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API

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マーケティングプラットフォーム API

シャノンマーケティングプラットフォーム(以下SMP)は、マーケティング管理に特化した SaaS 型 Web アプリケーションです。 シャノンでは、お客様にSMPと連携するアプリケーションを開発していただけるようにリード情報や認証、キャンペーンの申込み情報などのデータの取得、更新する機能をAPIとして公開提供しています。 これにより今お使いの業務基幹システムをはじめとするさまざまな外部システムやWEBサイトと柔軟に連携させることができます。

API

各種クラウドサービス

業務基幹 システム

HW

WEB サイト

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主なAPIサービス ①

# APIカテゴリ 内 容

1 リード情報更新API リード情報を更新するための API

2 リード情報取得API リード情報を参照するための API

3 リード基本項目設定情報取得 API リード基本項目設定情報を参照するための API

4 キャンペーン情報取得 API キャンペーン情報を参照するための API

5 キャンペーン申込み情報取得API キャンペーンに関連する申込情報を参照するための API

6 サブキャンペーン情報取得 API サブキャンペーン情報を参照するための API

7 サブキャンペーン申込情報取得 API サブキャンペーンに関連する申込情報を参照するための API

8 サブキャンペーン会場来場履歴情報取得 API サブキャンペーン来場履歴情報を参照するための API

9 申込情報取得 API 申込情報を参照するための API

10 申込数集計情報取得 API 申込数情報を参照するための API

50を超えるAPIカテゴリのラインナップの中から必要な APIをご利用いただけます。 下記は、良く利用される代表的なAPIとなります。

※API を利用される開発者の方は、 API にアクセスするためのアカウントを取得していただく必要があります。

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主なAPIサービス ②

より詳細な情報については、『マーケティングプラットフォームAPI開発者ガイド』 を参照ください。

# APIカテゴリ 内 容

11 管理者情報更新 API 管理者情報を更新するための API

12 管理者情報取得 API 管理者情報を参照するための API

13 クライアントアプリケーション認証API 認証トークンを取得するための API

14 アンケート回答情報取得 API アンケート回答情報を参照するための API

15 認証ユーザトークンチェック API API の認証ユーザトークンの有効性を確認するための API

16 講演者情報取得 API 講演者情報を参照するための API

17 活動履歴情報登録 API 活動履歴情報を新規登録するための API

18 Web トラッキング履歴情報取得 API Web トラッキング履歴情報を参照するための API

19 メール情報取得 API メール情報を参照するための API

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API利用における注意点

APIを利用した開発と保守について

API利用においては、システムプログラム開発が前提となります。 API利用による開発がお客様の場合、保守対象外となります。 API利用による開発がシャノンの場合、開発物に関する保守契約が別途必要となります。

APIのアップグレードについて

SMPのAPIは都度バージョンアップされます。 インターフェイス仕様は追加されることがありますが、既存のインターフェースが変更・更新されることは原則ありません。

APIのパフォーマンスについて

APIを経由したデータ連携におけるシステムパフォーマンス値は、SMPのサービスレベルとは異なります。

APIのサポート外機能について

現在多言語タグ情報の取得をサポートしていません。

APIで取得できないデータについて すべてのデータの取得更新をサポートしておりません。取得更新範囲につきましてはAPIマニュアルを参照ください。

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APIサポートの流れ

APIの説明

開発 運用

開発 運用

シャノンで開発する場合

お客様側で開発される場合

サポート(無償)

テクニカルサポート(有償)

弊社テクニカルサポート による説明

サポート(無償)

テクニカルサポート(有償)

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API利用事例

一般申込者

一般公開側登録サイト およびSMP管理画面

申込み

申込みデータ連携

API

代行申込み

各種編集

API

API

スタッフ専用サイト

スタッフ

パートナー

事務局

申込者登録データ編集

申込者代行 登録

申込者データ集計・管理

各種業務

✱大規模プライベートカンファレンス スタッフサイトとの連携

✱部門間のSMP連携(マーケティング部門SMPとパートナーアライアンス部門SMP)

マーケティング部門SMP パートナーアライアンス部門SMP

API

リード情報

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Appendix

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会社説明

商 号 株式会社シャノン 設 立 2000年8月25日 所在地 所在地 (本社)東京都港区三田3-13-16 (宮崎支社)宮崎市広島2-5-16 (上海子会社)上海市静安区南京西路555 代表者 代表取締役 CEO 中村 健一郎 事業内容 クラウド型マーケティングソリューションの企画・開発・販売・サポート/

マーケティングに関わるコンサルティングおよびサービスの提供・広告代理事業 資本金 179,235,000円(2014年11月現在) 従業員数 120名(2015年6月現在) 加盟団体 一般社団法人 日本展示会協会

メイド・イン・ジャパン・ソフトウェアコンソーシアム アップエクスチェンジコンソーシアム 資格認定 プライバシーマーク付与認定

ISO27001(ISMS)認証取得 ASP・SaaS 安全・信頼性に係る情報開示認定制度

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統合型マーケティング支援SaaS市場6年連続でNo.1

会社説明

【SaaS型マーケティング支援市場:ベンダー別売上金額シェア】

シャノン56.4%

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ITR調査とは

ITRが2015年10月から2015年12月にかけて、日本国内におけるメール送信、メール配信エンジン、メール処理、統合型マーケティング支援、アクセス解析、ソーシャルメディア解析およびDMP(データマネジメント・プラットフォーム)製品について、専任アナリストが調査・分析したものです。 統合型マーケティング支援(MA:マーケティング・オートメーション)市場とは、マーケティング活動全般を支援する製品で、マーケティング・プランニング、見込客管理、カタログ管理、パーソナライゼーション、キャンペーン管理、イベント管理などの機能が含まれます。

※2

【統合型マーケティング支援市場規模推移および予測(2013~2019年度・売上金額)】

( 単位:億円 )

0

50

100

150

200

13年度 14年度 15年度 16年度 17年度 18年度 19年度

BtoB

BtoC

シャノン

26.1%

13.5%

13.5% 9.0%

9.0%

5.2%

23.7%

A社

B社 C社

D社

E社

その他

「SHANON MARKETING PLATFORM」は、 株式会社アイ・ティ・アール(以下ITR)が発行する市場調査レポート「ITR Market View:マーケティング管理市場2016」において、統合型マーケティング支援市場におけるSaaSベンダー別売上金額およびシェアで1位 を獲得いたしました。

同分野での1位獲得は6年連続となります。 ※1

※1

※1 出典:ITR「ITR Market View:マーケティング管理市場2013~2016」売上金額ベースでの2010年度~2015年度(予測)シェア ※2 出典:ITR「ITR Market View:マーケティング管理市場2016」

ITR調査サマリー

本調査によると、2014年度の統合型マーケティング支援市場の売上金額は52億円、前年度比73.3%増とここ数年に引き続き高い伸びを維持しています。 2014年度のBtoBの売上金額は20.4億円で、前年度比20.8%増、またBtoCは売上金額31.6億円で、前年度比40.9%増と大幅に増加しています。

2015年度は、大手外資系ベンダーの国内市場参入の本格化や、国産ベンダーの新規参入があいまって、活況を迎えています。2015年度も同市場全体で前年度比51.9%増と引き続き拡大する傾向で、BtoBでは前年比63.2%増、BtoCでは前年度比44.6%増と大幅な伸びが見込まれます。

また、マーケティング活動全般の最適化を支援する統合型マーケティング支援への注目が近年急速に高まっていることから、2014~2019年度の年平均成長率は25.5%と、マーケティング支援市場で最も高い伸びが予測されています。

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SHANON MARKETING PLATFORM の特徴

670の機能を持つ、マーケティング統合環境(マーケティング・オートメーション)

キャンペーンマネジメント

リードデータマネジメント

マーケティングに必要な機能をクラウドサービスで提供

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