police by derigo - consumer analysis
DESCRIPTION
Second part of the rebranding project of Police by DeRigo (Italian eyefirm): CONSUMER ANALYSIS and POSITIONING - University of Padua, Advanced Marketing, Spring 2009 [Italian]TRANSCRIPT
Somiglianze�per�entrambi�i�target�
(18-24�e�25-35):
• Fashion/�Alternative
•Social/�Individual
Diagramma�uguale�per�entrambi�i�target::
•Metropolitan/�Country
• Unique/�For everybody
•CARTACEI�one-to-one89�interviste
•CARTACEI�ottici29�interviste
•On-line�survey355�interviste
L’intervistato…
•Può�pensare�ad�un�secondo�fine�(vendita,�promozioni)
•Può�ritenere�che�quello�che�dice�possa�deludere�le�aspettative�dell’intervistatore
•Può�essere�sofisticato,�cioè avere�la�conoscenza�necessaria�per�intuire�cosa�vuole�l’intevistatore e�rispondergli�di�conseguenza�(saturazione�da�inchiesta)
•Può�avere�timore�di�scoprire�le�sue�incapacità
•Può�ritenere�il�tema�dell’intervista�troppo�lontano�dalle�sue�esperienze/interessi
88%
12%
città/paese
centro�commerciale69%
31%
negozio�privato
franchising
58%42%
espositore�dedicato
occhiale�esposto�tra�altri
1a)�Quali�sono�state�le�motivazioni�che�l’hanno�portata�a�scegliere�POLICE�tra�le�marche�di�occhiali�da�proporre�nel�Suo�punto�vendita?
Buon�rapporto�qualità prezzo���� 5�
Va�di�moda����������������������������� 4�
Conosco�il�rappresentante�������� 4�
Marchio�storico������������������������ 3�
Abbastanza�richiesto���������������� 2�
Linea�giovanile�e�grintosa��������� 2�
Fa�parte�del�pacchetto�offerto��� 2�
Per�abitudine��������������������������� 1�
Design�alternativo�������������������� 1�
Maggior�assortimento��������������� 1�
ALTRO������������������������������������ 2�
1b)�Ha�mai�preso�in�considerazione�il�marchio�POLICE�?�Per�qualemotivo�non�è stato�selezionato�tra�le�marche�da�proporre�alla�Sua�clientela?
Non�va/Ormai�fuori�moda/Poco�conosciuto/Obsoleto���� 7�
Per�limiti�di�spazio�������������������������������������������� 22
Marchio�poco�richiesto������������������������������������������ 1�
Marchio�poco�pubblicizzato�������������������������������������� 11
Ex�rivenditore�(cambio�genere)���������������������������������� 1�
2)�Il�cliente�medio,�solitamente,�si�reca�nel�Suo�punto�vendita�già indirizzato�verso�una�determinata�marca/prodotto?
SI� 16�
NO 23�
3)�Generalmente�il�consumatore�(che�acquista�POLICE)�agisce�spinto�principalmente�da:�
Fattore�estetico�������������������������� 18�
Marchio�conosciuto�e�prestigioso�� 14�
Buon�rapporto�qualità/prezzo������� 11�
Prezzo���������������������������������������� 7�
Attenzione�alla�qualità 7�
4)�Qual�è l’etàmedia�dell’acquirente�POLICE?
<18�������� 1�
18<25�� 14�
25>35�� 17�
35>�������� 5�
5)�La�comunicazione�effettuata�dai�vari�marchi�(POLICE),�in�quale�misura�contribuisce�alla�vendita�del�prodotto?
Moltissimo/In�maniera�rilevante����� 4�
Molto����������������������������������������� 15�
Poco������������������������������������������� 4�
Pochissimo/Pressoché irrilevante�� 4�
5.1)�Secondo�Lei�POLICE�è sinonimo�di�qualità e�ricerca�nei�materiali?
SI 13�
NO 12�
5.2)�E�di�design?��
SI 19
NO 8�
6)�All’interno�del�Suo�punto�vendita�gli�occhiali�sono�disposti�secondo�qualche�criterio?�Quale?
Marchio����� 22�
Genere����� 10�
Modello������� 6�
Stile����������� 5�
Colore�������� 2�
Prezzo�������� 1�
Altro����������� 2�
7)�Sulla�base�della�Sua�esperienza�il�corner�può�favorire�la�vendita�di�un�marchio?
SI 20�
NO 9�
8)�Prenderebbe�in�considerazione�l’idea�di�inserire�dei�corner�dedicati�ai�vari�marchi?
SI� 17�
NO 12�
9)�La�cartellonistica�fornita�dai�vari�marchi�sulla�base�della�Sua�esperienza�ha�una�funzione:
Prettamente�estetica���� 19�
Funzionale�alla�vendita��� 9�
Altro���������������������������� 4�
10)�Oltre�alla�classica�cartellonistica�15*30�quali�altri�mezzi�comunicativi�all’interno�del�punto�vendita�possono�aumentare�la�visibilità di�un�marchio�e�favorirne�la�vendita?
Installazione�tematiche�periodiche������������������������������ 18�
Riproduzione�spot�pubblicitari,�film,�concerti���������������� 1313
Espositore�personalizzati��������������������������������������� 10�
Possibilità di�partecipare�ad�un�concorso����������������������� 55
Pc che�consentano�la�navigazione�all’interno�del�sito�internet�aziendale�� 4�
Gadget���������������������������������������������������������� 33
Altro����������������������������������������������������������� 3�
Campione�intervistato:
-Sesso���������� maschi�45%
femmine�55%
Campione�intervistato:
-Età 18>25���53%
25>35���47%
BRAND�SALIENCY conoscenza�aiutata
1) Riconosce�il�claim “ ”?�
SI 6�
NO 83�
2) Riconosce�il�logo�“ ”?�
SI� 13
NO 76
3) Marche�di�occhiali
Marche:�Rayban 80
Gucci������ 41�
D&G�������� 36
Dior������� 16
Vogue���� 15�
Armani���� 11�
Police 9�
Prada����� 9�
Carrera���� 8�
Chanel����� 7�
Diesel������ 5�
Bulgari����� 4�
Oakley 4�
Cavalli����� 3�
Persol������ 2�
ALTRI����� 19�
(Versace,�Ralph�Lauren,�Disquared,��Byblos,�Killer�Loop,�Revo,�Moschino,�Yves Saint�Laurent,�Safilo,�Luxottica,�Luis�Vuitton,�Bikkensberg,�Silohuette,�Richmond,�Miss�Sixty,�Sting,�Ciack)
4)�Quali�fattori�influenzano�la�tua�scelta�nell’acquisto�di�un�occhiale?
Fattore�estetico������������������������������������������������ 79�
Buon�rapporto�qualità/Prezzo������������������������������������ 5050
Attenzione�alla�qualità 33�
Prezzo���������������������������������������������������������� 26�26�
Tendenza�o�moda�del�momento������������������������������� 26�
Marca�conosciuta�o�prestigiosa��������������������������������� 19�19�
Perché visto�in�pubblicità/Campagna�promozionale����8�
Valori�collegati�alla�marca������������������������������������� 5�5�
Per�il�testimonial���������������������������������������������� 1�
Altro����������������������������������������������������������� 1�1�
5)�Conosce�il�marchio�Police?
SI����73
NO 16�
6)�Ha�mai�acquistato�un�prodotto�Police?
SI� 12�
NO��73�
7)�Tre�aggettivi�che�descrivano�il�brand�Police�
Aggettivi:�
Alla�moda/Glamour/Cool/Trendy/Stiloso/Figaccione/Fashion�victim 7878
Aggressivo/Duro/Graffiante/Rude��������������������������������� 29�
Truzzo/Tamarro/Pacchiano/Altezzoso������������������������������������ 25�25�
Sportivo/Avventuriero������������������������������������������� 23�
Giovanile������������������������������������������������������� 20�20�
Bello/Carino���������������������������������������������������� 13�
Stereotipato���������������������������������������������������� 99
Buon�prezzo/Economico/Accessibile������������������������������� 7�
Conosciuto/Famoso����������������������������������������������� 77
Vistoso/Stravagante/Esagerato����������������������������������� 5�
Metropolitani��������������������������������������������������� 55
Di�qualità 5�
Neri/Banale/Dozzinale������������������������������������������� 4�4�
ALTRO����������������������������������������������������������� 31�
(Quadrato,�Sconosciuto,�Grosso,�Pretenzioso,�Tradizionale, Storico,�Americano,�Informale,�Autoironico,�Sexy,�Poliziesco,�Mascherina,�Cosmopolita,�Street�style,�Maschio,�Unisex,�Retrò,�Punk,�Dark,�Minimal,�Unico,�Maschilista)
8)�Da�1�(poco)�a�5�(tanto)�quanto�consideri�il�marchio�Police…
9)�Colloca�il�marchio�Police�in�una�scala�di�età
<18�������� 0�
18<25���� 42�
25<35���� 63
>35������� 9�
10)�Quali�tra�questi�prodotti�sono�marchiati�Police?
Sì,�no,�non�so
- Occhiali�vista�
- Occhiali�sole�
- Orologi�
- Bigiotteria�
- Ombrelli�
- Intimo�
- Profumi�
- Pelletteria�
- Scarpe
11)�Acquisteresti�Police�per�affermare�la�tua�unicità?
SI 6�
NO 83�
12)�Percepisci�l’unicità dei�personaggi�presentati�nell’ultima�campagna�comunicativa�Police?�
SI�� 15�
NO 67�
13)�In�che�modo�esprimi�la�tua�unicità?
Accessori/abbigliamento�particolare��������������������������� 19�
Col�mio�carattere/Essendo�me�stesso(a)�������������������� 14�14�
Vestendomi�normalmente,�non�per�forza�alla�moda����� 12
Differenziandomi�dalla�massa������������������������������������ 1010
Sport����������������������������������������������������������� 8�
Me�ne�frego����������������������������������������������������� 66
Col�mio�stile�di�scrittura�������������������������������������� 3�
Cantando�������������������������������������������������������� 3�3�
Trascoorendo più tempo�possibile�all'aperto����������������� 2�
Facendo�ridere/Simpatia����������������������������������������� 22
ALTRO����������������������������������������������������������� 25�
(Essendo�solare,�Con�le�mie�psicosi�irrisolte�ed�esitenziali,�Non�usando�Police,�Ognuno�è unico�di�suo,�Ballando,�sto�prendendo�una�seconda�laurea,�Essendo�uno�degli�ultimi�romantici,�Organizzando�eventi,�Collezionando�beni�di�lusso,�Prefiggiendomi
obiettivi�da�raggiungere,�Passione�per�i�motori,�Passione�per�videogame)�
14)�Come�vorresti�che�Police�ti�coinvolgesse�in�esperienze�non�convenzionali�per�far�emergere�la�tua�unicità?
Concerto�per�band�metropolitane�emergenti��������������� 51�
Diventa�Police�designer����������������������������������������� 46�46�
Diventa�il�testimonial�Police����������������������������������� 37�
Mostre�d’arte�contemporanea�in�nuovi�contesti�metropolitani� 2929
Sceneggiature/cortometraggi������������������������������������ 19�
Eventi�break�dance/skater��������������������������������������� 18�18�
Concorso�per�fumettisti����������������������������������������� 15�
Gare�di�video-arte/graphic design������������������������������ 1111
Sponsorizzazione�eventi�sportivi�������������������������������� 4�
Altro�(specificare)��������������������������������������������� 1010
(Droga�Party�e�orgia�Police,�Body�painting,�Moto�Raduno,�Con�l'acquisto�occhiali�buono�sconto�del�20%�nella�bigiotteria,�Sponsorizzare�concorsi�canori�,Sponsorizzare�tornei�videoludici,�Organizzare�feste�esclusive,�Organizzare�sfilate�di�moda�con�acquirenti�come�modelle,�Organizzare�concorsi�per�designer�di�occhiali)
10.17%Che usasse materiali di qualità, che il loro prodotto non fosse solo un marchio, ma valesse qualcosa
10.17%I'd like to photograph a campaign.
10.17%Sports!
10.17%Prova gratuita prodotti
10.17%Di sicuro non è un occhiale o un oggetto a far emergere la mia unicità
10.17%Che mi aprano una sala polifunzionale nel mio comune dove ognuno possa organizzare gli eventi a basso costo (senza bisogno di essere un'autorità costituita)! Se poi ci scrivono in grande Police di fuori per me va bene!
10.17%Sito internet in cui puoi comporre il tuo paio di occhiali e poi venisse costruito ed assemblato su misura
10.17%Eventi di PARKOUR
10.17%Pagandomi senza fare niente....non c'è nessuno che l'ha mai fatto finora, sarebbe veramente dimostrazione di unicità...
10.17%Dj set ricercati in club altrettanto ricercati. Non al pineta o all'Hollywood per intenderci
••Matteo Matteo BrottoBrotto
••Alessandra CapelliAlessandra Capelli
••Marco Santo DanesiMarco Santo Danesi
••Cinzia Cinzia LucatoLucato
••Elisa Elisa NicolettoNicoletto
••Silvia Silvia ZaramellaZaramella
per:per:
MKT AVANZATOMKT AVANZATO
2008/092008/09
(Prof. Marco (Prof. Marco BettiolBettiol))
UNIVERSITAUNIVERSITA’’ DEGLI STUDI DEGLI STUDI DIDI
PADOVAPADOVA
MMHHP R O D U C T I O NP R O D U C T I O N