dr. leopold eichner rechenzentrum der universität augsburg
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Dr. Leopold EichnerRechenzentrum der Universität Augsburg
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Die Universität Augsbu rg im Überblick
„neue“ Universität (1970) 14.500 Studenten 150 Professoren 550 Wissenschaftliche Mitarbeiter 550 Wissenschaftsstützende Mitarbeiter 7 Fakultäten
KTHF, PhilHist, PhilSoz (50%) WiWi, Jura (35%) NWF, FAI (15%)
7 zentrale Einrichtungen
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Kooperatives DV-Versorgungssystem seit 1993
Fakultäten Grundversorgung DV-Beauftragter (Professor), DV-Betreuer
Rechenzentrum IT-Infrastruktur: Datennetz, Netz- u. Informationsdienste,
Spitzenanforderungen, fakultätsübergreifende Dienste
Senatsausschuss für Informationsverarbeitung Rektor und Kanzler je ein DV-Beauftragter (Professor) pro Fakultät ein gemeinsamer Beauftragter für die Zentralen Einrichtungen Rechenzentrum mit Wissenschaftlicher Direktor und Technischem
Leiter, zwei Vertreter des Mittelbaus, ein Vertreter der Studenten ein Vertreter des Personalrats (beratend)
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Planstellen der IuK-Dienstleister
Bibliothek 5 Rechenzentrum 14 (+5)
Videolabor 2½ Verwaltungs-DV 5 Bau und Technik 5 Fakultäten (DV-Betreuer) 7
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Schwächen des bisherigen Versorgungssystems zu knappe Ressourcenaber auch: IT-Dienste als Summe von Einzelangeboten
verschiedener Einrichtungen zersplitterte Zuständigkeiten keine Gesamtkoordination
Ziele einer neuen Organisationsstruktur vorhandene Ressourcen optimal nutzen IuK Führungskompetenz schaffen
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Prorektor (Vorsitz)
Universitätsleitung
Innovation
Wissenschaft
dezentralerIT-Service
Fakultäten
Informations-management
Rechner und Netze
Infrastruktur Infrastruktur
ITS Service- und Projektgruppen
Universitätsbibliothek
Rechenzentrum
Videolabor (Medienzentrum)
Verwaltungs-DV
Bau und Technik
DV-BetreuerFakultäten/
zentrale BereicheInformationsplattform
Neue Technologien
Wissenstransfer
Projektarbeit
...
ITS-Lenkungsrat
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DV-Gruppe Verwaltung
Video-labor
Bibliothek Rechen-zentrum
Bau u. Technik dezentralerIT-Service
Servicegruppe Serverinfrastruktur und Sicherheit
Servicegruppe Service Benutzerarbeitsplätze
Servicegruppe Hochleistungsrechnen und Visualisierung
Kompetenz Rechner und Netze
Servicegruppe Daten- und Kommunikationsnetz
Servicegruppe Wissenschaftliche Information
Servicegruppe Verwaltungsinformation
Servicegruppe Informations-Plattformen
Kompetenz für Informationsmanagement
Servicegruppe Medien- und Bildungstechnik
hochschulweite ITS-Service- (und Projekt-)gruppen
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Aufgaben des Lenkungsrats
Gesamtverantwortung für die IuK
IuK-Ressourcen (Personal, Finanzen, Räume, Ausrüstung)
Einsetzung der Service- (und Projekt-)gruppen Erbringung der IuK-Dienstleistung Prioritäten Entwicklung und Fortschreibung einer IuK-Strategie
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DFG-geförderte Projekte:
serviceorienterteVerwaltung
leistungsfähige IT-Basis
digitale Information-verarbeitung
leistungsfähige IT-Basis:• Konsolidierung (ohne Fördermittel)• Identitymanagement• Campus-File-System• PC-Support
serviceorientierte Verwaltung:• Portalkonzept für Verwaltungsinformation• durchgängige Prozesse bis zum Lehrstuhlarbeitsplatz
digitale Informationsverarbeitung:• Elektronisches Publizieren• Medien- und Bildungstechnik in Forschung und Lehre
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Druck-Acc.CIP-PoolsMacUnixWindows
Web-CMSE-Mailuni@homedfn@homeVPN
Campusweites Benutzer- und Datenmanagementdes Rechenzentrums der Universität Augsburg
Identity-Management
PC InfrastrukturSicherheit
WLAN
Datennetz Grunddienste
personalisierte Dienste einheitliche Kennungen/ Passwörter „für alles“
auch für Dateizugriff am Arbeitsplatz
sicherer Dateizugriff plattformübergreifend und ortsunabhängig
Backup-/Archivierung zentralisiert und automatisiert
Campus-
Filesystem
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Konsolidierung der Basisdienste(ohne DFG-Fördermittel)
Kosolidierung weit fortgeschritten
Ziele: Neuorganisation des Betriebs
(hochschulweite Servicegruppen) Vereinheitlichung von Serverbetrieb und
Datensicherung Ergänzungen für den CIP-Pool-Betrieb (Druckaccounting) DNS und DHCP (Pflege über Web-Schnittstelle) Betriebsüberwachung Informationsmanagement
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Identity-Management und Campus-File-System
Ablösung von IBM DCE/DFS in Evaluation: Novell eDirectory und NetApp-Filer
HIS-SOS DIAPERS Handeingabe
Identity-Management
Active DirectoryOpenLDAP/Kerberos 5
StorageWeb-SSORadius
Windows-Linux/Unix-
Mac-Client
diverseAppl.
Datenquellen
Id‘s und Rechte
Authentifizierung
Autorisierung
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Integrierte Supportstruktur für Rechnerarbeitsplätze hochschulweite Strategie eingebunden in die technische Infrastruktur
(IdM, FS, AD, LDAP/Krb5, Sicherheit, …) Vision für Arbeitsplätze
Jeder Nutzer kann an jedem Rechner die Programme der Standardinstallation ohne Einschränkungen verwenden
Jeder PC kann innerhalb 1 Stunde entsprechend den Benutzerwünschen installiert werden
jedem Kunden wird die Fehlerbehebung innerhalb von 4 Stunden garantiert
organisatorische Infrastruktur für Beschaffung, Inventarisierung, Lizenzverwaltung, Defekt-Support, Entsorgung
Schulung für Admins, Betreuer und Anwender
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DatennetzSicherheit
Unix-/Windows-NetzwerkCampus-File-SystemIdentity-Management
BeratungSpezialsoftware
StandardsoftwarepaketeSicherheit (Updates, Viren, ...)
BenutzerdatensicherungSystemsicherungGrundinstallation
Konzept AustauschbarkeitIntegration in die Infrastruktur
Defekt-SupportInventarisierung und Garantie
LizenzverwaltungBeschaffung und Installation
DV-Betreuer
ITS
Infrastruktur:Rechenzentrum
DV-Betreuer
Ziele:
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Erfahrungen
Arbeitsplatz-Projekt hat große Integrationswirkung sehr gute Akzeptanz bei den Beteiligten große Bereitschaft zur aktiven Mitarbeit unterschiedliche Sichtweisen als positives Element auch Mitarbeiter der Haushaltsabteilung und teilw. von
Lehrstühlen direkt einbezogen
„Aufbruchstimmung“ wie zu Zeiten der Universitätsgründung
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ZusammenfassungNeue Organisationsstruktur:
CIO-Lenkungsrat kooperative Integration und strukturelle Vernetzung
• Wissenschaftler, Fakultäten, fünf Infrastruktureinrichtungen
• hochschulweite Service- und ProjektgruppenQualitätsgewinn am Arbeitsplatz:
optimal unterstützte Arbeitsplätze serviceorientierte Verwaltung umfassendes Angebot zur digitalen
Informationsverarbeitung
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Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!