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Porque esse cartão não passou, hein???
em:
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Poxa, não sei o que aconteceu. Eu paguei, mas o status do meu cartão está como Não Pago!
Você sabe identificar o porquê?
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1° - Solicitamos o nome exatamente da mesma forma que está no cartão de crédito.
ELISANGELA S BRANCO
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2° - Vamos no FAQ e abrimos a planilha de conciliação
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Digitamos o botão + LAbre essa caixa de Localização
Digitamos o nome e clicamos em Localizar tudo
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Achamos! Número do cartão / Nome do cliente ...
Aqui verificamos que Não foi aprovado e o motivo “58”
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Mas, o que significa esse código 58 ???
Banana???
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3° - Voltamos ao FAQ e abrimos a planilha Código de Cartões
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Pronto! Código 58: Dados digitados incorretos ou divergentes do cartão.
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Agora é só informar ao clientee solicitar que realize uma nova compra, digitando todos os dados
conforme estão registrados no cartão de crédito.
Ótimo!!!
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Hãmmm, vou registrar com a Macro: Central de Atendimento – Plataforma de Pagamento – Pagamento - Cartão
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Sistema Uno Agradece...... rsObrigado! Fim