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Open GovernmentEl futuro del Gobierno
viernes 10 de diciembre de 2010
One Step Beyond
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El autoritarismo resucita con fuerza en todos los continentes.
Las revoluciones de colores en Georgia, Ucranía y Kirguizistan. Tailandia retrocede hacía una autocracia. Bangladesh interrumpe su proceso democrático. En Kenia estalla la violencia tras las elecciones. La primavera árabe ha sido ahogada por los gobernantes. Turquía sufre un pulso entre el gobierno del AKP y el aparato administrativo del estado laico. Venezuela y Honduras se encamina hacia el autoritarismo, lo mismo que Rusia. En México se declinan libertades, por ataques violentos a la prensa.
‣ Según Freedom House, hubo cuatro veces más países que sufrieron un deterioro de los derechos políticos que los que experimentaron mejoras.
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1. Producimos demasiado para que se quede todo en
nuestro país.
Suiza yla UE
“El pueblo ha decididoEl pueblo tiene razón”
2. Si cuando a los Europeos les preguntan
por su pertenencia dicen ‘No’, algo no debe ser
bueno.
3. Hay países no
democráticos en Europa.
4. Perderíamos nuestra
democracia directa, en favor de una democracia
representativa
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El consumo total de prensa cae. Tanto en papel como en Internet:
Los diarios españoles perdieron en 2008 un 20,4% de sus ingresos publicitarios
-11,25
-7,50
-3,75
0
3,75
7,50
11,25
El PaísEl MundoABCLa VanguardiaEl PeriódicoRegionales Vocento
Datos 2008
-7,5
-5,0
-2,5
0
2,5
5,0
7,5
El PaísEl MundoABCLa VanguardiaEl Periódico
Datos 2009
0,93,8
10
5,4
12,9
3,6
7,2 3,7
5,2
1,3
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Obama: Día d+1
Government should be transparent.
Government should be participatory
Government should be collaborative.
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Los 3 ejes del #oGov: Transparencia
Todos los datos producidos por las administraciones públicas, son públicos
Pablo GaraizarUniversidad de Deusto
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Los 3 ejes del #oGov: Transparencia
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Los 3 ejes del #oGov: Participación
Los gobiernos deben aprovechar la inteligencia colectiva de sus sociedades. Las TIC permiten ya a los gobierno abrirse a la participación real de los ciudadanos en todos los ámbitos, incluida la producción de leyes.
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Los 3 ejes del #oGov: Participación
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Los 3 ejes del #oGov: Colaboración
Los gobiernos nacionales, regionales y locales deben colaborar entre si y además con la empresa privada y los ciudadanos. Deben cooperar en la innovación y compartir sus herramientas
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Los 3 ejes del #oGov: Colaboración
Los gobiernos son plataformas tecnológicas
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¿De qué hablamos?
Open Government
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Sushi de Calamar
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Voluntad de servicioCambio organizativo
ACTITUD
Cambio Cultural
Transparencia
Colaboración
Participación
Formas de relación
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Hay que volver a los orígenes.
El verdadero objetivo de la Administración Pública es servir a los ciudadanos.
La Administración Pública ha cogido vida propia y parece que tenga sentido en si misma.
Cambio Cultural
De la administración tautológica a la finalista
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Las cosas no pueden hacerse igual que como se están haciendo.
Hay que simplificar los procesos, no basta con aligerarlos, hay que eliminar muchos de ellos.
El ciudadano debe estar en el centro y eso significa que hay que hacer las cosas que realmente le sirvan a ellos y sean beneficiosas para ellos.
Reingeniería de los procesos
El #oGov no consiste en tecnificar los procedimientos existentes, consiste en reinventarlos
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Las organizaciones no están pensadas para el servicio al ciudadano, ni la regulación de los trabajadores públicos esta pensada para el bien de los ciudadanos.
Hay que repensar la organización para adaptarla a lo que los c iudadanos requieren.
Los trabajadores públicos, sus perfiles, sus roles, sus objetivos, su estatuto no están adaptados a la realidad que hoy se necesita.
Sobran y faltan trabajadores de lo público
Cambios Organizativos
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Los ciudadanos se relacionan entre ellos mediante nuevas formas, se llaman al móvil, chatean con messenger, se hacen comentarios, se envían sms’s, se hacen perdidas, ...
Las Administraciones siguen enviando cartas, ce r t i f i c adas , s i guen publicando en diarios oficiales, ...
Ah! y si no lees el Diario Oficial es ‘culpa’ del ciudadano
Cambios en las formas de relación
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ACTITUDES
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¿Qué dicen los ciudadanos?
¿Qué les preocupa?
¿Qué necesitan?
Solo si sabemos lo que necesitan a los que servimos, podremos servirles bien.
Escuchar
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R e n d i r c u e n t a s (accountability)
Informar de que se hace y porque se hace
La información como un activo público
Transparencia
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¿Qué quieren los ciudadanos? ¿Qué hacemos nosotros?
¿Escuchamos a los ciudadanos todos los días? o ¿solo lo hacemos cada 4 años?
El interés general debe estar por encima del interés particular o sectorial.
Alinear nuestras actuaciones a la demanda
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Abramos los datos, dejemos la información disponible, para que otros puedan prestar servicios
Si un servicio no es eficiente para los ciudadanos, demos todas las opciones posibles para que otros presten ese servicio.
Open data - Open services
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Las personas v iven en una población y trabajan en otra, conviven entre Comunidades Autónomas, visitan y conocen varios países.La globalización se ha instalado en las personas, las empresas han entendido y se han adaptado a ella, ¿y las Administraciones Públicas?
Colaborar con otras Administraciones incluso supranacionales
200 millones de personas en el mundo poseen ya doble nacionalidad.
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Establecer canales de comunicación para ‘estar’ cuando se nos necesite.
Hablar, conversar, responder, abrir la comunicación.
... estar ahí ...
Comunicar - Informar
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La Administración Pública también puede/debe innovar.
Pueden/deben hacerse las cosas de una forma distinta consiguiendo el máximo valor para el ciudadano.
Debemos transformar nuestros procesos, nuestras herramientas, la forma en que nos relacionamos.
Pensemos donde están las áreas de mejora y hagámoslo, mejoremos lo mejorable.
Innovar - Transformar
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Los ciudadanos quieren participar en las decisiones que les atañen, la democracia directa y participativa es hoy una forma política viable, gracias a los avances tecnológicos y el posible acceso de la población a la información y a los medios de comunicación.
La participación no es un límite a nuestras actuaciones, por el contrario consigue mejorar la toma de decisiones.
Aprovechemos la inteligencia colectiva (crowdsourcing)
Fomentar la participación ciudadana
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Hoy tenemos las bases para hacer realidad un gobierno abierto, transparente, colaborativo y participativo.
Las herramientas existen, los ciudadanos están preparados, la tecnología nos acompaña ...
La tecnología avanza y nos va superando, podemos/debemos a d a p t a r n o s a l a s n u e va s posibilidades que esta nos ofrece
Herramientas
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Changes
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Gracias por vuestra atención
César Calderón Avellaneda
email: [email protected]: www.netoraton.estwitter: www.twitter.com/netoratonSlideshare: www.slideshare.net/netoraton
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