pengaruh nation branding, regina oktaria edithania, fikom ...kc.umn.ac.id/6182/3/halaman awal.pdf4....

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

PENGARUH NATION BRANDING “PESONA INDONESIA”

TERHADAP MINAT BERKUNJUNG

WISATAWAN NUSANTARA

(Survei pada Pengikut Instagram @pesonaid_travel)

SKRIPSI

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh

Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)

Regina Oktaria Edithania

14140110226

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

KONSENTRASI STRATEGIC COMMUNICATIONS

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2018

Pengaruh Nation Branding..., Regina Oktaria Edithania, FIKOM UMN, 2018

iv

KATA PENGANTAR

Tak ada cukup ruang untuk menggambarkan rasa syukur peneliti atas

anugerah Tuhan yang menyertai peneliti hingga saat ini. Segala energi dan

inspirasi yang peneliti dapatkan selama menyusun skripsi bersumber hanya

daripadaNya. Skripsi dengan judul “Pengaruh Nation Branding “Pesona

Indonesia” terhadap Minat Berkunjung Wisatawan Nusantara” ini merupakan

buah dari proses panjang yang diizinkan Tuhan untuk terjadi sebagai bentuk

tanggung jawab peneliti guna meraih gelar sarjana.

Penelitian ini dilakukan karena adanya ketertarikan peneliti terhadap nation

branding “Pesona Indonesia” dan fakta bahwa negara-negara lain juga turut

gencar menerapkan nation branding guna menarik para wisatawan untuk

berkunjung. Dengan pendekatan kuantitatif dan metode survei, peneliti akhirnya

berhasil mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan

penelitian. Skripsi ini pun dapat diselesaikan karena adanya bantuan dari berbagai

pihak. Maka dari itu, izinkan peneliti mengucapkan terima kasih kepada:

1. Inco Hary Perdana selaku Dosen Pembimbing sekaligus Ketua Program

Studi Ilmu Komunikasi yang telah memberikan arahan, masukan, dan

perbaikan selama proses penyusunan skripsi.

2. Wildan Hakim selaku Ketua Sidang dan Vega Karina Andira Putri selaku

Penguji Ahli yang telah memberikan saran perbaikan saat dan setelah

sidang skripsi.

3. Kedua orangtua, kakak, dan adik yang selalu mendoakan kelancaran

skripsi serta memberikan dukungan moral dan material.


v

4. Kumpulan mahasiswa “Anak Pak Inco” yang sering bertukar informasi

perihal sumber referensi, pengolahan data SPSS, dan banyak hal lainnya.

5. Para responden yang bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi

kuesioner penelitian.

6. Adwin Suhanda yang telah memberikan akses surel dan repository-nya

untuk peneliti gunakan demi kepentingan pencarian referensi.

7. Christina Retno, Ivania Chandra, Helda Julieta, Carmenia Christine,

Wellin Anastasia, dan Stevano Zagoto yang selalu mendengarkan keluh

kesah peneliti dan memberikan penghiburan di kala peneliti mulai

kehilangan semangat.

8. Teman-teman seperjuangan skripsi, Anisa Novianti, Joana Silva,

Octavianus Mario, Darryl Januarta, Christopher Antoni, Elma Adisya,

Arnold Agustinus, Cynthia Natasha, Muhammad Irfan yang saling

memotivasi untuk menyelesaikan skripsi tepat waktu.

Peneliti juga berharap agar penelitian ini dapat bermanfaat sebagai sumber

referensi bagi pihak yang hendak melakukan penelitian maupun pengembangan

dengan topik serupa.

Tangerang, 1 Agustus 2018

Regina Oktaria Edithania


vi

PENGARUH NATION BRANDING “PESONA INDONESIA”

TERHADAP MINAT BERKUNJUNG

WISATAWAN NUSANTARA

(Survei pada Pengikut Instagram @pesonaid_travel)

ABSTRAK

oleh Regina Oktaria Edithania

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya negara, khususnya di wilayah

Asia, yang menerapkan nation branding untuk mempromosikan pariwisata.

Ketatnya persaingan tersebut membuat Kementerian Pariwisata Republik

Indonesia mencanangkan nation branding “Pesona Indonesia” guna menarik

minat wisatawan nusantara menjelajah di negeri sendiri. Berangkat dari fenomena

ini, diadakan sebuah penelitian yang bertujuan mengetahui ada tidaknya pengaruh

nation branding terhadap minat berkunjung wisatawan nusantara. Penelitian ini

menggunakan pendekatan kuantitatif dan bersifat eksplanatif untuk menguji

kebenaran hubungan antarvariabel. Metode yang digunakan adalah survei dengan

menyebarkan kuesioner kepada 416 responden yang didapat dari teknik simple

random sampling. Setelah dilakukan uji regresi linear sederhana, didapat hasil

sebesar 0.234 yang memiliki makna bahwa nation branding berpengaruh sebesar

23.4% terhadap minat berkunjung dan 76.6% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain

yang tidak terangkum dalam penelitian ini.

Kata kunci: nation branding, minat berkunjung, Pesona Indonesia


vii

THE IMPACT OF NATION BRANDING

“PESONA INDONESIA” TOWARDS DOMESTIC TOURISTS’

VISIT INTENTION

(Survey on @pesonaid_travel Instagram Followers)

ABSTRACT

by Regina Oktaria Edithania

Considering a great number of countries across Asia promoting its tourism

through nation branding, Indonesia Ministry of Tourism has launched “Pesona

Indonesia” in responding to the escalated competition amongst countries as well

as aiming to attract domestic tourists to explore Indonesia even more. Based on

given phenomenon, this research is conducted to find out the impact of nation

branding towards domestic tourists’ visit intention. Using nation branding and

visit intention concepts, this is an explanative research with quantitative approach

to examine the coherence between variables. The methodology used within the

research is survey methods by collecting questionnaire from 416 respondents

which were generated by simple random sampling technique. The simple linear

regression test shows the impact of nation branding towards visit intention by

23.4% while the remaining 76.6% is not addressed in this research.

Keywords: nation branding, visit intention, Pesona Indonesia


viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i

HALAMAN PERNYATAAN .............................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. iii

KATA PENGANTAR .......................................................................................... iv

ABSTRAK .............................................................................................................vi

DAFTAR ISI ....................................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xi

DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang .............................................................................................. 1

1.2 Rumusan Masalah ......................................................................................... 7

1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................................... 7

1.4 Signifikansi Penelitian ................................................................................... 7

1.4.1 Signifikansi Akademis ....................................................................... 7

1.4.2 Signifikansi Praktis ............................................................................ 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Penelitian Terdahulu ...................................................................................... 9

2.2 Konsep yang Digunakan ............................................................................. 15

2.2.1 Konsep Place Marketing ................................................................... 15

2.2.2 Konsep Nation Branding .................................................................. 18

2.2.3 Konsep Minat Berkunjung ............................................................... 22

2.2.4 Hubungan Nation Branding dan Minat Berkunjung ........................ 24

2.3 Hipotesis Penelitian ..................................................................................... 25

2.4 Kerangka Pemikiran .................................................................................... 26

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Sifat Penelitian ............................................................................................ 27


ix

3.2 Metode Penelitian ........................................................................................ 28

3.3 Populasi dan Sampel .................................................................................... 29

3.3.1 Populasi ............................................................................................. 29

3.3.2 Sampel ............................................................................................... 30

3.4 Operasionalisasi Variabel ............................................................................ 31

3.5 Teknik Pengumpulan Data .......................................................................... 35

3.5.1 Data Primer ....................................................................................... 36

3.3.2 Data Sekunder .................................................................................. 36

3.6 Teknik Pengukuran Data ............................................................................. 37

3.6.1 Uji Validitas ...................................................................................... 37

3.6.1.1 Uji Validitas Pre-testing .................................................... 38

3.6.2 Uji Reliabilitas .................................................................................. 41

3.6.2.1 Uji Reliabilitas Pre-testing................................................. 41

3.6.3 Uji Normalitas ................................................................................... 42

3.7 Teknik Analisis Data ................................................................................... 43

3.7.1 Uji Korelasi ....................................................................................... 43

3.7.2 Uji Regresi ....................................................................................... 44

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

4.1 Objek Penelitian ........................................................................................... 45

4.1.1 Awal Mula “Pesona Indonesia” ........................................................ 45

4.1.2 Identitas “Pesona Indonesia” ............................................................ 47

4.2 Hasil Penelitian ............................................................................................. 49

4.2.1 Identitas Responden ......................................................................... 49

4.2.1.1 Berdasarkan Jenis Kelamin ................................................ 50

4.2.1.2 Berdasarkan Usia ............................................................... 50

4.2.1.3 Berdasarkan Pekerjaan ....................................................... 51

4.2.1.4 Berdasarkan Pengeluaran per Bulan .................................. 52

4.2.1.5 Berdasarkan Domisili ......................................................... 53

4.2.2 Hasil Olah Data Jawaban Responden .............................................. 54

4.2.2.1 Variabel X Nation Branding .............................................. 54

4.2.2.2 Variabel Y Minat Berkunjung............................................ 89


x

4.2.2.3 Uji Normalitas .................................................................. 102

4.2.2.4 Uji Korelasi ..................................................................... 103

4.2.2.5 Analisis Regresi Linear Sederhana .................................. 104

4.3 Pembahasan ................................................................................................ 107

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan .................................................................................................... 114

5.2 Saran .......................................................................................................... 116

5.2.1 Saran Akademis ............................................................................. 116

5.2.2 Saran Praktis ................................................................................... 117

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 120

LAMPIRAN ......................................................................................................... 125


xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Proyeksi Penerimaan Devisa dalam Ekonomi Indonesia ..................... 1

Gambar 2.1 Nation Branding Hexagon ................................................................ 22

Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran .......................................................................... 26

Gambar 4.1 Logo Pesona Indonesia ..................................................................... 48

Gambar 4.2 Hasil Uji Normalitas Menggunakan Metode P-Plot ....................... 103


xii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Perbandingan dengan Penelitian Terdahulu ......................................... 12

Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel X Nation Branding ...................................... 32

Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel Y Minat Berkunjung ................................... 34

Tabel 3.3 Uji Validitas Pre-testing Variabel X Nation Branding ........................ 39

Tabel 3.4 Uji Validitas Pre-testing Variabel Y Minat Berkunjung ...................... 40

Tabel 3.5 Uji Reliabilitas Pre-testing Variabel X Nation Branding ..................... 41

Tabel 3.6 Uji Reliabilitas Pre-testing Variabel Y Minat Berkunjung .................. 42

Tabel 3.7 Nilai Koefisien Korelasi ....................................................................... 43

Tabel 4.1 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ....................................... 50

Tabel 4.2 Data Responden Berdasarkan Usia ....................................................... 50

Tabel 4.3 Data Responden Berdasarkan Pekerjaan .............................................. 51

Tabel 4.4 Data Responden Berdasarkan Pengeluaran .......................................... 52

Tabel 4.5 Data Responden Berdasarkan Domisili ................................................ 53

Tabel 4.6 Tabulasi Data Pernyataan Variabel X Nation Branding ....................... 54

Tabel 4.7 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Pertama Indikator Persepsi

Publik mengenai Wisata Dalam Negeri ................................................................ 60

Tabel 4.8 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Persepsi

Publik mengenai Wisata Dalam Negeri ................................................................ 61

Tabel 4.9 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Pertama Indikator Atraksi .. 62

Tabel 4.10 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Atraksi ... 63

Tabel 4.11 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Pertama Indikator Daya

Tarik Kota ............................................................................................................. 64

Tabel 4.12 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Daya Tarik

Kota ....................................................................................................................... 65

Tabel 4.13 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Pertama Indikator

Transportasi ............................................................................................................ 66

Tabel 4.14 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator

Transportasi ............................................................................................................ 67


Akomodasi ............................................................................................................ 68

Tabel 4.16 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Akomodasi

................................................................................................................................ 69


xiii


Publik mengenai Citra Produk Lokal ..................................................................... 70


Publik mengenai Citra Produk Lokal ..................................................................... 71


Permintaan terhadap Produk Lokal ........................................................................ 72

Tabel 4.20 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Permintaan

terhadap Produk Lokal ........................................................................................... 73


Publik mengenai Keamanan Daerah ...................................................................... 74


Publik mengenai Keamanan Daerah ...................................................................... 75


Keseriusan Pemerintah dalam Mengatasi Masalah ................................................ 76

Tabel 4.24 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Keseriusan

Pemerintah dalam Mengatasi Masalah .................................................................. 77

Tabel 4.25 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Pertama Indikator Stabilitas

Ekonomi ................................................................................................................. 78

Tabel 4.26 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Stabilitas

Ekonomi ................................................................................................................. 79

Tabel 4.27 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Pertama Indikator Kualitas

Hidup yang Layak ................................................................................................. 80

Tabel 4.28 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Kualitas

Hidup yang Layak ................................................................................................. 81

Tabel 4.29 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Indikator Warisan Budaya

................................................................................................................................ 82

Tabel 4.30 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Pertama Indikator Karya

Seni dan Olahraga ................................................................................................. 83

Tabel 4.31 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Karya Seni

dan Olahraga ......................................................................................................... 84


Kepribadian Penduduk Lokal ................................................................................ 85

Tabel 4.33 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Kepribadian

Penduduk Lokal .................................................................................................... 86


Kompetensi ........................................................................................................... 87


xiv

Tabel 4.35 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Kompetensi

................................................................................................................................ 88

Tabel 4.36 Tabulasi Data Pernyataan Variabel Y Minat Berkunjung .................. 89


Kebutuhan ............................................................................................................. 91

Tabel 4.38 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Kebutuhan

................................................................................................................................ 92


Peningkatan Kepuasan .......................................................................................... 93

Tabel 4.40 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Peningkatan

Kepuasan ............................................................................................................... 94

Tabel 4.41 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Pertama Indikator Trip

Features ................................................................................................................ 95

Tabel 4.42 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Trip

Features ................................................................................................................ 96


Destination Resources ........................................................................................... 97

Tabel 4.44 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator Destination

Resources ............................................................................................................... 98


Membandingkan .................................................................................................... 99

Tabel 4.46 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kedua Indikator

Membandingkan .................................................................................................. 100

Tabel 4.47 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Pertama Indikator Memberi

Penilaian ............................................................................................................... 101

Tabel 4.48 Jawaban Responden terhadap Pernyataan Pertama Indikator Memberi

Penilaian ............................................................................................................... 102

Tabel 4.49 Hasil Uji Korelasi Pearson’s Product Moment ................................ 104

Tabel 4.50 Analisis Regresi Linear Sederhana ................................................... 105

Tabel 4.51 Uji ANOVA ...................................................................................... 105

Tabel 4.52 Tabel Koefisien Regresi .................................................................... 106

Tabel 4.53 Besar Pengaruh Dimensi Tourism .................................................... 107

Tabel 4.54 Besar Pengaruh Dimensi Export Brands .......................................... 108

Tabel 4.55 Besar Pengaruh Dimensi Governance .............................................. 108

Tabel 4.56 Besar Pengaruh Dimensi Investment and Immigrations ................... 108


xv

Tabel 4.57 Besar Pengaruh Dimensi Culture and Heritage ................................ 109

Tabel 4.58 Besar Pengaruh Dimensi People ....................................................... 109


pengaruh nation branding, regina oktaria edithania, fikom ...kc.umn.ac.id/6182/3/halaman awal.pdf4....

Documents