palestra marketing empreendedor - feira do empreendedor 2013

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Marketing Empreendedor Como pequenas empresas fazem marketing

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Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

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Page 1: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Marketing Empreendedor

Como pequenas empresas fazem marketing

Page 2: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Marketing Empreendedor

Como Pequenas Empresas Fazem Marketing

MARKETING + EMPREENDEDORISMO

Page 3: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

99% das empresas no Brasil são micro e pequenas

Page 4: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

De uma vez por todas o que é MARKETING?

Page 5: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Marketing não é: Propaganda Vendas “Enganação”

Esse cara é “marketeiro” Mentir CUSTO

Page 6: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

De modo geral, o marketing surgiu para incentivar a economia de consumo, a qual foi desencadeada pela Revolução Industrial, quando a associação entre a produção em massa e a economia de escala reduziu os custos de fabricação, tornando o produto final acessível à população em geral.

MARKETING

Page 7: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Se você já comprou algo, você já fez marketing! “…o processo de conquistar e manter clientes”. Theodore Livitt

MARKETING

Page 8: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Segundo a Associação Americana de Marketing (2007), marketing pode ser

definido como “[...] é a atividade, conjunto de instituições, e processos para a criação, comunicação, entrega e trocas que têm valor para o consumidor, clientes, parceiros e sociedade em geral.”

MARKETING

Page 9: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

“…marketing é uma arte de bem-fazer trocas”. Marcos Campomar

MARKETING

Page 10: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Como nem todas as MPEs crescem e se profissionalizam, muitas dessas não saem do primeiro estágio que, segundo Kotler (2000), caracteriza-se pelo marketing informal.

Page 11: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

EMPREENDEDORISMO

Em 1934, Shumpeter (1988) definiu o empreendedor como um sujeito inovador, que desenvolve e testa novas tecnologias capazes de destruir a ordem econômica existente e de mover a economia capitalista.

Page 12: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

EMPREENDEDORISMO

Peter Drucker, afirmou que empreendedor não é o sujeito que abre uma empresa, mas aquele que cria um negócio capaz de proporcionar novas formas de satisfação ao consumidor (DRUCKER, 1998).

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EMPREENDEDORISMO

Empresário EMPREENDEDOR

Page 14: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

MARKETING+ EMPREENDEDORISMO = MARKETING EMPREENDEDOR

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O modelo econômico Americano é enraizado nas forças associadas com a filosofia da exploração da produção de massa e no gerenciamento de marketing de massa, demonstrado por corporações como Ford, General Motors, Procter & Gamble, Coca Cola e McDonald’s. As operações destas organizações forneceram as fundações em que as escolas americanas de negócios constroem a sua abordagem para ensinar (CHASTON 2000).

MARKETING EMPREENDEDOR

Page 16: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

MARKETING EMPREENDEDOR

Para Stokes (2000), o processo de marketing empreendedor está intimamente ligado à intuição dos empreendedores sobre as expectativas do mercado.

Page 17: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

O marketing empreendedor é quase 100% intuitivo, pouco analítico, em constante interação com o cliente, com poucos planos formais de negócios, uma pequena estrutura, pró-atividade e oportunismo. (HILLS, 2004, p. 6).

MARKETING EMPREENDEDOR

Page 18: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

De modo geral, a literatura considera que muitos aspectos do marketing empreendedor emergem do contexto e das necessidades das organizações, em especial das micro e pequenas, evoluindo posteriormente para o marketing tradicional.

MARKETING EMPREENDEDOR

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Alguns exemplos

Page 21: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Qual é o custo para divulgar sua empresa?

Page 22: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Kombination – Ntac CO. – Um exemplo de Marketing Empreendedor

Page 23: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

É possível criar um programa de fidelidade em pequenas empresas?

Page 24: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Chilli Beans, uma história de Marketing Empreendedor de sucesso

Caito Maia – Fundador da Chili Beans

Page 25: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013
Page 26: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Pipoca do Valdir – Quantas lições de Marketing Empreendedor podemos aprender com este exemplo?

Page 27: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

MARKETING BOCA A BOCA

+ de 90% das conversas sobre marcas ocorre no “mundo off line” Fonte: Keller Fay Group

Page 28: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

CAPITAL SOCIAL Você tem que construir e cultivar o seu capital social

Page 29: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

As pessoas não compram mais produtos e serviços, elas compram “HISTÓRIAS”.

Page 30: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

A propaganda não resolve mais, os clientes querem “RELACIONAMENTO”.

Page 31: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Acredite na sua INTUIÇÃO! Observação + intuição

Page 32: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

MARKETING EMPREENDEDOR é a arte de fazer perguntas!

Page 33: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Como ser bem sucedido?

Page 34: Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013

Muito obrigado! Cristiano T. Machado

Blog: www.marketingempreendedor.com.br

@Cristiano_TM

www.facebook.com/MKTempreendedor

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