"para o varejo.: entendendo o mobile marketing" - palestra alshop junho de 2010
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Junho de 2010TRANSCRIPT
O que vamos falar hoje?
Renato Gosling, sócio diretor da FingerTips @renato_gosling
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Mobile Marketing
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Mas o que é Mobile Marketing?
sexta-feira, 11 de junho de 2010
É uma nova forma de comunicação entre sua empresa e seus
consumidores através do celular
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Mas no Mobile Marketing temos diversas formas de
impactar os consumidores...
sexta-feira, 11 de junho de 2010
PinCode/SMS Torpedo de Voz
Sampling Machine Mobility
QR Code / 2.0 BarCode
Mobile Payment
Site móvel
Bluetooth
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Mas o que são aplicativos ou apps?
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Aplicativos são pequenos softwares que os usuários fazem
o download para o celular, ficando 24 x 7 no seu bolso
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Não temos aplicativos só em celulares! Presença crescente nos Tablets, com iPad puxando a fila...
200 mil apps iPhone rodam em iPad, mas não otimazado para o Tablet.
Teremos inúmeros fabricantes lançando, mas certamente 2 ou 3 serão os mais prioritários e consistentes!
Algo TabletBlackBerry Tablet
HP/Palm Tablet
Entretando, vale lembrar...
2MM de iPads
em menos de 2 meses
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Mas e o iPad, hein?
sexta-feira, 11 de junho de 2010
O iPad é o iPhone do Lima Duarte?
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Não, ele é uma plataforma digital que vai fazer renascer
a indústria editorial e explodir o mercado de games
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Além de ser mais um meio para: ✓ Enviar e receber email;✓ Navegar na internet;✓ Escutar músicas;✓ Ver filmes;✓ Interagir com aplicativos ✓ E muito mais...
sexta-feira, 11 de junho de 2010
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Todo o mercado de comunição e marketing tem falado muito nos aplicativos!
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Mas por que se fala tanto em aplicativos?
6 RAZÕES
sexta-feira, 11 de junho de 2010
1. Sensação de propriedade
sexta-feira, 11 de junho de 2010
iPhone Apps
Organizados por tipos
sexta-feira, 11 de junho de 2010
iPhone Apps de
Rosana Hermann Organizados por cores
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Finggers.com
Primeira rede social de aplicativos no Brasil e no mundo.
"Você conhece uma pessoa pelos apps que ela tem"
Walter Longo
sexta-feira, 11 de junho de 2010
2. Experiência Rica
sexta-feira, 11 de junho de 2010
apps
Exp
eriê
ncia
de
uso
Abrangência
sites móveis
sexta-feira, 11 de junho de 2010
3. Qualificação de público p/ anunciantes
que querem falar c/ esse target
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Usuários de
smartphones 20MM
(fonte TGI)
Anunciante
Early Adopter, formador de opnião, heavy user e sabendo muito bem o que querem.
sexta-feira, 11 de junho de 2010
4. Alta frequência de uso
Utilização diária em minutos (média)
DATA DE LANÇAMENTO
19/JUL/09
0
17500
35000
52500
70000
4.Out 25-‐Oct 15-‐Nov 6-‐Dec Dec 27 Jan 17 8-‐Feb 1-‐Mar 22-‐Mar 12-‐Apr 3-‐May
62,08651,056
43,01940,29237,190
Evolução de Downloads
2ª Feira 3ª Feira 4ª Feira 5ª Feira
18’ 18’ 18’ 18’ 18’6ª Feira
sexta-feira, 11 de junho de 2010
5. Cada vez mais empresas aproveitam a pré-
disposição de usuários em baixar apps de marcas
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Para provar isto...
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Sim70%
Não30%
fonte:
Você já baixou pelo menos um aplicativo assinado por uma marca conhecida?
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Desenvolvedores
Usuários
Marcas“ECOSSISTEMA”
6. Eco-sistema cada vez mais forte
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10%
10%
10%
10% 10%
10%
10%
10%
10%10%
reviewers e blogs
investidores
índices, estudos e métricas
cultura, buzz
fornecedorsoluções
ferramentas externas
anunciantes
Lojas de app’s
acessórios de hardware
eventos e cursos
25%
25%
25%
formas dedistribuição
Fornecedores
hardware Software
sexta-feira, 11 de junho de 2010
E para o varejo?
Eu vou vender mais com este tal “mobile” e “aplicativos”?
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Diretamente não. Mas vai fortelecer a imagem da sua
marca e gerar possíveis vendas...
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Não adianta se iludir
ou
ter expectativas muito grandes...
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Por exemplo...
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Farm - iPad e BlackBerryA FingerTips criou para a marca de roupas carioca Farm um Look-Book para iPad e um mobile-site para BlackBerry
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Ticket
A Ticket, empresa líder no mercado de alimentação e refeição-convênio, solicitou a FingerTips que desenvolvesse seu aplicativo para iPhone.
A ferramenta, disponível aos usuários dos produtos Ticket, é a primeira criada para este segmento.
Rede Ticket Restaurante, Alimentação e Car
Localização por mapa (estabelecimentos próximos a você)
sexta-feira, 11 de junho de 2010
CVC
Aplicativos com tudo para o seu “destino” escolhido.
Ótimo para o micro-tédio e ansiedade antes da viagem.
7 destinos em sete diferentes apps; Hospedagem; Atrações; Bares; Agências CVC no Brasil
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Ponto FrioO aplicativo Ponto Frio para iPhone é uma ferramenta para encontrar facilmente as lojas Ponto Frio mais próximas, através da sua localização automática com o GPS integrado do iPhone ou buscando por endereço.
Além disso, o aplicativo presenteia os usuários com ofertas exclusivas. Basta apresentar seu iPhone ou iPod Touch com o App instalado para o gerente da loja!
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Exemplo de App para Shoppings
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Aplicativo Shopping
Lista atualizada de lojas - Busca por nome - Localização e informações da loja
Programação de cinema
Informação de como chegar ao shopping usando GPS
Localização do veículo no estacionamento por GPS e foto
Horário de funcionamento
Serviços oferecidos pelo shopping como cadeiras de rodas, carrinhos de criança, etc
Contato direto com SAC por telefone ou email
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Aplicativo Shopping
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Aplicativo Shopping
sexta-feira, 11 de junho de 2010
O importante é estar no mobile para conquistar o
SHARE OF HARDWARE
sexta-feira, 11 de junho de 2010
E para provar a necessidade de estar
presente...
sexta-feira, 11 de junho de 2010
AAAAAABC
25 +
Target? Em todas as classes sociais e faixa etária
que há consumo
AAAAAABC
10 +
Ontem Hoje
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Meu sobrinho de 10 anos
"oi tio eu comprei 2 apps de 1,99.quando a gente se encontrar a minha mãe te paga”
sexta-feira, 11 de junho de 2010
Obrigado!
Renato Gosling@renato_gosling
sexta-feira, 11 de junho de 2010