portafolio del diplomado en educación superior
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UNIVERSIDAD DEL AZUAY
Diploma Superior en Educación
Universitaria por Competencias
Trabajo final: Portafolio
10 de enero de 2010
CUENCA – ECUADOR
Autor: Leonel Soto Alemán
PRESENTACIÓN
Al terminar el Diplomado, es necesario construir un portafolio sobre los módulos
revisados. Esta técnica de recopilación permite demostrar competencias
profesionales que debe utilizarse para el desarrollo y valoración del conocimiento
de una asignatura, para la adquisición de habilidades de enseñanza y prácticas
reflexivas, así como para la preparación profesional.
En realidad, el portafolio es la actualidad una técnica muy apreciada ya que
informa las competencias que una persona puede demostrar, así como la
naturaleza y aprovechamiento del proceso de aprendizaje que han seguido para
obtener dichos logros; que permite valorar no solo lo aprendido sino también la
capacidad de aprendizaje que se demuestra y las habilidades adquiridas. El
portafolio no solamente es una técnica de evaluación y diagnóstico sino que es
una metodología de enseñanza aprendizaje.
Esta alternativa para la valoración del aprendizaje, se articula sobre la definición
y priorización de objetivos, competencias y diseño de actividades que
posibilitan el desarrollo de competencias; por lo tanto en la estructuración de
este portafolio se incluye el plan desarrollado en cada módulo, de acuerdo al
orden propuesto, introduciendo conceptos importantes dados en la
diferentes clases, actividades de lectura propias, trabajos desarrollados,
conferencias, y cualquier otro material como artículos, ensayos o cualquier tipo
de escritos. Todo el material aparece ordenado y se entrega al final del ciclo en
vista de que muestra evidencias que prueban la calidad de su participación
durante el diplomado. En cada uno de los segmentos se incluye una guía con
criterios de selección de trabajos y auto reflexión.
Portafolio 2010
INDICE
Presentación……………………………………………………………………….Pág. 2
Módulo I
Educación Superior Basada en Competencias………………………….
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MODULO IEDUCACION SUPERIOR BASADA EN COMPETENCIAS Dictado por la ingeniera Betzabé Maldonado
Programa del módulo
¿Por qué la educación superior basada en competencias?
Detalla el escenario en el que se desenvuelve la educación superior y cuál ha
sido la participación de nuestro país, examinaremos los criterios a favor y en
contra de incluir el enfoque de competencias en la educación formal.
Posteriormente presentamos una propuesta del por qué la universidad debe
iniciar una propuesta educativa basado en competencias.
Las competencias y el proceso de formación.
Aquí se examina el origen, evolución del concepto de competencias y como se
va insertando en la educación formal, así como algunas características de las
competencias que fijan condiciones y a su vez caracterizan al proceso de
formación.
Saberes y componentes de las competencias.
Estudia los saberes implicados en la competencia y por qué se considera a una
competencia como multidimensional y cómo se estructura, cómo se describe y
compone una competencia.
Factores que inciden en la formación de competencias.
En último lugar se presenta una propuesta de los factores a ser considerados
por la universidad que decida implementar el proceso de formación de
competencias, para garantizar que la misma sea aplicable. De los trabajos
desarrollados se extraes lo siguientes:
¿El por qué la educación superior basada en competencias?
Arrancamos con el pensamiento de Edgar Morín que sintetiza la razón de esta
capacitación. En esta evolución hacia los cambios fundamentales de nuestros
estilos de vida, la educación juega un papel preponderante. Es uno de los
instrumentos más poderosos para ese cambio. Uno de los desafíos más difíciles es
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transformar nuestro pensamiento para enfrentar la complejidad, la rapidez de los
cambios y la imprevisibilidad propia de hoy.
Es necesario reconsiderar la organización del conocimiento, para lo que requiere
superar las barreras tradicionales entre las disciplinas y ver la forma de volver a
unir lo que está separado. Por lo tanto es tiempo de reformular las políticas y
programas educativos teniendo en cuenta a las generaciones futuras frente a las
cuales tenemos un gran compromiso.
El módulo analizado incluye la realización de varios trabajos, por lo que se
presenta los conceptos de mayor importancia. Se selecciona el siguiente trabajo
individual en el que se presentan mapas gráficos que permiten una reproducción
gráfica para comprender los desafíos de la educación superior, los aportes de
Morín y del pensamiento complejo, las recomendaciones que ayudarían a
mejorar la gestión docente las razones que justificación asumir este modelo, la
definición institucional de competencia. Estos mapas mentales significaron para
mí un enorme esfuerzo a cambio de lo que obtuve una comprensión de
conceptos y temas.
Mapa mental que representa los desafíos de la educación superior en el
escenario actual de la sociedad inteligente del conocimiento.
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Mapa mental que representa los aportes de Morín que estimularon y
facilitaron el debate alrededor de los cambios profundos que se requieren
para la educación del futuro.
Mapa mental que representa los aportes esenciales del pensamiento
complejo para comprender la formación de competencias.
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Recomendaciones (estrategias) que ayudan a mejorar la gestión docente
asumiendo la complejidad
La corresponsabilidad, el docente debe comprometerse con su papel y rol en
el proceso educativo.
El docente debe ser facilitador que se involucre e involucre a sus estudiantes
en diagnósticos y soluciones a los problemas humano- sociales, desde
contextos reales.
Diseñar currículos basados en competencias, que permitan conocimientos y
capacidades según las exigencias de la producción y empleo y que
contribuyan al desarrollo personal.
Renovarse permanentemente en el campo teórico y sobre todo en técnicas,
herramientas y procesos relacionados con los nuevos conocimientos locales,
nacionales e internacionales.
Promover la investigación a tono con el desarrollo científico y tecnológico.
¿Cuáles son las razones que justifican asumir la educación basada en
competencias?
Ejemplos como el que nos da Japón (una nación que quedó abatida después de
la Segunda Guerra Mundial pero que dirigió todos sus esfuerzos hacia el
desarrollo de la educación de excelencia y en la actualidad es una enorme
potencia mundial que hace parte de los G-8) ratifican que la educación es la base,
el pilar fundamental para el verdadero desarrollo y cambio de una sociedad. Y es
que en la actualidad, la sociedad está cambiando de manera acelerada, estamos
cruzando el puente que nos lleva de una sociedad de la información a una
sociedad del conocimiento, por supuesto que lo anhelado sería llegar hacia una
sociedad inteligente del conocimiento. Aquí aparece la educación y el sistema
educativo como un elemento articulador, organizador que permite el cambio en la
sociedad desde una educación basada en competencias. Es decir aquella
educación que tiene una capacidad y atributos de generar de manera integral y
dinámica -a través del saber conocer (comprensión y explicación de la realidad),
saber hacer (desempeño basado en procedimientos y estrategias) y saber ser
(valores)- las soluciones reales dentro de contextos cambiantes teniendo la visión
de un desarrollo social sostenible y un proyecto ético de vida.
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Trabajo individual: se seleccionó este trabajo porque nos permite comprender
cómo se ha construido el concepto de competencias. Conocer y analizar el origen
y evolución de las competencias en la educación formal nos lleva a construir
nuestra propia definición de competencia. Seguidamente presentamos un mapa
mental que nos facilita entender los procesos necesarios para estructurar las
competencias dentro del currículo académico.
Defina “competencia” para su universidad, como punto de partida a la
introducción del enfoque de competencias en el proceso de formación.
“Es la capacidad para armonizar la aptitud comunicativa, socializadora, los
conocimientos y las habilidades prácticas para enfrentar soluciones problemáticas
actuales”.
3. Mapa mental que permite realizar un análisis de la definición de
competencia, respecto a las exigencias o necesidades que esta definición
implicaría para su institución.
Este mapa mental se elaboró con gráficos colores y dibujos partiendo de la
premisa de que "somos lo que pensamos". En este ejemplo, la idea central es la
competencia. Hay cuatro ideas relacionadas que a su vez contienen otras ideas a
su alrededor:
Comunicación = Oral y escrita y la necesidad de negociar y persuadir.
Socialización = Buenas relaciones con los demás, trabajo en equipo y
tolerancia.
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Conocimiento= Saber, aprender a aprender y enseñar que es aprender
doblemente.
Práctica (y técnica) = Tics, análisis y emprendimientos.
Entre los trabajos se incluye una parte del foro por cuanto nos permite reflexionar
sobre el compromiso sobre las implicaciones de implementar el enfoque de
competencias en una institución de educación superior, las corresponsabilidades
e interrelaciones que se deben generar entre los diferentes actores.
Las corresponsabilidades para implementar la educación con enfoque de
competencias
Todos quienes hacen parte del entorno de una institución de educación superior
son corresponsables en alcanzar una formación por competencias, y por ende
deben tener una actitud sinérgica para implementar la misma:
Las autoridades deben estimular la necesidad de un cambio en la conciencia de
todos quienes hacen parte de la institución. Deben dotar al docente de las
herramientas y metodologías necesarias e impulsarlo a fin formar profesionales
capaces de discernir la información para la correcta toma decisiones. Debe
orientar a los maestros para que se conviertan en facilitadores logrando que las
diferentes materias -que hacen parte del plan de estudios- estén interrelacionados
y por lo tanto trabajen coordinadamente entre sí.
Los docentes deben ser personas comprometidas capaces de crear un clima
óptimo para transmitir los saberes y competencias a alumnos motivados. Deben
estar abiertos a aceptar nuevas herramientas para mejorar su tarea en pro de una
educación más participativa, más práctica, más etica, orientada a formar personas
felices capaces de tomar decisiones y emprender desafíos. Docentes que se
interrelacionen con sus alumnos y sean facilitadores de medios, técnicas y
herramientas para que el estudiante afiance sus conocimientos. Un docente que
prepare un plan de estudios basado en las necesidades de la sociedad.
Los estudiantes deben ser conscientes sobre la necesidad del cambio y estar
dispuestos a apoyar el mismo. Comprender que la educación no es solamente
tener una buena formación académica sino ante todo un ser humano capaz de
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saber, hacer y ser, una persona con valores, que entregue mucho más que sólo
conocimiento.
La educación de competencias no es una labor sólo de las organizaciones
educativas, pues los padres de familia y el mismo estado están involucrados. En
un sentido muy general es también labor del estado que debe disponer de una
política orientada hacia una educación integral y de calidad. Una política de
estado que tienda a evitar una sobre oferta de profesionales; que proponga una
educación basada en las necesidades de la sociedad que permita disponer de
docentes competentes pero además remunerados justamente.
Se seleccionó este trabajo en vista de la importancia que tiene el haber generado
una propuesta de nuestra visión sobre nuestra Universidad como sistema en
donde se diferencien los procesos generadores de valor, de soporte y directivos.
Propuesta de justificación para implementar en la UPS, el enfoque de
competencias para el proceso de formación.
Si las competencias son procesos en los que se evalúa la parte cognitiva,
actitudinal, valores y habilidades; todas ellas relacionadas entre sí y permiten
medir el desempeño de los profesionales en un contexto real de trabajo, es
sumamente importante que la Universidad Politécnica Salesiana (UPS) se inserte
en estos retos de formación. Y es que hoy más que nunca existe la necesidad de
formar ciudadanos capaces, comprometidos consigo mismos y con nuestra
comunidad.
El caso es que en Cuenca, y en el país, la fundación de la UPS en 1993, generó
expectativas sobre la calidad de los nuevos profesionales que podría producir. De
acuerdo a su naturaleza salesiana, el impacto mínimo que se puede esperar de
nuestra entidad es un gran aporte investigativo y que sus graduados colaboren
en el desarrollo local y nacional con la satisfacción de las necesidades sociales.
Es allí en donde justifica de nuevo el ingreso a la formación por competencias.
Estamos conscientes que si bien la UPS está trabajando en los desafíos de la
educación superior, sin embargo, desde un punto de vista sociológico, falta
mucho para integrar a todos los actores en los retos que nos imponen la sociedad
de la información. Aquí están todos. El estado, las instituciones públicas y
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privadas, las instituciones de educación superior, los docentes, estudiantes. Cada
uno colabora para que el recurso humano aplique las competencias y se
desenvuelva en los escenarios con las capacidades necesarias.
Muchos de los recursos humanos, especialmente docentes, son renuentes a
estos cambios y continúan con el desempeño de la formación tradicional, por lo
que se hace necesario que la universidad implemente estrategias para cambiar
estas aptitudes y actitudes para guiarlos en una visión de lo que la sociedad
requiere para cubrir sus necesidades.
Entre estos problemas pedagógicos, hay que reconocer que los docentes nos
hemos preocupado que los estudiantes adopten conocimientos, desde el punto de
vista interpretativo y descriptivo y nos hemos olvidado de lo racional y existencial
del conocimiento, por eso que cuando intentamos mezclar este conjunto se
provocan problemas en lo psicológico. Otros problemas pedagógicos -que dejan
comprender el pensamiento complejo- son: no se tiene el hábito de la lectura por
lo que hace difícil comprender teorías, no se utiliza un sistema de investigación
idóneo, se impone la tecnología de la información para “copiar y pegar”, no para
razonar y crear; y no se motiva la auto reflexión.
Las empresas se fijan en el recurso humano que egresa de las universidades
pero esa relación no ha sido del todo productiva en el cumplimiento de
responsabilidades. Sin caer en el reduccionismo, es necesario que cada uno
cumpla con su rol: La universidad capacitando, las empresas dando
oportunidades de incursión laboral y los estudiantes, formándose íntegramente en
el saber ser, saber conocer y saber hacer.
Ante esta realidad se justifica la importancia del enfoque por competencia
para el proceso de formación, la que traerá muchos beneficios:
Mejora en la personalidad del profesor en la comunicación docente –
estudiante.
Cambia la enseñanza tradicional, con énfasis en informar, con la comunicación
fluida de doble vía.
Establece normas que facilitan el comportamiento deseable en docente y
alumnos.
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Aptitud en la presentación de contenidos y programas de estudio, da más
protagonismo a los estudiantes.
Permite al docente establecer los objetivos de sus disciplinas en coherencia
con la misión, visión y los propósitos de la Universidad.
Conclusiones
La Universidad debe preocuparse no sólo porque el docente se forme de manera académica sino también debe tomar en cuenta el desarrollo personal de su recurso humano, que en muchas ocasiones suele estar descuidado. Además, es importante agregar que las competencias son flexibles y exigen a cada persona asumir una responsabilidad y comprender lo que se hace; no es sólo labor única de La Universidad sino también de cada docente, que debe mostrar interés en formarse, de manera particular, en relación con los programas..
MODULO 2.-
Planificación educativa por Competencias Profesor: Dr. Teodoro Barros Astudillo
Creo pertinente incluir este trabajo, que tuvo el carácter de individual, sobre la
planificación del currículo. Se trata de responder a cómo planificamos hoy, un
organizador gráfico que sintetiza las más importantes ideas que proceden de las
definiciones de currículo. Buscamos las ideas centrales que dan algunos autores
que estimamos claves y citaremos una definición de Teodoro Barros que resume
todas las ideas: “Currículo es saber hacer en contexto”. Así mismo
presentaremos las principales ideas sobre los niveles de concreción del currículo
y de la metodología para el diseño curricular a nivel macro
¿Cómo planificamos el Currículo actualmente?
Ciertamente hay casos en los que se procede a realizar la planificación por áreas
o por módulos, sin embargo en nuestro medio y particularmente en nuestra
institución, la Universidad Politécnica Salesiana, estos casos son muy pocos. Qué
decir de la planificación por programas o por proyectos integradores -que son los
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modelos de organización curricular más conocidos- pero que prácticamente no se
los utiliza en nuestra realidad.
Es importante insertarnos en estos retos de la formación por competencias ya que
en ciertas unidades académicas de nuestra universidad, hay docentes sin los
conocimientos necesarios para preparar su currículo a fin de lograr la formación
de profesionales íntegros y comprometidos con su colectividad.
Más grave aún, nuestra planta docente sigue planificando de manera aislada, es
decir por materias o asignaturas. Además, debemos reconocer que tampoco
existe un vínculo interdisciplinario entre docentes con los objetivos, la visión y la
misión de la universidad. Actualmente el público presiona fuerte en favor de la
revisión del currículum.
Organizador gráfico que sintetiza las ideas principales sobre Currículo
Definición de currículo
El currículo es una propuesta educativa y un plan de acción para llevarlo a cabo
en la comunidad educativa. Al añadir competencias al currículo, le estamos
conceptualizando, a un sistema y propuesta educativa, que se basa en un
enfoque sistémico, que busca resultados, que debe ser demostrada en la
práctica por toda la comunidad educativa, por sus diferentes actores. Implica,
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exigir altos niveles de estándares en la planificación, diseño, ejecución,
evaluación y mejora continua. Implica, tener estándares y descriptores. Es
tener control de la intención educativa.
Esto también incluye el sentido común, la intuición, la capacidad de innovación,
la flexibilidad mental, etc. Por tanto, es necesario saber comprender, anticipar,
evaluar y afrontar la realidad con instrumentos intelectuales. También, es
necesario tener presentes las actitudes y valores que conforman la propia
personalidad y rigen las relaciones interpersonales. Ser competente quiere decir,
pues, conocer, saber hacer y saber ser y estar con los/as demás.
Niveles de concreción del currículo
La concreción es realizar l a descomposición de lo abstracto a lo concreto, de lo general a lo específico, de lo amplio a lo pequeño. En el diseño curricular, al nivel más amplio se le denomina macro; al nivel intermedio, meso; y al más cercano, micro.
Niveles Función Responsabilidad Documentos
Primer nivel Planificación general Estado (Ministerio, Constitución del Ecuador a nivel de país CONESUP…)
Plan de desarrollo (SEMPLADES) Comunidad de Estados
(UNESCO…) Ley de Educación y su Reglamento
Ley de Educación Superior
Documentos de conferencias y acuerdos internacionales
Segundo nivel Planificación del Institución Marco jurídico del primer nivel decurrículo a nivel del (Universidad. Facultad. concreción. Centro Carrera) (Autoridades,
Directores de Área, Plan Estratégico Situacional
docentes) Proyecto Educativo
Curricular de CentroTercer nivel Descripción de la Directores de Áreas o Programa de la Asignatura General
práctica educativa en carreras / Módulo el aula Cada docente Programa por unidades de
competencia
Adaptaciones curriculares
3.- Metodología para el diseño curricular a nivel Macro.
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ETAPA 1 DIAGNOSTICO
Recoger y Analizar datos e información sobre necesidades y problemas del contexto social en los aspectos:
¿PARA QUE?
PROBLEMAS NECESIDADES Determinacion de problemas y necesidades en c/u de los aspectos descritosProblema Necesidad Problemas…… NecesidadesProblema Necesidad De similar forma que la planteada y desglosada que para el aspecto (político)Problema … Necesidad .. Problema n Necesidad n
Determinar cuales de estos problemas o necesidades, pueden ser abordados por la educación, y valorarlos a fin de establecer un orden de acuerdo a su valoración (Clasificar bajo un sistema de ponderación)
Determinar cuales de estos problemas o necesidades, pueden ser abordados por la educación, y valorarlos a fin de establecer un orden de acuerdo a su valoración (Clasificar bajo un sistema de ponderación). Esta valoración cuanto de problemas y necesidades se la realiza para c/u de los aspectos descritos.
FILTRO 1
Problemas politicos que pueden ser abordados por la Educación
Necesidades politicas que pueden ser abordados por la Educación
Establecer problemas y necesidades que pueden ser abordados por la Educación, valorarlos, y ordenarlos por prioridad en cad uno de los aspectos descritos
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Etapa 2: Diseño Macrocurricular
Planificación a nivel de Pais, define directrices, pautas, criterios, conceptos, principios; Nacionales. Configurar una propuesta para el Ecuador
¿QUE?
DETERMINAR LAS COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES Y RESOLVER LOS PROBLEMAS PLANTEADOS EN EL DIAGNOSTICO
Para contestar esta pregunta, se debe estar claro en la definición de competencias, que bajo diferentes esquemas se entiende como:
Una competencia es un saber hacer. El proyecto Tuning señala que las competencias son “las capacidades que todo ser humano necesita para resolver, de manera eficaz y autónoma, las situaciones de la vida. Se fundamentan en un saber profundo, no solo saber qué y saber cómo, sino saber ser persona en un mundo complejo cambiante y competitivo” (Proyecto Tuning, Documento de Buenos Aires).
“La competencia profesional es el resultado de la integración esencial y generalizada de un amplio conjunto de conocimientos, habilidades y valores profesionales, que se manifiesta a través de un desempeño eficiente en la solución de problemas, pudiendo incluso resolver aquellos no determinados” (Jorge Forgas, 2003).
“Complejas capacidades integradas, en diversos grados, que la educación debe formar en los individuos para que puedan desempeñarse como sujetos responsables en diferentes situaciones y contextos de la vida social y personal, sabiendo ver, hacer, actuar y disfrutar convenientemente, evaluando alternativas, eligiendo las estrategias adecuadas y haciéndose cargo de las decisiones tomadas” (Cullen, Carlos. 1996)
Formular la competencia, redactar de manera que cumpla las condiciones de: responder a necesidades y problemas sociales y humanos, incluya habilidades, conocimientos y valores. Su redacción debe ser en términos de resultados, es decir, de acciones concretas, evaluables, evidenciables en la práctica. Esa es una gran diferencia de la forma de trabajar tradicional, que se basan en acciones a futuro, en verbos en infinitivo, en grandes declaraciones, pero, que no inducen a la acción ni exige evaluación.
CUALES SON LOS SISTEMAS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y VALORES NECESARIOS PARA ENFRENTAR DESDE LA EDUCACION ESAS NECESIDADES Y PROBLEMAS
Un sistema es un todo orgánico. Implica identificar elementos (que pueden ser conocimientos, habilidades y valores). Plantear sus relaciones e interrelaciones, sus flujos de información, su jerarquía. El sistema da sentido a cada elemento y cada elemento, adquiere sentido, por el sistema.De las competencias, surgen la explosión de conocimientos, habilidades y valores. A nivel del macro currículo, se colocan las grandes, amplias, de salida, imprescindibles para lograr las competencias, las imprescindibles para satisfacer las necesidades y resolver los problemas.Los responsables para elaborar el macro currículo es el Estado. En el caso de Ecuador, el Ministerio de Educación y el Consejo Nacional de Educación Superior, cada quien en los diferentes niveles de competencia. Esta construcción debe ser de manera participativa y comprometida de todos los sectores sociales.
Diseño Mesocurricular
La incorporación del enfoque de competencias en la estructura curricular
para la formación de profesionales nos permitirá mejorar la calidad en
los procesos de aprendizaje tomando en cuenta el desarrollo de los saberes,
utilizando todos los recursos tecnológicos a nuestra disposición, sobre todo
partiendo de la realidad nacional, de un diseño macro basado en los
lineamientos planteados por los organismos rectores del Ecuador. La institución
educativa tiene que asegurar la calidad de los profesionales, brindando un
entorno amigable y motivador con una infraestructura adecuada y regida con
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normas apropiadas que garanticen una formación académica y competitiva.
El diseño meso curricular es el segundo nivel de concreción, este diseño se
materializa en el proyecto de la institución educativa o instancias intermedias,
permite pasar de las políticas, necesidades, problemas y competencias
generales a nivel nacional, a las competencias específicas propias de una
carrera (comunicación, medicina, etc). Todo el proceso del nivel meso debe
organizarse en base al nivel de diseño curricular macro, a la Constitución del
Estado y al Plan de Desarrollo Nacional.
A más de de la elaboración de un Currículo, se debe lograr en la administración
de la Universidad y en los restantes actores, la predisposición para el cambio
de paradigma, y asumir el cambio, adaptando las practicas pedagógicas de
acuerdo a este modelo, y lograr la asignación presupuestaria para la
efectiva introducción de este nuevo modelo.
Diseño Microcurricular
La necesidad de contar con individuos competentes en el ámbito laboral
demanda planificar actividades en función de las competencias que van a
poner en práctica en los escenarios reales. Para aproximar la universidad al
ámbito laboral y a la sociedad en general es necesario basarnos en el perfil
profesional, esto ha dado lugar al convencimiento de los docentes de que la
actividad formativa va más allá de los contenidos. “El micro currículo tiene
sentido y vigencia, a partir del primer nivel de concreción curricular (macro) y
del segundo nivel (meso). Recibe la información de los niveles
inmediatamente superiores y aterriza en materializaciones de las
competencias. Igualmente, en su ejecución, es a partir del nivel micro que se
logran y se cristalizan cualquier cambio, es decir, se contribuyen al logro de
las competencias”. (BARROS Teodoro).
En esta etapa se extienden las operaciones de aprendizaje necesarias
para que el estudiante aprehenda y desarrolle los conocimientos,
procedimientos y actitudes de todo el programa (unidad de competencia). Se
debe mostrar la metodología para desarrollar una planificación micro
curricular, tomando como ejemplo una asignatura que corresponda al eje
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de formación profesional de la carrera.
Como segunda parte, se elige una unidad de competencia y se desarrolla la
planificación indicando los elementos de competencia. “Un Elemento de
Competencia, es el conjunto mínimo de acciones o resultados que pueden ser
realizados por una persona. Describe lo que la persona debe ser capaz de
hacer en situaciones reales y se expresa en una acción, comportamiento o
resultado que una persona debe demostrar, debe hacer. Se redacta en
términos de calidad a ser alcanzada, las evidencias de desempeño, el campo
de aplicación y los conocimientos requeridos”. (BARROS Teodoro).
MODULO 3
Nombre del módulo: DEC 03 Estrategias Metodológicas Activas
Profesora: Monserrat Creamer
Descripción del módulo
Dados los cambios vertiginosos de la sociedad, el rol y reto del docente se ha
vuelto cada vez más complejo. Este contexto exige la formación en
competencias específicas que permitan el desarrollo adecuado del proceso de
aprendizaje para jóvenes y adultos. Se requiere de una actualización
permanente sobre prácticas educativas respondiendo a:
¿Cuál es mi rol como docente de educación superior en la formación por
competencias?
¿Cuáles son las competencias necesarias para implementar metodologías
que permitan un aprendizaje significativo en este nivel de educación?
¿Cuál ambiente es el adecuado?
¿Cómo puedo aplicar metodologías activas de acuerdo a las características
individuales y del grupo?
A continuación presentamos un resumen de los contenidos teóricos que
revisamos en nuestra materia y que estimamos muy importantes para nuestro
conocimiento entre los que se cuentan: planificación, diseñando el plan de
enseñanza, taxonomía de Bloom.
Portafolio 2010
Planificación
Al planificar nuestro currículo e incluso cada plan de lección debemos:
1. Identificar resultados deseados.-
Qué quiero que entiendan, conozcan y hagan mis alumno/as sobre este
tema?
¿Con qué contenidos deben: familiarizarse, saber y hacer, comprender a
fondo? Examinamos los objetivos, los del currículo y los estándares y
competencias
requeridas.
¿Cómo este tema despierta interés en mis alumnos?
¿Hasta dónde están familiarizados con el contexto o las grandes ideas
sobre este tema?
¿Qué saben y qué desean aprender al respecto?
¿Qué experiencias le van a permitir construir significado para comprender
mejor el tema o tópico?
¿Con qué conceptos o procesos tienen problemas o malentendidos mis
alumnos?
2. Determinar evidencias aceptables.-
¿Cómo sabemos que nuestros estudiantes lograron los objetivos?
¿Cuál va a ser una evidencia de comprensión y eficacia?
Además de actividades de todo tipo, también son evidencias formales:
Prácticas, proyectos/ Observación informal / discusiones-diálogos
/Autoevaluación
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3. Planificar actividades y experiencias de aprendizaje
Qué conocimientos (hechos, conceptos y principios) y destrezas
(procedimientos) deben lograr los estudiantes?
¿Qué actividades son necesarias para ello?
¿Qué debe ser enseñado y cómo?
¿Qué recursos y materiales son necesarios?
¿Es todo el diseño coherente y efectivo?
Diseñando un Plan de enseñanza
Para diseñar un plan de enseñanza debemos definir:
De acuerdo a los objetivos cognitivos, procedimentales y actitudinales, la
manera de evidenciarlos y evaluarlos a través de actividades. Para ello es
necesario asegurarnos que estamos abarcando la Taxonomía de Bloom para
incrementar la complejidad de pensamiento:
Portafolio 2010
Interrogantes para el plan de enseñanza
¿Qué tipo de actividades ayudarán a los alumnos a desarrollar destrezas y
conocimiento necesario?
¿Qué debemos enseñar y cuál es la mejor forma de hacerlo? Relacionar con
los objetivos
Variar actividades cada 15 - 20 minutos
Aprendizaje activo, multisensorial, creativo y novedoso No confundir actividad
entretenida con aprendizaje
Involucrar a los participantes en trabajos que requieran curiosidad e inventiva.
Usar materiales de referencia claros y motivadores.
Enseñar planteando preguntas y ofreciendo pocas respuestas.
:
Actividades:
Presentación de información organizada y
Aprendizaje individual y grupal.
Trabajos creativos. Análisis de casos/ Debates/ Foros/ Prácticas/
Portafolios/Entrevistas/ Tutorías/Presentaciones orales/ Dilemas éticos,
entre otros
Entre los trabajos que presentamos en este portafolio, se seleccionó el programa
de competencias, esto en vista de que estimamos es el camino para superar los
tradicionales paradigmas metodológicos de la educación. Se trata de
encontrar nuevas forma, que nos lleven hacia las soluciones a los diferentes
problemas docentes.
Portafolio 2010
Ficha TécnicaCarrera/especialidad: AlojamientoAño lectivo: 2010-2011 (Primer quinquemestre)Nombre del módulo: Recepción y atención al clienteCurso: SegundoNº de horas: 190Profesor: Lic. Leonel Soto AlemánLugar y fecha: Cuenca, 2 agosto del 2010Elaborado por: Comisión del área TécnicaRevisado por: Dr. Luis Araneda.
6. Unidades de competencias
Competencia Central: Administrar el área de alojamiento, a partir de los objetivos generales del respectivo establecimiento hotelero, asegurando la acogida y atención del cliente y la correcta prestación de los servicios del área.
Objetivo: Gestionará y supervisará el servicio de recepción, conserjería y comunicaciones, mediante la utilización adecuada de equipos informáticos para una correcta atención al cliente.
Númer
Formulación de la Unidad de
Sistema deConocimientos
Sistema de habilidades
Sistema de Valores Tiempo
UDC 1:
Conoce e interpreta el funcionamiento del área de recepción, utilizando las leyes que rigen su comportamiento, para establecer un leguaje común previo a una investigación más extensa, demostrando orden e interés por la asignatura.
Objetivos, estructura, instrumentos ofimáticos y materiales de uso de recepción.
Determina los aspectos esenciales de los elementos que intervienen en la recepción. Identifica y diferencia los elementos.
Resuelve problemas. Elabora conclusiones. Compara y aplica.
Demuestra interés porla asignatura.
Actúa con honestidad en la evaluación de aprendizaje. Demuestra compañerismo y respeto a las opiniones ajenas. Valora aprendizajes como parte esencial de su proceso de formación.Demuestra responsabilidad en las tareas.
25 períodos
UDC 2:
Analiza, modela e interpreta el comportamiento del recepcionista, las habilidades sociales , utilizando diversos métodos de estudio con creatividad y cooperación.
La figura del recepcionista, habilidades sociales para la atención al cliente, técnicas de venta.
Analiza y resuelve situaciones. Maneja con estrictez equipos y herramientas de magnitudes escalares.
Adquiere iniciativa para formular preguntas. Adquiere seguridad
y confianza para manejar equipos y herramientas. Toma responsabilidad por los equipos e instrumentos
de trabajo. Muestra seguridad en sí mismo al resolver problemas
40 períodos
UDC 3: Propone soluciones en el registro de huéspedes, responsabilizándose de la comodidad, diligencia en su acción y del cuidado de maletas y encargos.
Recibimiento de llegada. Registro de huéspedes.Información, comunicaciones internas,
Discrimina información relevante. Optimiza recursos.Estima resultados obtenidos.
Demuestra agilidad, precisión y pulcritud.Demuestra apertura por
la innovación.Valora el intercambio de ideas.
20 períodos
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UDC 4:
Conoce e interpreta el manejo ágil y ordenada la información, comunicaciones internas y documentación y realiza el seguimiento de los servicios del hotel desde la recepción, desarrollando una actitud de seguridad y compromiso para avanzar en la asignatura.
Propiedades de la información. Relaciones de la comunicación interna.
Resuelve problemas.Interpreta. Analiza la respuesta de sistemas.
Respeta los puntos de vista diferentes. Muestra originalidad e inventiva en los trabajos.Valora la práctica como
fuente de aprendizaje.Valora la comunicación como medio de aporte para solucionar problemas en
20 períodos
UDC 5:
Analiza e interpreta las operaciones de conserjería, control de clientes y servicio de noche de forma con cortesía demostrando orden y responsabilidad.
Operaciones de conserjeríaControl de ClientesServicio nocturno
Aplica principios y técnicas para el análisis de asuntos.Compara, ejemplifica y aplica.Elabora conclusiones acerca de los elementos en cuestión.
Se desempeñacortesemente. Muestra
interés por asignaturas a fin.Valora el uso de las nuevas tecnologías como una herramienta para el aprendizaje.
20 períodos
UDC 6:
Conoce y ejecuta operaciones de facturación, procedimientos normalizados y cierre diario con precisión y exactitud.
Operaciones de Facturación.Procedimientos normalizados.
Identifica los elementos que intervienen en facturación.Analiza e interpreta el funcionamiento de los sistemas polifásicos. Propone
Practica la exactitud e integración.Demuestra interés por l a exac t i t ud .Demuestra seguridad en
expresar sus opiniones.Respeta las normas
35 períodos
UDC 7:
Propone soluciones y elabora las operaciones en torno a la salida de huéspedes con honestidad y responsabilidad
Operaciones hotelerasSalidas de huéspedes
Discrimina información relevante. Optimiza recursos.Estima resultados obtenidos.
Demuestra honestidad y pulcritud.Demuestra
responsabilidad.
30 períodos
Incluimos algunas de las estrategias más importantes a nuestro criterio. Las hemos adecuado a nuestros intereses sacándolas de la plantilla en que originariamente las elaboramos dejando de lado la fase en la que se realiza y el las inteligencias múltiples que utiliza. Este resumen lo hemos hecho debido a cuestiones de espacio y porque no quiero dejar de lado este material que para mí es de inmensa aplicación práctica.
Estrategia 1: La evaluación inicial
Objetivo: Conocer en base a la observación, las relaciones del estudiante con los
espacios y con los objetos y la forma de resolver conflictos y dificultades.
Desarrollo y ejemplo de estrategia: La entrevista se cumplirá en base al diálogo y
a la confianza, conocerá algunas falencias del alumnado y de modo particular del
alumno desde las cuales fomentar el desarrollo de las áreas en las que dispone
de mayor potencial y estimulará las capacidades de sus inteligencias más débiles.
Estrategia 2: La Pecera
Portafolio 2010
Objetivo: Conocer las ideas previas o nivel de conocimiento que los alumnos
tienen
Desarrollo y ejemplo de estrategia: Se inicia con la división de la clase en dos
grupos a los que se ubica formando dos círculos concéntricos. El docente plantea
una pregunta que el grupo del interior deberá debatir durante un tiempo
establecido, discute una estructura eficiente que dé lugar a unos procesos
adecuados y rentables en tanto que el círculo exterior analiza el debate.
Transcurrido el tiempo de diálogo, el grupo observador sugiere otros argumentos
y aporta aspectos no tratados. Luego intercambiamos los roles de los grupos. Al
final el docente debe motivar para que los propios alumnos hagan una síntesis de
lo debatido.
Estrategia 3: Presentación de la materia
Objetivo: Evaluar los conocimientos y determinar si el estudiante está relacionado
con los últimos avances en el campo.
Desarrollo y ejemplo de estrategia: El docente dará instrucciones para que los
estudiantes integren grupos de cinco personas quienes serán los encargados de
sustentar la materia con la elaboración de power points y resúmenes a ser
proyectados. Cada uno de los grupos dispondrá de un tiempo definido y acordado
con los mismos estudiantes.
Estrategia 4: Quintetos en rotación
Objetivo: Desarrollar la capacidad de sintetizar y reconstruir lo analizado.
Desarrollo y ejemplo de estrategia: El profesor dividirá a los alumnos en grupos
de cinco y se debate por 10 minutos. Terminado el tiempo, uno del quinteto pasa
a otro grupo y se rellena con un miembro de un grupo distinto. El que acaba de
llegar es el “relator” del grupo del que viene, transmite las conclusiones a las que
llegaron. Con esa información, continúa el debate. A los 10´ se produce una
nueva rotación y así sucesivamente. La actividad finaliza con un plenario. A fin de
facilitar el espacio está actividad se cumplirá en el salón de sesiones.
Estrategia 5: Debate de análisis
Objetivo: Plantear la organización más conveniente.
Desarrollo y ejemplo de estrategia: A través del debate llegar a una conclusión.
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Los estudiantes debaten abiertamente, el profesor guiará el mismo hacia el
cumplimiento del objetivo de esta estrategia metodológica. Mediante el debate
confirmaremos la capacidad para sostener un argumento demostrando un
conocimiento amplio y adecuado sobre la materia. Este debate se puede cumplir
en la misma aula de clase organizando los pupitres de tal modo que los
estudiantes, que se dividirán en dos grupos, queden cara a cara.
Estrategia 6: Estudio de casos de situaciones problemáticas.
Objetivo: Desarrollar la capacidad de trabajo en equipo y analizar situaciones
problemáticas y fomentar la toma de decisiones.
Desarrollo y ejemplo de estrategia: El docente preparará un problema basado en
hechos conflictivos, que no tengan una solución única. En clase, se expone y
trabaja en pequeños subgrupos. En base a los datos proporcionados, los alumnos
analizan y trabajan el caso propuesto, aportando ideas, soluciones. Los voceros
de los grupos anotan las ideas y soluciones más viables. En base a esto cada
subgrupo alcanzará una conclusión. Luego viene el plenario en el que se hace un
resumen de las soluciones aportadas, estudiando su posible viabilidad.
Finalmente escoge en grupo las soluciones más pertinentes.
Estrategia 7: Evaluación del desempeño
Objetivo: Evaluar las aplicaciones de la teoría en un contexto simulado.
Desarrollo y ejemplo de estrategia: El docente recoge evidencias sobre las
actuaciones del estudiante para formar un criterio objetivo que sea la base para
conocer las competencias desarrolladas en él y las necesidades de formación y
desarrollo a corto y mediano plazo medio simulado.
Estrategia 8: Proyectos especiales
Objetivo: Lograr que el estudiante conozca el funcionamiento.
Desarrollo y ejemplo de estrategia: El docente dará instrucciones con la finalidad
de que los estudiantes lleven adelante un proyecto. El proyecto servirá para
añadir más fluidez a las habilidades, para ampliar el aprendizaje previo. El
proyecto será colectivo a través del cual se desarrollan acciones de grupo que
terminarán con la decoración completa de las áreas utilizando la creatividad y
material disponible en la empresa
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Estrategia 9: Examen oral
Objetivo: Evaluar los conocimientos y determinar si el estudiante está relacionado
con los últimos avances en el campo estudiado
Desarrollo y ejemplo de estrategia: Se trata de una conversación amplia con el
docente con la finalidad de chequear la profundidad de la comprensión de temas
complejos y la habilidad para explicarlos en términos simples. A fin de trabajar la
inteligencia musical se pide a los alumnos que trabajen sobre ésta mejorando su
voz, evitando que sea monótona variando los tonos, la intensidad, el énfasis y la
inflexión. Para este examen cada alumno tendrá su horario y se cumplirá en la
propia aula de clases.
Estrategia 10: Crear un portafolio y escribir una evaluación reflexiva.
Objetivo: Validar el aprendizaje de los estudiantes proveyendo una compilación
de materiales que reflejan el aprendizaje y los logros. Incluirán los trabajos, las
reflexiones sobre la propia práctica.
Desarrollo y ejemplo de estrategia: El alumno debe guardar todos los archivos y la
documentación que incluyan dictados, conferencias, resultados de pruebas, fotos,
y cualquier otro material como artículos, ensayos o cualquier tipo de escritos. Los
papeles y en general todo el material debe aparecer ordenado. El trabajo deben
entregarlo al final del año lectivo en vista de que muestra evidencias que pruebas
la calidad de su participación durante un periodo de tiempo.
MODULO 4.- EVALUACION POR COMPETENCIAS
La Evaluación.- Conceptos introductorios:
Seleccionamos incluir una parte fundamental para entender este módulo que
incluye conceptos básicos y que nos ha permitido concluir que la evaluación es
una un proceso continuo, que sirviéndose de la medición, permite formular
juicios de valor, al comparar la realidad educativa, con los objetivos propuestos
en el sistema, para tomar decisiones en beneficio de los alumnos y el sistema
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educativo
Es un proceso Integral sistémico, gradual y continuo, que comienza cuando inicia
el hecho educativo y continúa a través de todo el proceso, llegando a un análisis
sobre el desarrollo intelectual, mental y social del alumno. Los Objetivos
Educativos deben estar previamente establecidos para realizar una verdadera
evaluación, la evaluación entonces es más amplia y excluyente que la medición
porque incluye lo cuantitativo y los juicios valorativos. Es un elemento indisoluble
del proceso de inter-aprendizaje y los alumnos como parte central del mismo
deben participar en todas las acciones y estrategias que se planifiquen para su
evaluación, descartándose la sorpresa y la improvisación. Obliga a tener bajo
constante observación al estudiante pero desde el punto de vista de la
retroalimentación y no de la supervisión. El docente deberá desarrollar
competencias que le permitan:
Orientar sus actividades docentes
Detectar las diferencias individuales de sus estudiantes
Atender las limitaciones y capacidades de los estudiantes.
La evaluación integralmente concebida no es un acto más en la educación,
es la misma educación, de ahí su complejidad, la medición en cambio se
inserta en el mundo del facilismo con tendencia a generar fuentes de
rencor e insatisfacción en los estudiantes. La evaluación valora todos los
cambios de conducta que experimenta el estudiante, pero también las técnicas
y estrategias metodológicas utilizadas, la capacidad científica del profesor, la
calidad del currículo y la institución educativa. Valora todos los elementos que
intervienen en el hecho educativo.
Incluimos el siguiente trabajo que consideramos de mucho valor por cuanto nos
permite ver que la evaluación es un proceso Integral, sistémico, gradual y
continuo, que se inicia con el hecho educativo en sí y continúa a través de todo el
proceso. Es un análisis sobre el desarrollo intelectual, mental y social del alumno.
Por lo tanto como maestros debemos desarrollar competencias que le permitan
orientar sus actividades, detectar las diferencias individuales de sus estudiantes y
atender las limitaciones y capacidades de cada uno.
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En este marco, la evaluación ocupa un lugar clave que procuraremos estudiarla
en este trabajo.
Qué relación encuentra entre los objetivos de una materia, la evaluación y la promoción.
La evaluación tiene diferente connotación para profesores y para alumnos,
pero también tiene puntos de convergencia que son los dirigen el proceso. Estos
puntos son los objetivos educativos. Y es que la evaluación bien estructurada es
parte fundamental para la consecución de los objetivos en los procesos de
enseñanza- aprendizaje. A sí mismo la evaluación sirve para la promoción y la
aprobación de asignaturas.
Como vemos, la evaluación está orientada a mejorar al alumno en todas las
áreas por lo que está en íntima relación con los objetivos. En realidad la
evaluación nos permite diagnosticar y controlar si se están cumpliendo los
objetivos así como descubrir si el estudiante está capacitado para dominar las
competencias y por ende lograr la promoción. Esta relación tiene suma
importancia permite que la evaluación nos revele el avance y cumplimiento de
los objetivos y por ende la utilización de actividades o funciones que deben
realizarse o reforzarse para lograr el cumplimiento de esos objetivos.
En general la evaluación debe servir para la potenciación del ser humano. Se
trata de un proceso de retroalimentación y superación de los estudiantes, para
que cuando estén en el campo profesional no solamente sean puntuales,
responsables y eficientes en su trabajo, sino también amen su trabajo, colaboren
con sus compañeros, y logren superarse primero como persona y luego como
profesional. Y la promoción no debe ser un resultado de la evaluación como tal,
sino resultado de ese crecimiento y mejoramiento del ser humano en el proceso
de aprendizaje.
Usted mide o evalúa a sus estudiantes.
En honor a la verdad y gracias a este diplomado he llegado a la conclusión de
que mido y no evalúo a mis estudiantes. Y es que me doy cuenta de que la
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evaluación debe ser aplicada para verificar el cumplimiento de los objetivos y no
solamente para obtener una nota. Es un proceso integral y permanente, que
contribuye a la formación integral de la persona.
Hoy caigo en cuenta de que la evaluación es más amplia y excluyente que la
medición porque incluye lo cuantitativo y los juicios valorativos. Es un elemento
constante del proceso de inter-aprendizaje y de los alumnos que, como parte
central del mismo, deben participar en todas las acciones y estrategias que se
planifiquen para su evaluación, descartándose automáticamente la sorpresa y la
improvisación.
Veo que el estudiante debe estar bajo constante observación pero desde el
punto de vista de la retroalimentación, no de la supervisión. Me doy cuenta de
que no es suficiente saber que se va evaluar, sino también cómo se va a
evaluar, que procedimientos se van a seguir, sobre todo cuando se van a
evaluar actitudes.
¿La evaluación que realiza a sus estudiantes a qué función más le asimila?
FUNCIONES DE LA EVALUACIÓNA UT O R E S D o m í nguez
Tre lle s V illaroel H. F e rm í n M . G o nzá le O . C a s t roF unc io ne s C. Guevara
DE DIAGNÓSTICO X X xDE CONTROL X XDE CLASIFICACIÓN X XDE INDIVIDUALIZACIÓN XDE PRONÓSTICO X XORIENTADORA X XPROMOCIONADORA XDE VERIFICACIÓN X xDE RETROALIMENTACIÓN xLÓGICO - COGNOSCITIVAS xEDUCATIVAS xPEDAGÓGICAS XINNOVADORAS XDE CONTROL XFORMATIVA XDE HUMANIZACIÓN X
Con este marco, estimo que mi método de evaluación se ha centrado en la
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verificación, ya que la mayoría de las veces busco desarrollar el proceso de
evaluación hacia la verificación de conceptos, métodos, técnicas y procesos
enseñados en clases hayan sido adquiridos por los estudiantes. No obstante,
creo en determinados momentos también asumo la función Formativa, es decir
es pedagógica que busca la mejora tanto del estudiante cuanto el docente con
la finalidad de alcanzar la transformación social.
Sin embargo de esto, en general el tipo de evaluación ha sido reduccionista ya
que ha carecido de una visión integral que no ha tomado en cuenta las
diferentes circunstancias y realidades de los estudiantes.
Explique la Función de Humanización de la Evaluación.
En la función de Humanización, los estudiantes son considerados como
personas, como seres inteligentes, espirituales en pos del mejoramiento y
desarrollo del ser humano. Si la evaluación forma parte del proceso educativo
debe buscar como objetivo principal ese desarrollo de los individuos y por ende
debe incorporar al profesor, los estudiantes y las instituciones de educación
desde el proceso de autoevaluación y de co-evaluación, que analice el proceso
evaluativo potencializador del proceso educativo.
Seleccionamos incluir algunos ordenadores gráficos que estimamos muy
importantes por cuanto nos permiten resumir de manera clara los
pensamientos de los teóricos. En las tendencias escogimos colocar la
clasificación de nuestro maestro el Dr. Carlos Guevara que trabaja junto al Ing.
Wilson Moscoso. Incluimos otros temas en lo que es muy interesante ver la
integración que se logra de las concepciones de la evaluación:
Las Tendencias de la Evaluación
C. Guevara y W. Moscoso (2001), resumen las tendencias así:
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Tipos de Evaluación
Evaluación y aprendizaje
La evaluación es el estímulo más significativo para el aprendizaje: todo
acto de evaluación da un mensaje a los estudiantes acerca de lo que ellos
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deben aprender y cómo deben hacerlo. A menudo, el mensaje no es
explícito, no es fácilmente comprendido o es interpretado de manera
diferente, recibiendo lecturas distintas por parte de formadores y alumnos.
La buena evaluación no supone solo encontrar un método apropiado y
usarlo adecuadamente en relación con la materia. En la evaluación siempre hay
consecuencias. En algunas circunstancias, los estudiantes, aprenderán a
adoptar métodos superficiales ―mecánicos como aquellos basados en la
memorización) y, en otras, adoptarán métodos más ―profundos o
―significativos (esforzándose por dar sentido a lo que aprenden). Al hacerlo,
estarán influidos por las formas de evaluación.
Seleccionamos el trabajo que viene a continuación por cuanto contiene un
profunda reflexión de suma utilidad sobre las características que restan exactitud
a las calificaciones y como pueden ser controladas. Además vemos si un buen
profesor es automáticamente un buen evaluador de esa asignatura. Citamos las
causas posibles de error que se dan con frecuencia y finalmente, teniendo
presentes los tres saberes, diseñamos el perfil que debe tener el docente para ser
un buen evaluador y reflexionamos las ventajas y desventajas de la utilización de
la evaluación por competencias en los procesos educativos.
Que características restan la exactitud a las calificaciones y como pueden ser
controladas.
Las tres características que restan exactitud a las calificaciones, son
•Generalmente, las expectativas de los docentes son demasiado altas en cuanto a
la calificación que deben obtener los alumnos
•La tendencia a sobrestimar los logros de los alumnos débiles y subestimar lo de los
más capaces.
•Los patrones de medida utilizados varían considerablemente
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De aquí que surge la necesidad de ser controladas tratando de dejar a un lado los juicios
valorativos que tiñen la validez y significado de las calificaciones. Por todo esto, lo que
conviene realizar para mantener un verdadero control es:
Calificar rendimiento o actitudes y esfuerzo. Al calificar, muchos docentes se
fundamentan en cuestiones que no tienen que ver con el rendimiento o el logro de
objetivos de la enseñanza (por ejemplo, “si no se sienta, tiene un uno”).
Realizar una Evaluación y no una medición. La medición educacional es una medición
cuantitativa del rendimiento logrado por un estudiante. La medición es objetiva e
impersonal y puede definirse con bastante precisión en términos operacionales. La
evaluación en cambio, es un juicio de valor acerca de hasta qué punto el desempeño de
un estudiante es bueno y satisfactorio. La medición puede describir en qué grado un
individuo posee esa habilidad o esa característica. Más para decir hasta qué punto está
bien educado o preparado para una tarea particular, se requiere una evaluación.
¿El buen profesor es automáticamente un buen evaluador de esa asignatura?
El éxito del que enseña sólo puede definirse a partir del éxito del que aprende. Por tanto,
el profesor que domina su asignatura debe ser un educador, en donde su éxito debe ser
juzgado por lo que otros aprenden, y solo así nos daremos cuenta que el docente que
sabe, conoce e imparte de adecuada manera su asignatura, después que a evaluada de
adecuada manera a quienes llego sus aprendizajes, es un buen profesor.
Un buen profesor es el que motiva a sus alumnos. No hay fórmulas mágicas para la
motivación, aunque hacer ver a sus alumnos para qué les puede interesar la asignatura o
para qué se aplica en la vida real ayuda. Ya sé que esto es difícil, pero si el profesor que
todos los días está con sus alumnos, que sabe qué nivel educativo tienen, que sabe la
carrera o el interés por seguir estudiando que tienen sus alumnos y que conoce la
materia que enseña, no sabe motivarles, no hará que se interesen por su asignatura; y al
final observará los resultados en la evaluación, el profesor es la persona que está más
capacitada para motivar a sus alumnos, haciendo que entiendan el concepto y no que lo
aprendan. Porque, si un alumno que asiste a nuestras clases sale igual que entra,
sin incrementar significativa e integralmente sus conocimientos no podríamos decir que
somos buenos profesores. Por tanto el buen profesor de una signatura, no siempre es un
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buen evaluador de esa asignatura si no motiva el interés de sus alumnos en dicha
asignatura.
En la realidad educativa del grupo: cuál o cuáles de las causas posibles de error
cree que se da con frecuencia.
Si creemos que el objetivo del proceso educativo se enmarca en impartir conocimientos,
tan sólo se pueden evaluar conocimientos, pero no destrezas ni capacidades que, no
obstante, son las que le van a permitir al estudiante sobrevivir en el mundo profesional.
Un alumno puede tener una gran capacidad para reproducir los conocimientos que ha
transmitido el docente pero, sin embargo, puede que sea incapaz de enfrentarse a una
situación real, es decir, puede que no haya aprendido prácticamente nada. Por tanto, el
profesorado debe hacer un esfuerzo por despertar en sus alumnos el entusiasmo por
aprender y la mejor manera de conseguirlo es incitarles a aprender haciendo, y pasar de
ser simples evaluadores de conocimientos a ser evaluadores de aprendizajes.
Perfil del docente para ser un buen evaluador.
Planificador de cursos; conoce las características individuales y grupales de sus
alumnos; diagnostica sus necesidades de formación;
Diseñador, prepara estrategias didácticas que incluyan actividades motivadoras,
significativas, colaborativas y aplicativas que consideren la utilización de Nuevas
Tecnologías de la Información y de la Comunicación.
Prolijo, prepara recursos y materiales didácticos.
Facilitador de información y gestor del desarrollo de las clases manteniendo el orden;
informa a los alumnos de las fuentes de información, los objetivos, contenidos,
metodología y evaluación de la asignatura.
Motivador al alumnado, despierta la curiosidad e interés de los alumnos hacia los
contenidos y actividades.
Incentivador de la presentación pública de algunos de los trabajos.
Portador de valores.
Asesor en el uso de recursos.
Orientador de la realización de actividades.
Inclusivo, realiza trabajos con los alumnos.
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Positivo, actitud positiva y crítica hacia las tecnologías de la información y de la
comunicación; valora el pensamiento divergente, creativo y crítico, así como el trabajo
autónomo, ordenado y responsable; trabajo cooperativo. Se adapta al cambio, sabe
desaprender.
Sociable, con formación continua, con actualización en conocimientos y habilidades
didácticas; mantiene contactos con otros colegas
Bien informado, está en contacto con el entorno, conoce la realidad del mundo laboral
al que accederán los alumnos; está en contacto con el entorno escolar.
Seleccionamos este segmento de uno de los trabajos porque va a ser una hoja de ruta
para aplicar un sistema de Evaluación de nuestra Institución Educativa en base a las
Teorías del Aprendizaje. Además porque aquí se proponen los lineamientos básicos, para
una Evaluación Educativa por Competencias en una de nuestras carreras.
Propuestas de Evaluación Los evaluadores pueden usar una variedad de
métodos para ver si una persona tiene las habilidades, la comprensión y
conocimiento requeridos para aprobar un curso. La siguiente tabla (Cohen et al.
1994) presenta un listado de posibles métodos con ejemplos sobre el uso de
cada uno ellos. Aunque el listado se refiere específicamente al RAP, los
métodos de evaluación sugeridos son pertinentes a la evaluación en general
y particularmente a los desempeños.
1. Entrevistas.- Clarificar temas planteados en la evidencia documental
presentada y/o revisar el alcance y profundidad del aprendizaje. Puede ser
particularmente útil en áreas donde el juicio y los valores son importantes.
Ejemplo: a un dibujante calificado que ha desempeñado tareas que requieren
habilidades complejas, y está buscando una certificación avanzada en
construcción, se le pide que explique las bases legales de ciertas normas de
construcción.
2. Debate.- Confirmar la capacidad para sostener un argumento
demostrando un conocimiento amplio y adecuado sobre la materia.
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3. Presentación.-Chequear la habilidad para presentar información de manera
adecuada a la materia y a la audiencia
4. Evaluación del desempeño Evaluar las aplicaciones de la teoría en un
contexto estructurado de manera correcta y segura (en un medio simulado o
en el taller de laboratorio o en el lugar de trabajo)
5. Examen.- Evaluar los conceptos y habilidades básicas y aplicarlos usando
ejemplos prácticos. (Puede ser un examen final o parcial de una materia)
6. Examen oral.- Chequear la profundidad de la comprensión de temas
complejos y la habilidad para explicarlos en términos simples.
7. Ensayo Chequear la calidad y el estándar de escritura académica y el
uso de referencias, la habilidad para desarrollar un argumento coherente,
y confirmar la extensión, comprensión y transferencia de conocimiento y
evaluación crítica de ideas. (Los ensayos pueden ser similares en extensión o
formato a los ensayos académicos formales diseñados para los estudiantes
inscriptos).
8. Ejemplos de trabajo hecho, desempeñado o diseñado.- Chequear la
calidad del trabajo, la relevancia para la acreditación buscada y la autenticidad
de la producción (a menudo comparado con entrevistas o con examen oral).
9. Proyectos especiales.- Puede ser usado para una variedad de propósitos –
para añadir más fluidez al conocimiento y a las habilidades, para completar
aprendizajes o para ampliar el aprendizaje previo.
10. Revisión de bibliografía básica.- Asegurar que el conocimiento y la
capacidad de análisis de la literatura pertinente se encuentran en un nivel
satisfactorio.(Esto es a menudo usado cuando el postulante tiene
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aprendizajes acreditables, pero carece de puntos de vista específicos que son
prerrequisitos para los estudiantes inscriptos y son básicos para estudios
futuros en el área).
11. Revisión comentada de la literatura.- Para conocer el rango de lecturas
realizadas por el postulante y asegurar el rango apropiado de lecturas para los
requerimientos de la materia (esto es particularmente adecuado para las
evaluaciones posgrado)
12. Informes, críticas, artículos.- Para indicar el nivel de conocimiento y
evaluar habilidades para el análisis y la escritura y temas de actualidad en un
área.
13. Portafolio.-Para validar el aprendizaje de los postulantes proveyendo una
colección de materiales que reflejan el aprendizaje anterior y los logros. Incluirá
el trabajo propio, las reflexiones sobre la propia práctica y la evidencia
indirecta de otros que están calificados para comentarlo. El portafolio
identificará las conexiones pertinentes entre el aprendizaje y el crédito específico
no específico buscado.
Seleccionamos este trabajo dado que significó un aporte valioso para nosotros en
el campo de la evaluación como parte del proceso integral de enseñanza y
aprendizaje que debe ser planificada según algunos estándares. La incorporación
de destrezas, con criterios de desempeño, al currículo facilita actuar en los
aprendizajes. Con estas consideraciones, proponemos este sistema de
evaluación para una unidad de competencia.
1. Datos informativos
Carrera/especialidad: Alojamiento
Año lectivo: 2010-2011 (Primer quinquemestre)
Nombre del módulo: Recepción y atención al cliente
Curso: Segundo
Nº de horas: 190
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Profesor: Lic. Leonel Soto Alemán
Lugar y fecha: Cuenca, 1 de noviembre de 2010
Elaborado por: Comisión del área Técnica
Revisado por: Dr. Luis Araneda.
2. Principios en los que se sustentará el sistema
Validez: validez del contenido que mide el contenido que deseamos medir
incluyendo aspectos claves; validez pedagógica, que concuerda con la teoría
pedagógica; validez de significación en la que alumnos y demás agentes del
proceso formativo valoran el instrumento; validez retroactiva que da información
que mejora el proceso educativo; y validez predictiva que da información que
predice el desempeño de los estudiantes.
Confiabilidad y credibilidad: cuya medición en diferentes situaciones repite el
mismo resultado. La información es válida y produce confianza en estudiantes y
en el resto de agentes del proceso.
Factibilidad: el tiempo de diseño, construcción y ejecución es óptimo en relación
con la información que proporciona. Los tiempos de corrección son adecuados
entorno a los tiempos de preparación. Se dispone del personal capacitado para su
aplicación, con la infraestructura y las condiciones básicas para su avance.
Perspectiva: la manera en que se presenta un conocimiento, una habilidad o una
destreza desde distintos puntos de vista; a través de distintas formas.
Variación: Con la finalidad de que la evaluación sea motivadora, alegre, el
alumno y el docente tienen la oportunidad de cambiar los recursos necesarios
(hojas, periódicos, etc.) así como los espacios físicos (aulas, ambiente natural,
sala de audiovisuales, espacios verdes, etc.).
Participación: Se valorará la participación de los alumnos según su edad,
experiencia, conocimientos, con sugerencias puntuales entorno a diferentes
temas, en la manera de organización ya sea en parejas, grupos, equipos, etc.
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Diferenciación: En vista de la heterogeneidad del alumnado, lo mismo que en el
rendimiento, en la manera de aprender y de participar, se tendrán en
consideración estás diferencias individuales.
Interaprendizajes: con el objetivo de mejorar los interaprendizajes, el docente no
impone sino que propone, oye el criterio de sus estudiantes y participa con ellos.
3. Características de la evaluación en la formación basada en competencias
Teniendo como base la lectura de la obra “Competencias, Calidad y Educación
Superior” de Sergio Tobón, estimamos que las principales características son:
Procesual: debe contener todos los elementos del proceso educativo y no sólo
los resultados del alumno.
Cualitativa: no hay que valorar sólo los aspectos medibles, mesurables, sino
destacar los aspectos relacionados a conductas, actitudes y las habilidades para
resolver problemas.
Integral: la competencia debe considerarse un todo unitario y dinámico y no la
consecuencia de la suma del saber, saber hacer, saber ser y convivir.
Permanente y continua: debe realizarse en todo el proceso educativo, en cada
una de las fases de enseñanza-aprendizaje, sin interrupciones y considerando la
información obtenida en una situación en pos de retroalimentar una nueva.
Incluyente y participativa: involucra la interacción de estudiantes y docentes, en
la recopilación de las evidencias del desempeño, en la emisión de los juicios de
valor y en la toma de decisiones sobre el evaluado. Son de gran importancia la
co-evaluación y la autoevaluación.
Contextualizada: en lo posible debe efectuarse en el escenario donde tiene de
mostrarse el desempeño en la práctica real.
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PLANIFICACIÓN DE LA EVALUACION DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA
Competencia central: Administrar el área de alojamiento, a partir de los objetivos generales del establecimiento, asegurando la acogida y atención del cliente y la correcta prestación de los servicios del área.
Unidad de competencia: Análisis de las funciones y estructuras básicas del departamento
Objetivo: Analizar las funciones y estructuras básicas del departamento de pisos.
No. Elementos de competencia (acciones, comportamientos o resultados concretos)
Desempeños Indicadores de Competencia Criterios de desempeño
Evidencias Técnicas/Instrumentos de recolección de
evidenciasHabilidades Conocimientos Valores
1 Organizar los recursos necesarios para la prestación del servicio de alojamiento en el departamento de pisos y áreas públicas, determinando una estructura eficiente que dé lugar a unos procesos adecuados y rentables.
Prestación del servicio de alojamiento eficiente y oportuno a los clientes.
Ubicar el departamento en la estructura organizativa y funcional de un establecimiento de alojamiento
Estructura del departamento en entidades hoteleras.
Evaluar el desarrollo de la actuación personal y colectiva, identificando aciertos y errores y argumentando y proponiendo soluciones alternativas para mejorar procesos y resultados
Facilitó el servicio de alojamiento requerido por el cliente. Atendió a los clientes. Los clientes han sido atendidos con diligencia y cortesía.
Registro de alojamiento
Técnica: Entrevista.
Instrumento: Guía de respuesta
Técnica: Evaluación del desempeño
Instrumento: Guía de evidencias.
2 Programa las acciones de mantenimiento y reparación de las instalaciones, mobiliario y equipos de la zona de pisos y áreas
Programación de acciones de mantenimiento y reparación de instalaciones de manera y satisface las expectativas del
Analiza las funciones del departamento y deduce las ocupaciones que genera.
Conceptos de objetivo y función.
Las ocupaciones del departamento
Tener y mostrar capacidades de autoconfianza, autonomía, iniciativa, creatividad y toma de decisiones.
Realizó la programación de acciones de mantenimiento y reparación de instalaciones y satisfizo las expectativas de los
Programa de mantenimiento
Técnica: Examen.
Instrumento: Registro de examen
Técnica: Observación del
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públicas, y de los departamentos de lencería y lavandería, supervisando los resultados finales.
usuario.
.
clientes.
desempeño.
Instrumento: Testimonio de clientes.
3 Presta asistencia técnica y operativa en la puesta a punto de habitaciones y áreas comunes, así como en los procedimientos propios, para facilitar el trabajo del personal dependiente y agilitar el proceso
Prestación de asistencia técnica y operativa en la puesta a punto de habitaciones y áreas comunes de manera óptima.
Analiza los perfiles profesionales correspondientes a las ocupaciones del área.
Perfiles profesionales y categorías asociados al departamento
Ser responsable de las acciones encomendadas, manifestando rigor en su planificación y desarrollo
Prestó asistencia técnica y operativa en la puesta a punto de las habitaciones y áreas comunes de manera óptima.
Registro de asistencia técnica y operativa.
Técnica: examen oral
Instrumento: registro de respuestas
Técnica: Simulación.
Instrumento: Lista de cotejo.
.
4 Entrega a los clientes, con prestancia y cortesía, información sobre funciones y estructuras básicas del departamento de pisos
Información ágil y cortés a los clientes sobre mantenimiento y reparación.
Dota de información básica y oportuna sobre el tema al cliente.
Información del área al usuario.
Buena comunicación con los clientes.
Entregó la información de forma correcta y oportuna a los usuarios.
Hoja de servicios de las instalaciones y su mantenimiento para los usuarios.
Técnica: Encuesta de satisfacción al cliente.
Instrumento: Registro de encuestas
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Técnica: Presentación
Instrumento:
Hoja de habilidad para informar
Sobre las técnicas e instrumentos de recolección de evidencias, que hemos
presentado en la matriz anterior, estimo procedente hacer la siguiente aclaración
dado que los evaluadores pueden usar una variedad de métodos para constatar
las habilidades, la comprensión y conocimientos requeridos, entre los métodos
utilizados, citamos:
Entrevistas: clarifican temas planteados en la evidencia documental
presentada y revisar el alcance y profundidad del aprendizaje.
Presentación: chequean la habilidad para presentar información de manera
apropiada en la materia y a una audiencia concreta.
Evaluación del desempeño: evalúan las aplicaciones de la teoría en un
contexto estructurado de manera correcta y segura en un medio simulado o
en el lugar de trabajo real.
Examen. evalúan los conceptos y habilidades básicas y aplicarlos usando
ejemplos prácticos. (Puede ser un examen final o parcial de una materia)
Examen oral: examina la profundidad de la comprensión de temas y la
habilidad para explicarlos en términos entendibles.
Además, creo importante citar otras técnicas que se pueden sumar e otras
unidades:
Debate.- confirman la capacidad para sostener un argumento
demostrando un conocimiento amplio y adecuado sobre la materia.
Ensayo: chequea la calidad de escritura, el uso de referencias, y la
habilidad para desarrollar un argumento coherente, y confirmar la
extensión, comprensión y transferencia de conocimiento y evaluación crítica de
ideas..
Ejemplos de trabajo desempeñado: verifica la calidad del trabajo y la
autenticidad en la producción
Proyectos: añade más fluidez al conocimiento y a las habilidades, para
completar aprendizajes o para ampliar el aprendizaje.
Revisión de bibliografía básica: asegura que el conocimiento y la
capacidad de análisis de la literatura está en un buen nivel.
Informes, críticas y artículos: indica el nivel de conocimiento y evalúa
habilidades para el análisis y la escritura.
Portafolio: validar el aprendizaje de los postulantes proporcionando una
colección de materiales que muestran el aprendizaje y los logros.
Seleccionamos sumar al portafolio las conclusiones de este módulo en vista de la
importancia que toma la evaluación, de manera particular para mí ha sido una
revelación conocer las funciones de la misma ya que valora todos los cambios del
estudiante, pero también las técnicas y estrategias metodológicas utilizadas, la
capacidad del docente, la calidad del currículo y la institución educativa.
CONCLUSION:
La Evaluación nos permite verificar si se están cumpliendo o no los objetivos, es
decir lo planificado, sirviendo fundamentalmente para retroalimentar el proceso, y
desde el punto de vista de la evaluación por competencias, para potenciar a los
alumnos y los profesores como personas humanas, para ayudarles a desarrollar
todas sus capacidades. Todos y cada uno de los elementos del currículo tienen
una influencia importante en la evaluación por lo que la evaluación debe ser
integral y un proceso continuo a lo largo del proceso educativo (evaluación
continua). En este contexto, debe medir el logro de los objetivos mediante
técnicas aplicables y fiables, no basadas en la intuición o corazonadas sino
mediante información cualitativa y cuantitativa permanentemente y adecuada a las
características de cada estudiante (evaluación individual).
Para ello requiere instrumentos que faciliten la evaluación de los resultados del
alumno en el logro de las competencias. Además de los criterios de evaluación,
definidos por el propio enunciado y detalle de la competencia, se precisan escalas
de medida que objetiven y jerarquicen los resultados del aprendizaje; indicadores
que permitan comparar en el alumno el logro real obtenido de la competencia con
el nivel de conocimiento y dominio de la misma previamente establecido; y
métodos y técnicas de evaluación para obtener las informaciones necesarias
(evidencias) para calcular los indicadores. Así, evaluar significa determinar el
grado de desempeño logrado luego del aprendizaje; para ello, es necesario
identificar criterios, indicadores y evidencias que permitan de modo objetivo emitir
un juicio de valor. Es necesario además, tener claro que la evaluación por
competencias debe ser integral; por tanto, se requiere contar con técnicas e
instrumentos adecuados en función de los indicadores.
En conclusión, una buena evaluación valora todos los cambios del estudiante,
pero también las técnicas y estrategias metodológicas utilizadas, la capacidad del
docente, la calidad del currículo y la institución educativa, en fin valora todos los
elementos que intervienen en el hecho educativo. En tal virtud, nuestras
instituciones educativas deben plantearse como una de las tareas prioritarias, la
realización de acciones que permitan conocer el resultado del esfuerzo,
establecer un acercamiento entre lo planificado y lo realizado, teniendo como
acción verificadora a la evaluación. Eso implica una serie de actividades que
permiten obtener información y la emisión de juicios, para tomar decisiones
educativas que deben basarse en las necesidades de nuestros alumnos a fin de
aplicar correctivos correspondientes. La evaluación debe ser aplicada para
verificar el cumplimiento de los objetivos, no con el fin de dar solamente una nota,
sino de observar y analizar el avance de los procesos del ínter aprendizaje y
formación que se implementaron a inicio de la acción educativa.
MODULO 5
CALIDAD DE LA EDUCACION SUPERIOR
Profesor: Dr. Francisco salgado Arteaga
Finalmente incluimos el artículo científico con el que cerramos el módulo cinco
porque sintetiza de manera muy sólida lo aprendido en este espacio ya que
no solamente incluye conclusiones personales sobre la Educación Superior, sino
que registra hechos y datos obtenidas luego de una prolija y metódica
investigación. La realización de este escrito no sólo que exigió dar lo mejor de mí
sino que además me entregó muchos conocimientos nuevos.
La Educación Superior, entre giros y suspiros
Introducción
Es urgente; la universidad ecuatoriana debe ajustarse a la nueva Ley de
Educación Superior, elaborada por la SENPLADES (Secretaria Nacional de
Planificación y Desarrollo). El momento del cambio ha llegado, no hay tiempo para
más dilaciones. Es inminente que este es un período crucial afectará la estructura
de la universidad. Ante ello se hace necesario analizar las problemática
universitaria en procura de avanzar hacia una educación superior de calidad,
hacia una educación acorde a las necesidades de nuestra sociedad. Esa es la
razón de este artículo con el que reflexionaremos sobre los problemas que la
universidad ecuatoriana debe enfrentar para dar ese paso decisivo.
Usando los métodos de deconstrucción, desplegará un análisis sobre la calidad
en la educación y el papel que les corresponde a quienes intervienen en este
proceso. Durante el desarrollo de este trabajo se presentarán referencias
bibliográficas de connotados autores clásicos y contemporáneos así como de
organizaciones involucradas en el mejoramiento de la educación superior.
Esperamos que las reflexiones que presentamos constituyan un aporte en el
proceso del cambio que a todos los actores, incluidos nosotros los docentes, nos
compete.
Con este marco, es urgente revisar la calidad de la Educación Superior en el
Ecuador.
Desarrollo
Desde que es presidente del Ecuador el economista Rafael Correa, la calidad de
la educación Superior, no sólo que es una prioridad para su Gobierno, sino que
además está bajo observación. El debate que inició el Ejecutivo con la Ley de
Educación Superior, siguió con el informe del Consejo Nacional de Evaluación y
Acreditación (CONEA), al desaparecido Consejo Nacional de Educación Superior
(CONESUP) y a la Función Legislativa. Fue “un informe técnico sobre el nivel de
desempeño institucional de los establecimientos de educación superior, a fin de
garantizar su calidad, propiciando su depuración y mejoramiento”. 1.
Aquella evaluación consideró cuatro aspectos: academia, estudiantes,
investigación y gestión. En la presentación de los resultados, el CONEA clasificó a
las 68 universidades en categorías A, B, C, D, E y F. En la categoría A se
valoraron 11 centros a los que se les consideró como los mejores. No obstante a
la entrega de resultados se aclaró que aunque estas universidades se citan en
orden alfabético, los resultados distinguen el desempeño de dos universidades,
que se destacan claramente del resto. Estas instituciones son la Escuela Superior
Politécnica del Litoral (ESPOL) y la Escuela Politécnica Nacional (EPN).
Sin embargo, siendo la ESPOL la mejor institución del país, su ubicación a nivel
internacional es preocupantemente secundaria. Tanto que el secretario de la
SENESCYT (Secretaría Nacional de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e
Innovación), Manuel Baldeón señala “para el mundo el sistema de educación
superior del Ecuador no es bueno, en el ranking de Ecuador se ubica en primer
lugar la ESPOL, pero en la clasificación en el ranking internacional esta entidad
apenas se coloca en el puesto 1.029 y en el caso de un ranking latinoamericano
está por arriba del puesto 700”. 2.
Bajo este panorama conviene preguntarse: ¿La universidad y la educación
superior en nuestro país está en la obsolescencia? ¿Cumple con las exigencias
que el país y la sociedad demanda? En realidad la gran mayoría de universidades
ni siquiera tiene un núcleo docente estable cuya formación académica, tiempo de
dedicación a la enseñanza, a labores docentes y a la investigación sea la
adecuada. Tampoco tienen políticas y estrategias definidas en cuanto a su
relación con los estudiantes y su entorno de aprendizaje. En ese mismo sentido,
son unas pocas universidades las que cuentan con mecanismos de admisión y
nivelación propios; así mismo son pocas las que dan importancia al
involucramiento de docentes y estudiantes en los proyectos, y la definición de
líneas y políticas de investigación. El resto poco a nada hace al respecto.
Entonces conviene recapacitar en el pensamiento de Antonio Machado: "Para los
tiempos que vienen, no soy yo el maestro que debéis elegir, porque de mí sólo
aprenderéis lo que tal vez os convenga ignorar toda la vida: a desconfiar de
vosotros mismos". 3.
En general nuestras universidades necesitan con urgencia un giro hacia el
cambio. Descuidaron aspectos fundamentales, de allí su escaza pertinencia, su
mínima democratización, su falta de equidad, su pobre práctica investigativa, su
baja inclusión social, empresarial y productiva, los alarmantes niveles de
desempleo de sus egresados, el alto grado de politización y, entre muchos otros
aspectos, hasta hace poco tiempo, la falta de seguimiento de los entes de control
y la proliferación de universidades.
Ahora, a las universidades les compete demostrarle a la sociedad que por fin
alcanzaron una correcta visión, una que le devuelva la confianza social. La
educación es “la fuerza del futuro, porque ella constituye uno de los instrumentos
más poderosos para realizar el cambio. Uno de los desafíos más difíciles será el
de modificar nuestro pensamiento de manera que enfrente la complejidad
creciente, la rapidez de los cambios y lo imprevisible que caracterizan nuestro
mundo. Debemos reconsiderar la organización del conocimiento. Para ello
debemos derribar las barreras tradicionales entre las disciplinas y concebir la
manera de volver a unir lo que hasta ahora ha estado separado. Debemos
reformular nuestras políticas y programas educativos. Al realizar estas reformas
es necesario mantener la mirada fija hacia el largo plazo, hacia el mundo de las
generaciones futuras frente a las cuales tenemos una enorme responsabilidad”. 4
Hoy, la universidad está comprometida a este cambio. No hay vuelta atrás, la
sociedad así lo exige; demanda una educación de mayor calidad. Justamente en
refuerzo de esta perspectiva, Ángel Villarino, catedrático de la universidad de
Puerto Rico, insiste en que una educación de calidad es la “que crea los medios,
el sistema, los procesos, las estrategias educativas para fomentar de modo
reflexivo, creativo, crítico, eficiente y efectivo la liberación humana, tanto en el
sentido ético como político, es decir, el desarrollo humano integral”. 5.
Estas acertadas aseveraciones deben llevarnos hacia la búsqueda de la calidad.
Se trata de elegir conceptos y objetivos concretos, bajo principios de autonomía.
Es tiempo de que cada centro tenga su luz, su guía, su propio norte. “Las
respuestas de la educación superior a las demandas de la sociedad han de
basarse en la capacidad reflexiva, rigurosa y crítica de la comunidad universitaria
cuando define sus finalidades y asume sus compromisos. Para esto es
imprescindible la autonomía, sin la cual la universidad no puede repensar sus
compromisos. Es ineludible la libertad académica para poder definir sus
prioridades y tomar sus decisiones según los valores públicos que fundamentan la
ciencia y el bienestar social”. 6
No obstante, encontrar una senda que nos guíe rumbo a un modelo de gestión de
la calidad en la educación superior, es una labor muy complicada. Se trata de
mantener la identidad propia, pero al mismo tiempo reconocer que las
universidades son instituciones sociales de servicio para las personas y las
comunidades. "La libertad no es la ausencia original de condicionamientos, sino la
conquista de una autonomía simbólica por medio del aprendizaje que nos
aclimata a innovaciones y elecciones sólo posibles dentro de la comunidad.". 7
Es vital, el principio de que la Educación es un bien público, derecho de todos y
que debe centrar sus objetivos en el desarrollo integral del ser humano. La
universidad debe concientizarse de que está llamada a dar su aporte social, su
servicio a la colectividad por encima de las razones económicas. Y es que las
universidades no deben funcionar en función de enfoques administrativos, como
las empresas, en las que los criterios de eficiencia tienen dimensiones técnicas
diferentes. La educación no es un negocio es una preparación para vivir y ayuda a
vivir mejor. "La educación es el vestido de gala para asistir a la fiesta de la vida".
9.
Es tiempo de entender que si los actores de la educación universitaria actúan por
separado, cada uno buscando lo suyo, se conseguirá poco a nada. Entonces allí
el reto: lograr la sinergia para alcanzar un modelo de gestión de calidad que
solamente se conseguirá cuando todos aporten, mirando juntos hacia la
excelencia, la democracia, la pertinencia y la participación. Solo allí se cambiarán
los paradigmas de nuestra universidad. “Otra importante acción que incide en el
mejoramiento de la calidad es la innovación de los esquemas de participación
social en torno a las instituciones educativas. Se trata de que todos sumemos
esfuerzos para fortalecer su papel como agentes del cambio. De que todos
participemos en un ambiente de respeto y corresponsabilidad en el que se valore
la contribución de todas las organizaciones de la sociedad, tanto del sector
público como del privado y del social”.10.
La calidad de la educación superior, debe ser un esfuerzo continuo de las
universidades, la sociedad, y el estado. Un esfuerzo por resultados duraderos y
favorables en el rendimiento académico y administrativo Un esfuerzo de amor que
considere que cada región es la resultante de un pasado, de un presente y de una
expectativa de futuro. "No hay más que un camino para el progreso en la
educación, como en todas las cosas humanas, y es el de la ciencia guiada por el
amor. Sin ciencia, el amor es impotente; sin amor, la ciencia es destructiva." 11.
La calidad de la educación, debe ser concebida y buscada por cada país, por
cada sociedad y por cada universidad, partiendo de su propia historia, de su
propia cultura e idiosincrasia. Considerando los avances en los todos los aspectos
de la calidad. “El conocimiento del contexto social históricamente determinado de
las instituciones universitarias, facilitará en términos teóricos, la planificación y el
uso de métodos y técnicas necesarias para la ejecución de planes, programas y
proyectos que guíen el trabajo directivo, así como el uso de sistemas de
información que permitan conocer la expresión de esa realidad social-
institucional”. 12
Así mismo los que formamos este sistema universitario, debemos
responsabilizarnos en construir un currículo universitario reconocido, de manera
que permita la movilidad de nuestros estudiantes y el reconocimiento profesional
en cualquier país. Los meso y micro currículos deben ser el resultado de las
necesidades y de un consenso entre todos sus actores. Se trata de alcanzar un
proceso educativo basado en un modelo que signifique: “eficiencia en sus
funciones básicas, docencia, investigación y extensión universitaria, calidad,
actualidad y pertinencia del currículo. calidad de los docentes y de los estudiantes.
Apoyar y promover el desarrollo económico y social. Desarrollo de las
capacidades individuales de los educandos”. 13.
Para lograr la educación de excelencia, el estado debe apoyar el financiamiento
de universidades públicas y privadas, debe hacerlo en base de acuerdos
programáticos y considerando aspectos de negociación como el ganar-ganar. Eso
le otorgará el derecho del control e intervención. “La Declaración Mundial sobre la
Educación Superior en el siglo XXI formulada en 1998 y respaldada en 2003 por
los participantes a la Conferencia Mundial sobre la Educación Superior
convinieron en que la financiación de la educación superior requiere recursos
públicos y privados... [Y en que] el Estado conserva una función esencial en esa
financiación. Además, la diversificación de las fuentes de financiación refleja el
apoyo que la sociedad presta y se debería seguir reforzando a fin de garantizar el
desarrollo de este tipo de enseñanza, de aumentar su eficacia y de mantener su
calidad y pertinencia”. 14.
Así mismo, la evaluación y la acreditación, son factores vitales para la calidad,
según el propio CONEA. “La evaluación y la acreditación, como lo ha demostrado
una amplia experiencia internacional, son procesos que contribuyen de manera
eficiente al fomento y al aseguramiento de la calidad de los centros de educación
superior, así como a su rendición de cuentas a la sociedad”. 15.
En realidad, cada institución debe asumir su responsabilidad, hacia un cambio,
cuyo objetivo sea mejorar la calidad en la educación, comprometiéndose a cumplir
con los parámetros impuestos por entidades de control técnicas. El momento de
decir que la universidad goza de buena salud llegó. “En esta perspectiva la
Escuela no está llamada a desaparecer, sino a transformarse en el curso de su
adaptación a los nuevos contextos en los que se desenvuelven los procesos de
enseñanza aprendizaje en el mundo”. 16
Conclusión
La educación debe ser uno de los pilares centrales del desarrollo del país. Por tal
motivo el Gobierno debe continuar con sus esfuerzos para que el Sistema de
Educación Superior en el Ecuador responda cada vez más eficientemente a las
necesidades de la sociedad ya que hasta ahora “la educación para la ciudadanía
es un contenido curricular de escasa importancia en la práctica”. 17.
Aunque la aplicación de la nueva Ley Orgánica de Educación Superior (LOES)
ayudará a remediar los males. Es tiempo de aplicar un sistema de planificación
estatal integral, que abarca todos los aspectos de la vida universitaria, desde la
estructura administrativa, elección de autoridades, contratación de profesores, etc.
Sin embargo, hay que tener mucho cuidado de que la universidad termine por
perder su autonomía y se convierta en un instrumento más del Consejo Nacional
de Planificación y del Gobierno.
En vista de que la LOES, desaparece al CONESUP y crea el Consejo de
Educación Superior (CES) y el Consejo de Evaluación, Acreditación y
Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CEAACES); un aspecto
clave será facilitar que los mejores académicos lleguen a ocupar la dirección de
estas nuevas entidades y sean los responsables de que el país tenga organismos
directrices acorde al desarrollo de la ciencia y la tecnología. La Secretaría
Nacional de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT),
como rector de la política pública de educación superior, debe encargarse de que
a estos dos entes llegue gente honesta y capaz.
La hora de poner la casa en orden llegó, para ello es necesario que en este
proceso estén vinculados todos los actores y que sean ellos los que aprovechen
este momento de cambios para construir una universidad de excelencia, una
universidad para todos.
Referencias.
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22 de julio de 2008, por la Asamblea Nacional Constituyente de la República del
Ecuador
2. Baldeón M. (2010). Tratan Avances de Ley de Educación Superior, Diario “El
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10. Varios. (2002). “México: compromiso social por la calidad de la educación”,
firmado por los representantes de la mayoría de los sectores del país, los
gobiernos federal y estatales y la sociedad, el 8 de agosto de 2002. Ciudad de
México.
11. Russell, B. (1979). Ensayos sobre educación. Madrid, Espasa Calpe.
Palabras que aparecen en la cabecera del primer capítulo del libro.
12. Royero, J (2002). Contexto Mundial sobre la Evaluación en las Instituciones
de Educación Superior. Instituto Universitario de Tecnología José Antonio
Anzoátegui, Venezuela. Página 66.
13. Yee Seure - Miranda Justiniani. (2008). Factores para la excelencia
académica de la Educación a distancia. Facultad de Educación a Distancia
Universidad de la Habana Cuba Calidad y Evaluación Institucional.
14. UNESCO (2004). Educación Superior en una sociedad mundializada /
Documento de orientación Compuesto e impreso en los talleres de la UNESCO.
Página 23.
15. CONEA. (2004). La calidad de la Educación Superior. Quito. Boletín
Informativo de Octubre.
16. Pérez Ordaz. A. El desafío: ¿Educación Vs Globalización?
17. Moreno Olivos, T. (2009). Competencias en educación superior: un alto en el
camino para revisar la ruta de viaje. Perfiles Educativos, Vol. XXXI, Núm. 124,
Universidad Autónoma de México. México, D.F., México. Página 79.
CONCLUSIÓN FINAL
La realización de este diplomado ha significado un gran aporte en nuestros
conocimientos pues nuestra tarea estaba guiada por la motivación más que por
los conocimientos, sobre todo en temas claves como la evaluación. Por su puesto
que el aporte es en muchos aspectos ya que hemos aprendido el gran avance
que significa la educación por competencias pese a las críticas que pueda recibir
la propuesta para instaurar este proceso.
En términos generales partimos analizando las razones para sentar esta
propuesta por competencias, siguiendo por la planificación y las estrategias
metodológicas activas que fue el módulo más distraído de todos quizá por la
practicidad diaria que plantea el tema en cada una de nuestras clases. Vale
concluir además que la idea de elaborar un artículo final exigió un gran esfuerzo
de nuestra parte ya que era necesario conocer el tema con propiedad para hablar
de el. Lo mismo diremos de la elaboración de este portafolio que nos permite
apropiarnos una vez más de los conceptos, temas, trabajos e investigaciones más
significativos en esta apasionante ruta que ha significado terminar el diplomado.
BIBLIOGRAFÍA DE TODO EL DIPLOMADO
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Universidad de la Habana Cuba Calidad y Evaluación Institucional.
Ken Bain
"Lo que hacen los mejores profesores universitarios" una síntesis del
modus operandi de grandes profesores que consiguieron que sus alumnos
además de aprender, fueran una guía, modelo o una simple influencia
positiva y un buen recuerdo para el resto de sus vidas. No se considera un
buen profesor aquel que prepara bien a sus alumnos para el examen, sino
aquel que consigue que sus alumnos valoren aprender, obtengan un
pensamiento crítico, se enfrenten con creatividad y curiosidad a la resolución
de problemas, y también con compromiso ético, además de amplitud y
profundidad en el conocimiento específico. Conclusiones más
importantes:
Los grandes profesores "conocen su materia extremadamente bien", son
"eruditos,
artistas o científicos en activo", tengan o no muchas publicaciones, están al
día y estudian con cuidado las novedades en sus disciplinas, además de leer
muchas cosas de otros campos. Así, consiguen simplificar y clarificar
conceptos complejos, llegando a la esencia del asunto con revelaciones
motivadoras, y son capaces de pensar sobre su propia forma de razonar en
la disciplina (metaconocimiento). No aspiran meramente a que sus
estudiantes hagan bien los exámenes, sino a "producir una influencia
duradera e importante en la manera en que la gente piensa, actúa y siente".
Crean un "entorno para el aprendizaje crítico natural", donde los alumnos
aprenden enfrentándose a problemas importantes, atractivos o intrigantes,
con una sensación de control sobre su propia educación. Evitan objetivos
superfluos, y "favorecen los que ponen de manifiesto la forma de razonar y
actuar".
Muestran una gran confianza en sus estudiantes. Están seguros de que
éstos quieren aprender y les facilitan la tarea contando los obstáculos para
dominar la asignatura, o algunos de sus secretos.
Tienen interés en su propia evaluación, comprobando sus propios
resultados cuando evalúan a sus estudiantes, evitan sistemas arbitrarios
para examinarlos.
"La buena docencia puede aprenderse".
Estudiando en profundidad a los mejores profesores, estos son sus métodos:
¿QUÉ SABEN DEL APRENDIZAJE?
"Los seres humanos son animales curiosos. La gente aprende de manera
natural mientras intenta resolver problemas que le preocupan". Algunas
personas consiguen excelentes calificaciones, pero no comprenden y olvidan
rápidamente lo aprendido. No se trata de dar conocimiento a los estudiantes,
sino de facilitar que el conocimiento sea construido por ellos. Más que dar
las respuestas correctas, hay que ayudar a los estudiantes a ver sus errores.
No se trata de aprender los hechos antes de aplicarlos, sino de aprender a la
vez que se aplican, ayudar a los estudiantes a construir su entendimiento,
explicar cómo funcionan las cosas, simplificando y aclarando conceptos
básicos, contando casos prácticos y ejemplos que
enganchen a los estudiantes, dando razones para que los estudiantes
quieran recordar cada información.
Los profesores estimulan a los estudiantes para que formulen sus
propias preguntas, suscitando su aprendizaje y su interés. Para motivar a
los alumnos hay que descartar los motivadores extrínsecos (subir nota...),
pues hacen que desaparezca el interés intrínseco, en cuanto desaparece la
recompensa extrínseca. Son más efectivos los refuerzos verbales en forma
de ánimo o elogios, para estimular el interés (mejor elogiar la tarea bien
hecha, que la inteligencia de la persona que la hizo). "Si los alumnos
estudian sólo porque quieren sacar buenas notas o ser los mejores de la
clase, no les irá tan bien como si estudiasen porque tienen interés.
Los segundos son «aprendices profundos», pretenden aprender para
dominar esa materia.
Los profesores estudiados no promueven la competición, sino que muestran
la belleza, utilidad y dejaban a los estudiantes control sobre su educación, y
les daban retroalimentación del trabajo hecho, exenta de valoración alguna.
No clasificaban a sus estudiantes, sino que contaban con todos y
fomentaban la cooperación. Las clases más apreciadas son aquellas con
gran exigencia, pero también con muchas oportunidades para revisar y
mejorar el trabajo antes de ser calificado, aprendiendo así de los
errores cometidos. Desde el primer día de clase, se invita (no se ordena) a
los estudiantes a efectuar ciertas tareas para conseguir ciertas expectativas,
que responderán a ciertas preguntas que susciten interés. Las preguntas
más generales hay que mantenerlas presentes a lo largo de todo el curso.
Un profesor propuso la norma «AQNLI», «¿A Quién Narices Le Importa?»,
por la que invita a sus estudiantes a hacer esa pregunta en cualquier
momento de cada explicación, obligando así al profesor a justificar la
importancia de lo que está explicando. Otros profesores exigen traer a clase
dos preguntas cada día. Ese interés se mantiene vivo si se consiguen
conectar la preguntas básicas con los intereses y vidas de los alumnos, y
ello se facilita contando anécdotas personales o no, y relatos sobre la
historia de los hechos explicados, a modo de «diálogo socrático» (aprender
de los errores, sin que estos tengan consecuencias en la evaluación final).
Estos profesores abarcan a todos los tipos de alumnos posibles, dando
diferentes niveles, y proporcionando preguntas variadas con, por ejemplo,
los datos clave, definiciones principales, cómo se sabe cada cosa, qué se
pensaba hace diez años, qué preguntas hay sin resolver...destacando "la
ausencia de certeza en el conocimiento". Enseñan sus disciplinas resaltando
más el desarrollo intelectual que los datos en sí mismos y, a menudo
considerando aspectos emocionales, artísticos, éticos, ambientales,
sociales, económicos...
¿CÓMO PREPARAN LAS CLASES?
Los mejores profesores estudiados otorgan interés a cuatro preguntas:
1) ¿Qué deberían hacer intelectual, física o emocionalmente mis
alumnos?,
2) ¿Cómo puedo ayudarlos?, 3) ¿Cómo podemos mis estudiantes y yo
entender mejor el aprendizaje efectuado?, y 4) ¿Cómo puedo evaluar mis
intentos de fomentar ese aprendizaje? Estos profesores hablan de lo que
quieren que sus estudiantes «hagan», más que lo que deberían
«aprender». Tratan de ayudar a ver la belleza, disfrute o curiosidad que
hay en la materia, y una parte importante de la planificación consiste en lo
que deberían hacer el primer día, para ganarse la devoción de los
estudiantes por los objetivos del curso. Entre todas las preguntas que se
seleccionan en esta obra, destacamos sólo unas pocas: ¿Dónde estarán las
dificultades principales? ¿Qué puedo aclarar para darles una buena base
para construir su comprensión? ¿Qué puedo hacer en el aula para ayudarles
a aprender fuera de ella? ¿Qué preguntas puedo exponer para llamar la
atención de asuntos importantes? Los profesores más eficientes, muestran
los debates existentes en el seno de cada disciplina, mostrando las
conclusiones en vigor aludiendo a creencias anteriores y a pasajes
históricos.
Hay que interesarse por lo que a los alumnos les interese, para orientar
hacia allí la docencia, o incluso pedir que los alumnos valoren los temas del
curso, tal vez eso requiere cambiar (exámenes, tareas...). ¿Cómo ayudaré a
los estudiantes a aprender a aprender, a examinar su aprendizaje y a leer de
forma más efectiva textos de esta materia? Todo profesor tiene dos tareas:
Ayudar a los estudiantes a aprender, y evaluarlos (decir a la sociedad cuánto
aprendizaje se ha conseguido). La primera tarea es más importante y, para
ello, hay que proporcionar a los estudiantes realimentación de sus errores
antes de la evaluación. Si no se puede hablar con cada alumno
individualmente, al menos en grupos, para conocer sus problemas, su
aprendizaje y corregir sus errores. ¿Cómo conseguir que mis alumnos
piensen y no se aburran durante la clase? ¿Cómo pueden aprender a
juzgar la calidad de su propio trabajo? ¿Cómo crearé un entorno para
probar, fallar,
realimentarse y volver a probar?
También pueden fomentarse visitas a lugares interesantes, charlas de
expertos externos... La enseñanza es concebida como "fomento del
aprendizaje".
¿QUÉ ESPERAN DE SUS ESTUDIANTES?
Diversos estudios psicológicos han mostrado que los estereotipos sociales
negativos influyen en el rendimiento académico. Empeora el rendimiento la
ansiedad de los estudiantes de pertenecer a un grupo marginal o en
desventaja (afroamericanos, extranjeros, ser mujer...). En esos casos, es el
éxito el que causa la preocupación más que el fracaso. Más aún, se ha
demostrado que a personas con imagen social positiva, sin estereotipos
(hombres blancos, por ejemplo en EE.UU.), puede creárseles un estereotipo
que conlleve empeorar su calificación en un examen (por ejemplo, diciéndole
que los estudiantes asiáticos hacen mejor ese examen). Lo que guía a los
mejores profesores es una red compleja de creencias, que pasan por
apreciar el valor individual de cada estudiante, buscando las capacidades de
cualquier alumno, y tienen "una enorme fe en la capacidad de los
estudiantes para conseguir lo que les proponían". De alguna forma, dejan
claro que no juzgarán por estereotipos negativos, sino mediante altas
exigencias, pero que serán fácil de alcanzar.
Estos grandes profesores no rebajan las exigencias para mejorar en las
encuestas, sino que invitan a los estudiantes a perseguir objetivos
ambiciosos y les prometen ayuda para conseguirlos, pero les dejan el
control de su propia educación. El profesor consigue entusiasmar a los
alumnos
aclarándoles las promesas, u oportunidades que ofrece su curso, y
explicándoles qué pueden hacer para conseguir esas promesas, habilidades
o conocimientos.
Muchos de estos profesores se tomaban muchas molestias en explorar el
aprendizaje de sus estudiantes, analizar su trabajo e incluso diseñar tareas
individuales. En los grupos numerosos buscaban los tipos de estudiantes de
sus aulas. Más que proponer clases de repaso, hablaban de grupos de
trabajo de excelencia, que mejoraba la percepción de los alumnos y
aumentaba la confianza en sí mismos. Ponen énfasis tanto en el desarrollo
intelectual como en el personal (respecto al primero, se resaltan las diez
habilidades de razonamiento que identificó el físico Arnold Arons para el
pensamiento crítico).
"La clave para comprender la mejor docencia no puede encontrarse en
reglas o prácticas concretas, sino en las actitudes de los profesores, en
su fe en la capacidad de logro de sus estudiantes, en su predisposición a
tomar en serio a sus estudiantes y dejarlos que asuman el control
sobre su propia educación, y en su compromiso en conseguir que todos
los criterios y prácticas surjan de objetivos de aprendizaje básicos y
del respeto y el acuerdo mutuo entre estudiantes y profesores".
¿CÓMO DIRIGEN LA CLASE? El profesor Bain encontró estos principios
bastante comunes entre los grandes maestros:
1. «Crear un entorno para el aprendizaje crítico natural»: Aprender a
pensar críticamente, a examinar la calidad de los razonamientos. «Natural»,
porque los estudiantes encuentran las destrezas y actitudes que intentan
aprender inmersas en preguntas que les interesan. Este ambiente se puede
crear en clases magistrales, pero también con discusiones, trabajos de
campo u otras diversas técnicas (el método importa mucho menos que el
desafío que supone a los estudiantes). Los buenos instructores hacen
preguntas a sus alumnos, para invitar a la reflexión y sumergir a los
alumnos en los intereses de la disciplina, muchas veces usando
problemas interdisciplinarios o intereses generales. Siempre hay preguntas
por resolver, por lo que una buena pregunta es «¿Cuál es la próxima
pregunta?». Algunos instructores responden con preguntas como «¿Qué
piensas tú?» o «¿Qué quieres decir con eso?», otros terminan cada clase
con dos preguntas: «¿Qué conclusiones has sacado?» y «¿Qué preguntas
se han quedado en tu mente?» (puede pedirse que se contesten por internet
o en la siguiente clase). Una buena técnica para empezar una clase es
comenzar con una pregunta (a veces inmersa en un relato), luego mostrar
la importancia de la pregunta y sus implicaciones, estimular a los estudiantes
a pensar críticamente la respuesta y dar argumentaciones sobre
cómo responderla (completa o no) y terminar con nuevas preguntas. Unos
profesores piden argumentos contra las conclusiones que muestran, otros
que se piensen en los supuestos que se están manteniendo al extraer
ciertas conclusiones, y otros, que se discutan las implicaciones de las
conclusiones halladas. Este aprendizaje se basa en que las personas
aprenden más efectivamente cuando:
2. 1) Intentan resolver problemas que ven atractivos o importantes.
2) Lo intentan en un entorno que los desafía, pero los apoya y
en el que sienten el control sobre su educación.
3) Pueden trabajar con otros estudiantes para superar los
problemas.
4) Creen que su trabajo será considerado justa y honestamente
5) Pueden probar, fallar, y ser corregidos, antes de cualquier
evaluación.
1. «Conseguir su atención y no perderla» y usar «experiencias de
aprendizaje diversas»: El profesor Michael Sandel decía que enseñar es
«atraer la atención y mantenerla». Para esto es útil empezar con preguntas
curiosas, que nunca se hayan planteado así los estudiantes, o utilizando
casos reales. Comenzar por los estudiantes, con algo que les importe, lo
conozcan o crean conocerlo. Resulta útil usar
métodos diversos (visual, auditivo, charlas, debates...).
2. «Buscar compromisos» y ayudarles «a aprender fuera de clase»:
Una profesora les decía a sus alumnos que la decisión de matricularse es de
ellos, pero una vez que han decidido cursar la materia, tienen
«responsabilidades con todos los demás miembros de esta comunidad de
aprendizaje». También es positivo mirar a los estudiantes, y generar
discusiones que despierten su razonamiento crítico.
3. «Razonamiento disciplinar»: Ayudar a los estudiantes a pensar
como los eruditos. Más que resolver mil problemas, ofrecen explicaciones,
analogías y preguntas que ayuden a comprender conceptos para resolver
sus propios problemas. Algunos profesores sostienen que antes de razonar
hay que aprender cierta información, pero los mejores profesores "asumen
que el aprendizaje de los hechos ocurre sólo cuando los estudiantes están a
la vez dedicados a razonar sobre esos hechos".
Es también importante para un buen comunicador tener una buena oratoria,
y muchos de los profesores habían practicado pronunciación, el timbre de
sus voces y hasta a mirar a los estudiantes, incluyendo los de la última fila.
Ayudan preguntas retóricas, «¿Entendéis?», o del tipo «¿Veis desde allí?».
Los mejores se aprenden los nombres de los alumnos, se salen de detrás
del podio... y algunos se detienen durante unos segundos, mirando a sus
alumnos, manteniendo el suspense, modifican el ritmo y salpican con algo
de humor, usan un lenguaje cálido, comprometido, contando bien cada
hecho, para invitar y estimular, pero también un lenguaje frío para recordar o
resumir. Es importante escuchar a los alumnos, por ejemplo en debates que
estimulen su participación e interés, trabajar en grupos, o directamente
pedirles su participación, con estilo relajado, con sentido del humor, para
evitar el miedo a equivocarse. Resulta útil pedirles a los alumnos que
califiquen trabajos ya hechos, o bien que averigüen cual es el mejor
trabajo de dos o más.
¿CÓMO TRATAN A SUS ESTUDIANTES?
Bain encontró que la personalidad del profesor desempeña un papel
insignificante o nulo en el éxito docente. Encontraron excelentes profesores
tímidos y descarados, comedidos e histriónicos, aunque la mayoría trataba a
los estudiantes tranquilamente. Tampoco encontraron patrón común en la
forma de vestir. Sin embargo, todos creían firmemente que los
estudiantes deseaban aprender y podían hacerlo, por lo que si el
aprendizaje fallaba no les echaban la culpa a los estudiantes. Uno decía:
«Quiero hacer mi clase fácil de seguir (...) si no aprenden, fracaso como
profesor». Ponen confianza en sus alumnos y por eso no se preocupan
demasiado por si éstos intentan engañarlos.
Algunos profesores están limitados al elegir instrumentos pedagógicos por la
preocupación de que el estudiante haga trampas, pero los profesores más
efectivos usan lo que creen que beneficia más al aprendizaje. Quieren que
sus estudiantes aprendan y no que hagan buenos exámenes. Comparten
con sus estudiantes sus secretos personales o técnicas para aprender
o recordar algo, y muestran las dificultades que ellos tuvieron al
principio, lo cual les hace "humanos" ante sus alumnos y éstos ven en
esa franqueza una atmósfera en la que pueden preguntar sin ser
reprochados, además de aumentar la
confianza en su propio aprendizaje. Resulta útil recordarles a los alumnos
que algunos de sus compañeros apreciarán las preguntas que hagan. Los
peores profesores se comportan mostrando superioridad sobre los
estudiantes, y parecen querer esconder las técnicas o trucos que le hacen,
en su opinión, ser superiores, por lo que no tienen interés en explicar con
claridad. Los mejores profesores tratan a sus estudiantes con justicia,
compasión, preocupación, como podían tratar a cualquier colega, incluso
mostraban buena disposición para quedar con sus estudiantes fuera del
aula, a participar en grupos de discusión en persona o por internet, y algunos
involucraban en ello a buenos estudiantes del curso anterior. Algunos
buenos profesores consiguen difuminar las diferencias entre vida privada y
profesional, hablando de su vida, y escuchando a sus estudiantes. Ante
errores, algunos contestan planteando una pregunta, en vez de decirles que
están equivocados.
¿CÓMO EVALÚAN A SUS ESTUDIANTES
Y A SÍ MISMOS? Algunos profesores que pretenden formar muy bien a sus
alumnos ponen el examen final con el objetivo de desconcertar a la mayor
parte de los estudiantes. Eso suele decir poco sobre los logros de los
estudiantes, del profesor y, peor aún, fomenta el aprendizaje estratégico en
lugar del profundo, que los estudiantes se centren únicamente en averiguar
la clase de preguntas que les puede plantear el examen. Los exámenes y
calificaciones son una forma de ayudar a los estudiantes a comprender su
progreso, y también ayudan a evaluar la docencia. El aprendizaje requiere
cambios intelectuales y personales, y hay que evaluar el aprendizaje, no el
rendimiento. Por ejemplo, bajar la nota por entregar tarde un trabajo no mide
el aprendizaje, sino el rendimiento. Algunos de los mejores profesores,
animan a sus estudiantes a ser puntuales para poder beneficiarse de sus
comentarios antes de la siguiente tarea, además de hacerles ver que ellos
tienen el control para organizarse bien.
Los mejores profesores no dan puntos por cumplir ciertas reglas
(participar en clase, ir a tutorías...), sino que animaban a seguir esas
reglas por el beneficio intrínseco (practicar, corregir errores...). Los
grandes profesores intentan averiguar todo lo posible de sus estudiantes, no
para enjuiciarlos, sino para poder ayudarlos mejor a aprender. Algunos
pasan encuestas preliminares, otros dan una lista de las principales
preguntas que el curso les ayudará a responder y luego piden que midan su
interés en ellas, algunos se van a comer con sus estudiantes, pero en
general "el proceso de ir conociendo a los estudiantes continuaba todo el
curso". Para medir el aprendizaje, algunos piden a sus estudiantes que
escriban al final de la clase las conclusiones más importantes que han
sacado. Respecto al examen, reconocen que el aprendizaje es permanente
y "muchos profesores extraordinarios
hacen exámenes de conjunto, globales, de forma que cada prueba
reemplaza a la anterior", y el examen final incluye toda la asignatura, de
forma que los alumnos perciben que tienen varias oportunidades para
aprender, estimulando también a aquellos que suspenden los primeros
exámenes parciales. No usan las calificaciones para motivar a los
estudiantes pues quieren saber hasta qué punto comprenden sus alumnos.
Algunos, dicen el primer día de clase las principales preguntas del examen
final. "El objetivo es conseguir congruencia entre los objetivos intelectuales
del curso y los que pone a prueba el examen". En general, los mejores
profesores tienen humildad para reconocer la enorme dificultad para evaluar
el aprendizaje y reconocen que pueden equivocarse. Algunos, incluso
pedían a sus estudiantes que se calificaran a sí mismos.
Evaluación de la docencia: A menudo, los profesores convencionales
niegan que pueda hacerse esa evaluación, o bien se centran en evaluar
buenas prácticas docentes, más que lo que los estudiantes aprenden. Para
esto hay cuatro preguntas: 1) ¿Vale la pena aprender la materia para este
currículo?, 2) ¿Aprenden mis estudiantes lo que se pretende?, 3) ¿Ayudo y
animo a aprender?, y 4) ¿He hecho algo mal? (fomentando el aprendizaje
estratégico, desanimando o desatendiendo a parte del alumnado...). Según
Bain, las encuestas a los estudiantes ayudan en la evaluación docente
(pero hay que tener en cuenta factores como el interés previo del alumnado,
si la asignatura es obligatoria u optativa, la media y la forma de distribuirse
los valores...). A veces los estudiantes tienen la idea de que lo importante es
memorizar y se frustran cuando el profesor les pide que razonen. Un
profesor en ese caso observaba que si sus alumnos lo valoraban mal era
culpa suya porque no había conseguido influir en los conceptos iniciales de
lo que es aprender tal asignatura. O sea, esas valoraciones apuntan a una
debilidad real del profesor: que no se ha conseguido llegar a los estudiantes
o ayudarlos a comprender la naturaleza del aprendizaje que se espera de
ellos. No obstante, los mejores profesores también obtenían valoraciones
negativas por parte de algunos estudiantes. No interesan tanto los
métodos, como si él o ella ayuda y anima a los estudiantes a aprender:
¿Qué has probado para ayudar y fomentar el aprendizaje?, ¿Estimulaste el
interés por la asignatura?... Por tanto, para la evaluación docente hay que
usar la evaluación objetiva de los estudiantes: "la única forma de determinar
niveles de aprendizaje es mirar con detalle los resultados reales de los
estudiantes (escritos que entregan, las preguntas que son capaces de
responder, los problemas que pueden resolver o el rendimiento que pueden
dar)", mientras que la calificación media de la clase no proporciona esa
información.
Donald L. Finkel escribió un libro titulado «Dar clase con la boca cerrada»
(«Teaching with your mouth shut», 2000), "reconociendo que la docencia no
es sólo dar clases magistrales, sino cualquier cosa que podamos hacer para
ayudar y animar a los estudiantes a aprender sin causarles ningún daño de
importancia" (sin cometer errores como los comentados anteriormente).
Los mejores profesores saben que enseñar no es meramente transmitir
conocimiento, sino que conciben "la enseñanza como creación de buenos
entornos para el aprendizaje". Estos profesores no eran tan buenos en sus
comienzos. Aprendieron, porque se esforzaron en mejorar valorando si sus
esfuerzos ayudaban o perjudicaban el aprendizaje de sus alumnos. Para
terminar, Bain afirma que todos los estamentos docentes saben que deben
preocuparse por la docencia y dicen que lo hacen, pero sin embargo se
valora y se financia más la parte investigadora de la universidad.