UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Integrantes:

Hussein Katherin

Márquez Ana

Méndez Laura

Rodríguez Henmar

Torrealba Flor

BARQUISIMETO, AGOSTO 2013

Plan de Medios

BRIEFING

ANÁLISIS DE ANTECEDENTES

EL PRODUCTO: Bebida sin alcohol gasificada, sabor Cola.

Coca Cola company abarca más de 3.300 variedades de bebida desde agua a su producto

bandera, el refresco Coca Cola en todas sus variedades.

Dentro de Coca Cola encontramos:

- Coca Cola light ; Zero; Sin cafeína

EL MERCADO: Hablar de mercado con Coca Cola no es como hablar de productos

genéricos o locales. Es el producto quizá más conocido en el mundo, y como tal, su

mercado es casi inabarcable

LA COMPETENCIA: Como competencia directa, es Pepsi. Pero esta guerra que a priori

puede parecer sin cuartel, no deja de ser anecdótica cuando nos damos cuenta de que luchan

por mercados diferentes. No hay más que ver qué hace una y la otra en sus campañas de

marketing. O en qué invierte Pepsi y en qué lo hace Coca Cola. No es que una sea mejor

que la otra.

El poder tanto de una como de otra es que sus públicos le son fieles.

EL CONSUMIDOR: “Coca Cola es…para todos”

DISTRIBUCIÓN:

Venden directamente el producto alconsumidor final. Son el último eslabón del canal de

distribución. Es el que está en contacto con el mercado. Coca Cola ofrece capacitación a

micro empresarios y detallistas (administración, contabilidad, plantación, manejo de

inventario e impuestos para el mayor logro de rentabilidad).

OBJETIVOS DE MARKETING

Objetivo general

El objetivo es brindar un producto de calidad (en este caso bebidas gaseosas), dedicándose

a la fabricación, comercialización y distribución de las mismas para lograr la satisfacción

del cliente.

Objetivos específicos

Mantener la fórmula del producto para empoderamiento y permanencia del público

consumidor.

Promover el crecimiento económico de los países generando nuevos puestos de

trabajo.

Brindar una imagen novedosa (como imagen de la marca) y familiar del producto

en los diferentes establecimientos comerciales sean micro, medianas o grandes

empresas

ESTRATEGIA COMUNICACIONAL

PUBLICIDAD REALIZADA:

Para posicionar la marca de una marca rápida se utiliza.

Televisión: Mediante propagandas y comerciales

Radial: Jingles publicitarios

Impresa: afiches, tarjetas, banners, material pop, etc.

Online: páginas web, redes sociales

ESTRATEGIA DE MEDIOS

Mantener control de los hábitos y patrones de consumo de los clientes a fin de

determinar los niveles de aceptación de los productos Coca Cola.

Aumentar el presupuesto para la repetición de las trasmisiones por televisión, radio,

revistas, periódicos, internet y publicidad en exteriores.

Captar las horas punta y de mayor rating ya sea en radio o televisión y así poder

colocar la publicidad de la empresa.

Hacer notar la presencia de la marca mediante el servicio social y apoyo al deporte

en general.

ANÁLISIS DE LA ACTIVIDAD PUBLICITARIA

DE LA COMPETENCIA

El nacimiento de Pepsi en 1893 supuso el mayor problema de competencia para la

compañía Coca Cola.

Inició una actitud agresiva aumentando las cantidades de producto y reduciendo los

precios respecto a Coca Cola, acrecentando sus ventas. Pero una nueva subida de los

precios del azúcar complicó la existencia a Pepsi, cuya imagen era la de "la cola de los

pobres".

Pepsi consiguió recuperar cuotas cambiando su posicionamiento gracias a unificar

su sabor y a una agresiva estrategia publicitaria. Una marca cuyo origen está estrechamente

ligado al de su eterna rival. Pepsi mantiene una línea de estrategia comunicacional

diferente.

ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA GENERAL DE COMUNICACIÓN

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

PUBLICO OBJETIVO:

Consumidores jóvenes y niños, mayormente del sexo masculino, estudiantes, de clase

media baja, en adelante. Practican deportes, actividades al aire libre, salidas de noche y de

día, con amigos o sus respectivas parejas.

DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS A ALCANZAR CON LOS MEDIOS

Coca-Cola a lo largo de su historia ha hecho un sin fin de publicidadespor todos los

medios de comunicación, actualmente la mayor cantidad la realiza por televisión, en

segundo lugar los carteles en las calles, tercer lugar diarios y revistas y cuarto lugar

anuncios por radio.

Brindar publicidad orientada a la promoción de una vida saludable, y valores como

la amistad, el placer, el deporte, los buenos recuerdos, la superación personal y la

felicidad.

Incrementar las ventas de la presentación de botella plástica

Incrementar las ventas de la presentación en lata

Incrementar el plan de comunicaciones de Coca Cola a nivel mundial.

Mantener la imagen de la marca de la compañía como es Coca-Cola como pleno

líder en el mercado de bebidas gasificadas.

RECOMENDACIÓN DE MEDIOS

Para posicionar la marca de una manera rápida se recomienda:

Televisión: La televisión es el medio por excelencia que todo público consultara a la hora

de elegir un producto. Se recomienda la integración de la marca en los programas Portadas,

Vitrina y Quien quiere ser millonario, utilizando en el último una publicidad por inserción

por parte del presentador.

Radial: Jingles publicitarios renovados, integración del producto en las emisoras Rumba

100.1 FM en el programa “De regreso a casa” y en Lider 94.9 FM con publicidades

rotativas durante el día.

Impresa: afiches, tarjetas, banners, material pop, etc.

Las vallas publicitarias afectan a consumidores inmediatos del producto, en los que la

necesidad ya está creada y simplemente acuden en busca de dicho producto. Sólo deben

recordar la existencia del mismo. ES necesario colocar % vallas en sitios específicos.

La página web da a conocer el producto, aunque de una forma muy limitada si no se

acompaña de otro tipo de medios que dirijan al cliente a ésta; En nuestro caso por ser un

producto conocido, puede colocarse esta publicidad dentro de las alternativas existentes,

como estrategia de afianzamiento del producto pero no como único medio de publicidad.

El resto de anuncios (medios gráficos y medios audiovisuales) irán destinados a diferentes

tipos de consumidores que ya conocen el producto y que solo necesitan recordar la forma

en que este suple sus necesidades. Por lo que la campaña irá englobada en la fase

afianzamiento del mismo.

DISTRIBUCION DEL PRESUPUESTO POR MEDIO

RECOMENDACIÓN DE PERÍODOS DE ACTIVIDAD Y DE INTENSIDADES Y

PRESUPUESTO PARA CADA PERÍODO

Televisión Periodo Presupuesto

Quien quiere ser

millonario

(1 mes) 40.000 Bs

Vitrinas (1 mes) 40.000 Bs

Portadas (1 mes) 40.000 Bs

Impresos Periodo Presupuesto

Presupuesto inicial 170.000

Televisión 70%

Afiches, tarjetas, banners,

material P.O.P

18 %

Cuña Radial 7 %

Vallas Publicitarias 4.5 %

Pagina Web 0.5 %

Afiches, tarjetas,

banners, material

P.O.P

1 mes

30.000 Bs

Radio Periodo Presupuesto

Cuña en Rumba

100.1

1 mes

3.500 Bs

Cuña en Líder 94.9

FM 1 mes 3.500 Bs

Jingles en ambas 1 mes 3.500 Bs

Vallas Publicitarias

Periodo Presupuesto

Avenidas

principales 1 mes 3.500 Bs

Pagina Web Periodo Presupuesto

-Youtube

-Torrenz

4 Meses 2.000 Bs

SELECCIÓN Y RECOMENDACIÓN DE SOPORTES

Televén Universo 40.000 p Total: 200.000 Bs.F

1. Se ha dicho

2. Quién quiere ser millonario

3. Misión Emilio 

4. Chataing

5. Vitrina 

Venevisión Universo 43.000 p Total: 400.000 Bs.F

1. Noticieros

2. A que te ríes

3. Portadas

4. Sábado Sensasional

5. Qué locura

Meridiano Universo 30.000 p Total: 100.000 Bs.F

1. Fútbol nacional

2. Fútbol internacional

3. Grandes Ligas

4. 3er tiempo

5. Baloncesto venezolano

Canal plus Universo 20.000 p Total: 50.000 BsF

1. Anótala

2. Free sports

3. Pura potencia

4. Arsenal 360º

5. Body and soul

Total: 750.000 BsF por mes.

Debido a que Coca Cola ya posee horarios los cuales sus ventas se han mantenido desde su

auge en ventas durante muchos años, este plan continuaría con la línea con la que se ha

trabajado. La inversión en publicidad se multiplicaría en sus ventas.

ELABORACIÓN DEL CALENDARIO DE INSERCIONES

Y DEL PRESUPUESTO

a) Resumen gráfico de la campaña

Medios Unidad Periodo Costo

unitario

(Bsf)

Subtotal

(Bsf)

Cuña Televisiva

Integración de la marca en los programas

Portadas, Vitrina y Quien quiere ser

millonario, utilizando en el último una

publicidad por inserción por parte del

presentador.

24 Del 1 de

agosto al 31

de diciembre

5.000 Bs 120.000

Bs

Cuña Radial

Integración del producto en las emisoras

Rumba 100.1 FM en el programa “De

regreso a casa” y en Líder 94.9 FM con

publicidades rotativas durante el día y

jingles renovados.

3 Del 1 de

agosto al 31

de diciembre

3.500 Bs 10.500

Bs

Afiches, tarjetas, banners, material 3.000 Del 1 de 10 Bs 30.000

P.O.P

Impresión de afiches, tarjetas y material

P.O.P para distribución entre clientes y

consumidores.

agosto al 31

de diciembre

Bs

Vallas Publicitarias

Colocación de 5 vallas publicitarias en las

principales avenidas de la ciudad

5 Del 1 de

agosto al 31

de diciembre

1.500 Bs 7.500 Bs

Página Web

-Colocación de publicidad en 2

páginas : 2.000 Bs la colocación (sólo

se desembolsa una vez) + 100 Bs

anuales de mantenimiento

2 Del 1 de

agosto al 31

de diciembre

1.000 Bs 2.000 Bs

TOTAL 170.000 Bs

b) Confección del presupuesto total y desglosado por períodos y por medios

Televisión Periodo Cantidad Costo

Quien quiere ser

millonario Del 1 de agosto al

31 de diciembre

2 Cuñas semanales=

8 cuñas al mes

40.000 Bs

Vitrinas

Del 1 de agosto al

31 de diciembre

2 Cuñas semanales=

8 cuñas al mes

40.000 Bs

Portadas Del 1 de agosto al

31 de diciembre

2 Cuñas semanales=

8 cuñas al mes

40.000 Bs

Impresos Periodo Cantidad Costo

Afiches, tarjetas,

banners, material

P.O.P

Del 1 de agosto al

31 de diciembre

3.000 30.000 Bs

Radio Periodo Cantidad Costo

Cuña en Rumba

100.1 Del 1 de agosto al

31 de diciembre

1 3.500 Bs

Cuña en Líder 94.9

FM Del 1 de agosto al

31 de diciembre

1 3.500 Bs

Jingles en ambas Del 1 de agosto al

31 de diciembre

1 3.500 Bs

Vallas Publicitarias

Periodo Cantidad Costo

Del 1 de agosto al

31 de diciembre

1 3.500 Bs

Pagina Web Periodo Cantidad Costo

-Youtube

-Torrenz

Del 1 de agosto al

31 de diciembre

2 2.000 Bs

PRESUPUESTO TOTAL 170.000 Bs

RESUMEN DE RESULTADOS ESPERADOS

Los resultados que se esperan del plan de medio realizado al producto Coca Cola es

que a través de una renovada imagen y de una nueva inversión de presupuesto para las

publicidades se logre afianzar tanto la imagen como el producto, para de esta manera poder

mantener el posicionamiento con el cual cuenta Coca Cola y que cada persona que consuma

esta bebida se sienta identificada con ella; y no solo esto, sino que al momento de escuchar

o ver alguna publicidad de esta marca lo relacionen de una vez con lo refrescante sabor de

Coca Cola para que de esta manera se convierta en la bebida preferida por todos.

RECOMENDACIONES PARA LA NEGOCIACIÓN Y COMPRA

Para la negociación y compra del producto se recomienda:

Adquirir un lote de camiones distribuidores del producto con una imagen

totalmente nueva, que tengan acceso a los lugares más lejanos del país.

Reclutar más personal calificado en ventas, para así generar nuevas fuentes

de empleo en el país y que de esta manera se incremente el número de

personas que se identifica no solo con la marca sino con la empresa como

tal.

Realizar promociones de la bebida, utilizando como promotoras de la

misma, la belleza y los atributos físicos de una dama, ya que como es bien

sabido, esto resulta muy atractivo a los ojos de todos.

Ser patrocinante de equipos deportivos del país, como la selección de futbol

de Venezuela, la Vinotinto; el equipo de beisbol Cardenales de Lara entre

otros. Esto debido a que a pesar de que el país no es una potencia deportiva

como tal, el venezolano de ordinario es conocedor de los deportes y por lo

tanto un fanático.

Realizar festivales de música donde se presenten cantantes reconocidos,

así como caminatas, entre otros.

Incrementar las promociones de canjes de las chapas o tapas de los

refrescos, incluyendo que con la compra de tal producto colaboras con los

niños con cáncer por ejemplo.

Crear convenios con cines, como medio de publicidad para el momento en

que los consumidores adquieran un refresco de cualquier marca se lo sirvan

en un envase de coca cola.

Crear bebidas aptas para el consumo de niños menores de 6 años, podrían

ser jugos que hagan referencia a la misma marca “Coca- Cola” pero que no

resulten dañinos para los pequeños.

SEGUIMIENTO

Un plan de medios nunca puede darse por terminado hasta que haya tenido lugar el

seguimiento del plan. Por una parte, la campaña es un proceso que tiene lugar a lo largo de

un periodo que puede ser breve (una o varias semanas) o durar muchos meses, incluso más

de un año. Es lógico que, a lo largo de este tiempo, pueda haber acontecimientos que

afectan a su desarrollo. Por una parte, está el propio producto y su mercado. Cambios

sustanciales en uno u otro, se aconseja modificaciones en la campañas publicitarias que

realice la Coca – Cocola.

Coca Cola apuesta por lo local en lo que a publicidad se refiere. El éxito obtenido

por algunas de sus campañas ha motivado a la exportación a otros países, pero tratando de

adaptarse a cada mercado.

Desde siempre Coca Cola ha apostado por su imagen como generadora de marca.

Sus eslogans, los jingles de sus spots una y otra vez tarareados por todos, su packaging

evolucionan pero de una manera tan sutil, que casi parece que tengamos ante nosotros un

producto inmutable desde que tenemos consciencia de que lo tomamos.

En este último paso, no solo se vela por las publicidades, sino también por las

contrataciones, A lo largo de un año pueden desaparecer algunos soportes y aparecer otros

nuevos, aumentar los precios o surgir nuevas oportunidades que se considere conveniente

aprovechar.

Por otra parte, las nuevas condiciones de contratación que se generalicen en

televisión permiten, en ocasiones, que sea la propia cadena la que decida el lugar exacto de

inserción de los Spots dentro de unas franjas horarias previstas. Para ello se hace un

programa, la cual el planificador hace un seguimiento controlado cualitativo que tiene por

objeto verificar que el anuncio se ha publicado en las condiciones convenidas, tanto en la

televisión como en prensa o revista.

De este modo a las respuestas directas, relaciones públicas, medios

interactivos, la promoción de ventas y las ventas en sí, dice que deja de

ser publicidad y se transforma en una forma de comunicación mucho más

personal. Por lo tanto nada se puede dejar a la suerte o interpretación

libre del consumidor, puesto que cabe la posibilidad de enviar el mensaje

erróneo y perjudicar así tanto al cliente como a la compañía encargada de

esa tarea y tener en cuenta que las personas compran por la vista.