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APRESENTAÇÃO DO PROGRAMA DE GARANTIA DA QUALIDADE DE MATERIAIS E SERVIÇOS ASSOCIADO PARA A ORGANIZAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA DO PETRÓLEO - ONIP PETROBRAS/MATERIAIS/PGQMSA 18 de novembro de 2003 Rio de Janeiro/RJ

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Page 1: PGQMSA

APRESENTAÇÃO DO PROGRAMA DE GARANTIA

DA QUALIDADE DE MATERIAIS E SERVIÇOS

ASSOCIADO PARA AORGANIZAÇÃO NACIONAL

DA INDÚSTRIA DO PETRÓLEO - ONIP

PETROBRAS/MATERIAIS/PGQMSA

18 de novembro de 2003Rio de Janeiro/RJ

Page 2: PGQMSA

Programa de cunho corporativo, aprovado

pela Diretoria Executiva da PETROBRAS(Ata DE 4.310 de

04/07/2001)

Page 3: PGQMSA

Principal fator motivador para a criação do Programa

Constatação da perda de qualidade dos materiais fornecidos à PETROBRAS:

• Crescimento dos Comunicados de Ocorrência de Divergências – COD (307 em dez/2002)

• Custos da não qualidade apurados somente através dos COD, entre 1998-2002, de R$ 280 milhões, sem considerar lucros cessantes

• Intensificação de acidentes e paradas não programadas em fins da década passada

Page 4: PGQMSA

• Retração dos investimentos na década de 90 gerando sucateamento do parque fabril e perda da mão de obra qualificada

• Abertura do mercado sem que as empresas nacionais tivessem devidamente preparadas esse nível de competitividade

• Fontes de financiamento, no Brasil, não competitivas internacionalmente

• Certificações ISO de sistema da qualidade (base do processo de qualificação) enfatizam gestão do processo, não permitindo diagnósticos focados no produto

Causas geradoras da perda de qualidade

Page 5: PGQMSA

Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados

Objetivos do Programa:

Garantir a qualidade dos materiais e serviços associados fornecidos à PETROBRAS;

Proteger o volume de investimentos previstos no Plano Estratégico de US$ 34,3 bilhões;

Desenvolver o mercado para atendimento às necessidades da PETROBRAS;

Page 6: PGQMSA

Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados

Objetivos do Programa:

Contribuir para a inserção de novos conceitos de confiabilidade operacional e de alta performance;

Consolidar o foco da PETROBRAS na responsabilidade social

Page 7: PGQMSA

Fatores relevantes

Plano de Investimentos necessitará cerca de US$ 9 bilhões em materiais e equipamentos no período 2003-2007

Impactos em todos os segmentos industriais

Dutos, equipamentos pesados de caldeiraria, mecânica industrial, máquinas rotativas, sistemas de automação, equipamentos de completação e produção submarina, equipamentos de geração de energia, equipamentos de proteção ao meio ambiente e segurança operacional, etc..

Page 8: PGQMSA

P

DC

A

P

DC

A

P

DC

A

Década de 80- qualificação através de Requisitos de Sistema da Qualidade elaborados pela PETROBRAS

Década de 90 – qualificação através decertificação ISO de SQ e por tradição de fornecimento

Momento atual – Requisitos do PGQMSA

Qualificação Técnica de Fornecedores de Materiais

Page 9: PGQMSA

Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados

Prazo - O Programa proposto deverá gerar resultados para suportar a consecução dos objetivos previstos no Plano Estratégico.

- Visualiza-se um horizonte de 5 (cinco) anos para a vigência do Programa esperando-se resultados quantificáveis a curto prazo.

Page 10: PGQMSA

Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados

Três Projetos Básicos

– Projeto 1 – Qualificação de Fornecedores – Projeto 2 – Desenvolvimento de Mercado

e de Produtos– Projeto 3 – Fomento à competitividade

Onze Planos de Ação decorrentes

Recursos orçamentários próprios

Uso matricial dos recursos humanos

Page 11: PGQMSA

Diretrizes básicas de atuação

Efetuar Auditorias de Qualidade com foco no produto;

Atuar junto aos fornecedores de itens críticos;

Buscar a adequação da engenharia industrial, da mão de obra e da capacidade fabril do mercado;

Conscientizar mercado fornecedor.

Compatibilizar Cadastro X Master Vendor List;

Page 12: PGQMSA

Escopo do PGQMSA

Mapeamento do mercado

nacional

Ações de melhoria da qualidade

dos fornecedores

Análise do grau de

competitividade do mercado

nacional

Garantiada qualidade

dos materiais (*)

(*) com visão de garantia da competitividade e de maximização do conteúdo nacional

Mapeamento seletivo domercado

internacional

Seleção dosfornecedoresestrangeiros

complementarmenteà análise de suficiência

do mercadofornecedor nacional

Page 13: PGQMSA

ESCOPO DE ATUAÇÃO

I- Definição dos materiais prioritários para oPrograma

- Definidos 70 materiais em 3 níveis de prioridadesa serem trabalhados pelo Programa, durante suavigência

II- Elaboração dos requisitos de produto e de processo, dos questionários de avaliação e comprometimento dos segmentos de mercado

Page 14: PGQMSA

Os requisitos do produto/processo envolvem:

Gestão da Qualidade; Tecnologia do projeto; Certificação e Procedimentos Especiais; Recursos humanos em engenharia do

produto (incluindo projeto), garantia/controle de qualidade, etc. Tecnologia do processo fabril; Recursos para montagem e testes; Serviços de assistência técnica e pós venda.

D o c u m e n to d o M ic ro so ft W o rd

ESCOPO DE ATUAÇÃO

Page 15: PGQMSA

Questionário de avaliação abrange:

Informações sobre a Empresa;

Sistema da Qualidade;

Engenharia do Produto (incluindo projeto);

Capacitação Fabril;

Capacidade Fabril e Logística de Fornecimento;

Outras informações de interesse da Empresa. D o c u m e n to d o M ic ro so ft W o rd

ESCOPO DE ATUAÇÃO

Page 16: PGQMSA

RESULTADOS

No primeiro semestre/03 foramtrabalhados prioritariamente os grupos de caldeiraria, de válvulas e de bombas (11 materiais), para o mercado nacional

Caldeiraria : vasos de pressão, reator de processo, torre de processo, permutador de calor e resfriador a ar

Bombas: centrífugas e alternativas Válvulas: esfera, gaveta, globo e retenção

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PRÓXIMAS AÇÕES

No segundo semestre/03 (até fev/04) serãotrabalhados prioritariamente os grupos de equipamentos do E&P, equipamentos elétricos/instrumentação e equipamentosde condução de óleo e gás (17 materiais)(mercado nacional)

E&P BCS, Bomba de fundo, BCP, ANM,

Manifold, Cabeça de poço submarino, Haste de bombeio, Umbilical e Linhas flexíveis

Page 18: PGQMSA

PRÓXIMAS AÇÕES

Equipamentos elétricos/instrumentação

Motor, Gerador, Transformador de potência, Subestação e Estações de Medição de Vazão

Equipamentos de condução Tubo API 5L, Tubo de Produção e

Mangotes marítimos

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PRÓXIMAS AÇÕES

No segundo semestre/03 (até fev/04) também serão trabalhados os grupos de bombas, caldeiraria e válvulas, no

mercado externo

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ESCOPO DE ATUAÇÃO

III- Mapeamento do mercado fornecedor nacional

III.1 – Avaliação técnica dos fabricantes nacionais com base nos requisitos de produto e de processo específicos e nos questionários de avaliação respondidos

III.2 – Consolidação dos resultados das avaliações técnicas e elaboração e divulgação dos mapas de avaliação dos fabricantes

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RESULTADOS

MAPEAMENTO DO MERCADO NACIONAL – BOMBAS CENTRÍFUGAS

10

Número de Fabricantes nacionais avaliados

Flowserve, KSB, Sulzer, Omel, Esco, Elos, PWR, Weir, Mark e

Canberra

dez/02 a set/03

FabricantesPeríodo

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RESULTADOS

MAPEAMENTO DO MERCADO NACIONAL – BOMBAS CENTRÍFUGAS

5 Áreas de Negócio e de Serviço (MATERIAIS, E&P, CENPES, ENGENHARIA E

COMPARTILHADO)Avaliações: 760 hhPlanejamento e elaboração dos mapas de avaliação: 190 hhTotal: 950 hh

Homens.hora dispendidos

10 (3 contratados e 7 da PB)

Especialistas envolvidos

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RESULTADOS

MAPEAMENTO DO MERCADO NACIONAL – CALDEIRARIA

18

Número de Fabricantes nacionais avaliados

Techlabor, White Martins, Asvotec, Jaraguá, Confab, GEA,

Delp, EBSE, Usiminas Mecânica, CBC, Nuclebras,

PWR, Bardella, Inepar, Irmãos Ayres, Alstom, Incase e

Iguaçumec

fev/03 a out/03

FabricantesPeríodo

Page 24: PGQMSA

RESULTADOS

MAPEAMENTO DO MERCADO NACIONAL – CALDEIRARIA

4 Áreas de Negócio e de Serviço (MATERIAIS, AB-RE,

ENGENHARIA E COMPARTILHADO)

Avaliações: 2072 hhPlanejamento e elaboração dos mapas de avaliação: 412 hhTotal: 2484 hh

Homens.hora dispendidos

18 (2 contratados e 16 da PB)

Especialistas envolvidos

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RESULTADOS

MAPEAMENTO DO MERCADO NACIONAL – VÁLVULAS INDUSTRIAIS

23

Número de Fabricantes nacionais avaliados

Transcontrol, Oilequip, Scai, Brava, IVC, Ciwal, TAG, Detroit,

Tecval, Nova Americana, Brusantin, Hiter, Nobrinox, Durcon, Tyco, Flowserve,

Metso, Micromazza, Valmicro, Golden Arts, Niagara, PWR e

Saint Gobain

abr/03 a set/03

FabricantesPeríodo

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RESULTADOS

MAPEAMENTO DO MERCADO NACIONAL – VÁLVULAS INDUSTRIAIS

4 Áreas de Negócio e de Serviço (MATERIAIS, E&P,

COMPARTILHADO E TRANSPETRO)

Avaliações: 2024 hhPlanejamento e elaboração dos mapas de avaliação: 672 hhTotal: 2696 hh

Homens.hora dispendidos

17 (3 contratados e 14 da PB)

Especialistas envolvidos

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RESULTADOS

Elaboração e encaminhamento do relatório de avaliação técnica de cada fabricante avaliado

Elaboração e encaminhamento do mapa de avaliação técnica de cada fabricante avaliado

M a p a d e a v a lia ç ã o - U sim e c - V a so

Elaboração e divulgação do mapeamento de cada segmento de mercado ( material x item crítico)

m a p e a m e n to d o m e rc a d o

Page 28: PGQMSA

RESULTADOS

CLASSIFICAÇÃO TÉCNICA DOS FABRICANTES POR SEGMENTO DE MERCADOCRITÉRIOS:

Atribuição de pesos para cada um dos 6 itens críticos, por segmento de mercado e cálculo da média ponderada de cada fabricante

Classificação técnica: A ( 80); B (>60 e <80) e C( 60)

Para os itens críticos em que o fabricante tenha 60 pontos, o peso será considerado em dobro

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RESULTADOS

Classificação técnica do segmento de caldeiraria (exemplo)

Planilha do Microsoft Excel

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Ações de melhoria da qualidade dos fabricantes avaliados

PRÓXIMAS AÇÕES PARA O MERCADO NACIONAL

• Elaboração e implementação dos Planos de ações corretivas pelos fabricantes avaliados

• Periódicas avaliações de verificação

• Periódicas reclassificações dos fabricantes

• Monitoração do cadastro para a inclusão no Programa, de novos fornecedores nacionais

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INDICADOR DO PROGRAMA

Índice de melhoria da Qualidade do Mercado

IMQ (%) = [(P1 – P0) / P0 ] *100

Page 32: PGQMSA

Ações de adequação do Cadastro

AÇÕES EM ANDAMENTO PARA O MERCADO NACIONAL

Adequação da linha de fornecimento (CRCC), com com base no resultado das avaliações

Padronização do detalhamento da linha de fornecimento

Verificar necessidades de adequação do mercado acionando o órgão competente

Page 33: PGQMSA

ESCOPO DE ATUAÇÃO

IV- Mapeamento seletivo do mercado fornecedor internacional para cada segmento de mercado

Análise do grau de competitividade do mercado nacional

Seleção dos fabricantes estrangeiros complementarmente à análise de suficiência do mercado fornecedor nacional

Avaliação técnica dos fabricantes estrangeiros selecionados

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ESCOPO DE ATUAÇÃO

Consolidação dos resultados das avaliações técnicas e elaboração e divulgação dos mapas de avaliação dos fabricantes

Classificação técnica dos fabricantes estrangeiros avaliados

Ações de adequação do fornecedor estrangeiro às exigências específicas da PETROBRAS

Ações de adequação do Cadastro

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DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

A outubro/03 as informações do Programa estarão disponíveis na INTRANET:

requisitos e questionários de avaliação

relatórios de avaliação e mapas de avaliação

classificação dos fabricantes;

mapas consolidados

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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados

MATERIAIS- Coordenação do Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados

Fabiano G. Martins –Coordenador

[email protected]

Tel: 55- 21- 2534.1614