on-premise · für den betrieb im eigenen rechenzentrum oder in der private cloud für hochsensible...
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für den Betrieb im eigenen Rechenzentrum oder in der Private Cloud
für hochsensible Web-Anwendungen, Kunden- und Mitarbeiterportale
On-Premise
Einfach für Ihre IT. Einfach für Ihre Redakteure und Marketer.
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„Mit etracker On-Premise
versprechen wir Ihnen mehr als
Datensicherheit und -hoheit,
nämlich gleichzeitig Ihre IT zu
entlasten plus Ihre Redakteure und
Marketer zu begeistern.“ Olaf Brandt, Geschäftsführer
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Warum etracker On-Premise? (1/2)
1. Erfüllt strengste Anforderungen an Datenschutz, -kontrolle und -sicherheit Sicherheitskonzepte können es erforderlich machen, dass die Gefahrenabwehr, u.a. in Bezug auf JavaScript Injection,
vollständig durch eigene Schutzmaßnahmen erfolgt. Ebenso gibt es Policies bezüglich des Datenspeicherorts. Oder es soll
die Nutzung von Clients auch ohne Zugang zum Internet gemessen werden. etracker macht dabei keine halben Sachen.
Daher sind in der On-Premise-Installation alle Bausteine enthalten: Code-Auslieferung, Zählungsannahme und Applikation.
2. Minimale Maintenance, ultimative Time-to-Market Dank unseres Rundum-Sorglos-Services müssen sich Ihre IT-Mitarbeiter nicht einarbeiten und weder um die Installation
noch um Wartung und Updates kümmern. Und dank modernster Virtualisierungstechnologie bereits in wenigen Tagen
eingerichtet und nutzbar. Zudem bieten wir ein flexibles, nutzungsabhängiges Mietmodell wie bei unseren SaaS-Editionen
an.
3. Arbeitet mit hochperformanter Big Data Analytics-Technologie auf
Rohdaten-Basis Moderne Analytics Software ermöglicht weit mehr als herkömmliches KPI-Monitoring. Intelligente Methodiken liefern
umsetzbare Erkenntnisse aus komplexen Daten. Dynamische Drill-Downs in standardmäßig ca. 70 Dimensionen, die sich
on-the-fly beliebig kombinieren lassen, erlauben fundiertere und schnellere Entscheidungen.
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Warum etracker On-Premise? (2/2)
4. Liefert wertvolle Erkenntnisse und hilft bei der Optimierung der Ansprache
auf Website, App, Shop und Portal
Wir helfen Ihnen, den maximalen Nutzwert aus Ihrem Daten-Schatz herauszuholen und zielgerichtete Verbesserungen von
Inhalten und der User Experience vorzunehmen. Erstellen Sie Tests und Overlay Messages ohne jegliches technisches Know-
how. Nutzen Sie den Vorteil der integrierten Erfolgsmessung, Nutzerprofilierung, Segmentierung und Workflows.
5. Ist dank vielfältiger Schnittstellen nahtlos und tief in Content Management-,
CRM-, E-Mail- und BI-Systeme integrierbar
Analytics darf kein Silo sein. Daher können mit etracker Reportings einfach geteilt und Roh-, Report-, Session- und
Nutzerprofil-Daten über diverse Schnittstellen in andere Systeme integriert werden. Oder reichern Sie Nutzerdaten in etracker
mit zusätzlichen Informationen an. Außergewöhnlich direkt lassen sich Analyse-Daten sowie Testing- und
Personalisierungsfunktionen in Redationssysteme einbinden.
6. Wird von jedem Anwender schnell erlernt und gerne genutzt
Mangelhafte Usability steht einer breit angelegten „Datenkultur“ entgegen. Fachverantwortliche, Redakteure und Marketer
müssen selbständig, einfach und schnell die für sie relevanten Erkenntnisse gewinnen und konsequent aus selbst
aufgesetzten Experimenten lernen können. Advanced Analytics-Funktionalität und herausragende User Experience gehen bei
etracker Hand in Hand.
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Zu 1.: Sicher in Ihrer Hand
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Datenschutz etracker erfüllt die EU und deutschen Datenschutz-Richtlinien mit
„Privacy by Default“-Einstellung; also ohne spezielle Code-
Integration oder Anpassung von Einstellungen in der Anwendung.
Und das behördlich geprüft.
Die IP-Anonymisierung ist automatisch voreingestellt. Das
etracker Tracking-Opt-Out ist einfach eingebunden. Eine Vorlage
für den Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV) steht im
Account bereit.
Datensicherheit Durch den Betrieb auf Ihren Servern oder in Ihrer privaten Cloud sind
Sie Herr über die Sicherheits- bzw. Abwehrmechanismen. Das Niveau
bestimmen Sie und erfüllen damit Unternehmens-Policies und
Compliance-Richtlinien ohne Kompromisse bei der datenbasierten
Analyse und Optimierung.
Im Gegensatz zu Teil-Inhouse-Lösungen wird etracker On-Premise
vollständig in Ihrem Rechenzentrum betrieben: von der Code-
Auslieferung und Zählungsannahme bis hin zur Datenspeicherung,
-verarbeitung und -aufbereitung.
Datenkontrolle Für die On-Premise- genauso wie für unsere SaaS-Editionen gilt: Die
Daten gehören Ihnen und werden nicht weitergegeben, anderweitig
verarbeitet oder ausgewertet.
Sie haben vollen Zugriff auf alle Daten und können diese
uneingeschränkt nutzen, um Onsite-Ansprache, E-Mail-Marketing und
Programmatic Advertising noch zielgerichteter auszusteuern; und das
Tool- und Plattform-unabhängig bzw. -übergreifend.
Zu 2.: Rundum-Sorglos-Paket
Sie erhalten schlüsselfertige Lösungen inklusive Maintenance und Servicing durch etracker. Dadurch genießen
Sie die Vorteile von Cloud-Lösungen – geringe operative Aufwände (OPEX) sowie regelmäßige Updates und
Weiterentwicklung – mit der erhöhten Sicherheit und Kontrolle einer On-Premise-Installation.
Das Management übernehmen wir: Die Installation und Konfiguration wird für Sie durch etracker Techniker
vorgenommen. Wartung und Software Support gemäß SLA erfolgen remote von der etracker Zentrale aus in Hamburg.
Keine aufwändigen Set-up-Projekte, teure Pflege oder Schulung von IT-Mitarbeitern.
Die On-Premise-Edition entspricht (nahezu) 1:1 der SaaS Enterprise-Edition. Somit ist ein Wechsel von On-
Premise zu SaaS und umgekehrt jederzeit mit voller Datenübernahme möglich.
Miete statt Kauf: Auch der kommerzielle Rahmen ist am SaaS-Modell ausgerichtet. Das erspart Ihnen hohe
Investitionen. Das Lizenzmodell ist flexibel und basiert auf monatlichen Traffic- und Nutzungskontingenten (Rundum-
Sorglos-Lizenz & Service schon ab 3.300 Euro pro Monat).
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Zu 2.: Modernste Virtualisierungstechnologie
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Die eingesetzte Virtualisierungs-
technologie erlaubt ein schnelles
Deployment sowie eine effiziente
Wartung. Im Grunde genommen
stellen Sie uns einfach eine
virtuelle Umgebung* zur Ver-
fügung, den Rest übernehmen
wir für Sie.
*Virtuelle Umgebung:
Virtuelle Maschinen, die über ein privates virtuelles Netzwerk verbunden sind
Internetverbindung, um z.B. Updates des Geo-Lokalisierungsmoduls zu empfangen
Mehrere Domains inkl. gültiger SSL-Zertifikate (Tracking, Applikation und Backoffice)
Remote-Zugang für Wartung und Updates
IP-Adressen für die virtuellen Maschinen, Code-Auslieferung, Tracking und Applikation
Speicher für Backups
Zu 3.: Modernste Big Data-Infrastruktur
Alle Vorteile des JavaScript-
Trackings und einer
anwenderfreundlichen
Oberfläche basierend auf
einem hybriden NoSQL-In-
Memory-Datenbank-System
mit Rohdaten-Archivierung,
Interpretation via MapReduce-
Verfahren und High-Speed-
Segmentierung in einer
Microservice-Architektur über
Schnittstellen verbunden.
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Erfassung durch generischen Tracking Code
Hochverfügbare und skalierbare Annahme
und sichere Rohdaten-Archivierung in HBase
Effiziente Interpretation der Daten
mittels MapReduce-Technik
Extrem schnelles Reporting
durch High-Performance
In-Memory-Datenbank
Aufbereitet in einer
attraktiven, responsiven Web-
Anwendung auf Basis von
AngularJS
Zu 4.: Komplettlösung aus einer Hand
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Experten-Unterstützung bei der Einrichtung und
Auswertung bis hin zur Realtime-Datennutzung.
Profitieren Sie außerdem von unserem umfang-
reichen Schulungsangebot der etracker Academy.
Kostenloser Anwender-Support via
Telefon und E-Mail plus umfassendes
Know-how-Portal.
Zu 4.: etracker Analytics: Features & Benefits
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Mehr Erkenntnisse über Customer Journeys
auf Website, Portal, App & Shop
Web & Portal Analytics
Top Seiten, Navigations-Bereiche und Events, Klickpfade und
Zielprozesse, Herkunft und Technik. Alles flexibel kombinier- und
segmentierbar.
Shop Analytics
Bestell- und Storno-Analyse nach Traffic-Quellen und Kampagnen,
Produkt-Funnels (Produktdetailseite > Merkliste > Warenkorb >
Bestellungen), Interne Suche und Onsite-Kampagnen.
Customer Journey Analytics
Überblick und Kontrolle sämtlicher Marketing-Maßnahmen.
Inklusive aller organischen Kanäle, Interaktionen und Micro
Conversions, geräteübergreifend und nach unterschiedlichen
Verteilungsmodellen.
UX Analytics
Heads-Up-Display direkt im Browser aufrufbar mit den wichtigsten
Informationen zu der jeweiligen Webseite.
App Analytics
Erfahren Sie, wie intensiv und häufig Ihre App tatsächlich genutzt
wird und welche Inhalte Ihrer App am gefragtesten sind.
Content Analytics
Content-Analysen nach Traffic-Quellen, Gerätetypen,
Nutzergruppen u.v.m., Funnels , Tags, Interne Suche und Onsite-
Kampagnen.
Zu 4.: etracker Optimiser: Features & Benefits
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Conversion-Optimierung mit
A/B-Testing und Personalisierung
Targeting
Passen Sie Ihre Website-Inhalte an die verschiedenen Interessen
und Bedürfnisse Ihrer Besucher an – direkt über Ihr Shop- bzw.
Content Management System gesteuert.
Remarketing
Fassen Sie per E-Mail nach, wenn Warenkörbe stehengelassen
werden oder intensive Recherchen und Produktsuchen erst einmal
nicht zu Conversions führen.
Smart Messaging
Verhaltensbasiert Overlay Messages mittels frei anpassbaren
Templates ausspielen, um Conversions, E-Mail Opt-ins und
Engagement zielgenau zu steigern.
A/B Testing
Split-Tests, multivariate Tests, Multivarianten-Tests und Multipage-
Tests dank Visuellem Editor und Script Injection ganz einfach und
selbstständig aufsetzten.
A B
Zu 4.: Mit mehrdimensionalen Analysen zu mehr Insights!
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Durchschnittswerte verfälschen oft Ihre Auswertung.
Wenn nicht alle Ihre Besucher komplett identisch sind oder sich
in mehr als einem Aspekt unterscheiden, genügt weder die
Analyse von Durchschnitts-KPIs noch von einfach
segmentierten Kennzahlen.
Kombinieren Sie bis zu sieben Segmente flexibel miteinander
und ändern Sie dynamisch die Segment-Reihenfolge.
Zu 4.: Webseiten-Inhalte dynamisch anpassen
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Neuer Besucher, der über
den Artikel „Leitfaden für
neue Mitarbeiter“ kommt
Anhand der in etracker Analytics erfassten Daten können
Sie auf jeder Webseite dynamisch angepasste Inhalte für
Ihre Zielgruppen ausspielen.
Besucher, der häufig
wiederkehrt und sich deutlich
für das Thema „Gesundheits-
management“ interessiert
Bestimmen Sie, welcher Inhalt an welche
Zielgruppe ausgespielt werden soll.
Der effizienteste Weg, Besucher gezielt anzusprechen
und das Besucherinteresse in das gewünschte
Verhalten zu wandeln. Ohne mühsam erstellte extra
Inhalte für jede Maßnahme und Zielgruppe.
Mit eigenem JQuery und CSS
oder mit dem Visual Editor ohne
Programmierung Text- oder
Bildänderungen vornehmen und
Elemente umsortieren oder
entfernen.
Zu 5.: Nahtlos integriert via RESTful APIs & Co.
Einstellbare Alerts und automatisierter Report-
Versand
CSV-, XML-, XLS-, PNG-, JPEG-, PDF-, Excel-Export
REST-Schnittstelle für Report-Daten
Echtzeit Nutzerprofile für Targeting
Anreicherung von Nutzerprofilen aus CRM
Stornos & Retouren aus der Warenwirtschaft
eCommerce API für Produktinformationen aus dem
Shop-System
Feed zu E-Mail-Marketing Systemen
E-Mail-Opt-in-Anbindung zu gängigen Systemen
Testing-APIs zur Integration in Content Management
Systeme
…
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etracker On-Premise ist eine User Data
Platform, die bestehende Systeme
funktional erweitert und mit relevanten
Daten versorgt.
Zu 6.: Hervorragende User Experience
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Moderne Reporting-Oberfläche für Desktop, Tablet
und Smartphone
Intuitive Bedienbarkeit
Vorkonfigurierte Reports
Interaktives Dashboard
High-Speed Segment-Drill-Down, um das
Zusammenspiel unterschiedlicher Dimensionen zu
untersuchen
Vielfältige Sortier- und Filtermöglichkeiten
Zeitraumvergleiche
Individuelle Report-Ansichten speicherbar
Und vieles mehr
Und nicht zuletzt: Individuelle Consulting-Unterstützung
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„Profitieren Sie von der Expertise
der etracker Consultants und holen
Sie das Maximum aus den etracker
Lösungen heraus.“ Nora Beiteke, Consultant
Mit unserer langjährigen Erfahrung unterstützen wir Sie kompetent bei der
fachgerechten Implementierung, erfolgreichen Einführung und optimalen
Nutzung von etracker On-Premise. Unser Consulting-Leistungsspektrum
umfasst individuelle Workshops, Konzepte, Audits, Schulungen und
Webinare.
Next Steps
Gerne führen wir Ihnen die Lösung vor, sprechen über
Ihre individuellen Business-Anforderungen und
unterbreiten Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.
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