październik 2014 - viatollpoboru opłat – październik 2014 witamy w systemie viatoll_ 2...
TRANSCRIPT
Witamy w systemie viaTOLL_ 1
Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu
Poboru Opłat – październik 2014
Witamy w systemie viaTOLL_ 2
ROZSZERZENIA SIECI DRÓG PŁATNYCH w 2014 – 1.09 / 1.10 – 264 km
2917 km dróg płatnych
w całej Polsce:
• 809 km dróg krajowych
• 1070 km dróg
ekspresowych
• 1037 km autostrad
Witamy w systemie viaTOLL_ 3
PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI
PUNKTY OBSŁUGI
KLIENTA
PUNKTY DYSTRYBUCJI
Wraz z rozszerzeniami sieci dróg
płatnych pojawiło się 9 nowych
Punktów Dystrybucji
Gdańsk
Olsztyn Białystok
Rzeszów
Kraków
Warszawa
Katowice
Kielce
Łódź
Wrocław
Opole
Poznań
Szczecin
Bydgoszcz
Zielona Góra
Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana
do potrzeb użytkowników
215 Miejsc Obsługi Klienta,
w tym: 17 Punktów Obsługi Klienta,
188 Punktów Dystrybucji (24/7),
10 Przygranicznych Punktów
Dystrybucji
Witamy w systemie viaTOLL_ 4
Statystyki
Witamy w systemie viaTOLL_ 5
FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viaTOLL
• 3 697 mld złotych wpływów (od 1 lipca 2011 do 31 października 2014)
• Średnio 3,8 mln zł wpływów dziennie
• Ponad 836 tys. pojazdów w systemie, 469 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm)
• Ponad 17 tys. sprzedanych urządzeń viaAUTO i ponad 1,2 tys. przekazanych
w użytkowanie służbom ratowniczym.
Witamy w systemie viaTOLL_ 6
OPŁATY ELEKTRONICZNE OD POJAZDÓW CIĘŻKICH (viaBOX)
101 925 918,17 103 953 035,58
107 235 049,13
98 707 683,92
112 651 811,13
119 053 545,35
-
20 000 000,00
40 000 000,00
60 000 000,00
80 000 000,00
100 000 000,00
120 000 000,00
140 000 000,00
05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014
Witamy w systemie viaTOLL_ 7
OPŁATY ELEKTRONICZNE (viaBOX) W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI
75 774 984,99 77 212 959,14
81 367 431,85
71 501 426,82
88 023 786,75 91 223 689,38
26 150 933,18 26 740 076,44 25 867 617,28 27 206 257,10
24 628 024,38 27 829 855,97
-
10 000 000,00
20 000 000,00
30 000 000,00
40 000 000,00
50 000 000,00
60 000 000,00
70 000 000,00
80 000 000,00
90 000 000,00
100 000 000,00
05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014
pre-pay post-pay
Witamy w systemie viaTOLL_ 8
OPŁATY ELEKTRONICZNE OD SAMOCHODÓW OSOBOWYCH (viaAUTO)
263 393,43 270 413,40
375 393,83
467 273,93
552 592,38
581 841,47
0,00
100 000,00
200 000,00
300 000,00
400 000,00
500 000,00
600 000,00
700 000,00
05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014
Witamy w systemie viaTOLL_ 9
OPŁATY MANUALNE ZA KORZYSTANIE Z A2 I A4
16 103 966,91 16 293 046,26
20 428 867,78
19 061 080,11
18 003 301,30
16 567 066,98
0,00
5 000 000,00
10 000 000,00
15 000 000,00
20 000 000,00
25 000 000,00
05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014
Witamy w systemie viaTOLL_ 10
DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: 05.2014 - 10.2014
10 najbardziej
dochodowych dróg
w systemie viaTOLL
• A4 – 192,48 mln zł
• S8 – 86,13 mln zł
• A2 – 81,99 mln zł
• S7 – 48,57 mln zł
• A1 – 43,68 mln zł
• S3 – 27,54 mln zł
• DK92 – 26,15 mln zł
• S1 – 20,22 mln zł
• S6 – 14,06 mln zł
• DK7 - 13,36 mln zł
Witamy w systemie viaTOLL_ 11
STATYSTYKI REJESTRACJI
62,85%
37,15%
Użytkownicy krajowi
Użytkownicy zagraniczni
80,77%
19,23%
Konta pre-pay
Konta post-pay
Użytkownicy pojazdów > 3,5 t:
Witamy w systemie viaTOLL_ 12
PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN
9,19%
2,17%
11,41%
24,55%
14,66%
35,39%
2,63%
Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6
Witamy w systemie viaTOLL_ 13
DYSTRYBUCJA viaBOX W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA
30 269
30 776
35 192
31 903
32 537 32 317
27000
28000
29000
30000
31000
32000
33000
34000
35000
36000
05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014
Witamy w systemie viaTOLL_ 14
UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA
9238
9397
9726
8255
8774
9279
7500
8000
8500
9000
9500
10000
05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014
Witamy w systemie viaTOLL_ 15
DYSTRYBUCJA viaBOX POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH
4303
2948
4093
3021
3696
4243
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
5000
05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014
Witamy w systemie viaTOLL_ 16
UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH
127
116
127
108 107
115
95
100
105
110
115
120
125
130
05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014
Witamy w systemie viaTOLL_ 17
ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW
Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia
także zgłoszone reklamacje.
4214
4687
6551
5101 5195
4443
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
05-2014 06-2014 07-2014 08-2014 09-2014 10-2014
liczba zgłoszeń
Witamy w systemie viaTOLL_ 18
ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX
Zgłoszenia dotyczące viaBOX oznacza wszystkie zgłoszenia związane z tematem viaBOX.
996
1364
2322
2105
1585
1018
0
500
1000
1500
2000
2500
05-2014 06-2014 07-2014 08-2014 09-2014 10-2014
zgłoszenia dotyczące viaBOX
Witamy w systemie viaTOLL_ 19
REKLAMACJE DOT. viaBOX ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH
Obecnie w systemie jest
zarejestrowanych ponad
469 tys. użytkowników
(firm) i 836 tys. pojazdów.
Dotychczas
rozdystrybuowano prawie
1 mln 755 tys. urządzeń
Użytkownik powinien
zwrócić nieużywane
urządzenie pokładowe,
ma także prawo do
nieodpłatnej wymiany
viaBOXa, jeśli podejrzewa
jego nieprawidłowe
działanie. Wszelkie tego
typu informacje od
użytkowników są
rejestrowane w systemie
i rozpatrywane.
4214
4687
6551
5101 5195
4443
996
1499
2322 2105
1585
1018 893
1364
2012 1996
1515
850
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
05-2014 06-2014 07-2014 08-2014 09-2014 10-2014
zgłoszenia łącznie zgłoszenia dotyczące viaBOX reklamacje dotyczące viaBOX
Witamy w systemie viaTOLL_ 20
LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viaBOX (do sierpnia 2014)
Główne powody:
• Bateria - urządzenie podczas
drogi lub postoju pozostaje w
trybie uśpienia – uaktywnia się
tylko pod bramownicami. W
przypadku umieszczenia viaBOX
w bliskiej odległości urządzeń
emitujących fale radiowe lub
mikrofale, bateria OBU pozostaje
w trybie aktywnym, co znacznie
skraca jej żywotność. W
przypadku słabej baterii OBU,
najpierw odłączane jest zasilanie
diody, dzięki czemu mimo braku
sygnalizacji urządzenie pobiera
opłaty.
• Innymi powodami defektów
viaBOX mogą być: awaria diody,
awaria głośniczka, awaria części
odpowiedzialnej za odbiór fal
radiowych.
*Proces weryfikacji urządzenia przebiega trzystopniowo. Urządzenia uznane w MOK za
niefunkcjonalne trafiają do weryfikacji w siedzibie Operatora, a następnie, jeśli to konieczne,
do producenta urządzeń, gdzie ostatecznie potwierdza się ich niefunkcjonalność. Pełny
trzystopniowy proces zajmuje do 2 miesięcy, stąd dane powyżej do sierpnia 2014.
119 116
135
144
155 150
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
03 2014 04 2014 05 2014 06 2014 07 2014 08 2014
Witamy w systemie viaTOLL_ 21
LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM
* Transakcja – przejazd pod bramownicą
54 579 721
53 503 272
57 155 264
52 271 203
59 191 147
61 790 260
46000000
48000000
50000000
52000000
54000000
56000000
58000000
60000000
62000000
64000000
05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014
Witamy w systemie viaTOLL_ 22
LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE
39 899
42 915 43 569 42 376
47 658
51 436
45 586
48 992
59 657
52 272 52 577
49 408
0
10 000
20 000
30 000
40 000
50 000
60 000
70 000
05-2014 06-2014 07-2014 08-2014 09-2014 10-2014
stacje poboru opłat stacje kontrolne
Witamy w systemie viaTOLL_ 23
WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR
Powyższa tabela przedstawia liczbę nałożonych kar administracyjnych oraz kwoty jakie wpłynęły z tytułu kar administracyjnych
na poszczególne konta bankowe w BGK
• Konto na wpłaty gotówkowe: kary administracyjne wpłacone przez użytkowników dróg w formie gotówki
na miejscu inspektorom GITD
• Konto przelewy bankowe: wpłaty dokonane bezpośrednio na konto BGK przez użytkowników dróg
Miesiąc
Gotówka Przelew Bankowy Razem
Liczba kar Razem kwota
Liczba kar kwota Liczba kar kwota (PLN)
05 2013 210 588 908,67 367 303 930,79 577 892 839,46
06 2013 189 543 648,06 365 288 685,98 554 832 334,04
07 2013 140 402 577,13 404 316 395,69 544 718 972,82
08 2013 84 244 510,00 338 322 188,74 422 566 698,74
09 2013 156 454 879,80 334 292 739,18 490 747 618,98
10 2013 147 436 621,00 440 484 867,57 587 921 488,57
Razem PLN 926 2 671 144,66 2 248 2 008 807,95 3 174 4 679 952,61
Witamy w systemie viaTOLL_ 24
LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI
210
189
140
84
156 147
367 365
404
338 334
440
-
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014
gotówka przelew bankowy
Witamy w systemie viaTOLL_ 25
WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI
588 908,67
543 648,06
402 577,13
244 510,00
454 879,80 436 621,00
303 930,79 288 685,98
316 395,69 322 188,74
292 739,18
484 867,57
-
100 000,00
200 000,00
300 000,00
400 000,00
500 000,00
600 000,00
700 000,00
05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014
gotówka przelew bankowy
Witamy w systemie viaTOLL_ 26