【pad-web】 セットアップマニュアル (ログイン...
TRANSCRIPT
動作保証環境の変更
Internet Explorerのバージョン確認方法の更新1.6 2017/8/25
1.5 2017/5/18
電子証明書発行元の社名変更に伴う変更
Internet Explorerのサポート範囲の縮小とWindows10への対応に伴う動作保証環境の変更
1.2 2015/4/3
1.4 2016/2/1
1.0 2014/7/9
No. 日付
1.3 2015/8/1
電子証明書のバックアップに関する内容を削除
暗号化通信に関する記載内容の修正
Pad-webセットアップマニュアル
(ログインまでのお手続き編)
変更履歴
変更内容
初版作成
1.1 2014/11/4
1)作業の流れ ・・・1ページ
2)電子証明書の取得
2-1)Pad-webの動作保証環境 ・・・2ページ
2-2)IEのバージョン確認方法 ・・・3ページ
2-3)電子証明書とは ・・・4ページ
2-4)電子証明書の管理 ・・・4ページ
2-5)IEの事前設定 ・・・5ページ
2-6)認証局証明書のインストール ・・・7ページ
2-7)Digital IDの取得 ・・・13ページ
3)Pad-webへログイン
3-1)Pad-webへログイン ・・・17ページ
3-2)ログイン以降のお手続きに関するマニュアルの取得方法 ・・・20ページ
Pad-webセットアップマニュアル
(ログインまでのお手続き編)
目次
・本マニュアルでは以下の略称にて記載しております。 OS …オペレーティングシステムの略称です。コンピュータ全体を管理する基本的な機能を提供 するソフトウェアです。 IE …Internet Explorerの略称です。Microsoft社が提供する、インターネットやPad-webを閲覧操 作するためのソフトウェア(ブラウザ)です。 SP …サービスパックの略称です。ソフトウェア発売後に公開された更新プログラムが、一定時期 にまとめて提供されるものです。 ・ご利用のOS(またはブラウザ)によっては、本マニュアルの画面とは異なる表示がされることも ございますが、本マニュアルと同様の手順にてお手続き下さい。 ・年金制度管理システム・・・弊社より提供している企業年金制度の管理システムの略称です。 加入者異動の登録や状態の照会等にご利用いただいているものです。
1) 作業の流れ
本マニュアルは、Pad-webを新規にご利用いただくお客様向けのマニュアルとなります。Pad-webをご利用いただくまでのセットアップ手順を記載しております。
【作業の流れ】
・電子証明書の取得を行います。・アカウント管理者、事務ユーザーのいずれも作業が必要です。・ただし、弊社年金制度管理システムをご利用の方は作業不要です。
・アカウント管理者が事務ユーザーIDの登録作業を行います。・Pad-web上のヘルプ画面に掲載しています「セットアップマニュアル(新規利用開始時)」をご参照ください。
・各事務ユーザーIDでPad-webへログインします。
・セットアップ作業は完了となります。
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(ログインまでのお手続き編)
1)作業の流れ
1. 電子証明書の取得
2. 事務ユーザーIDの登録
3.Pad-webへログイン
セットアップ作業完了
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2) 電子証明書の取得
電子証明書の取得は、アカウント管理者、事務ユーザーのいずれも作業が必要です。ただし、既に弊社年金制度管理システムをご利用のお客様は作業不要ですので、「3)Pad-webへログイン」に進んでください。
2-1) Pad-webの動作保証環境
・ Pad-webの動作保証環境は、下表の通りです。
【凡例】 ○:動作保証環境 ×:動作保証環境ではない -:組み合わせなし
※Internet Explorer 11につきましては、Modern UI版(タッチパネル利用に適したモード)は除きます。
×Windows10
32bit
IE9.0 IE11.0※
64bit
- ○
○
× - ○ -
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(ログインまでのお手続き編)
2)電子証明書の取得2-1)Pad-webの動作保証環境
OS
ブラウザ
Windows8.1 Update32bit - - ○
32bit 64bit 32bit
Windows7 SP132bit
-
64bit × × ○ ×
64bit - -
-
64bit - ×
- - ○
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2-2) IEのバージョン確認方法OSが64bit版の場合は、IEのツールバーの「ツール」の「インターネットオプション」をクリックして、「詳細設定」を表示し次のチェックが外れていることをご確認ください。① Windows7の場合
・「拡張保護モードを有効にする」② Windows8.1、10の場合
・「拡張保護モードで64ビットプロセッサを有効にする」
・「拡張保護モードを有効にする」
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(ログインまでのお手続き編)
2)電子証明書の取得2-2)IEのバージョン確認方法
チェックが入っていないことをご確認ください。 チェックが入っている場合は、チェックを外して<適用>ボタンをクリックしてください。 (コンピュータの再起動後に有効になります。) Windows8.1、10の場合
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2-3) 電子証明書とは
・ Pad-webは、ユーザーの本人確認と通信データの暗号化のために、電子証明書による電子認証を採用しています。Pad-webにアクセスする際に、パソコン内の電子証明書を自動的に確認することで、不正なアクセスを防止します。
・ Pad-webをご利用になるパソコンには、あらかじめ、当社が発行する電子証明書を認証するための「認証局証明書のインストール」(2-6ご参照)と、実際にPad-webを使用するための電子証明書を取得するための「Digital IDの取得」(2-7ご参照)の作業が必要となります。
・ 既に弊社年金制度管理システムをご利用のお客様は弊社年金制度管理システムでご利用の電子証明書を使用することができます。
2-4) 電子証明書の管理
・ 電子証明書の有効期間は取得日(更新日)から1年間です。失効するとPad-webにアクセスできなくなりますので、有効期間内に必ず「電子証明書の更新」(「セットアップマニュアル(電子証明書に関する手続き)」ご参照)を行ってください。
・ 電子証明書の管理は十分にご注意ください。パソコンを交換・廃棄する場合は、必ず「電子証明書の削除」(「セットアップマニュアル(電子証明書に関する手続き)」ご参照)を行ってください。
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2)電子証明書の取得2-3)電子証明書とは、2-4)電子証明書の管理
【システム管理者様へ】 ・電子証明書はシマンテック・ウェブサイトセキュリティ社(旧日本ベリサイン社)の証明書を使 用しています。 ・電子証明書の取得・更新の際にActiveXコントロールのファイルが配信されることがあります。 WindowsのユーザーアカウントがUserなどに制限されている場合は、一時的にActiveXコント ロールのインストールが可能になるように設定してください。 ・電子証明書は、HTTPを使用したファイルのダウンロード機能を使用して、サーバーからGZIP 形式の圧縮ファイルをオクテットストリーム型で送信します。GZIPファイルはクライアントPC側 で自動解凍されますので、HTTP1.1非対応の環境ではファイルのダウンロードができないこと があります。 ・HTTP/HTTPS通信を行うため、ポート80(HTTP)/443(HTTPS)を有効にしてください。 ・インターネットは、TSL1.0(128bit)による暗号化通信を行っています。 ・インターネット接続環境は、(下り)1.5Mbps以上をご利用ください。(データのダウンロードを頻 繁にご利用される場合は、(下り)12Mbps以上あると快適にご利用いただけます。) ・Cookieの使用を有効にしてください。 ・画面制御にJavaServerPages(JSP)およびJavaScript(JS)を使用しておりますので、これらが 利用できるように設定してください。
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2-5) IEの事前設定
1. IEのツールバーの「ツール」の「インターネットオプション」をクリックします。
2. 「インターネットオプション」の「セキュリティ」タブをクリックして、「信頼済みサイト」を選択します。「保護モードを有効にする」にチェックが入っていないことを確認して、<サイト>ボタンをクリックします。
【以下のセキュリティレベルの変更は原則ご対応不要です】
電子証明書を正常に取得できなかった場合のみ、「このゾーンのセキュリティのレベル」を「低」に変更してください。※電子証明書の取得後、セキュリティを元に戻す必要がありますので、変更前の状態を控えておいて ください
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2)電子証明書の取得2-5)IEの事前設定
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3. 「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする」にチェックを入れ、 「信頼済みサイト」の「このWebサイトをゾーンに追加する」に“https://ra-hosting.symauth.jp”を入力して、<追加>ボタンをクリックします。(「Webサイト」に同じURLが表示されます)。「Webサイト」に入力したURLが表示されていることを確認したら、「信頼済みサイト」の<閉じる>ボタンをクリックします。「インターネットオプション」の<OK>ボタンをクリックします。
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(ログインまでのお手続き編)
2)電子証明書の取得2-5)IEの事前設定
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2-6) 認証局証明書のインストール
1. IEのアドレスバーに“https://ra-hosting.symauth.jp/mutb-epas/digitalidCenter.htm”を入力します。「Digital ID Center」が表示されます。
IE11の場合は以下の①~③の作業が必要です。
① IEのツールバーの「ツール」の「互換表示設定」をクリックします。
次頁へ続く
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2)電子証明書の取得2-6)認証局証明書のインストール
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② 「互換表示設定」の「追加するWebサイト」に“symauth.jp”を入力して、<追加>ボタンをクリックします。(証明書取得画面や更新画面の場合は、初期値としてセットされますので入力は不要です)
③ 「互換表示に追加したWebサイト」に“symauth.jp” が表示されていることを確認して、<閉じる>ボタンをクリックします。
2-6)認証局証明書のインストールPad-web
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2)電子証明書の取得
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2. 「Digital ID Center」が表示されたら、<Digital IDの取得>をクリックします。
3. 「Digital ID Services」の<認証局証明書のインストール>をクリックします。画面の下にメッセージが表示されたら、<ファイルを開く>ボタンをクリックします。
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2)電子証明書の取得2-6)認証局証明書のインストール
・「Internet Explorerセキュリティ」というメッセージが表示された場合は<許可する>ボタンをクリックして先に進みます。
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4. 「証明書」の「全般」タブをクリックして、<証明書のインストール>ボタンをクリックします。
5. 「証明書のインポートウィザード」が表示されたら、<次へ>ボタンをクリックします。
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2)電子証明書の取得2-6)認証局証明書のインストール
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6. 「証明書をすべて次のストアに配置する」を選択して、<参照>ボタンをクリックします。「証明書ストアの選択」が表示されたら、「信頼されたルート証明機関」を選択して、<OK>ボタンをクリックします。「証明書ストア」に「信頼されたルート証明機関」が表示されていることを確認して、<次へ>ボタンをクリックします。
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2)電子証明書の取得2-6)認証局証明書のインストール
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7. 「ユーザーが選択した証明書ストア」が表示されていることを確認して、<完了>ボタンをクリックします。
8. 「正しくインポートされました。」が表示されたら、<OK>ボタンをクリックします。「証明書」の<OK>ボタンをクリックします。
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2)電子証明書の取得2-6)認証局証明書のインストール
・「セキュリティ警告」が表示された場合は、<はい>ボタンをクリックして、先に進み
ます。
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2-7) Digital IDの取得
2-7-1) Digital IDの取得
1. 「Digital ID Services」に戻って、<Continue>ボタンをクリックします。
2. <はい(Digital IDの取得に進みます。)>をクリックします。
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2)電子証明書の取得2-7)Digital IDの取得
2-7-1)Digital IDの取得
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3. 「Digital IDの取得」画面の「シーケンス番号」と「PIN番号」に、「【Pad-web】利用開始手続きのご依頼」にてご案内している番号を入力して、<Submit>ボタンをクリックします。(取得処理が完了するまで、数秒~最大2分ほどかかりますので、しばらくお待ちください。)
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(ログインまでのお手続き編)
2)電子証明書の取得2-7)Digital IDの取得
2-7-1)Digital IDの取得
・「Webアクセスの確認」もしくは「セキュリティの警告」が表示された場合は、<はい>ボタンをクリックして、先に進みます。
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4. 「Digital IDの取得に成功しました!」が表示されたら完了です。
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2)電子証明書の取得2-7)Digital IDの取得
2-7-1)Digital IDの取得
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2-7-2) セキュリティレベルの再変更
【2-5)の「2」(5ページ)においてセキュリティレベルを変更した場合のみご対応ください】
1. IEのツールバーの「ツール」の「インターネットオプション」をクリックします。
2. 「インターネットオプション」の「セキュリティ」タブをクリックして、「信頼済みサイト」を選択します。「このゾーンのセキュリティのレベル」を変更前に戻し、<OK>ボタンをクリックします。
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2)電子証明書の取得2-7)Digital IDの取得
2-7-2)セキュリティレベルの再変更
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3) Pad-webへログイン
Pad-webでは、事務ユーザーのID管理はお客様のアカウント管理者が行います。アカウント管理者がPad-webに
ログインし、事務ユーザーの初期情報を登録してください。
3-1) Pad-webへログイン
1. IEを起動して、アドレスバーに次のURLを入力しEnterキーを押します。
http://padweb.jp
「スタート」ボタンを押します。
2. 「2)電子証明書の取得」で取得した電子証明書を選択し、「OK」ボタンを押します。Pad-web用に取得した電子証明書の名称は先頭が「Pad」となっております。弊社年金制度管理システムをご利用のお客様は弊社年金制度管理システムでご利用の電子証明書を選択してください。
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(ログインまでのお手続き編)
3)Pad-webへログイン3-1)Pad-webへログイン
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3. ログイン画面が表示されますので、「Pad-webアカウント発行のお知らせ」に記載されているアカウント管理者のユーザーIDとパスワードを入力し、ログインしてください。
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(ログインまでのお手続き編)
3)Pad-webへログイン3-1)Pad-webへログイン
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4. パスワード変更画面が表示されますので、現在のパスワード、新しいパスワードおよび新しいパスワード(確認用)を入力後「登録」ボタンを押下します。※ 入力内容に間違いがある場合、エラーメッセージが表示されます
5. 確認用ポップアップが表示されますので、「OK」を選択します。
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(ログインまでのお手続き編)
3)Pad-webへログイン3-1)Pad-webへログイン
パスワードは、英数字混在の6~10桁をご利用ください。 前回利用したパスワードは再利用できません。 パスワード失効までの入力ミスの上限回数は3回です。 (4回目の入力ミスで失効します) パスワードの有効期限は3ヶ月です。3ヶ月経過後ログインするとパスワード変更画面
に遷移します。 パスワードが失効してしまった場合は、「セットアップマニュアル(アカウント管理者に関
する手続き)」を参照いただき、パスワード再発行依頼を行ってください。
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3-2) ログイン以降のお手続きに関するマニュアルの取得方法
ログイン後、事務ユーザーIDの登録のお手続きを行います。事務ユーザーIDの登録に関するマニュアルはヘルプ画面に掲載しておりますので、以下の手順に沿ってマニュアルを取得し、事務ユーザーIDの登録以降のお手続きを行ってください。
1. Pad-webへログイン後、アカウント一覧画面が表示されていますので、「ヘルプ」リンクを押します。なお、ログイン以降の全ての画面からヘルプ画面へ遷移可能です。
2. 「セットアップマニュアル(新規利用開始時)」リンクを押します。以下のメッセージが表示されますので、「ファイルを開く」ボタンを押します。「セットアップマニュアル(新規利用開始時)」が表示されますので、「3)事務ユーザーIDの登録」以降の作業を行ってください。(「保存」ボタンを押すことでファイルを保存することも可能です。)なお、「2)電子証明書の取得」以前は当マニュアルと同様の内容です。
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(ログインまでのお手続き編)
3)Pad-webへログイン3-2)ログイン以降のお手続きに関するマニュアルの取得方法
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