organizaciÓn y administraciÓn de empresas marta barrionuevo cañones marta sanz turrado

ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Marta Barrionuevo Cañones

Marta Sanz Turrado


ANÁLISIS DESCRIPTIVO


Año 1918 Profesores de colegios marianistas empiezan a publicar libros como material de apoyo escolar para sus colegios.

Año 1938 El nombre Ediciones SM (Sociedad de María) se registra en Vitoria.

Año 1939 Se crea la imprenta de Ediciones SM en Madrid.

Año 1945 El depósito de libros se traslada de Vitoria a Madrid. La actividad desde la nueva sede comienza con la distribución de las publicaciones.

HISTORIA (I)


Década de los 50 Aparece la primera serie completa de textos de Matemáticas, Física y Química escrita por Constantino Marcos y Jacinto Martínez.

Año 1952 Se crea la primera escala de mandos en la empresa: Ignacio Corcuera y Pedro Legorburu son nombrados gerente y director respectivamente.

Mediados de la década de los 50 Ediciones SM introduce en sus publicaciones un elemento diferenciador que va a suponer un gran cambio en la edición del libro de texto: el color. Por primera vez en España los alumnos de enseñanzas medias van a utilizar libros impresos en varios colores. Esta revolución gráfica provocó un fuerte incremento de las ventas.

HISTORIA (II)


HISTORIA (III)

Año 1961 Se construye el edificio de la editorial en la calle General Tabanera, hoy Joaquín Turina (Madrid).

Año 1962 La empresa inicia su andadura fuera de España con las primeras ediciones para el mercado latinoamericano. Con la creación de la revista SM, la editorial apuesta por la creación de una línea de trabajo de investigación pedagógica y bibliográfica

Año 1975 Se crea CESMA (Comercial de Ediciones SM), que a partir de entonces se encarga de la comercialización de los productos del Grupo.


Año 1987 En Chile se constituye Ediciones SM.

Año 1999 El Grupo SM adquiere una participación mayoritaria PPC (Promoción Popular Cristiana), que se integra en la gestión del grupo editorial. Nace Acento Editorial para atender al mercado de adultos.

Año 1999 Continúa la expansión del Grupo en Latinoamérica con la creación de Ediciones SM en México.

Año 1999 IDEA (Instituto de Evaluación y Asesoramiento Educativo) nace con el fin de dotar a la empresa de un observatorio de investigación pedagógica y de servir a la evaluación y mejora continua de los centros educativos.

HISTORIA (IV)


HISTORIA (V)

Año 1977 Con la idea de devolver a la sociedad los beneficios empresariales de la editorial, se constituye la Fundación Santa María, propietaria a partir de este momento, de Ediciones SM. Desde esta fecha los beneficios empresariales se destinan a los diferentes programas de la Fundación Santa María.

Finales de la década Nacen El Barco de Vapor y Gran Angular, dos colecciones emblemáticas en el panorama de la literatura infantil y juvenil.

Año 1984 Con el fin de atender al mercado en lengua catalana nace la Editorial Cruïlla con sede en Barcelona.


HISTORIA (VI)

Año 2001 El Grupo SM irrumpe en la Red con portales especializados para la comunidad escolar (profes.net, librosvivos.net) y de ocio y entretenimiento para jóvenes (fueradeclase.com).

Año 2001 El Grupo amplía su presencia en Latinoamérica con la constitución de Ediciones SM en Argentina y la puesta en marcha en Brasil de IDEIA (Instituto de Desenvolvimiento, Investigaçao e Avaliaçao Educacional).

Año 2001 El Grupo SM se traslada a su nueva sede en Boadilla del Monte.


Año 2001 El Instituto SM para la Educación (ISME) comienza su andadura en Brasil en el año 2004, con vocación de implantación en todos los países de Iberoamérica. A través de su Fundación, el Grupo SM quiere dar unidad a todas sus iniciativas para potenciar su compromiso con el desarrollo social y cultural en Iberoamérica

Año 2001 El Grupo SM continúa su expansión en Iberoamérica con la apertura de Ediciones SM en Puerto Rico y República Dominicana.

Año 2001 El Grupo SM llega a Colombia con la integración de la editorial

HISTORIA (VII)


La actividad principal de esta empresa es mejorar la educación, acercarla al mayor número posible de niños, ayudando especialmente a aquellos que tienen menos recursos y más dificultades a través de los libros, dedicándose a la elaboración, distribución y venta de estos. Grupo SM es un grupo editorial que trabaja para los públicos escolares, en todos los tramos educativos de todas las áreas (Infantil, Primaria, Secundaria y Bachillerato).

ACTIVIDAD (I)


Además cuenta con publicaciones de Literatura Infantil y Juvenil de 0 a 18 años, Edición Religiosa, Consulta (Diccionarios, Enciclopedias, Gramática, etc.), materiales para el aprendizaje del Español como lengua Extranjera (ELE) y aun área de “Edición Especial”, dedicada a las publicaciones en colaboración con diferentes instituciones y empresas.

ACTIVIDAD (II)


CARACTERÍSTICAS (I)

Grupo SM tiene un claro punto de partida, el Evangelio de Jesús, la “buena noticia”, de Jesús de Nazaret. Partiendo de este gran principio, los religiosos marianistas de España deciden, en 1987, crear la Fundación SM y dotarla como capital fundacional con la empresa que existía cincuenta años antes, Ediciones SM. El desarrollo del Grupo SM en estos años ha sido importante y en la actualidad está formado por 12 empresas que, en 9 países y a través de diversas lenguas, trabajando dentro de un proyecto común. Por lo tanto, se trata de una empresa de tamaño grande, con nivel internacional, y que posee una destacada posición en este sector, siendo modelo referente para muchas organizaciones.


CARACTERÍSTICAS (II)

Su plantilla cuenta con un total de 1.821 personas, 1.015 en Latinoamérica y 796 en España, donde el 41% son hombres y el 59% son mujeres. El Grupo SM, por ejemplo y para tener datos contrastados, tuvo en 2007 un crecimiento del 28% con respecto al anterior, con un incremento en la facturación del 19,6% en España y del 62,6% en su vertiente internacional.Desde Grupo SM damos servicio en España a 16.119 clientes, mientras que en Latinoamérica se cuenta con un total de 16.842 clientes.Este año continúan con el desarrollo del Plan Estratégico aprobado para el período 2006-2009, en el que destacan las inversiones dirigidas a la expansión internacional, que alcanzaron los 11,1 millones de euros.


• Contribuir a la educación y formación como las vías más eficaces para el desarrollo de las personas y para la construcción de sociedades más libres, justas y solidarias.

• Fomentar la cultura, enriqueciéndola con otras aportaciones, y favorecer la creación cultural innovadora, promoviendo estímulos para desarrollarla o cauces para difundirla.

• Impulsar los valores compartidos por las sociedades democráticas y especialmente los relacionados con el pluralismo, la tolerancia, la defensa de la paz y la protección del medio ambiente.

• Potenciar los vínculos que unen a Europa y América Latina, espacios que configuran un ámbito de historia, valores y cultura compartidos durante siglos.

• Editar obras de calidad para la educación; materiales innovadores y que ayuden eficazmente al profesorado y al alumnado.

• Completar Las ediciones con servicios que faciliten el acceso a la formación y a la cultura y con vías de comunicación y debate que abran el interés y la participación.

• Actuar con profesionalidad y mantener su independencia, rigiéndose por criterios de rigor, respeto y honestidad intelectual.

• Conseguir los resultados económicos que permitan la reinversión permanente y la autonomía empresarial, claves de su futuro.

MISIÓN


VISIÓN (I)

La identidad del Grupo SM es clara y definida. Su inspiración en los valores cristianos les hace sensibles a los grandes valores del ser humano: la libertad, la posibilidad de mejorar, la continua necesidad de formación, la solidaridad, el apoyo a los más débiles y la construcción de un mundo más justo y solidario. Este espíritu excede el ámbito empresarial para materializarse en la labor de lls Fundación SM. Esta institución traduce su compromiso a través de distintas iniciativas de promoción socio-educativa, y manifiesta su especial posición en el mundo empresarial de renuncia a determinados beneficios legítimos. Los programas de la Fundación SM canalizan los recursos procedentes de los beneficios empresariales de Ediciones SM de dos formas: mediante la financiación de proyectos ajenos a la institución y a través del desarrollo de programas propios.

Las iniciativas que promueve giran en torno a cuatro grandes líneas de trabajo:

• Programas pedagógicos de formación del profesorado

La Fundación SM organiza y promueve diversos programas de formación del profesorado.


VISIÓN (II)

Con dos preocupaciones principales: - Crear espacios de reflexión pedagógica. - Mirar el futuro en el que vivirán los niños y las niñas.

Con una intención: recuperar o acrecentar la ilusión y la fe en el trabajo educativo, devolver esperanzas y motivaciones a quienes están hoy insertos en tan importante labor.

• Programas educativos de promoción social • Publicaciones: de estudios de investigación social y educativa • Premios literarios

Nuestra exigencia de calidad y competitividad en el mercado editorial nos impulsa a publicar obras del más alto nivel y a promocionar nuevos talentos. Estos son los objetivos de las convocatorias anuales de premios, algunos tan prestigiosos como "El Barco de Vapor" y "Gran Angular".

Para nosotros el compromiso con la calidad literaria no tendría sentido sin el reconocimiento del público. Por esta razón distinguimos a los autores de los títulos más leídos de nuestras colecciones en castellano y catalán.


Estudios y Consultoría

Publicaciones Consulta

Sistemas de Información

Operaciones

Edición Religiosa

Publicaciones 6-18 años

EconómicoFinanciera

Publicaciones 0-6 años

Publicaciones Infantiles y Juveniles Grupo SM

Nuevos Negocios

ContenidosDigitales

Clientes

Mercado Cataluña

Publicaciones ESO y Bachillerato

Arte Corporativo

Publicaciones Idiomas

PublicacionesEducación Primaria

Publicaciones

Dirección Corporativa Editorial

Augusto Ibáñez Pérez

Dirección Corporativa de RRHH y Organización

Luisa Orlando Olaso

Dirección Corporativa de Gestión

Pascual Rubio González

Subdirección General Internacional

Antonio Navarrete Maicas

Director GeneralJavier Cortés Soriano

Subdirección General España

Javier Palop Sancho

PresidenteJuan de Isasa González de Ubieta



ORGANIGRAMA

PARCIAL SUPERIOR

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Gestor de Relaciones Institucionales

Mª José Fernández

Director ClientesRoberto Braojos

Adjunto Director de Clientes

Alfonso Bravo

CLIENTES

Asistente de Dirección Gema Pérez-Cejuela

Adjunto del Jefe Nacional de Ventas

José Antonio González

Jefaturas Regionales

Técnico Comercial

Técnico de Marketing de Clientes

Mónica Fuentes

Gerente de Mercado Consumo

Susana Garrido

Gerente de Mercado Educativo

Dolores López

Jefe Nacional de VentasJosé Antonio Escribano

Gerente CIACLorenzo Amor

Asistente del Jefe Nacional de Ventas

Mª Jesús Crespo

Asesoría Pedagógica

Ayudantes de Ventas

y Cahs de Sevilla

ORGANIGRAMA

DEPARTAMENTAL


Título del puesto: Presidente

Responsabilidad: -

Unidades subordinadas: -Director General

Funciones Especificas: Representación, Presidir el Consejo de los Administradores Solidarios.

Actividades: Se encarga de acudir a los eventos sociales en representación del grupo, elección de la Dirección General y valora la información que recibe de éste.

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS (I)


Título del puesto: Director General

Responsabilidad: ante el Presidente.

Unidades subordinadas:- Director Corporativo Editorial- Director Corporativo de Gestión- Director Corporativo de RRHH y Organización

Funciones Especificas: Controla el plan estratégico del grupo, seguimiento de las Subdirección y de los Bloques Corporativos.

Actividades: Se encarga de la facturación tanto de los clientes como de los proveedores sean socios o no socios, gestión de pagos y cobros y gestión de cuentas bancarias.

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS (II)


Título del puesto: Director Comercial

Responsabilidad: ante el Director Gerente

Unidades subordinadas:- Gestor de Relaciones Internacionales- Asistente de dirección- Adjunto Director de Clientes- Técnico de Marketing de Clientes- Gerente de Mercado Educativo- Gerente de Mercado de Consumo- Gerente del CIAC- Jefe Nacional de Ventas

Funciones Especificas: Concretación de los objetivos, seguimiento presupuestario.

Actividades: Se encarga de la coordinación de las áreas y delegaciones, seguimiento de personal.

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS (III)


Grupo SM se encuentra dentro de un contexto institucionalizador de carácter flexible y abierto al entorno, innovando ante cada cambio experimentado en la sociedad, y adaptándose a las necesidades de los consumidores. Hay claramente un objetivo compartido por todos los miembros de la organización, y es la vocación cultural y educativa que prevalece ante cualquier actuación.Existe una necesidad de compartir valores y creencias comunes, dirigiéndose por completo a la resolución de problemas sociales.

ANÁLISIS CULTURAL (I)


Con esta introducción, hay que destacar que Grupo SM pertenece a un contexto de clanes, o también denominado cultura Atenea. Queremos señalar que este tipo de cultura, y como demuestra esta empresa, ofrece resultados muy favorables, siendo Grupo SM uno de los líderes principales en el sector editorial.

ANÁLISIS CULTURAL (II)

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ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA (I)

El sistema técnico que se puede apreciar en Grupo SM es de una gran diversidad, como son los contenidos digitales, multitud de equipos informáticos, oficinas equipadas con un novedoso sistema de trabajo, terminales corporativos para todos los empleados,etc

Esta organización apuesta por un futuro modernizado y donde esté presente Internet y los entornos Webs. Todas sus iniciativas y propuestas editoriales están acompañadas de presencia en la Web, quedando patente la importancia que dan a este soporte. Cuenta con su propia página Web, donde puedes informarte acerca de la empresa y realizar diferentes pedidos.

En la apuesta decidida por las Tecnologías de la Información y la Comunicación, han seguido avanzando en 2007 por el camino de la innovación y la calidad para ofrecer aplicaciones, contenidos, recursos y servicios digitales que supongan un verdadero valor añadido a toda su oferta editorial. Quieren mostrar nuevas formas de enseñar y aprender.

www.grupo-sm.com


Los teléfonos móviles que se conceden a cada empleado facilitan las líneas de comunicación entre ellos y hacen que el traspaso de información entre los diferentes niveles jerárquicos sea mucho mas eficaz y rápido.

El tipo de producción que sigue es de producción en serie, siendo algo lógico en este tipo de organizaciones, ya que los libros de texto vienen ya definidos de forma estandarizada.

La política que sigue Grupo SM de desarrollo digital permite ofrecer a sus clientes nuevas formas de trabajo, desde un enfoque pedagógico, con materiales digitales que parten de la reflexión pedagógica y educativa.

Poseen un equipo multidisciplinar capaz de crear materiales, desarrollos y contenidos digitales adaptados a las diferentes realidades y situaciones educativas.

Algunos de sus proyectos en el ámbito de la tecnología son por ejemplo, Profes.net, LibrosVivos.net, Recursos en Red, Micolegio.es,etc

ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA (II)


ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA

Grupo SM responde claramente a un patrón ofensivo, ya que está siempre en proceso de innovación y abriéndose a nuevos mercados, como es el de Latinoamérica.


La educación es una competencia del Estado, sin embargo, esta ley estatal puede ser desarrollada por las Comunidades Autónomas la ley andaluza es la Ley de la Comunidad Autónoma de Andalucía 17/2007, de 10 de diciembre, de Educación de Andalucía.

La Ley del libro aprobada en 2007 se encarga de regular otras materias referentes a los libros de texto, la Liberalización del precio de los libros de texto de la enseñanza obligatoria. Esta libertad de precios es una de las demandas que editores, libreros y distribuidores plantearon durante las negociaciones del proyecto legal con el Ministerio

PODER DEL ESTADO


La normativa reguladora de este sector Educativo en España se encuentra contenida en la nueva Ley de Educación que incluye la determinación del sistema educativo, separando la educación primaria, de la secundaria, bachillerato, formación profesional, actividades artísticas, de idiomas y de deportes.

La nueva ley educativa entró en vigor en el curso 2007-2008. El objetivo final de esta ley son las denominadas Competencias Educativas.

ANÁLISIS POLÍTICO-LEGAL


ANÁLISIS ECONÓMICO (I)

El mercado de los libros de texto en la enseñanza no universitaria en España facturó en torno al 20 % del volumen total de facturación de libros vendidos en el país.

En este mercado, por el lado de la oferta encontramos a los productores o comerciantes mayoristas (empresas editoriales) y los distribuidores o comerciantes minoristas (librerías y grandes superficies). Por el lado de la demanda, los consumidores, es decir, las familias con hijos en edad escolar obligatoria y, como vínculo de unión entre oferta y demanda, los colegios. Es por ello, el punto de partida del GRUPO SM se encuentra en los colegios.


Con la nueva ley del libro, el sector está entrando en un periodo de estancamiento e incluso recesión. El sector del libro augura graves consecuencias educativas, económicas y culturales si se adopta este sistema de gratuidad.

ANÁLISIS ECONÓMICO (II)


La primera actividad en que intervino la informática en el ámbito del libro, y más concretamente en el campo bibliotecario, fue en la automatización de los catálogos de las bibliotecas.

Cuando la técnica lo permitió, dichos catálogos se incorporaron a Internet y en la actualidad la práctica totalidad puede encontrarse en este medio, lo que permite consultar sus bases de datos bibliográficas desde cualquier punto y a cualquier hora del día.

ANÁLISIS TECNOLÓGICO (I)


Puede aventurarse que la edición electrónica, que tiene ya una considerable presencia, ofrece un futuro prometedor, ya que los sistemas y soportes antes enumerados no agotarán las propuestas de edición electrónica que ofrecerán alternativas más manejables y amigables cada día, aunque hoy resulte imposible describirlas e incluso imaginarlas.

ANÁLISIS TECNOLÓGICO (II)


MICROENTORNO COMPLEJIDAD HOSTILIDAD INCERTIDUMBRE AMBIGÜEDAD

CLIENTESBaja: muchos

clientes.

Media-baja: gran fidelidad de los

clientes a la empresa.

Media: las variables del

mercado cambian según la época del

año.

PROVEEDORES Baja: muchos proveedores.

Media-baja: proveedores y

clientes suelen ser los mismos.

Baja: El precio de los materiales empleados no

cambia mucho.

COMPETIDORES

Baja: las relaciones con los

competidores son buenas.

ESTADO

Media-alta: el sector tiene que estar

atento a las continuas reformas legales del Estado.

VALORACIÓN BAJA BAJA MEDIA BAJA

VALORACIÓN DEL MICROENTORNO


MACROENTORNO COMPLEJIDAD HOSTILIDAD INCERTIDUMBRE AMBIGÜEDAD

ECONÓMICOS

Media: Hay muchas fuerzas

competidoras en el mercado.

Media-Alta: por los cambios

económicos, demográficos y

sociales.

TECNOLÓGICOS

Alta: La tecnología

empleada no es muy sofisticada

Alta: La tecnología debe ser novedosa.

Media: Aunque son pocos los elementos

tecnológicos empleados, estos

son bastante modernos

POLÍTICO - LEGALES

Media: Las nuevas leyes se anuncian con anterioridad.

Alta: No se conocen los

cambios que se pueden producir de

un año para otro.

VALORACIÓN ALTA MEDIA-ALTA ALTA MEDIA-ALTA

VALORACIÓN DEL MACROENTORNO

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