periodismo y comunicación. funciones sociales de los medios
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Periodismo y Comunicación. 4
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
Mónica Padial Espinosa
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Funciones sociales de los medios
INTRODUCCIÓN FUNCIÓN MANIPULADORA FUNCIÓN MOVILIZADORA O
MOTIVADORA FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN
CULTURAL
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Funciones sociales de los medios
INTRODUCCIÓN Los distintos modelos teóricos sobre la comunicación
pretenden dar respuesta al papel que desempeñan los medios de comunicación masivos respecto a la sociedad, y qué efectos ejercen sobre la misma.
Funciones sociales de los medios: las Teorías de los efectos de los medios (M. Wolf, D. McQuail, De Fleur, J. Curran, D. Wolton)
El denominador común es reflexionar sobre la relación entre comunicación de masas y sociedad.
Tratan de explicar el fenómeno social de la comunicación masiva según aspectos sociales específicos.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN MANIPULADORA
Los medios, como instrumento del poder político
Los medios, como instrumento comercial
A destacar la teoría hipodérmica y la teoría crítica.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN MANIPULADORA Teoría hipodérmica [1] o teoría de la bala [2] .
Según esta teoría, los medios tienen una capacidad para intervenir o manipular la conducta de los individuos expuestos a sus mensajes similar al impacto de una inyección o de una bala.
Inicio de la publicidad comercial Los trabajos de Elton Mayo sobre la creencia en la posibilidad
de manipular la conducta individual interviniendo sobre las motivaciones y expectativas laborales y esto influye en el rendimiento.
Primeros estudios de Lasswell sobre la propaganda y las primeras teorías de análisis de contenido.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN MANIPULADORA Teoría crítica (a partir de los años 20 del siglo XX):
Horkheimer, Marcuse, Adorno y Benjamin.
Según esta teoría, la ‘industria cultural’ (en la que los medios juegan un papel de producción y distribución de símbolos) manipulan a la sociedad, mediante el consumo automático que ésta hace de los productos de esta industria.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA Los mensajes se acomodan a las motivaciones (deseos,
necesidades o intereses) que están detrás de las conductas
sociales
Los medios como instrumentos ‘precipitadores’ de conductas
sociales
A destacar: el modelo de la comunicación en dos pasos, los
modelos de comunicación en múltiples pasos, la difusión en
J y la teoría de los usos y las gratificaciones.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA
Esta teoría aparece a finales de los cuarenta, y supone el
replanteamiento de la función manipuladora de los medios.
Según estos trabajos, los medios ‘movilizan’ pero no
producen la realidad. Estas investigaciones se enmarcan, de
forma general, en el paradigma funcionalista (M. Wolf)
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA
La investigación de Cantril (1940) sobre las causas del pánico
generalizado por la emisión en 1939 de ‘La guerra de los mundos’
de Orson Welles.
Laswell y su modelo de comunicación (1948): quién dice qué, a
través de qué canal, a quién y con qué efecto?
El modelo de flujo de comunicación en 2 niveles (Lazarsfeld,
Merton, Katz, Hivlan y Klapper). Los medios se perciben con una
mediación, la de los líderes de opinión.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA El modelo de comunicación en múltiples pasos. La
mediación que existe entre los medios y el público se explica
por un conjunto de factores que afectan al mensaje, la fuente
o las condiciones del receptor. Carácter y discurso del mensaje
Personas que influyen en la comunicación de masas
Personas que influyen socialmente por medio de sus grupos
(líderes)
Personas integradas en grupos organizados
Personas aisladas
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Funciones sociales de los medios FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA
Teoría de los usos y las gratificaciones que sostiene que los efectos de los medios no se
explican en correspondencia con los mensajes que emiten, porque existen públicos
distintos para el mismo mensaje. Se hace un uso diferente del mensaje, dependiendo del
tipo de gratificación que el receptor espere del mismo, y así se producirán unos efectos y
otros.
El desarrollo de esta teoría en la actualidad se centra en que el público es consciente de la elección
de medios y mensajes que realiza, y que con ello pretende alcanzar objetivos individuales.
Esta capacidad selectiva será matizada también por la siguiente idea: ciertos mensajes producen
efectos diferenciados en función del público que los recibe, por cuestiones de género, edad,
ideología, etc.
Además se reflexiona sobre que los medios no son del todo inocentes, pueden moldear la
gratificación esperada, adaptando el mensaje a cada público, si bien no producir efectos
homogéneos en la población en su conjunto.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA
Modelo de difusión en ‘J’. El público de los medios son públicos
específicos de ciertos mensajes. Ahora bien, hay mensajes de más
impacto en un público amplio. La curva del modelo explica una
correspondencia entre el grado de interés que despiertan algunos
hechos y los tipos de canales de difusión.
Hechos de gran relevancia social
Hechos de interés general sin implicaciones personales inmediatas
Hechos de gran interés particular para minorías
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL La función de control atribuida a la actividad
que llevan a cabo los medios emerge -de manera más o menos directa- de varias perspectivas:
el "modelo de propaganda" el "modelo de la agenda setting" junto con los
estudios sobre los emisores (desde el "gatekeeper" al "newsmaking"
la "teoría de la espiral de silencio").
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL El "modelo de propaganda" atribuye a los medios una función
de control social mostrando los resultados -la conformidad de
conductas individuales que los medios producen.
Para este modelo, los medios fabrican el consenso (económico,
político, y cultural) necesario para el mantenimiento de orden social
establecido por las élites para la estabilidad y reproducción de la
forma social que las sostiene.
Condición de este modelo: si los análisis sobre los medios prueban
la fabricación del consenso -cómo se define y cómo es aceptado
por la mayoría de la sociedad- queda probada la "función de
control" que los medios ejercen.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
El "modelo de la agenda setting" y la "teoría de la espiral de
silencio" entienden el ejercicio de la "función del control" como un
proceso
Para el modelo de la agenda setting, la función de los medios se
muestra en el proceso de selección de la información y el proceso
de producción de las noticias que llevan a cabo los periodistas
que trabajan en los medios: dependiendo de la forma que los
periodistas adopten en la realización su trabajo se podrá afirmar
la hipótesis de la función de control en un sentido más o menos
fuerte.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
Para la "teoría de la espiral de silencio", atribuir a los medios la
función de control es, al tiempo, atribuirles la capacidad de
organizar, gestionar o controlar los procesos sociales implícitos
en la formación de la opinión pública: los medios controlan a la
sociedad en cuanto que controlan el proceso de la opinión
La clave está en mostrar en qué medida y sentido operan los
medios en el proceso de formación de la opinión pública.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
La especificación de la función social "reproductiva"
que los medios desempeñan aparece definida en la
"teoría culturológica" y la teoría de la"perspectiva
culturológica".
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Funciones sociales de los medios FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
La "teoría culturológica" explica el papel social del conjunto de actividades culturales -y, en concreto, las actividades culturales que se atribuyen a los medios (E. Morin -la cultura de masas como producto industrial y de consumo- y A. Moles – la cultura mosaico-) desde una perspectiva esencialmente antropológica.
Para Moles, la avalancha informativa -de los medios- obliga a una recepción nada organizada y, por lo mismo, un uso poco serio de los datos del mundo que los medios nos suministran
Para Morin, el consumo de los medios está condicionado al hecho de que se ofrece es, esencialmente, homogéneo y estandarizado en la fórmula común que impone el formato de cada medio.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL La perspectiva de los cultural-studies (S. Hall, J. B.
Thompson y R. Williams)
Esta perspectiva trata de investigar las conexiones entre la
cultura de la sociedad y la cultura que producen los medios: la
negociación, los intercambios y las adaptaciones que se
establecen entre ellas.
Para ésta, la cultura de nuestra sociedad es una, pero emerge
de estos dos puntos de conexión diferenciados.
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Funciones sociales de los medios
FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
La perspectiva de los cultural-studies (S. Hall, J. B. Thompson y R.
Williams)
Reconocer el proceso que opera en nuestra forma cultural implica:
conocer las diferentes ideologías de los grupos y las clases sociales que
operan en nuestra sociedad y las condiciones estructurales que las perfilan
conocer las ideologías que subyacen en los mensajes mediáticos
conocer los refuerzos y las rupturas que se establecen entre el conjunto de
ideologías que operan dando forma a una "ideología de dominancia" –que
organiza las inclusiones y exclusiones de los temas de los medios- y que se
expresa en la forma de un consenso y de un sistema cultural.