nu kör vi!€¦ · marknadsföringsstrategin dvs. hur når vi våra mål - med hjälp av philip...

Nu kör vi!

Kreativitet

Kändisskap

Mod

Pengar

HELEJNA

Kommunikation i 20 år

Gotland

PR-byrå, Reklambyrå

Regeringen - Glokalsamhälle

Styrelser SCB, Sv. Unesco Rådet, Sv. Triathlonförbundet etc.

Idrott - Sv. klassiker, 2 Ironman, Riksmästarinna Olympisk

distans.

Utmaning nr. 1 - Mod

Presentera dig själv på ett sätt som du aldrig har gjort förut.

a. Idé - 10 min

b. Övning/preparering - 5 min

c. Genomförande - 2 min

Kunden är kung

Utan kunden - ingen business

Men hur hittar kunden? - Hur når vi kunden?

Behovet styr min efterfrågan och mina inköp.

Behovet - fysiologiskt, psykologiskt och socialt.

Går det att styra behovet?

KOMMUNIKATION för att nå behovet

Sändare och Mottagare

Sändaren har ett BUDSKAP

För att PÅVERKA mottagaren till ett BEHOV som styr en

handling.

PÅVERKAN genom emotionellt och rationellt budskap.

Höger hjärna emotionell och vänster rationell.

Känsla - tanke - handling KTH

Utmaning nr. 2 - Lyhörd

Ta en promenad på 20 minuter inne eller ute. Öppna alla

sinnen och ta in alla de budskap som du kan.

a. Notera vem avsändaren är.

b. Notera budskapet. Om de inte säger något notera det.

Alla företag har en vara eller tjänst som de vill nå ut med

till en kund.

B2B - business to business

B2C - business to consumer

Men hur göra man?

Affärsidé

1. Vilket (vilka) är behovet vi skall lösa?

2. Vem är det som har detta behov?

3. Hur kan vi tillfredsställa detta behov?

4. Vilka är våra konkurrensfördelar?

5. Vilka är våra mål (marknadsposition/-er)?

Spelarktiektur -

Genom v å r kompetens inom spelarkitektur har vi en unik förmåga i Sverige att på ett pedagogisk, och medryckande sätt skapa önskad effekt. Vi vänder oss till företag med ett behov av att utbilda, informera ... sina kunder eller anställda.

Affärsidé

Varför ska kunderna välja just vårt företag?

MARKNADSPLAN

Nulägesanalys - var står vi idag?

Mål - Vad vill vi? Vart vill vi?

Marknadsföringsstrategi - Hur ska vi ta oss dit?

Kontroll - Hur gick det?

Utmaning nr. 3 - Agera företagsledning

Gå ihop 3 och 3 skapa en marknadsplan för er utbildning. Ni

är ledningsgruppen, så ni har rätten att bestämma.

a. Använd er av kunskap, mod och kreativitet.

b. Skriv upp det hela på ett stort ark - för att sätta upp på

väggen.

c. Tid - 45 timma. ca. 15 min per fråga.

d. Vi jämför, inspireras, inspirerar och diskuterar.

MARKNADSPLAN

Nuläge - Vart står vi idag?

SWOT - Styrkor, svagheter, hot, möjligheter

MARKNADSPLAN

Mål -

Vad vill vi? Vart vill vi?

Strategiska och/eller praktiska

MARKNADSPLAN

Marknadsföringsstrategin dvs. hur når vi våra mål - med

hjälp av Philip Kotlers

Företaget har en Produkt till vilken man har satt ett Pris

som kommer att matcha tillgång och efterfrågan.

Produkten kommer att säljas på en avsedd Plats och genom

Promotion bli uppmärksammad av sin målgrupp.

MARKNADSSTRATEGI

Segmentering - Förnuft och känsla

Positionering - Att hitta sin plats

SEGMENTERING

Vem vill vi nå?

Vilken del av marknaden?

1. Gå att nå

2. Vara mätbart

3. Ge lönsamhet

SEGMENTERING - B2C

Demografiska variabler - ålder, kön, civiltillstånd, etniskt

ursprung.

Geografiska variabler - storstad, landsbygd, länder.

Socioekonomiska variabler - sociala och ekonomiska

förhållande.

Psykografiska variabler - livstil

SEGMENTERING B2B

Kundtyp - små, mellan och stora företag.

Privat eller offentlig sektor.

Pris.

Geografisk segmentering.

Kvalitet.

Service behov.

SEGMENTERING Volvo Lastvagnar

Modern professionell

Image drivna

Teknik drivna

Nätverks orienterade

Lågpris

Upphandling - prispressning

POSITIONERING

You must have mind share in order to get market share.

Processen sker automatiskt i vår hjärnor...

Ju mer intresse kring en företeelse desto finare

kategoriserar man den. Och tvärtom.

POSITIONERING

Skriv så många du kommer på i resp. kategori i

ordningsföljd.

1. Bilmärke.

2. Hårschampo.

3. Flygbolag.

4. Ketchup.

5. Spel.

6. Öl

7. Ishockeylag i elitserien.

POSITIONERING

Först är störst.

Att utmana en klar etta är i regel en dålig taktik.

Ex. Hertz - Avis. -

We are only number #2. We try harder.

POSITIONERING

Om det är för trångt. Skapa en egen position. En egen tävlingsklass.

Apple

Sensodyn - en ny typ av tandkräm för isande tandhalsar.

Multisportkajak

Spelarkitekt

POSITIONERING

Hitta sin plats!

1. Vilken position har vi nu?

2. Vilken position vill vi ha?

3. Vilka konkurrenter måste vi rubba på?

4. Kan vi hålla ut?

VAD ÄR ETT VARUMÄRKE?

Det är värden och associationer i konsumentens huvud.

Den första tanke som slår en då man möter varumärket.

Vår egna och vår omvärlds uppfattning om vår produkt.

Personal, attityd, erbjudande, tillgänglighet, rykte, känsla,

etc.

VAD ÄR ETT VARUMÄRKE?

Fabrikantmärken - Skapas och ägs av tillverkaren. Coca

Cola

Distributörsmärken - Mellanhand - ICA.

Kedjemärken - ICAs egen märkta varor ICA-flingor.

Kedjekontrollerade märken - ICAs egna varor men eget

märke. Vill framgå som imagelösa, billiga.

MÄRKESSTRATEGIER

Modermärke - Santa Maria

Modermärke med gradering - Volvo 240, Volvo XC90

Moder- och dottermärke -

Individuella märken - Procter & Gamble - pampers,

HUR BYGGER MAN ETT VARUMÄRKE?

Grundbulten för ett starkt varumärke bygger på:

Gott anseende

Förtroende

Respekt

Verktyg för att bygga ett varumärke:

Konsekvens

Koncentration

Trovärdighet

och Kärnvärden

Vision

Personlighet Mission

Varumärkets

kärna

Varumärket Svensk Triathlon

Identitet Erbjudande

Relation

Vision


Varumärkets

kärna

Varumärket Spelarktiekt

Identitet Erbjudande

Relation

VARUMÄRKESPLATTFORM

Vision


Varumärkets

kärna

VISION - VART SKA VI?

Varför? Sponsorer

Ta positioner

Vart? Alla vet vad triathlon är

Elit - känd och framgångsrik

Utbilda - 1,2,3

Arenan - publikt - staden

Vision bredd - “Jag tränar triathlon”

Vision elit - “Jag är bäst i världens hårdaste idrott”


Vision


Varumärkets

kärna

VISION - VART SKA VI?

Varför?

Skapa en ny profession

Vart?

Alla ska veta vad en spelarkitekt gör.

Ta en ny position bland webb-, reklam- och

andra kreativa byråer.

Skapar en ny typ av interaktivitet som används

inom reklam, marknadsföring, utbildning

etc.

Vision - “Jag är spelarkitekt”


Vision


Varumärkets

kärna

MISSION - VARFÖR FINNS VI TILL?

För vem? Elit, ungdom och bredd

Vad? Utvald

Exlusivt

Nyfikenhet

Extremsport

Smart

Teknikintensivt

“Välkommen till vår värld”


Vision


Varumärkets

kärna

MISSION - VARFÖR FINNS VI TILL?

För vem?

B2B både privat och offentlig sektor.

Vad?

Verktyg för;

Glädje

Lust

Pedagogik

Logik

Påverkan

;genom spel

“Vi adderar lustfylld förändring din verksamhet”


Vision


Varumärkets

kärna

PERSONLIGHET - HUR UPPTRÄDER VI?

Uppträdanden? Målmedveten

Glad

Vänlig

Ödmjuk

Sportmannaskap

Teamkänsla

Kunnig

Kärnkompetenser? Intresserad

Vinnarskalle

Fokuserad

Mentalt och fysiskt stark

Framgångsrik“Jag är framgångsrik”


Vision


Varumärkets

kärna

PERSONLIGHET - HUR UPPTRÄDER VI?

Uppträdanden? Nyfikna

Unika

Professionella

Ödmjuka

Hungriga

Kunniga

Kärnkompetenser? Spetskompetent

Lyhörda

Nyskapande - (Jesus 2.0)

“Jag är nyskapande”


Vision


Varumärkets

kärna

RELATION - personlighet-mission

Personal:

Lyhörda och engagerade

Rakt och enkelt

Informationsgivande

Öppenhet

Tydlighet

“Du är viktig”


Vision


Varumärkets

kärna

RELATION - personlighet-mission

Personal:

Jämställd

Tillit

Nära

Lyhörd

Efter Vodka-relation

Episk

“Vi vill överraska dig”


Vision


Varumärkets

kärna

ERBJUDANDE - mission - vision

Produktattribut:

Kraft

Känslor

Kundnytta:

Sundhet

Självförtroende

Självinsikt

Tillfredställelse

“En gång triathlet - alltid triathlet”

“Vi erbjuder en livsstil”


Vision


Varumärkets

kärna

ERBJUDANDE - mission - vision

Produktattribut:

Pedagogisk

Episk

Kundnytta:

Lustfylldhet

Engagemang

Påverkan

Förändring

“Genom spel erbjuder vi möjlighet att påverka”


Vision


Varumärkets

kärna

IDENTITET - personlighet - vision

Hemvist:

Personlig drivkraft

Hög status

Strävan:

Sporten ska vara mer självgående dvs.

kunskapen har ökat och intresset för

sporten har ökat i vår omvärld, vilket gör

att utvecklingen av sporten går snabbare

och enklare.

Reflektion:

Fartfylld

Dynamisk

Hårt och tufft

Spännande

Sticker ut

“Jag vill också bli triathlet”


Vision


Varumärkets

kärna

IDENTITET - personlighet - vision

Hemvist:

Personlig drivkraft

Hög status

Strävan:

Vi har en spetskompetens som ska

etableras. Det är vår förmåga att skapa nytt

som kommer att ge en naturlig efterfrågan. Vi

kommer att addera värden i alla kampanjer

som slår igenom.

Reflektion:

Jämställd

“Spelarkitekt - grymt, var det ni som hjälpte....”


Vision


Varumärkets

kärna

KÄRNVÄRDEN

Lyhörd. Uthållig. Kraft. Livsstil.


Vision


Varumärkets

kärna

KÄRNVÄRDEN

Mod. Kreativitet. Spjutspets.

PRODUKT

Kärnprodukt

Vad är det egentligen vi säljer? Produktens grundläggande

nytta.

Mineralvatten - Släcker törsten.

Flygresa mellan Göteborg och Prag - Förflyttning.

Min kajak - En möjlighet att vinna.

Spelarkitekt -

PRODUKT

Utökad produkt

Ett helt paket med “nyttor”

Design, Förpackning och Plusvärden.

Tjänster; Snabbhet, Kredittid, Service, Garantier.

PRODUKT

Förutom den objektiva nytta - räknas metaprodukten in.

Lust - Ligger nära nytta men är individuell och

subjektiv.

Tillgänglighet - Ju svårare desto mera intressant. Spelar

ingen roll vilket pris.

Inköpsrelation - Relationen mellan köpare och säljare.

Social identitet - Relation till andra människor.

PRODUKTUTVECKLING - PROCESSEN

Hur behålla intresse för sina produkter?

1. Funktionell modifiering

2. Kvalitetshöjning

3. Ny design

4. Ny image

5. Ny förpackning eller ny storlek

6. Ny produktvarianter

MARKNADSBEARBETNING

Marketing mix

Produktmix - Sortiment, förpackning, design, pris,

service.

Distributionsmix - Distributionssätt, distributionskanaler

SP-mix - Tillfälliga åtgärder

Kommunikationsmix - Reklam, säljare, PR, DM.

MARKNADSBEARBETNING

Masskommunikation verkar på 3 nivåer.

1. Skapar medvetenhet

2. Påverkar attityder - Mest känd = Bäst känd.

3. Skapar märkeslojalitet

REKLAMKAMPANJ

Mål med kampanjen

Målgrupper man finner lämpliga att rikta sig till

Medieval

Formulering av budskap

Kampanjbudget

Tidpunkt för kampanjen

Utvärdering och uppföljning

REKLAMKAMPANJ

Mål med kampanjen -

Preciserat

Mätbart

Kommunicerbart

REKLAMKAMPANJ

Målgrupp -

Vem är mottagaren?

Vad vet hon sedan tidigare?

Vad vill man att hon ska veta efter att ha tagit del av

kampanjen?

Ju mera du vet desto bättre kan reklamen lyckas...

REKLAMKAMPANJ

Medieval -

När och var når vi målgruppen?

Dagpress, Populärpress, Fackpress, TV, Bio, Radio,

Utetavlor, DR och Internet

PR, Lobbying, Gerilla marketing, Event marketing

Hur väljer man?

Räckvidd, Frekvens, Impact, Tid(timing) och Pengar

REKLAMKAMPANJ

Formulering av budskap -

Rationellt - In real life

Dramatiskt, USP, Problemlösning, Slippa

Emotionellt - Life style

Icke dramatiskt, ESP, Känsloförhöjning, Åtrå

REKLAMKAMPANJ

Tidplan och budget

Idé, produktion, genomförande, mediakostnader,

underleverantörer etc.

REKLAMKAMPANJ

Utvärdering och uppföljning -

Hur gick det?

Bra/Dåligt.

Nåddes målen?

KREATIV PLATTFORM

Koncept exempel ATG:Kreativ plattform ATG:

Koncept exempel Ving:Kreativ plattform Ving:

Koncept exempel Nokia:Kreativ plattform Nokia:

Koncept Badminton:Kreativ plattform Badminton:

Koncept XXX:Kreativ plattform XXX:

Den generösa vinnarenAtt visa vinnare som är generösa (i motsats till girig)

Känslan sitter kvar längeAtt visa folk som återupplever sin semester

Connecting peopleAtt visa hur Nokia kopplar samman människor

Vi vet att du kan spelaVisa att alla kan spela världens snabbaste racketsport

nu kör vi!€¦ · marknadsföringsstrategin dvs. hur når vi våra mål - med hjälp av philip...

Documents