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PLAN DE ACTUACIÓN PARA LA
ADECUACIÓN DE LA ACTIVIDAD
UNIVERSITARIA A LA
CRISIS SANITARIA PROVOCADA POR LA
EPIDEMIA DEL COVID-19
UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID
CURSO ACADÉMICO 2020-2021
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Índice
CONTEXTUALIZACIÓN ...................................................................................................................... 5
CONTENIDO ..................................................................................................................................... 6
I- GUÍA DE ADAPTACIÓN ACADÉMICA PARA EL CURSO 2020-2021 ANTE LA SITUACIÓN
EXCEPCIONAL PROVOCADA POR LA EPIDEMIA DEL COVID-19 ................................................... 6
1. Guía de adaptación metodológica del plan de estudios bajo la situación de riesgo sanitario:
reprogramación de actividades docentes, formativas y de evaluación ...................................... 6
1.1. Adaptación metodológica de las actividades formativas ...................................................... 6
1.2. Clases prácticas de asignaturas/módulos ............................................................................... 8
1.3. Prácticas externas .................................................................................................................... 9
1.3.1. Rotaciones clínicas y otras actividades prácticas dentro del área de Salud .................. 9
1.3.2. Prácticas profesionales en el área de Educación .......................................................... 10
1.3.3. Prácticas profesionales en otras áreas de conocimiento ............................................. 10
1.3.4. Prácticas de estudiantes internacionales ...................................................................... 10
1.4. Sistemas de evaluación .......................................................................................................... 11
1.4.1. Exámenes online en tiempo real síncrono .................................................................... 11
1.4.2. Exámenes orales a distancia .......................................................................................... 11
1.4.3. Evaluación sumativa ...................................................................................................... 11
1.4.4. Evaluación continua final ............................................................................................... 11
1.4.5. Trabajo Fin de Grado (TFG)- Trabajos Fin de Máster (TFM) ......................................... 13
1.4.6. Tesis doctorales .............................................................................................................. 14
1.5. Movilidad internacional ........................................................................................................ 14
1.5.1. Estudiantes outgoing ..................................................................................................... 14
1.5.2. Estudiantes incoming ..................................................................................................... 15
2. Refuerzo de la enseñanza no presencial ................................................................................. 16
3. Información y transparencia. ................................................................................................... 17
4. Procesos de evaluación y aseguramiento de la Calidad ......................................................... 18
II- PREVENCIÓN DE RIESGOS SANITARIOS: CAMPUS SEGURO .................................................... 19
Introducción ................................................................................................................................... 19
ORGANIZACIÓN Y SEÑALIZACIÓN DE ESPACIOS, CIRCULACIÓN DENTRO DE LAS INSTALACIONES
Y LIMPIEZA DE LAS MISMAS. ...................................................................................................... 20
1. Objetivo del Plan de Actuación ................................................................................................ 20
2. Alcance y metodología ............................................................................................................. 22
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2.1 Hall de acceso a los edificios ............................................................................................. 23
2.2. Praderas–Espacios Personal Docente y Investigador y Personal de administración y
Servicios .................................................................................................................................... 24
2.3. Aulas tradicionales ............................................................................................................ 25
2.4. Biblioteca ........................................................................................................................... 28
2.5. Laboratorio de informática ................................................................................................ 29
2.6. Talleres ............................................................................................................................... 30
2.7. Laboratorios de Fisioterapia .............................................................................................. 31
2.8. Laboratorios de Odontología ............................................................................................. 32
2.9. Auditorios ........................................................................................................................... 33
2.10. Zona de descanso ............................................................................................................. 34
2.11. Instalaciones Deportivas .................................................................................................. 35
2.12. Instalaciones deportivas – Sala fitness ............................................................................ 36
2.13. Instalaciones deportivas – Piscina ................................................................................... 37
2.14. Instalaciones deportivas – Vestuarios ............................................................................. 38
2.15. Pasillos ............................................................................................................................. 39
2.16. Escaleras .......................................................................................................................... 40
2.17. Aseos ............................................................................................................................... 41
2.18. Ejemplo de mamparas protectoras en mostradores y puestos de atención al público ... 41
2.19. Ejemplos elementos a instalar ......................................................................................... 42
3. Señalética en los espacios ........................................................................................................ 43
4. Tecnologías ............................................................................................................................... 48
5. Servicios anexos ...................................................................................................................... 48
SALUD Y SEGURIDAD DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA ......................................................... 50
Información general ...................................................................................................................... 50
1. Criterios generales de distanciamiento .................................................................................... 51
2. Procedimientos de reincorporación ......................................................................................... 52
2.1 Objetivo ................................................................................................................................... 52
2.2 Marco Legal ............................................................................................................................ 52
2.3 Recomendaciones Generales de Prevención y Salud .............................................................. 53
ACCIONES Y MEDIDAS PREVISTAS ................................................................................................ 53
Medidas de prevención del riesgo de difusión de la contaminación: medidas de control de
acceso y de control del estado de salud ...................................................................................... 55
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Medidas de prevención del riesgo y de daños derivados en personas de riesgo y
especialmente sensibles .............................................................................................................. 55
Medidas de actuación ante la “sospecha o activación” de un posible caso .............................. 57
Actuación ante un posible contacto estrecho y Seguimiento de contactos ................................ 59
2.4 Organización de Consultas ...................................................................................................... 60
2.5. Recomendaciones / Apoyo Psicológico .................................................................................. 61
3.- Guía de vuelta segura para alumnos ....................................................................................... 61
4. Guía de vuelta segura para trabajadores ................................................................................. 65
5. Curso de formación prevención COVID .................................................................................... 69
6. Protocolo para la recepción, manipulación y envío de correo, paquetería y documentos .... 70
7. CAE con contratas (Documento CAE3_COVID19) ..................................................................... 72
Anexo I. PLAN DE ACTUACIÓN Y CONTINGENCIA FRENTE AL CORONAVIRUS - COVID 19 EN LA
CLÍNICA UNIVERSITARIA ODONTOLÓGICA (CUO) extensible para POLICLÍNICA. ..................... 74
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CONTEXTUALIZACIÓN
Tras la situación de crisis sanitaria vivida durante el final del curso 2019-2020, se hace necesario
planificar el curso 2020-2021, contemplando las medidas de restricción de aforo en las aulas y de
distancia física entre personas, y, en su caso, la necesaria suspensión de la actividad presencial.
El Real Decreto-Ley 21/2020, de 9 de junio, de medidas urgentes de prevención, contención y
coordinación para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, en su Artículo 9,
Centros docentes universitarios señala que:
En cualquier caso, deberá asegurarse la adopción de las medidas organizativas que resulten
necesarias para evitar aglomeraciones y garantizar que se mantenga una distancia de seguridad de,
al menos, 1,5 metros. Cuando no sea posible mantener dicha distancia de seguridad, se observarán
las medidas de higiene adecuadas para prevenir los riesgos de contagio.
En el ámbito de las competencias de las Comunidades autónomas, en la Comunidad de Madrid es
de aplicación la ORDEN 668/2020, de 19 de junio, de la Consejería de Sanidad, por la que se
establecen medidas preventivas para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19
una vez finalizada la prórroga del estado de alarma establecida por el Real Decreto 555/2020, de 5
de junio, y tendrá vigencia hasta que el Gobierno de España declare la finalización de la situación
de crisis sanitaria.
El art. Cuadragésimo primero punto 2 de la citada Orden dispone las Medidas y condiciones para el
desarrollo de actividad en el ámbito universitario y de enseñanzas artísticas superiores.
Antes de finalización del periodo de matriculación para el curso 2020-2021, las universidades, con
la participación de toda la comunidad universitaria y en el marco de lo dispuesto en la presente
Orden, aprobarán y harán público un plan de actuación que atienda a la necesaria adecuación para
dicho curso de las condiciones de desarrollo de la actividad docente, de estudio e investigadora a
las exigencias de la crisis sanitaria, en el que se garantice el mantenimiento de una distancia
interpersonal de, al menos, 1,5 metros, así como el debido control para evitar aglomeraciones. En
los casos en que no sea posible mantener dicha distancia interpersonal en los espacios formales de
aprendizaje será obligatorio el uso de mascarilla.
El plan de actuación será remitido a la Consejería con competencias en el ámbito universitario que,
de acuerdo con lo establecido en el artículo 9 Real Decreto-ley 21/2020, de 9 de junio, de medidas
urgentes de prevención, contención y coordinación para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada
por el COVID-19, velará por la implantación de la medidas higiénicas y organizativas necesarias en
las universidades.
Por ello, el alcance temporal de este documento está restringido a esta situación extraordinaria.
Todo ello sin perjuicio de las medidas específicas que, en el ámbito de sus competencias, puedan
adoptar las autoridades sanitarias y educativas en el futuro.
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CONTENIDO
Se presenta en este documento la Guía de adaptación académica de los planes de estudios, así
como el Plan de actuación sobre prevención de riesgos sanitarios para el curso 2020-2021 para los
campus de la Universidad Europea, así como la Policlínica Universitaria y la Clínica Universitaria
Odontológica (CUO).
I- GUÍA DE ADAPTACIÓN ACADÉMICA PARA EL CURSO 2020-2021 ANTE LA
SITUACIÓN EXCEPCIONAL PROVOCADA POR LA EPIDEMIA DEL COVID-19
1. Guía de adaptación metodológica del plan de estudios bajo la situación de
riesgo sanitario: reprogramación de actividades docentes, formativas y de
evaluación
Siguiendo las “Recomendaciones del Ministerio de Universidades a la comunidad universitaria para
adaptar el curso universitario 2020-2021 a una presencialidad adaptada” del Ministerio de
Universidades, las orientaciones de la Consejería de Universidades de la Comunidad de Madrid en
sus distintas comisiones, así como los acuerdos e indicaciones desde el marco de REACU y CRUE y
las “Recomendaciones para la Planificación del Curso académico 2020-2021 ante la situación
excepcional provocada por el Covid-19” de la Fundación para el Conocimiento madri+d, se diseña
esta “Guía de adaptación del curso 2020-2021”, contemplando un plan de actuación o contingencia
en los distintos escenarios sanitarios que puedan sobrevenir a comienzos del curso y durante su
desarrollo.
1.1. Adaptación metodológica de las actividades formativas
Atendiendo al Real Decreto-Ley 21/2020, de 9 de junio, de medidas urgentes de prevención,
contención y coordinación para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, en su
Artículo 9, Centros docentes, la viabilidad de la presencialidad de las actividades formativas
presenciales vendrá determinada por garantizar una separación de al menos 1,5 metros entre los
asistentes, resultante del coeficiente de ocupación entre el número de estudiantes previstos para
el desarrollo de la actividad formativa diseñada y la capacidad del espacio disponible para ello (aula,
laboratorio taller, etc.).
Cuando para el desarrollo de una actividad formativa no resulte posible garantizar esta distancia
mínima de seguridad requerida por las autoridades sanitarias en las instalaciones disponibles, se
realizarán las adaptaciones necesarias desplazando al entorno digital aquellas actividades que
mejor se adecuen a los dispositivos y herramientas disponibles. Atendiendo a esta situación, se
pueden generar dos posibles escenarios, un escenario A, determinado por la limitación en el aforo
permitido en los espacios docentes para respetar las medidas sanitarias de distanciamiento
interpersonal y un escenario B de suspensión total de la actividad presencial.
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Para cualquiera de los dos escenarios, se mantendrán los mismos horarios de las clases, actividades
formativas y tutorías establecidas en la programación docente.
En el caso de enseñanzas de grado o máster con un alto porcentaje de estudiantes internacionales,
el plan de contingencia también podrá activarse si las restricciones a los desplazamientos
internacionales por motivos sanitarios impiden o dificultan las actividades presenciales.
Todas las asignaturas de grado y máster dispondrán de una plataforma virtual para la gestión de la
docencia, la impartición y la evaluación.
Para el escenario A (limitación de aforo) se adoptará un sistema de enseñanza HyFlex que combine
clases y actividades formativas presenciales, clases virtuales síncronas y actividades formativas no
presenciales que faciliten el aprendizaje del estudiante. En este escenario:
• Las clases presenciales se realizarán con un número de estudiantes de acuerdo con la capacidad
de los espacios en los que tengan que desarrollarse, asegurando el cumplimiento de las
restricciones establecidas por las autoridades sanitarias. Para los estudiantes que, debido a esta
limitación de aforo, no puedan estar de manera presencial, se habilitarán en las aulas recursos
tecnológicos que permitan el seguimiento síncrono a través del Campus virtual u otros recursos
tecnológicos, de las actividades formativas que se están realizando en modalidad presencial.
• Se realizarán tutorías, seminarios u otras actividades formativas en modalidad a distancia a
través del campus virtual, respetando en la medida de los posible, tanto de las actividades
formativas previstas en la asignatura/módulo, como los horarios previstos en la programación
docente.
• Las actividades que impliquen docencia práctica o experimental se realizarán de manera
presencial, ajustando el tamaño del grupo a la capacidad del laboratorio taller o espacio donde
se desarrollen.
• Los estudiantes dispondrán en el campus virtual de grabaciones de exposición de contenidos,
explicaciones, demostraciones teóricas, presentación de experiencias, etc. de
asignaturas/módulos. Algunas grabaciones estarán permanentemente accesibles a los
estudiantes lo que les permite verlo en diferido y visualizarlo las veces que lo consideren
necesario. Estas grabaciones pueden presentar diversos formatos: clase magistral, entrevistas,
simulaciones, análisis de casos, resolución de ejercicios prácticos, animaciones multimedia,
etc.”
• Entre las actividades no presenciales se podrán programar tanto sesiones síncronas como
actividades formativas asíncronas. Estas últimas serán adecuadas a la docencia virtual y se
mantendrá una supervisión e interacción con el estudiante para que éste pueda realizar un
seguimiento adecuado de la asignatura. Las actividades asíncronas que sustituyan a las sesiones
presenciales o síncronas deberán conllevar un retorno formativo.
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Para el escenario B (suspensión total de la actividad presencial) se aplicará la adaptación de
modalidad presencial a modalidad a distancia realizado el curso 2019/2020, recogido en el
documento PIEA-C: “Plan Institucional de Evaluación de Aprendizajes en el escenario de docencia
virtual Covid-19. Propuestas y recomendaciones”.
1.2. Clases prácticas de asignaturas/módulos
Las actividades formativas que impliquen docencia práctica o experimental se realizarán de manera
presencial, ajustando el tamaño del grupo a la capacidad del laboratorio o espacio donde se
desarrollen, asegurando el cumplimiento de las restricciones establecidas por las autoridades
sanitarias.
Excepcionalmente, en el caso de que las condiciones materiales no pudieran cumplir con las
exigencias sanitarias en relación con el mantenimiento de la distancia de seguridad o con una
suspensión total de la presencialidad (escenario B), las actividades prácticas se podrán sustituir
por actividades formativas a distancia siempre que garanticen la adquisición de los resultados de
aprendizaje y de las competencias previstos:
• Simuladores, talleres virtuales, sesiones de casos, debates, etc.
• Priorizar el contenido teórico básico de las prácticas de laboratorio (no clínicas) para su
realización a distancia frente al contenido más práctico.
• Garantizar que los alumnos tienen la posibilidad de instalar en sus propios ordenadores
licencias de software para las materias que lo precisen.
• Conectarse virtualmente (a través de sistemas VPN) profesores y alumnos a las aulas de
ordenadores donde se alojan todos los programas de simulación de prácticas que se usan
habitualmente en la docencia práctica.
Así mismo, como medida excepcional, se podría valorar el aplazamiento y recuperación de las
asignaturas experimentales, actividades prácticas de laboratorio, en el momento de retomar la
actividad presencial.
En todo caso, las actividades prácticas programadas para el curso 2020-2021 deben de ser
compatibles con aquellas actividades prácticas no realizadas y pospuestas, en su caso, en el curso
2019-2020. Si como medida excepcional se ha aprobado en los Comités de Evaluación de
Asignatura (CEAT) y Comité de Calidad del Título (CCT) extraordinarios realizados en el curso 19-
20 el aplazamiento y recuperación de determinadas actividades experimentales, clínicas,
actividades prácticas de laboratorio, etc. en asignaturas de cursos posteriores del curso 20-21, se
verá convenientemente reflejada en una adenda a la Guía de aprendizaje, dejando así evidencia
de ello y explicando al estudiante cómo se va a proceder. En cualquier caso, las actividades
recuperables se han de evaluar de manera individual sin influir en la nota de la asignatura que,
como medida excepcional, las integra.
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1.3. Prácticas externas
Las prácticas externas curriculares se mantendrán en los mismos términos que estén establecidos
en la memoria verificada del título y en los convenios existentes con las entidades colaboradoras.
Siempre que las circunstancias lo permitan, y los centros de prácticas satisfagan las condiciones
sanitarias exigidas, las prácticas curriculares se desarrollarán presencialmente en las entidades
colaboradoras.
Si como consecuencia de la limitación de aforo para garantizar esta distancia mínima de seguridad
requerida por las autoridades sanitarias (escenario A) fuera necesario limitar el número de horas
presenciales en el centro de prácticas, se combinarán las actividades presenciales con otro tipo de
actividades (simuladores virtuales prácticos, proyectos, memorias, programas formativos, etc.) que
garanticen la adquisición necesaria y suficiente de las competencias y los resultados de aprendizaje.
En caso de que no fuera posible la presencia física del estudiante en el centro de prácticas,
(escenario B), se aplicará la adaptación de modalidad presencial a modalidad a distancia realizada
el curso 2019/2020, recogido en el documento “PIEA-C: Plan Institucional de Evaluación de
Aprendizajes en el escenario de docencia virtual Covid-19. Propuestas y recomendaciones”:
• Se continuará con la actividad de prácticas profesionales a distancia en caso de que la
empresa/organización facilite esta posibilidad (mediante el teletrabajo) y el procedimiento
esté aprobado por el coordinador y el tutor de prácticas.
• Para poder complementar/suplir parte de las prácticas profesionales, será necesario subir al
campus virtual actividades prácticas en formato a distancia como son los casos de estudio y
las simulaciones virtuales. En el caso de las áreas de Salud, es recomendable elaborar
simulaciones o situaciones clínicas virtuales y, en paralelo, se contará con recursos de base de
datos o repositorio con simulaciones o situaciones clínicas.
• Para cubrir la práctica asistencial u otro tipo de prácticas, en el caso de situaciones
excepcionales de necesidad de adquisición de determinadas competencias u horas
asistenciales, que no haya sido posible adquirir por otros medios (ej: MU en Psicología
General Sanitaria, MU en Formación del Profesorado) se podría prorrogar el periodo de
realización en aquellos periodos donde la situación sanitaria lo permita.
1.3.1. Rotaciones clínicas y otras actividades prácticas dentro del área de Salud
• Las competencias de prácticas clínicas en titulaciones del área de Salud podrán cubrirse a
través de distintas alternativas, garantizando y evidenciando la adquisición de las
competencias previstas:
o Utilización de simulaciones virtuales, priorizando las competencias que se podrían adquirir
de este modo.
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o Empleo de otro tipo de actividades formativas: talleres virtuales de casos clínicos,
reproducciones de estímulos visuales y auditivos (radiografías, fotos de lesiones,
preparaciones macro-microscópicas, electrocardiogramas, etc.), situaciones simuladas
escritas de problemas clínicos, simulación por parte del docente o actores de un paciente
estandarizado, etc.
1.3.2. Prácticas profesionales en el área de Educación
• El plan de tutorización realizado en centros educativos (que funcionan virtualmente), podría
cubrir las competencias prácticas de los estudiantes, demostrando la adquisición de los
resultados de aprendizaje. Esta práctica se aplica en el MU en Formación del Profesorado y
en titulaciones afines.
• En todo caso se seguirán las medidas adoptadas por los acuerdos sectoriales del área de
educación.
1.3.3. Prácticas profesionales en otras áreas de conocimiento
• En el caso en que la empresa/organización de prácticas facilite esta posibilidad (mediante el
teletrabajo) se puede continuar con la actividad de prácticas profesionales a distancia, previa
aprobación del coordinador y el tutor de prácticas.
1.3.4. Prácticas de estudiantes internacionales
• Para aquellos estudiantes internacionales que por razones de la situación sanitaria no puedan
viajar desde su país de origen, se podrá reprogramar la práctica externa mediante nuevos
convenios en sus países de origen.
Para las prácticas externas de titulaciones profesionalizantes reguladas se tendrán en cuenta las
disposiciones y recomendaciones y acuerdos que publiquen las Conferencias Nacionales de
Decanos y Decanas y los convenios firmados entre universidades y empresas y/o instituciones.
La universidad informará al estudiante de todas las decisiones relacionadas con las prácticas
externas.
En todo caso, las prácticas externas propuestas para el curso 2020-2021 deben ser compatibles con
las prácticas externas del curso 2019-2020 que fueron pospuestas y por tanto quedaron pendientes
de realizar.
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1.4. Sistemas de evaluación
Las pruebas finales correspondientes a las convocatorias oficiales de evaluación ordinaria y
extraordinaria se realizarán de manera presencial, teniendo en cuenta el nivel de ocupación del
espacio determinado por las autoridades sanitarias.
En el caso de que la disponibilidad de las instalaciones no pueda garantizar las exigencias sanitarias
(escenario A y escenario B), las pruebas de evaluación final previstas en la Guía de aprendizaje se
realizarán en modalidad a distancia, respetando, en la medida de lo posible, los sistemas de
evaluación y las ponderaciones establecidos en la memoria verificada del título.
Se podrán sustituir los exámenes y otras pruebas de evaluación presenciales por una de las
siguientes alternativas:
1.4.1. Exámenes online en tiempo real síncrono
• Preguntas cortas de desarrollo temporizadas y aleatorizadas en la que se exija al alumno razonar la respuesta.
• Exámenes con batería de preguntas tipo test de opción múltiple
• Exámenes con parte tipo test y parte de redacción, con una contraseña para entrar en el examen y un tiempo para realizarlo y entregarlo, sin posibilidad de ir hacia atrás una vez iniciada cada parte y que las preguntas aparezcan en orden aleatorio para cada estudiante.
Independientemente de la opción escogida, se procurará la aplicación de sistemas de visionado (sin
captura de datos biométricos del estudiante ni grabación), seguimiento y prevención del fraude
que garanticen la identificación de la identidad del estudiante, dentro las tecnologías disponibles
por la universidad y el alumno
1.4.2. Exámenes orales a distancia
Donde el número de estudiantes no sea excesivamente elevado.
Se realizarán mediante videoconferencia articulando sistemas de grabación y custodia de las
pruebas.
1.4.3. Evaluación sumativa
Por actividades/proyectos realizados, exámenes a libro abierto, portafolios digitales, entrevistas de
autoría, etc.
1.4.4. Evaluación continua final
A través del Campus virtual que aporte la calificación que antes se obtenía del examen final. En
este caso será de especial relevancia los mecanismos que garanticen la autoría de los trabajos
(entrevistas a cámara abierta entre profesor y estudiante que comprueben que sus respuesta y
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argumentaciones coinciden con la prueba realizada). Es importante aplicar el software anti-plagio
a las pruebas.
Todas las actividades evaluables deberán quedar registradas en el campus virtual como evidencia
para futuras renovaciones de la acreditación. Siempre que el almacenamiento de las pruebas de
evaluación sea posible, las pruebas (el audio), serán grabadas y documentadas para su posterior
escucha.
Si el carácter de la actividad evaluable no permitiera su registro en el campus virtual, deberá
utilizarse el Sharepoint-PIEA como espacio alternativo o cualquier otro que permita recoger las
evidencias mediante fotos, videos, rúbrica de evaluación cumplimentada, etc.
En el caso excepcional de que algunas competencias específicas no se puedan trabajar en la
asignatura de forma completa, y no se pueda evaluar, siempre que tengan continuidad en
asignaturas de cursos posteriores a lo largo del itinerario formativo, se indicará en cuáles de esas
asignaturas se podría desarrollar un plan específico de refuerzo para el próximo curso. Esta
excepcionalidad tendrá que ser propuesta y aprobada en el CEAT-CCT (Comité de Evaluación de
Aprendizaje-Comisión de calidad del Título) de la titulación y se recogerá en una adenda en la Guía
de aprendizaje de la asignatura.
La revisión de las pruebas de evaluación se realizará, para aquellos estudiantes que lo soliciten, en
tutoría a través del campus virtual de forma que el estudiante pueda ir visualizando en la pantalla
la prueba con el docente. Junto con las calificaciones finales, se publicará el día y hora de la revisión
de la evaluación.
En titulaciones de Ciencias de la Salud la evaluación de las competencias prácticas se podrá cubrir
a través de pruebas ECOE (Evaluaciones Clínicas Objetivas y Estructuradas) o tipo ECOE virtuales, o
identificando otros mecanismos alternativos en función de las necesidades del tipo de competencia
a evaluar. Se tendrán en cuenta, en cualquier caso, las indicaciones de las autoridades competentes
(Conferencias de Decanos).
En las asignaturas que por razón de sus contenidos no sea factible guardar todos los ficheros
asociados (estudios artísticos, comunicación audiovisual, etc.), el registro se realizará mediante la
rúbrica o guía de evaluación cumplimentada por el profesor y subida al campus virtual.
En aquellas titulaciones online donde la evaluación prevista en memoria verificada incluya una
prueba de evaluación final presencial, siempre que las circunstancia no permitan su realización,
deberá sustituirse por una prueba a distancia síncrona con mecanismos de identificación que
garanticen la identidad del estudiante.
Los sistemas que vayan a utilizarse para la realización de las pruebas de evaluación están recogidos
en esta Guía, que será de información pública para el conocimiento del estudiante antes de la
matriculación. En todo caso, se preservan siempre las garantías legales y de seguridad adecuadas,
con respeto a los derechos fundamentales a la intimidad y privacidad, observando el principio de
proporcionalidad.
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1.4.5. Trabajo Fin de Grado (TFG)- Trabajos Fin de Máster (TFM)
La defensa de los Trabajos Fin de Grado (TFG)/ Trabajos Fin de Máster (TFM) será presencial cuando
sea compatible con las garantías sanitarias.
En el caso de que la situación sanitaria lo requiera, podrá adaptarse a una modalidad online,
garantizando en todo caso la identificación del estudiante y su carácter público.
• La defensa de los TFG/TFM se podrá hacer en modalidad a distancia, por videoconferencia
síncrona de manera que se permita la interacción entre el tribunal y el estudiante. Entre las
herramientas aceptadas estarán las aulas virtuales creadas en campus virtual, Microsoft
Teams, o herramientas similares de videoconferencia.
• Las pruebas serán grabadas (el audio) para su posterior escucha y evidencia
• La defensa del TFG/TFM se realizará según el calendario previsto. Excepcionalmente, se
podrán retrasar de acuerdo con los calendarios que la Universidad establezca e informando
oportunamente a los estudiantes.
• Excepcionalidad: se podrá valorar la posibilidad de que algunos estudiantes que no hayan
podido adquirir íntegramente las competencias prácticas, puedan defender su TFG/TFM
antes de la finalización de las prácticas, atendiendo a la normativa al respecto.
• En los casos en los que el TFG/TFM se hubiera planificado vinculado a las prácticas, y siempre
que las circunstancias lo permitan, se adaptará con ayuda del tutor el diseño del trabajo y se
fortalecerán otras áreas del mismo, asegurando la calidad académica según nivel MECES
correspondiente, 2 o 3.
• Para los TFG experimentales, si no es posible adaptar las actividades de investigación con la
ayuda de programas virtuales, se valorará hacer uso de una convocatoria extraordinaria para
permitir una defensa más tardía del TFG. Por otro lado, es necesario tutelar a los estudiantes
para aligerar porcentualmente la dedicación presencial de la investigación y aumentar la
dedicación al análisis y la labor bibliográfica, garantizando que se alcancen las competencias
previstas.
• Para los TFM experimentales se valorará hacer uso de una convocatoria extraordinaria para
permitir una defensa más tardía del TFM. Por otro lado, es necesario tutelar a los estudiantes
para aligerar porcentualmente la dedicación presencial de la investigación y aumentar la
dedicación al análisis y la labor bibliográfica, garantizando que se alcancen las competencias
previstas.
• Las defensas de los TFM, en aquellos títulos en los que se indica que la defensa debe ser
pública, para garantizar la celebración del acto de defensa en sesión pública, la
videoconferencia será accesible al público.
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1.4.6. Tesis doctorales
La defensa de los Tesis doctorales será presencial cuando sea compatible con las garantías
sanitarias.
En el caso de que la situación sanitaria lo requiera, podrá adaptarse a una modalidad online,
garantizando en todo caso la identificación del doctorando y su carácter público
• Las defensas de las Tesis doctorales se podrán hacer en modalidad a distancia, por
videoconferencia síncronas y que permitan la interacción entre el tribunal y el estudiante.
Entre las herramientas aceptadas estarán las aulas virtuales creadas en BB, Microsoft Teams,
o herramientas similares de videoconferencia.
• En las tesis doctorales, para garantizar la celebración del acto de defensa de tesis doctoral en
sesión pública, la videoconferencia será accesible al público.
• Las pruebas serán grabadas para su posterior visualización y evidencia.
• Las defensas de las Tesis doctorales se realizarán según el calendario previsto.
Excepcionalmente, se podrán retrasar de acuerdo a los calendarios que la Universidad
establezca.
• Cada uno de los miembros del Tribunal estará conectado en remoto desde su dispositivo, a
través de la herramienta seleccionada por la Titulación o la Universidad.
• Se garantizarán las deliberaciones secretas de los miembros del tribunal mediante el
establecimiento de una sesión virtual independiente a la establecida para la defensa. Como
herramienta recomendada está el aula virtual del Black Board Collaborate o equivalente,
puesto que permite la creación de una sala en paralelo para la deliberación del Tribunal y las
votaciones anónimas del mismo.
• Para la firma de las actas, se habilitará un procedimiento para la solicitud a distancia del
certificado digital.
1.5. Movilidad internacional
Con el fin de compatibilizar los programas de movilidad internacional con las medidas de prevención
y protección sanitarias por la Covid 19, se han adoptado las siguientes medidas para los estudiantes
outgoing y los estudiantes incoming:
1.5.1. Estudiantes outgoing
• Se autorizan las movilidades presenciales outgoing a países cuyas condiciones sanitarias lo
permitan y cuyas universidades mantengan sus programas de movilidad con sus respectivas
medidas de prevención y seguridad. Asimismo, se pide que los estudiantes tengan un seguro
médico que cubra la asistencia por la Covid 19.
• En aquellos países cuya situación sanitaria actual no recomiende una movilidad en el semestre
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1 y que no ofrezcan la opción de una docencia en formato virtual se han cancelado dichas
movilidades. En estos casos se ha recomendado o bien cambiar de destino a un país más seguro,
o bien trasladar la movilidad a semestre 2 a expensas de que la situación sanitaria mejore y haga
posible la movilidad presencial.
• En caso de que la situación sanitaria del país de acogida empeore antes de la llegada del
estudiante se podrá realizar esta estancia de modo virtual, si la universidad de destino ofrece
dicho formato; pudiendo retomar la estancia de modo presencial cuando la situación sanitaria
lo permita.
• Si la situación sanitaria empeora durante la estancia, el estudiante podrá completar su estancia
en modo virtual si la universidad de acogida ofrece dicho formato. En caso de que no lo
ofreciese, o no fuese con las suficientes garantías académicas, el estudiante puede anular la
estancia y acogerse al formato virtual de las asignaturas de la Universidad Europea.
• En todos los casos, siempre y cuando se acuerde con la universidad de destino, se permite
el formato de movilidad Blended, como uno de los formatos establecidos por la Comisión
Europea, que combina horas presenciales y horas virtuales, siempre y cuando la universidad de
destino aceptase su cambio a formato virtual si la situación sanitaria lo requiriese.
1.5.2. Estudiantes incoming
• Se autorizan las movilidades presenciales de estudiantes incoming que provengan de países a
los que España permite recibir viajeros. Asimismo, se pide que los estudiantes incoming tengan
un seguro médico que cubra la asistencia por la Covid 19.
• En aquellos países cuya situación actual sanitaria ha hecho que el gobierno español mantenga
las fronteras cerradas, se permite la movilidad, pero en formato virtual mientras dure el cierre
de fronteras, pudiendo acoger presencialmente a estos estudiantes cuando las fronteras se
reabran.
• Si la situación sanitaria en Madrid empeorase durante la estancia, el estudiante podrá completar
su estancia en modo virtual, tal y como se hizo en semestre 2 del curso 2019-2020.
• Todos los estudiantes, tanto los que pueden acudir presencialmente, como los que no por
cuestiones sanitarias, se acogen al modelo HyFlex de la Universidad Europea descrito en este
documento. Este modelo es un desarrollo de la movilidad Blended, y tendrá la flexibilidad de
adaptarse a las necesidades del estudiante que no pueda venir presencialmente al campus de
Madrid mediante su transformación en un modelo virtual.
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2. Refuerzo de la enseñanza no presencial
Con el fin de dar respuesta a la situación actual y a las condiciones impuestas por la emergencia
sanitaria se ha desarrollado un nuevo modelo académico para el curso 2020-2021 que incluye:
- La adaptación tecnológica de las aulas para permitir la retransmisión síncrona de las clases a
través de un sistema de streaming, de manera que puedan ser visualizadas por los estudiantes
que se encuentren asistiendo en remoto. Estos estudiantes podrán interactuar con el profesor
y con el resto de sus compañeros durante las clases. La creación de contenidos de aprendizaje
y otros materiales didácticos para el refuerzo de la enseñanza virtual.
- Un programa formativo orientado al desarrollo de la competencia digital docente, basada en el
marco europeo (DIGCOM EDU) y orientado a la metodología, evaluación, generación de
recursos, comunicación y herramientas de aprendizaje.
- La creación de un Portal de Recursos Docentes con tutoriales y documentación para el uso de
las plataformas virtuales.
- Un soporte técnico para la resolución de incidencias o dudas de la plataforma virtual.
- La creación de espacios y otros entornos de colaboración del profesorado para compartir
buenas prácticas.
- El desarrollo de herramientas digitales para el seguimiento del aprendizaje de las estudiantes
integradas en el campus virtual.
- La creación de un Portal del Estudiante donde el estudiante podrá encontrar toda la
información y servicios útiles para su vida en la universidad, desde sus horarios hasta las
gestiones administrativas, pasando por servicios de orientación académica personalizados. El
Portal del Estudiante incluirá un sistema de pre-asignación de espacios que asegure el aforo
máximo por aula según los criterios de seguridad sanitarios vigentes en cada momento, así
como la equidad en el reparto presencialidad/virtualidad. Los estudiantes dispondrán de un
chat 24x7 para solventar las dudas técnicas en los entornos virtuales, y habrá un un CRM
(Customer Relationship Managenet) de estudiantes para dar seguimiento a todas las
incidencias de los estudiantes en tiempo real.
- El acompañamiento al estudiante a través de la figura del orientador académico para asegurar
su correcta adaptación a la universidad, asesorarle en aspectos relacionados con su titulación
y realizar seguimiento de su rendimiento académico.
Un plan integral de transformación digital de la universidad que incluye una mejor dotación
tecnológica en las aulas, así como de software y hardware para el aprendizaje y la docencia y el
desarrollo de otras herramientas de atención y seguimiento de los estudiantes.
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3. Información y transparencia.
De cara a la gestión de la calidad de las titulaciones, y para garantizar la seguridad del estudiante
en cuanto a su matriculación y al contenido del plan de estudios, la planificación del modelo
HyFlex (escenario A) corresponderá, en principio, a la totalidad del curso 2020/2021. Todo ello
sin perjuicio de que, una vez iniciados los estudios, y en atención a las circunstancias sanitarias y
sociales vigentes, se revise el plan de actuación adoptado y se proceda a la incorporación de
nuevos cambios que supongan la garantía de la equidad en el acceso a la enseñanza y el
fortalecimiento de la calidad de la misma.
La adaptación metodológica recogida en el apartado primero de este documento, planteado
como modelo HyFlex en respuesta al plan de contingencia al escenario A (limitación de aforo de
presencialidad para garantizar las medidas sanitarias) quedará recogida en las Guías de
aprendizaje de cada asignatura, de tal forma que desde el comienzo del curso, el estudiante
conozca las actividades formativas (horas y porcentaje de presencialidad) y los sistemas de
evaluación previstos (ponderación y previsión de presencialidad).
En el caso de que se tenga que plantear el escenario B (ausencia total de presencialidad), las
adaptaciones necesarias a la modalidad a distancia quedarán recogidas en una adenda en la Guía
de aprendizaje de cada asignatura.
En este mismo sentido, los cambios relacionados con los recursos materiales disponibles
derivados de la adaptación metodológica deberán quedar reflejados formalmente y hacerse
públicos con la antelación suficiente en aquellos documentos en los que proceda (guías de
aprendizaje, memorias de seguimiento, etc.).
Del mismo modo, se publicará en las distintas Aulas Virtuales toda la información relativa a la
adaptación docente.
Antes de la finalización del periodo de matriculación, la Universidad aprobará y hará pública la”
Guía de Adaptación para el curso 2020-2021 ante la situación excepcional provocada por la
epidemia del Covid-19” que atiende a la necesaria adecuación para dicho curso las condiciones
de desarrollo de la actividad docente, de estudio e investigadora a las exigencias de la crisis
sanitaria, en el que se garantice el mantenimiento de una distancia interpersonal de, al menos,
1,5 metros, así como el debido control para evitar aglomeraciones. En los casos en que no sea
posible mantener dicha distancia interpersonal en los espacios formales de aprendizaje será
obligatorio el uso de mascarilla.
Del mismo modo, los estudiantes conocerán con la debida antelación y, en todo caso, antes de
la finalización del periodo de matrícula en el curso académico 2020-2021, las adaptaciones de la
docencia y evaluación previstas según el plan de actuación para los dos escenarios posibles.
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4. Procesos de evaluación y aseguramiento de la Calidad
Los cambios adoptados ante la situación de excepcionalidad tenderán a mantener los niveles de
calidad formativa y tendrán siempre como marco de referencia los criterios e indicadores que
rigen la calidad de la docencia virtual según la asociación Europea de Aseguramiento de la Calidad
en la Educación Superior (ENQQA), garantizando la adquisición de las competencias y los
resultados de aprendizaje previstos en los programas de formación.
Siguiendo las indicaciones recogidas en las “Recomendaciones para la Planificación del Curso
académico 2020-2021 ante la situación excepcional provocada por el Covid-19” de la Fundación
para el Conocimiento madri+d “Con el fin de evitar a las universidades una sobrecarga en la
gestión de la calidad de sus procesos, se recomienda que reflejen, a nivel de título o centro en sus
correspondientes memorias de seguimiento interno, los cambios derivados de los planes de
contingencia adoptados. Estas memorias constituyen la evidencia de las adaptaciones
metodológicas realizadas por la universidad y serán tenidas en cuenta por la Fundación en sus
procesos de evaluación”, se explicitarán en las Comisiones de calidad de Título (CCT) las
adaptaciones metodológicas derivadas de los planes de contingencia previstos. Las actas de estas
CCTs constituirán las evidencias de estas adaptaciones cuyos principios recoge la presente Guía.
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II- PREVENCIÓN DE RIESGOS SANITARIOS: CAMPUS SEGURO
Introducción
Desde hace más de 25 años, la Universidad Europea de Madrid ha apostado por una formación
innovadora, integral y de calidad, ocupando actualmente un puesto líder en el entorno español de
la educación superior privada.
Este liderazgo y el consecuente mantenimiento del nivel de calidad se han visto desafiados en los
últimos meses por la situación excepcional originada por el Covid-19, que ha puesto de relieve la
necesidad de contar con espacios educativos que generen confianza y seguridad. Desde el inicio de
la pandemia la prioridad absoluta ha sido la de mantener la salud y seguridad de toda la comunidad
universitaria por encima de cualquier otra cosa. Este mismo principio rige en el plan de regreso a
las aulas en el curso académico 2020/21.
El Plan de Actuación orientado a la vuelta segura cubre dos ámbitos diferentes, pero que tienen que
estar unidos entre ellos mismos.
Por un lado, la organización y señalización de espacios, circulación dentro de las instalaciones y
limpieza de las mismas. Para ello, junto con consultores externos hemos desarrollado un proceso
de consultoría de espacios enfocada a identificar las capacidades actuales de los campus y las
nuevas necesidades, de cara a la vuelta al curso académico en septiembre de 2020.
Por otro, todos los aspectos relativos a la salud y seguridad de la comunidad universitaria. La
Universidad dispone de un servicio propio de Prevención de Riesgos Laborales y un Servicio Médico
quienes han liderado igualmente con apoyo de expertos externos los diferentes protocolos y
actuaciones. La concienciación de cada persona, así como su formación en todos los aspectos que
serán novedosos en la vuelta, son los elementos que consideramos críticos para prevenir y asegurar
esa vuelta segura. Es importante destacar cómo ambos servicios con vista al inicio de curso se han
dimensionado adecamente para poder atender lo que podríamos considerar un incremento
sustancial de la actividad habitual.
A continuación, procedemos a desglosar cada uno de estos dos conceptos que constituyen las
bases de un campus seguro en la Universidad Europea de Madrid.
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ORGANIZACIÓN Y SEÑALIZACIÓN DE ESPACIOS, CIRCULACIÓN DENTRO DE
LAS INSTALACIONES Y LIMPIEZA DE LAS MISMAS.
1. Objetivo del Plan de Actuación El objetivo del presente Plan de Actuación consiste en establecer una nueva imagen de conjunto
acerca de la puesta en marcha y funcionamiento de los campus de la Universidad Europea de Madrid
en septiembre de 2020. Esta nueva imagen de conjunto deviene de las condiciones de seguridad frente
a riesgos de contagio como consecuencia de la crisis del COVID-19.
Con la finalidad de ofrecer las mayores garantías de seguridad frente al riesgo de contagios por
COVID y en cumplimiento de las distintas directrices o normas establecidas por los organismos
oficiales, seguiremos los siguientes criterios de seguridad:
1. Distancia de diseño >1,5 m 2. Elementos de Protección físicos
3. Equipamiento de Protección personal/colectiva
Es la principal medida de seguridad y la que plantea mayores afectaciones sobre el uso de los espacios, reduciendo el aforo de aulas y praderas.
Serán las medidas físicas complementarias como mamparas de protección, sistemas automatizados de apertura de puertas, apertura de ventanas para ventilación, etc. Dependiendo del uso de los espacios o colectivos específicos, como el personal de atención.
Las mascarillas serán de uso obligatorio cuando no se pueda garantizar la seguridad mediante la distancia o EPCs.
De manera general, se utilizará la mascarilla en todas las zonas comunes de los edificios y otros EPI complementarios según las necesidades de otros espacios específicos como laboratorios de distintos tipos.
4. Higiene y desinfección
5. Control de temperatura
6. Protocolo sanitario
Nuevos protocolos y productos de limpieza basados en: - Respeto al medio ambiente y a las personas.
- Productos de alta eficiencia residual.
Descritos en pliego de contratación de los servicios de limpieza. Además, en función del uso de los espacios se instalarán elementos de desinfección para los usuarios, tales como geles, alfombras, pulverizadores y otros.
Una de las reglas de seguridad marcadas por la universidad será la toma de temperatura de todas las personas al acceder a las instalaciones.
Dependiendo del aforo esperado para cada edificio y en base a los cálculos de flujo de personas se han establecido dos sistemas principales de control de temperatura basado en cámaras termográficas y termómetros de infrarrojos.
Cada espacio cuenta con una persona de contacto para activar protocolo de actuación sanitario Los protocolos sanitarios a seguir respecto a personas con fiebre y otras afecciones serán elaborados por el personal médico de la Universidad Europea.
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La aplicación de estas dos medidas en espacios públicos, como es el caso de los espacios
universitarios, tiene una gran repercusión en lo que respecta a las nuevas condiciones de uso de los
espacios, reduciendo su capacidad en función de normativa establecida. Como consecuencia de
esto, se ven afectadas cuestiones trascendentales del ámbito académico como son el
cuestionamiento del modelo docente (presencial vs. on-line), la planificación académica o las
nuevas reglas de convivencia entre las personas, etc.
Tras un análisis detallado de todos los espacios, en que se ha realizado un estudio pormenorizado
de los espacios disponibles y aforos en función de la separación de seguridad.
Tabla 1. Aforo total y adaptado Campus Villaviciosa de Odón
TOTALES CAMPUS
VILLAVICIOSA
m2 aforo actual aforo setp
Aulas 8.144 5.553 2.715
Laboratorio
Especifico
4.078 1.093 1.093
Laboratorio técnico 4.849 1.064 1.064
Laboratorio
informático
1.054 358 179
No docente.
Pradera
2.561 551 269
Profesorado.
Pradera
1.179 347 173
No docente. Sala 1.286 46 41
Profesorado. Sala 473 36 36
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Tabla 2. Aforo total y adaptado Edificio Alcobendas
TOTALES CAMPUS ALCOBENDAS
m2 aforo actual
aforo setp
Aulas 3.227 1.856 991
Laboratorio informático
799 325 226
No docente. Pradera
255 30 30
Profesorado. Pradera
374 58 58
No docente. Sala 186 67 29
Profesorado. Sala 75 24 8
En base a todo lo anterior, el enfoque que damos al Plan respecto a la definición de “la nueva
imagen de conjunto”, es el de establecer una imagen coherente entre los espacios existentes y sus
nuevas capacidades; las personas en cuanto a la nuevas pautas del modelo educativo de la
Universidad, la convivencia y uso de las instalaciones; los servicios, como el de limpieza que serán
fundamentales a la hora de garantizar la higiene de los espacios; y las nuevas tecnologías en todo
aquello en lo que nos puedan resultar útiles para gestionar la nueva situación.
Vectores de proyecto a tratar en la definición de la nueva imagen de conjunto de los espacios de la
UE:
En última instancia, este documento desarrolla genéricamente cada una de las áreas tipo de los
espacios de la Universidad Europea de Madrid, incluyendo las nuevas necesidades o condiciones
respecto a cada uno de los vectores de proyecto citados, de manera que toda esta información sirva
de base para el desarrollo de los proyectos de detalle necesarios en sus diferentes ámbitos.
Espacios, medidas de higiene y seguridad, desarrollo de aplicaciones, protocolos de uso y
convivencia, plan de comunicación, etc.
2. Alcance y metodología
El estudio de capacidades de los espacios se centra en el cumplimiento de nuevas ratios de
ocupación, circulaciones, superficie disponible y necesaria, redacción de directrices y estimado de
costes de trabajos a realizar de todos los espacios destinados a la enseñanza. Todo esto con el
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propósito de dar el punto de partida para los proyectos específicos y concretos del escenario
aprobado.
Con este objetivo, se han analizado y se adaptarán los diferentes espacios en función de su
tipología y uso:
2.1 Hall de acceso a los edificios
En los accesos a los edificios se colocarán unos “carriles” de acceso, con m arcas de
distanciam iento de seguridad. Prim ero nos encontrarem os con una cám ara térm ica,
y una posterior term óm etro infrarrojos para aquellos casos en los que la cám ara
térm ica m arque una tem peratura anorm al del usuario.
Acceso único
Mam para en
puesto de
a tenc ión
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2.2. Praderas–Espacios Personal Docente y Investigador y Personal de administración y
Servicios
- Administrativas Oficina UE
- Profesores e investigadores
PROCEDIMIENTO DE LIBERACIÓN DE LA OCUPACIÓN DEL ESPACIO PRADERA SEGÚN EL ESTUDIO
REALIZADO Y EN FUNCIÓN DE LA CAPACIDAD ORIGINAL, PRESENTADA EN LAS TABLAS 1, 2 Y 3
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2.3. Aulas tradicionales
Se incorporan las medidas y protocolos de seguridad y limpieza establecidos:
- Utilización de App para definir asistencia, sistema de check -in una vez en clase.
- Instalación de cámaras de videoconferencia y dispositivos de audio para proyección
simultánea de clases.
- Posible modificación de ventanas fijas a operativas o modificación de apertura de
ventanas operativas.
- Uso del producto Bio Akt en las superficies de contacto.
- Señalética informativa.
- Instalación de dispensadores automáticos (mediante sensor) de gel hidroalcohólico en
corredores de acceso previo a aulas.
- Papeleras con pie de apertura.
Se han considerado las diferentes tipologías de aula para la adecuación de las mismas a los
espacios de seguridad:
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A. Grandes: Manteniendo la misma configuración se eliminan asientos para asegurar las
distancias recomendadas. La capacidad del aula se reduce según el estudio realizado y en
función de la capacidad original, presentada en las tablas 1, 2 y 3.
B. Medianas: Manteniendo la misma configuración se eliminan asientos para asegurar las
distancias recomendadas. La capacidad del aula se reduce según el estudio realizado y en
función de la capacidad original, presentada en las tablas 1, 2 y 3.
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C. Pequeñas: Manteniendo la misma configuración se eliminan asientos para asegurar las
distancias recomendadas. La capacidad del aula se reduce según el estudio realizado y en
función de la capacidad original, presentada en las tablas 1, 2 y 3. original.
D. Aulas de sillas-pala: Se redistribuyen los escritorios de pala para mantener las distancias de
seguridad. La capacidad del aula se reduce según el estudio realizado y en función de la
capacidad original, presentada en las tablas 1, 2 y 3. original.
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2.4. Biblioteca
Se limitará el aforo de acuerdo con su capacidad según el estudio realizado y en función de la
capacidad original, presentada en las tablas 1, 2 y 3. original.
La disponibilidad de espacio podrá monitorearse a través de una App de seguimiento o de reserva
de espacios y confirmación de asistencia.
El acceso a los libros de consulta física quedará temporalmente restringido.
Los espacios de atención al público contarán con elementos de protección al personal de atención
(mamparas separadoras).
circulación de aire
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2.5. Laboratorio de informática
El aforo se m antendrá en un 50% del total debido al uso del m aterial inform ático o de
la distancia requerida entre alum nos en las m esas. Se propone regla de 1
ordenador=1 alum no. Se reconfiguran los asientos para procurar distancias de
seguridad. Cuando el m obiliario no perm ita las distancias se utilizarán las EPIs.
c irculac ión de a ire
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2.6. Talleres
Se m antienen los aforos actuales dadas las proporciones de m 2 vs. ocupantes.
Cuando el uso y ubicación de m obiliario no perm ita distancias de seguridad se
utilizarán EPIs.
c irculac ión de a ire
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2.7. Laboratorios de Fisioterapia
Se m antienen los aforos actuales con el uso EPIs. Se refuerzan los protocolos de
seguridad y lim pieza luego de uso del equipam iento.
c irculac ión de a ire
+
+
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2.8. Laboratorios de Odontología
Se m antienen los aforos actuales con el uso EPIs. Se refuerzan los protocolos de
seguridad y lim pieza luego de uso del equipam iento.
c irculac ión de a ire
Opción m am para
entre puestos
Opción sin
m am para pero con
m asca rilla
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2.9. Auditorios
Siguiendo los criterios indicados en norm ativas vigentes se plantea control de aforo,
cuenta personas y restricciones de uso de butacas existentes.
Gel hid roa lcohólico
en acceso
Acceso
Distanc ia m ínim a 1,5 m etros
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2.10. Zona de descanso
Se limitará el aforo según lo permita el mobiliario, según el estudio realizado. La disponibilidad de
espacio podrá monitorearse a través de una App de seguimiento o de reserva de espacios y
confirmación de asistencia. Se complementa el protocolo con el uso de banderillas.
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2.11. Instalaciones Deportivas
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Se recom ienda regular el uso de las instalaciones para perm itir las m edidas de
seguridad y recom endaciones de las norm ativas oficiales. Se calcula un ratio
prom edio de 4m 2/ persona. Se lim ita el aforo en graderías procurando m antener
distancias de seguridad. Instalación de señalética inform ativa.
c irculac ión de a ire
Rat io ocupac ión
p ista de 4m 2/ pers
En g radas, d istanc ia
m ínim a de
seguridad 1,5m
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2.12. Instalaciones deportivas – Sala fitness
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c ircula c ión de a ire
Gel hid roa lcohólico
en inic io acceso
Puesto m onitor
p roteg ido
Bayetas
desechab les
Rociador viruc id a
pa ra m áquinas
Clausura de
m áquinas que no
estén m ínim o a 1,5 m
de las cont iguas
Contador personas
Instalación de dispositivos cuenta personas ( sin control de acceso) en am bos accesos
y seguim iento de indicativos en 3 puntos (acceso 1 y 2 y m ostrador de atención
cercano) . Instalación de m arcadores indicativos para el no uso de equipam ientos.
Instalación de señalética de protocolo de uso particular de estas instalaciones. Acceso
a rociador virucida para desinfección de elem entos utilizados por usuario.
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2.13. Instalaciones deportivas – Piscina
Lim itación de usuarios a razón de 4m 2/ persona. Instalación de alfom bra
antibacteriana y perm eable en el punto de acceso al espacio.
Alfom bras
ant ibacterianas y
perm eab les
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2.14. Instalaciones deportivas – Vestuarios
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2.15. Pasillos
Se instalarán dispensadores de gel hidroalcohólico acompañados de papeleras en cada extremo
de los pasillos, así como indicadores de dirección de circulación en los suelos.
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2.16. Escaleras
Se instalarán indicadores de dirección de circulación en los suelos. Las barandillas serán parte de
un sistema de protocolo de limpieza exhaustivo.
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2.17. Aseos
Se incorporan elementos para higiene y desinfección
2.18. Ejemplo de mamparas protectoras en mostradores y puestos de atención al
público
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2.19. Ejemplos elementos a instalar
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3. Señalética en los espacios
Los Campus de la Universidad Europea en Madrid (Villaviciosa, Alcobendas y Clínicas Odontológicas)
van a contar con un sistema de señalización Covid-19 diseñado por una empresa externa, y es único
en España tanto a nivel de contenidos como de diseño, y que resuelve las necesidades de cualquier
edificio.
El sistema de señalización desarrolla y sigue la Normativa y las recomendaciones del Ministerio de
Sanidad, del Ministerio de Trabajo y Economía Social y del INSST.
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Anexo: Ejemplos de Señalética
VILLAVICIOSA- EDIFICIO A
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VILLAVICIOSA- EDIFICIO C
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ALCOBENDAS
ALCOBENDAS
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POLICLÍNICA UNIVERSITARIA
CUO
Similar a Policlínica
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4. Tecnologías
APLICACIONES MÓVIL (APPS)
Objetivo de garantizar la disponibilidad de espacio seguro a las personas. Proponemos la
implantación de Aplicaciones Móviles basadas en los estándares de reserva de espacios cuyos
requerimientos mínimos serán:
• PRADERAS. APP RESERVA ASISTENCIA.
Direccionada al personal docente y profesores que permita informar de las capacidades y
asignaciones de área de uso de los espacios para los profesores.
• AULAS Y LABORATORIOS. APP CONFIRMAR
ASISTENCIA
Dirigida hacia los alumnos, permite controlar el aforo
seguro de las aulas, limitando la asistencia a un número
máximo de alumnos de manera simultánea. A largo
plazo también permite extraer estadísticas de asistencia
y tendencias o preferencias de alumnos.
5. Servicios anexos
Proyectos paralelos complementarios a los de transformación física
Limpieza
Proyectos paralelos complementarios a los de transformación física: El proyecto complementario
de directrices de limpieza. Se esbozan a rasgos generales tres tipos de limpieza de los edificios:
• Limpieza de mantenimiento o repasos: Son aquellas limpiezas no profundas, que por
necesidades de la Universidad Europea deberá ser realizada en diferentes zonas/estancias
durante el día, tales como: aseos y las zonas comunes como pasillos, halls, escaleras, etc. y
varias veces al día.
• Limpiezas rutinarias: Son aquellas limpiezas, que se realizarán siguiendo una planificación
coordinada previamente entre la Universidad Europea y el Supervisor de la empresa
adjudicataria, aplicando las técnicas básicas de limpieza, su metodología y procedimientos
tales como limpiezas profundas de aseos, laboratorios, así como limpiezas generales en
despachos, praderas de profesores y laboratorios generales.
• Limpiezas generales: Son aquellas limpiezas desarrolladas con carácter periódico,
realizándose con profundidad en superficies (incluidos paredes, techos y mobiliario).
Siempre de acuerdo con la planificación del servicio, se limpiarán paredes, techos, cristales,
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ventanas, persianas, estores, moquetas, mobiliario completo, puertas y armarios,
lámparas, tubos fluorescentes, rejillas y conductos exteriores vistos del sistema de aire
acondicionado.
En especial se cumplirán las siguientes pautas para la realización de la limpieza:
1- La universidad a través de los servicios responsables de operaciones y prevención se asegurará
que se adoptan las medidas de limpieza y desinfección adecuadas a las características e intensidad
de uso de los establecimientos, locales, instalaciones o espacios.
2- Por lo menos una vez al día, se hará una limpieza y desinfección de las instalaciones.
3- En las tareas de limpieza y desinfección se prestará especial atención a las zonas de uso común
y a las superficies de contacto más frecuentes como pomos de puertas, mesas, muebles,
pasamanos, suelos, teléfonos, perchas, mostradores, bancos o sillas y otros elementos de similares
características.
4- Las medidas de limpieza se extenderán también, en su caso, a zonas privadas de los trabajadores,
tales como vestuarios, taquillas, aseos y áreas de descanso.
5-La limpieza y desinfección se realizará conforme a las siguientes pautas:
a) Se utilizarán desinfectantes como diluciones de lejía (1:50) recién preparada o cualquiera de
los desinfectantes con actividad viricida que se encuentran en el mercado y debidamente
autorizados y registrados. En el uso de ese producto se respetarán las indicaciones de la
etiqueta.
b) Tras cada limpieza, los materiales empleados y los equipos de protección utilizados se
desecharán de manera segura, procediéndose posteriormente al lavado de manos.
6- En caso de que existan equipos, herramientas, objetos o similares que puedan ser compartidos
por más de un usuario, cliente o trabajador, se establecerán los mecanismos y procesos oportunos
para garantizar la limpieza y desinfección de los mismos después de cada usuario y se promoverá
la realización de higiene de manos antes y después de su uso. La utilización de productos que
impliquen manipulación directa por sucesivos clientes o usuarios se supervisarán de manera
permanente de un trabajador que pueda proceder a su desinfección tras la manipulación del
producto por cada cliente o usuario.
7- Deberá reforzarse la limpieza y desinfección de los aseos, vestuarios, probadores, salas de
lactancia o similares garantizando siempre el estado de salubridad e higiene de los mismos, así
como el funcionamiento y la limpieza de sanitarios, grifos y pomos de puerta de los aseos en los
establecimientos y locales con apertura al público.
8. En el caso de que se empleen uniformes o ropa de trabajo, se procederá al lavado y desinfección
regular de los mismos, siguiendo el procedimiento habitual.
9. Se dispondrá de papeleras para depositar pañuelos y cualquier otro material desechable, con
tapa accionada a pedal, que deberán ser limpiadas de forma frecuente y, al menos, una vez al día.
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SALUD Y SEGURIDAD DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA
Información general
Hasta aquí hemos revisado el plan de cómo organizar los espacios y circulación de las personas
dentro de las instalaciones de la Universidad Europea de Madrid. Este es un concepto importante
y necesario, pero consideramos no es suficiente para asegurar una vuelta segura.
Estamos convencidos que el éxito de ésta vuelta segura radica en la concienciación y formación de
todas y cada una de las personas que forman parte de la Comunidad Universitaria de la Universidad
Europea de Madrid siempre considerando los criterios de salud y seguridad del Plan de Actuación:
1. Distancia de diseño >1,5 m 2. Elementos de Protección físicos
3. Equipamiento de Protección personal/colectiva
Es la principal medida de seguridad y la que plantea mayores afectaciones sobre el uso de los espacios, reduciendo el aforo de aulas y praderas.
Serán las medidas físicas complementarias como mamparas de protección, sistemas automatizados de apertura de puertas, apertura de ventanas para ventilación, etc. Dependiendo del uso de los espacios o colectivos específicos, como el personal de atención.
Las mascarillas serán de uso obligatorio cuando no se pueda garantizar la seguridad mediante la distancia o EPCs.
De manera general, se utilizará la mascarilla en todas las zonas comunes de los edificios y otros EPI complementarios según las necesidades de otros espacios específicos como laboratorios de distintos tipos.
4. Higiene y desinfección 5. Control de temperatura 6. Protocolo sanitario
Nuevos protocolos y productos de limpieza basados en:
- Respeto al medio ambiente y a las personas.
- Productos de alta eficiencia residual.
Descritos en pliego de contratación de los servicios de limpieza.
Además, en función del uso de los espacios se instalarán elementos de desinfección para los usuarios, tales como geles, alfombras, pulverizadores y otros.
Una de las reglas de seguridad marcadas por la universidad será la toma de temperatura de todas las personas al acceder a las instalaciones.
Dependiendo del aforo esperado para cada edificio y en base a los cálculos de flujo de personas se han establecido dos sistemas principales de control de temperatura basado en cámaras termográficas y termómetros de infrarrojos.
Cada espacio cuenta con una persona de contacto para activar protocolo de actuación sanitario
Los protocolos sanitarios a seguir respecto a personas con fiebre y otras afecciones serán elaborados por el personal médico de la Universidad Europea.
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Para ello, desde el servicio médico y el servicio de Prevención de Riesgos Laborales siguiendo los
protocolos e indicaciones de las autoridades sanitarias y de educación se han desarrollo los
siguientes protocolos que serán básicos especialmente durante los primeros días de la vuelta:
1. Criterios generales de distanciamiento
2. Procedimientos de reincorporación
3. Guía de vuelta segura para estudiantes
4. Guía de vuelta segura para trabajadores
5. Curso de formación COVID
6. Recepción de mercancías y paquetería
7. CAE con contratas (Documento CAE3_COVID19)
1. Criterios generales de distanciamiento
Los criterios generales para la protección individual de los usuarios de las instalaciones, dependerá
en gran medida en si en las diferentes situaciones o actividades se podrá asegurar la distancia de
seguridad de 1,5metros
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2. Procedimientos de reincorporación
2.1 Objetivo
El objetivo principal de este protocolo es la reincorporación de los alumnos a la vida universitaria,
así como de nuestros trabajadores al entorno laboral de la manera más segura posible.
2.2 Marco Legal
- Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos laborales. BOE nº 269 de 10 noviembre de 1995.
- Real Decreto 39/1997 del 17 de enero por el que aprueba el Reglamento de los Servicios de
Prevención
- Ley 54/2003, reforma del marco normativo de la prevención de riesgos laborales
- Real Decreto 664/1997, de 12 de mayo, sobre la protección de los trabajadores contra los
riesgos relacionados con la exposición a agentes biológicos durante el trabajo.
- Real Decreto 773/1997, de 30 de mayo, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud
relativas a la utilización por los trabajadores de equipos de protección individual. -
- Ministerio de Sanidad. Procedimiento de actuación para los servicios de prevención de riesgos
laborales frente a la exposición al SARS-CoV-2, (10ª revisión de fecha 14/07/2020)
- Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo INSST). Medidas preventivas generales
para garantizar la separación entre trabajadores frente a COVID-19 (abril del 2020)
- Ministerio de Sanidad. Buenas prácticas en los centros de trabajo. Medidas para la prevención
de contagios de COVID-19, de 12 de abril del 2020.
- Real Decreto-ley 21/2020, de 9 de junio, de medidas urgentes de prevención, contención y
coordinación para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19.
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- Comunidad de Madrid: ORDEN 668/2020, de 19 de junio, de la Consejería de Sanidad, por la
que se establecen medidas preventivas para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el
COVID-19 una vez finalizada la prórroga del estado de alarma establecida por el Real Decreto
555/2020, de 5 de junio.
2.3 Recomendaciones Generales de Prevención y Salud
De cara a septiembre, desde el Servicio Médico – Área de Vigilancia de la Salud se ha trabajado
teniendo en cuenta a todos los usuarios del centro, que podemos tipificar en los siguientes grupos:
• Trabajadores propios del centro, tanto personal docente como no docente
• Alumnos/as
• Trabajadores externos: trabajadores pertenecientes a otras empresas o actividades.
• Visitantes: personas distintas de los grupos anteriores, que acuden al centro a realizar
diversas gestiones y que durante cierto intervalo de tiempo forman parte de la ocupación
de las instalaciones de la Universidad, en algunos casos se tratan de gestiones no
profesionales como los padres o tutores, en otros casos pueden ser profesionales. En el
escenario actual, es prioritario evitar la introducción del virus en los centros. Por ello, en
ningún caso se permitirán visitas de personas que presenten cualquier síntoma respiratorio
o fiebre.
ACCIONES Y MEDIDAS PREVISTAS
Hemos trabajado con el objetivo de intentar garantizar un entorno seguro para todos de cara a la
reincorporación y el mantenimiento de la actividad, evitando que ésta a su vez suponga un riesgo
de aumento de las infecciones, lo cual derivaría en nuevas medidas de contención y en
repercusiones aún mayores. Y en ese sentido se han adoptado medidas como la ampliación de
horarios del personal sanitario a partir de septiembre.
1- PREVENIR LA ENTRADA AL CAMPUS DE POSIBLES CASOS
Se trata de minimizar la entrada a nuestras instalaciones de posibles casos Covid.
• Toma de temperatura
• Cuestionario de salud
• Analítica serológica y pcr (según criterio médico)
• Formación/ información
• Cuestionario COVID a través de la plataforma del estudiante/App
• Medidas higiénicas / uso de mascarilla / distancia social.
• Medidas físicas / control de aforos.
• Acceso telefónico con el servicio médico ante cualquier duda.
• Coordinación y trabajo en equipo con las residencias de estudiantes relacionadas con la
Universidad.
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• Autocuidados y compromiso por parte del alumnado a proteger el campus
2 - CONTROL DE DISEMINACION
Se trata de minimizar la diseminación del virus y localizar lo antes posible los casos, aislarlos,
tratarlos y localizar contactos.
• Control de aforos y evitar zonas de aglomeraciones, medidas físicas.
• Aumento de la higiene/ uso de mascarilla.
• Señalética – circuitos de movilidad.
• Control cafeterías, zonas vending, zonas comunes.
• Refuerzo limpieza.
• Control alumnos en laboratorios y prácticas (sobre todo de aquellos que estén en contacto
con pacientes // CIENCIAS DE LA SALUD).
• Guía de actuación.
• Consulta específica para evitar casos cruzados.
• Oferta de Seguro médico con cobertura en caso de infección por SARS CoV 2
3- MANEJO DE CASOS.
• Todo alumno con síntomas o sospecha, dentro del campus, se dirigirá a la consulta COVID
para asistencia y registro.
• Se activará el Protocolo servicio médico.
• Contacto permanente con salud pública y con centro de salud de zona.
• Ampliación del horario del personal sanitario.
• Seguimiento de todos los casos hasta su reincorporación.
• Trazabilidad de casos con salud pública.
4- TE CUIDAMOS
• Potenciación de la campaña vacunación gripe.
• Colaboración resto de campañas o actuaciones por parte del ministerio.
Podemos esquematizar nuestro procedimiento en tres grandes tipos de medidas:
• Medidas de prevención del riesgo de difusión de la contaminación
• Medidas de prevención del riesgo y de daños derivados en personas de riesgo y
especialmente sensibles
• Medidas de actuación ante la “sospecha o activación” de un posible caso
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Medidas de prevención del riesgo de difusión de la contaminación: medidas de
control de acceso y de control del estado de salud
Estas medidas van enfocadas a prevenir la aparición de posibles focos de contaminación o de
difusión de la infección dentro y desde la Universidad.
o Encuesta previa epidemiológica para conocer estado de salud en relación al coronavirus.
o Valoración de presencia de síntomas generales o específicos (cuestionario autoaplicado:
presenta fiebre, tos o dificultad respiratoria).
o Valoración del estado inmunológico (anticuerpos) previo a la reincorporación según
criterio médico.
o Posibilidades de mediciones de temperatura corporal a distancia en las incorporaciones a
los centros. Como una medida complementaria, no obligatoria ni absoluta, dado que no es
concluyente (termómetro sin contacto, escáneres térmicos).
o En caso temperatura superior a 37,5 o presencia de síntomas (fiebre, tos o dificultad
respiratoria) se actuará como se indica en el apartado de medidas ante la presencia de un
posible “caso sospechoso”.
Medidas de prevención del riesgo y de daños derivados en personas de riesgo y especialmente sensibles
¿Qué se considera trabajador especialmente sensible?
Para la valoración del personal especialmente sensible se tiene en cuenta:
• La pertenencia a los grupos vulnerables definidos por el Ministerio de Sanidad (las personas con
enfermedad cardiovascular, incluida hipertensión, enfermedad pulmonar crónica, diabetes,
insuficiencia renal crónica, inmunodepresión, cáncer en fase de tratamiento activo, enfermedad
hepática crónica severa, obesidad mórbida (IMC>40), embarazo y mayores de 60 años)
• El estado de estas patologías (compensadas o descompensadas) o la coexistencia de dos o más
patologías o situaciones de vulnerabilidad.
• El nivel de riesgo de su puesto de trabajo en relación con la posible exposición a COVID 19 y la
existencia o inexistencia de unas condiciones que permitan realizar el trabajo sin elevar el riesgo
propio de la condición de salud de la persona trabajadora.
El Ministerio de Sanidad define qué determinación se ha de tomar en función de la relación entre
estos tres factores, y cuál es la recomendación que se ha de emitir para el trabajador y para la
empresa.
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Estas recomendaciones van desde permanecer en su puesto de trabajo habitual hasta la posibilidad
de recomendar la Incapacidad Temporal si el riesgo de contacto con personas COVID positivo es
importante.
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Sin embargo, en el momento actual, en el que se ha levantado el estado de alarma, se considera
que la mayoría de los trabajos tienen un nivel de riesgo 1 (escenario de transmisión similar al riesgo
comunitario – bajo o muy bajo), por lo que, aunque desde el Ministerio de Sanidad se siguen
manteniendo grupos de personas vulnerables por enfermedad o condiciones específicas como
embarazo o edad, al considerarse que en la mayoría de los puestos el riesgo es similar al
comunitario, la valoración de estos trabajadores es que “pueden permanecer en su actividad
laboral habitual”.
No obstante, desde la Universidad Europea se sigue teniendo en cuenta la posibilidad de que desde
Salud Laboral se considere la necesidad de adaptación/ cambio de puesto de trabajo/
recomendación de Incapacidad Temporal en determinadas situaciones y principalmente en
aquellos casos en los que exista un contacto con enfermos de COVID19.
Se realizará una comunicación general a todos los empleados cuya reincorporación esté prevista
para que, si cree pertenecer a alguno de esos grupos de riesgo, contacte con el Servicio Médico,
desde el que se le valorará y adoptarán las medidas preventivas necesarias: -Teletrabajo completo
(de forma prioritaria y como medida a aplicar siempre que sea posible);
- Facilitar, si con las medidas de alejamiento no fuera suficiente o no pudieran garantizarse,
protección respiratoria y guantes de protección UNE-EN ISO 374-5 a personas vulnerables
reconocidas.
- Jornada de presencia mixta (con reducción de los tiempos presenciales si fuera necesaria la
presencia en el puesto en algunos momentos o para algunas tareas…
Ante la aparición de un brote de COVID19, desde el Servicio Médico se pondrán en marcha los
mecanismos para determinar si es necesario contactar con aquellas personas no valoradas
previamente o ya valoradas en su momento y en las que se consideró que, por el levantamiento del
estado de alarma, ya podían realizar su trabajo habitual. Valoraremos la situación de esos
trabajadores y emitiremos informe recomendando las medidas a seguir, que pueden ir desde el
mantenimiento en su puesto, la adopción de determinadas medidas de prevención como el
teletrabajo o la solicitud de incapacidad temporal.
Medidas de actuación ante la “sospecha o activación” de un posible caso
Tipos de casos
• Caso sospechoso
Se considera caso sospechoso de infección por SARS-CoV-2 a cualquier persona con un cuadro clínico
de infección respiratoria aguda de aparición súbita de cualquier gravedad que cursa, entre otros,
con fiebre, tos o sensación de falta de aire. Otros síntomas atípicos como dolor al tragar, pérdida del
sentido del olfato o gusto, dolores musculares, diarreas, dolor torácico o dolores de cabeza, entre
otros, pueden ser considerados también síntomas de sospecha de infección por SARS-CoV-2 según
criterio clínico.
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• Caso confirmado con infección activa
- Caso con o sin clínica y PCR positiva.
- Caso que cumple criterio clínico, con PCR negativa y resultado positivo a IgM por serología (no por test rápidos).
• Caso confirmado con infección resuelta:
Persona asintomática con serología IgG positiva independientemente del resultado de la PCR. Esto supuesto no requiere búsqueda de contactos
• Caso descartado:
Caso sospechoso con PCR negativa e IgM negativa si esta prueba se ha realizado, en el que no hay una alta sospecha clínica.
En la situación actual, se seguirán dando nuevos casos sospechosos de COVID-19, para lo que
deberemos de seguir aplicando una serie de medidas, además de las indicadas con anterioridad.
o Cada trabajador debe observar su propio estado de salud ante la posible aparición de algunos de
los siguientes síntomas: fiebre, tos, sensación de fiebre alta, dificultad respiratoria, sensación de
falta de aire, dolor de garganta, pérdida de olfato, pérdida del gusto, dolores musculares, diarreas,
dolor torácico o cefaleas. En caso de que presente alguno de estos síntomas, comunicarlo a su
inmediato superior y no acudirá al trabajo.
o A cada empleado se le habrá informado previamente del procedimiento a seguir en caso de
presentar sintomatología, y se le habrán facilitado los teléfonos de contacto del Servicio Médico de
la Universidad y de Salud Pública
o Cuando en el campus algún empleado presente síntomas sospechosos de posible infección tales
como fiebre (superior a 37,5), tos o dificultad respiratoria, principalmente, las medidas a aplicar
serán las siguientes:
➢ Aislamiento del caso sospechoso:
- A la persona afectada se la pondrá una mascarilla quirúrgica si no la llevara ya, y se le
llevará al Servicio Médico donde se habrá habilitado una consulta específica y
debidamente señalizada y diseñada para estos casos. En el caso de Alcobendas también
se habilitará un área específica para estos casos
- En ambos casos, la persona acompañante también deberá de utilizar una mascarilla
quirúrgica.
➢ Medidas de actuación, evacuación y aislamiento:
- Tras una primera valoración por el personal sanitario (presencial en el caso de Villaviciosa
/ telefónica en Alcobendas si en ese momento no hay personal sanitario) si se considera
un caso sospechoso se le indicará al trabajador que vaya a su domicilio (con las medidas
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de distanciamiento e higiene adecuadas en el desplazamiento) y contacte con su médico
o con su centro de asistencia primaria. En defecto de estos que contacte con la autoridad
sanitaria a través del 112 / 061 / teléfono COVID-19 de la Comunidades Autónoma 900
102 112, según lo establecido por la Comunidad Autónoma de Madrid
- Si el empleado presenta mal estado general, contactaremos desde el Servicio Médico
con la autoridad sanitaria por si es necesario su ingreso hospitalario.
- Siguiendo las directrices del Ministerio de Sanidad, se le entregará al empleado
documento cumplimentado de CASO SOSPECHOSO, CONFIRMADO O CONTACTO
ESTRECHO para entregar a su médico de atención primaria y se le indicará
AUTOAISLAMIENTO hasta la confirmación diagnóstica, haciéndole entrega de las
indicaciones / recomendaciones oportunas.
- Según las circunstancias, se valorará el realizar desde la propia universidad una prueba
PCR diagnóstica con el objetivo de acortar tiempos de espera. Para ello se ha acordado
con el laboratorio la posibilidad de enviar a nuestros empleados a sus centros para la
realización de la prueba sin necesidad de cita previa. En el caso de que se confirme el
caso, siendo una enfermedad de declaración obligatoria urgente y siguiendo
procedimiento establecido por la Consejería de Sanidad de Salud Pública de la
Comunidad de Madrid en relación al manejo de casos y contactos desde los SPRL según
“Estrategia de diagnóstico, vigilancia y control en la fase de transición de la pandemia
COVID-19. Indicadores de seguimiento” del Ministerio de Sanidad, desde el área de
Vigilancia de la Salud del Servicio de Prevención Propio de la Universidad Europea de
Madrid hemos solicitado un CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN para realizar las notificaciones
de aquellos casos confirmados que desde esta servicio se detecten, habiéndosenos
asignados desde la Unidad Técnica de Salud Laboral de la D.G. de Salud Pública el código
16115394 para la comunicación de casos confirmados
- Desde el Servicio Médico se realizará seguimiento telefónico de los casos, dando soporte
o asesoramiento cuando sea necesario, y se cumplirán los tiempos de aislamiento que
desde Salud Pública se indiquen para cada caso.
Actuación ante un posible contacto estrecho y Seguimiento de contactos
En el momento que se detecte un caso sospechoso se iniciarán las actividades de identificación de
contactos estrechos. La búsqueda de contactos estrechos de un caso sospechosos en el entorno laboral
se puede posponer hasta tener el caso confirmado si esta demora no va a ser superior a 24/48 horas.
El periodo a considerar será desde dos días antes del inicio de síntomas del caso hasta el momento en
el que el caso es aislado. En los casos asintomáticos confirmados por PCR, los contactos se buscarán
desde dos días antes de la fecha de diagnóstico. Si la PCR del caso sospechoso resultara negativa se
suspenderá la identificación y control de los contactos.
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El Servicio Médico será el encargado de establecer los mecanismos para la investigación y seguimiento
de los contactos estrechos de aquellos casos confirmados en el entorno laboral y en el ámbito de sus
competencias, de forma coordinada con el propio caso, su responsable y las autoridades de salud
pública. Para ello, recogerá la información sobre qué personas hayan podido estar en contacto con la
persona que ha presentado síntomas y hará la notificación a la autoridad sanitaria mediante el
DOCUMENTO PLANTILLA, diseñado para ello y donde se recogerán los datos epidemiológicos básicos
de la forma que la Comunidad de Madrid ha establecido, así como los datos de identificación y contacto
de todas las personas clasificadas como contactos
Una vez que desde el Servicio Médico determinemos que un empleado se considera contacto estrecho
de un caso sospechoso o confirmado de Coronavirus en el entorno laboral, indicaremos confinamiento
domiciliario y deberá contactar con el Servicio Público de Salud para lo que se emitirá el documento de
CASO SOSPECHOSO, CONFIRMADO O CONTACTO ESTRECHO, para que si no es posible el teletrabajo
este gestione la Incapacidad Temporal
Se le explicará la sintomatología básica de COVID y se le indicará que se debe tomar la temperatura dos
veces al día: entre las 8 y las 10 horas y entre las 20 y las 22 horas y que debe irlas anotando. Si presenta
temperatura superior a 37,5ºC, u otra sintomatología relacionada con el COVID, debe contactar
directamente con su Servicio Público de Salud. De todas formas, le facilitaremos el email o el teléfono
del Servicio Médico por si necesita hacer cualquier consulta y se remitirá al trabajador el documento
Hoja de seguimiento de contacto COVID-19 que le informa de su situación y de cómo tiene que
actuar.
Se valorarán las indicaciones del Ministerio de Sanidad en las que recomienda en el documento
ESTRATEGIA DE DETECCIÓN PRECOZ, VIGILANCIA Y CONTROL DE COVID-19 de 9 de Julio de 2020
la realización de PCR a los contactos estrechos en el momento de la identificación del contacto
(priorizándolo en personal vulnerable, personas que atienden a vulnerables, convivientes,
sanitarios y sociosanitarios) para descartar positivos lo antes posible (si es negativo continúa la
cuarentena hasta el día 14). También recomiendan la realización de otra PCR a los 10 días, con el
objetivo de reducir la cuarentena.
2.4 Organización de Consultas
Las consultas generales (excepto consulta COVID) y los reconocimientos médicos se deberán hacer
a través del servicio médico de la Universidad.
El Servicio Médico dispondrá de una sala específica para la asistencia de cualquier persona con
síntomas COVID.
En el servicio médico (zona limpia) se debe vestir con pijama, bata, gorro de quirófano, mascarilla
FPP2, calzas y bata verde de protección.
Extremar siempre las precauciones y velar los unos por los otros.
Se dispone de un teléfono específico de información de casos relacionados con COVID desde el
que se realizará el seguimiento en caso de detección de casos.
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2.5. Recomendaciones / Apoyo Psicológico
Se establecerá un teléfono de apoyo psicológico con un profesional que atienda las posibles
consultas de forma online y/o presencial en los espacios de la universidad.
3.- Guía de vuelta segura para alumnos
En la Universidad Europea iniciamos un nuevo curso y nuestro principal objetivo en esta nueva
etapa es volver a la actividad presencial con total seguridad. Nuestro compromiso es proteger la
salud de toda la comunidad educativa y minimizar el riesgo de contagio. Por ello hemos elaborado
esta guía en la que encontrarás toda la información con las medidas que hemos adoptado y que
te ayudará a preparar la vuelta al campus con la máxima seguridad.
Etapa 0: Preparando la vuelta
Antes de que vuelvas al campus, en la Universidad Europea de Madrid ya estamos trabajando
para tomar todas las medidas necesarias para que el estudiante pueda acceder a nuestras
instalaciones con total confianza. Entre ellas:
- Estamos planificando el nuevo curso en base a dos prioridades fundamentales: la seguridad de
todos vosotros y la calidad de nuestra enseñanza. Aunque os vayamos dando todos los detalles
a lo largo del verano, os adelantamos las pautas generales que seguiremos en cuanto a:
• Materias teóricas. La enseñanza consistirá en un MIX presencial / online. Para ello
estamos equipando todas las aulas con los sistemas tecnológicos necesarios.
• Materias prácticas. La calidad de nuestra formación práctica es algo que nos
caracteriza, por lo que estamos trabajando en mantener a máximo rendimiento todas
nuestras instalaciones para el curso que viene. Para ello, todos nuestros laboratorios
contarán con medidas de seguridad e higiene complementarias a las que ya teníamos
y además os pediremos vuestra colaboración en cuanto al uso de equipamientos de
protección individual y protocolos de uso de los espacios.
- Antes de la reincorporación se realizará una limpieza y desinfección en profundidad de las todas
las instalaciones.
- Se colocarán dispensadores de gel hidroalcohólico en todos los edificios.
- Se fijarán protocolos específicos de seguridad para la realización de las actividades en clínicas,
complejos deportivos, servicio médico…
- Se redistribuirán y delimitarán los espacios para asegurar que se mantiene la distancia de
seguridad de 1,5 m.
- Se instalarán mamparas protectoras en mostradores y puestos de atención al público.
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- Para evitar contacto con las superficies, se instalarán sistemas que no requieran accionamiento
manual en puertas, dispensadores, etc.
- Se aumentará la ventilación de las instalaciones mediante:
- Ventilación natural siempre que sea posible.
- Ventilación forzada
- Se realizará limpieza de los conductos de ventilación y cambio de filtros de aquellos sistemas
que dispongan de ellos.
- Siempre que sea técnicamente posible se aumentará el volumen de renovación de aire en las
instalaciones.
- Todos los edificios contarán con cartelería informativa sobre las normas de seguridad a cumplir.
- Se instalará la señalética necesaria para establecer flujos de circulación, mantener las distancias
de seguridad y fijar puntos espera en todas aquellas zonas donde sea necesario.
- Se distribuirán por todos los edificios papeleras específicas con tapa, pedal y bolsa de plástico
para recoger el material de higiene personal (pañuelos desechables, mascarillas, guantes, …).
- Se establecerá un protocolo que garantice una limpieza exhaustiva de todas las instalaciones
varias veces al día con productos adecuados para la eliminación del virus y reforzando la
limpieza en superficies (mesas, mostradores, pomos de puertas, mamparas, etc.), aseos y todos
aquellos espacios y equipos de uso común.
- El Servicio Médico dispone de un protocolo de emergencia para actuar ante la “sospecha o
activación” de un posible caso en la Universidad.
ETAPA 1: ¡Ya estamos de vuelta!
ANTES DE IR AL CAMPUS
- Comprueba diariamente tu estado de salud y NO ACUDAS al campus si
• presentas fiebre, tos seca, dificultad al respirar, dolor muscular;
• si has estado en contacto estrecho con un caso de presentaba síntomas;
• has compartido espacio sin guardar la distancia de seguridad de 2 m durante un tiempo de al menos 15 minutos con una persona afectada por el COVID19.
- En cualquiera de estos casos, contacta con la autoridad sanitaria a través del 112 / 061 / teléfonos COVID-19 de las Comunidades Autónomas: Madrid: 900 102 112
- Ellos harán una preevaluación y te indicarán la conducta a seguir.
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- Contacta también con el teléfono que el Servicio Médico de la Universidad tiene operativo para estos casos (682 78 23 22) para poder hacer un seguimiento individualizado.
DESPLAZAMIENTO AL CAMPUS
- Prioriza el uso de tu vehículo particular de manera individual.
- Si tienes que compartir vehículo o utilizar el transporte público, taxi, o vtc, sigue las indicaciones
de seguridad establecidas por el Gobierno (uso de mascarilla, número de personas por fila de
asientos, …).
- En la medida de lo posible, evita las horas punta.
EN EL CAMPUS
- “Circula por la derecha!”. Aplica siempre que puedas esta sencilla regla. Os ayudaremos a
practicarla con algunos elementos de señalización.
- Evita el saludo con contacto físico.
- Evita tocarte los ojos, la nariz o la boca.
- Cúbrete la nariz y la boca con un pañuelo desechable al toser y estornudar, y deséchalo
inmediatamente en las papeleras específicas con tapa y pedal.
- Lávate frecuentemente las manos con agua y jabón, o con una solución hidroalcohólica, y
siempre después de toser, estornudar o tocar superficies potencialmente contaminadas.
- Utiliza solo aquellos espacios que estén habilitados para su uso.
- Mantén la distancia interpersonal de 1,5 metros. Si esto no fuera posible, usa mascarilla.
- Restringe los movimientos por el campus a aquellos que sean estrictamente necesarios.
- Evita el uso del ascensor.
- En la medida de lo posible no compartas equipos, libros, bolígrafos, etc.
- Evita el uso de papel, trabaja con documentos electrónicos y/o escaneado siempre que sea posible.
- Al abandonar las zonas comunes, deja el espacio que hayas utilizado lo más despejado posible
para facilitar su limpieza y desinfección.
- Evita rutinas que no respeten la distancia mínima requerida.
- Se recomienda:
- En caso de llevar pelo largo, recogerlo convenientemente
- Llevar las uñas cortas
- No usar anillos, pulseras, …, ni maquillaje
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- No usar lentillas
- Si estando en el campus aparecen síntomas como fiebre (superior a 37,5oC), tos o dificultad respiratoria:
- Lávate las manos
- Ponte una mascarilla quirúrgica si no la llevases ya
- Contacta con el Servicio Médico de la Universidad:
- En el Campus de Villaviciosa (Madrid) el Servicio Médico está situado en la planta baja del
Edificio B, donde habrá una sala habilitada específicamente para estos casos, y se te realizará
una primera evaluación médica.
AL LLEGAR A CASA
- Quítate los zapatos y déjalos cerca de la puerta.
- Deja las llaves, cartera y objetos que traigas de la calle y no vayas a utilizar en una caja cerca de
la puerta.
- Lávate las manos con agua y jabón, incluso dúchate, y evita tocar superficies y objetos hasta
que no lo hayas realizado esta higiene. Recuerda limpiar aquellas superficies que no hayas
podido evitar tocar, como por ejemplo interruptores, pomos de las puertas, grifos, etc.
- Desinfecta el móvil, las gafas y el material que vayas a utilizar con un papel desechable y
solución alcohólica o con agua y jabón.
- Separa la ropa que hayas usado en una bolsa, sin sacudirla, lávala con agua caliente y sécala
bien.
- Mantén bien ventiladas las estancias de tu casa.
- Desecha el material de higiene personal que hayas utilizado, como pañuelos desechables,
mascarillas y guantes, en el contenedor de residuos domiciliarios. Es responsabilidad de todos
proteger a los demás y al planeta.
- Cuida de ti y de los tuyos. Desconecta y descansa.
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4. Guía de vuelta segura para trabajadores
En la Universidad Europea de Madrid iniciamos un nuevo curso y nuestro principal objetivo en esta
nueva etapa es volver a la actividad presencial con total seguridad, Nuestro compromiso es
proteger la salud de toda la comunidad educativa y minimizar el riesgo de contagio. Por ello hemos
elaborado esta guía en la que encontrarás toda la información con las medidas que hemos
adoptado y que te ayudará a preparar la vuelta al campus con la máxima seguridad.
Etapa 0: Preparando la vuelta
FORMACIÓN Y ORGANIZACIÓN
- Antes de la reincorporación, se proporcionará:
o Formación e información sobre las medidas preventivas frente al coronavirus, así como del uso correcto y mantenimiento de los EPIS;
o Un kit higiénico que contendrá guantes, mascarillas quirúrgicas, gel hidroalcohólico y toallitas desinfectantes.
- El Servicio de Prevención evaluará el riesgo de exposición de cada colectivo, estableciendo las medidas preventivas necesarias para minimizar dicho riesgo.
- Solo podrán incorporarse aquellos trabajadores que el Servicio Médico autorice tras la valoración de su estado de salud.
- La vuelta se realizará de forma escalonada y gradual por niveles de prioridad, flexibilizando horarios, combinando la actividad presencial con el teletrabajo y atendiendo a las circunstancias personales de cada persona.
- Se establecerán limitaciones de aforo y protocolos para el uso de los espacios comunes que permitan mantener la distancia de seguridad.
- Se dará prioridad al uso de medios telemáticos para la atención al público, así como de videoconferencias para las reuniones de trabajo.
- Se fijarán protocolos específicos de seguridad para la realización de actividades en clínicas, complejos deportivos, servicio médico…
- El Servicio Médico dispone de un protocolo de emergencia para actuar ante la “sospecha o activación” de un posible caso en la Universidad.
ADECUACION DE LAS INSTALACIONES
- Se redistribuirán y delimitarán los espacios para asegurar que se mantiene la distancia de seguridad de 1,5 m en los puestos de trabajo.
- Se instalarán mamparas protectoras en mostradores y puestos de atención al público.
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- Para evitar contacto con las superficies, se instalarán sistemas que no requieran accionamiento manual en puertas, dispensadores, etc.
- Se aumentará la ventilación de las instalaciones mediante:
o Ventilación natural siempre que sea posible.
o Ventilación forzada
▪ Se realizará limpieza de los conductos de ventilación y cambio de filtros de aquellos sistemas que dispongan de ellos.
▪ Siempre que sea técnicamente posible se aumentará el volumen de renovación de aire en las instalaciones.
- Todos los edificios contarán con cartelería informativa sobre las normas de seguridad a cumplir.
- Se instalará la señalética necesaria para establecer flujos de circulación, mantener las distancias de seguridad y fijar puntos espera en todas aquellas zonas donde sea necesario.
- Se distribuirán por todos los edificios papeleras específicas con tapa, pedal y bolsa de plástico para recoger el material de higiene personal (pañuelos desechables, mascarillas, guantes, …).
HIGIENE Y DESINFECCIÓN
- Antes de la reincorporación se realizará una limpieza y desinfección en profundidad de las todas las instalaciones y puestos de trabajo.
- Se colocarán dispensadores de gel hidroalcohólico en todos los edificios.
- Se establecerá un protocolo que garantice una limpieza exhaustiva de todas las instalaciones varias veces al día con productos adecuados para la eliminación del virus y reforzando la limpieza en superficies (mesas, mostradores, pomos de puertas, mamparas, etc.), aseos y todos aquellos espacios y equipos de uso común.
ETAPA 1: ¡Ya estamos de vuelta!
ANTES DE IR AL TRABAJO
Comprueba diariamente tu estado de salud y NO ACUDAS a tu puesto de trabajo si
- presentas fiebre, tos seca, dificultad al respirar, dolor muscular;
- si has estado en contacto estrecho con un caso de presentaba síntomas;
- has compartido espacio sin guardar la distancia de seguridad de 2 m durante un tiempo de al menos 15 minutos con una persona afectada por el COVID19.
En cualquiera de estos casos, contacta con la autoridad sanitaria a través del 112 / 061 / teléfonos
COVID-19 de la Comunidad Autónoma de Madrid: 900 102 112
Ellos harán una preevaluación y te indicarán la conducta a seguir.
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Comunícalo también a tu responsable y contacta con el teléfono que el Servicio Médico de la
Universidad tiene operativo para estos casos (682 78 23 22) para poder hacer un seguimiento
individualizado.
DESPLAZAMIENTO AL TRABAJO
- Prioriza el uso de tu vehículo particular de manera individual.
- Si tienes que compartir vehículo o utilizar el transporte público, taxi, o vtc, sigue las indicaciones de seguridad establecidas por la Comunidad de Madrid uso de mascarilla, número de personas por fila de asientos, …).
- En la medida de lo posible, evita las horas punta.
EN EL CENTRO DE TRABAJO
Organización
- “Circula por la derecha!”. Aplica siempre que puedas esta sencilla regla. Os ayudaremos a practicarla con algunos elementos de señalización.
- “Política de mesas limpias”. Con la finalidad de llevar a cabo en condiciones óptimas las labores de limpieza y desinfección de todos los espacios de trabajo, os proporcionaremos taquillas personales para que al final de vuestra jornada, los puestos de trabajo queden totalmente libres de objetos personales.
- Utiliza solo aquellos puestos de trabajo que estén habilitados para su uso.
- Mantén la distancia interpersonal de 1,5 metros. Si esto no fuera posible, usa las mascarillas quirúrgicas que te facilitará la Universidad.
- Restringe los movimientos por el edificio a aquellos que sean estrictamente necesarios y prioriza las reuniones por videoconferencia.
- Evita el uso del ascensor.
- No compartas equipos, teléfono, bolígrafo, herramientas, etc. En caso de no ser posible, desinféctalos antes y después de cada. No olvides lavarte las manos con agua y jabón o con una solución hidroalcohólica antes e inmediatamente después de cada uso. También puedes usar guantes desechables que facilitará la Universidad, pero recuerda que el uso de los guantes no exime de contagios.
- Evita el uso de papel, trabaja con documentos electrónicos y/o escaneado de la documentación siempre que sea posible.
- Mantén tu espacio de trabajo ordenado y limpio. Tira todo lo que no necesites y guarda todos aquellos elementos que no tengas que utilizar en armarios o cajones para evitar su posible contaminación.
- Al finalizar tu jornada, deja tu puesto de trabajo lo más despejado posible para facilitar su limpieza y desinfección.
- Evita rutinas entre compañeros que no respeten la distancia mínima requerida.
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- Si estando en tu lugar de trabajo aparecen síntomas como fiebre (superior a 37,5oC), tos o dificultad respiratoria:
• Lávate las manos
• Ponte una mascarilla quirúrgica si no la llevases ya
• Comunícalo a tu responsable
• Contacta con el Servicio Médico de la Universidad:
o En el Campus de Villaviciosa (Madrid) el Servicio Médico está situado en la planta baja del Edificio B, donde habrá una sala habilitada específicamente para estos casos, y se te realizará una primera evaluación médica.
o En cualquiera de los otros Campus, llama al 682 78 23 22, o contacta con Irene Roig (Valencia) llamando al 960 452 826 o Marei Wiebe (Canarias) llamando al 922 085 010.
Higiene
- Evita el saludo con contacto físico.
- Evita tocarte los ojos, la nariz o la boca.
- Cúbrete la nariz y la boca con un pañuelo desechable al toser y estornudar, y deséchalo inmediatamente en las papeleras específicas con tapa y pedal.
- Lávate frecuentemente las manos con agua y jabón, o con una solución hidroalcohólica, y siempre después de toser, estornudar o tocar superficies potencialmente contaminadas.
- Se recomienda:
• En caso de llevar pelo largo, recogerlo convenientemente
• Llevar las uñas cortas
• No usar anillos, pulseras, …, ni maquillaje
• No usar lentillas
AL LLEGAR A CASA
- Quítate los zapatos y déjalos cerca de la puerta.
- Deja las llaves, cartera y objetos que traigas de la calle y no vayas a utilizar en una caja cerca de la puerta.
- Lávate las manos con agua y jabón, incluso dúchate, y evita tocar superficies y objetos hasta que no lo hayas realizado esta higiene. Recuerda limpiar aquellas superficies que no hayas podido evitar tocar, como por ejemplo interruptores, pomos de las puertas, grifos, etc.
- Desinfecta el móvil, las gafas y el material de la oficina que vayas a utilizar con un papel desechable y solución alcohólica o con agua y jabón.
- Separa la ropa que hayas usado en una bolsa, sin sacudirla, lávala con agua caliente y sécala bien.
- Mantén bien ventiladas las estancias de tu casa.
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- Desecha el material de higiene personal que hayas utilizado, como pañuelos desechables, mascarillas y guantes, en el contenedor de residuos domiciliarios. Es responsabilidad de todos proteger a los demás y al planeta.
- Cuida de ti y de los tuyos. Desconecta y descansa.
- Trabaja seguro en casa. Os vamos a enviar una guía de recomendaciones que podréis seguir referentes a ergonomía y buenos hábitos para trabajar en casa.
5. Curso de formación prevención COVID
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6. Protocolo para la recepción, manipulación y envío de correo, paquetería
y documentos
Logística & Servicios será el punto único de recepción, manipulación, envío y gestión general de la
paquetería, y correspondencia de la Universidad Europea.
Entrada de documentación
CORREOS
Depositará la cubeta con los envíos en el exterior del departamento dónde se le dará el CIF de la
empresa y se firmará en la PDA utilizando el lápiz táctil. Este lápiz se limpiará con gel hidroalcohólico
antes y después de cada uso.
La cubeta será manipulada por el personal de Logísitica & Servicios. El lavado de manos con gel
hidroalcohólico será imperativo antes y después de cualquier manipulación.
Los acuses de recibo los firmará la persona correspondiente con su propio bolígrafo.
Se intentará, atendiendo al tipo de sobre, desinfectar la carta (algunos de los envíos con
documentación vienen en sobre plastificado) con hipoclorito sódico al 0.1% o con etanol al 62-71%.
En caso de que no sea posible por ser de papel o cartón, se evitará manipularlo más de lo
imprescindible.
RESTO DE MENSAJERÍAS
Casi todos los envíos que recibimos vienen en sobre plastificado o cartón casi impermeable, por lo
que se limpiarán con hipoclorito sódico al 0.1% o con etanol al 62-71%.
En caso de ser necesaria la firma en PDA para la entrega se hará a través del lápiz táctil. En caso de
que sea un albarán físico, se sellará con el sello del departamento y se firmará con bolígrafo propio.
Salida de documentación
CORREOS
Retira su propia cubeta que contiene todo el correo de salida.
MENSAJERÍAS
Se dejará cada sobre en su bandeja para que el mensajero correspondiente pueda retirarlo sin
necesidad de contacto.
Medidas higiénicas a adoptar
- Desinfectar el despacho antes y después de cada jornada
- Mantener una distancia entre los compañeros dentro del departamento como mínimo de 1,5
metros
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- Evitar que la entrada de personal ajeno al departamento y evitar que manipule ninguna
documentación.
- El personal que acuda a retirar documentación lo hará con mascarilla y se dirigirá a la bandeja
de salida puesta para tal efecto.
- EPIS: Mascarillas, protector orejas para las mascarillas, guantes de nitrilo, gel hidroalcohólico,
solución para desinfectar y gamuzas para poder limpiar lo que sea necesario.
Ubicación
- El departamento de Logística & Servicios debe ubicarse en una zona de fácil acceso para evitar
largos recorridos por el Campus para hacer la entrega de un documento o paquete.
- Se debería dotar de un mostrador con mampara de seguridad para evitar la entrada al
departamento.
- El espacio destinado deberá posibilitar la ventilación natural frecuente, debido a la afluencia de
distintas personas.
- Para minimizar los traslados de personas dentro de los edificios cada departamento o facultad
designará una o dos personas autorizadas para recoger y enviar la correspondencia de su
departamento. Esto evitaría que el conserje tenga que desplazarse por todos los
departamentos con este fin.
- La paquetería personal debería recibirse en los puntos habilitados a tal fin, City Pack o Amazon
Locker. Ambos ubicados en el campus.
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7. CAE con contratas (Documento CAE3_COVID19)
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Anexo I. PLAN DE ACTUACIÓN Y CONTINGENCIA FRENTE AL CORONAVIRUS
- COVID 19 EN LA CLÍNICA UNIVERSITARIA ODONTOLÓGICA (CUO) extensible
para POLICLÍNICA.
PLAN DE CONTINGENCIA FRENTE AL CORONAVIRUS –
COVID-19
Informe nº 025524-00023/COVID19
Revisión nº 000
Fecha: 04.06.2020
Paginación: 1 de 46
F.P-1.4.18 ED.16
PLAN DE ACTUACIÓN Y CONTINGENCIA FRENTE AL CORONAVIRUS – COVID-19
UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID / CLINICA UNIVERSITARIA ODONTOLOGICA (CUO)
PASEO SANTA MARIA DE LA CABEZA, 92 28045 MADRID (MADRID)
DOCENCIA
B79122305
Realizado por: Recibí: Informado:
Fdo.: Marcos Hernandez Giron Fdo.: Fdo.:
Técnico en PRL.
Empresa: UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID
Delegado Prev. / Trab. Desig.
Fecha: 04/06/2020 Fecha: Fecha:
PLAN DE CONTINGENCIA FRENTE AL CORONAVIRUS –
COVID-19
Informe nº 025524-00023/COVID19
Revisión nº 000
Fecha: 04.06.2020
Paginación: 2 de 46
F.P-1.4.18 ED.16
Tabla de Contenidos 1 OBJETO ................................................................................................................................................. 3
2 ALCANCE .............................................................................................................................................. 3
3 NORMATIVA APLICABLE .................................................................................................................... 3
4 DEFINICIONES ...................................................................................................................................... 3
5 METODOLOGÍA .................................................................................................................................... 4
6 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ........................................................................................................ 6
6.1 DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS Y PROCESOS DE TRABAJO ........................................... 6 6.1.1 Procesos de trabajo ................................................................................................. 6 6.1.2 Ubicación ................................................................................................................. 6 6.1.3 Áreas y puestos de trabajo ...................................................................................... 6
7 PLAN DE CONTINGENCIA ................................................................................................................... 7
7.1 MEDIDAS GENERALES A APLICAR .......................................................................................... 7 7.1.1 Medidas de tipo organizativo ................................................................................... 7 7.1.2 De protección colectiva .......................................................................................... 10 7.1.3 De protección individual ......................................................................................... 10 7.1.4 Formación e información........................................................................................ 10
7.2 EVALUACIÓN DEL RIESGO ..................................................................................................... 10 7.2.1 Puestos de baja probabilidad de exposición: ........................................................ 11 7.2.2 Puestos de exposición de bajo riesgo: .................................................................. 11
7.3 PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD PREVENTIVA ................................................................ 13 7.3.1 Puestos o tareas de baja probabilidad de exposición: .......................................... 13 7.3.2 Puestos o tareas de exposición de bajo riesgo: .................................................... 14
7.4 MEDIDAS DE CONTROL .......................................................................................................... 15 7.5 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE SUPERFICIES .................................................................... 16 7.6 GESTIÓN DE RESIDUOS EN EL CENTRO DE TRABAJO ...................................................... 16 7.7 FICHA DE DESIGNACIÓN DEL COORDINADOR DE EMERGENCIAS. ................................. 18 7.8 PLAN DE ACTUACIÓN ANTE CASOS SOSPECHOSOS ........................................................ 19 7.9 PROTOCOLO DE TRASLADO .................................................................................................. 20 7.10 REGISTRO DE ACCIONES LLEVADAS A CABO .................................................................... 21 7.11 PLAN DE APROVISIONAMIENTO Y SECURIZACIÓN DE MATERIALES .............................. 22 7.12 PLAN DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN ................................................................................... 24 7.13 FICHA DE REGISTRO DE LIMPIEZA ....................................................................................... 27 7.14 FICHA INFORMATIVA ............................................................................................................... 28
PLAN DE CONTINGENCIA FRENTE AL CORONAVIRUS –
COVID-19
Informe nº 025524-00023/COVID19
Revisión nº 000
Fecha: 04.06.2020
Paginación: 3 de 46
F.P-1.4.18 ED.16
1 OBJETO
El presente Plan de Contingencia frente al Coronavirus COVID-19 tiene por objeto dar las directrices necesarias para gestionar adecuadamente la empresa tras el estado de emergencia publicado en el R.D. 463/2020 modificado posteriormente por el R.D. 465/2020.
En el escenario actual de transmisión comunitaria sostenida generalizada es crucial mantener la capacidad de respuesta de todos los sectores económicos cuya actividad continúa, entre ellos, los que aseguran la prestación de servicios esenciales a la comunidad.
En este contexto, los servicios de prevención de riesgos laborales están llamados a cooperar con las autoridades sanitarias, adaptando su actividad y recomendaciones con el objetivo general de limitar los contagios de SARS-CoV-2. Dado que el contacto con el virus puede afectar a entornos sanitarios y no sanitarios, corresponde a las empresas evaluar el riesgo de exposición y seguir las recomendaciones que sobre el particular emita el servicio de prevención ajeno en el presente informe y siguiendo las pautas y recomendaciones formuladas por las autoridades sanitarias.
2 ALCANCE
El alcance del presente informe se establece para las instalaciones y puestos de trabajo de la empresa UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID con centro de trabajo en CLÍNICA UNIVERSITARIA ODONTOLÓGICA: PASEO SANTA MARIA DE LA CABEZA, 92 28045 MADRID (MADRID) y, sus centros de trabajo temporales, con objeto de colaborar en el cumplimiento de lo establecido en el artículo 16 de la ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales en lo relativo a la EVALUACION DE RIESGOS para la seguridad y salud de los trabajadores/as.
Se debe tener en cuenta que las medidas incluidas en el presente documento están en continua revisión en función de la evolución y nueva información que se disponga de la infección por el nuevo coronavirus (SARS-COV-2)
3 NORMATIVA APLICABLE
Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de Riesgos Laborales.
Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención.
Real Decreto 664/1997, de 12 de mayo, sobre la protección de los trabajadores contra los riesgos relacionados con la exposición a agentes biológicos durante el trabajo.
Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19.
Así como otros reglamentos y/o normas que en su desarrollo puedan ser de aplicación
4 DEFINICIONES
Coronavirus. Los coronavirus son una amplia familia de virus que normalmente afectan sólo a animales. Algunos tienen la capacidad de transmitirse de los animales a las personas. El nuevo coronavirus SARS-CoV-2 es un nuevo tipo de coronavirus que puede afectar a las personas y se ha detectado por primera vez en diciembre de 2019 en la ciudad de Wuhan, provincia de Hubei, en China. Todavía hay muchas cuestiones que se desconocen con relación a la enfermedad que produce: COVID-19.
Síntomas del COVID-19. Los síntomas más comunes incluyen fiebre, tos sensación de falta de aire y malestar. En algunos casos también puede haber síntomas digestivos como diarrea y dolor abdominal, dolor de garganta, Disnea, Cefaleas. La mayoría de los casos presentan síntomas leves. En casos más
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graves, la infección puede causar neumonía, dificultad importante para respirar, fallo renal e incluso la muerte. Los casos más graves generalmente ocurren en personas de edad avanzada o que padecen alguna enfermedad crónica, como enfermedades del corazón, del pulmón o problemas de inmunidad.
Vías de transmisión. Parece que la transmisión es por contacto estrecho con las secreciones respiratorias que se generan con la tos o el estornudo de una persona enferma. Su contagiosidad depende de la cantidad del virus en las vías respiratorias. Estas secreciones infectarían a otra persona si entran en contacto con su nariz, sus ojos o su boca. Parece poco probable la transmisión por el aire a distancias mayores de uno o dos metros.
La vía de transmisión entre humanos se considera similar al descrito para otros coronavirus a través de las secreciones de personas infectadas, principalmente por contacto directo con gotas respiratorias de más de 5 micras (capaces de transmitirse a distancias de hasta 2 metros) y las manos o los fómites contaminados con estas secreciones seguido del contacto con la mucosa de la boca, nariz u ojos. El SARS-CoV-2 se ha detectado en secreciones nasofaríngeas, incluyendo la saliva.
Tratamiento. No existe un tratamiento específico, pero se están empleando algunos antivirales que han demostrado cierta eficacia en estudios recientes. Sí existen muchos tratamientos para el control de sus síntomas por lo que la asistencia sanitaria mejora el pronóstico. Al ser una infección producida por virus, los antibióticos no deben ser usados como un medio de prevención o tratamiento.
Personas especialmente sensibles. Con la evidencia científica disponible a fecha 8 de abril de 2020, el Ministerio de Sanidad ha definido como grupos vulnerables para COVID-19 las personas con diabetes, enfermedad cardiovascular, incluida hipertensión, enfermedad pulmonar crónica, inmunodeficiencia, cáncer en fase de tratamiento activo, embarazo y mayores de 60 años.
Contacto estrecho. Se entiende por “Contacto Estrecho” cualquier persona trabajadora que haya convivido con familiares u otras personas en el mismo lugar que un caso mientras el caso presentaba síntomas a una distancia menor de 2 metros durante un tiempo de al menos 15 minutos y aquellos que hayan proporcionado cuidados a una persona mientras presentaba síntomas incluido el personal sanitario que no haya utilizado las medidas de protección adecuadas.
5 METODOLOGÍA
La metodología desarrollada en el presente informe es la publicada en el “Procedimiento de actuación para los servicios de prevención de riesgos laborales frente a la exposición al SARS-CoV-2” por el Ministerio de Sanidad.
En él se procede a la identificación, estimación y valoración de los riesgos existentes en la empresa de forma global y por puesto de trabajo, según características de la empresa y criterio del técnico.
En el presente documento se hacen constar los riesgos identificados para los cuales se recomiendan mejoras específicas encaminadas a eliminarlos, reducirlos o controlarlos.
Así mismo, teniendo en cuenta los artículos 18 y 19 de la Ley 31/95, se hace referencia a la necesidad de formación e información de los trabajadores/as en materia de prevención de riesgos laborales y concretamente en sobre las medidas de prevención específicas relacionadas con el COVID-19.
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En función de la naturaleza de las actividades y los mecanismos de transmisión del nuevo coronavirus SARS-CoV-2, podemos establecer los diferentes escenarios de riesgo en los que se pueden encontrar las personas trabajadoras:
EXPOSICIÓN DE RIESGO EXPOSICIÓN DE BAJO
RIESGO BAJA PROBABILIDAD DE
EXPOSICIÓN
Personal sanitario asistencial y no asistencial que atiende a una persona sintomática.
Técnicos de transporte sanitario, si hay contacto directo con la persona sintomática trasladada.
Situaciones en las que no se puede evitar un contacto estrecho en el trabajo con una persona sintomática.
Personal sanitario cuya actividad laboral no incluye contacto estrecho con una persona sintomática, por ejemplo:
Acompañantes para traslado.
Celadores, camilleros, trabajadores de limpieza.
Personal de laboratorio responsable de las pruebas de diagnóstico virológico.
Personal no sanitario que tenga contacto con material sanitario, fómites o desechos posiblemente contaminados.
Ayuda a domicilio de contactos asintomáticos.
Trabajadores sin atención directa al público, o a más de 2 metro de distancia, o con medidas de protección colectiva que evitan el contacto, por ejemplo:
Personal administrativo.
Técnicos de transporte sanitario con barrera colectiva, sin contacto directo con el paciente.
Conductores de transportes públicos con barrera colectiva.
Personal de seguridad.
REQUERIMIENTOS
En función de la evaluación específica del riesgo de exposición de cada caso: Componentes de EPI de protección biológica y, en ciertas circunstancias, de protección frente a aerosoles y frente a salpicaduras.
En función de la evaluación específica del riesgo de cada caso: componentes de EPI de protección biológica.
En función de la evaluación específica del riesgo de cada caso: componentes de EPI de protección biológica.
Nota:
- Un mismo puesto de trabajo puede estar encuadrado en distintos escenarios de riesgo en función de la naturaleza de las tareas realizadas. Por tanto los criterios de protección personal que se citan en cada columna son diferentes y obsérvese de que van precedidos de la frase “en función de la evaluación específica del riesgo de exposición en cada caso”
- Las actividades incluidas en esta tabla, son ejemplos, no una relación exhaustiva de las mismas.
- Aunque las actividades encuadradas en la 3ª columnas, fija el criterio “no es necesario el uso de EPIs”, es aplicable si se cumple el encabezamiento de la columna “sin atención directa al público, a más de 2 metros de distancia o con medidas de protección colectiva frente al contacto”. En ciertas circunstancias, donde pueda existir la posibilidad de falta de cooperación de una persona sintomática, podrá requerirse el uso de EPIs.
Entendemos por:
Exposición de riesgo: aquellas situaciones laborales en las que se puede producir un contacto estrecho con un caso probable o confirmado de infección por el SARS-CoV-2, sintomático.
Exposición de bajo riesgo: aquellas situaciones laborales en las que la relación que se pueda tener con un caso probable o confirmado no incluye contacto estrecho.
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Baja probabilidad de exposición: trabajadores que no tienen atención directa al público o, si la tienen, se produce a más de dos metros de distancia, o disponen de medidas de protección colectiva que evitan el contacto (mampara de cristal, separación de cabina de ambulancia, etc.).
6 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
6.1 DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS Y PROCESOS DE TRABAJO
6.1.1 Procesos de trabajo
La actividad principal de UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID es la de DOCENCIA. El proceso que, a grandes rasgos, se sigue en esta empresa es:
6.1.2 Ubicación
La empresa se encuentra ubicada, en PASEO SANTA MARIA DE LA CABEZA, 92 28045 MADRID (MADRID), no teniendo alrededor ninguna otra empresa que por su actividad represente grave peligro para la seguridad y salud de sus trabajadores.
6.1.3 Áreas y puestos de trabajo
Según los datos proporcionados por la empresa, las diferentes áreas y puestos de trabajo y las tareas que en ellos se realizan son los descritos a continuación:
PUESTO DE TRABAJO ADMINISTRACION
PUESTO DE TRABAJO RECEPCION
PUESTO DE TRABAJO DIRECCION CLINICA
PUESTO DE TRABAJO DIRECTOR CLINICO ACADEMICO
PUESTO DE TRABAJO PCC ODONTOLOGIA/ODONTÓLOGO
PUESTO DE TRABAJO PERSONAL USO DE PVD
PUESTO DE TRABAJO AUXILIAR DE CLINICA
PUESTO DE TRABAJO PROFESOR ODONTOLOGIA
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7 PLAN DE CONTINGENCIA
A continuación, se describen los pasos básicos que deberá seguir la empresa para reducir el riesgo de exposición de las personas trabajadoras al COVID-19 en sus centros de trabajo.
7.1 MEDIDAS GENERALES A APLICAR
7.1.1 Medidas de tipo organizativo
1) Estudiar la designación de una persona de la Dirección o persona trabajadora para realizar la coordinación de las actividades excepcionales de prevención durante la crisis del COVID-19, que sea punto de referencia para el conjunto de las y los trabajadores de la empresa. Es importante la información y participación de las personas trabajadoras.
2) Registrar las acciones llevadas a cabo en un libro o agenda de registro de acciones que se tomen, especificando la fecha, la hora, las personas responsables, los recursos destinados, etc., y guardar toda la documentación que pueda generarse: partes de limpieza, controles externos de mantenimiento, albaranes de servicios, bajas laborales, etc.
3) Establecer sistemas de trabajo a distancia siempre que sea posible. Organizar para que se trabaje desde casa (teletrabajo) y se realicen las reuniones por teléfono o videoconferencia, especialmente si el centro de trabajo no cuenta con espacios donde los trabajadores puedan respetar la distancia interpersonal.
4) Revisar los procedimientos de trabajo para reducir la duración, frecuencia e intensidad de la exposición al riesgo, identificando operaciones esenciales y eliminando o retrasando el resto de las operaciones.
5) Estudiar y organizar los desplazamientos al trabajo priorizando las opciones de movilidad que mejor garanticen la distancia interpersonal de aproximadamente 2 metros. Según Orden TMA/384/2020, de 3 de mayo se seguirán estas normas para el desplazamiento:
En los vehículos de turismo particulares podrán viajar tantas personas como plazas tenga el vehículo, siempre que todas residan en el mismo domicilio, en cuyo caso además no será ne-cesario el uso de mascarilla. Este mismo criterio será de aplicación para el transporte privado complementario realizado en vehículos de turismo.
En ambos supuestos, si no todas las personas conviven en el mismo domicilio, podrán des-plazarse dos personas por cada fila de asientos, siempre que utilicen mascarilla y respeten la máxima distancia posible entre los ocupantes.
Esta posibilidad se extiende a otros vehículos que dispongan únicamente de una fila de asien-tos, como cabinas de vehículos pesados, furgonetas o similares, en la que podrán viajar dos personas siempre que utilicen la correspondiente mascarilla y guarden la máxima distancia posible. En caso contrario, únicamente podrá viajar el conductor.
Por otro lado, en los transportes públicos de viajeros realizados en vehículos de turismo, es decir, taxi y VTC, podrán desplazarse dos personas por cada fila de asientos, excepto en la del conductor, en la que sólo viajará el mismo. Si todos los usuarios conviven en el mismo domicilio, podrán ir tres personas por cada fila adicional de asientos a la del conductor.
6) Flexibilizar horarios para asegurar la conciliación laboral y familiar y para evitar aglomeraciones de personas en las entradas y salidas.
7) Garantizar que el personal sensible al COVID19 (mayores de 60 años, embarazadas, enfermedad cardiovascular/HTA, diabetes, enfermedad pulmonar crónica, inmunodeficiencia, cáncer en tratamiento activo), lo informen a la empresa (sin identificar la patología) con el objeto de que se derive al servicio de prevención ajeno para confirmar la sensibilidad y en su caso proponer medidas específicas de adaptación / reubicación, y en caso de no ser viable, solicitar baja por IT.
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8) Garantizar que las personas que hayan mantenido un contacto estrecho con un caso posible, probable o confirmado de COVID-19, deberán informarlo a la empresa, con el objeto de que el servicio de prevención ajeno pueda determinar la forma de actuar o en su caso, tramitar una baja por cuarentena y realizar la investigación y seguimiento pertinente. (ver definición de contacto estrecho en apartado de definiciones).
9) Garantizar que las personas con síntomas compatibles con infección respiratoria aguda utilicen mascarilla quirúrgica y se retiren de la actividad profesional y se avise al servicio de prevención para realizar el adecuado seguimiento de contactos, solicitud de IT y seguimiento de pruebas de detección si es que se realizan.
10) Minimizar contacto entre las personas trabajadoras, aumentando las distancias entre ellas (2 metros).
11) Plan de espacios comunes: calcular el aforo máximo permitido en cada una de las estancias/salas del centro de trabajo analizando la distribución y organización espacial, (mobiliario, estanterías, pasillos, etc.), así como de procesos de trabajo, tales como el trabajo en recintos y pabellones cerrados, salas de preparación y selección, etc., para garantizar la distancia de seguridad. Esto deberá aplicarse, también, a las áreas de uso común (entrada/salida, vestuarios, aseos, comedores, pasillos, etc.) y a aquellas circunstancias en que sea necesario que personas ajenas a la organización accedan a las instalaciones (por ejemplo: para el suministro de materias primas, reparación de averías, etc.).
12) Establecer horarios y turnos especiales para reducir el número de personas trabajadoras presentes al mismo tiempo en los lugares de trabajo.
13) Limitar el uso de baños y servicios higiénicos (retretes, etc.): instalar letrero en la entrada de baños de uso compartido, identificando aforo máximo y consignar mediante letreros “fuera de uso” los lavabos contiguos de tal forma que se cumpla la separación mínima de 2 metros. (utilización de lavabos alternos)
14) Se adaptarán los vestuarios a los requerimientos necesarios y si fuese necesario se aumentará el número de taquillas
15) .Eliminar reuniones y viajes no esenciales.
16) Adecuar el uso de los siguientes espacios cerrados:
a) El uso de espacios cerrados que no garanticen la distancia mínima de 2 metros:
i) Ascensores: instalar cartelería de uso individual o con mascarilla.
ii) Cuartos de limpieza, almacenes de materiales: instalar letrero de uso individual.
b) La manipulación de mecanismos de apertura de puertas y teclados de uso común:
i) Cuando sea viable se mantendrán puertas abiertas. En caso contrario, instalar sistemas alternativos de apertura de puertas que minimicen el contacto con las manos
c) Limitar el uso de comedores:
i) Colocar las sillas de forma alterna de forma que se garantice una distancia de 2 metros
ii) Retirar las sillas que sobren para evitar su uso.
iii) Señalizar en la entrada el aforo máximo y la obligación de que cada persona limpie y desinfecte su puesto antes y después de cada uso: tener previsto espráis con lejía al 10%.
iv) Organizar turnos de descanso para garantizar el aforo máximo previsto.
17) Establecer un plan de desinfección de medios compartidos y zonas comunes, fijando la frecuencia, responsables y zonas a limpiar durante jornada laboral: suelos, teclados, pupitres de mando, mesas, interruptores, manillas, grifos, herramientas, utensilios, habitáculos de vehículos, etc.
18) Asegurarse de que las y los trabajadores tienen un fácil acceso a agua y jabón. En los lugares en los que esto no sea posible, distribuir en el centro de trabajo geles hidroalcohólicos para la higiene de manos, papel desechable para secado y papeleras. Las papeleras contendrán una bolsa que pueda cerrarse y tapa. Es conveniente que tengan un mecanismo de apertura de pedal. Regular la eliminación de residuos de papeleras, etc.
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19) La empresa deberá coordinarse con contratas, subcontratas y ETT´s en cuanto a las medidas adoptadas y evaluación del riesgo del personal afectado, especialmente en de los trabajadores que realicen actividades fuera del centro. Debiendo incluir estas medidas en los documentos de coordinación CAE establecidos en el Art. 24 de la Ley 31/95 y R.D. 171/2004.
a) Reducir las interacciones con personal externo al mínimo indispensable. Manteniendo siempre las distancias de seguridad.
b) Identificar clientes, suministradores o subcontratas que mantengan su actividad (es decir, sean proveedores de atención médica o personas de infraestructuras esenciales) con el fin de mantener un control más estricto.
20) Establecer plan de actuación para casos sospechosos, en caso de que una persona trabajadora manifieste síntomas en su puesto de trabajo, para protegerla y proteger al resto de la plantilla.
a) El trabajador con síntomas (tos, fiebre o dificultad respiratoria) deberá colocarse una mascarilla quirúrgica y retirarse de la actividad laboral, evitando el contacto a menos de 2 metros con compañeros y compañeras de trabajo.
b) Se deberá aislar el contenedor donde haya depositado pañuelos u otros productos usados. Esa bolsa de basura deberá ser extraída y colocada en una segunda bolsa de basura, con cierre, para su depósito en la fracción resto.
c) Proceder a la limpieza y desinfección de equipos y dispositivos, así como la zona de trabajo de la persona que haya mostrado síntomas.
21) En tareas de asesoramiento, atención a proveedores y clientes, se adoptarán medidas organizativas para que mantengan la distancia social recomendada con los trabajadores y entre los propios clientes. En este sentido, cabe remarcar que limitar el aforo es una medida imprescindible, pero deben adoptarse otras adicionales para controlar que, una vez en el establecimiento, los clientes, incluso los que esperan, no se concentren en una determinada área del mismo sin mantener la citada distancia social. Cuando sea posible, se habilitarán mecanismos de control de acceso en las entradas.
22) Recursos y materiales: Garantizar la disponibilidad de los equipos de protección individual y colectiva necesarios antes de iniciar la actividad.
a) Establecer un plan de aprovisionamiento y securización de los EPIs, mascarillas, guantes y desinfectantes, para evitar desabastecimiento o descontrol en su uso y distribución.
b) Elaborar procedimiento de limpieza y desinfección de aquellos EPIs reutilizables, en función de las recomendaciones del fabricante
c) Para la limpieza de la ropa de trabajo. Se contratará los servicios de una lavandería industrial.
23) Plan de continuidad de la actividad: identificar los servicios esenciales y los puestos de trabajo necesarios para la continuidad de la actividad. Identificar para cada servicio / puesto esencial una alternativa o persona de sustitución (interna o externa a la organización) y si fuera necesario dotar con los medios y/o formación necesarios para su correcta ejecución.
24) Tener en cuenta los aspectos psicosociales para el control de situaciones de estrés y otros daños asociados, incluyendo apoyo emocional necesario.
25) Consultar con los representantes de los trabajadores, con la debida antelación, sobre todas las medidas relacionadas con la seguridad y salud de los trabajadores. Informar en su caso directamente a todos los trabajadores sobre los riesgos y medidas a aplicar para evitar el contagio COVID-19, así como las medidas preventivas adoptadas, incluidas las previstas para hacer frente a situaciones de emergencia.
26) Supervisión de las condiciones de seguridad e higiene: designar los suficientes medios para garantizar la vigilancia y cumplimiento de la correcta ejecución de las medidas higiénicas y de seguridad dentro de la empresa.
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7.1.2 De protección colectiva
1) Incrementar los ratios de ventilación de los lugares de trabajo. Se deben realizar tareas de ventilación periódica en las instalaciones y, como mínimo, de forma diaria y por espacio de cinco minutos.
2) Es recomendable reforzar la limpieza de los filtros de aire y aumentar el nivel de ventilación de los sistemas de climatización para renovar el aire de manera más habitual
3) Automatizar procesos para sustituir a trabajadoras y trabajadores y por lo tanto reducir su exposición.
4) Emplear controles telemáticos para sustituir al control presencial humano.
5) Se recomienda que los pañuelos desechables que el personal emplee para el secado de manos o para el cumplimiento de la “etiqueta respiratoria” sean desechados en papeleras o contenedores protegidos con tapa y, a ser posible, accionados por pedal.
7.1.3 De protección individual
1) No es imprescindible usar mascarilla durante tu jornada laboral si el tipo de trabajo no lo requiere y si mantienes la distancia Interpersonal
2) Uso exclusivo de EPI´s en función del riesgo y como última medida entre la persona y el riesgo, tras haber tomado previamente las medidas organizativas y colectivas antes citadas.
3) Formar a las y los trabajadores en el uso de EPI´s, especialmente en su colocación y retirada.
4) Mantener, almacenar, usar y eliminar correctamente los EPI´s según manual del fabricante.
5) Seguir empleando los EPI´s necesarios para el desarrollo del trabajo habitual.
7.1.4 Formación e información
1) Formar e informar al personal de forma fehaciente, actualizada y habitual de las recomendaciones sanitarias que deben seguir de forma individual sobre las medidas de prevención específicas relacionadas con el COVID-19.
2) Recordar varias veces en la jornada, personalmente o por megafonía o sistema similar, la necesidad de reducir al máximo el contacto manos/cara y de lavarse frecuentemente las manos.
3) Informar y recordar instrucciones para lavarse las manos adecuadamente. Ver Anexo
4) Difundir las recomendaciones para prevenir el coronavirus.
Es importante subrayar la importancia de ir adaptando la información y la formación en función de las medidas que vaya actualizando el Ministerio de Sanidad, para lo cual se requiere un seguimiento continúo de las mismas
Se prestará especial atención a la protección del personal trabajador que realice las tareas de limpieza, facilitándole el trabajo cuando se abandone cada puesto, despejándolo lo máximo posible. Todas las tareas de limpieza deben realizarse con mascarilla y guantes de un solo uso. Una vez finalizada la limpieza, y tras despojarse de guantes y mascarilla, es necesario que el personal de limpieza realice una completa higiene de manos, con agua y jabón, al menos 40-60 segundos.
7.2 EVALUACIÓN DEL RIESGO
En función de la naturaleza de las actividades, de los mecanismos de transmisión del coronavirus SARSCoV-2 y si el contacto laboral con personas sintomáticas es estrecho o no, podemos establecer 3 niveles de riesgo en los que encuadrar los diferentes puestos de trabajo con los que cuenta la empresa, no siendo esta clasificación permanente y general, sino siempre en función de la naturaleza de las actividades y evaluación del riesgo de exposición.
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7.2.1 Puestos de baja probabilidad de exposición:
Se engloban en este grupo a las personas trabajadoras sin atención directa al público, o a más de 2 metros de distancia, o con medidas de protección colectiva que evitan el contacto. Los puestos de trabajo englobados en este nivel de exposición son:
PUESTOS
ADMINISTRACION
Trabajo en oficina con pantalla de visualización de datos, tras habilitar el distanciamiento social de 2 metros entre puestos y/o incluir mampara de metacrilato hasta 2m de altura cuando el distanciamiento no es posible
RECEPCION
Trabajo en recepción con teléfono y pantalla de visualización de datos, tras habilitar el distanciamiento social de 2 metros entre puestos. Incluir mampara de metacrilato hasta 2m de altura en mostradores así como entre puestos cuando el distanciamiento no es posible
DIRECCION CLINICA
Trabajo en despacho con pantalla de visualización de datos, tras habilitar el distanciamiento social de 2 metros entre mesa de trabajo y sillas de visita y/o incluir mampara de metacrilato hasta 2m de altura cuando el distanciamiento no es posible
DIRECTOR CLINICO ACADEMICO
Trabajo en despacho con pantalla de visualización de datos, tras habilitar el distanciamiento social de 2 metros entre mesa de trabajo y sillas de visita y/o incluir mampara de metacrilato hasta 2m de altura cuando el distanciamiento no es posible
PCC ODONTOLOGIA/ODONTOÓLOGO Tareas de preparación, estudio de historia, preparación de material, revisión de datos en pantalla de visualización.
AUXILIAR DE CLINICA
Trabajos de revisión, limpieza y preparación de materiales en laboatorio de esterilización con limitación con limitación de aforo para garantizar la distancia social. Entrega de material a través de mostrador con mampara de protección
PROFESOR ODONTOLOGIA Tareas de preparación, estudio de historia, preparación de material, revisión de datos en pantalla de visualización.
7.2.2 Puestos de exposición de bajo riesgo:
Los puestos de trabajo englobados en este nivel de exposición son:
PUESTOS
RECEPCION Tareas fuera de recepción, acceso a otras salas, estancias o archivos. Entrada y salida al puesto de trabajo
DIRECCION CLINICA
Tareas de desplazamiento por la clínia para gestionar y resolver posibles incidencias en otros puestos o áreas, necesidad de reunión presencial o communicación directa con trabajadores, actividades formativas e informativas
DIRECTOR CLINICO ACADEMICO
Tareas de desplazamiento por la clínia para gestionar y resolver posibles incidencias en otros puestos o áreas, necesidad de reunión presencial o communicación directa con trabajadores, actividades formativas e informativas
PCC ODONTOLOGIA/ODONTÓLOGO
Trabajos de acompañamiento y guiado al paciente, ubicación,aplicación de tratamientos odontológicos siempre a menos de 2m del paciente, posibilidad de generación de aerosoles
AUXILIAR DE CLINICA
Tareas de apoyo y atención al tratamiento del paciente. Acompañamiento y guiado al paciente, ubicación, apoyo en la aplicación de tratamientos odontológicos siempre a menos de 2m del paciente, posibilidad de generación de aerosoles, gestion de residuos
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Trabajos de acompañamiento y guiado del alumno control en la aplicación de tratamientos odontológicos por parte de los alumnos, a menos de 2m del paciente, posibilidad de generación de aerosoles
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7.3 PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD PREVENTIVA
7.3.1 Puestos o tareas de baja probabilidad de exposición:
Se aplicarán las medidas de carácter general, de las que no hay que olvidar:
7.3.1.1 Medidas de tipo organizativo
1) Asegurar la implantación y del seguimiento de medidas de higiene en los centros de trabajo.
a) Lavado frecuente de manos.
b) Asegurar la existencia de dispensadores de jabón líquido y papel para secado de manos. Cuando no haya posibilidad de lavado de manos con agua y jabón, proporcionar un desinfectante de base al-cohólica.
c) Asegurar la existencia de papeleras recubiertas con bolsas de basura.
d) Limpieza exhaustiva de las superficies. Especialmente aquellas que se tocan con más frecuencia co-mo ventanas o pomos de puertas, así como todos los aparatos de uso habitual por los empleados, desde mandos de maquinaria a mesas y ordenadores-
2) En los espacios en los que exista atención al público, además de las recomendaciones anteriores, asegu-rar la existencia de pañuelos de papel desechables y de papeleras recubiertas con bolsa de basura.
3) Informar de las medidas preventivas y limitar el aforo de acceso a las instalaciones (número máximo, en-trada de uno en uno, filas separadas, etc.).
4) Limitar el contacto presencial y cara a cara: trabajo por teléfono, teletrabajo, etc.
5) Si la persona trabajadora ha estado en contacto estrecho (convivientes, familiares y personas que hayan estado en el mismo lugar que un caso mientras el caso presentaba síntomas a una distancia menor de 2 metros durante un tiempo de al menos 15 minutos) o ha compartido espacio sin guardar la distancia interpersonal con una persona afectada por el COVID-19, se mantendrá en cuarentena domiciliaria durante 14 días y realizará seguimiento pasivo de aparición de síntomas. La empresa evitará que estos contactos acudan a trabajar.
6) Realizar un triaje telefónico a los pacientes para comprobar si tiene síntomas compatibles y/o ha compartido espacio sin guardar la distancia interpersonal con una persona afectada por el COVID-19
7) Limitar el número de sillones y pacientes a tratar aplicando los criterios de distancia de seguridad.
8) Rotar los sillones para proceder a limpieza e higienización de los mismos.
7.3.1.2 De protección colectiva
9) Implantar barreras físicas de separación: mamparas de metacrilato, cortinas transparentes, etc.
10) Delimitación y mantenimiento de distancia en mostradores, ventanillas de atención, etc.
11) Facilitar a los pacientes una mascarilla quirúrgica al entrar en la clínica si no disponen de ella.
7.3.1.3 De protección individual
12) No es oligatorio el uso de EPI en nescenarios de baja probabilidad si bien es recomendable.
13) Si no se puede garantizar la distancia de seguridad de 2 metros ni la interposición de barreras u otras me-didas de protección colectiva se proporcionará protección respiratoria
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7.3.1.4 Formación e información
14) Dar instrucciones para lavarse las manos adecuadamente.
15) Difundir recomendaciones para prevenir el coronavirus.
16) Colocación de información visual (carteles, folletos, etc.) en lugares estratégicos. Ver anexos
17) Facilitar formación específica sobre riesgos y medidas preventivas del COVID, adaptaciones realizadas en la clínica y nuevos protocolos de trabajo.
7.3.2 Puestos o tareas de exposición de bajo riesgo:
Se aplicarán las medidas de carácter general, de las que no hay que olvidar:
7.3.2.1 Medidas de tipo organizativo
1) Asegurar la implantación y seguimiento de medidas de higiene en los centros de trabajo.
2) Realizar un registro de cada una de las personas que hubieran entrado en contacto con cualquier pacien-te a efectos de control y seguimiento.
3) Si la persona trabajadora ha estado en contacto estrecho (convivientes, familiares y personas que hayan estado en el mismo lugar que un caso mientras el caso presentaba síntomas a una distancia menor de 2 metros durante un tiempo de al menos 15 minutos) o ha compartido espacio sin guardar la distancia inter-personal con una persona afectada por el COVID-19, se mantendrá en cuarentena domiciliaria durante 14 días y realizará seguimiento pasivo de aparición de síntomas. La empresa evitará que estos contactos acudan a trabajar.
4) Realizar un triaje telefónico a los pacientes para comprobar si tiene síntomas compatibles y/o ha compartido espacio sin guardar la distancia interpersonal con una persona afectada por el COVID-19
5) Limitar el número de sillones y pacientes a tratar aplicando los criterios de distancia de seguridad.
6) Rotar los sillones para proceder a limpieza e higienización de los mismos.
7) Contratar la limpieza de la ropa de trabajo con una lavandería industrial.
7.3.2.2 De protección colectiva
1) Implantar barreras físicas de separación: uso de ventanillas, mamparas de metacrilato, cortinas transpa-rentes, etc.
2) Delimitación de distancia en mostradores, ventanillas de atención, etc.
3) Facilitar a los pacientes una mascarilla quirúrgica al entrar en la clínica si no disponen de ella.
7.3.2.3 De protección individual
1) Seleccionar y proponer la combinación necesaria de EPI´s de protección biológica en función del nivel de riesgo evaluado (guantes, gafas, ropa de protección, pantallas, mascarillas, etc.).
2) El personal sanitario que atienda a casos de infección por SARS-CoV-2 o las personas que entren en una habitación de aislamiento, tales como el personal de limpieza u otros, deben llevar un equipo de protec-ción individual para la prevención de infección por microorganismos transmitidos por gotas y por contacto.
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Debe incluir;
a) Bata
b) Mascarilla (quirúrgica o FFP2, según el tipo de procedimiento a realizar y siempre asegurando las existencias suficientes para las situaciones en las que su uso esté expresamente indicado) Es espe-cialmente importante asegurar el buen funcionamiento y sellado adecuado de las mascarillas de pro-tección respiratoria utilizadas.
c) Guantes
d) Protección ocular.
3) Se cumplirá una estricta higiene de manos antes y después del contacto con el paciente y de la retirada del equipo de protección.
7.3.2.4 Formación e información
1) Formar al personal en el uso de los EPI´s y de las medidas preventivas específicas para su nivel de ries-go.
2) Formar a las personas trabajadoras en el mantenimiento, almacenamiento adecuado y eliminación final de los EPI´s seleccionados para este nivel de riesgo.
3) Facilitar formación específica sobre riesgos y medidas preventivas del COVID, adaptaciones realizadas en la clínica y nuevos protocolos de la clínica
4) Dar instrucciones para lavarse las manos adecuadamente.
5) Difundir las recomendaciones para prevenir el coronavirus.
6) Colocación de información visual (carteles, folletos, etc.) en lugares estratégicos. Ver anexos
7.4 MEDIDAS DE CONTROL
Funcionamiento: Cita previa. Ajustar los aforos de la sala de espera, cancelando las sillas necesarias en fun‐
ción de esto Separación física en zonas comunes entre pacientes y profesionales (mampa‐
ras…) Horarios de atención preferente para mayores de 65 años (de 10:00 a 12:00 y
de 19:00 a 20:00 horas) Protección e Higiene:
Limpieza, al menos dos veces al día (una de ellas al final del día): o Desinfectantes (diluciones de lejía (1:50) recién preparada o cualquiera
de los desinfectantes con actividad virucida) o Manejo y desecho de EPIS. o Limpieza y desinfección de los puestos de trabajo en cada cambio de
turno, con especial atención a mostradores,
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7.5 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE SUPERFICIES
La limpieza elimina gérmenes, suciedad e impurezas mientras que la desinfección mata los gérmenes en esas superficies y objetos. Por ello, es muy importante que haya una buena limpieza antes de proceder a la desinfección.
La limpieza de superficies, mobiliario no metálico y exterior de contenedores de residuos deberá limpiarse con lejía (1000 ppm de cloro activo. Dilución 1:50 de lejía 35 gr/litro preparada en el momento más próximo a realizar la limpieza), etanol al 70%.
CÓMO PREPARAR LEJÍA AL 1:50 CÓMO PREPARAR ALCOHOL AL 70%
Ponga 20 mililitros de lejía de casa (sin importar la marca), échelos en una botella de un 1 litro y llene con el agua del grifo hasta completar. Cierre y dele la vuelta varias veces. Ya tiene preparada una dilución 1:50. Moje una bayeta con esta solución para limpiar y desinfectar las superficies. Limpie la bayeta con agua del grifo tras cada uso y vuelva a impregnarla con esta disolución de lejía
Puede utilizar el alcohol de casa, al 96%: para su uso como limpiador de estos efectos personales lo tiene que rebajar al 70%, añadiendo 70 ml de alcohol y llévelo a 100 ml con agua del grifo. Dele la vuelta varias veces y ya puede humedecer un paño con esta solución y lo pasa por estos objetos personales.
Se deben realizar tareas de ventilación periódica en las instalaciones y, como mínimo, de forma diaria y por espacio de más de cinco minutos.
Se recomienda mantener la temperatura del centro entre 23 y 26º C.
Es recomendable reforzar la limpieza de los filtros de aire y aumentar el nivel de ventilación de los sistemas de climatización para renovar el aire de manera más habitual.
Se debe revisar al menos diariamente el funcionamiento de dispensadores de jabón, gel desinfectante, papel desechable, etc., procediendo a reparar o sustituir aquellos que presenten averías. Se recomienda disponer de un registro de estas acciones. También se debe vigilar el funcionamiento y la limpieza de sanitarios y grifos de aseos.
Es conveniente reforzar las tareas de limpieza en todas las estancias, con especial incidencia en superficies, en particular aquellas que se tocan con más frecuencia como ventanas o pomos de puertas, así ́como todos los aparatos de uso habitual por parte de los empleados, desde mandos de maquinaria a mesas y ordenadores. Es particularmente importante, la desinfección periódica de las mesas o mostradores de preparación de pedidos, así ́como de los embalajes antes de su entrega a repartidores y clientes.
Es necesario limpiar el área de trabajo usada por un empleado en cada cambio de turno.
Los detergentes habituales son suficientes, aunque también se pueden contemplar la incorporación de lejía u otros productos desinfectantes a las rutinas de limpieza, siempre en condiciones de seguridad.
En todo caso, se debe asegurar una correcta protección del personal encargado de la limpieza. Todas las tareas deben realizarse con mascarilla y guantes de un solo uso. Para las tareas de limpieza, es recomendable hacer uso de guantes de vinilo/ acrilonitrilo. En caso de uso de guantes de látex, se recomienda su uso sobre un guante de algodón.
Una vez finalizada la limpieza, y tras despojarse de guantes y mascarilla, es necesario que el personal de limpieza realice una completa higiene de manos, con agua y jabón, de al menos 40- 60 segundos.
En el caso de los uniformes de trabajo o similares, serán embolsados y cerrados, y se trasladarán hasta el punto donde se haga su lavado habitual, recomendándose un lavado con un ciclo completo a una temperatura de entre 60 y 90 grados.
7.6 GESTIÓN DE RESIDUOS EN EL CENTRO DE TRABAJO
La gestión de los residuos ordinarios continuará realizándose del modo habitual, respetando los protocolos de separación de residuos.
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Se recomienda que los pañuelos desechables que el personal emplee para el secado de manos o para el cumplimiento de la “etiqueta respiratoria” sean desechados en papeleras o contenedores protegidos con tapa y, a ser posible, accionados por pedal.
Todo material de higiene personal –mascarillas, guantes de látex, etc.—debe depositarse en la fracción resto (agrupación de residuos de origen doméstico que se obtiene una vez efectuadas las recogidas separadas).
En caso de que un trabajador presente síntomas mientras se encuentre en su puesto de trabajo, será́ preciso aislar el contenedor donde haya depositado pañuelos u otros productos usados. Esa bolsa de basura deberá́ ser extraída y colocada en una segunda bolsa de basura, con cierre, para su depósito en la fracción resto.
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7.7 FICHA DE DESIGNACIÓN DEL COORDINADOR DE EMERGENCIAS.
COORDINADOR DE EMERGENCIAS PANDEMIA CORONAVIRUS Titular DNI: Sustituto DNI: FUNCIONES: – Desarrollo de la planificación de contingencia frente a la pandemia del CORONAVIRUS COVID19. Presenta-
ción a la dirección de la empresa y aprobación de la misma.
– Designación de los equipos de intervención de cada uno de los departamentos de la empresa.
– Coordinación y puesta en marcha de las actividades planificadas, junto con los equipos de intervención de ca-da uno de los departamentos involucrados. Asignación de funciones.
– Mantener actualizada toda la información sobre la pandemia emitida por las instituciones de salud pública so-bre la enfermedad y las medidas a adoptar en cada fase.
– Actualizar periódicamente el plan de comunicaciones para casos de emergencia: con el resto de los equipos de intervención y éstos a su vez con los empleados.
– Coordinación de simulacros de emergencias.
– Coordinar, junto con la dirección de la empresa, las pautas de actuación ante la ausencia de empleados duran-te la pandemia.
– Coordinar la formación e información a impartir a todos los empleados a través de los equipos de intervención.
– Coordinarse con los órganos de representación de los trabajadores las medidas de actuación previstas para la pandemia.
– Coordinar junto con la dirección de la empresa la disponibilidad de los recursos materiales y humanos previstos en la planificación.
RESPONSABILIDADES: – Desarrollo e implantación el plan de actuación y contingencia ante la pandemia de CORONAVIRUS COVID19
Firma del titular: Fecha y firma.
Firma del Sustituto: Fecha y firma.
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7.8 PLAN DE ACTUACIÓN ANTE CASOS SOSPECHOSOS
CASO EN EL CENTRO DE TRABAJO CON SÍNTOMAS:
Fiebre / tos / dificultad respiratoria (Aislamiento)
Llevar a la persona a sala aislada.
Contactar con Coord. Emerg.
Dar mascarilla quirúrgica a la persona afectada y al asistente.
Solamente podrá haber una persona en la sala con la persona afectada, que contactará el teléfono de
emergencia de la Comunidad
Seguir instrucciones telefónicas
Una vez abandone la persona afectada el centro de trabajo, se deberán desechar los EPIs de todos los intervinientes tirándolos en el contenedor de riesgo biológico (si es posible) o en su defecto en bolsa de basura que se cerrará y envasará en otra bolsa cerrada y que se tirará en la fracción
resto.
LAVADO Y DESINFECCIÓN DE MANOS
PRECINTAR SALA HASTA DESINFECCIÓN
En caso de que haya que trasladar a la persona afectada, poner en marcha el protocolo de
traslado
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7.9 PROTOCOLO DE TRASLADO
Caso en que el teléfono de urgencia nos pida que traslademos a la persona al hospital o domicilio
SI LA PERSONA PUEDE IRSE POR SU PROPIO PIE SE IRÁ CON LA MASCARILLA DE CONTENCIÓN PUESTA
Se usará un vehículo conducido por la misma persona que ha realizado la asistencia
(SIEMPRE HACIENDO USO DE LOS EPIS)
Traslado al domicilio Traslado al hospital
Vuelta de coche al centro y precinto
hasta desinfección
Retirada de los EPIs, lavado y desinfección
de manos
Colaborar en la recepción por parte del hospital afectado
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7.10 REGISTRO DE ACCIONES LLEVADAS A CABO
ACCIONES REALIZADAS RESPONSABLES RECURSOS NECESARIOS FECHA DE
REALIZACIÓN OBSERVACIONES
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7.11 PLAN DE APROVISIONAMIENTO Y SECURIZACIÓN DE MATERIALES
MATERIAL ESPECIFICACIONES CANTIDAD / DURACIÓN
DEL STOCK PROVEEDOR SECURIZACIÓN
Mascarillas higiénicas reutilizables
Mascarillas Quirúrgicas
Guantes nitrilo
Gafas de seguridad
Panntalla facial
Bata desechable
Gel hidroalcohólico
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MATERIAL ESPECIFICACIONES CANTIDAD / DURACIÓN
DEL STOCK PROVEEDOR SECURIZACIÓN
Papel y Jabón
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7.12 PLAN DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
ZONA: ASEOS Y VESTUARIOS Superficies y/o elementos
a limpiar Frecuencia mínima Producto Dosificación Responsables Operación / Modo de empleo
SUELOS
-Antes de iniciar la jornada. -Al finalizar la jornada. -Semanalmente. -Etc.
-Virucida. -Agua. -Etc.
-% de mezcla. Personas que intervienen en el
proceso.
-Herramientas. -Modo de uso. -Barrido. -Fregado. -Enjuague. -Retirada. -Etc.
SANITARIOS
SUPERFICIES
TAQUILLAS
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ZONA: COMEDOR / ZONAS COMUNES
Superficies y/o elementos a limpiar
Frecuencia mínima Producto Dosificación Responsable Modo de empleo
CUBO DE BASURA
SUELOS
SUPERFICIES
PUERTAS
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ZONA: PRODUCCION / OFICINAS
Superficies y/o elementos a limpiar
Frecuencia mínima Producto Dosificación Responsable Modo de empleo
PANTALLAS TECLADOS
HERRAMIENTAS
MESA DE TRABAJO
MOSTRADORES
SILLÓN PACIENTE
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7.13 FICHA DE REGISTRO DE LIMPIEZA
FECHA RESPONSABLE FIRMA OBSERVACIONES / INCIDENCIAS
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7.14 FICHA INFORMATIVA
1. Mantén la distancia interpersonal (aproximadamente 2 metros).
2. Evita el saludo con contacto físico, incluido el dar la mano.
3. Evita en la medida de lo posible utilizar equipos y dispositivos de otros trabajadores y, en caso de que sea necesario, aumenta las medidas de precaución y, si puedes, desinféctalos antes de usarlo. Si no es posible, lávate las manos inmediatamente después de haberlos usado.
4. Facilita el trabajo al personal de limpieza cuando abandones tu puesto, despejando lo máximo posible.
5. Tira cualquier desecho de higiene personal –especialmente, los pañuelos desechables- de forma inmediata a las papeleras o contenedores habilitados.
6. Lávate frecuentemente las manos con agua y jabón, o con una solución hidroalcohólica. Es especialmente importante lavarse después de toser o estornudar o después de tocar superficies potencialmente contaminadas. Trata de que cada lavado dure al menos 40 segundos.
7. Cúbrete la nariz y la boca con un pañuelo desechable al toser y estornudar, y deséchalo a continuación a un cubo de basura que cuente con cierre. Si no dispones de pañuelos emplea la parte interna del codo para no contaminar las manos.
8. Evita tocarte los ojos, la nariz o la boca.
9. Si empiezas a notar síntomas, avisa a tus compañeros y superiores, extrema las precauciones tanto de distanciamiento social como de higiene mientras estés en el puesto de trabajo y contacta de inmediato con tu médico de atención primaria o con el teléfono de atención al COVID-19 de tu Comunidad Autónoma.
10. Si tienes dudas acerca de las medidas de seguridad, u observas alguna deficiencia o posible mejora, no dudes en dirigirte a tu responsable, estaremos encantados de escucharte y aclarar tus dudas.
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¿Te has tomado la temperatura en casa? ¿Tienes fiebre? NO ENTRES
Si tienes tos, falta de aire o sensación de fiebre, VUELVE A TU DOMICILIO Y LLAMA AL
900 102 112
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ACCESO RESTRINGIDO TEMPORALMENTE
Para prevenir contagios
es importante respetar las normas
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2 metros de separación
Para prevenir contagios es importante respetar el distanciamiento social
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DISTANCIA DE SEGURIDAD
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Respete la prioridad de paso. Negro preferencia
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Para prevenir contagios es importante limpiar sus manos y el lugar de trabajo
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PUNTO DE DESINFECCIÓN INFORMACIÓN
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PUNTO DE DESINFECCIÓN
1‐ Desinfecte sus guantes
2‐ Impregne un trozo de papel con el gel desinfectante
3‐ Desinfecte su lugar de trabajo, herramientas, pulsadores, etc…
4‐ Deseche el papel en los contenedores habilitados.
Mantener la distancia de seguridad de 2 metros con otras personas.
Evitar aglomeraciones en dispensadores de gel hidroalcóholico.
Espere su turno en la zona marcada en el suelo.
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PROHÍBIDO EL USO
FUERA DE SERVICIO TEMPORALMENTE
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NORMAS DE USO ASEOS / BAÑOS
1‐ AFORO MÁXIMO 1 PERSONA.
2‐ NO ENTRAR, si todos los lavabos están ocupados.
3‐ Espere en la marca hasta que quede uno libre.
4‐ Mantener distancia de seguridad de 2 metros.
5‐ Evitar aglomeraciones.
6‐ Mantener la puerta principal de acceso SIEMPRE ABIERTA.
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SALA DE REUNIONES
Limitar reuniones presenciales
Respetar las posiciones permitidas en las mesas
No dejar objetos sobre la mesa tras la reunión
Airear la habitación 15 minutos tras la reunión (intensificar renovación de aire si es posible)
Lávese las manos regularmente durante al menos 20 segundos
Use pañuelos de un solo uso
Tosa o estornude en la parte interior de su codo o un pañuelo o papel
Evite el contacto directo y mantenga al menos 2 metros de distancia entre cada persona
Compruebe que su temperatura es inferior a 37,5ºC
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PERSONA EN CUARENTENA
ACCESO SÓLO PERSONAL DE PRIMEROS
AUXILIOS Y COORDINADORES AUTORIZADOS.
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SALA DE AISLAMIENTO
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CÓMO QUITARSE LOS GUANTES DE FORMA SEGURA
Es importante retirarse los guantes de forma correcta para que no exista una posible contaminación hacia el usuario. A continuación, se indica la técnica adecuada para quitarlos:
Pellizcar uno de los guantes por la zona de la
muñeca, tocando únicamente el exterior del
mismo
Deslizar hacia adelante, para que el exterior del guante no
toque la piel
Retirar el guante en su totalidad
Recoger el primer guante doblándolo y sujetándolo con la otra mano que aún
lleva el guante
Retirar el segundo guante introduciendo los dedos por el interior, sin tocar la parte
externa
Deslizar hacia adelante envolviendo a su vez el primer
guante con cuidado de no tocar la parte exterior con tu
mano limpia
Retirar el guante en su totalidad Una vez retirados depositarlos en un contenedor adecuado
RECUERDA Antes de colocarte los guantes y
una vez te los retires debes lavarte las manos
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CÓMO DESINFECTARSE LAS MANOS
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Cómo ponerse, usar, quitarse y desechar la
mascarilla 1‐ Sólo deben usar mascarillas las personas en los puestos
de trabajo identificados por el Servicio de Prevención y
aquellas con síntomas respiratorios, fiebre o tos.
2‐ Antes de tocar la mascarilla, lavarse las manos con de‐
sinfectante hidroalcohólico o con agua y jabón.
3‐ Inspeccionar la mascarilla para ver si tiene rasgaduras o
agujeros.
4‐ Orientar hacia arriba la parte superior (donde se encuentra la fibra de metal)
5‐ Asegúrese de orientar hacia afuera el lado correcto de la mascarilla (el lado coloreado)
6‐ Colocarse la mascarilla sobre la cara. Pellizcar la tira de metal o el borde rígido de la masca‐
rilla para que se amolde a la forma de su nariz.
7‐ Tirar hacia debajo de la parte inferior de la mascarilla para que le cubra la boca y la barbi‐
lla.
8‐ Después de usarla, quitarse la mascarilla: retirar las cintas elásticas de detrás de las orejas
manteniendo alejada de la cara y la ropa, para no tocar las superficies potencialmente con‐
taminadas de la mascarilla.
9‐ Desechar la mascarilla en un contenedor cerrado inmediatamente después de su uso, y la‐
varse las manos después de tocar o desechar la mascarilla. Usar el gel hidroalcohólico o si
están visiblemente sucias con agua y jabón.
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Las mesas y sillas son desinfectadas después de cada pausa
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DESINFECCIÓN DE COMEDOR
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Estos aseos se desinfectan regularmente
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DESINFECCIÓN DE ASEOS
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