perkembangan ecommerce indonesia · b2c online retail: online channel dari pelaku usaha ritel...

Sharing Perkembangan E-Commerce di Indonesia

PERKEMBANGAN ECOMMERCE INDONESIA


PERKEMBANGAN ECOMMERCE INDONESIA


Indonesia eCommerce Landscape :

o B2B Business to Business

o C2C Consumer to Consumer

o B2C Business to Consumer

o LOGISTIC

o PAYMENTS

o MARKETING

o MARKET RESEARCH

o CONSULTING

o ECOMMERCE ENABLER

o ECOMMERCE SOFTWARE


BUSINESS TO BUSINESS (B2B)

Source : https://ecommerceiq.asia/indonesia-ecommerce-landscape-ecommerceiq/

Bisnis-ke-bisnis (Business-to-business) adalah transaksi komersial antara pelaku bisnis. Contoh :

▪ Antara perusahaan perkakas dan perusahaan konstruksi

▪ Antara perusahaan komputer dan perusahaan asuransi

▪ Contoh di offline : Pusat Perkakas dan Elektronik Kenari Plasa - Jakarta Pusat


CONSUMER TO CONSUMER (C2C)


Pribadi ke Pribadi (Consumer to Consumer) adalahtransaksi komersial antara pribadi.

C2C Marketplace: pasar yang mempertemukan penjualdan pembeli. Disebut Open Marketplace

C2C Classifieds/P2P: iklan baris yang mempertemukanpenjual dan pembeli


BUSINESS TO CONSUMER (B2C)


Sharing Perkembangan E-Commerce di IndonesiaSource : https://ecommerceiq.asia/indonesia-ecommerce-landscape-ecommerceiq/


B2C Marketplace : pasar yang mempertemukanpenjual dan pembeli.

B2C Online Retail: online channel dari pelaku usaharitel offline

B2C Daily Deals: online channel yang menjual kupondiskon untuk pelaku usaha online dan offline

Pedagang diseleksi produknya dan harus mendaftar dengan KTP, NPWP, HP, Email, rekening bank dan menandatangani PerjanjianKerjasama



B2C Vertical: online channel kategoriproduk khusus.

Bentuknya bisa▪ B2C Marketplace▪ B2C Online Retail▪ B2C Daily Deals▪ B2C Hybrid (campuran)


SEKTOR PENDUKUNG PERUSAHAAN E-COMMERCE UNTUK BEROPERASI DAN BERKEMBANG


PEMBAYARAN


Perusahaan penyedia jasapembayaran e-commerce

▪ Transfer

▪ Internet payment

▪ Kartu kredit

▪ Debit Online

▪ E-Wallet

▪ Offline store

Perusahaan penyedia jasapembayaran e-commerce

▪ Mobile wallet


Pembayaran paling seringdigunakan adalah via ATM

Pembayaran dimasa depan akan lebihbanyak menggunakan eMoney

Source : dailysocialSource : APJII

PEMBAYARAN


PENGIRIMAN


Perusahaan penyediajasa pengiriman pakete-commerce

▪ Pengiriman barang

▪ Pembayaran COD

Perusahaan penyedia jasapengiriman barang sesuaikebutuhan (on-demand) Perusahaan penyedia jasa

fulfillment center, fasilitaspergudangan lengkapdengan jasa in-bound, out-bound dan pengirimanbarang


DATA LAPANGAN


DATA

DATA ULANG TAHUN KE-7 TAHUN 2016:

▪ 16,5 juta produk terkirim per bulan

▪ Sales triliunan per bulan

▪ 79,55% akses dari HP

▪ 73,58% transaksi dari HP

▪ 13 milyar halaman dilihat per bulan

▪ Jumlah Pedagang diatas 1 juta

DATA ULANG TAHUN KE-8 TAHUN 2017:

▪ Lebih dari 60 juta produk dipasarkan

▪ Lebih dari 30 juta produk dibeli per bulan

▪ Lebih dari 1 triliun sales per bulan

▪ Lebih dari 2 juta pedagang


DATA

DATA ULANG TAHUN KE-7 TAHUN 2016 :

▪ Tumbuh 16 kali lipat

▪ Sales 10 triliun

▪ 50 milyar per hari

▪ 11,2 juta pelanggan

▪ 13,4 milyar halaman dilihat per bulan

▪ Jumlah Pelapak 1,3 juta

DATA JUNI 2017 - RAMADHAN:

▪ 300.000 order per hari

▪ 1 juta produk terjual per hari

▪ 55 juta listing produk aktif

▪ 15 juta download Apps

▪ Diakses dari 515 Kab/Kota

▪ 80% transaksi dari luar Jawa

▪ Promo Diskon & Free Ongkir

DATA DESEMBER 2017:

▪ Lebih dari 1 juta Penjual

▪ Transaksi meningkat 95x lipat

▪ Total download Apps Shopeedi Indonesia 25 juta

▪ Jumlah listing aktif lebih dari100 juta

▪ Nilai transaksi di 7 Negara mencapai lebih dari 5 miliarUSD


DATA

Gofood by Gojek penjualan hanya

Martabak

500 milyarsetahun

Sumber : Pidato KEIN di Rembuk Nasional 2017


Survei JakPat pada Desember 2016 lalu, persentase

penggunaan GoPay di Indonesia telah mencapai 27,1 %, berada diurutan keempat setelah Mandiri e-Money (43,8 %), BCA Flazz (39,1 %), dan Telkomsel T-Cash (29,1 %)

4.000 Pengusaha UKM Makanan dan Minuman di Surabaya Manfaatkan Aplikasi Go Food

Gojek dan Gofood Jogja dalam sehari menerima 9.000transaksi pemesanan makanan ke pelanggan

10 juta user

95 % pasar layanan pesan antar

DATA


E-COMMERCE INFORMAL


Leading countries based on number of Facebook users as of July 2017 (in millions)

USER FACEBOOK INDONESIA : 126 JUTAUser Instagram Indonesia : 45 juta (Juli 2017)

Tumbuh 2x lipat dibanding Juli 2016

PENGGUNA SOCIAL MEDIA


Jutaan UMKM menjual produk melalui FB, IG dan transaksi dilakukan di aplikasi messaging. Conversion rate transaksi via aplikasi messaging adalah paling tinggi.

User FB 126 jutaUser IG 45 jutaUser WA 24 juta

PENGGUNA SOCIAL MEDIA


The Power of FB Shop + FB Ads

RIBUAN UMKM AKTIF BERIKLAN DENGAN FACEBOOK ADS:HASIL IKLAN FACEBOOK DARI INDONESIA CUKUP BESAR

E-COMMERCE FACEBOOK


Ribuan UMKM aktifberjualan di instagiramdan Beriklan dengan igads: hasil iklan Instagram dari indonesia cukup besar

E-COMMERCE INSTAGRAM


ECOMMERCE EKSPOR RITEL


ECOMMERCE EKSPOR


PENETRASI PASAR GLOBAL

Beberapa cara yang sudah ditempuh UKM Online untuk penetrasi ke pasar global :

o Menjadi Seller di platform eCommerce Global di :

• Alibaba Group : Alibaba.com, Inamall.tmall.hk, Aliexpress

• Ebay global, Ebay country

• Amazon Marketplace, Amazon FBA

• Etsy

o Langsung menjual ke negara target market melalui :

• Facebook Pages & FB Ads

• Instagram & IG Ads

• Website & Google/FB Ads

• Email marketing


EKSPORTIR B2BUKM Eksportir B2B :

o Perusahaan, mempunyai perijinan ekspor.

o Mempunyai kontrak pembelian, dokumen ekspor lengkap.

o Transaksi langsung ke perusahaan

o Pembayaran via bank atau pihak ketiga lainnya

o Kelas UKM menengah, satuan ekspor kontainer

o Mempunyai pengetahuan tentang ekspor

o Penetrasi pasar asing melalui ecommerce platform marketplace Alibaba, Etsy, website sendiri, Facebook Pages

o Iklan melalaui platform marketplace, Google Ads, Facebook Ads


EKSPORTIR RITEL

UKM Eksportir Ritel :

o Pribadi atau perusahaan, tidak ada perijinan ekspor.

o Transaksi online via eCommerce platform dan pembayaran via Payment Gateway

o Pembayaran via Paypal, Payoneer

o Kelas UKM kecil – menengah, satuan ekspor kg.

o Tidak mempunyai pengetahuan tentang ekspor, dibantu oleh jasa pengiriman

o Penetrasi pasar asing melalui ecommerce platform Ebay, Amazon, Etsy, Aliexpress, website sendiri, Facebook pages, Instagram.

o Iklan menggunakan Google Ads, Facebook Ads yang tertarget ke Negara tujuan.


FRESH FOOD E-COMMERCE IN INDONESIAMULAI BERKEMBANG


23% FOOD & BEVERAGE

34


SAYURBOX.COMMenjual produksayur, buah sesuaipesanan denganmenjual secaraeceran (B2C)


REGOPANTES.COMMenjual produksayur langsung daripetani denganHarga Pantas


LIMAKILO.IDMembantu Petanimemasarkan produkhasil panen langsung kepedagang denganberjualan secara grosir(B2B)


PasarLaut.com portal jual beli hasil laut online, bertujuan memindahkan transaksi offline ini menjadi digital sehingga pangsa pasar akan lebih terbuka secara luas baik untuk penjual maupun nelayan


TERIMA KASIH

perkembangan ecommerce indonesia · b2c online retail: online channel dari pelaku usaha ritel...

Documents