【beacon bank】日本最大の近接マーケティングプラットフォーム

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unerry

June, 2016

日本最大の近接マーケティング・プラットフォーム

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目次

1. 会社概要・マネジメントチーム・ビジョン

2. 近接マーケティング(Proximity Marketing)市場動向

3. Beacon Bank:⽇本最⼤の近接マーケティング・プラットフォーム

4. 利⽤事例

5. 利⽤料⾦・利⽤の流れ

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会社概要・マネジメントチーム

項⽬ 内容

会社名 株式会社unerry

設⽴ 2015年8⽉20⽇

所在地 102-0082東京都千代⽥区⼀番町6番地 相模屋本社ビル7F

電話番号 TEL 03-6667-9389FAX 03-6667-9374

資本⾦ 6,000,000円(資本準備⾦含む)

事業内容近接マーケティングプラットフォーム「Beacon Bank」の運営ロイヤルティプログラム・コンテンツの企画・運営ビッグデータ解析・戦略コンサルティング

代表取締役 内⼭英俊

主要取引先

⽇本コカ・コーラ株式会社キリン株式会社株式会社 NTTデータKDDI株式会社東京海上⽇動⽕災保険株式会社ソフトバンク株式会社株式会社講談社ほか

株主構成内⼭英俊(66%)代表取締役CEO内嶋教⼈(33%)取締役COO佐藤勇樹(1%) A.T. Kearney パートナー

代表取締役CEO 内山英俊

1976年3⽉17⽇⽣University of Michigan, Ann Arbor コンピュータサイエンス修了

98年に⽶国で世界初のスマートフォンサービスベンチャーを設⽴。2000年から外資系経営コンサルティング会社PricewaterhouseCoopers、A.T. Kearneyにてハイテク・⾦融業界の新規事業コンサルティング、および企業再⽣を担当。特に携帯キャリアでの海外M&Aでは唯⼀の成功例(Intertouch, MagiNet)を纏め、International Expansion Awardを受賞。2005年から株式会社サイバードにて公式モバイルコンテンツ事業部部⻑(売上90億円)として、100以上のモバイルコンテンツの改⾰を⾏い売上・利益を⼤幅伸⻑。2008年に株式会社ANALOGTWELVEを共同創業し、携帯キャリア・ブランド企業などとO2O/オムニチャネル市場を牽引し、各種アプリ関連のアワードを受賞。そのノウハウをより特化していくため、IoT広告・分析企業として株式会社unerryを創業。

グロービス経営⼤学院 准教授 (ネットビジネス戦略、テクノベート担当)『スッキリと「考える」技術』(ファーストプレス)著⽇経BP各誌、CNET Japan、⽇経新聞寄稿多数宣伝会議、⽇経BP主催会議、CEATEC、各種企業での公演多数

取締役COO 内嶋教人

1972年10⽉29⽇⽣東京理科⼤学 理学部経営⼯学科卒業

富⼠通グループにて官公庁向けシステム・インテグレーションのプロジェクトマネージャに従事。特に厚⽣労働省の医療/医薬品/医療機器関連業務・システムに精通し、ヘルスケア分野での希少IT⼈材として活躍。モバイルコンテンツ企業サイバードにてモバイルコンテンツプロデューサとして、幅広いWebサービス・コンテンツの企画⽴案・開発・運営を実施。「⽇本Androidの会」の発起⼈として、Android端末の⽇本普及を業界団体の⽴場から⽀援すると共に、携帯キャリアと提携してヘルスケア分野でのモバイル利⽤を開拓。2010年からANALOG TWELVEにてイノベーション本部⻑として各種企業のWebコンサルティング、及び⾃社プロダクト開発の責任者を担当。2015年にunerryを共同創業し、プラットフォーム開発責任者を担当。

特定⾮営利活動法⼈ ⽇本Androidの会 副理事⻑

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2020年 世界最先端の環境知能都市を日本に

unerryBBiigg BBrraaiinn

⽇々の⾏動をセンシング

本当に必要な情報だけを可視化

⼈間の脳をシミュレート

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unerryの強み

日本最大の近接マーケティングプラットフォーム×ロイヤルティプログラムを業界最先端企業に導入

日本最大の近接マーケティングプラットフォーム

業界での先進的な導入実績とアワード受賞

多数の実績のあるロイヤルティプログラム

Beacon/GPSを最大限利用するためには、ソリューションだけでなく戦略×プラットフォーム×分析の三位一体が必要になります。unerryはその全てを提供し、成功に導きます

タイミング、媒体、場所など、いかに最適な提供方法で届くかでコンテンツの効果は大きく変わります。各分野の専門家でチーム体制を組み、最適なコミュニケーションを創ります。

戦略 プラットフォーム 分析

クリエイティブ

テクノロジー

データサイエンス

オープンイノベーションコンテスト

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目次

1. 会社概要・マネジメントチーム・ビジョン

2. 近接マーケティング(Proximity Marketing)市場動向

3. Beacon Bank:⽇本最⼤の近接マーケティング・プラットフォーム

4. 利⽤事例

5. 利⽤料⾦・利⽤の流れ

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近接マーケティングのターゲット市場

看板やチラシに投下している2.2兆円のデジタル化を狙う

4マス広告2.9兆円

ネット広告1.1兆円

エリアマーケティング広告

2.2兆円屋外広告 交通広告

チラシ・折込 DM

2.2兆円

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近接マーケティングのトレンド

75%75%のブランド企業・マーケティング担当は2016年以降のマーケティング戦略の主軸は位置情報利⽤と考えています

86%

86%の消費者は購買の意思決定でパーソナライズされた提案が重要だと考えています

70%70%の⼩売企業は近接マーケティング技術への投資を検討しています

出所:Proxbook

ブランド・⼩売企業のマーケターは近接かつパーソナライズされたコミュニケーションへの投資を進めている

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近接マーケティングの手法

利⽤⽤途携帯電話を利⽤したコミュニケーション・ナビ・広告・決済が中⼼

利⽤技術Bluetoothを利⽤した「Beacon」が近接マーケティングの中⼼技術

出所:Proxbook

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Beaconとは

• スマートフォンと連携するBluetooth LEデバイス• 2020年には世界で4億台が設置される⾒込み

500円〜3,000円

Linking

スマホ Beacon 4億台

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Beacon vs GPS, サイネージ, NFC

Beacon デジタルサイネージ GPS NFC/Felica

価格 500円~3,000円 50-300万円 0円 50,000円

電源 電池(1年以上) 要電源 不要 要電源

動作環境 バックグラウンド可 - バックグラウンド

で動作不許可要ユーザアクション

Androidのみ

配信エリア 屋内・屋外5cm~50m

屋外・屋内10m

屋外(距離制限なし)

屋内・屋外10cm

エリア精度 5cm 10m 300m 5cm

スマホバッテリー ほぼ影響なし - 消費大 ほぼ影響なし

拠点数 自社設置箇所のみ 設置拠点のみ 原則20箇所以内 自社設置箇所のみ

Beaconは設置拠点が解決されると非常に有力な手法

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近接マーケティングを実施している業界

出所:Proxbook

消費者向けサービスを提供している業界が主体。弊社のターゲットは⼩売・サービス業・交通・⾦融

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Beaconの利用例

お客様

ビーコン

Beacon (Bluetooth Low Energy)

店員

情報配信・商品/サービス説明

特定の商品に近づくと、その商品の詳細な情報が得られる。イベントや美術館などの展⽰紹介などで効果的な使い⽅。

来店検知

お店の⼊り⼝に端末を設置しておくことでお客様の来店がわかる。会員制アプリを使っている場合は、お客様が特定できるので、お客様ごとの利⽤・来訪履歴に基づいたサービスが提供できる。

決済・保険

⾞にBeaconを取り付けて、スマートフォンと連携して保険料⾦をパーソナライズする商品が発達中

⾏動履歴分析

スマホとBeaconの反応ログをもとに、アプリ利⽤者がどのように移動したかが分析できる。購⼊に⾄りやすい⾏動ルート・離脱しやすいルートの解析なども可能。

スマホのバックグラウンドで通信できる利点を活かし、これまではユーザ体験上難しかった各種コミュニケーションが可能

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情報配信の成功例:小売(米国)

⼩売売上の20%(440億ドル)はBeaconからのメッセージ経由になる

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情報配信の成功例:Beacon Network(ドイツ)

広告代理店STROERが5万個のBeaconを国中に設置して広告配信に利⽤

2015年 近接マーケティング成功企業ランキング(Proxbook)

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保険の成功例:テレマティクス保険(日本・米国)

⾞にBeaconを取り付けて、スマートフォンと連携した保険商品を開発

⽶国Metromileのテレマティクス保険

⾞にBeaconを取り付け、スマートフォンと連携して乗⾞時間・場所・加速状況を把握。データに

基づいた保険料を算出

⽇本経済新聞

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日本の近接マーケティング状況

• 渋⾕マークシティ デジタルスタンプ• 国⽴⺠族学博物館でiBeaconを活⽤した電⼦ガイド実験• 東京駅構内ナビ• 名古屋⼤学図書館での書架ナビ• 集英社でのBeacon電⼦書籍• 京セラドームでビールの売り⼦を呼べる野球場NAVI• X-MEN映画キャンペーンでBeaconプッシュ• JAL/NRIが空港でiBeaconを利⽤した運営効率化• iBeaconと反応するお天気アプリ「そら⽤⼼」• 認知症⾼齢者を捜索する「さがし愛ネット」• iBeaconすれ違い通信マッチングアクセサリー「AYATORI」• Beacon連動動画配信(⽇本交通タクシー)• タクシー配⾞アプリでiBeaconを利⽤した⽀払い• 渋⾕駅構内の複数⾔語ナビゲーション• マリノアシティのPresh実証実験・・・

実証実験⽌まりが多く海外とは異なり成功事例は少ない

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日本の近接マーケティング状況:海外からの見え方

モバイル最先端市場の⽇本でBeacon対応が遅れていることが記事化

今後の発展余地が⼤きい

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日本の近接マーケティング状況:Bluetooth利用率が誤解

出所:ジャストシステム「モバイル&ソーシャルメディア⽉次定点調査(2015年7⽉度)」

Bluetooth利用率

61%

36%

46%

携帯でクーポン・会員サービスを利

⽤する

携帯でクーポン等を利⽤しない

全体平均

出所:unerry社アンケート(マクロミル利⽤)2016年3⽉(N=229)

エンドユーザの利用アンケート

70%

30%

Beaconは便利だと思う

思わない

携帯でクーポン等を利⽤するエンドユーザはBluetoothをONにし、実際のサービスで満⾜している

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目次

1. 会社概要・マネジメントチーム・ビジョン

2. 近接マーケティング(Proximity Marketing)市場動向

3. Beacon Bank:⽇本最⼤の近接マーケティング・プラットフォーム

4. 利⽤事例

5. 利⽤料⾦・利⽤の流れ

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Beacon Bankとは

デパートアプリ

グルメアプリ

ゲーム・ニュースアプリ

JR/地下鉄案内

アプリ

デパート内Beacon

提携飲食店設置

Beacon

JR/地下鉄構内

Beacon

設置なし

デパートアプリ

グルメアプリ

ゲーム・ニュースアプリ

JR/地下鉄案内

アプリ

デパート内Beacon

提携飲食店設置

Beacon

JR/地下鉄構内

Beacon

各社のBeaconを相互利⽤できるオープンプラットフォーム

通常のBeacon利用方法 Beacon Bankの解決策

大きなコストがかかり、サービスの広がりも限定的

各社のBeaconをシェアすることで高い投資対効果を実現

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なぜBeacon Bankが必要か (1)サービス企業側のメリット

自分が設置した以外のBeaconでも情報配信ができる

SDK・管理ツールを無料で利用して自社アプリを作ることができる

広範囲での高度な行動分析ができる

自社Beaconを登録すると他社から収益が還元される

自社Beacon

他社アプリ

開放

収益¥

サンプルアプリ SDK 管理ツール

⾼い投資対効果の近接マーケティングを実現可能

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なぜBeacon Bankが必要か (2)エンドユーザ(受信側)のメリット(小売の例)

パーソナライズだけでなく、自分では気付かない内容や取るべき行動を教えてくれる

⼩売のロイヤルティプログラム

1. サービス企業からの情報や商品が⾃分に最適化される

⾃分が欲しい商品を適時にレコメンド提⽰してくれる

2. ⾃分でも気付かない内容を適時に教えてくれる

同様の⾏動をしている⼈が買っている商品を提⽰してくれるので、⾃分では気付かない内容を教えてくれる

3. ⾃分が取るべき⾏動を教えてくれる時間が空いている時、疲れた時、次にどこに⾏こうか考えている時、どこに⾏けば良いか教えてくれる

エンドユーザのメリット

メンバーカードモバイル会員証でポイント抔を提供し、顧客

を囲い込み

クーポン店頭で使えるクーポンを表⽰して購買率を

アップ

店頭レコメンド棚のBeaconと反応して商品・サービスをレ

コメンド

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なぜBeacon Bankが必要か (2)エンドユーザ(受信側)のメリット(保険の例)

パーソナライズだけでなく、自分では気付かない内容や取るべき行動を教えてくれる

⾛⾏データ

⾛⾏実態に応じた保険料提⽰

⾛⾏実態に応じた保険料提⽰

位置加速

速度

運転時間 燃費回転数

ハンドル操作

減速

テレマティクス保険

1. サービス企業からの情報や商品が⾃分に最適化される

⾃分の運転データをセンシングすることで保険料が変わる

2. ⾃分でも気付かない内容を適時に教えてくれる

急ブレーキや危険なハンドル操作など、⾃分では気付かない内容を教えてくれる

3. ⾃分が取るべき⾏動を教えてくれる⾃分の運転で保険料が変わる様⼦がわかり、ガイドもされるので、できるだけ安全運転するようになる

エンドユーザのメリット

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Beacon Bankの4つの特徴:高いコンバージョンを実現

1. 主要拠点の個別提携によるBeacon数拡⼤(200万個⽬標)2. Beacon相互流通の技術特許(申請)3. ⾼度・広範囲な位置情報分析4. コンバージョンを最⼤化する配信⾃動化AIエンジン

メールマガジン 通常のプッシュ配信

Beacon Bankによるプッシュ配信

Open 80%Click 50%CVR 20%

Open 60%Click 30%CVR 5%

Open 15-50%Click 1-20%CVR 0.1-3%

ファニチャーショップでの効果

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ビジネスの仕組み1:ソリューションを無償提供してBeacon登録を増やす

主に自動販売機・交通・屋外広告・スマートシティ等で拡大し、200万個まで増やす

6/20

4,109個

10,000 100,000

500,000

1,000,000

2,000,000

FY15 FY16 FY17 FY18 FY19

大型提携先の登録(Managed Beacon)

自動販売機

郊外スマートシティ

交通

東京スマートシティ

商店街大手小売

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2016/5/27時点でのBeacon分布

皇居周辺

渋⾕・表参道

池袋

豊洲

沿線の主要駅

新宿

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(参考)自動販売機でのBeacon設置例

⽇本コカ・コーラ社が開始したCoke ONでは2016年中に14万台のBeaconが設置される予定

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ビジネスの仕組み2:Beacon相互流通の技術特許(申請)

Beaconサービス実現上の課題 技術優位性

• iOSではBeacon識別番号を最⼤20UUIDしか登録できない

⇒⼤規模なO2Oやログ分析で利⽤できない

数百万個のBeaconを利⽤できるリアルタイム反応技術の開発

• Beacon電波は公開電波のため、勝⼿に⼊⼿されて偽装Beaconを作成されてしまう恐れ

⇒セキュリティリスクBeacon情報マスキング・認証技術

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ビジネスの仕組み3:高度・広範囲な位置情報分析

ヒートマップ:ユーザ位置分布

時系列分析:各Beaconの反応数推移

頻度分析:各Beaconに対するユーザ訪問頻度

プッシュ配信から訪問までのファネル分析

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ビジネスの仕組み3:高度・広範囲な位置情報分析

⾏動履歴ヒートマップ

あるBeaconを訪問した⼈の何分前・何分後の分布がわかる(=来店につながりやすい関連Beaconがすぐにわかる)

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ビジネスの仕組み4:情報配信をWin-WinにするAIエンジン

キャンペーン始まります!i

デパートアプリ

グルメアプリ

ゲーム・ニュースアプリ

JR/地下鉄案内アプリ

100m先を左に曲がるとA8出口i ハッピーアワー

やっていますi 今日のNewsi

受け取るPush配信が多すぎる

ユーザ

200万Beaconから精度の高い配信設定が面倒

デパートアプリ

グルメアプリ

ゲーム・ニュースアプリ

JR/地下鉄案内アプリ

ハッピーアワーやっていますi

ユーザ

unerring brain engine自動的に配信メッセージを選定

ユーザ 場所 タイミング メッセージ

本当に必要なもののみ配信される

設定の苦労が少ない

配信ログ

機械学習で配信メッセージを究極に絞るエンジンを開発中

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提供機能

Beaconの大規模利用に必要なSDK、管理ツールを提供し、クラウドで一括管理。サンプルアプリ(無償)や他社システム連携も容易に利用可能

サンプルアプリ

Beacon管理クラウド

SDK 管理ツール

iPhone / Android SDK

Beacon管理 配信情報管理 配信ログ管理SDK管理 アプリ管理

• 利用Beacon選択• 自社Beacon登録・管理• クーポン・情報配信(CMS)• ログ分析(Beacon Bank

Analytics)

• Beacon反応のアプリ通知• Push配信(クーポン・情報)• Beacon API• ログ蓄積• 偽装防止

• 属性に応じたクーポン配信

• プッシュ通知• ログ自動記録

他社システム

売上管理

無償で利用可能

Beacon Bank API

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競合サービス比較

比較項目 Beacon Bank(unerry)

O2O広告 Beaconソリューション

Beaconハード会社

ソフト Beacon SDK提供 ○ ○ ○ ○

標準アプリ提供 ○ ○ ○ ×

Push配信CMS ○ ○ ○ ×

Beacon偽装対策 ○ × △~○ ○

20以上のUUID(大規模)利用 ○ × × ×

Beacon登録・管理 ○ ○ ○ ○

メッセージ配信最適化 ○ × × ×

ハード Beacon Network利用 ○ × × ×

自社設置 ○ ○ ○ ○

料金 無償から利用可能 ○ × × ×

収益化 ○ × × ×

導入支援 コンサルティング ○プランニングから実施 △ 開発サービス △ 開発サービス △ 開発サービス

分析サービス ○ △ 定形中心 △ 定形中心 × 管理画面のみ

近接マーケティングプラットフォームとして最も総合的なサービスを提供

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目次

1. 会社概要・マネジメントチーム・ビジョン

2. 近接マーケティング(Proximity Marketing)市場動向

3. Beacon Bank:⽇本最⼤の近接マーケティング・プラットフォーム

4. 利⽤事例

5. 利⽤料⾦・利⽤の流れ

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事例1:大規模小売店

○○ Japanすべてのソファとソファベッド25%クーポン還元!2015/12/13 20:00まで表示

Campaign

○○ Japanクーポンアプリの使い方2015/12/13 20:00まで表示

ららぽーと船橋◎◎キャンペーン実施中2015/12/13 20:00まで表示

【駅Beacon】本日○○キャンペーン実施

【他ショッピングモール】同じ日に○○とららぽーと

で買うと10%OFF

【商店街Beacon】○○でもらったポイントを

商店街で使おう

【行楽施設Beacon】ボートレースの後は○○で

お土産を買って帰ろう

【市役所Beacon】引越しなら○○で揃えよう

【他小売チェーンBeacon】もらったレシートで○○に

行くと5%OFF

【GS Beacon】○○はカー用品もセール中。

ぜひお立ち寄り下さい

店舗内外でのBeacon Push 店舗内外の動線分析

【○○ Beacon】ようこそ○○ヘ。来店ポイントが30pointたまりました

集客効果10%増 広告費15%減

交通広告強化Push配信強化

いらっしゃいませ。今日は○○が特別価格です!

専⽤アプリを提供して外部集客とリテンションを同時に実現し、集客効果を上げながら広告費を削減

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事例2:観光・インバウンド

観観光光ガガイイドドササイイネネーージジ連連携携接接客客支支援援

お客様

ビーコン

店員

Beaconと反応して⾃動的に⾔語

を特定

⾃動翻訳された接客ツールで効

率的な販売

観光地・店舗にBeaconを配置して多⾔語で情報を配信

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事例3:ニュースメディア

時間帯でのPush配信は競合が多く、埋もれがちになる

駅に着く頃に配信

クリック率15%→40%

時間帯のPush配信は埋もれてしまい、効果が下がる。本当に配信したいタイミング(駅など)での配信により、クリック率が⼤幅に上昇

Page 39: 【Beacon Bank】日本最大の近接マーケティングプラットフォーム

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事例4:地方創生

②⼀度⼊ったら徹底的に回遊

①提携NWに送客

提提携携店店ネネッットトワワーークク

提携NW

提携店ネットワークを構築し、店舗間で徹底的に回遊する「蜘蛛の巣モデル」を展開中

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事例5:キャンペーン

1つ目の宝発見。2つ目は南に行け!

2つ目の宝発見。3つ目は最も南。

3つ目の宝発見。4つ目は海に行け!

4つ目の宝発見。5つ目は北に行け!

5つ目の宝発見。6つ目はヒントなし

よく見つけたな。7つ目は受付に行け!

8個全てを見つけた君には○○をプレゼントだ

宝探しキャンペーンの例

キャンペーンの例

• 宝探し• スタンプラリー• チェックインクーポン• チェックインビンゴ• 国盗りゲーム• 特定の場所での写真投稿

キャンペーン• 特定の場所でのソーシャ

ル投稿キャンペーン参加率 40%完了率 50%

複数のBeaconを連動した各種キャンペーンを実施することで、⾮常に⾼い参加率・完了率を実現

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事例6:保険会社

⾒守りやテレマティクス保険に応⽤

⾞にBeaconを取り付けて情報配信・事故検知・盗難検知を実施。「テレマティクス保険」「⾒守り」にも応⽤していく

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事例7:見守り

クラウドGPSデータベース

クラウドGPSの仕組み

Beaconデバイス保有者が移動すると、アプリを持っているユーザが場所をデータベースに⾃動連絡。対象者がどこにいるか分かる

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目次

1. 会社概要・マネジメントチーム・ビジョン

2. 近接マーケティング(Proximity Marketing)市場動向

3. Beacon Bank:⽇本最⼤の近接マーケティング・プラットフォーム

4. 利⽤事例

5. 利⽤料⾦・利⽤の流れ

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利用料金

ソリューションは原則無料。情報配信料金も無料から利用可能情報配信料⾦ソリューション利⽤料⾦

ビーコンアプリを作る

アプリ開発SDK(iPhone版、Android版) 無料⾃社のビーコンを登録・管理するビーコン管理ツール(アプリ登録、ビーコン管理、ログ管理) 無料プライベートモードでの利⽤ ⽉額3万円

クーポン・情報を配信する(プッシュ配信)

クーポン・情報のプッシュ配信CMSの利⽤ 無料プッシュ配信 無料(配信無制限)

プッシュ配信ログ管理(配信数、開封数、CV数等) 無料ログを分析する

ログAnalyticsの利⽤ 無料(期間限定)

⽣ログデータのダウンロード(反応ログ、プッシュ配信ログ) ⽉額10万円

関連アプリを利⽤する

BBPop 無料

⾃社のBeaconでのプッシュ配信

⾃社登録Beacon利⽤ 無料

他社のBeaconでのプッシュ配信

Wild Beacon(位置情報・電波状況の信頼性が低い)

無料(有料予定)

Managed Beacon(管理者が電波・電池管理を⾏うことを約束されている)

1配信5円

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ビジネスモデル

• 料⾦は1配信あたり5円• 潜在事業規模は1,825億円• unerryの2020年6⽉期広告売上33億円予定

広告主

Beacon設置者

モバイルアプリ

1配信5円

2円 2円

設置拠点

200万個

配信数

50回/拠点・⽇

1年

365⽇

1配信単価

5円

事業規模

1,825億円

× × × =

unerry社の2020年6⽉期の広告売上⽬標

33億円• Beacon Bank登録の有料Beacon数 38.5万個• 1配信単価3円(保守的)• 1年の配信数240回/拠点

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利用の流れ(1/3)

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利用の流れ(2/3)

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利用の流れ(3/3)

今後提供予定

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サービス・お金の流れ

Beacon Bank

拠点事業者 モバイルアプリ提供会社 広告主

登録(ID

,Major,

Minor,

位置情報)

Beacon設置

Beacon管理

申請

広告主申請

広告主審査

Beacon反応

広告配信

反応Beacon

情報

広告表示

広告

アプリ利用申請

SDK提供

SDK

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