ponencia 16 federico edelstein
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Ideas y Reflexiones de Cierre / Jornadas Nacionales de
Comunicación y Marketing Turístico
Federico Edelstein
Ideas y Reflexiones de cierre sobre el Plan de marketing
11/04/23 Federico Edelstein 3
Tres tipos de pensamiento estratégico en marketing:
• Marketing reactivo
• Marketing anticipador
• Marketing formador de necesidades
4
Fortalezas y debilidades
Fortalezas Debilidades
11/04/23 Federico Edelstein 5
Análisis e investigación de mercado
Estrategia
Planeamiento Posicionamiento
Producto /Servicio
Precio Canal de Distribución Comunicación
Plan de Marketing / Aplicación / Evaluación y Control
Desarrollo del Marketing Mix o Mezcla de mercadotecnia (visión limitada)
Segmentación
Proceso de gestión de marketing
EstrategiaSegmentación Planeamiento Posicionamiento
Segmentos específicos con característicasmuy particulares / targeting / nichos específicos
11/04/23 6Federico Edelstein
11/04/23 7Federico Edelstein
11/04/23 8Federico Edelstein
11/04/23 Federico Edelstein 9
“ Es el valorvalor que el usuarioestá dispuesto a pagar
para obtener unbeneficio / producto / serviciobeneficio / producto / servicio
a cambio.”
¿Qué es el PRECIOPRECIO?
Precio
11/04/23 Federico Edelstein 10
FijarPRECIO
¿Qué aspectos habría que tener en cuenta al fijar un precio para integrarlo en las comunicaciones de marketing en la empresa turística?
Análisis e investigación de mercado
Estrategia Marketing Mix
11/04/23 11Federico Edelstein
Federico Edelstein
Brand Equity / Capital de Marca
Brand Equity
Lealtad de Marca
Conocimiento del Nombre
Asociaciones de la MarcaCalidad Percibida
Otros Activos: Nombre, Símbolo, Esslogan (entre
otros)
11/04/23 12
13
Brand EquityLa interpretación y
procesamiento de la información
La confianza en la decisión de compra
Satisfacción en el uso
Provee Valor al clienteA través de mejorar:
Provee Valor al clienteA través de mejorar:
11/04/23 Federico Edelstein
14
Brand EquityLa eficiencia y efectividad
de los programas de marketing
La lealtad a la marca
Márgenes y precios
Extensiones de Marca
Potencial a la cadena comercial
Ventaja competitiva
Provee Valor a la empresaA través de mejorar:
Provee Valor a la empresaA través de mejorar:
11/04/23 Federico Edelstein
11/04/23 Federico Edelstein 15
Recordemos…Recordemos…
11/04/23 Federico Edelstein 16
¿Qué razones estamos dando ¿Qué razones estamos dando para ser elegidos / para ser elegidos /
considerados?considerados?
¿Por qué nos deben elegir?¿Por qué nos deben elegir?
¿Estamos dando razones para ¿Estamos dando razones para ser elegidos / considerados o ser elegidos / considerados o
para no ser elegidos? para no ser elegidos? Keeping Workforce Engaged During Periods of UncertaintyKeeping Workforce Engaged During Periods of Uncertainty
