ORGANIZOVANJEPojam, definicija i osobine organizovanja

• Pojam organizacije izveden iz grčke reči organon što doslovce znači oruđe, sprava,

• Prema E. Kosiolu „organizacija je posebna vrsta delatnosti oblikovanja u preduzećima“

• Smišljena delatnost koordiniranja, sređivanja i dodeljivanja: stvari ljudima ili ljudi ljudima, ili stvari stvarima, već prema određenim ciljevima,

• Prema Tayloru „organizacija je sistem pravila, koji koordinira sredstva u cilju ostvarenja određenog rezultata, organizovanje znači samo delatno usklađivanje sredstava za ostvarenje cilja“.

• Organizacija (kao struktura) i organizovanje (kao proces) su važni segmenti menadžment procesa, mada je organizacija širi pojam od čitavog menadžment procesa.

Pojam organizacije• Pojam organizacija se u organizacionoj teoriji i

praksi upotrebljava u više različitih značenja,• U užem smislu: svako povezivanje ljudi radi

ostvarivanja ciljeva,• U širem smislu: povezivanje ljidi radi ostvarivanja

ekonomskih-proizvodnih ciljeva,• Bitna faza menadžment procesa i kao,

organizacioni oblik i kao proces organizovanja,• Organizacija se, dakle posmatra i kao stanje i kao

rezultat procesa organizovanja,• Za neke autore to je nauka, a za neke veština, dok

je za neke i jedno i drugo.

• O organizaciji se govori kao o naučnoj disciplini i društveno- ekonomskoj praksi staroj kao ljudsko društvo,

• Pri tome čovek istovremeno pripada velikom broju različitih organizacija:

Čovek se koristi organizacijom, radi bržeg, ekonomičnijeg i racionalnijeg ostvarivanja ciljeva,

Čovek pripada organizaciji, radi povezivanja sa drugim ljudima, što proizilazi iz njegove prirode kao društvenog bića, Čovek oblikuje organizaciju, jer nastoji uspostaviti

skladne odnose između sebe i okoline, Ciljevi i zadaci su obeležja svake organizacije, Organizacija nastaje struktuiranjem prirodnog,

ekonomskog i organizacionog podsistema.

TIPOLOGIJA ORGANIZACIJE• Formalna organizacija, je planirana i postavljena

struktura nekog preduzeća ili poduhvata da se postignu bliže određeni ciljevi,

• Neformalna organizacija, je dopunski postavljena struktura unutar preduzeća, koja nema formalnu opisanu šemu, ali je stvorena radi postizanja bliže određenih ciljeva,

• Horizontalna organizacija, pokazuje podelu na organizacine jedinice, npr. funkcije na istom organizacionom nivou. Tako organizacija postaje uža ili šira,

• Vertikalna organizacija, pokazuje podelu po načinu stvaranja hijerarhije, odnosno podelu zadataka po dubini organizacione piramide. Tako organizacija postaje dublja ili plića.

Karakteristike dominantne horizontalne strukture:

1. Zajednički zadaci,

2. Slaba hijerarhija, malo pravila,

3. Horizontalna komunikacija,

4. Rad u timovima, orijentisan zadacima,

5. Decentralizovano donošenje odluka.

Karakteristike dominantne vertikalne strukture

1. Specijalizovani zadaci,

2. Stroga hijerarhija, mnogo pravila,

3. Vertikalna komunikacija i sistem izveštaja,

4. Malo timova,

5. Centralizovano donošenje odluka.

• Organizacija i pitanje raspona menadžmenta• Razlikuju se dva slučaja organizacije:

Uži raspon kontrole (kordinira rad 2-3 zaposlena i dublja organizaciona struktura),

Širi raspon kontrole, (kordinira rad većeg broja, obično 10-tak ljudi i plitka organizaciona struktura),

• Koji će od ova dva slučaja biti izabran zavisi od: 1. obučenosti podređenih, 2. jasnoće planova, 3. brzine promena, 4.količine potrebnog ličnog

kontakta, 5. jasnoće delegiranja ovlašćenja, 6.korišćenja objektivnih standarda,7.tehnike komuniciranja, itd.

• Savremreni trendovi u organizovanju teže većoj decentralizaciji organizacije, fleksibilnosti, inovativnosti, kvalitetu, etici rada i poslovanja.

ODNOS ORGANIZACIJE I MENADŽMENTA

• Razlikuju se četiri osnovna aspekta pojma organizacije: Univerzalni pojam organizacije, podrazumeva jedinstvo sređenih

međusobno povezanih delova. A jedan od podsistema je i menadžment,

Institucionalni pojam organizacije, gde se M. javlja kao uži pojam organizacije, jer predstavljua segment organizacije,

Strukturni pojam organizacije, gde se M. javlja kao kostur organizacije preduzeća zbog čega se poistovećuju organizaciona struktura i struktura preduzeća,

Funkcionalni pojam organizacije, gde se organizovanje javlja kao jedna od funkcija menadžmenta.

M. je ključni oragnizacioni proces poslovanja preduzeća, a organizacija se može posmatrati kao sredstvo menadžmenta.

aa

OSNOVNI PRINCIPI ORGANIZOVANJA

• Princip analize i sinteze,• Princip racionalizacije,• Princip ekonomičnosti,• Princip produktivnosti,• Princip planiranja i evidencije.

Princip analize i sinteze• Kvalitet sagledavanja složenih problema zahteva

rastavljanje istog na jednostavnije elemente,• To podrazumeva pojedinačno posmatranje svakog

elementa, analiziranje njegovog ponašanja, donošenju odluka o usmeravanju istog,

• Nakon analize i izbora rešenja potrebna je sinteza, kao bi se organizacija posla mogla postaviti na pravi način,

• Primer: analiza građenje objekta, zahteva podelu radova nekoliko delova, a sinteza izradu vremenskog plana radova, ukupnih troškova i sl.

Princip racionalizacije,• predstavalja težnju da se smanje utrošci

svih resursa (koji su uvek ograničeni),• izražava se kao odnos između ukupne

količine proizvodnje i utroška potrebnih resursa, npr. energije:

r = Q/E, gde je

r: stepen racionalnosti utroška,

Q: količina proizvoda izražena u m3, m2, kom, kg

E: energija izražena u KW ili J

Princip ekonomičnosti• princip se zasniva na smanjenju troškova,• iskazuje se preko stepena ekonomičnosti,

formulom:e = Q/Tu, gde je:e: stepen ekonomičnosti,Q: osvareni učinak ili koristan proizvod,Tu: ukupni troškovi proizvodnje.• ekonomičnost se povećava smanjivanjem

troškova i gubitaka u proizvodji, radne snage, materijala i energije, usled nedovoljnog korišćenja kapaciteta.

Princip produktivnosti• shvata se kao sposobnost ljudskog rada da u

jedinici vremena ostvari veće ili manje rezultate,• Stepen produktivnosti izražava se kao odnos:p = Q/f, gde je:p: stepen produktivnosti,Q: količina proizvoda,f: bilo koji faktor koji učestvuje u proizvodnji.• obzirom da se svaki proces odvija u realnom

vremenu, često se produktivnost izražava kao odnos ostvarene proizvodnje i utrošenog vremena:

p = Q/t, gde je : t: utrošeno vreme

Princip planiranja i evidencije

• Dve međusobno povezane aktivnosti:1. Planiranjem sagledavamo buduće

događaje i preduzimamo potrebne mere za njihovu realizaciju,

2. Evidentiranje predstavlja registrovanje i sistematsko prikupljanje podataka o prošlim događajima čime se stvara baza i reper za buduće planove.

Neki noviji principi organizacijeCentralizacija Decentralizacija Duboka podela rada Plitka podela rada Uzan raspon kontrole Širok raspon kontrole Kruta struktura Fleksibilna struktura Statična organizacija Inovativna organizacija Birokratske strukture Organske strukture Autoritet pojedinca Timski rad Nedovoljno uvažavanje ljudi Naglašeno uvažavanje ljudi Upravljanje ljudima Upravljanje procesima Nema korporativne kulture Postoji korporativna kultura Nema spremnosti za promene Postoji spremnost za promene Federacija preduzeća Konfederacija preduzeća Funkcionalna decentralizacija Federalna decentarlizacija

ORGANIZACIONA STRUKTURA PREDUZEĆA

• Organizaciona struktura je uži pojam od organizacije,

• Predstavlja sistem odnosa među ljudima radi izvršavanja određenih zadataka,

• Najvažniji deo svake organizacije, jer sledi ciljeve preduzeća, a oni proizlaze iz strategije razvoja preduzeća,

Formalna organizaciona struktura, rezultat organizacionog razvoja i predstavlja „kičmu“ organizacije, sistem veza između članova org. je zvanično utvrđen,

Neformalna organizaciona struktura, predstavlja mrežu najrazličitijih spontanih odnosa u organizaciji. Može biti katalizator formalne strukture, ali i delovati suprotno ciljevima formalne strukture.

• Menadžeri konstantno sprovode usklađivanje odnosa organizacione strukture kako bi preduzeće postiglo što veći učinak uz što manju upotrebu resursa,

• Na oblikovanje organizacione strukture preduzeća utiče veći broj činilaca,

• Svi činioci koji utiču na oblikovanje organizacionih struktura preduzeća mogu se podeliti u dve grupe:

Spoljne činioce, kojima se preduzeće mora prilagođavati,

Unutrašnje činioce, na koje preduzeće može uticati.

• Spoljni činioci koji su uglavnom van domašaja preduzeća (samo najjači i najveći mogu donekle da utiču ili da ih oblikuju):

PEST analize, Zakonski okviri za poslovanje preduzeća, Međunarodni standardi, Ekološki i drugi zahtevi, Integracioni procesi i globalizacija, Razvoj nauke i tehnologije, tržište,

konkurencija, politička stabilnost.

• Pri izboru unutrašnjih činilaca menadžment mora poći od činilaca čiji je zbir pozitivnih rezultata najveći,

• Unutrašnji činioci koji deluju na organizacionu strukturu preduzeća su sledeći:

Ciljevi i strategija preduzeća, Zadaci i tehnologija preduzeća, Veličina preduzeća, Kadrovi preduzeća, Struktura proizvoda i usluga, Lokacija preduzeća.

Integralna tipologija činilaca uticaja • Pored podele činilaca na spoljne i unutrašnje koji

utiču na organizacionu strukturu preduzeća, javljaju se i novije teorije koje dele činioce uticaja na nekoliko grupa kao što su:

1. Situacioni činioci, ambijent, strategija, starost (dob) preduzeća,

2. Kontekstualni činioci, veličina, tehnologija, tip proizvoda i kultura preduzeća.

3. Strukturalni činioci, diferencijacija i integracija. Opstanak preduzeća zaivsi od mogućnosti njegovog prilagođavanja onim delovima ambijenta čiji je uticaj na preduzeće najjači.

4. Procesni činioci, činioci koji se odnose na odlučivanje, distribuciju moći, adaptivnost i fleksibilnost.

KARAKTERISTIKE SAVREMENIH ORGANIZACIONIH STRUKTURA

• P. Dracker: Organizaciona struktura je temelj organizacije,

• Kada se govori o organizacionoj strukturi preduzeća treba imati u vidu da je:

Organizaciona struktura deo organizacije, Preduzeće treba da izabere odgovarajuću

organizacionu strukturu, Organizaciona struktura se prikazuje putem

organizacione sheme, Organizaciona struktura je dinamičan element, Pri oblikovanju organizacione strukture treba

uzeti u obzir unutrašnje i spoljne činioce.

Glavni elementi organizacione strukture:a) Organizacija materijalnih činilaca, inputi i oprema

b) Organizacija ljudskih činilaca, priroda radnog mesta, integracija i socijalizacija zaposlenih,

c) Organizacija rasčlanjavanja zadataka, posebni i pojedinačni zadaci,

d) Organizacija upravljanja i menadžmenta,

e) Organizacija vremenskog redosleda odvijanja poslova.

Izbor organizacione strukture• zadatak je top menadžmenta u

preduzeću,

• na izbor organizacione strukture značajno utiču:

a) složenost organizacije – nivo vertikalne podele rada i horizontalne diferencijacije,

b) formalizacija organizacije-propisivanje pravila, standarda i procedura delovanja,

c) centralizacija organizacije - mesta u organizaciji u kojima se donose odluke.

Podela organizacionih struktura:• Birokratske (klasične, tradicionalne,

mehanicističke) organizacije,• Organske (adaptivne, prilagodljive)

organizacije. globalizacija i ITT tehnologija doprinele su

da se birokratske organizacije transformišu u organske organizacije,

Savremeni trendovi u organizacionom dizajnu ukazuju na tendencije da organizacije teže da budu decentralizovane, fleksibilne, dinamične, informatički podržane, a glavni resursi organizacije postaju INFORMACIJA I ZNANJE.

TIPOVI ORGANIZACIONIH STRUKTURA

• Različite tipologije organizacionih struktura koje polaze od različitih kriterijuma u obimnoj literaturi,

• Najčešće se navodi pet karakterističnih oblika organizacionih struktura, i to:

1. Funkcionalne organizacione strukture, svi istovrsni ili slični poslovi se grupišu zajedno u org, jedinice (markreting, finansije, prodaja, nabavka),

2. Divizione organizacione strukture, svi poslovi koji su zajednički za jedan proizvod, grupu proizvoda ili proizvodnu liniju ili geografsko područje grupišu u jednu organizacionu jedinicu,

3. Matrične organizacione strukture, grupisanje se sprovodi tako da se istovremeno primenjuje i funkcionalni i divizioni pristup,

4. Procesne organizacione strukture, grupisanje poslova se vrši oko temeljnih procesa formiranjem multidisciplinarnih timova,

5. Mrežne organizacione strukture, autonomne grupe povezane su elektronski pomoću centralnog brokera s kojim se ugovara usluga radi ostvarenja profita. Mogu biti locirane svugde u svetu.