praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · onderzoek / gezond werken in de zorg 4 5,9%...
TRANSCRIPT
![Page 1: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/1.jpg)
Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk werkgeversschap te bevorderen
1
![Page 2: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/2.jpg)
Stichting IZZ
2
![Page 3: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/3.jpg)
HRM
Veranderkunde
‘’Gezond werken maakt gelukkig’’
3
![Page 4: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/4.jpg)
Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4
5,9%
16%
30
20
10
0
vacatures
verzuimverloop
Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg 2019
/1000 b
anen
!
29
De gevarendriehoek in de zorg knippert!
![Page 5: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/5.jpg)
Onderzoek / Gezond werken in de zorg 5
Jongeren gebruiken meer psychische zorg
![Page 6: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/6.jpg)
Onderzoek / Gezond werken in de zorg6
De uitstroom is ruim 80% van de instroom
![Page 7: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/7.jpg)
Onderzoek / Gezond werken in de zorg 7
Eerst inzicht…dan uitzicht (op verbetering)
Top 5 oorzaken?
- Werktijden en
contracturen?
- Salaris?
- Belastend
werk/clienten?
![Page 8: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/8.jpg)
Onderzoek / Gezond werken in de zorg 8
Eerst inzicht…dan uitzicht (op verbetering) -
GHZ
![Page 9: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/9.jpg)
De trend in zorggebruik verschilt eveneens sterk tussen zorgorganisaties
9
%
2013 2015 2017
Verschillen in gebruik FysioNiet verklaard door:
- oudere medewerkers
- meer vrouwen
- ongezondere regio
![Page 10: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/10.jpg)
Waarin scoren de groene zorgorganisaties beter?
Zorgorganisaties met een laag zorggebruik/gezondere
medewerkers hebben ook:
• een lager verzuim
• hoger productiviteit
• hoger werkvermogen
• een lagere personeelsuitstroom
• minder vacatures
M.a.w. zijn een aantrekkelijkere werkgever
1010
![Page 11: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/11.jpg)
Onderzoek / Gezond werken in de zorg 11
De GHZ maakt werk van werkdruk
![Page 12: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/12.jpg)
Een gezond en veilig organisatieklimaat verklaart het verschil
12
![Page 13: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/13.jpg)
Een gezond en veilig organisatieklimaat bestaat uit:
• Prioriteit bij het hoger management
• Betrokkenheid van de leidinggevende
• Groepsnormen en –gedrag in het team
• Communicatie is open en helder
• Participatiemogelijkheden voor medewerkers
13
![Page 14: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/14.jpg)
Basis van een gezonde organisatie is een gezond en veilig organisatieklimaat
14
![Page 15: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Organisatieklimaat = perceptie en perceptie is te beïnvloeden door dialoog
![Page 16: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/16.jpg)
16
2017
Ervaringen met InDialoog (Veiligplus) in de GHZ zijn positief
![Page 17: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/17.jpg)
17
2018/19
![Page 18: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/18.jpg)
En zojuist gestart in 2020
18
• De Boogh
• De Haardstee
• Dichterbij
• Omega (Adam)
• Omega (Zwolle)
• Pluryn
• Zorg op maat
• Parc Spelderholt
• Zorgeloos Ambulant
![Page 19: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/19.jpg)
Bron: Praktijktoets Aanpak Organisatieklimaat, december 2018
19
Wetenschappelijk onderzoek in samenwerking met Erasmus Universiteit Rotterdam
Gestructureerd InDialoog > aantrekkelijke werkgever
![Page 20: Praktijkervaringen om via dialoog aantrekkelijk ... · Onderzoek / Gezond werken in de zorg 4 5,9% 16%. 30 20 10 0. vacatures verloop verzuim. Bron: CBS / EY Barometer Gezondheidszorg](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051918/600aecd86b76c717b61d0988/html5/thumbnails/20.jpg)
Ervaringen met InDialoog
“Ik ben bewuster gaan nadenken over sommige
onderwerpen. De reden was omdat we het erover moesten
hebben” (medewerker)
“Ik dacht in het begin: ‘Wat voor
oplossingen kunnen we bedenken dat het
werk veiliger en beter wordt? De aanpak
moet niet blijven hangen op de dialoog.’
Maar toen hoorde ik terug: ‘Juist die
dialoog heeft zoveel gebracht.’ Dat het nu
op gestructureerde wijze gaat, dat
veiligheid als thema bespreekbaar is
geworden, dat is een hele stap vooruit. De
dialoog zelf is de verbetering.”
(bestuurder)
“In de dialogen maakten we per
keer een top drie van punten die
we bespreekbaar wilden maken
met de bestuurder. En dan blijkt
dat sommige dingen makkelijk op
te lossen zijn” (medewerker)
20