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Conceptos básicos relacionados con el análisis del entorno social e industrial de una compañíaTRANSCRIPT
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ANÁLISIS DEL ENTORNO Y DE LA INDUSTRIA
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Microsegmentaciónde mercados
CARACTERÍSTICAS NUEVA SOCIEDAD
El conocimiento lo es todo Nuevas formas de proteccionismo
Efectos de las migracionesNueva clase trabajadora
Vida laboral vs.
Vida personal
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NUEVAS REGLAS DE JUEGO
NUEVAS TENDENCIAS Y
HÁBITOS DE CONSUMO
NUEVAS FORMAS DE RELACIONARSE
REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA
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NUEVAS REGLAS DE JUEGO
CAMBIOS EN LA FORMA DE
COMPETIR EN TODOS LOS ÁMBITOS
INTEGRACIÓN FINANCIERA
INTERNACIONAL
REFORMAS NACIONALES -
PRIVATIZACIONES
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NUEVAS REGLAS DE JUEGO
ALIANZAS, FUSIONES Y ADQUISICIONES
INESTABILIDAD MACROECONÓMICA
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ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Entorno Natural
Recursos Físicos
Fauna y Flora
Clima
Entorno Social
Económicas
Tecnológicas
Políticas
Legales
Socioculturales
Entorno de Tareas
Industria
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ANÁLISIS PESTEL
PESTEL
POLITICAL
ECONOMIC
SOCIO-CULTURAL
TECHNOLOGICAL
ENVIRONMENTAL
LEGAL
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ECONÓMICO
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POLÍTICO-LEGAL
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TECNOLÓGICO
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SOCIO-CULTURAL
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FACTORES ESTRATÉGICOSA
NÁ
LISI
S D
EL E
NTO
RN
O
GRUPOS DE INTERÉS
COMUNIDAD
MERCADO
COMPETIDORES
PROVEEDORES
GOBIERNO
SELECCIÓN DE FACTORES
ESTRATÉGICOS
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PRIORIZACIÓN
Alto Medio Bajo
Alt
o
Prioridad Alta Prioridad Alta Prioridad Media
Me
dio
Prioridad Alta Prioridad Media Prioridad Baja
Baj
o
Prioridad Media Prioridad Baja Prioridad BajaPro
bab
ilid
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curr
enci
a
Impacto probable
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DETERMINANTES COMPETITIVIDAD
CONDICIONES DE LA DEMANDA
CONDICIONES DE LOS FACTORES
INDUSTRIAS SOPORTE Y CONEXAS
ESTRATEGIA, ESTRUCTURA,
RIVALIDAD
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ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y RIVALIDAD
• Existen incentivos a la inversión privada?
• Se promueve el mejoramiento continuo y sostenible de las empresas?
• Cuál es el nivel de intensidad de la competencia entre las empresas?
• La industria analizada valora la construcción de ventajas competitivas dinámicas?
• Para los competidores es suficiente tener ventajas competitivas estáticas para destacarse?
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INDUSTRIAS SOPORTE Y CONEXAS
• Cómo se comportan los proveedores y consumidores?
• Cuál es la cercanía (física – virtual) de las empresas con los dos primeros?
• Existen condiciones para la generación de sólidas ventajas competitivas que favorezcan a todos los que participan en el sector.
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CONDICIONES DE LOS FACTORES
• Calidad, especialización y disponibilidad de los factores empleados en el proceso productivo.
• Como factores productivos se consideran los recursos humanos, de capital, tecnológicos, etc.
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CONDICIONES DE LA DEMANDA
• Dependiendo de las características, hábitos de consumo y nivel de exigencia de los clientes existirán más o menos presiones a la industria a hacerse más competitiva.
• Los clientes también son responsables del tipo de proveedores que tienen.
• Ayudan a subir el nivel de exigencia y pueden hacer que las empresas de determinado sector se esfuercen por ser mejores.
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FUERZAS COMPETITIVAS DEL SECTOR INDUSTRIAL
COMPETIDORES ACTUALES
Rivalidad de los competidoresBarreras de salida
Diferenciación
PROVEEDORES
Poder de negociaciónRiesgo de integración
COMPRADORES
Poder de negociaciónRiesgo de integración
COMPETIDORES POTENCIALES
Barreras de ingreso al mercadoReacción esperada de los competidores actuales
COMPETIDORES SUSTITUTOS
Influencia sobre preciosLímites a la rentabilidad
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LA RED DE VALORES
COMPAÑIACOMPETIDORES COMPLEMENTADORES
CLIENTES
PROVEEDORES
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COMPLEMENTADORES
Un jugador es su “complementador” si los clientes valoran más su producto cuando tienen el producto de ese jugador que cuando sólo tienen su producto
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COMPETIDORES
Si sus clientes valoran menos su producto cuando tienen el producto de otro jugador que cuando sólo tienen su producto
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EJEMPLO
COMPAÑÍAUniversidad
COMPETIDORESOtras universidades,
profesores independientes, empresas privadas
COMPLEMENTADORESOtras universidades, colegios,
escuelas, computadores, vivienda, aerolíneas, hoteles, tiendas,
fotocopiadoras
CLIENTESEstudiantes, padres, gobierno,
empresas, donantes
PROVEEDORESEmpleados, editores,
profesores
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INDUSTRIAS GLOBALES VS. INDUSTRIAS MULTINACIONALES
MULTINACIONALES
• Adaptación de la empresa y sus productos a las condiciones locales
GLOBALES
• Productos y servicios estandarizados con ajustes mínimos
MULTINACIONAL
GLOBAL
PR
ES
IÓN
PA
RA
C
OO
RD
INA
RS
E
PRESIÓN DE RESPUESTA LOCAL
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TIPOS ESTRATÉGICOS
TIPO ENFASIS
Defensores Mejora de la eficiencia de sus operaciones existentes
Prospectores Innovación de productos y oportunidades de mercado
Analizadores Operación en por lo menos dos áreas diferentes de producto-mercado, una estable y otra variable
Reactores Sin relación congruente entre estrategia, estructura y cultura
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FACTORES CLAVES DE ÉXITO
Variables que afectan significativamente la posición competitiva general de las empresas en una industria específica
Varían de una industria a otra
Determinan la capacidad de éxito de las empresas en la industria
Características económicas y tecnológicas del sector
- Canales de comercialización- Amplitud del portafolio- Posicionamiento de marca- Canales de distribución- Liquidez- Innovación tecnológica
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MATRIZ INDUSTRIAL
FACTORES CLAVE DE ÉXITO (1)
PESO (2)CALIFICACIÓN DE LA EMPRESA A (3)
CALIFICACIÓN PONDERADA DE LA
EMPRESA A (4)
CALIFICACIÓN DE LA EMPRESA B (3)
CALIFICACIÓN PONDERADA DE LA
EMPRESA B (4)1. 0 0
2. 0 0
3. 0 0
4. 0 0
5. 0 0
6. 0 0
7. 0 0
8. 0 0
9. 0 0
10. 0 0
TOTAL 0 _________ ________
(1) Ennumerar los factores clave de la Industria(2) Asigne el peso según el efecto probable de ese factor en el éxito presente y
futuro de la industria. De 1 – más importante a 0 – menos importante.(3) Asigne una calificación de 5 – sobresaliente a 1 – deficiente.(4) Multiplique (2) por (3) para obtener la calificación ponderada.
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ESCENARIO INDUSTRIAL
Examinar posibles cambios en las
variables sociales y ambientales globales
Identificar incertidumbres en cada
una de las fuerzas competitivas
Describir supuestos probables sobre
tendencias futuras
Combinar supuestos sobre tendencias individuales en
escenarios congruentes
Identificar la situación prevalente en cada
escenario
Determinar fuentes de ventaja competitiva
por escenario
Predecir el comportamiento de los
competidores
Seleccionar escenarios de mayor probablidad
Formular estrategia