes en la implantación de esta tecnologías en la PyME.
Con nuestros servicios, cualquier empresa puede aumentar su productividad accediendo a software que, por costo, tiempo y complejidad, solo se encontraba a disposición de grandes presupuestos.
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El equipo de Conpas está formado por consultores, formadores y desarrolladores especializados en la implantación y optimización de software y el desarrollo de negocio.
La amplia experiencia de nuestro personal, que proviene de consultoras internacionales, nos confiere una visión de conjunto en lo que al software empresarial se refiere, al haber trabajado con tecnologías como SAP, Oracle, Dynamics.... Somos especialistas en Cloud Computing.
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Conpas ofrece un cuidado portfolio de aplicaciones. Todas ellas tienen dos características comunes:
Los proveedores son empresas consolidadas en el ámbito del software e internet, con lo que garantizamos tanto el mejor servicio como su continuidad en el tiempo.
Nuestras soluciones se ofrecen en la nube, lo que les confiere una mayor simplicidad de uso, implementación y configuración. Esta tecnología permite el ahorro de costes con respecto a las aplicaciones instaladas en cliente.
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Salesforce es la herramienta de gestión en la nube, lider a nivel mundial, que permite la implementación de todo tipo de procesos empresariales de una manera sencilla y efectiva.
Conpas como, partner autorizado de Salesforce para España, ofrece todo tipo de servicios sobre esta plataforma. Tenemos una amplia experiencia en implantaciones, desarrollos, integraciones y formaciones.
La satisfacción de nuestros clientes nos avala.
Salesforce Consulting Partner2
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Salesforce es la herramienta clave para la gestión de su negocio: fuerza de ventas, flujos de trabajo, portales de cliente, servicios, desarrollos específicos…
Gracias a Salesforce CRM su empresa obtendrá:
- Gestión de forma profesional su relación con los clientes: clientes satisfechos y fidelizados
- Mejora de la comunicación
- Procesos automatizados
- Visibilidad de la fuerza de ventas
- Tablero de mandos para procesos críticos del negocio.
- Gestión de los procesos de negocio de la empresa desde una única herramienta.
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Con Salesforce CRM es posible gestionar todos los procesos de negocio de su empresa desde una única herramienta. Destacando marketing, comecial, servicios de postventa, calidad, y todo tipo de autoservicios para empreados y clientes.
Salesforce cuenta con múltiples funcionalidades tanto para la gestión de su ciclo de ventas (Salescloud) como de múltiples servicios (Servicecloud).
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Procesos soportados por Salesforce:
Ventas: Control de la base de datos de su fuerza de ventas. Genere tareas, eventos e informes de forma sencilla y personalizada. Los comerciales tendrán acceso a sus clientes y podrán gestionarlos desde cualquier dispositivo. Capture sus contactos desde la web, publicidad, mail, redes sociales… Automatice la asignación al personal adecuado.
Atención al cliente: Ofrezca a sus clientes diversos medios de contacto: teléfono, web, email, correo o redes sociales, con Salesforce podrá dar la atención al cliente más personalizada y eficiente.
Marketing: Mida sus resultados y valore objetivos basados en datos reales. Gestione sus campañas de adwords, mailing, telemarketing…
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Flujos de trabajo (Workflows): Salesforce le permite adaptar el sistema a sus propios flujos de trabajo. Automatice sus procesos,
Desarrollos: Podemos implementar cualquier modelo de negocio mediante las múltiples herramientas tecnológicas que Salesforce le ofrece: Force.com, APEX, REST/SOAP API….
En Conpas somos especialistas en todas las plataformas asociadas a Salesforce: Force.com , customer portal, APEX, RES API, SOAP API, PHP, Java…
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Conpas ofrece todo tipo de servicios sobre la plataforma Salesforce. Salescloud, Servicecloud, CRM, Chatter, Force.com y otras aplicaciones de la suite de Salesforce:
- Implantación del software
- Integración de aplicativos: Google Apps, Exchange, SAP, Dynamics…
- Desarrollos sobre Force.com, Apex, Visualforce….
- Configuración personalizada
- Creación de flujos de trabajo (Workflows).
- Migración de los datos
- Formación a usuarios
- Soporte
- Asesoría y consultoría
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Compañías de reconocido prestigio han confiado en Conpas como Partner para la implantación de Salesforce.
Starbucks y Grupo Vips: Gestión y mantenimiento de la aplicación Salesforce, adaptada para la gestión de los recursos humanos.
Schindler: Despliegue de Salesforce en la fuerza de ventas.
Baxter: Desarrollo para la fidelización en la venta de material hospitalario.
Casos de éxito3
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