omnipcx enterprise/otbe - groupe-alliance.com · amélioration de la sécurité de la messagerie...

La gazette P.C.I.S.

28/08/2018 1 Document non contractuel

OmniPCX Enterprise/OTBE

Sommaire

è OmniPCX Enterprise Version R12.2 è OmniPCX Enterprise Version R12.1 è OmniPCX Enterprise Version R12.0 è OmniPCX Enterprise Version R11.2.2 è OmniPCX Enterprise Version R11.2.1 è OmniPCX Enterprise Version R11.2 è OmniTouch Business Edition Version R2.3 è OmniTouch Business Edition Version R2.2.1 è OmniTouch Business Edition Version R2.2 è OmniTouch Business Edition Version R.2.1.1

La gazette P.C.I.S.


OmnniPCX Enterprise Version R12.2 Nouveautés :

CPU

GAS (Generic Appliance Server)

Encryption native : Solution logicielle de cryptage

La gazette P.C.I.S.


Terminaux

Evolution des postes Premium 8058s

Série Premium s : support de l’IPV6 Nouveaux modules de touches (Design en phase avec la série Premium s) Bornes IBS 8379

La gazette P.C.I.S.


Nouvelles solution IP-DECT

Serviabilité

• Outil d’audit sécurité (securitystatustool) • Optimisation du redémarrage de l’OXE suite à la mise à jour des verrous

logiciels

WBM : Import en masse des usagers 4059EE :

- 3 thèmes pour l’interface - Compatibilité avec Citrix XenApp (Validé avec XenApp 7.6 et client 4.1) - Affichage du nom de l’appelant sur 4059EE lors d’un appel « arrivée » - Support du format E164 (+code pays) pour les entrées dans l’annuaire local de la

4059 EE - Présentation dans la file d’attente sur 4059EE/IP

Survivabilité DHCP : Désactivation possible de la « survivabilité » DHCP pour les

postes Premium série s & Smart Deskphones 808x Désactivation haut-parleur possible sur les postes de bureau Profils pour Desk Sharing Amélioration de la MIB SNMP de l’OXE Sonnerie des postes secondaires, possibilité de valider ou non la sonnerie sur le poste

secondaire si principal en service Vérification connectivité Flexlm via la commande spadmin

La gazette P.C.I.S.


Accès historique d’appel DECT (via appui long sur le bouton « décrocher » Consultation de l’annuaire dans un contexte multi-sociétés Faisceau public SIP : Support du DTMF « in band » Nouveaux postes pro-ACD (postes 8008/8018 /8028s/ 8029/ 8232/8242 / 8262 /

Mobile 200 /300/400 Guide vocal pour appel interne sur opératrice/groupe d’opératrices Groupement de postes OXE : Login / Log-off via CSTA) Agents multilignes vu comme occupé lors d’un appel privé Product limits :

- Nb de Pilotes statistiques : passe de 1000 à 3000 - Nb d’agents gérés : passe de 5000 à 7000 - Nb d’agents connectés simultanément : passe de 2000 à 2800 - Nb d’acheminement guides d’accueil ; passe de 255 à 1000 - Nb de rappels automatique (en réseau) pour un Oxe : passe de 50 à 100 - Nb de réveils simultanés par minute : Passe de 80 à 320 (Voir cas postes

analogiques et nombre de compresseurs)

La gazette P.C.I.S.



8088 en mode NOE

Mise à jour des outils « sipextgw –g x » et « sipgateway »

Augmentation du nombre de clients CSTA de 20 à 30

Hôtel/Hôpital : libération simultanée de toutes les chambres avec le menu hotdebug

Augmentation des règles dans les traducteurs SDA (Cette fonctionnalité augmente le

nombre de règles SDA de 2000 à 20000 pour chaque traducteur SDA)

Support de l’Hébreu pour les postes IP

DeskPhones pour travailleurs distants les postes 8008, 8018, 8028s, 8058s, 8068s, 8078s DeskPhones en mode NOE mode, intègrent désormais un client VPN

8008 Deskphone (remplace les postes 4018 NOE 2G IP et 8001 SIP device)

Nouvelles cartes Call Server : - Nouvelle carte CPU8 pour remplacer la carte CPU7-2 - Nouvelle carte CS3 pour remplacer la carte CS2

8318 SIP-DECT : Nouvelle borne DECT : supporte jusqu’à 20 postes 8212 DECT, pas de

handover entre les bornes.

4059EE 1.8

La gazette P.C.I.S.


OmnniPCX Enterprise Version R12.0 Nouvelle version majeure, compatible avec l’OpenTouch 2.1.1, 2.2 et 2.3

Nouveautés :

Nouveau noyau du Call Server : Objectif : Mettre à jour le noyau du Call Server de l’OXE de la version 2.4.17 vers 2.6.32. 40 Go de disque dur sont obligatoires Les serveurs et CS-2 doivent être équipés de 1 Go de RAM minimum

o Matériel non supporté : ALE CS-1 / ALE CPU7s1 / ALE CPU6s2 / ALE CPU5 Tous les autres Appliance Server autres que IBM / Lenovo (X.3250-M6 / X.3250-M5) HP : (DL 20 G9 / DL 320e G8v2 / DL 320e G8(Mise à niveau du BIOS requise)) Blade Servers

o Nouveau partitionnement du disque dur : Une installation complète est obligatoire (pas de multi partition entre la version 12 et une version précédente)

o L’usage de l’option “Restore MAO data for rebuild” est interdit si la base de données provient d’une version antérieure à la version 12

o Le BIOS des CPU7s2 a été modifié pour prendre en compte le nouveau noyau. Les cartes avec un ancien BIOS ne peuvent pas fonctionner avec la version 12. Seuls les systèmes avec CPU7s2 BIOS version 004.001 peuvent être mis à niveau vers le nouveau Linux 2.6. Disponible dans le patch L1.301.36a et L2.300.20e

Usager multi équipements Objectif de la fonctionnalité - Dans la configuration en tandem, il n'y a qu'un seul poste principal et un

secondaire - Le multi équipement est une amélioration de la configuration en tandem où l’on

peut ajouter trois postes supplémentaires au tandem (donc jusqu'à 5 appareils) - Restrictions : Un seul poste DECT par usager multi équipement

Un seul Remote Extension par usager multi équipement

Evolution Premium DeskPhone : Nouveaux modèles : 8028s, 8058s, 8068s et 8078s

8018 DeskPhone : Nouvelles fonctionnalités avec les binaires 8018 R210 et l’OXE R12.0 - Mode SIP pour hôtel (requiert OV8770 R3.2)

La gazette P.C.I.S.


- SIP survivability - Gestion mot de passe en SSHv2

8088 Smart DeskPhone Mode NOE : Disponible Mi 2017 - En R12 : 8088 Smart Deskphone en mode NOE business : Basé sur Android - Double partition : Partition « SIP », partition « NOE »

Évolutions : 8232s / 8242s DECT

- Relooking : 8232 devient 8232s et 8242 devient 8242s

Contrôle de la durée d’appel

Rappel: cette fonctionnalité a été partiellement mise en œuvre dans R11.2.2 et est modifiée en R12 Objectif de la fonctionnalité :

- Contrôler la durée de conversation pour des appels sur des : - Faisceaux ISDN, QSIG, ABC-IP (publics et privés) - Faisceaux SIP (publics et privés) - Faisceaux analogiques publics - Gérer la durée en fonction de la catégorie d’exploitation téléphonique avec

une temporisation différente pour les appels entrants et les appels sortants - L’usager est notifié avec un “bip” et un message à l’écran 10 secondes avant

la coupure de l’appel

Conférences o Augmentation de la capacité des conférences au fil de l’eau

- Objectif de la fonctionnalité : Étendre la capacité des conférences au fil de l’eau à 15 ou 30 circuits de conférence

o Domaine IP - Objectif de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité introduit ses critères au

niveau du domaine IP pour la recherche des ressources de pont de conférence sur les cartes

- Il est possible de contrôler la recherche par domaine IP - Deux nouvelles options sont créées dans les domaines IP

Augmentation de la longueur de la file d'attente pour opératrices

- Objectif de la fonctionnalité : Augmenter le nombre maximal d'appels qui sont affichés dans la liste des appels en attente de 3 à 8

OMS (OXE Media Services) Il est maintenant possible d’enregistrer des guides vocaux dynamiques on OMS

Augmentation de la taille de la table de messagerie vocale externe

La gazette P.C.I.S.


Objectif de la fonctionnalité : Augmenter le nombre de messageries vocales externes à 254 au lieu de 127.

Amélioration de la sécurité de la messagerie 4645 - La valeur par défaut de la période de validité du mot de passe est modifiée de 60

jours à 180 jours - Le message de l’interface graphique pour un mot de passe expiré est changé de

"Mot de passe" à "mot de passe expiré, Saisissez le nouveau mot de passe" pour une meilleure compréhension de l'utilisateur

- L'interface utilisateur en cas de compte verrouillé est améliorée. Un nouveau guide vocal "votre compte est verrouillé" a été introduit. L'interface graphique affiche maintenant "Compte verrouillé, s'il vous plaît contacter admin" pour informer l'utilisateur que le compte a été bloqué et qu’il faut contacter l’administrateur.

- Un nouvel incident est créé pour indiquer que la boîte aux lettres est verrouillée en raison de tentatives de mot de passe incorrect :

- Deux nouvelles options sont disponibles dans « Eva_tool » pour l'administrateur : o View / List locked mailboxes o View / List mailboxes with expired password, List mailboxes depending on

password expiry date o

Appels alarme utilisant l’annonce par haut-parleur Objectif de la fonctionnalité : Permet à une application d’alarme externe d’ajuster le niveau sonore du haut-parleur lors d’un appel alarme utilisant l’annonce par haut-parleur

Suppression d'alarmes sur les postes DECT Objectif de la fonctionnalité : Ajouter une nouvelle option dans le menu du poste DECT afin de supprimer tous les messages d'alarme d'un seul coup indépendamment du fait qu'il soit lu ou non (Uniquement pour les combinés DECT AGAP)

Gestion via client WEB - Web Based Management (OXE WBM) OXE Web Based Management : Application web pour configurer l’OXE, basée sur HTML5, CSS et JavaScript

motortrace : niveau d’information Objectif de la fonctionnalité : Les options des traces de niveau 2 et 3 ont été optimisées

Mode dégradé

La gazette P.C.I.S.


Objectif de la fonctionnalité :Le processus « sipmotor » ne peut pas gérer plus de 8000 communications actives simultanément. Le processus « sipmotor » basculera en mode dégradé quand la limite sera atteinte.

Nouveaux incidents : De nouveaux incidents sont disponibles pour fournir de meilleures informations dans les cas suivants :

- Mode dégradé - États de quarantaine - Erreur au démarrage du « sipmotor »

- Redémarrage du « sipmotor » - Lien SIP TLS - Utilisation des licences SIP au-delà d’un seuil -

Entête User-Agent Objectif de la fonctionnalité:

- Personnaliser l’entête « User-Agent » des messages SIP - Demandé par certains opérateurs SIP pour fournir des informations à propos du

système via « User-Agent » Poste opératrice 4059 EE 1.7

- Nouveautés : o Interface utilisateur de la recherche annuaire o Fiche annuaire améliorée o Fenêtre des paramètres réorganisée

IP Premium Security et IPv6

Objectif de la fonctionnalité : Chiffrer les communications locales et réseaux à l’aide des nouveaux boitiers SSM et MSM qui sont compatibles avec les adressages IPv4 et IPv6

Cloud Connect Operation - Cloud Connect permet de connecter les systèmes OXE de manière sécurisée à

une infrastructure de manière à : o Bénéficier de services hébergés dans le cloud o Vérifier le droit à l’utilisation des systèmes o

Rainbow : - Application gratuite qui permet d’échanger, d’appeler en audio/vidéo et de tout

partager instantanément avec votre cercle professionnel. • Rainbow Public-cloud : Fournit des services de Communications Unifiés sans toucher aux systèmes de téléphonie existants

La gazette P.C.I.S.


• Rainbow hybrid-cloud : Connecte les systèmes de Téléphonie d’entreprises au Cloud Intégration des PBX existants (Agent Rainbow intégré au PBX)

La gazette P.C.I.S.


OmnniPCX Enterprise Version R11.2.2

Nouveautés :

Amélioration du contrôle de la durée d’appel

Rappel : Cette fonctionnalité permet de contrôler la durée d’appel des appels externes. Usager notifié avec un « bip » et un message à l’écran. Jusqu’en version R11.2.1, il est seulement possible de limiter les appels externes sortants

Nouveauté en R11.2.2 : Il est maintenant possible :

• De limiter la durée des appels entrants, réseau (via artère ABC-F) • D’activer/désactiver la fonctionnalité pour les postes opératrices • Cette fonctionnalité s’applique à tous les appels établis (conversation, attente,

transfert, conférence, CCD) • Quand un appel externe (entrant ou sortant) est transféré (en local ou sur un autre

nœud), la configuration de la catégorie du poste transféré. • Cette fonction ne concerne pas les appels à destination d’une boite vocale (les appels

ne sont pas relâchés) • La temporisation 312 est utilisée pour les appels QSIG

Masquage des paramètres IP sur les postes IP • Comportement actuel :

§ Les usagers peuvent afficher les paramètres IP d’un poste depuis les menus (Réglages à Options à Paramètres IP)

§ Amélioration : § Il est possible de masquer les paramètres

Outil de gestion du partage de bureau « dsstat »

• Un nouvel outil permet d’apporter des informations sur les usagers et postes de partage de bureau (DSS et DSU).

• Il est possible de déconnecter tous les usagers immédiatement ou à une heure de la journée

• Commande « dsstat »

4059 IP • La version R5.5.0 est compatible avec Windows 10

Nouvelle borne DAP IP DECT 8340 « G711 only »

• Même borne que DAP IP DECT 8340 (G711 + G729) mais sans le module G729. Attention à la configuration des domaines IP !

La gazette P.C.I.S.


Virtualisation : o augmentation de la période de grâce

• La période de grâce est augmentée à 5 jours (au lieu de 4 heures) • Un OXE virtualisé passera en « panic mode » quand le serveur FlexLM n’est

pas joignable après cette période de 5 jours • Note : redémarrer l’OXE ne remet le « panic flag » à 0. Cela ne permet pas de

repousser l’apparition du « panic flag » • Disponible depuis la version R11.2 MD4

o Nouveau incidents • De nouveaux incidents lors de la perte ou du retour du serveur FexLM :

Incident 0645/ Incident 0646 • Disponible depuis la version R11.2 MD4

Pas d’enregistrement des appels alarme sur les postes DECT • L’objectif de cette fonctionnalité est de restreindre l’enregistrement des appels

alarme dans les listes de rappel, des derniers numéros composés ainsi que le journal d’appel pour les appels alarme pour les postes DECT en mode AGAP.

• Un nouveau préfixe ARS est créé pour établir les appels alarmes. Les appels sortant établis avec ce préfixe ne sont jamais enregistrés

Le nombre de sous réseaux supportés par le serveur DHCP de l’OXE est augmenté de 200 à 1000

OXE Software Server : optimisation

• Nouvelle option dans la post-installation pour définir le nombre de machines virtuelles OXE Media Services (OMS) qui sont créées et démarrées.

Support du poste 8262 Ex

• Combiné DECT AGAP renforcé (sur IBS/RBS et IP-DECT), disponible T1 2017

Support du poste 8001G • Evolution du 8001 avec port Gigabit Ethernet

La gazette P.C.I.S.


OmnniPCX Enterprise Version R11.2.1 Nouveautés :

OXE R11.2.1 est une version mineure correspondante à la version de maintenance 2ème édition (MD2)

Nouveau poste DECT 8212 • Version actuelle du firmware : v00.07 (build 0001). Voir communication Technique

TC2179. • Remarque : Les postes sont déclarés en mode GAP et non en AGAP/GAP+

Nouveau poste firmware du poste 8232 : R120 v42.82 (build 0003). Voir communication Technique TC1772.

Nouveau poste firmware du poste 8242 : MD1 v67.81 (build 0001). Voir communication Technique TC1942.

Nouveau poste 8018 • Remarque : Le poste est retro compatible avec l’oxe en version R11.1

(L1.301.33b)

Mode vidéo sur poste 8088 sur l’oxe.(Poste en mode Périphérique SIP)

SSH-v2 et nouvelle méthode d’authentification (PER 2965)

La gazette P.C.I.S.


NFC Extended Mobility - DeskPhone sharing service

• Cette exploitation est la combinaison entre l’application Android fonctionne sur un smartphone et la fonctionnalité "Desk Sharing".

Evolution de la fonctionnalité SIP Nonce Caching • La fonctionnalité SIP nonce caching est supportée pour les messages

outbound de l’OXE.

Boitier Thalès V5M

Nouveau serveur Lenovo X3250 M5

Support de VmWare 6.0

Nouvelle carte NDDI-2 : Cette carte est retro compatible avec toutes les versions d’OXE.

La gazette P.C.I.S.



OXE R11.2 est une version mineure : Basée sur L2.300 Non intégrée dans l’OTBE R2.1.1 (version OXE R11.1) Compatible avec OTMS R2.1 MD1 et R2.1.1 Intégré en OTBE R2.2 OXE R11.2 doit être géré avec OmniVista 8770 2.6 MD2 De nouveaux OPS sont nécessaires : Verrou 165 : valeur 44

SUSE OS : Le système d’exploitation Red Hat OS (Red Hat Enterprise Linux 6.4) est remplacé par Suse OS (SLES 12) pour l’OXE-MS et l’OST64

Format Standard de guides vocaux : En R11.2, un fichier “.wav” peut être transféré vers le Call Server en FTP/SFTP et être utilisé en message vocal dynamique, sans passer par l’Alcatel Audio Station. Le fichier wav est limité à 6 minutes et 3072 kbytes

Audio Station 7.2.3 a été testé avec Windows® 10

Prise d’appel étendue Similaire à la prise d’appel rapide à l’exception : Le mode tandem n’est pas nécessaire Disponible en réseau ABC-F Cela permet de déplacer une conversation en cours d’un poste à un autre. Aucun changement pour le poste distant durant le transfert, ni à l’écoute ni sur l’écran. Nouveau préfixe : Exploitations en local : Prise d'appel étendue

Mobilité étendue NFC La prise d’appel étendue peut être utilisée avec la mobilité étendue NFC pour basculer une conversation d’un Smartphone Android vers n’importe quel poste avec pastille NFC ou l’inverse

Smartphone et groupe MLA Amélioration : Depuis la version R11.2, il est possible de créer des touches MLA secondaires sur des :

Postes en tandem Postes DECT et usagers Remote Extension Non disponible pour les postes SIP Extension

La gazette P.C.I.S.


Identification des postes premium Identification des postes Premium Les nouveaux et anciens postes sont différentiés dans la liste des postes.

Rappel automatique sur faisceau occupé (Faisceau analogique uniquement)

Amélioration : La fonctionnalité existe déjà pour les faisceaux analogiques, mais seulement pour des pays spécifiques comme le Royaume-Uni, la France et l’Australie. A partir de la R11.2, elle est disponible pour tous les pays.

RADIUS: gestion du mot de passe partagé Avant la version R11.2, la longueur minimum du « shared secret » est de 8 caractères. A partir de la version R11.2, la longueur minimum est de 4.

Gestion du code secret d’un usager

Comportement actuel : Le code secret est demandé à l’utilisateur lors de l’enregistrement du poste ainsi que pour certaines fonctionnalités. Il n’est jamais demandé de changer ce code. Nouveauté : Il est possible de demander à l’usager de changer son code : Lors de l’enregistrement du poste /Périodiquement (en fonction d’un paramètres système) Restrictions : Les postes OP et hôtel ne supportent pas cette fonctionnalité. Cette fonctionnalité n’est pas activé sur un PCS à l’état actif. Cette fonctionnalité n’est pas activée pour les postes SIP Extension car le poste ne peut avoir le guide d’avertissement.

Réveil avec musique

Cette fonctionnalité permet de remplacer la sonnerie de réveil par un guide vocal. Lors du réveil, le poste passe en main libre (micro coupé) et diffuse le guide n°524. Cette fonctionnalité est disponible sur tous les postes x8-x9 en mode NOE, excepté les postes 4008-4018 et 4009. Indisponible sur les postes SIP y compris les postes 8082/8088 mode hôtel

Appel par nom et affichage du nom pour les usagers OTMS :

La synchronisation en temps réel de l’annuaire OXE et OpenTouch (UDAS) permet au personnel de l’hôtel avec des clients Conversation (8088, OTC Cv PC, OTC Cv iPAD, OTC Cv Mobile clients) de voir les noms des clients lorsqu’ils reçoivent des appels ou effectuent un appel par nom.

La gazette P.C.I.S.


Messagerie 4645 :

Augmentation du nombre de boites vocales à 7000 Un Appliance Server dédié ou un OXE-V est nécessaire La partition de la MV doit être formatée après l’installation de la R11.2 pour supporter 7000 boites vocales.

Gestion de réveil/RDV depuis un poste OP 4068/8068 : Cette fonctionnalité permet à un poste OP 4068/8068 de programmer/annuler un rappel de RDV/réveil. Était déjà disponible pour 4035 et 4059.

Le langage Thai est supporté sur les postes NOE-3G.

Prise en compte des DECT 8262

Utilisation du Raspberry PI2 pour remote dongle

La durée d’éclairage de l’écran des postes Premium peut-être gérée

L’entité de l’usager peut être utilisée avec le service numéro unique

La gazette P.C.I.S.


OmniTouch Business Edition Version R.2.3 Nouveautés :

Compatibilité plateforme matérielle : Voir l’outil OTCP afin de vérifier les compatibilités matérielles

Compatibilité plateforme de virtualisation (VMware ESXi / VSphere 5.5 ou 6.0) OTMS-V et OTBE-V jusqu’à 5000 usagers Système d’exploitation Suse (Suse Linux Enterprise Server 12 SP1)

Le composant OTES ne fait plus partie des livrables OpenTouch R2.3

OTC PC : Personnalisation de l’interface OTC PC : Mode OTC PC One : 2 modes de fonctionnement disponibles désormais :

OTC PC One (gratuit) et Full (OT PC) OTC PC : Sélection/copie des champs nom n numéro de téléphone ou adresse e-mail

à partir des favoris, de l’historique d’appels et recherche annuaire OTC PC : Pop-up sur tous les clients OTC PC actifs des messages envoyés par

l’administrateur via le WebAdmin ACS OTC PC : Comme pour Plantronics et Jabra, support des accessoires Sennheiser OTC PC : Integration Skype for Business OTC PC : Support des Surface Pro de Microsoft OTC Smartphone pour usagers Connection

Amélioration des services de collaboration et de conférences o Etat de présence par défaut à la connexion o Enregistrement audio des conférences o Services de Collaboration : Restriction des services de Collaboration /

Confidentialité

La gazette P.C.I.S.


OmniTouch Business Edition Version R.2.2.1 Nouveautés :

La version 2.2.1 est une version mineure. ü Compatible avec l’OXE :

R11.0.x, R11.1 et R11.2 seulement si le client OTC PC n’est pas déployé R11.2.1 et R11.2.2

ü Compatible avec l’Omnivista 8770 : R3.0 et R3.1

ü Compatible avec VMware ESXi/vSphere 5.5 et 6.0 Seulement VMware ESXi 6.0 en cas de topologie avec serveur FlexLM interne

Architecture : ü Fonction OTES fournie par Reverse Proxy ü Mise en réseau d’OpenTouch ü Haute Disponibilité sur LAN étendu ü Support de TLS v1.2

Service de messagerie ü Client mobile pour messagerie vocale OpenTouch ü Interface graphique de gestion des mots de passe depuis les postes NOE ü Amélioration de la sécurité ü Statistiques pour l’opératrice automatique

Services de collaboration ü Groupe de supervision OpenTouch pour usagers Connection ü Pointeur laser (partage de document)

Intégration téléphonie OXE ü Rappel sur occupation ü Support du partage de bureau OXE (Desk Sharing)

Eco-Système ü OTC PC : support du VDI (y compris la VoIP)

La gazette P.C.I.S.


ü Support de Microsoft Exchange 2016

Equipements et usagers ü Amélioration de l’ergonomie de l’OTC PC ü Support de l’AEC (annulation d’echo) sur OTC PC ü Amélioration du Mass Provisioning OpenTouch

OmniTouch Business Edition Version R.2.1.1 Nouveautés :

Terminaux de bureau Poste 8001 : Compatibilité du 8001 en tant qu’équipement SIP pour utilisateur Conversation SIP. Poste 8038/8068 Premium :

Survivabilité SIP pour les terminaux 8038 et 8068 Support des terminaux 8038 pour utilisateurs OT CV Gestion des favoris et contacts (8038 & 8068) Support des terminaux 8068 et 8038 pour la fonctionnalité Patron/Secrétaire

Clients softphone

OpenTouch Connection for PC :

A partir de la version OT R2.1 MD1 Intégration de l’OTCV dans le menu contextuel de Microsoft Skype for Business (versions 32 et 64 bit) Même niveau de service que Lync 2013 Même confort d’utilisation Compatibilité depuis OT R2.1.1 : Microsoft Windows 10 et Microsoft Office 16 supporté.

OpenTouch Conversation for PC : Liste des fonctionnalités disponibles depuis l’OT R2.1.1 Filtrage des appels manqués dans l’historique des conversations Intégration d’un nouveau fournisseur IM Revenir à l’événement le plus récent de l’historique des conversations Activation de logs (serviceability) Multi lignes (10 lignes max) Améliorations de l’interface graphique Mise à jour du plug-in Microsoft Office add-in Compatible avec Microsoft Office 16 / Compatible avec Windows 10 OS / Compatible avec IBM Notes/Domino 9

La gazette P.C.I.S.


OpenTouch Conversation Web – WebRTC :

Acronyme pour “Web Real-Time Communication” Technologie utilisée pour établir et supporter les flux multimédias entre l’OTC-Web et d’autres types de clients Embarqué dans le navigateur web Aucune nécessité de plug-in interne ou externe Grâce au WebRTC en OT R2.1.1, l’OTCWeb permet la conférence audio sans utiliser de plug-in quelconque à installer ou de terminaux physiques Le seul pré-requis pour tous les utilisateurs étant d’avoir un microphone (intégré ou externe) connecté à son terminal Accueil pour participants externe à la société dans le but de joindre une conférence OT grâce à la VoIP embarquée dans le navigateur Web Compatibilité des navigateurs web : Google Chrome version 24 ou plus Mozilla Firefox version 38 ou plus OTCWeb avec WebRTC disponible sur Windows 7 et 8 ainsi que sur Mac OS

OpenTouch Conversation One : Application web, disponible sans coût additionnel, pour tout utilisateur voulant profiter des fonctionnalités UC telles que :

Liste des favoris Présence (IM & Tel) Messagerie instantanée Recherche d’annuaire Click-to-call (RCC, numérotation) Echange/présentation de documents (P2P) Visualisation des partages de documents (en tant qu’invité) en point à point

OTC Android Tablet:

Smartphones iPhone et Android - OTC Ct & Cv – Améliorations de la partie Collaboration Système d’exploitation IOS9 supporté Localisation homogène des clients soft OTC

OTC Mobile :

Partage de contenu public via la fonction de collaboration Connexion d’une tablette avec une TV, un vidéo projecteur, un écran de PC ou tout type de terminal équivalent, équipé d’une Chromecast ou d’un dongle HDMI de type Microsoft Wireless Display Adapter

Extended OT mobility :

Fonctionnalité «Extended OT mobility» disponible uniquement que pour utilisateurs OTC Ct/Cv via un smartphone Android Extended OT mobility» possible via :

La gazette P.C.I.S.


Technologie “NFC” Ou bien “QR code”

Solution “USB/IP dongle” : Permet la connexion déportée d’un dongle USB, connecté à un boitier USB/IP, afin de contrôler les fichiers de licence des VMs OXE, OTMS et OTMC Solution validée avec le boîtier “USB/IP” : Raspberry Pi 2 Model B

Raspberry Pi 2 Model B et ses accessoires non supportés par ALE Boitier. “USB/IP dongle” avec Raspberry Pi 2 Model B disponible pour la solution OpenTouch Suite for MLE , OTBE également

Solution de redondance pour boitier “USB/IP dongle” disponible

Redondance OpenTouch MS En OT R2.1.1, la redondance (High Availability) ne s’applique que pour les utilisateurs Connection dans un environnement OpenTouch Multimedia Services Continuité (1+1) de fonctionnement sur le réseau.

Multi OT

Infrastructure ciblant des configurations de plus de 5000 utilisateurs, avec les topologies suivantes :

Jusqu’à 20 OXE/OTMS & /ou OTBE Jusqu’à 5000 utilisateurs par instance OTMS Gestion centralisée et unifiée (OV 8770)

OpenTouch Access Service Solution

OpenTouch Access Service (OTAS) à installer dans les locaux de la société, afin de mettre en place un environnement sécurisé et flexible permettant d’étendre les fonctionnalités de communications unifiées et de collaboration en dehors de la société. Suite logicielle à installer sur un serveur de type “Bare Metal”, incluant Session Border Controller, Reverse Proxy (NGINX) et OT Edge Server Temps d’installation optimisé grâce à un assistant de configuration (wizard)

Poodle

Qu’est-ce que “Poodle”? Une attaque POODLE (acronyme de “Padding Oracle On Downgraded Legacy Encryption") utilise le principe du “man-in-the-middle” et permet de faire croire au serveur web que le navigateur ne supporte pas TLS et qu’il doit utiliser SSL 3.0 pour la transmission chiffrée des données. Dans la version OT R2.1.1, la correction Poodle retire la compatibilité SSL V3 du serveur OpenTouch

Troubleshoot

Maintenance portal : Portail implémenté en OpenTouch R2.1 MD1 Disponible sur le port 4448 de chaque serveur OT

La gazette P.C.I.S.


Cet outil rassemble l’ensemble des commandes de maintenance de l’OpenTouch et fournit une application AppGuard permettant la supervision des services ppGuard Control Center : Permet une supervision optimisée des ressources de l’OpenTouch . Permet la collecte de métriques (tels que CPU, utilisation disque) et d’obtenir le résultat sous forme de page web, fichier CSV ou via un plugin.

OmniTouch Business Edition Version R.2.2

Nouveautés :

OS Suse SLES 12 SP1

SHA2 : Support des certificats SHA2.

Restauration des sauvegardes. • Restauration des fichiers de sauvegarde à partir du wizard de Post

Installation. MOH & backup/restore Améliorations :

• Pour une nouvelle installation, un nouveau menu est ajouté dans l'assistant de post-installation pour configurer le répertoire de sauvegarde

• Il est maintenant possible pour l'administrateur de sélectionner le niveau de données à sauvegarder sur une période régulière.

• Avertissement sur la taille du disque alloué pour la sauvegarde quotidienne • De nouvelles options sont disponibles pour le fichier MOH

Configuration dynamique des utilisateurs • Une amélioration a été mis en place pour faciliter la création et la modification d' un

utilisateur en mode connexion

Amélioration de la création des utilisateurs • Evite de remplir tous les champs lors de la création de l'utilisateur lorsqu'une erreur

est détectée lors de la validation.

Configuration automatique du SIP extension comme un Softphone quand un OTCt PC est crée

Dial By URI • Cette nouvelle fonctionnalité autorise les appels entrants sur la conférence

programmée à partir de points vidéo externe avec invitation SIP URI

La gazette P.C.I.S.


OT Conversation: application de bureau unique pour utilisateurs connexion et conversation

Phase out de OT Connection et MyIC Desktop pour utilisateurs connexion.

OpenTouch Conversation pour PC : application de bureau unique pour les utilisateurs de connexion.

OpenTouch Conversation pour PC : nouvelles fonctionnalités et améliorations de l'interface graphique. • USB Device modifié automatiquement lors d'une conversation. • Nouvelle zone utilisateur dans la TopBar Window • Afficher les documents de la liste de la conférence • Partage de la barre d'outils • Bouton pour coupure et reprise micro pour tous les participants • …..

OTC for Skype • Cette nouvelle fonctionnalité permet l'intégration du client PC OTC avec

l'application Skype pour les entreprises

Nouvelle opératrice automatique

OTC Smartphone & Tablette • Nouvelle version Release 220. Cette version est renomée : OT R2.2

Chrome Apps : OTC One , poste OT Meeting Manager & Click To Call pour OTC PC /

OTC One

API pour la gestion des conférences programmées

Indicateur d’appel en attente

omnipcx enterprise/otbe - groupe-alliance.com · amélioration de la sécurité de la messagerie...

Documents