òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm...

20
ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺟﻮﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﻲ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺟﻮﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﻲ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺟﻮﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﻲ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺟﻮﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﻲ د. أ م ر ﺍﻟﻌﺪﺩ ﺍﻟﻌﺪﺩ ﺍﻟﻌﺪﺩ ﺍﻟﻌﺪﺩ) 9 ( ( ( ( - - - - 2012 ﺍﻟﻤﺠﻠﺪﺍﻟ ﺍﻟﻤﺠﻠﺪﺍﻟ ﺍﻟﻤﺠﻠﺪﺍﻟ ﺍﻟﻤﺠﻠﺪﺍﻟ ﺨﺎﻣﺲ ﺨﺎﻣﺲ ﺨﺎﻣﺲ ﺨﺎﻣﺲ1 òîÜàÈÛa À ñ†ì§a íbÈß ÕîÔznÛ ïãëØÛ/a áÜÈnÛa ÑîÃìm òîÜàÈÛa À ñ†ì§a íbÈß ÕîÔznÛ ïãëØÛ/a áÜÈnÛa ÑîÃìm òîÜàÈÛa À ñ†ì§a íbÈß ÕîÔznÛ ïãëØÛ/a áÜÈnÛa ÑîÃìm òîÜàÈÛa À ñ†ì§a íbÈß ÕîÔznÛ ïãëØÛ/a áÜÈnÛa ÑîÃìm òîàîÜÈnÛa òîàîÜÈnÛa òîàîÜÈnÛa òîàîÜÈnÛa . ﺭﻳﻬﺎﻡ ﻣﺼﻄﻔﻰ ﳏﻤﺪ ﺃﲪﺪ

Upload: others

Post on 29-Aug-2019

13 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

1 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

@ @@ @@ @@ @@ @@ @@ @@ @@ @@ @@ @@ @@ @@ @@ @@ @

@òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@�íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë�ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm@òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@�íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë�ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm@òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@�íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë�ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm@òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@�íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë�ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìmòîàîÜÈnÛaòîàîÜÈnÛaòîàîÜÈnÛaòîàîÜÈnÛa@ @@ @@ @@ @

ريهام مصطفى حممد أمحد. د

Page 2: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

2 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

:ملخص

أصبحت احلاجة ملحة يف ظل التغريات التكنولوجية السريعة والتحوالت والتطورات يف مجيع مناحي احلياة ولشدة التنافس احملموم يف عصـرنا . ملواكبة هذا التطور السيما يف جمال التعليم الداعم ألي تطور يف أي جمال

احلايل واملطالبة باجلودة الشاملة مبفهومها الشامل وأبعادها اليت ساعدت املؤسسات اإلنتاجية العاملية الكـربى ولتحقيـق هـذه (14).التربع على قاعدة صلبة يف السوق العاملية الدوليةعلى كسب السبق وربح املنافسة و

اجلودة مبعايريها على أعلى مستوى فقد اجته العامل بأكمله إىل إعمال التكنولوجيا بكافة صورها لضمان اجلودة . املنشودة

ضافية وذلك دون احلاجة التعليمي اآلن يواجه حتديا خبصوص احلاجة إىل توفري فرص تعليمية إ وألن النظاملزيادة ميزانيات إضافية فإن العديد من املؤسسات التعليمية قد بدأت تواجه هذا التحدي من خـالل تطـوير

ومن حيث املبدأ البد من التفرقة بني الـتعلم اإللكتـروين . وتطبيق برامج التعليم عن بعد والتعلم اإللكترويني والذي قد ال يصبح من السهل توفريه وباألخص يف الدول الناميـة ، التقليد للتعليم والتعليم عن بعد كبديل

للتعليم التقليدي فمن املعروف أن نسق التعليم يف البلدان النامية يعاين من أوجه قصـور دورهم كمكمل وبنيومشكالت، وعلى ذلك فالتعلم اإللكتروين والتعليم عن بعد، قد يساهم يف مواجهة هذه املشكالت والعمـل

ولتحقيق نظم ومعايري اجلودة كان البد من إعداد الطالب للتكيف مع هذا التطوير من جهـة (21)على حلهاومع اتمع السريع التغري من جهة أخرى وذلك من خالل إتاحة الفرصة أمامه وتدريبه على أن حيل املشـاكل

وكشفنا عن طاقاته الكامنـة مـن خـالل اليت تواجهه بنفسه، وذلك لن يتأتى إال إذا احترمنا طريقة تفكريه (6)توجيهها إىل الطريق اليت جتعل هذا الطالب قادرا على حل املشكالت، ومتكيفا مع بيئته اليت يعيش فيهـا

. من خالل تدريبه على التعلم الذايتخاصـة إىل ومن هذا التوجه العاملي كان لزاما باألحرى أن تسعى الدول النامية عامة ودول الوطن العريب

حتقيق معايري اجلودة يف العملية التعليمية من خالل طرق هذه ااالت املستحدثة وبقوة وهلذا جـاء دور هـذا البحث الذي تقدم فيه الباحثة فكرة موقع إلكتروين ميكن االعتماد عليه يف خدمة نظام التعليم عن بعد وتنميـة

القدرات الفكرية واخليالية عند الطـالب، وحتسـني طويرمهارة التعلم الذايت عند الطالب حيث يعمل على توتنمية مهارام يف حل املشكالت والقضايا، ومنحهم القدرة على تكـوين مستوى الفهم واالستيعاب لديهم،

والوسائل احملققة لـذلك نظرة يف األمور من خالل ما تعلموه يف املاضي وما يدرسونه حاليا مع تقدميه لآللياتإمكانـات اإلبـداع لصورة مع تبين املناهج الدراسية يف شكل إلكتروين يعتمد علـى حتـريض بالصوت وا

وطرحهم لآلراء واألفكـار والنقـد واالستفسار والتحليل عند الطالب وحثهم على االستقاللية يف اختيارهمم التقليدي بوجـود ، كما ميكن االستفادة من املوقع أيضا كمكمل للتعلي (18)،(12)الذايت يف عملية التعلم

Page 3: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

3 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

إشراف أكادميي من أعضاء هيئة التدريس لتوجيه الطالب ومساعدته على االستكشاف داخـل هـذا النظـام اإللكتروين والتشبع مبا فيه من علوم والتدرب الكايف على ما حيويه من تدريبات تطبيقية على املناهج يف جمـال

.ا حتقيق ملزيد من النفع املأمولختصصه مع أخذ االستشارات األكادميية والدعم ويف هذ

.التعلم الذايت التعليم عن بعد، وين التعاوين،التعلم اإللكتروين، التعلم اإللكتر اجلودة،: كلمات مفتاحية

اإلطــار النظري

:جودة التعليم

أهدافه ورسـالته املطلوبة لدفع النظام التعليمي بشكل فعال ليحقق إن اجلودة يف التعليم هي القوة الدافعة (3). قبل اتمع وخمتلف األطراف ذات العالقة بالتربية والتعليم املنوطة به من

اجلودة يف التعليم تعين تلك املواصفات والشروط اليت ينبغي توافرها يف نظام التعليم واليت تتمثل يف معايريو أهدافها، وطرائق التدريس املتبعة، ونظام التقومي(والربامج التعليمية من حيث اإلدارة، وسياسة القبول، جودة

تتصف باجلودة وتعمـل وجودة املعلمني، واألبنية والتجهيزات املادية، حبيث تؤدي إىل خمرجات) واالمتحانات (11). حتياجات املستفيدينعلى تلبية ا

اتمعات الناجحة يف القرن الواحد والعشرين سوف تقوم : "إىل أن John Abbott ويشري جون أبوت (16) ."تعلم تتفق مع حاجات البيئة االجتماعية واالقتصادية املتغرية بشكل متواصل فيها جمتمعات

مل مع املؤسسات التطبيقية ليس فقط لضمان بشكل عام إىل ثقافة التعا) Quality(ويشري مفهوم اجلودة جودة املخرجات بل أيضا لضمان جودة كافة عناصر املدخالت، ولتحقيق األهداف احملددة بـأعلى كفـاءة

.ممكنةأن اجلودة تعىن الوصول إىل الكفاءة القصوى يف حتقيق األهداف، بينما يشري حممد (4)ويرى حممود شوق

ملة للتعليم يقصد ا احلصول على منتج تعليمي جيـد باملؤسسـات التربويـة إىل أن اجلودة الشا (15)نصروالتعليمية يتمثل يف خرجييها، باإلضافة إىل إسهامها يف خدمة اتمع وتنمية البيئة، وذلك من خـالل حتسـني مدخالت كل مؤسسة من تلك املؤسسات وهلذا فجودة التعليم مفهوم متعدد يشمل مجيع عناصـر العمليـة

لتعليمية ووظائفها من أجل تعلم ذو كفاءة عالية يف حتقيق األهداف احملددة مسبقا، وميكن احلكم على ذلـك ا (13)أ.من خالل التقومي الذايت داخل املؤسسة، واخلارجي من خرباء متخصصني وسوق العمل

افـق واألثاثـات وحيث أن مدخالت منظومة العملية التعليمية متعددة، فتشمل األنشـطة واملبـاين واملر واألجهزة واألدوات واملعدات وبيئات التعلم ووسائل التعليم واألهداف واخلطط الدراسية واملناهج واملـتعلمني

Page 4: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

4 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

أنفسهم والربامج التعليمية وأدوات التقومي ووسائله واللوائح والقوانني والقوى البشرية من املعلمني واإلداريـني ملتابعة والتوجيه واإلشراف واملسئولني وغريهم ممن هلم صلة مباشرة أو غري واملديرين والعمال والفنيني وهيئات ا

مباشرة بالعملية التعليمية فإن حتقيق جودة نتائج العملية التعليمية يتطلب مراعاة شـروط ومواصـفات مجيـع مها من قبل خـرباء العناصر واملدخالت اليت تتطلبها، وفقا ملعايري دولية متفق عليها، مت دراستها وحتليلها وتنظي

ومتخصصني دوليني، وسبق مناقشتها وجتريبها، وأصبح متفق عليها، مبا يعود بالتأثري اإلجيايب على نتائج العملية (19) .التعليمية

ومبراجعة مفهوم تكنولوجيا التعليم يتضح أنه ميكن أن تساهم بدور كبري يف حتقيق جودة العملية التعليميـة :من خالل اآليت

.التصميم املناسب للمواقف التعليمية جبميع مكوناا مبا حيقق جودة التعليم الناتج من خالهلاتقدمي � .تقدمي تصميم املباين وتطويرها لتراعي مجيع الشروط واملعايري اليت تتيح التعلم الفعال � .تصميم املواد والربامج التعليمية وإنتاجها واستخدامها وتقوميها ومتابعتها �من املشكالت التعليمية اليت تعوق حتقيق جودة التعليم، وتقدمي الربامج واخلطط واحللـول دراسة كثري �

.للتغلب عليهاتقدمي برامج إلعداد القوى البشرية من املعلمني واملتخصصني يف تكنولوجيا التعليم وتدريبـهم مـن �

.خالل املستحدثات التكنولوجية مبا يعود بالفائدة على العملية التعليميةداد الدراسات واألحباث اليت يتم من خالهلا التوصل إىل طرائق وأساليب تعليمية جديدة، ونظريات إع �

وممارسات تؤدى إىل حتقيق جودة التعليم عند تطبيقها مع توظيف املستحدثات التكنولوجية بشـكل (9). فعال يف العملية التعليمية

:م ما يليومن أهم التقنيات والتكنولوجيا املستحدثة يف التعلي

:( E-Learning Technology )تكنولوجيا التعلم اإللكتروين

إن التطور والتقدم احلادث يف جمال تكنولوجيا التعليم أدى إىل ظهور كثري من املستحدثات التكنولوجيـة بـني أصبح توظيفها يف العملية التعليمية ضرورة ملحة، لالستفادة منها يف رفع كفاءة العملية التعليمية، ومـن

وقد ظهر يف منتصف التسعينيات،وأصبح ) Electronic Learning(تلك املستحدثات التعلم اإللكتروين ، ونتيجة لالنتشار الواسع لتكنولوجيـا املعلومـات واالتصـاالت، )Learning–E(خيتصر مصطلحه إىل

التعليمية األخرى من إطالق براجمها وتوظيفها خلدمة العملية التعليمية، متكنت اجلامعات والكليات واملؤسسات ويقصد بالتعلم اإللكتروين أن عملية التعلم وتلقي املعلومات تـتم . التعليمية والتدريبية إلكترونيا عرب اإلنترنت

عن طريق استخدام أجهزة إلكترونية، ومستحدثات تكنولوجيا الوسائط املتعددة مبعزل عـن ظـريف الزمـان

Page 5: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

5 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

بني الدارسني واملعلمني عرب وسائل اتصال عديدة، وتلعب تكنولوجيـا االتصـال واملكان، حيث يتم االتصالدورا كبريا فيها، وتتم عملية التعليم وفقا لظروف املتعلم واستعداداته وقدراته، وتقع مسئولية الـتعلم بصـفة

(9) .أساسية على عاتقهيم غري املباشر، تعتمد على توظيـف ولقد أدى التقدم التكنولوجي إىل ظهور أساليب وطرق جديدة للتعل

تلك املستحدثات التكنولوجية لتحقيق التعلم املطلوب، ومنها استخدام الكمبيوتر ومسـتحدثاته، واألقمـار الصناعية والقنوات الفضائية، وشبكة املعلومات الدولية، بغرض إتاحة التعلم على مدار اليوم والليلة ملن يريده

بواسطة أساليب وطرق متنوعة تدعمها تكنولوجيا الوسائل املتعددة مبكوناا املختلفة، وىف املكان الذي يناسبه، لتقدم احملتوى التعليمي من خالل تركيبة من لغة مكتوبة ومنطوقة، وعناصر مرئية ثابتة ومتحركة، وتـأثريات

علم شيق وممتع، ويتحقق وخلفيات متنوعة مسعية وبصرية، يتم عرضها للمتعلم من خالل الكمبيوتر، مما جيعل الت .بأعلى كفاءة، وبأقل جمهود، وىف أقل وقت، مما حيقق جودة التعليم

وإن توظيف املستحدثات التكنولوجية اليت أفرزها التزاوج احلادث بني جمـايل تكنولوجيـا املعلومـات إحداث نقلة نوعية يف وتكنولوجيا التعليم يف العملية التعليمية، أصبح ضرورة كربى تفرض على النظم التعليمية

األهداف اليت تسعى إىل حتقيقها، ليكون التركيز على إكساب املتعلمني جمموعة من املهارات اليت تتطلبها احلياة ، ومهـارات املعلوماتيـة )Self-Learning Skills(يف عصر املعلومات، ومنها مهارات التعـلم الذايت

)Informatics (مع املستحدثات التكنولوجية، ومهارات إدارة الـذات، وما تتضمنه من مهارات التعامل (2).بدال من التركيز على إكسام املعلومات

-E(كما توجد جمموعة من املتطلبات اليت فرضها علينا العصر احلايل، واليت جتعـل الـتعلم اإللكتـروين Learning (- عنـه، ومـن هـذه اخليار االستراتيجي الذي ال بـديل -كأحد املستحدثات التكنولوجية

:املتطلبات .احلاجة إيل التعليم املستمر � .احلاجة إيل التعليم املرن � .احلاجة إيل التواصل واالنفتاح علي اآلخرين �والزمان، تعلم مدى احلياة، تعلم مبين علي احلاجـة التوجه احلايل جلعل التعليم غري مرتبط باملكان �

.احلالية، تعلم ذايت، تعلم فعالساليب واإلستراتيجيات املستخدمة يف عملية التعليم سواء التقليـدي أو اإللكتـروين، وميكـن وتتعدد األ

التقليدي يف التعلم اإللكتروين ولكنها تستخدم بشكل خمتلف يف كـل استخدام أساليب وإستراتيجيات التعليم (1) .املختلفة نظام من نظم التعلم

Page 6: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد

6

سائل التعليمية اليت يستطيع املعلم من خالهلا التواصـل مـع الطالب داخل الفصل، وقد تكون هذه اإلستراتيجية شرحا مباشرا أو حماضـرة أو مراسـلة أو مـن خـالل

كبرية من املتعلمني أن يشتركوا يف املناقشـات غـري

(20) :وميكن تلخيص الفرق بني التعليم التقليدي والتعلم اإللكتروين فيما يلي

:بعض إستراتيجيات التعليم والتعلم اإللكتروين ومنها

مبصاحبة بعض املواد التعليمية من خالل موقع الباحـث اإللكتـروين املتزامن جبانب قاعات التدريس التقليدية؛ لعرض حمتـوى ومهـارات التعلـيم

ميكن استخدامها يف حتليل املفاهيم واملهارات اإللكترونية .التعليمي من خالهلا بدال من الطرق التقليدية اململة

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي�� ر���م

سائل التعليمية اليت يستطيع املعلم من خالهلا التواصـل مـع فإستراتيجية التعلم التقليدي تشتمل على الوالطالب داخل الفصل، وقد تكون هذه اإلستراتيجية شرحا مباشرا أو حماضـرة أو مراسـلة أو مـن خـالل

.التليفزيون أو الكمبيوتر أو اإلنترنت أو من خالل توجيه األسئلةكبرية من املتعلمني أن يشتركوا يف املناقشـات غـري أما إستراتيجيات التفاعل اإللكتروين فتسمح موعة

(22)(املتزامنة مع املعلم أو احملاضر من خالل شبكة املعلومات العاملية

وميكن تلخيص الفرق بني التعليم التقليدي والتعلم اإللكتروين فيما يلي

:أنواع إستراتيجيات التعلم اإللكتروين

بعض إستراتيجيات التعليم والتعلم اإللكتروين ومنها (1)حيدد مجال مصطفى الشرقاوي

مبصاحبة بعض املواد التعليمية من خالل موقع الباحـث اإللكتـروين ويتم ذلك :اإللقاء اإللكترويناملتزامن جبانب قاعات التدريس التقليدية؛ لعرض حمتـوى ومهـارات التعلـيم بالعرض املتزامن وغري .اإللكتروين

ميكن استخدامها يف حتليل املفاهيم واملهارات اإللكترونية اليت :إستراتيجية الوسائط املتعددة والفائقةالتعليمي من خالهلا بدال من الطرق التقليدية اململة وتنميتها وعرض احملتوى

لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية

خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

فإستراتيجية التعلم التقليدي تشتمل على الوالطالب داخل الفصل، وقد تكون هذه اإلستراتيجية شرحا مباشرا أو حماضـرة أو مراسـلة أو مـن خـالل

التليفزيون أو الكمبيوتر أو اإلنترنت أو من خالل توجيه األسئلةأما إستراتيجيات التفاعل اإللكتروين فتسمح موعة

املتزامنة مع املعلم أو احملاضر من خالل شبكة املعلومات العاملية

وميكن تلخيص الفرق بني التعليم التقليدي والتعلم اإللكتروين فيما يلي

أنواع إستراتيجيات التعلم اإللكتروين

حيدد مجال مصطفى الشرقاوي

اإللقاء اإللكتروين •

بالعرض املتزامن وغرياإللكتروين والتعلم

إستراتيجية الوسائط املتعددة والفائقة •

وتنميتها وعرض احملتوى

Page 7: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

7 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

بعـد إعـداد استخدام البيان العلمي يف أداء املهارات أمام الطالب وميكن :البيان العلمي اإللكتروين • .على وسائط إلكترونية لتأكيد املعلومة العلمية بعرض خطوات التنفيذ خطواا إلكترونيا

استخدام هذه اإلستراتيجية إلتاحة الفرصة للطالب للتجريـب وميكن :التجريب العلمي اإللكتروين • .جعةتعليم وتعلم التعليم اإللكتروين مع توفري التغذية الرا بأنفسهم يف أداء مهارات

هذه اإلستراتيجية لتبادل املعلومات اإللكترونية بني الطالب من خـالل وتستخدم :التعليم التعاوين • .واملواقع اإللكترونية الوسائط

التدريب اإللكتروين لتدريب الطالب على إتقان مفاهيم ومهـارات ويستخدم :التدريب اإللكتروين •لة مساعدة يدعمها التجريب العلمي ليجـرب الطالـب اإللكتروين وذلك لتكون وسي التعليم والتعلم

. بنفسه بعد تدريبه

تنمية وإتقان مفاهيم ومهارات التعليم والتعلم اإللكترونية وهو لزيادة :التعلم الذايت والتعلم الفردي • تـدخل دون أهدافـه لتحقيق الذاتية وبسرعته اخلاصة، واستعداداته قدراته وفق املتعلم به تعلم يقوم

.املعلم من مباشريتضمن اإلستراتيجيات التعليمية، والتعليم الفعال يبدأ بالتخطيط الفعال، واجلزء احليوي من هذا التخطيط

معظم اإلستراتيجيات اليت استخدمت يف البيئة التقليديـة وبالرغم من أن التعليم اإللكتروين جمال جديد إال أن )10(، (1).اإللكتروينالتعلم من املمكن أن تستخدم يف بيئة

Project Based e- learningكما تعترب إستراتيجية املشروعات القائمة على التعلم اإللكتـروين من أنسب استراتيجيات التعلم املتمركز حول الطالب، واليت أكدت الدراسات التربوية على تأثريها وفعاليتـها

ستخدامها يف تدريب وإعداد الطالب، حيث تتميز هـذه يف تطوير مهارات متعددة لدى املتعلمني واليت ميكن ااإلستراتيجية بإمكانية توظيف واستخدام أدوات التفاعل اإللكتروين عرب الويب لتحقيق التعاون واملشـاركة يف تنفيذ هذه املشروعات، واالستفادة من كافة املصادر اإللكترونية املتاحة عرب الويب يف احلصول على املعلومات

(5) .ا إلكترونيا بني الطالب وبعضهم البعض، دون اللجوء للمعلم املشرف على املشروعات وتبادهلولكن هذه الطرق اجلديدة يف التعليم تتطلب من املعلم أن يلعب أدوارا ختتلف عن الدور التقليدي احملصور

يميـة، وواضـعا لالختبـارات يف كونه حمددا للمادة الدراسية، شارحا ملعلومات الكتاب منتقيا للوسائل التعلالتقوميية ، حيث أصبح دوره يرتكز على ختطيط العملية التعليمية وتصميمها وإعدادها، باإلضـافة إىل كونـه

. أصبح مشرفا ومديرا وموجها ومرشدا ومقيما للعملية التعليمية بصورة كاملة

Page 8: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

8 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

على أنفسهم ، نشطني ، مبتكرين ومتعلمني أي أنه أصبح دوره هنا هو مساعدة الطالب ليكونوا معتمدين ذاتيني بدال من أن يكونوا مستقبلي معلومات، ومن خالل هذا الدور ساعدت الثورة التكنولوجية على حتقق

(8) .النظريات احلديثة يف التعليم املعتمدة واملتمركزة على املتعلم وحتقق أسلوب التعلم الذايت له :ور املعلم يف عصر اإلنترنت يف أربع جماالت حمددة واسعة املدى وهيوبإمكاننا هنا أن نلخص د

:تصميم التعليم -1

أصبح املعلم يعرف باملصمم التعليمي ويقوم بكافة النشاطات اليت يقوم ا الشخص املكلف بتصميم املادة وحتليل الشروط اخلارجية الدراسية من مناهج أو برامج أو كتب مدرسية أو وحدات دراسية أو دروس تعليمية

والداخلية املتعلقة ا ، دف وضع أهدافها وحتليل حمتواها وتنظيمها واختيار الطرائق التعليمية املناسـبة هلـا واقتراح األدوات و املواد واألجهزة والوسائل التعليمية الالزمة لتعليمها واقتراح الوسائل اإلدراكية املسـاعدة

.بارات التقوميية حملتواها على تعلمها وتصميم االختوبالتايل يقع على عاتقه مسؤولية كبرية يف اإلملام بكل ما هو حديث يف جمال التربية ، وكيفية عرض التعليم

املتعلم مثرية لدافعتيهم وإخراج املادة العلمية بأسلوب شيق وشـكل متناسـق و بطريقة ممتعة ومناسبة ملستوى .ألوان وأشكال متناسقة

ألمر بالطبع دور سينعكس بشكل مباشر على إجناز الطالب األكادميي ألن املعلمني الذين ميارسـون وهلذا اتصميم التعليم سيكون لديهم جودة عالية يف طريقة التعليم وهذا يؤدي إىل جودة عالية يف مستوى الطـالب

. وحتصيلهم

:توظيف التكنولوجيا -2

والتعلم اإللكتروين يتطلب اسـتخدام تكنولوجيـا املعـدات أصبح الدور الرئيسي ملعلمي التعليم عن بعد : واألجهزة بفاعلية وهناك تقنيات ميكن للمعلم أن يستخدمها وهي

املواد املطبوعة، التكنولوجيا املعتمدة على الصوت ، الرسوم اإللكترونية، تكنولوجيا الفيديو، احلاسـوب .وشبكاته

:تشجيع تفاعل الطالب -3

حتدثا عن أربعة أنواع من التفاعل الـذي أخـذ Judi and Logan ( (23)( جودي و لوغان تفاعل املتعلم واحملتوى ، وتفاعل املتعلم مع املشرف ، وتفاعل املتعلم ( مكانه يف التعليم عن بعد باألخص وهو

) . مع املتعلم ، وتفاعل املتعلم مع نفسه

Page 9: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

9 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

: تطوير التعلم الذايت للطالب -4

عرف شاين مفهوم التعلم الذايت بأنه قدرة الطالب على املشاركة بنشاط يف تعليمهم ومثل هـذه القـدرة . استراتيجيات املعرفة ، الكفاءة الذاتية ، امللكية ، التعلم اإلتقاين ، التعبري عن الذات : تتضمن

ة املتعلم علـى املمارسـة ، على اجلانب األخر مفهوم التعلم الذايت بأنه قدر (17)بينما عرف جاريسونوهو حماولة حلفز الطلبـة . االستقالل بشكل كبري يف تقرير ما هو نافع للتعلم وكيف يقترب من مهمة التعلم

لغرض االستجابة الشخصية وإشراك املراقبة الذاتية واإلدارة الذاتية لعملية بناء ، وحتقيق معىن ، وخمرجات التعلم (8) .اجليد

ECL ( E-Cooperative Learning(ين التعاوين التعلم اإللكترو

بعد أن كان الطالب جيلسون معا يف الفصل الدراسي يستطيعون اآلن أن يتعاونوا وهم جالسون يف أماكن متفرقة حول العامل خالل شبكة اإلنترنت، ويقوم كل متعلم بإجناز املهام واألنشطة املوكلة إليـه يف أي زمـان

لتفاعل املتزامنة وغري املتزامنة املتاحة على اإلنترنت، ومن خالل موقع تعليمي يتـيح وأي مكان خالل أدوات اعديد من مواد ومصادر التعلم اإللكترونية ويشجع على التعاون ويقوم على اسـتراتيجيات ومبـادئ الـتعلم

.التعاويناملتزامن باسـتخدام ويكون التعاون اإللكتروين بني الطالب من خالل شبكة اإلنترنت عن طريق االتصال

مؤمترات النص والصوت والصورة واملناقشات عن بعد، أو االتصال غري املتزامن باستخدام الربيد اإللكتـروين، .اللوحات اإلخبارية، املنتديات، نقل امللفات، صفحات الويب، وقوائم اخلدمات

تساعد املتعلمني على الـتعلم معـا استراتيجية "بأنه التعلم اإللكتروين التعاوين "برودي وآخرون"فيعرف. كما يعرفه أيضا أنه أسلوب عمل باستخدام تكنولوجيـا املعلومـات واالتصـاالت " والعمل معا على التعلم

توفر املال والوقت واجلهـد، E-Meetingأن املقابالت االلكترونية عرب اإلنترنت " يودكووسكي"ويؤكدعوائـق عد على التغلب على املسـافات اجلغرافيـة، وختطـي وتشجع على العمل اجلماعي والتعاوين، وتسا

(7).اللغات

:أمهية التعلم اإللكتروين التعاوين

-Learning(CSCL) Computerأن التعاون القائم علـى الكمبيـوتر (24)" ربورتس"يرى Supported Collaborative مكون ضروري خللق بيئة تعلم فعالة حيث يتيح للمتعلم الفرصة لكـي

قش، جيادل ، يتفاوض، ويشترك يف بناء املعرفة من خالل عملية املناقشة والتفاعل مع األقران واخلرباء عـن يناطريق املؤمترات، ومن خالل إتاحة الكتب، واالت، واملقاالت، أو جمموعات البحث، وهناك نظـام لـدعم

Basic Support for Cooperative Work (BSCW)العمل التعاوين من خالل الويب يسمى

Page 10: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

10 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

على الويب، واإلخطار باألحـداث، Document Uploadيسمح بالتشارك يف العمل، وحتميل امللفات .وإدارة اموعة

يف تنمية مهارات الـتفكري الناقـد لـدى ) CSCL(إىل األمهية األكادميية للتعلم التعاوين " بانتز"ويشريمن خالل التدريب على مهارات التفكري العليا، ومساعدم على Critical Thinking Skillsالطالب

توضيح األفكار من خالل املناقشـة، وتعزيـز بنـاء وممارسـة املهـارة، وتطـوير مهـارات االتصـال Communication Skills وحتسني عملية استدعاء احملتوى النصي، وذلك مـن خـالل املناقشـات ، Exploratoryنشطة تشجع الطـالب علـى الـتعلم االستكشـايف التعاونية، وتوفري بيئة تعليم وتعلم

Learning وعلى إتقان املهارات، وحتمل مسئولية الـتعلم، وعلـى إدارة املواقـف بفاعليـة، وتـوفري ،استراتيجيات تدريس فعالة، مع حتسني نتائج الفصول من خالل اجتاهات الطالب االجيابية حنو موضوع التعلم،

، Self Management Skillsيف أداء املهام، وتزويد الطالب مبهارات إدارة الـذات واملنافسة الناجحةوتزويده بطرق حل املشكالت وذلك من خالل اشتراك الطالب ذي القدرات املنخفضـة يف جمموعـة مـع

.الطالب ذوى اإلجناز األعلى مما يساعدهم على حتسني األداءحيث يزيد من احترام الطالب لذام ) CSCL(م التعاويناألمهية النفسية للتعل (24)"ربورتس"ويوضح

، ويساعد على اخنفاض القلق ، وحيسن من الرضا النفسي للطالب عن خربة التعلم ، ويشجع الطـالب علـى .قبول املساعدة واإلشراف من نظائرهم، ويكون اجتاهات إجيابية حنو املعلمني أو املدربني

من خالل إتاحة Student-Centered Learningحول الطالب ويعترب االهتمام بالتعلم املتمركزالفرصة له الستخدام أساليب تعلم متعددة، والتدريب على مهارات االتصال ، وممارسة التفكري الناقد، وكذلك تقسيم العمل، واملشاركة يف األفكار، واملناقشات الشفوية اليت حتدث أثناء عمل املشروع بني أعضاء اموعـة

فوائد معرفية للطالب، ويزيد من دافعية الطالب للبحث عن املعلومات واستكشاف العديد من اـاالت ذات .اجلديدة والصعبة مبساعدة اموعة، وحتسني وتطوير مهارات الطالب مثل التحليل، االتصال والتقييم

جيمع بني مجيع امليزات وهلذا فالبحث يعرض بعض إمكانيات التعليم اإللكتروين من خالل موقع إلكتروين املستعرضة سابقا حبيث حيتوي على احملاضرات مصورة بالصوت والصورة على هيئة مقاطع فيديو أو فصـول افتراضية يتواصل فيها الطالب مع األستاذ مما قد يوفر قاعات دراسية بديلة وبنفس املفهوم للمعامل التدريبيـة

لوبة منه يف معامل افتراضية يوفرها املوقع لكل ختصص وقد يصحبها فتعرض أمام الطالب التدريبات العملية املطيراه أمامه من أفكـار أو ختـيالت يف نظم التعليم التقليدي قاعات ملعامل مصغرة بالفعل يطبق فيها الطالب ما

وقـع يف يضعها من العلوم اليت درسها ويبدأ يف تطبيقها على الواقع مث يرفعها يف ملفات إلكترونية يزود ـا امل رابط شارك بأفكارك وذلك ليصبح الطالب مساهم يتلقى ويفكر وخيطط ويبتكر ويبدع واية يضيف ومن مث

Page 11: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

11 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

يستعرض الطالب أفكارهم ويتناولوها بالنقد البناء ويشاركهم أستاذ املقرر بإشرافه وتوجيهاته لنخرج بتحفيز يق الصحيح بأسلوب علمـي مبتكـر يبتعـد هلمم الطالب وتصويب الستنتاجام العلمية ونضعهم على الطر

بالطالب عن الطرق التقليدية يف الدراسة اليت ال تترك فرصة خلياله اخلصب أن يعمل األفكار ويطرحها لتـرى .النور

اجلانب التطبيقي

:مشكلة البحث

زادت الثورة التكنولوجية وزادت معها التحديات يف عصر املعلوماتية وبات من الصـعب وبـاألخص يف وطننا العريب مواكبة التطور وتطبيق نظم ومعايري اجلودة لتحسني العملية التعليمية ونذكر من أهم املشـكالت

:اليت حالت دون تطبيق اجلودة يف املنظومات التعليمية يف معظم الدول العربية والنامية ما يليالقاعات الدراسية واملعامل احملدودة، أو التجهيزات واملرافق الغري كافية، املـوارد (سوء املناخ التعليمي .1

املالية احملدودة ، االكتفاء مبصادر التعلم التقليدية، وقلة أعداد أعضاء هيئة التدريس والقـائمني علـى م، ضعف سبل التواصل بني الطالب وكل العملية التعليمية مع التزايد اهلائل يف عدد طالب ومتلقي العل

). مقدمي اخلدمات التعليمية سواء شئون الطالب أو أعضاء هيئة التدريس أو أصحاب القرارعدم توافر البيئات اإللكترونية أو ضآلة املتوافر منها داخل املنظومات التعليمية مع عدم وجود تدريب .2

ال اإللكتروين وبالتايل ضعف التواصل عن طريـق كايف ألعضاء هيئة التدريس وبالتايل للطالب يف ا .الشبكة العنكبوتية

وجود قصور ما يف أسلوب ضخ املعلومات للطالب مما ال حيقق اإلملام اجلوهري مبضمون املعلومة واليت .3تفقد بسهولة نتاجا لذلك ورمبا لالعتماد على االحتفاظ بدور املعلم كملقن ومسـئول وحيـد عـن

. الب جمرد متلقياملعلومة والطعدم إدراك الطالب ملعارف ونواتج التعلم يف جمال الدراسة واليت من املفترض أن يدركها الطالب قبل .4

.دخوله جمال الدراسة ليحدد إن كان متوافقا مع ميوله أم ال ضعف املهارات الذهنية واإلدراكية واالبتكارية لدى الطالب واخلرجيني لضعف اإلمكانيات التعليميـة .5

والتكنولوجية وخامات وأساليب التدريب ويعود ذلك لضعف امليزانيات يف أغلب األحوال وحمدودية .مصادر التعلم املتاحة

عدم مواكبة التطور اهلائل يف العلوم وضعف املقررات سواء علميا أو ما قد يشوا من امللل يف أسلوب .6 .العرض باإلضافة إىل عدم وجود آليات للتحديث املستمر

Page 12: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد

12

انغالق الطالب وعدم انفتاحهم علميا وعمليا على اتمع الدويل واحمللي ورمبا أيضا على احليز احمليط م من الزمالء واألصدقاء وقد يعود هذا لعدم وجود فرصة للتواصل بني أقرام لضيق الوقت واحملدد

رح فكرة موقع إلكتروين يضع حلوال ملا يستعرضـه البحـث مـن املشكالت اليت تعوق تطبيق اجلودة يف املنظومات التعليمية وباألخص اجلامعات وذلك من خالل تصميم جيمع بني ميزات التعلم اإللكتروين والتعليم عن بعد ويتمركز حول الطالب املستهدف من العملية التعليمية للتأكيـد

.ستبدال دوره كمتلقي يف التعليم التقليدي إىل جزء أساسي من املنظومة يضيف ويطور ويبتكر

استعراض احللول املقترحة من خالل املوقع اإللكتروين كحل بديل ألهم معوقات تطبيق اجلودة يف اهليئات

ل يف حال التعليم عن بعد أو مكمـل يف حال التعليم التقليدي حيوي يف مضمونه حلوال للمشاكل السابق اإلشارة إليها من خالل روابـط

.رابط متفرع من واجهة مؤسسة تعليمية حتوي مركز مستقل للتعلم الذايت للطالب على املوقع اإللكتروين

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي�� ر���م

انغالق الطالب وعدم انفتاحهم علميا وعمليا على اتمع الدويل واحمللي ورمبا أيضا على احليز احمليط م من الزمالء واألصدقاء وقد يعود هذا لعدم وجود فرصة للتواصل بني أقرام لضيق الوقت واحملدد

. فقط لتلقي العلوم

رح فكرة موقع إلكتروين يضع حلوال ملا يستعرضـه البحـث مـن دف الباحثة من تقدمي هذا البحث طاملشكالت اليت تعوق تطبيق اجلودة يف املنظومات التعليمية وباألخص اجلامعات وذلك من خالل تصميم جيمع بني ميزات التعلم اإللكتروين والتعليم عن بعد ويتمركز حول الطالب املستهدف من العملية التعليمية للتأكيـد

ستبدال دوره كمتلقي يف التعليم التقليدي إىل جزء أساسي من املنظومة يضيف ويطور ويبتكر

استعراض احللول املقترحة من خالل املوقع اإللكتروين كحل بديل ألهم معوقات تطبيق اجلودة يف اهليئات

ل يف حال التعليم عن بعد أو مكمـل يف حتسني املناخ التعليمي خبلق وسط تعليمي إلكتروين بديحال التعليم التقليدي حيوي يف مضمونه حلوال للمشاكل السابق اإلشارة إليها من خالل روابـط

. إلكترونية متعددة

رابط متفرع من واجهة مؤسسة تعليمية حتوي مركز مستقل للتعلم الذايت للطالب على املوقع اإللكتروين

لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية

خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

انغالق الطالب وعدم انفتاحهم علميا وعمليا على اتمع الدويل واحمللي ورمبا أيضا على احليز احمليط .7م من الزمالء واألصدقاء وقد يعود هذا لعدم وجود فرصة للتواصل بني أقرام لضيق الوقت واحملدد

فقط لتلقي العلوم

:أمهية البحث

دف الباحثة من تقدمي هذا البحث طاملشكالت اليت تعوق تطبيق اجلودة يف املنظومات التعليمية وباألخص اجلامعات وذلك من خالل تصميم جيمع بني ميزات التعلم اإللكتروين والتعليم عن بعد ويتمركز حول الطالب املستهدف من العملية التعليمية للتأكيـد

ستبدال دوره كمتلقي يف التعليم التقليدي إىل جزء أساسي من املنظومة يضيف ويطور ويبتكرعلى ا

:أهداف البحث

استعراض احللول املقترحة من خالل املوقع اإللكتروين كحل بديل ألهم معوقات تطبيق اجلودة يف اهليئات :التعليمية

حتسني املناخ التعليمي خبلق وسط تعليمي إلكتروين بدي .1حال التعليم التقليدي حيوي يف مضمونه حلوال للمشاكل السابق اإلشارة إليها من خالل روابـط

إلكترونية متعددة

رابط متفرع من واجهة مؤسسة تعليمية حتوي مركز مستقل للتعلم الذايت للطالب على املوقع اإللكتروين): 1(شكل

Page 13: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد

13

التعريف جبميع املفاهيم اخلاصة باملنظومة التعليمية ومنشآا وبراجمها األكادميية مبا تشـمله مـن رسالة املؤسسة وأهدافها ورسالة كل برنامج حمتوى فيها وإلقاء الضوء على جماالت العمل الـيت

إخل وذلك ضمن كل برنامج داخل املؤسسة ليتمكن الطالب من التعرف بنفسه من خالل املوقع على املتوقع منه من جوانب ذهنية وابتكاريـة

صفحتني من املوقع اإللكتروين إحدامها حتوي روابط للوصول إىل برامج املؤسسة والثانية املهارات اليت تقدمها املؤسسة وتتصل

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي�� ر���م

التعريف جبميع املفاهيم اخلاصة باملنظومة التعليمية ومنشآا وبراجمها األكادميية مبا تشـمله مـن رسالة املؤسسة وأهدافها ورسالة كل برنامج حمتوى فيها وإلقاء الضوء على جماالت العمل الـيت

يعد هلا الطالب مـن كل برنامج وذلك من خالل روابط ميكـن للطالب تتبعها بيسـر

رابط يتضمن معلومات أحد

الربامج األكادميية على املوقع

.اإللكتروين

إخل وذلك ضمن كل برنامج داخل املؤسسة ...التعريف بنواتج التعلم من أهداف معرفية، مهارية، ليتمكن الطالب من التعرف بنفسه من خالل املوقع على املتوقع منه من جوانب ذهنية وابتكاريـة

.حتصيلها من خالل دراسته للربنامج

صفحتني من املوقع اإللكتروين إحدامها حتوي روابط للوصول إىل برامج املؤسسة والثانية املهارات اليت تقدمها املؤسسة وتتصل

.بروابط بكل برنامج

لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية

خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

التعريف جبميع املفاهيم اخلاصة باملنظومة التعليمية ومنشآا وبراجمها األكادميية مبا تشـمله مـن .2رسالة املؤسسة وأهدافها ورسالة كل برنامج حمتوى فيها وإلقاء الضوء على جماالت العمل الـيت

يعد هلا الطالب مـن كل برنامج وذلك من خالل روابط ميكـن للطالب تتبعها بيسـر

.وسهولة

رابط يتضمن معلومات أحد ): 2(شكل

الربامج األكادميية على املوقع

اإللكتروين

التعريف بنواتج التعلم من أهداف معرفية، مهارية، .3ليتمكن الطالب من التعرف بنفسه من خالل املوقع على املتوقع منه من جوانب ذهنية وابتكاريـة

حتصيلها من خالل دراسته للربنامجينبغي

صفحتني من املوقع اإللكتروين إحدامها حتوي روابط للوصول إىل برامج املؤسسة والثانية املهارات اليت تقدمها املؤسسة وتتصل ): 3(شكل

Page 14: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد

14

عنـها أو توفري أو تقليص القاعات الدراسية اخلاصة بإلقاء احملاضرات وذلك عن طريق االستعاضة

.رابط املعامل االفتراضية وتتفرع منه روابط حتمل مقاطع فيديو للشرح والتدريب ضمن كل برنامج كبديل للقاعات واملعامل

حسب كل ختصص باإلضافة تزويد املعامل االفتراضية بالتعريف جبميع تقنيات ووسائل التدريب

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي�� ر���م

توفري أو تقليص القاعات الدراسية اخلاصة بإلقاء احملاضرات وذلك عن طريق االستعاضة .عن جزء منها بفصول أو معامل افتراضية متاحة على املوقع

رابط املعامل االفتراضية وتتفرع منه روابط حتمل مقاطع فيديو للشرح والتدريب ضمن كل برنامج كبديل للقاعات واملعامل

تزويد املعامل االفتراضية بالتعريف جبميع تقنيات ووسائل التدريب .إىل عروض ألساليب التطبيق بالصوت والصورة

لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية

خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

توفري أو تقليص القاعات الدراسية اخلاصة بإلقاء احملاضرات وذلك عن طريق االستعاضة .4عن جزء منها بفصول أو معامل افتراضية متاحة على املوقع

رابط املعامل االفتراضية وتتفرع منه روابط حتمل مقاطع فيديو للشرح والتدريب ضمن كل برنامج كبديل للقاعات واملعامل): 4(شكل

تزويد املعامل االفتراضية بالتعريف جبميع تقنيات ووسائل التدريب .5إىل عروض ألساليب التطبيق بالصوت والصورة

Page 15: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد

15

.روابط داخل أحد الربامج وما حتويه من تقنيات ومقاطع فيديو متعددة لشرح التقنيات املختلفة

وسـائل توفري مجيع مقررات الربامج الدراسية داخل املؤسسة يف شكل إلكتروين مدعم جبميـع

ضم مجيع املواقع اإللكترونية أو املدونات اخلاصة بأعضاء هيئة التدريس للموقع وذلك لسـهولة .تواصل الطالب مع األساتذة سواء من خالل املقررات أو على جانب االسترشاد األكادميي العام

ؤسسة لتمكنهم من االسـتزادة مـن

توفري روابط تصل الطالب مبواقع علمية هامة ختدم ختصصام املختلفة وتدعمهم بأحدث املعارف

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي�� ر���م

روابط داخل أحد الربامج وما حتويه من تقنيات ومقاطع فيديو متعددة لشرح التقنيات املختلفة

توفري مجيع مقررات الربامج الدراسية داخل املؤسسة يف شكل إلكتروين مدعم جبميـع ..التوضيح من صور وفيديوهات

ضم مجيع املواقع اإللكترونية أو املدونات اخلاصة بأعضاء هيئة التدريس للموقع وذلك لسـهولة تواصل الطالب مع األساتذة سواء من خالل املقررات أو على جانب االسترشاد األكادميي العام

ؤسسة لتمكنهم من االسـتزادة مـن توفري رابط يصل الطالب مبكتبات رقمية ختدم ختصصات امل .املعلومات ومصادر أكرب للمعرفة

توفري روابط تصل الطالب مبواقع علمية هامة ختدم ختصصام املختلفة وتدعمهم بأحدث املعارف .والتكنولوجيا يف ااالت املختلفة

لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية

خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

روابط داخل أحد الربامج وما حتويه من تقنيات ومقاطع فيديو متعددة لشرح التقنيات املختلفة): 5(شكل

توفري مجيع مقررات الربامج الدراسية داخل املؤسسة يف شكل إلكتروين مدعم جبميـع .6التوضيح من صور وفيديوهات

ضم مجيع املواقع اإللكترونية أو املدونات اخلاصة بأعضاء هيئة التدريس للموقع وذلك لسـهولة .7تواصل الطالب مع األساتذة سواء من خالل املقررات أو على جانب االسترشاد األكادميي العام

توفري رابط يصل الطالب مبكتبات رقمية ختدم ختصصات امل .8املعلومات ومصادر أكرب للمعرفة

توفري روابط تصل الطالب مبواقع علمية هامة ختدم ختصصام املختلفة وتدعمهم بأحدث املعارف .9والتكنولوجيا يف ااالت املختلفة

Page 16: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد

16

.إمداد املوقع بقواميس ومعاجم ومصطلحات التخصصات داخل املؤسسةحوارية عامة للطالب يتواصلون ويتبادلون األفكار واحلوارات النقديـة مـن

تزويد املوقع بأحدث برامج احلاسب اآليل اليت تدعم الطالب لتحميل ملفام ونقل صورهم

. ية وأرائهم لتحديث املوقعرابط يضع عليه الطالب أفكارهم املبتكرة وأعماهلم التطوير

.رابط طرح أفكار الطالب ومقترحام للتطوير

خيلص هذا البحث إىل التعريف مبدى أمهية التعليم اإللكتروين يف دعم حتقيق اجلودة يف العمليـة التعليميـة ويؤكد على ضرورة اختاذ اإلجراءات الالزمة من رفع كفاءة الطالب واألستاذ يف إستخدام تقنيـات التعلـيم

.االعتماد بشكل كبري يف العمليات التعليمية على التعليم التعاوين اإللكتروين

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي�� ر���م

إمداد املوقع بقواميس ومعاجم ومصطلحات التخصصات داخل املؤسسةحوارية عامة للطالب يتواصلون ويتبادلون األفكار واحلوارات النقديـة مـن توفري منتديات

تزويد املوقع بأحدث برامج احلاسب اآليل اليت تدعم الطالب لتحميل ملفام ونقل صورهم .إخل.....بأعلى جودة وبرامج عرض مقاطع الفيديو

رابط يضع عليه الطالب أفكارهم املبتكرة وأعماهلم التطوير

رابط طرح أفكار الطالب ومقترحام للتطوير): 6(شكل

خيلص هذا البحث إىل التعريف مبدى أمهية التعليم اإللكتروين يف دعم حتقيق اجلودة يف العمليـة التعليميـة ويؤكد على ضرورة اختاذ اإلجراءات الالزمة من رفع كفاءة الطالب واألستاذ يف إستخدام تقنيـات التعلـيم

. اإللكتروين وبرجمياته وتسخريها لصاحل العملية التعليمية

.زيادة التفاعل مع أنظمة التعلم اإللكتروين وبرجمياتهاالعتماد بشكل كبري يف العمليات التعليمية على التعليم التعاوين اإللكتروين

.إعطاء أكرب اهتمام لتصميم التعليم اإللكتروين

لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية

خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

إمداد املوقع بقواميس ومعاجم ومصطلحات التخصصات داخل املؤسسة .10توفري منتديات .11

.خالهلاتزويد املوقع بأحدث برامج احلاسب اآليل اليت تدعم الطالب لتحميل ملفام ونقل صورهم .12

بأعلى جودة وبرامج عرض مقاطع الفيديو رابط يضع عليه الطالب أفكارهم املبتكرة وأعماهلم التطوير .13

خامتــــة

خيلص هذا البحث إىل التعريف مبدى أمهية التعليم اإللكتروين يف دعم حتقيق اجلودة يف العمليـة التعليميـة ويؤكد على ضرورة اختاذ اإلجراءات الالزمة من رفع كفاءة الطالب واألستاذ يف إستخدام تقنيـات التعلـيم

اإللكتروين وبرجمياته وتسخريها لصاحل العملية التعليمية

توصيات

زيادة التفاعل مع أنظمة التعلم اإللكتروين وبرجمياته .1االعتماد بشكل كبري يف العمليات التعليمية على التعليم التعاوين اإللكتروين .2إعطاء أكرب اهتمام لتصميم التعليم اإللكتروين .3

Page 17: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

17 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

املراجع العربية

اإللكتروين ومهاراته لدى طالب تنمية مفاهيم التعليم والتعلم :" الشرقاوي، مجال مصطفى عبد الرمحن .1

.2005، مايو 58، جملة كلية التربية، العدد "كلية التربية بسلطنة عمان

أثر تقدمي برامج الكمبيوتر متعددة الوسائط املصحوبة بإمكانية الوصول إىل : " النعيمي، جناح حممد .2

اخلارجي والداخلي اإلنترنت على مستوى املعلوماتية لدى الطالب املعلمني ذوي مصدر الضبط

، املؤمتر العلمي الثامن للجمعية املصرية لتكنولوجيا التعليم، كلية "وحتصيلهم يف جمال تقنيات التعليم

.م 2001، 314 - 279.جامعة عني مشس ، عامل الكتب ، القاهرة ، ص –البنات

، دراسة " ة يف التعليم مدى تقبل املعلمني ملعايري اجلودة الشامل" الورثان، عدنان بن أمحد بن راشد، .3

). 2005(ميدانية مبحافظة اإلحساء، رسالة ماجستري ، كلية التربية، جامعة امللك سعود،

، " ياإلصالح التربو تكوين عضو هيئة التدريس لكليات التربية ودوره يف: " حممود أمحد على ،شوق .4

.ص السابع لكلية التربية بدمياط، ي، املؤمتر العلم"إصالح التعليم دور كليات التربية يف"مؤمتر

15،)2005(.

: متوفر من خالل، "التعلم االلكتروين سلسلة استراتيجيات: "طلبه، عبد العزيز .5

http://emag.mans.edu.eg/index.php?page=news&task=show&id

=102

، " تعليم التفكري االلكتروين يف هل ينجح التعليم:"عباس، هناء عبده على ، رانيا حمفوظ حبيب العراقي .6

:متوفر من خالل

http://emag.mans.edu.eg/index.php?page=news&task=show&id

=101

Page 18: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

18 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

، جملة التعليم اإللكتروين ، العدد" (ECL) التعاوين اإللكتروين: " عبد العزيز، ياسر شعبان .7

:متوفر من خاللاخلامس،

http://emag.mans.edu.eg/index.php?page=news&task=show&id

=49

:متوفر من خالل، "االنترنت والتعليم عن بعد : "عبد اهلادي، حممد .8

http://emag.mans.edu.eg/index.php?page=news&task=show&id

=129

" توظيف تكنولوجيا التعلم اإللكتروين ضرورة حتمية لتحقيق جودة التعليم العام : " عتمان، الشحات .9

. ٢٠٠٩، ] اإلنترنت[ورقة عمل

-توظيف تكنولوجيا/عتمان- الشحات- د/2myktwzg2rfhl/8/ضرورة :متوفرة من خالل

http://knol.google.com/k-اإللكتروىن-التعلم

).2008( ،القاهرة ، ، دار الفكر العريب" يم اإللكتروينتكنولوجيا التعل :"نبيل جاد ،عزمي .10

السعودية يف ضوء معايري تصور مقترح لتطوير نظام التعليم باململكة العربية " :علي، نادية حسن السيد .11

والتنمية، السابع والعشرون، املركز العريب للتعليم ، جملة مستقبل التربية العربية، العدد" اجلودة الشاملة

.)م2002(، القاهرة

،املكتبة اإللكترونية ومتوفر على النت "املعلوماتية والتدريس " خمتار، آمنة حممد ، .12

www.gulfkids.com.

Page 19: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

19 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

،ورقة "العشرين و يالقرن احلاد تكنولوجيا التعليم و جودة التعليم يف:" أمحد حامد ،منصور .13

تعليمية و تدريبية ملحة، كلية التربية حلول ملشكالت –ندوة تكنولوجيا التعليم و املعلومات يف عمل

.)1999(،10. ، صاململكة العربية السعودية ،جبامعة امللك سعود

.ه1428، الطبعة األوىل، ينبع،" استراتيجية نظام اجلودة يف التعليم : " نايف، حمسن .14

،"مصر حتقيق اجلودة الشاملة ىف التعليم ىف دور كليات التربية يف: " حممد على، نصر .15

( ،22.السابع لكلية التربية بدمياط، ص ي، املؤمتر العلم "دور كليات التربية ىف إصالح التعليم"مؤمتر

2005(.

املراجع األجنبية

16. Abbot, John.: "School is not Enough: Learning for The 21st Century",

no.2, (1997).

17. Garrison, D.R.: “Self-directed learning: Toward a comprehensive model.

In Adult Education Quarterly”, 48(1), p.16, 18,(1997).

18. Gibbs, G. " Improving the Quality of Student Learning, Technical &

Education Services ", L.T.D, U.K., (1992).

19. http://kenanaonline.com/users/ahmedkordy/posts/153531.

20. http://www.elearning.edu.sa/center/center.php?id=101. Rف ST

21. http://www.elearning.edu.sa/center/center.php?id=114.

22. Paul J. Giguere, Scott W. Formic & Others, 4,2004 .

http://emag.mans.edu.eg/index.php?page=news&task=show&id=106 ��

� ��ل:

23. Repman, Judi, Logan and Suzanne: “Interactions at a Distance: Possible

Barriers and collaborative solutions,” TechTrends, 41(6): 35-38, 1996.

Page 20: òîÜàÈÛa@À@ñ†ì§a@ íbÈß@ÕîÔznÛ@ïãë ØÛ⁄a@áÜÈnÛa@ÑîÃìm ...search.shamaa.org/PDF/Articles/YEAjqahe/9AjqaheVol5No9Y2012/1AjqaheVol... · ﻡﻡﻡﻡ2012-

��� أ���. د لضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعيلضمان جودة التعليم الجامعي المجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربيةالمجلة العربية�� مممم2012- - - - ) ) ) ) 9((((العددالعددالعددالعدد ر���م

20 خامسخامسخامسخامسالمجلدالالمجلدالالمجلدالالمجلدال

24. Sternberg, Robert , J.: “An Evaluation of Teacher Training for Triarchic

Instrucation and Assessment” , (2005).