noÇÕes de mercado formaÇÃo em tv digital, radiodifusÃo & novas mÍdias de comunicaÇÃo...

NOÇÕES DE MERCADO

FORMAÇÃO EM TV DIGITAL, RADIODIFUSÃO & NOVAS MÍDIAS DE COMUNICAÇÃO

ELETRÔNICAUNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE

LUIZ FERNANDO TABOADAENGENHEIRO ELETRÔNICO PELA UFRJ. ESPECIALISTA NAS ÁREAS DE REGULAMENTAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS. TRABALHOU NA CETEL, TELERJ E EMBRATEL, OCUPANDO DIVERSOS CARGOS GERENCIAIS E EXECUTIVOS. PROFESSOR DO CURSO DE GRADUAÇÃO DE ENGENHARIA DE TELECOMUNICAÇÕES DA UFF COM PÓS-GRADUAÇÃO EM FORMAÇÃO HOLÍSTICA DE BASE PELA UNIPAZ. COORDENADOR DOS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU DA UFF, MBA – SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES, ESPECIALIZAÇÃO EM COMUNICAÇÕES MÓVEIS E MBA EM TV DIGITAL, RADIODIFUSÃO & NOVAS MÍDIAS DE COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA.

Contatos: [email protected]: 55 21 9982-0291 55 21 2621-8481

NOÇÕES DE MERCADO

Currículo

1. PARTE I – MARKETING E PRODUTOS/SERVIÇOS

2. PARTE II – CLIENTES E COMUNICAÇÃO

3. PARTE III – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETIÇÃO

4. PARTE IV – CAUDA LONGA E NOVAS MÍDIAS

5. PARTE V – CADEIA DE VALOR NA TV ABERTA ANALÓGICA

6. PARTE IV – CENÁRIOS PARA O SISTEMA BRASILEIRO DE TV DIGITAL TERRESTRE

Agenda

NOÇÕES DE MERCADO

PARTE I – MARKETING E PRODUTOS/SERVIÇOS

1.1 DEFINIÇÃO DE MARKETING 1.2 MIX DE MARKETING 1.3 PRODUTOS E SERVIÇOS 1.4 TIPOS DE PRODUTOS 1.5 POSICIONAMENTO DA MARCA

Agenda

NOÇÕES DE MERCADO

SEG

UN

DO

PET

ER D

RUCK

ER

Definição de Marketing

“O OBJETIVO DO MARKETING É TORNAR SUPÉRFLUO O ESFORÇO DA VENDA.

A META É CONHECER E COMPREENDER TÃO BEM O CLIENTE QUE O PRODUTO OU SERVIÇO SE ADAPTE A ELE E SE VENDA POR SI SÓ.

O IDEAL É QUE O MARKETING DEIXE O CLIENTE PRONTO PARA COMPRAR.

A PARTIR DAÍ, BASTA DISPONIBILIZAR O PRODUTO OU O SERVIÇO.”

MARKETING E PRODUTOS/SERVIÇOS

OU

TRO

S CO

NCE

ITO

S

Definição de Marketing

A ARTE DE VENDER ALGUMA “COISA”. FORMAÇÃO DE UMA ESTRUTURA PARA O

DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS & SERVIÇOS. É UM PROCESSO SOCIAL POR MEIO DO QUAL PESSOAS E

GRUPOS OBTÊM AQUILO DE QUE NECESSITAM E O QUE DESEJAM COM A CRIAÇÃO, OFERTA E LIVRE NEGOCIAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE VALOR COM OUTROS.

É O PROCESSO DE PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DESDE A CONCEPÇÃO, APREÇAMENTO, PROMOÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE IDÉIAS, MERCADORIAS E SERVIÇOS PARA CRIAR TROCAS QUE SATISFAÇAM OS OBJETIVOS INDIVIDUAIS E ORGANIZACIONAIS.


DEF

INIÇ

ÃO

Mix de Marketing

É O CONJUNTO DE FERRAMENTAS DE MARKETING QUE A EMPRESA UTILIZA PARA PERSEGUIR SEUS OBJETIVOS DE MARKETING NOS MERCADOS-ALVO.

ESTAS FERRAMENTAS SÃO CLASSIFICADAS EM QUATRO GRUPOS: PRODUTO. PREÇO. PRAÇA OU PONTO-DE-VENDA. PROMOÇÃO.


Mix de Marketing


Variedade de produtos e/ou serviços

Qualidade Design Características Nome da marca Embalagem Tamanhos Garantias Devoluções

Produto

Preço de lista Descontos Forma de

pagamento Financiamento Planos especiais

Preço

Mercado Canais Locais Distribuição Cobertura Variedades Estoque Transporte

Praça

Promoção de vendas

Força de vendas Publicidade Propaganda Relações Públicas Marketing Direto

Promoção

Mix de Marketing


Cliente

Custo

Conveniência

Comunicação

Os 4C’sSolução para o Cliente

O melhor para o Cliente

Do Cliente

Para o Cliente

SOCI

AL E

AM

BIEN

TAL

Marketing - Orientações

AO MESMO TEMPO EM QUE TEMOS AS EMPRESAS ORIENTADAS AO MARKETING CONVENCIONAL, AO LUCRO, A QUALIDADE, AO CLIENTE, CADA VEZ MAIS AS MESMAS EMPRESAS ESTÃO PREOCUPADAS COM OS PROBLEMAS SOCIAIS E AMBIENTAIS.

HOJE, A PRINCIPAL FERRAMENTA DE ESCOLHA DE AÇÕES DE EMPRESAS COM RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL É O ÍNDICE DOW JONES DE SUSTENTABILIDADE.

LANÇADO EM 1999 PELA DOW JONES, O ÍNDICE É FORMADO POR VÁRIAS AÇÕES DE EMPRESAS DE DEZENAS DE PAÍSES.

EMPRESAS BRASILEIRAS INTEGRAM A LISTA: ITAÚ, UNIBANCO, EMBRAER, CEMIG, PETROBRAS, ARACRUZ CELULOSE, ETC.


PRIN

CIPA

IS D

ESAF

IOS

Marketing

A GLOBALIZAÇÃO. OS AVANÇOS TECNOLÓGICOS. A DESREGULAMENTAÇÃO. NOVAS TENDÊNCIAS. NOVOS MERCADOS.


CICL

O D

E VI

DA

Produtos e Serviços


Maturidade

Crescimento

Introdução

Declínio

t

$

Inovadores Usuários Maioria Minoria Retardatários Iniciais Inicial Tardia

BASE

DE

CLIE

NTE

S

Serviços

A CURVA DA BASE DE CLIENTES SE APLICA AO CASO DA APLICAÇÃO DE SERVIÇOS RECORRENTES.

A BASE DE CLIENTES DE UM DETERMINADO MÊS CORRESPONDE A BASE DO MÊS ANTERIOR, MAIS AS ADESÕES (NOVAS VENDAS) MENOS AS DESISTÊNCIAS DO MÊS ANTERIOR (CHURN).

A CURVA DA BASE DE CLIENTES COSTUMA TER A FORMA DE S.


TELE

FON

E

Produto mais Desejado - 1987


IPAD

- H

DTV

Produtos mais Desejados - 2011


CICL

O D

E VI

DA

DE

SERV

IÇO

S

Perguntas


PESQUISA DE 2009 QUE INFORMAVA QUE IPTV REPRESENTARIA MAIS DE 20% DAS CONEXÕES DE TV POR ASSINATURA NA AMÉRICA LATINA ATÉ 2014.

CLAS

SIFI

CAÇÃ

O

Tipos de Produtos

VACAS LEITEIRAS – PRODUTOS/SERVIÇOS QUE GERAM RECURSOS ATRAVÉS DE GRANDES ENTRADAS NO CAIXA, E QUE PODEM ALIMENTAR COM O LUCRO OUTROS EMPREENDIMENTOS DA EMPRESA, COMO, POR EXEMPLO, NOVOS PRODUTOS/SERVIÇOS.

ABACAXI – PRODUTOS/SERVIÇOS COM BAIXA PARTICIPAÇÃO NO MERCADO E TAXA DE CRESCIMENTO DE MERCADO BAIXA. NÃO GERAM VOLUMES SIGNIFICATIVOS, MAS TAMBÉM DELA NÃO PRECISAM. A LUCRATIVIDADE É POBRE, E SÃO CHAMADOS “ARMADILHAS DE CAIXA”.


CLAS

SIFI

CAÇÃ

O

Tipos de Produtos

OPORTUNIDADES – SÃO NORMALMENTE PRODUTOS/SERVIÇOS NOVOS COM BAIXA PARTICIPAÇÃO EM MERCADOS DE RÁPIDO CRESCIMENTO. A BAIXA PARTICIPAÇÃO SIGNIFICA, VIA DE REGRA, LUCRO BAIXO E FLUXO DE CAIXA FRACO. GRAÇAS AO RÁPIDO CRESCIMENTO DO MERCADO, ESTES PRODUTOS/SERVIÇOS REQUEREM GRANDES QUANTIAS DE CAIXA PARA MANTER E OBTER A PARTICIPAÇÃO NO MERCADO. O CRESCIMENTO DO MERCADO, É ATRATIVO, PORÉM, PARA GANHAR PARTICIPAÇÃO, É PRECISO FAZER GRANDES ESFORÇOS FINANCEIROS E MERCADOLÓGICOS.

ESTRELA – PRODUTOS/SERVIÇOS QUE TÊM ALTO CRESCIMENTO, ALTA PARTICIPAÇÃO DE MERCADO E QUE PODEM TER OU NÃO FLUXO DE CAIXA AUTO-SUFICIENTE. A TENDÊNCIA É DE PASSAREM A TER UMA GERAÇÃO DE CAIXA BEM MAIOR.


Tipos de Produtos


Tipos de Produtos

ALTA BAIXA

PARTICIPAÇÃO DE MERCADO (GERAÇÃO DE CAIXA)

ALTA

BAIX

A

TAXA

DE

CRES

CIM

ENTO

(USO

DE

CAIX

A)

ESTRELA

FLUXO DE CAIXA MODERADO

VACA LEITEIRA

FLUXO DE CAIXA POSITIVO

ABACAXI

FLUXO DE CAIXA MODERADO

OPORTUNIDADES

FLUXO DE CAIXA NEGATIVO

Tipos de Produtos – Sequência de Sucesso


ALTA BAIXA


ALTA

BAIX

A

TAXA

DE

CRES

CIM

ENTO

(USO

DE

CAIX

A)

ESTRELA

VACA LEITEIRA ABACAXI

OPORTUNIDADES

?*

$

Tipos de Produtos – Sequência de Fracasso


ALTA BAIXA


ALTA

BAIX

A

TAXA

DE

CRES

CIM

ENTO

(USO

DE

CAIX

A)

ESTRELA


OPORTUNIDADES

?*

X

Tipos de Produtos – Sequência de Desastre


ALTA BAIXA


ALTA

BAIX

A

TAXA

DE

CRES

CIM

ENTO

(USO

DE

CAIX

A)

ESTRELA


OPORTUNIDADES

$ X

Tipos de Produtos

MARKETING E PRODUTOS/SERVIÇOSPR

OD

UTO

EST

RELA

Tipos de Produtos

0,0%

1,0%

2,0%

3,0%

4,0%

5,0%

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

MÍDIA INTERNET

Percentual do Bolo Publicitário

Tipos de Produtos


Tipos de Produtos

PRO

DU

TO E

STRE

LA

VALORES EM REAIS X 106

Tipos de Produtos


Tipos de Produtos

OPO

RTU

NID

ADES

VACA

-LEI

TEIR

A

Tipos de Produtos

APRESENTE 5 (CINCO) EXEMPLOS DE PRODUTOS/SERVIÇOS DO TIPO VACA-LEITEIRA.


ABAC

AXI

Tipos de Produtos

APRESENTE 5 (CINCO) EXEMPLOS DE PRODUTOS/SERVIÇOS DO TIPO ABACAXI.


IMPO

RTÂN

CIA

Posicionamento da Marca

CADA PRODUTO OCUPA UMA POSIÇÃO ÚNICA NA MENTE DO CLIENTE, ASSOCIADA A FATORES TANGÍVEIS E INTANGÍVEIS E A ASPECTOS RACIONAIS E EMOCIONAIS.

A MARCA TEM PERSONALIDADE. SE O NOME DA SUA MARCA É RUIM, TROQUE-O O MAIS

RÁPIDO POSSÍVEL!


As 10 Marcas mais Valiosas do Mundo

PRODUTOS

1. COCA-COLA – U$ 70,452 BILHÕES2. IBM – U$ 64,727 BILHÕES3. MICROSOFT – U$ 60,895 BILHÕES4. GOOGLE – U$ 43,557 BILHÕES5. GE – U$ 42,808 BILHÕES6. MACDONALD´S – U$ 33,578

BILHÕES7. INTEL – U$ 32,015 BILHÕES8. NOKIA – U$ 29,495 BILHÕES9. DISNEY – U$ 28,731 BILHÕES10.HP – U$ 26,867 BILHÕES

FONTE: INTERBRAND

As 10 Marcas mais Valiosas do Brasil

PRODUTOS

1. ITAÚ – R$ 20,651 BILHÕES2. BRADESCO – R$ 12,381 BILHÕES3. PETROBRAS – R$ 10,805 BILHÕES4. BANCO DO BRASIL – R$ 10,497

BILHÕES5. SKOL – R$ 6,593 BILHÕES6. NATURA – R$ 4,652 BILHÕES7. BRAHMA– R$ 3,607 BILHÕES8. ANTARCTICA – R$ 1,753 BILHÕES9. VIVO – R$ 1,468 BILHÕES10.RENNER – R$ 780 MILHÕES

FONTE: INTERBRAND

PARTE II – CLIENTES E COMUNICAÇÃO

2.1 CLIENTE 2.2 SEGMENTAÇÃO DO MERCADO 2.3 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES 2.4 OFERTA DE CONTEÚDO NA TV PAGA 2.5 AUDIÊNCIA 2.6 ALCANCE 2.7 COMUNICAÇÃO

Agenda

NOÇÕES DE MERCADO

O CLIENTE É A PESSOA MAIS IMPORTANTE DO MUNDO PARA NOSSA EMPRESA.

O CLIENTE NÃO DEPENDE DE NÓS…, NÓS É QUE DEPENDEMOS DELE.

O CLIENTE NÃO INTERROMPE NOSSO TRABALHO... É A FINALIDADE DELE.

NÃO ESTAMOS FAZENDO UM FAVOR EM SERVI-LO… ELE ESTÁ NOS FAZENDO UM FAVOR DANDO A NÓS A OPORTUNIDADE DE FAZÊ-LO.

O CLIENTE NÃO É ALGUÉM COM QUEM DISCUTIR OU DEBATER.

UM CLIENTE É UMA PESSOA QUE NOS TRAZ SEUS PROJETOS.

Definição

O Q

UE

SÃO

CLIENTES E COMUNICAÇÃO

Definição

QU

ANTO

CU

STAM


A AQUISIÇÃO DE NOVOS CLIENTES PODE CUSTAR ATÉ CINCO VEZES MAIS DO QUE OS CUSTOS ENVOLVIDOS EM SATISFAZER E RETER CLIENTES EXISTENTES.

AS EMPRESAS PERDEM EM MÉDIA 10% DE SEUS CLIENTES A CADA ANO. O SERVIÇO MÓVEL CELULAR PERDE MAIS DE 30%.

UMA REDUÇÃO DE 5% NO ÍNDICE DE ABANDONO DE CLIENTES PODE AUMENTAR OS LUCROS DE PELO MENOS EM 25 %.

A TAXA LUCRO POR CLIENTE TENDE A AUMENTAR AO LONGO DO TEMPO DE VIDA DO CLIENTE RETIDO.

Definição

COM

O S

ÃOCLIENTES E COMUNICAÇÃO

DIFERENCIADOS SEXO. IDADE. ESCOLARIDADE. RENDA. ONDE MORAM. PROFISSÃO. ORIGEM (PAÍS, CIDADE). O QUE FAZEM NAS HORAS VAGAS? FIDELIDADE À SUA MARCA. FREQUÊNCIA DE COMPRA. VOLUME DE PEDIDOS. ETC, ETC.

Segmentação – TV Aberta

SEXOCLIENTES E COMUNICAÇÃO

MULHERES – 53%

HOMENS – 47%

Segmentação – TV Aberta

CLAS

SE E

CON

ÔM

ICA

E FA

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ETÁR

IACLIENTES E COMUNICAÇÃO

O Mercado Brasileiro e os seus Segmentos de Renda


RENDA FAMILIAR (U$) DOMICÍLIOS (%)

CLASSE A1 5.7935%

CLASSE A2 3.906

CLASSE B1 2.070 10%

CLASSE B2 1.197 16%

CLASSE C1 71042%

CLASSE C2 432

CLASSE D 28826%

CLASSE E 164

TOTAL 832 100%

A CLASSE C CRESCEU QUASE 20% NOS ÚLTIMOS 7 ANOS.

Segmentação

POR

QU

E SE

GM

ENTA

RCLIENTES E COMUNICAÇÃO

PORQUE OS CLIENTES DESEJAM CONJUNTOS DIFERENTES DE BENEFÍCIOS (PRODUTOS OU SERVIÇOS) PARA SATISFAZER SUAS NECESSIDADES E DESEJOS.

PARA IDENTIFICAR A OFERTA DE MARKETING MAIS ADEQUADA ÀS NECESSIDADES DE UM DETERMINADO SEGMENTO DE MERCADO.

PARA MELHORAR O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO, PROSPECÇÃO E RECUPERAÇÃO DE OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS.

Segmentação

MER

CAD

OS

CON

SUM

IDO

R E

CORP

ORA

TIVO


MERCADO CONSUMIDOR SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA. SEGMENTAÇÃO DEMOGRÁFICA. SEGMENTAÇÃO COMPORTAMENTAL.MERCADO CORPORATIVO SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA. SEGMENTAÇÃO POR SETOR DA INDÚSTRIA. SEGMENTAÇÃO POR PORTE DA EMPRESA. SEGMENTAÇÃO POR FATURAMENTO. SEGMENTAÇÃO POR RECEITA. SEGMENTAÇÃO POR ESPECIALIZAÇÃO.

Segmentação

MER

CAD

OS

CON

SUM

IDO

R E

CORP

ORA

TIVO


MERCADO CONSUMIDOR SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA

LOCALIZAÇÃO OU REGIÃO DE UM DETERMINADO GRUPO DA POPULAÇÃO.

SEGMENTAÇÃO DEMOGRÁFICAIDADE, SEXO, TAMANHO DA FAMÍLIA, RENDA, CLASSE SOCIAL, NÍVEL DE ESCOLARIDADE, RAÇA, RELIGIÃO, NACIONALIDADE.

SEGMENTAÇÃO COMPORTAMENTALOCASIÃO DE COMPRA, BENEFÍCIOS PROCURADOS, STATUS DO CLIENTE, TAXA DE USO.

MERCADO CORPORATIVO SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA

DIVISÃO DE COBERTURA DE ATENDIMENTO TÉCNICO OU COMERCIAL POR REGIÃO GEOGRÁFICA.

Segmentação

MER

CAD

OS

CON

SUM

IDO

R E

CORP

ORA

TIVO


MERCADO CORPORATIVO SEGMENTAÇÃO POR SETOR DA INDÚSTRIA

DIVISÃO DE COBERTURA DE ATENDIMENTO TÉCNICO OU COMERCIAL POR SETOR DE ESPECIALIZAÇÃO E COM SIMILARIDADE.

SEGMENTAÇÃO POR PORTE DA EMPRESALARGE BUSINESS, MEDIUM & SMALL BUSINESS – SMB”, “MICRO BUSINESS”, “SOHO”.

SEGMENTAÇÃO POR FATURAMENTO“BILLION ACCOUNTS”, “MILLION ACCOUNTS”, ATÉ 500 MIL REAIS.

SEGMENTAÇÃO POR RECEITA$ 1.000.000 anuais; > R$ 500.000 e < R$ 1.000.000 anuais

SEGMENTAÇÃO POR ESPECIALIZAÇÃO.

Comportamento

NO

VAS

CARA

CTER

ÍSTI

CAS


MAIS EXIGENTES EM TERMOS DE QUALIDADE E DISPONIBILIDADE.

MAIS EXIGENTES EM FLEXIBILIDADE (MOBILIDADE, INTERATIVIDADE).

MENOS TRADICIONAIS (RECEPTIVOS A EVOLUÇÃO). MENOS FIÉIS (RECEPTIVOS A OFERTAS DE NOVAS

VANTAGENS). RECEPTIVOS A CONTEÚDOS INOVADORES E

PERSONALIZADOS. INFLUENCIADOS PELAS SUAS “TRIBOS”, EXPERIÊNCIAS

CONHECIDAS VIA REDES SOCIAIS, E POR PUBLICIDADE E PROPAGANDAS INOVADORAS E PERSONALIZADAS.

Fidelização de Clientes

POR

QU

E U

MA

EMPR

ESA

PERD

E CL

IEN

TES


VOCÊ JÁ FOI A UM RESTAURANTE E QUASE SAIU SEM PAGAR A CONTA POR CAUSA DO PÉSSIMO ATENDIMENTO?

JÁ ENTROU EM UMA LOJA E TEVE A IMPRESSÃO QUE O VENDEDOR FEZ UM FAVOR AO ATENDER VOCÊ?

SITUAÇÕES COMO ESSAS SÃO BASTANTE COMUNS E NA SOCIEDADE ATUAL, ONDE A CONCORRÊNCIA É CADA VEZ MAIOR, A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE SE TORNA UM DIFERENCIAL.

SE UM CLIENTE É MAL TRATADO, PROVAVELMENTE IRÁ PROCURAR O PRODUTO OU SERVIÇO EM OUTRO LUGAR, O QUE SIGNIFICA UMA PERDA ECONÔMICA.


POR

QU

E U

MA

EMPR

ESA

PERD

E CL

IEN

TES


1% MORRE. 3% MUDA-SE. 5% NOVOS HÁBITOS. 9% PREÇO. 14% INSATISFAÇÃO COM PRODUTO OU SERVIÇO. 68% INSATISFAÇÃO COM O ATENDIMENTO.


POR

QU

E U

MA

EMPR

ESA

PERD

E CL

IEN

TES


68% INSATISFAÇÃO COM O ATENDIMENTO“ A PROFARMA, QUE É DISTRIBUIDOR DE MEDICAMENTOS,

CRIOU UM VÍNCULO DE RELACIONAMENTO FORTÍSSIMO COM AS FARMÁCIAS INDEPENDENTES (DE BAIRRO): PRESTANDO CONSULTORIA E TREINAMENTO.”RELACIONAMENTO DIFÍCIL DE ROMPER E PERDER PARA UM CONCORRENTE.


POR

QU

E U

MA

EMPR

ESA

PERD

E CL

IEN

TES


NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS DE UM MODO GERAL VOCÊ ESTÁ SATISFEITA COM A QUALIDADE DO ATENDIMENTO?

ESTARIA DISPOSTO(A) A MUDAR DE PRESTADOR DE SERVIÇO, OU ACHA QUE TODOS SÃO IGUAIS NO TOCANTE AO ATENDIMENTO?

Oferta de Conteúdo na TV Paga


PROGRAMADORAS

NACIONAIS INTERNACIONAIS10 CANAIS BÁSICOSGLOBOSATESPN BRASILRÁ TIM BUMMTV

40 CANAIS BÁSICOSDISCOVERYDISNEYESPN INTERNACIONALMTVFOXHBO BÁSICOSTURNER

15 CANAIS PREMIUMHBO PREMIUMREDE TELECINE

Conteúdo Nacional de língua portuguesa.Canais básicos com maior custo de programação, em função da baixa escala da língua portuguesa.

Canais básicos com baixo custo de programação, devido à receita de publicidade e escala internacional.

Canais Premium com alto custo de programação.

Segmentação x Pacotes

CLIENTES E COMUNICAÇÃOCLIENTES E COMUNICAÇÃO

PACOTES 0BRIGATÓRIOS ABERTOS

BÁSICO AVANÇADO PREMIUMMINI BÁSICOS

% DE CANAIS

23% 9% 17% 20% 32%

Clientes - Audiência


CANAIS 36% 64%

SHARE AUDÊNCIA

76% 24%

CANAL NACIONAL – PAGO E ABERTO

CANAL INTERNACIONAL - PAGO

Clientes - Alcance

PÚBL

ICO

ACI

MA

DE

18 A

NO

SCLIENTES E COMUNICAÇÃO

CANAL ALCANCE (%) INDIVÍDUOS (x 103)

Pagos 47,41% 3.659,20

TNT 11,16% 861,27

SportTV 10,55% 814,02

GloboNews 9,41% 726,31

Multishow 8,29% 639,76

FOX 7,80% 602,05

Warner 7,56% 583,47

National Geo 6,84% 527,83

SporTV2 6,78% 523,06

MegaPix 6,64% 512,90

Telecine Pipoca 6,58% 507,83

Discovery Channel 6,43% 496,27

ALCANCE - É A PERCENTAGEM DE INDIVÍDUOS DE UM TARGET QUE ESTIVERAM EXPOSTOS PELO MENOS UM MINUTO A UM DETERMINADO PROGRAMA OU FAIXA HORÁRIA

Clientes - Alcance

PÚBL

ICO

EN

TRE

4 A

E 17

AN

OS


CANAL ALCANCE INDIVÍDUOS

Pagos 50,99% 814,08

Discovery Channel 18,22% 290,90

Cartoon 16,27% 259,77

Nickleon 14,49% 231,42

Discovey Kids 13,60% 217,15

Disney XD 8,91% 142,25

TNT 8,68% 138,30

Multishow 8,05% 128,51

FOX 7,65% 122,10

SportTV 7,34% 117,19

Telecine Pipoca 6,17% 98,51

Megapix 5,88% 93,94

ALCANCE - É A PERCENTAGEM DE INDIVÍDUOS DE UM TARGET QUE ESTIVERAM EXPOSTOS PELO MENOS UM MINUTO A UM DETERMINADO PROGRAMA OU FAIXA HORÁRIA

Comunicação é Fundamental (Philip Kotler)


PROPAGANDA PROMOÇÃO VENDAS RELAÇÕES PÚBLICAS FORÇA DE VENDAS MARKETING DIRETO

Anúncios impressos e eletrônicos Concursos, jogos e sorteios Press Kits Apresentações para vendas Catálogos

Propaganda visual da embalagem Prêmios e brindes Palestras Reuniões para vendas Mala direta

Encartes dentro da embalagem Amostras Seminários Programas de incentivo Telemarketing

Em cinema Feiras e convenções Relatórios anuais Amostras Compras pelo computador

Brochuras e panfletos Exposições Doações filantrópicas Feiras e convenções Compras pela TV

Pôsteres e cartazes Demonstrações Patrocínios FAX

Catálogos telefônicos Cupons Publicações E-mail

Reprodução de anúncios para uso restrito Descontos Relações na comunidade Correio de voz

Outdoors Financiamento com juros baixos Lobby

Sinalização Entretenimento Comunicação da Identidade

Displays em pontos de venda

Concessões de troca do produto antigo Revista da empresa

Material áudio-visualPrograma de vantagens pela continuidade de um ano

Eventos

Símbolos e logos Venda casada

Video

Comunicação é Fundamental – Estratégia da NET


2003 2004 2005 2006 2007 2008

Ano da retomada

Adequando a rentabilidade

O Mundo é dos NETS

Triple-Play SKAVURSKA Saia da Sibéria

Retomada de investimento de aquisição de assinantesReposicionamento do Serviço TV por AssinaturaBanda Larga como opção de crescimento

Lançamento do Serviço Digital em São Paulo e no Rio de JaneiroAceleração da Banda Larga com Double Flash como diferencial e modem grátis

Equacionamento da dívida e entrada da TelmexLançamento do Mega Flash revoluciona o mercado da Banda LargaLicença SCM (sem TV e sem provedor)

Lançamento do NETFONE via EmbratelLançamento do combo com foco no triple-play

Expansão da Banda Larga e Telefonia para diversas cidadesExpansão da digitalização

Integração da VIVAXHDTV

PARTE III – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETIÇÃO

3.1 O AMBIENTE COMPETITIVO E A EMPRESA 3.2 OBTENÇÃO E GERAÇÃO DE INFORMAÇÕES 3.3 CONCORRÊNCIA 3.4 BARREIRAS DE ENTRADA 3.5 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO 3.6 INDÚSTRIA DE TELECOMUNICAÇÕES/RADIODIFUSÃO 3.7 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 3.8 ANÁLISE SWOT 3.9 CONCORRÊNCIA DA TV POR ASSINATURA NO BRASIL3.10 COMENTÁRIOS

Agenda

NOÇÕES DE MERCADO

O Ambiente Competitivo e a Empresa

ESTABELECER ESTRATÉGIAS QUE

NEUTRALIZEM OU MINIMIZEM AS AÇÕES DA

CONCORRÊNCIA

ESTUDO E ANÁLISE DA COMPETITIVIDADE

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETIÇÃO

O Ambiente Competitivo e a Empresa

COMITÊ EXECUTIVO

GERÊNCIA DE SERVIÇOS

DESENVOLVIMENTO DE SERVIÇOS

ENGENHARIA

PLANEJAMENTO

VENDAS

PREÇO

EMPRESA

FORNECEDORES

PARCEIROS

MERCADOLEGISLAÇÃO

CONCORRÊNCIA


Obtenção e Geração de Informações

SELEÇÃO DAS FONTES

INVESTIGAÇÃO

COLETA DE DADOS

ANÁLISE

GERAÇÃO DE INFORMAÇÃO

DIVULGAÇÃO


INFO

RMAÇ

ÕES

Concorrência

INFORMAÇÕES BÁSICAS RAZÃO SOCIAL. FATURAMENTO/RECEITA. MARKET-SHARE.

INFORMAÇÕES MERCADOLÓGICAS CARACTERÍSTICAS/FACILIDADES. BENEFÍCIOS/APLICAÇÕES. PONTOS FORTES/PONTOS FRACOS.

PREÇOS PREÇO BÁSICO. POLÍTICA DE DESCONTOS. CONDIÇÕES COMERCIAIS. FORMA DE PAGAMENTO. REAJUSTE

PRAÇA ABRANGÊNCIA GEOGRÁFICA DE VENDA E ASSISTÊNCIA

TÉCNICA. LOGÍSTICA.


INFO

RMAÇ

ÕES

Concorrência

PROMOÇÃO DIVULGAÇÃO. VENDAS. ESTRATÉGIAS COMERCIAIS. TÁTICAS COMERCIAIS/METODOLOGIA DA ABORDAGEM.

MERCADO (LADO DO CONCORRENTE) QUEM SÃO. ONDE ESTÃO. VANTAGEM COMPETITIVA. OPORTUNIDADES. AMEAÇAS. MERCADO (LADO DO CONSUMIDOR) MOTIVAÇÃO DE COMPRA. INFLUÊNCIAS PARA A COMPRA. MÉTODO DE ANÁLISE PARA A COMPRA.


Concorrência HISTÓRICO/ORGANIZAÇÃO. ORGANOGRAMA . CLIENTES. SERVIÇOS. INVESTIMENTOS. TECNOLOGIA. COMPOSIÇÃO ACIONÁRIA. ANÁLISE SWOT. CONDIÇÕES COMERCIAIS. NICHOS DE MERCADO. ESTRATÉGIAS DE PRODUTO. ESTRATÉGIA CORPORATIVA. PARCERIAS E FORNECEDORES. CANAIS DE VENDAS. INDICADORES FINANCEIROS.

OI

TELEFÔNICA/VIVO

EMBRATEL/CLARO

TIM/INTELIG

GVT

ConcorrentesConcorrentes

ANÁLISECOMPARATIVA DOS SERVIÇOSTECNOLOGIASCLIENTES ECONCORRÊNCIA

S


MER

CAD

O B

RASI

L

Barreiras de Entrada

CONDIÇÕES NECESSÁRIAS IMPOSTAS PELOS CLIENTES PARA A ENTRADA DE NOVOS CONCORRENTES:

EMPRESAS COM RECONHECIMENTO INTERNACIONAL. EMPRESAS COM CAPACIDADE DE OFERTA DE SOLUÇÕES

GLOBAIS. EMPRESAS COM CAPITAL DE INVESTIMENTO ABUNDANTE. NECESSIDADE DE ALTOS INVESTIMENTOS EM BACKBONES. NECESSIDADE DE NEGOCIAÇÕES PARA AUMENTAR OS

PONTOS DE PRESENÇA. PODER DE BARGANHA DOS CLIENTES, O QUE PODE

OCASIONAR UMA “GUERRA DE PREÇOS” PARA PRODUTOS COMMODITIES.

NECESSIDADE DE CRIAÇÃO DE PORTFÓLIOS DE PRODUTOS DIFERENCIADOS POR REGIÕES.


MER

CAD

O B

RASI

L

Barreiras de Entrada

DIFICULDADES DE OBTER FINANCIAMENTO DE LONGO PRAZO NO EXTERIOR.

O INVESTIMENTO PODE NÃO SER REMUNERADO DEVIDO À OBSOLESCÊNCIA RÁPIDA DA TECNOLOGIA E DA BAIXA ESCALA.


MER

CAD

O C

ORP

ORA

TIVO

E C

ON

SUM

IDO

R

Fatores Críticos de Sucesso

GERENCIAMENTO ADEQUADO DO RELACIONAMENTO COM OUTRAS EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÕES PARA FACILITAR O ACESSO ÀS REDES, PARCERIAS E ALIANÇAS.

AGILIDADE NA ATIVAÇÃO DO SERVIÇO. MANUTENÇÃO E RECUPERAÇÃO RÁPIDAS. SERVIÇO DE PÓS-VENDA BEM ESTRUTURADO. DIFERENCIAÇÃO DO PRODUTO COM ACRÉSCIMO DE

SERVIÇOS AGREGADOS. AGRESSIVIDADE, FLEXIBILIDADE E AGILIDADE EM

MARKETING E VENDAS PARA CONTRA-ATACAR A CONCORRÊNCIA.

CONVERGÊNCIA DE SERVIÇOS.


MER

CAD

O C

ORP

ORA

TIVO

E C

ON

SUM

IDO

R


ENTENDIMENTO DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES COMO O PONTO DE PARTIDA PARA ESTRUTURAR AS OFERTAS DE PRODUTOS.

CAPACIDADE DE DAR RÁPIDO FEEDBACK AO CLIENTE (EM RELAÇÃO AOS PROBLEMAS E RECLAMAÇÕES DOS CLIENTES).

CAPACIDADE DE REAÇÃO ÀS RÁPIDAS MUDANÇAS DO MERCADO.

PARCERIAS PARA AGILIZAR O LANÇAMENTO DE PRODUTOS.


MER

CAD

O C

ORP

ORA

TIVO


INVESTIMENTO CONTÍNUO EM EQUIPAMENTOS E INFRA-ESTRUTURA DA REDE.

GARANTIA DE SEGURANÇA DO SISTEMA. CAPACIDADE DE OFERECER INTEGRAÇÃO DE VOZ, DADOS

E IMAGEM. EXISTÊNCIA DE CUSTOMER CARE PRÓ-ATIVO, QUE

IDENTIFIQUE NOVOS PROBLEMAS E SOLUÇÕES. ATUALIZAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA. FORÇA DE VENDAS COM CONHECIMENTO DOS NEGÓCIOS

E SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES, BEM COMO DAS NECESSIDADES DO CLIENTE, APTA A OFERECER AS SOLUÇÕES MAIS ADEQUADAS.

ONE-STOP-SHOPPING.


MER

CAD

O C

ON

SUM

IDO

R


CAPILARIDADE DA REDE. TEMPO DE RECUPERAÇÃO E INSTALAÇÃO REDUZIDOS. SISTEMA DE BILLING SIMPLES E EFICAZ, CRM, ETC. OFERTA DE PRODUTOS ESPECÍFICOS PARA A “FAMÍLIA”

OU PARA “SMALL OFFICE”. MARCA CONFIÁVEL E QUE EXPRESSE ATRIBUTOS DE

QUALIDADE E BOM ATENDIMENTO. CONSCIÊNCIA DE MARCA DOS PRODUTOS

“COMMODITIES”. FORMAS DE PAGAMENTO E DESCONTOS ALTERNATIVOS

(EXEMPLO: BASEADOS EM PROGRAMAS DE FIDELIDADE). PONTOS DE VENDA ACESSÍVEIS: INTERNET,

TELEMARKETING ATIVO. CENTRAL DE ATENDIMENTO ÁGIL E ACESSÍVEL.


Indústria de Telecomunicações/Radiodifusão

REGIME DE INCERTEZASTECNOLÓGICO (DIGITAL)ECONÔMICO (ORIENTADO A SERVIÇO)INSTITUCIONAL (CONCORRÊNCIA)

REGIME DE ESTABILIDADETECNOLÓGICO (ELETROMECÂNICO)ECONÔMICO (MONOPRODUTO)INSTITUCIONAL (MONOPÓLIO)

1000

9080

70

60

CONVERGÊNCIA E CONSOLIDAÇÕES

ROMPIMENTO DA BOLHA DE CRESCIMENTO

A INTERNET SE TORNA COMERCIAL E EXPLODE A HIPERCOMMUNICATIONS.O SURGIMENTO DA TVD E A MULTIPLICAÇÃO DO CELULAR.

NASCE O PRIMEIRO PADRÃO MODERNO DE COMUNICAÇÃO CELULAR, O AMPS. QUEBRA DO MONOPÓLIO DA AT&T

NASCE A ARPANET. INVENTADA A COMUNICAÇÃO CELULAR

SÉCULO RETRASA

DO

50

40

30

20

Nasce a Indústria de Telecom. com o Telégrafo e a Telefonia

A INDÚSTRIA SE CONSOLIDA COM A TECNOLOGIA DE TRANSMISSÃO SEM FIO, NASCE O RÁDIO

MODERNIZAÇÃO DOS SISTEMAS DE TRANSMISSÃO. APARECEM O FM E A TV

APARECEM O 1º COMPUTADOR, O TRANSISTOR E O PCM A INDÚSTRIA DE SEMICONDUTORES

SE CONSOLIDA, SURGE O 1º CI E O PRIMEIRO COMPUTADOR COMERCIAL

A INDÚSTRIA DE MAINFRAMES SE CONSOLIDA. SURGEM OS PRIMEIROS PROJETOS DE REDES DE COMPUTADORES. SURGE O SERVIÇO 0800


Agentes Transformadores – Telecom/RadiodifusãoDIGITALIZAÇÃO

INÍCIO: ANOS 70. CONVERGÊNCIA

TECNOLÓGICA, FUNCIONAL E ORGANIZACIONAL ENTRE OS SETORES DE TELECOM. E DE INFORMÁTICA.

MUDANÇA DO PARADIGMA HARDWARE PARA O SOFTWARE.

PADRONIZAÇÃO. HOMOGENEIZAÇÃO DA REDE. PROCESSAMENTO NO

TERMINAL. GANHO DE ESCALA. UMA REDE PARA CADA

SERVIÇO PARA UMA REDE MULTISSERVIÇOS.

SERVIÇOS CUSTOMIZÁVEIS MAIS ADERENTES A REALIDADE.

MUDANÇA DO PARADIGMA REGULADO PELA OFERTA PARA PELA NECESSIDADE (MERCADO).

COMPETIÇÃO INÍCIO: ANOS 80. MUDANÇA DO PARADIGMA

DE SERVIÇO-PRODUTO PARA SERVIÇO ORIENTADO AO MERCADO.

DEMANDA DADA PELAS PREMISSAS DE MERCADO E NÃO PELA OFERTA.

CUSTOMIZAÇÃO AO INVÉS DO MESMO FORMATO.

CICLO DE VIDA MAIS RÁPIDO PRESSÃO PARA REDUÇÃO DE

PREÇOS.

INTERNET INÍCIO: ANOS 90. VIABILIZAÇÃO DAS

COMUNICAÇÕES GLOBAIS. RESPONSÁVEL PELA CRIAÇÃO

DE NOVOS SERVIÇOS E MERCADOS.

PRINCIPAL AGENTE DE INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS, COM PRODUTOS SUBSTITUTOS AOS TRADICIONAIS.

RESPONSÁVEL PELA DESTRUIÇÃO DO VALOR DO SERVIÇOS TRADICIONAIS POR UMA NOVA FILOSOFIA DE MODELO DE NEGÓCIO.

HOMOGENEIZAÇÃO DAS REDES.


Planejamento Estratégico

QUESTÕES ESTRATÉGICA

S

ANÁLISE EXÓGENA

ANÁLISE ENDÓGENA

GRANDES BALIZADORES

DECISÕES ESTRATÉGICA

SFATOS INVARIANTES, TENDÊNCIAS, FATOS DE FUTURO, CENÁRIOS, OPORTUNIDADES E AMEAÇAS

FORÇAS E FRAQUEZAS, CADEIA DE VALOR, COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS, INFRA-ESTRUTURA, PRODUTOS

MISSÃO, VISÃO, VALORES DA EMPRESA, VISÃO DO CORPO EXECUTIVO

Plano Estratégico

ANÁLISE DA CONCORRÊNC

IA

ANÁLISE SWOT

ANÁLISE DE RISCOS

ORIENTAÇÕES ESTRATÉGICA

S

PLANEJAMENTO DE LP

PLANEJAMENTO TÁTICO

PLANEJAMENTO

OPERACIONAL

ANÁLISE DE CENÁRIOS


PRIN

CIPA

IS R

ESU

LTAD

OS

Análise Exógena

CONSISTE NA AVALIAÇÃO DO AMBIENTE EXTERIOR À EMPRESA.

FATOS INVARIANTES: VARIÁVEIS MACRO-ECONÔMICAS RELACIONADAS DIRETAMENTE OU INDIRETAMENTE COM O OBJETO DO PLANO ESTRATÉGICO, QUE NÃO SE ALTERAM AO LONGO DO TEMPO. EX: CRESCIMENTO POPULACIONAL.

TENDÊNCIAS: SÃO VARIÁVEIS MACRO-ECONÔMICAS CUJO COMPORTAMENTO NO TEMPO É CONSTANTE, E INFLUENCIAM DE MANEIRA DIRETA OU INDIRETA O OBJETO DE ANÁLISE DO PLANO ESTRATÉGICO.

FATOS DO FUTURO: VARIÁVEIS QUE PODEM INFLUENCIAR OU NÃO O OBJETO DE ANÁLISE DO PLANO ESTRATÉGICO.

CENÁRIOS: OBTIDOS DOS RESULTADOS ANTERIORES E CONSTITUEM NUM CONJUNTO DE ESTADOS ONDE AS VARÁVEIS MACRO-ECONÔMICAS MAIS RELEVANTES PODEM ASSUMIR, HIPÓTESES E TRAJETÓRIAS, DADA A SITUAÇÃO ATUAL, LEVAM A ESTES ESTADOS. PARA EFEITO DE MINIMIZAÇÃO DE COMPLEXIDADE DO PLANO, TIPICAMENTE SÃO CONSIDERADOS APENAS TRÊS: OTIMISTA, MEDIANO E PESSIMISTA.

OPORTUNIDADES E AMEAÇAS: SÃO INERENTES A CADA CENÁRIO E RESULTANTES DE SUA ANÁLISE E AVALIAÇÃO. CONSTITUEM EM UMA AVALIAÇÃO DO NEGÓCIO, UTILIZANDO A QUESTÃO ESTRATÉGICA.


PRIN

CIPA

IS R

ESU

LTAD

OS

Análise Endógena

CONSISTE NA AVALIAÇÃO DO AMBIENTE INTERIOR À EMPRESA.

FORÇAS E FRAQUEZAS: SÃO AVALIAÇÕES RELATIVAS OU ABSOLUTAS DAS VANTAGENS OU DESVANTAGENS COMPETITIVAS DA EMPRESA ASSOCIADAS DIRETA OU INDIRETAMENTE À QUESTÃO ESTRATÉGICA.

CADEIA DE VALOR: ASSOCIADO AO PROCESSO PRODUTIVO DA EMPRESA, É CARACTERIZADA PELAS PRINCIPAIS FASES DO PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DE VALOR DOS PRODUTOS E SERVIÇOS DESTA EMPRESA, INDICANDO OS PRINCIPAIS FORNECEDORES E CLIENTES.

COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS: SÃO DIFERENCIAIS COMPETITIVOS ASSOCIADOS À MISSÃO E AOS VALORES DA EMPRESA.

GRANDES BALIZADORES: PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA, RESPONSÁVEL PELA DEFINIÇÃO DA PERSONALIDADE DA EMPRESA.


Ameaças e Oportunidades

OPORTUNIDADE

Situação Favorável + Pontos Fortes

AMEAÇA

Situação Desfavorável + Pontos Fracos


Ameaças e Oportunidades

OPORTUNIDADES

AMEAÇAS

OTIMISTA MEDIANO PESSIMISTA


Forças que Governam a Competição

O Setor O Setor competindo competindo

por uma por uma posição entre posição entre

os os concorrentesconcorrentes

Poder de barganha dos Poder de barganha dos fornecedoresfornecedores

Ameaças de Ameaças de Produtos Produtos SubstitutosSubstitutos

Poder de barganha dos clientes

AMEAÇA DE ENTRADA É CONCEBIDO COMO A POSSIBILIDADE DE INGRESSO NO

SETOR DE UM NOVO CONCORRENTE. A AGRESSIVIDADE DE UM NOVO ENTRANTE DEPENDE BASICAMENTE DA BARREIRA DE ENTRADA, QUE PODE SER ECONOMIA DE ESCALA, DIFERENCIAÇÃO DE PRODUTO, NECESSIDADE DE CAPITAL, DESVANTAGENS DE CUSTO INDEPENDENTE DO PORTE, ACESSO A CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO E POLÍTICA GOVERNAMENTAL.

FORNECEDORES PODEROSOS EXERCE SEU PODER DE BARGANHA PARA DEFINIÇÃO DE

PREÇOS, REDUÇÃO DA QUALIDADE DAS MERCADORIAS E SERVIÇOS ADQUIRIDOS. O FORNECEDOR É PODEROSO SE: PERTENCE A UM OLIGOPÓLIO OU MONOPÓLIO, SEU PRODUTO FOR PECULIAR, SE IMPUSER AMEAÇA DE INGRESSAR NO SETOR DA INDÚSTRIA, SE O SETOR NÃO REPRESENTA INTERESSE PELO FORNECEDOR.

CLIENTES PODEROSOS O CLIENTE É PODEROSO SE: REPRESENTAR UM GRANDE

CLIENTE, SE OS PRODUTOS DO SETOR FOREM HOMEGENIZADOS, O PRODUTO DO SETOR NÃO REPRESENTAR ECONOMIA PARA O COMPRADOR, OBTIVER LUCROS BAIXOS, A QUALIDADE DO PRODUTO FOR DE POUCA IMPORTÂNCIA.

PRODUTOS SUBSTITUTOS OS PRODUTOS SUBSTITUTOS PODEM SER DEFINIDOS

COMO ALTERNATIVAS AOS PRODUTOS JÁ EXISTENTES EM FUNÇÃO DO CICLO DE VIDA EM DECLÍNIO, CARACTERIZADOS PRINCIPALMENTE POR: PERDA DE MS, INTRODUÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS NO PROCESSO DE PRODUÇÃO COMO NA DEFINIÇÃO DO PRODUTO.


Penetração – Serviços de TV por Assinatura

8,1%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

TAXA DE PENETRAÇÃO DA TV POR ASSINATURA NO MUNDO POR 100 DOMICÍLIOS - 2008

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETIÇÃONOÇÕES DE MERCADONOÇÕES DE MERCADO

Mercado de TV por Assinatura no Brasil

0

2

4

6

8

10

12

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 3oT 2011

QUANTIDADE DE ACESSOS DE TV POR ASSINATURA NO BRASIL – 3O T – 2011– 11,89 X 106



2,1% 2,3% 2,5% 2,8%3,2%

3,9%

5,0%

6,1%

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011- 3oT

EVOLUÇÃO DA TAXA DE PENETRAÇÃO POR CADA 100 HABITANTES NO BRASIL



689

781

650695647

507446

375296

247233

0

200

400

600

800

1oT2009

2oT2009

3oT2009

4oT2009

1oT2010

2oT2010

3oT2010

4oT2010

1oT2011

2oT2011

3oT2011

ADIÇÕES LÍQUIDAS DE ACESSOS DE TV POR ASSINATURA NO BRASIL X 103



TV POR ASSINATURA NO BRASIL – ATENDIMENTO POR TECNOLOGIA – 2007

CABO – 60,3%DTH – 32,9%

MMDS – 6,5%


TVA – 0,3%


TV POR ASSINATURA NO BRASIL – ATENDIMENTO POR TECNOLOGIA – 2011 – 3OT

CABO – 45,1%DTH – 52,7%

MMDS – 2,2%



TV POR ASSINATURA NO BRASIL – MARKET-SHARE POR EMPRESAS – 2007

NET – 47,0%TELEFÔNICA – 5,0%

OUTRAS – 17,0%

SKY – 31,0%



TV POR ASSINATURA NO BRASIL – MARKET-SHARE POR EMPRESAS – 3O T – 2011

NET – 38,4%

TELEFÔNICA – 4,6%

OUTRAS – 9,6%

OI – 2,9%

SKY – 29,1%

EMBRATEL– 16,5%


ANÁL

ISE

DO

CEN

ÁRIO


BRASIL APRESENTA UMA TAXA DE PENETRAÇÃO BAIXA, MUITO DISTANTE DOS PAÍSES DESENVOLVIDOS E DE OUTROS PAÍSES DA PRÓPRIA AMÉRICA LATINA.

A CAUSA FUNDAMENTAL PARA OS RESULTADOS ANTERIORES ESTÁ LIGADA AOS PREÇOS PRATICADOS, SENDO O IMPOSTO E O BAIXO NÍVEL DE CONCORRÊNCIA OS PRINCIPAIS OFENSORES.

AUSÊNCIA DE INVESTIMENTO NO SERVIÇO PERÍODO 2000-2005 TAMBÉM CONTRIBUIU SUBSTANCIALMENTE PARA O CENÁRIO ATUAL.

AS ADIÇÕES LÍQUIDAS APRESENTAM UMA TENDÊNCIA CRESCENTE, PROJETANDO UMA RECUPERAÇÃO PARA OS PRÓXIMOS 10 ANOS.

A ANATEL JÁ SINALIZOU AO MERCADO QUE IRÁ PROMOVER EM 2011/12, NOVAS LICITAÇÕES PARA O CONCESSÃO DO SERVIÇO DE TV A CABO QUE ESTAVAM PARADAS DESDE O ANO DE 2002.


ANÁL

ISE

DO

CEN

ÁRIO


CONCESSIONÁRIAS DE TELECOMUNICAÇÕES AGUARDARAM ANSIOSAMENTE A APROVAÇÃO DO PLC 116 (SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO AUDIOVISUAL DE ACESSO CONDICIONADO) APROVADO NO SENADO FEDERAL E SANCIONADO PELA PRESIDENTA DA REPÚBLICA QUE IRÁ LIBERAR A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO DE TV A CABO PARA ESTAS ENTIDADES, REMOVENDO A BARREIRA LEGAL ATUAL QUE É A LEI DO CABO. COM ISSO ESTAS EMPRESAS PODERIAM INICIAR A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO IPTV ATRAVÉS DA REDE TELEFÔNICA.


PARTE IV – CAUDA LONGA E NOVAS MÍDIAS

4.1 DEFINIÇÃO 4.2 CARACTERÍSTICAS 4.3 REGRAS E FACILITADORES 4.4 CANAIS DE VENDAS APROPRIADOS 4.5 NOVAS MÍDIAS

Agenda

NOÇÕES DE MERCADO

Definição

CAU

DA

LON

GA

CAUDA LONGA E NOVAS MÍDIAS

A CAUDA LONGA REFERE-SE A PROPRIEDADES QUE UMA PARCELA MAIOR DA POPULAÇÃO RESIDE NA CAUDA DE UMA DISTRIBUIÇÃO DE PROBABILIDADES DO QUE AS OBSERVADAS NO ÂMBITO DE UM "NORMAL" OU DISTRIBUIÇÃO DE GAUSS. O TERMO GANHOU POPULARIDADE NOS ÚLTIMOS TEMPOS COMO ESTRATÉGIA DE VAREJO DE VENDER UM GRANDE NÚMERO DE ITENS EXCLUSIVOS EM QUANTIDADES RELATIVAMENTE PEQUENAS - EM GERAL, ALÉM DE VENDER ITENS MENOS POPULARES EM GRANDES QUANTIDADES.

A CAUDA LONGA FOI POPULARIZADA POR ANDERSON EM OUTUBRO DE 2004 COM ARTIGOS, ONDE ELE CITA A AMAZON.COM E A NETFLIX COMO EXEMPLOS DE EMPRESAS QUE APLICAM ESSA ESTRATÉGIA. ANDERSON ELABOROU O CONCEITO EM SEU LIVRO A CAUDA LONGA: POR QUE O FUTURO DOS NEGÓCIOS É VENDER MENOS DE MAIS.

Características

CAU

DA

LON

GA


Regras e Facilitadores

CAU

DA

LON

GA


REGRAS DISPONIBILIZE TUDO. AJUDE O CLIENTE A BUSCAR.FACILITADORES DEMOCRATIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE PRODUÇÃO. DEMOCRATIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE BUSCA E DE

CONEXÃO ENTRE A OFERTA E A DEMANDA. DEMOCRATIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE DISTRIBUIÇÃO

E ENTREGA.

Canais de Vendas Apropriados considerando a Margem de Lucro

CAU

DA

LON

GA


Ponto de Vendas Físico

Ponto de Vendas Híbrido

Ponto de Vendas Virtual

Comcast

PRO

JECT

INFI

NIT

YCAUDA LONGA E NOVAS MÍDIAS

COMCAST ANUNCIA (2008) O PROJETO INFINITO: ESTRATÉGIA DE ENTREGAR EXPONENCIALMENTE MAIS ESCOLHA DE CONTEÚDO NA TV.

COMCAST VIABILIZA AOS CONSUMIDORES MAIS DE 1.000 OPÇÕES EM HD E ANUNCIA 6.000 NOVOS FILMES COM 3.000 EM HD.

A ESTRATÉGIA DO PROJETO INFINITO PLANEJA POSSIBILITAR A ENTREGA ON DEMAND DE: MAIS HD, MAIS ESPORTES, MAIS FILMES, MAIS PROGRAMAS INFANTIS, ETC.

Novas Mídias

NO

VOS

CON

CEIT

OS

E H

ÁBIT

OS


“PRECISAMOS COMPREENDER QUE A PRÓXIMA GERAÇÃO DE PESSOAS ACESSANDO NOTÍCIAS, INFORMAÇÕES E CONTEÚDO TERÁ UM CONJUNTO DE EXPECTATIVAS DIFERENTE SOBRE O QUE ELES ASSISTIRÃO, INCLUINDO COMO E QUANDO ELES ACESSARÃO AS INFORMAÇÕES E DE QUEM ELES A OBTERÃO.”

RUPERT MURDOCH

Novas Mídias

PALA

VRAS

CH

AVE


CONTROLEO CONSUMIDOR QUER DECIDIR COMO, QUANDO E ONDE VAI ACESSAR O CONTEÚDO.

INTERATIVIDADEO CONSUMIDOR DESEJA CADA VEZ MAIS PARTICIPAÇÃO. ELE QUER INTERAGIR, QUER PRODUZIR E COMPARTILHAR SEU CONTEÚDO, QUER CRIAR COMUNIDADES.

VARIEDADEO CONSUMIDOR QUER VARIEDADE DE CONTEÚDO; AS EMPRESAS DEVEM FICAR ATENTAS AO SURGIMENTO DAS NANO-AUDIÊNCIAS, DA IMENSA POSSIBILIDADE QUE O ESPAÇO VIRTUALMENTE ILIMITADO DO MUNDO DIGITAL ABRE PARA A OFERTA E CONTEÚDO DE NICHO.

Novas Mídias

SERV

IÇO

S O

VER-

THE-

TOP


OVER-THE-TOP É A EXPRESSÃO UTILIZADA PARA SE REFERIR A UM SERVIÇO QUE USUFRUÍMOS “SOBRE UMA REDE” QUE NÃO É “OFERTADA” POR AQUELE OPERADOR DE REDE.

É CHAMADO “OVER-THE-TOP" PELO MOTIVO DESSES SERVIÇOS TRAFEGAREM “NO TOPO” DO SERVIÇO QUE JÁ POSSUÍMOS, E NÃO EXIGIR QUALQUER ENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA OU DE NEGÓCIO COM O NOSSO OPERADOR DE REDE.

NESSE SENTIDO, O SKYPE PODE SER CONSIDERADO UM SERVIÇO “OVER-THE-TOP” PARA LIGAÇÕES TELEFÔNICAS LOCAIS, INTERURBANAS E INTERNACIONAIS. OBSERVAR QUE ESSAS LIGAÇÕES SÃO EFETUADAS ATRAVÉS DE LINHAS DE OUTRAS OPERADORAS. ASSIM SENDO, PODEMOS CHAMAR DE “OVER-THE-TOP TELEPHONY”.

Novas Mídias

SERV

IÇO

S O

VER-

THE-

TOP


MUITAS VEZES, EXISTEM SEMELHANÇAS ENTRE O SERVIÇO QUE O NOSSO OPERADOR DE REDE OFERECE E O SERVIÇO PRESTADO PELAS PROVEDORAS DE SERVIÇOS “OVER-THE-TOP”.

OS SERVIÇOS “OVER-THE-TOP” PODERÃO DESEMPENHAR UM PAPEL BEM IMPORTANTE NA DISSEMINAÇÃO DE INTERNET TVS E DAS TVS CONECTADAS (BROADBAND TVS).

ESTÁ CRESCENDO O USO DE TERMOS COMO OVER-THE-TOP TV, OVER-THE-TOP VIDEO E OVER-THE-TOP INTERNET VIDEO, ENTRE OUTROS.

What I Want Where I Want It

WIW

WIW

ICAUDA LONGA E NOVAS MÍDIAS

UM NOVO CONCEITO: DE BROADCASTING PARA BROADERCASTING.

WHENEVER, WHEREVER, ALL MY TV PROGRAMS.

TV Everywhere

CON

CEIT

OCAUDA LONGA E NOVAS MÍDIAS

TV EVERYWHERE É UM SISTEMA DE AUTENTICAÇÃO PELO QUAL CERTOS CONTEÚDOS PREMIUM (PROGRAMAS DE TV, FILMES, ETC) ESTÃO DISPONÍVEIS ONLINE - MAS SÓ SE VOCÊ PODE PROVAR (OU "AUTENTICAR") QUE TEM UMA ASSINATURA DE UM OPERADOR MULTISSERVIÇOS (POR EXEMPLO, CABO, SATÉLITE, TELCO TV).

AS COMPANHIAS DE CABO TÊM DITO REPETIDAMENTE QUE OS ASSINANTES NÃO SERÃO COBRADOS POR SERVIÇOS DE AUTENTICAÇÃO, COMO TV EVERYWHERE, CONTUDO, MUITAS COMPANHIAS DE CABO TAMBÉM SÃO PROVEDORES DE INTERNET.

COMCAST E TIME WARNER ANUNCIOU A TV EVERYWHERE CONCEITO DURANTE UMA CONFERÊNCIA DE IMPRENSA EM JUNHO, E MOSTROU QUE ELES ESTAVAM TRABALHANDO EM UM CONJUNTO DE "PRINCÍPIOS GERAIS“.

TV Broadband

CON

CEIT

OCAUDA LONGA E NOVAS MÍDIAS

A TELEVISÃO PELA INTERNET PERMITE AOS USUÁRIOS ESCOLHEREM O PROGRAMA DE TELEVISÃO QUE QUEREM ASSISTIR A PARTIR DE UM ARQUIVO DE PROGRAMAS OU DE UM DIRETÓRIO DO CANAL. AS DUAS FORMAS DE VISUALIZAÇÃO DE TELEVISÃO PELA INTERNET ESTÃO TRANSMITINDO O CONTEÚDO DIRETAMENTE PARA UM MEDIA PLAYER, OU SIMPLESMENTE BAIXAR O PROGRAMA PARA O COMPUTADOR DO USUÁRIO.

TV Broadband

ANÁL

ISE


O ESFORÇO DOS FABRICANTES PARA VENDER TVS CONECTADAS DARÁ RESULTADO. NOS ESTADOS UNIDOS, ONDE, A PARTIR DESTE ANO DE 2011, APENAS BROADBAND TVS ESTARÃO À VENDA, O NÚMERO DE DOMICÍLIOS COM PELO MENOS UMA TV CONECTADA DEVE PASSAR DOS 2 MILHÕES, REGISTRADOS NO INÍCIO DE 2010, PARA MAIS DE 43 MILHÕES, O EQUIVALENTE A UM TERÇO DAS RESIDÊNCIAS NORTE-AMERICANAS ATÉ O ANO DE 2015. A ESTIMATIVA É PARTE DO ESTUDO “HOW TO MAKE CONNECTED TVS THE FUTURE OF TV”, DA FORRESTER RESEARCH. A MÁ NOTÍCIA É QUE, ATUALMENTE, CERCA DE 40% DOS NORTE-AMERICANOS DONOS DE TVS CONECTADAS IGNORAM A FUNCIONALIDADE E NÃO UTILIZAM NENHUM APLICATIVO EMBARCADO. E PIOR, 14% DESSES DONOS DE BROADBAND TVS NUNCA SEQUER CONECTARAM A TV À INTERNET.

TV Broadband

ANÁL

ISE


O VICE-PRESIDENTE DA FORRESTER (MCQUIVEY) AVALIA QUE QUEM COMPRA TVS CONECTADAS O FAZ MAIS PORQUE SÃO OS MELHORES MODELOS DE TV DISPONÍVEIS NO MERCADO DO QUE POSSIBILIDADE DE CONEXÃO À INTERNET EM SI. A EXCEÇÃO SÃO OS ASSINANTES DO SERVIÇO NETFLIX, QUE PARA MCQUIVEY É A APLICAÇÃO DE MAIOR VALOR PARA TVS CONECTADAS NOS EUA.

OUTRO FATOR QUE ESTÁ IMPULSIONANDO O USO DE APLICAÇÕES EM TVS CONECTADAS NOS EUA É A GOOGLE TV, UMA PLATAFORMA DE CONTEÚDOS PREMIUM DE TV E SIMILARES.

TV Broadband

ANÁL

ISE


NO CASO DO BRASIL, HÁ ALGUNS ELEMENTOS QUE DEVEM SER CONSIDERADOS SOBRE ESTA TECNOLOGIA. DENTRO DOS PARÂMETROS TÉCNICOS, BASTA QUE A BANDA LARGA BRASILEIRA CHEGUE A UMA MAIOR PARCELA DA SOCIEDADE E MAIS BARATA PARA QUE OS CONTEÚDOS COMECEM A APARECER NO DISPLAY CONECTADO. HÁ INCLUSIVE VANTAGENS PARA AS PRODUTORAS DE CONTEÚDO, INCLUSIVE AS EMISSORAS DE TV ABERTA, DE CONHECER MELHOR O HÁBITO DE CONSUMO DOS ESPECTADORES DE UMA FORMA MUITA MAIS AMPLA DO QUE AS MEDIÇÕES TRADICIONAIS (IBOPE OU PESQUISAS DE RECEPÇÃO).

TV Broadband

ANÁL

ISE


DO PONTO DE VISTA DO MODELO DE NEGÓCIOS HÁ QUESTÕES IMPORTANTES A SEREM OBSERVADAS. QUANTO AO USO DA TECNOLOGIA NO BRASIL, ELA SEGUE UMA TENDÊNCIA JÁ OBSERVADA NA INTERNET, O CONSUMO CATCH UP, OU SEJA, OS USUÁRIOS ASSISTEM A PROGRAMAS QUE FORAM EXIBIDOS NA TELEVISÃO ABERTA, OU POR REVER NOVAMENTE, OU PORQUE NÃO CONSEGUIU VER NO HORÁRIO EM QUE FOI EXIBIDO NA GRADE DE PROGRAMAÇÃO. PORÉM, OS FABRICANTES ESTÃO REALIZANDO PARCERIAS COM PORTAIS DE CONTEÚDOS E PRODUTORES DE AUDIOVISUAL PARA DISPONIBILIZAREM PRODUTOS (SHOWS, FILMES, VIDEOCLIPES, ETC.) NA TV CONECTADA, AUMENTANDO O CONTEÚDO CONSUMIDO NESTE TIPO DE PLATAFORMA.

TV Broadband

ANÁL

ISE


O OUTRO LADO, NO QUE DIZ RESPEITO AO MODELO DE NEGÓCIOS, A TV CONECTADA ESTÁ SENDO UM DESAFIO PARA OS RADIODIFUSORES, POIS É UM OUTRO NEGÓCIO NO QUAL AS EMISSORAS DE TV ABERTA NÃO ESTÃO PREPARADAS PARA COMPETIR. DURANTE OS 50 ANOS DE HISTÓRIA DA TV ANALÓGICA, O MODELO DE NEGÓCIOS VEIO SE ESTRUTURANDO POR MEIO DE ERROS E ACERTOS E SE CONSOLIDOU NOS NÚMEROS DA AUDIÊNCIA. MAIOR A AUDIÊNCIA, MAIOR O VALOR DO COMERCIAL E MAIOR O SUCESSO DO PROGRAMA. ACONTECE QUE NA ERA DA CONVERGÊNCIA, PASSAMOS DA COMUNICAÇÃO DE MASSA PARA A COMUNICAÇÃO DE GRUPOS. CADA GRUPO É TÃO SINGULAR QUE POSSUI CARACTERÍSTICAS PRÓPRIAS. É A COMUNICAÇÃO EM REDE. ESTAR NA REDE NÃO É APENAS TER UM SITE E DISPONIBILIZAR CONTEÚDO. ESTAR NA REDE É SEGUIR A LÓGICA DESTE TIPO DE COMUNICAÇÃO.

TV Broadband

ANÁL

ISE


CASTELLS, PESQUISADOR ESPANHOL, AFIRMA QUE A REDE É COMPOSTA DE VÁRIOS NÓS, PONTAS DE CONTATO CRIADAS POR UM FLUXO CONSTANTE DE INFORMAÇÃO. HOJE NÃO BASTA ESTAR NA INTERNET. EMPRESAS DE COMUNICAÇÃO DEVEM ESTAR EM CADA PONTO, EM CADA NÓ DA GRANDE REDE (FACEBOOK, TWITTER, ETC), MAS O MAIS IMPORTANTE, DINAMIZANDO O FLUXO DAS INFORMAÇÕES. DISPONIBILIZAR O CAPÍTULO DA NOVELA É APENAS UMA PARTE DESTE FLUXO. SE A EMISSORA FIZER APENAS ISSO, UMA OUTRA PLATAFORMA DE DISTRIBUIÇÃO PODERÁ DISTRIBUIR ESTE CAPÍTULO E O NÓ PELO QUAL A EMISSORA X ESTAVA CONECTADA SE DESINTEGRARÁ. CASTELLS TAMBÉM AFIRMA QUE AS REDES PODEM SE CONFIGURAR E AUTOCONFIGURAR QUANDO OS OBJETIVOS DO GRUPO QUE FAZEM PARTE DESSA REDE SE ALTERAM. O “CALA BOCA GALVÃO”, É UM BOM EXEMPLO DESSA POSSIBILIDADE.

TV Broadband

ANÁL

ISE


ASSIM, AS POSSIBILIDADES DE NEGÓCIO NA TV CONECTADA ESTÃO DEIXANDO DE SER APROVEITADAS PELAS EMISSORAS, POIS NA TV ABERTA, POR LEI, ELA DEVE SER GRATUITA E SUAS OPÇÕES DE NEGÓCIOS SÃO BEM LIMITADAS. MAS NA INTERNET QUASE TUDO É PERMITIDO. É POSSÍVEL VINCULAR ANÚNCIOS COM AS MATÉRIAS JORNALÍSTICAS, LINKS PATROCINADOS, ETC, QUE NÃO ESTÃO SENDO UTILIZADOS PELAS EMISSORAS. O GRANDE DESAFIO PARA AS EMISSORAS DE TV ABERTA NO BRASIL É COMPREENDER E ACEITAR O FATO DE QUE O PRIVILÉGIO DA DISTRIBUIÇÃO NÃO É MAIS EXCLUSIVO A ELAS. HOJE EXISTEM MAIS DISTRIBUIDORES. MAS, EXISTEM POUQUÍSSIMAS EMPRESAS QUE PODEM CRIAR CONTEÚDO COMO AS EMISSORAS DE TV ABERTA NO BRASIL.

PARTE V – CADEIA DE VALOR NA TV ABERTA ANALÓGICA

5.1 DEFINIÇÃO 5.2 ENTIDADES 5.3 CADEIA DE VALOR – ETAPAS E PAPÉIS 5.4 COMENTÁRIOS 5.5 RECEITA PUBLICITÁRIA 5.6 INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES 5.7 AUDIÊNCIA 5.8 FLUXO DE RECEITAS

Agenda

NOÇÕES DE MERCADO

É A MANEIRA COMO SÃO CHAMADOS OS CANAIS DE TV GRATUITOS DISPONIBILIZADOS AO PÚBLICO EM GERAL. RECEBERAM ESTA DENOMINAÇÃO DEPOIS DA CHEGADA DA TV POR ASSINATURA.

NO BRASIL, OS CANAIS ABERTOS SÃO AUTORIZADOS A OPERAR PELO GOVERNO FEDERAL QUE AUTORIZA AS CONCESSÕES DE TELEVISÃO ABERTA.

TV A

BERT

A

Definição

CADEIA DE VALOR NA TV ABERTA ANALÓGICA

Entidades


BRAS

IL

http://www.band.com.br/

http://www.redetv.com.br/siteredetv/grupos/home/index.aspx




http://www.redetv.com/siteredetv/grupos/home/index.aspx

http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.terroirvinhos.com.br/imagens/logo_redetv.jpg&imgrefurl=http://www.terroirvinhos.com.br/&h=61&w=100&sz=6&hl=pt-BR&start=9&tbnid=MZ4LO9ldbUSNvM:&tbnh=50&tbnw=82&prev=/images?q=LOGO+REDE+TV+!&svnum=10&hl=pt-BR&lr=&cr=countryBR&rls=GGLO,GGLO:2006-01,GGLO:pt-BR&sa=N

http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.directv.com.br/imagens/logo_canais/logo_rede_record_gd.jpg&imgrefurl=http://www.directv.com.br/PROGRAMACAO/CANAIS/default.aspx?ID=8&h=121&w=160&sz=17&hl=pt-BR&start=10&tbnid=7wn5fV2jMwF71M:&tbnh=74&tbnw=98&prev=/images?q=LOGO+REDE+RECORD&svnum=10&hl=pt-BR&lr=&cr=countryBR&rls=GGLO,GGLO:2006-01,GGLO:pt-BR&sa=G

http://www.abert.org.br/index.cfm

http://www.abra.inf.br/index.php

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.tre-rn.gov.br/nova/inicial/eleicoes/eleicoes_2006/sistema_de_divulgacao_de_resultados/divulga2006/figuras/parceiros/TVE.jpg&imgrefurl=http://www.tre-rn.gov.br/nova/inicial/eleicoes/eleicoes_2006/sistema_de_divulgacao_de_resultados/divulga2006/parceironacionaisTve.htm&h=130&w=200&sz=8&hl=pt-BR&start=9&um=1&tbnid=I8FaEetrcvTjTM:&tbnh=68&tbnw=104&prev=/images?q=tve+&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.centrodametropole.org.br/imagens/tv_cultura.gif&imgrefurl=http://www.centrodametropole.org.br/t_pesq_tv.html&h=60&w=150&sz=3&hl=pt-BR&start=5&um=1&tbnid=ofb12yAEXbkqkM:&tbnh=38&tbnw=96&prev=/images?q=tv+cultura+&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.exitoeventos.com.br/conorh/images/marcas/TV-APERIPE.jpg&imgrefurl=http://www.exitoeventos.com.br/conorh/noticia-03.htm&h=80&w=110&sz=5&hl=pt-BR&start=8&um=1&tbnid=bSNFIZt0ugcKcM:&tbnh=62&tbnw=85&prev=/images?q=tv+aperip%C3%AA&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.bahia.ba.gov.br/sct/funceb/dimas/images/logos/irdeb.jpg&imgrefurl=http://www.bahia.ba.gov.br/sct/funceb/dimas/00_home/2006/05mai/060526.htm&h=93&w=129&sz=5&hl=pt-BR&start=2&um=1&tbnid=vrPt1n-kLogBSM:&tbnh=66&tbnw=91&prev=/images?q=irdeb&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.conceicao-do-coite.com/Mercados/TV_Bahia.jpg&imgrefurl=http://www.conceicao-do-coite.com/&h=87&w=74&sz=4&hl=pt-BR&start=2&um=1&tbnid=WaUx9lvcQKpwJM:&tbnh=77&tbnw=65&prev=/images?q=tv+bahia&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&lr=&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=N

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http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.edsonqueiroz.com.br/images/logo_tvvm.gif&imgrefurl=http://www.edsonqueiroz.com.br/empresas_tvvm.html&h=100&w=200&sz=3&hl=pt-BR&start=1&um=1&tbnid=wfj2gVN25BSDGM:&tbnh=52&tbnw=104&prev=/images?q=tv+verdes+mares&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&lr=&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

http://www.lyngsat-logo.com/tvcountry/br_1.html

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.lyngsat-logo.com/logo/tv/aa/alterosa.jpg&imgrefurl=http://www.lyngsat-logo.com/tvcountry/br_1.html&h=99&w=132&sz=6&hl=pt-BR&start=5&um=1&tbnid=ZXR9Z2HD3oqkWM:&tbnh=69&tbnw=92&prev=/images?q=tv+alterosa&ndsp=20&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&lr=&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=N

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.set.com.br/eventos/setnorte2004/imagens/rede_amazonica.gif&imgrefurl=http://www.set.com.br/eventos/setnorte2004/default.htm&h=79&w=96&sz=5&hl=pt-BR&start=16&um=1&tbnid=UeYiSq_NVsOJoM:&tbnh=67&tbnw=81&prev=/images?q=rede+amazonica+de+tv&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&lr=&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.alamar.biz/fotos/tvliberal.jpg&imgrefurl=http://www.alamar.biz/html/biografia/tvlib.htm&h=60&w=275&sz=6&hl=pt-BR&start=4&um=1&tbnid=1E-QA-L2rF0J5M:&tbnh=25&tbnw=114&prev=/images?q=tv+liberal&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&lr=&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.agert.org.br/img/noticias/rbslogo.gif&imgrefurl=http://www.agert.org.br/radioetv.asp?PN=34&intervalo=10&h=68&w=65&sz=3&hl=pt-BR&start=6&um=1&tbnid=yDH5ckueqeXQOM:&tbnh=67&tbnw=64&prev=/images?q=tv+gaucha&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&lr=&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.outubro.com.br/versao3/imagens/clientes/TV_Brasilia.gif&imgrefurl=http://www.outubro.com.br/versao3/clientes.asp&h=112&w=116&sz=7&hl=pt-BR&start=3&um=1&tbnid=K1xZEv6USvfFLM:&tbnh=84&tbnw=87&prev=/images?q=tv+brasilia&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&lr=&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.lyngsat-logo.com/logo/tv/tt/tv_anhanguera.jpg&imgrefurl=http://www.lyngsat-logo.com/tvcountry/br_12.html&h=99&w=132&sz=3&hl=pt-BR&start=8&um=1&tbnid=s6ch3zdDAn-kRM:&tbnh=69&tbnw=92&prev=/images?q=tv+anhanguera&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&lr=&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.lyngsat-logo.com/logo/tv/tt/tv_sergipe.jpg&imgrefurl=http://www.lyngsat-logo.com/tvcountry/br_15.html&h=99&w=132&sz=4&hl=pt-BR&start=6&um=1&tbnid=y3nc75oLI_KtbM:&tbnh=69&tbnw=92&prev=/images?q=tv+sergipe&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&lr=&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.futuro10parana.com.br/logos/tv_paranaense.gif&imgrefurl=http://www.futuro10parana.com.br/etapa_curitiba.asp&h=141&w=150&sz=5&hl=pt-BR&start=3&um=1&tbnid=mK8zR0pelgN0tM:&tbnh=90&tbnw=96&prev=/images?q=tv+paranaense&svnum=10&um=1&hl=pt-BR&lr=&rls=com.microsoft:pt-br:IE-SearchBox&rlz=1I7TSHA&sa=G

Cadeia de Valor Atual


PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PROGRAMAÇÃODISTRIBUIÇÃO E ENTREGA CONSUMO

PRO

DU

ÇÃO

Etapas

NA FASE DE PRODUÇÃO DO CONTEÚDO OCORRE A TRANSFORMAÇÃO DE UMA IDÉIA EM UM PRODUTO AUDIOVISUAL A SER TRATADO PELO PRÓXIMO COMPONENTE DA CADEIA DE VALOR.

ESSA FASE É CONSTITUÍDA PELAS ETAPAS DE CONCEPÇÃO (CRIAÇÃO) DE PRODUÇÃO PROPRIAMENTE DITA E DE FINALIZAÇÃO (PROCESSAMENTO) DE CONTEÚDOS PARA A TELEVISÃO. DENTRO DE CADA UMA DESSAS ETAPAS, É POSSÍVEL RELACIONAR DIVERSOS PAPÉIS, COMO POR EXEMPLO, ROTEIRISTAS, DIRETORES E ARTISTAS.


PRO

GRA

MAÇ

ÃO

Etapas

A FASE DE PROGRAMAÇÃO DEFINE UM DOS PAPÉIS DE MAIOR DESTAQUE NA CADEIA DE VALOR, O DA PROGRAMADORA DE TELEVISÃO.

SUA IMPORTÂNCIA RESIDE NO FATO DE QUE ELA SE ENCARREGA DA ORGANIZAÇÃO DA GRADE DE PROGRAMAÇÃO, DISTRIBUINDO OS PROGRAMAS E AS INSERÇÕES DE ANÚNCIOS PUBLICITÁRIOS.

CABE DESTACAR QUE A PUBLICIDADE É A PRINCIPAL FONTE DE RECEITA NESSE MERCADO, QUE É FUNÇÃO DO NÍVEL DE AUDIÊNCIA POR REGIÃO E POR HORÁRIO.

NESSA FASE OCORREM AS ETAPAS DE ARMAZENAMENTO DO CONTEÚDO E DA ORGANIZAÇÃO DA GRADE DE PROGRAMAÇÃO.


DIS

TRIB

UIÇ

ÃO, E

NTR

EGA

E CO

NSU

MO

Etapas

A PRÓXIMA FASE ABRANGE AS ETAPAS DE DISTRIBUIÇÃO DA PROGRAMAÇÃO ENTRE AS RADIODIFUSORAS QUE INTEGRAM A MESMA REDE E A RADIODIFUSÃO DOS CONTEÚDOS PARA O CONSUMO DOS USUÁRIOS, SENDO QUE A FRUIÇÃO DO CONTEÚDO PODE SE DAR NO MESMO MOMENTO DA RECEPÇÃO OU POSTERIORMENTE, EM FUNÇÃO DA POSSIBILIDADE DO USUÁRIO ARMAZENAR ESSE CONTEÚDO.

A CAPILARIDADE OBTIDA PELA FASE DE ENTREGA (RADIODIFUSÃO) AGREGA VALOR SIGNIFICATIVO À CADEIA, UMA VEZ QUE AS REDES DE TELEVISÃO ALMEJAM ATINGIR PARCELAS SIGNIFICATIVAS DA POPULAÇÃO BRASILEIRA.


Papéis na Cadeia de Valor

PAPAPAPACRIAÇÃO PRODUÇÃOPROCESSA

MENTOARMAZENA

MENTOORGANIZA

ÇÃODISTRIBUIÇ

ÃOENTREGA RECEPÇÃO FRUIÇÃO

Programadora Usuários

ESTÚDIOSSERVIDORES DE

CONTEÚDOTRANSMISSÃO RECEPÇÃO (TV)

Produtora de Conteúdo

PRODUÇÃO DE CONTEÚDO

Prestadora Telecom

Repetidora

Geradora

Geradora Local

Retrans-missora

Distribuidora

Radiodifusora

PROGRAMAÇÃO CONSUMODISTR. E ENTREGA

FABRICANTES DE EQUIPAMENTOS


TV A

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L

Comentários

OBSERVA-SE QUE A CADEIA DE VALOR DO MERCADO DE TELEVISÃO ABERTA NO BRASIL É BASTANTE VERTICALIZADA, OU SEJA, OS PARTICIPANTES QUE FORMAM AS REDES DE TELEVISÃO CONCENTRAM VÁRIOS DOS PAPÉIS DA CADEIA DENTRO DE SUAS ORGANIZAÇÕES, PARTICIPANDO DAS VÁRIAS ETAPAS.

DESSA FORMA, UMA REDE DE TELEVISÃO ENGLOBA UM NÚCLEO DE ATIVIDADES QUE SE ENCARREGA DA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO, OUTRO QUE DECIDE A GRADE DE PROGRAMAÇÃO E AS RADIO-DIFUSORAS (GERADORAS, GERADORAS LOCAIS E RETRANSMISSORAS), RESPONSÁVEIS PELA DIFUSÃO E ENTREGA DO CONTEÚDO.

OS PAPÉIS NÃO DESEMPENHADOS PELAS REDES NACIONAIS DE TELEVISÃO DIZEM RESPEITO ÀS ATIVIDADES DA FASE DE CONSUMO E DA DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO PARA AS RADIODIFUSORAS.


TV A

BERT

A N

O B

RASI

L

Comentários

A DISTRIBUIÇÃO PODE SER REALIZADA PELA REDE DE TELEVISÃO, POR MEIO DE REPETIDORAS OU DE UMA PRESTADORA DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES (PARA TRANSMISSÕES VIA SATÉLITE, CABO ÓTICO OU METÁLICO, OU AINDA VIA RADIO-ENLACE).

A PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PODE TAMBÉM SER TERCEIRIZADA, OU SEJA, A REDE DE TELEVISÃO PERMANECE COMO A RESPONSÁVEL PELA CONCEPÇÃO DO CONTEÚDO E UMA PRODUTORA INDEPENDENTE EXECUTA A PRODUÇÃO PROPRIAMENTE DITA.

EXISTE TAMBÉM A AQUISIÇÃO DE CONTEÚDOS ACABADOS QUE PODEM SER OBTIDOS TANTO DE UMA PRODUTORA NACIONAL INDEPENDENTE DA REDE DE TELEVISÃO QUANTO DE UMA PRODUTORA INTERNACIONAL.


TV A

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L

Receita Publicitária

AINDA NA FASE DE GERAÇÃO DE CONTEÚDO, EXISTE A PRODUÇÃO DE COMERCIAIS DE TELEVISÃO, NORMALMENTE REALIZADA PELAS AGÊNCIAS DE PUBLICIDADE, EM FUNÇÃO DE DEMANDAS DOS ANUNCIANTES POR PLANOS DE COMUNICAÇÃO.

NA FASE DE PROGRAMAÇÃO, A PROGRAMADORA REALIZA AS ATIVIDADES REFERENTE ÀS ETAPAS DE ARMAZENAMENTO E ORGANIZAÇÃO DA GRADE DE PROGRAMAÇÃO. NA ORGANIZAÇÃO OCORRE A INSERÇÃO DOS COMERCIAIS, PRINCIPAL FONTE DE RECEITAS DAS REDES DE TELEVISÃO ABERTAS COMERCIAIS.

O CONSUMO FINAL É FEITO NO AMBIENTE DO USUÁRIO POR MEIO DE RECEPTORES DE TV QUE PODERÃO PERMITIR OU NÃO O ARMAZENAMENTO DO CONTEÚDO PARA FRUÍ-LO EM QUALQUER MOMENTO APÓS A RADIODIFUSÃO.


Evolução da Receita Publicitária


0

2

4

6

8

10

12

14

16

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

RECEITA PUBLICITÁRIA (U$ Bi)

Market-Share do Bolo Publicitário


62,90%

2,90%

3,90%

4,60%

1,24%0,40%

12,40%

4,20%7,50% PARTICIPAÇÃO - 2010 - R$ 16,5 bilhões

TV AbertaMídia Exterior

TV PagaInternetGuias e ListasCinema

JornalRádioRevista

TV A

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L

Receita Publicitária - 2011

CRESCIMENTO DE 4,4% NOS PRIMEIROS SETE MESES DO ANO DE 2011.

CRESCIMENTO LIDERADO PELA INTERNET COM ALTA DE 18,1%%.

TV PAGA E MÍDIA EXTERIOR FORAM OS ÚNICOS COM CRESCIMENTO DE DOIS DÍGITOS (13,6% E 13,4%).

CRESCIMENTO DE TV ABERTA EM 3,8%.


TV A

BERT

A N

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L

Receita Publicitária

O BRASIL POSSUI A MAIOR CONCENTRAÇÃO E VERBA PUBLICITÁRIA NA TV ABERTA.

VALORES PERCENTUAIS TÍPICOS DE OUTROS PAÍSES COMPARADOS AO BRASIL: REINO UNIDO – 23% FRANÇA – 28% PORTUGAL – 46% ESTADOS UNIDOS – 25% BRASIL – 63%


Evolução do Market-Share

54,0%

56,0%

58,0%

60,0%

62,0%

64,0%

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

TV ABERTA (%)


Taxa de Penetração da TV Aberta (100 domicílios)


90,0

91,0

92,0

93,0

94,0

95,0

96,0

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

PENETRAÇÃO DA TV ABERTA

TV A

BERT

A N

O B

RASI

L

Informações Complementares

11,5 MILHÕES DE APARELHOS VENDIDOS EM 2010. 4 MILHÕES DE TV´S DE LCD OU PLASMA FORAM

VENDIDAS NO PRIMEIRO SEMESTRE DE 2010. 1 MILHÃO DE INDIVÍDUOS AINDA POSSUEM APARELHOS

COM IMAGEM EM PRETO E BRANCO. 5 HORAS FOI O TEMPO MÉDIO QUE AS PESSOAS

DEIXARAM SEUS TELEVISORES LIGADOS DIARIAMENTE EM 2009.

843 MIL REAIS É QUANTO CUSTA PARA ANUNCIAR DURANTE UM MINUTO NO INTERVALO DA NOVELA DAS 8 DA GLOBO.

8,8 MILHÕES DE PESSOAS, EM MÉDIA, ASSISTIRAM À TV POR DIA EM 2009.


Audiência


55,0%

7,4%

19,0%

4,2%2,1% 10,9%

SHARE DE AUDI ÊNCI A - 2004

GLOBO

RECORD

SBT

BANDEIRANTES

REDE TV

OUTRAS

51,9%

9,0%

19,4%

4,3%

2,3%13,1%


GLOBO

RECORD

SBT

BANDEIRANTES

REDE TV

OUTRAS

51,9%

10,9%

16,1%

4,3%

2,1%

14,7%


GLOBO

RECORD

SBT

BANDEIRANTES

REDE TV

OUTRAS

47,7%

14,6%

14,6%

4,6%

2,2%

16,4%


GLOBO

RECORD

SBT

BANDEIRANTES

REDE TV

OUTRAS

TV A

BERT

A N

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RASI

L

Audiência

A BRIGA PELA ATENÇÃO DO TELESPECTADOR TEM FICADO MAIS DISPUTADA NA TELEVISÃO ABERTA – MAS NÃO NECESSARIAMENTE ENTRE AS EMISSORAS. AS PESSOAS ESTÃO LIGANDO MENOS AS TELEVISÕES: SEGUNDO O IBOPE, EM JULHO DE 2009, A MÉDIA DE APARELHOS LIGADOS ENTRE SETE DA MANHÃ E MEIA NOITE ERA DE 45%. AGORA, UM ANO DEPOIS, CAIU PARA 43%. UMA QUEDA DE DOIS PONTOS PERCENTUAIS. ESTES DADOS REFEREM-SE AO BRASIL COMO UM TODO.A MESMA PESQUISA REVELA QUE A AUDIÊNCIA DA GLOBO CAIU EM JULHO NO BRASIL. SEGUNDO O IBOPE, ENTRE SETE DA MANHÃ E MEIA NOITE, A GLOBO REGISTROU 18,6 PONTOS (HÁ UM ANO TINHA 21,3 PONTOS). AINDA ASSIM, TEM MAIS TELESPECTADORES QUE A SOMA DAS AUDIÊNCIAS DA RECORD (7,5 PONTOS), SBT (5,9 PONTOS), BAND (2,6 PONTOS) E REDE TV (1,2 PONTO).


Fluxo de Receitas



Programadora Geradora

Geradora Local

Retransm. Própria

Retransm. Independ.

Prestadora de Telecom

Anunciante

Agência de Publicidade

Fab

rican

tes

Governo

Autores

Usuário

Compra de Equipamentos





Compra de Aparelho


Subsídios

SubsídiosRetorno ao Anúncio

Demanda de Produção Publicitária

Demanda de Campanha Publicitária

Compra de Programação

Veiculação de Publicidade na Grade de Programação

Pagamento de Direitos Autorais

Repasse de Verbas

Demanda por Produção de Conteúdo

ATIVIDADADES VERTICALIZADAS

Contratação de Transmissão



Dotação de Orçamento

TV A

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L

Outras Questões

LEVANTAMENTO DA AGÊNCIA NACIONAL DO CINEMA (ANCINE) CONSTATOU QUE 24,1% DA PROGRAMAÇÃO DAS TVS ABERTAS NO BRASIL ESTAVAM DESTINADOS A TELECOMPRAS E RELIGIÃO EM 2009. A CNT, POR EXEMPLO, RESPONDE SOZINHA POR 29,4% DOS PROGRAMAS QUE TRATAM DESSES TEMAS EM TODA A TV ABERTA. NA SUA GRADE, O PESO SUPERA OS 50%.

HÁ UMA SÉRIE DE IRREGULARIDADES NA PROGRAMAÇÃO. A LEGISLAÇÃO DETERMINA QUE O LIMITE MÁXIMO DE PUBLICIDADE É DE 25% DA PROGRAMAÇÃO. ENTENDEMOS QUE TELECOMPRAS É PUBLICIDADE COMERCIAL. FERE A LEGISLAÇÃO - AFIRMOU JOÃO BRANT, MEMBRO DA COORDENAÇÃO EXECUTIVA DA INTERVOZES, ORGANIZAÇÃO NÃO GOVERNAMENTAL QUE DEFENDE O DIREITO À COMUNICAÇÃO, FORMADA POR JORNALISTAS, RADIALISTAS E PROFISSIONAIS DE COMUNICAÇÃO.


TV A

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L

Outras Questões

OUTRO PROBLEMA, SEGUNDO BRANT, É O ARRENDAMENTO DOS ESPAÇOS. APESAR DE RECONHECER QUE NÃO HÁ UMA PROIBIÇÃO EXPLÍCITA PARA ESSE TIPO DE NEGÓCIO NAS TVS ABERTAS, QUE SÃO CONCESSÕES DO GOVERNO, ELE ACREDITA QUE HÁ SUSTENTAÇÃO JURÍDICA NESSE SENTIDO.

ESSE ARRENDAMENTO É O MESMO QUE ALUGAR UM ESPAÇO PÚBLICO PARA PUBLICIDADE COMERCIAL. HÁ UMA CERTA VISTA GROSSA DO MINISTÉRIO DAS COMUNICAÇÕES QUE DEVERIA FISCALIZAR ESSES LIMITES.

SEGUNDO O MINISTÉRIO, "COMO REGRA GERAL, NÃO HÁ, NA LEGISLAÇÃO, VEDAÇÃO EXPRESSA" AO ARRENDAMENTO. EM NOTA, O MINISTÉRIO INFORMA QUE ESTÃO "EM ANÁLISE NA CÂMARA FEDERAL PROJETOS DE LEI PARA REGULAMENTAÇÃO DO ASSUNTO, LIMITANDO O TEMPO, PARA QUE NÃO SE EXTRAPOLEM OS PRECEITOS E OBRIGAÇÕES NA ORGANIZAÇÃO DA PROGRAMAÇÃO“.


TV A

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L

Outras Questões

HÁ UM PROJETO DE LEI DE 2001 QUE VEDA O ARRENDAMENTO. JÁ OUTRO PROJETO MAIS RECENTE, DE 2008, OBRIGA O RECOLHIMENTO DE 60% DO CONTRATO DO ARRENDAMENTO PARA A UNIÃO.

O MINISTÉRIO TAMBÉM INFORMOU QUE ALGUMAS EMISSORAS ULTRAPASSAM O LIMITE MÁXIMO E SÃO PUNIDAS COM MULTAS. SOBRE O LEVANTAMENTO, AFIRMA QUE TAMBÉM ACOMPANHA OS LIMITES PREVISTOS EM LEI, MAS COM UMA METODOLOGIA DIFERENTE DA USADA PELA ANCINE.

A ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EMISSORAS DE RÁDIO E TELEVISÃO (ABERT) PREFERIU NÃO SE PRONUNCIAR, AFIRMANDO QUE CADA EMISSORA DEFINE SEU CONTEÚDO.

BRANT TAMBÉM CRITICA O EXCESSIVO ESPAÇO DEDICADO À RELIGIÃO E A FALTA DE PLURALIDADE RELIGIOSA:


TV A

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RASI

L

Outras Questões

NÃO EXISTE PREOCUPAÇÃO COM A DIVERSIDADE. O PROBLEMA MAIOR É O PROSELITISMO RELIGIOSO. TEM QUE HAVER RESPEITO À LIBERDADE DE CRENÇA. HÁ ESPAÇOS DEDICADOS NA TV PARA APENAS UMA RELIGIÃO. E AINDA HÁ ATAQUES A OUTRAS CRENÇAS.

PELO LEVANTAMENTO, A CNT É A EMISSORA QUE MAIS DEDICA TEMPO A ESSES PROGRAMAS (64,1%), ENQUANTO A TV GAZETA VEM LOGO ATRÁS, COM 58,8%. EM SEGUIDA, VÊM A REDE TV!, COM 38,6%, A BAND, COM 28% E A RECORD, COM 21,5%.

NA OUTRA PONTA, ENTRAM AS EMISSORAS QUE PRATICAMENTE NÃO TÊM ESSE TIPO DE PROGRAMAÇÃO NO DIA A DIA. A TV BRASIL DEDICA 1,8%, A TV GLOBO E TV CULTURA, 0,6%, E O SBT NÃO TEM ESSA PROGRAMAÇÃO NA SUA GRADE.


PARTE VI – CENÁRIOS PARA O SISTEMA BRASILEIRO DE TV DIGITAL TERRESTRE

6.1 PESQUISAS 6.2 CADEIA DE VALOR 6.3 CENÁRIOS 6.4 CARACTERIZAÇÃO DA NOVA CADEIA DE VALOR 6.5 FASES 6.6 NOVO FLUXO DE RECEITAS

Agenda

NOÇÕES DE MERCADO

PREL

IMIN

ARES

Pesquisas

PERFIL DAS EMPRESAS E ORGANIZAÇÕES PESQUISADAS. CARACTERÍSTICAS DA CADEIA DE VALOR NA QUAL SE

INSEREM. INTERAÇÕES COM OUTROS SEGMENTOS, CLIENTES,

FORNECEDORES E PARCEIROS. PERCEPÇÕES GERAIS SOBRE A TV DIGITAL. AVALIAÇÃO DO IMPACTO DA INTRODUÇÃO DA NOVA

TECNOLOGIA. AVALIAÇÃO DAS OPÇÕES DE SISTEMAS DE TV DIGITAL,

SUAS CARACTERÍSTICAS E IMPLICAÇÕES. FORMA DE PREPARAÇÃO DOS DIVERSOS SEGMENTOS

PARA O PROCESSO DE TRANSIÇÃO DA TV ANALÓGICA PARA A TV DIGITAL.

AVALIAÇÃO DE ASPECTOS ESPECÍFICOS COMO INTERATIVIDADE, ALTA DEFINIÇÃO, MOBILIDADE E INTERATIVIDADE.

COMPARAÇÃO ENTRE ALTA DEFINIÇÃO E DEFINIÇÃO PADRÃO.

CENÁRIOS PARA O SISTEMA BRASILEIRO DE TV DIGITAL TERRESTRE

NO

VOS

CEN

ÁRIO

S

Cadeia de Valor

COM A INTRODUÇÃO DO SBTVD-T É POSSÍVEL QUE OCORRAM MUDANÇAS SIGNIFICATIVAS NA FORMA DE ATUAÇÃO DOS AGENTES PRESENTES NA CADEIA DE VALOR DO SETOR DE TELEVISÃO ABERTA.

OS CENÁRIOS ELABORADOS VARIAM PELA INTENSIDADE DA INOVAÇÃO OBSERVADA NO SETOR DE TV, A PARTIR DE SUA DIGITALIZAÇÃO, PELO GRAU DE DISSONÂNCIA COM A LEGISLAÇÃO VIGENTE, BEM COMO PELO IMPACTO DAS FUNCIONALIDADES INTRODUZIDAS NOS MODELOS DE NEGÓCIO DOS AGENTES ENVOLVIDOS.

OS PRINCIPAIS CENÁRIOS SERÃO DESCRITOS A SEGUIR EM LINHAS GERAIS COM SUAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS.


CARA

CTER

ÍSTI

CAS

Cenário Incremental

CENÁRIO EM QUE NÃO HÁ RUPTURA NA CADEIA ATUAL, CARACTERIZANDO-SE APENAS COMO NOVO PANORAMA PARA A INTRODUÇÃO DE UMA EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA. SUPORTA INTERATIVIDADE LOCAL E ALTA DEFINIÇÃO EM AMBIENTE DE MONOPROGRAMAÇÃO. A ADOÇÃO DE ALTA DEFINIÇÃO É PRATICAMENTE CERTA NESTE CENÁRIO, UMA VEZ QUE O CONTRÁRIO IMPLICA EM DESPERDÍCIO EM ESPECTRO, DECORRENTE DO USO DA MONOPROGRAMAÇÃO EM DEFINIÇÃO PADRÃO. A MOBILIDADE/PORTABILIDADE É PREVISTA, PORÉM SEM A POSSIBILIDADE DE APRESENTAR PROGRAMAÇÃO DIFERENCIADA.


CARA

CTER

ÍSTI

CAS

Cenário Diferenciação

CENÁRIO EM QUE OCORRE ALGUMA RUPTURA DA CADEIA DE VALOR ATUAL AO PERMITIR A EXPLORAÇÃO DA MULTIPROGRAMAÇÃO EM RADIODIFUSÃO E, PORTANTO, REFERENTE À MESMA EMISSORA. A ÊNFASE DESTE CENÁRIO ESTÁ NA FLEXIBILIDADE CONCEDIDA À EMISSORA DE PONDERAR EM RELAÇÃO AO SERVIÇO DE ALTA DEFINIÇÃO OU DA MULTIPROGRAMAÇÃO EM DEFINIÇÃO PADRÃO. ALÉM DO QUE ESTE CENÁRIO SUPORTA A INTERATIVIDADE LOCAL, COM CANAL DE RETORNO E A MOBILIDADE/INTERATIVIDADE COM POSSIBILIDADE DE PROGRAMAÇÃO DIFERENCIADA GRAÇAS À MULTIPROGRAMAÇÃO.


CARA

CTER

ÍSTI

CAS

Cenário Convergência

CENÁRIO EM QUE OCORRE UMA RUPTURA SIGNIFICATIVA NA CADEIA DE VALOR ATUAL. SUPORTA INTERATIVIDADE LOCAL, COM CANAL DE RETORNO, ALÉM DE OFERECER DIFERENTES SERVIÇOS E CONSEQUENTEMENTE OPORTUNIDADES PARA DIFERENTES PROVEDORES BASEADOS EM INTERATIVIDADE, MOBILIDADE, PORTABILIDADE E MULTIPROGRAMAÇÃO CARACTERIZANDO UM AMBIENTE MULTISSERVIÇOS.



CARACTERÍSTICASCENÁRIO

INCREMENTAL DIFERENCIAÇÃO CONVERGÊNCIA

Formato de tela 16:9

Alta definição •

Interatividade

Local

Intermitente —

Permanente — •

Mobilidade/Portabilidade •

Monoprogramação •

Multiprogramação — • •

Multisserviço — •

Característica existente

• Característica possível

— Não se aplica

Características dos Cenários


ANÁL

ISE


NESTE CENÁRIO A PERSPECTIVA PREDOMINANTE É DE UMA MIGRAÇÃO CONSERVADORA PARA A TV DIGITAL, COM BUSCA POR MELHORIAS INCREMENTAIS EM RELAÇÃO AO MODELO EXISTENTE.

O ASPECTO CENTRAL DO CENÁRIO É A POSSIBILIDADE DE INTRODUZIR ALGUMAS FACILIDADES NO SERVIÇO DE RADIODIFUSÃO DE MODO A TORNÁ-LO MAIS ATRAENTE, SEM, CONTUDO, RECORRER A MUDANÇAS DE GRANDES PROPORÇÕES NA FORMA DE OFERECER PROGRAMAÇÃO TELEVISIVA AO USUÁRIO.

ESTÃO INCLUSAS NA DEFINIÇÃO ANTERIOR O FORMATO (16:9), A ALTA DEFINIÇÃO, A INTERATIVIDADE LOCAL E A MOBILIDADE/PORTABIIDADE.


ANÁL

ISE


SE POR UM LADO OS RECURSOS CITADOS ANTERIORMENTE FAVORECEM OS SEGMENTOS DAS EMISSORAS E PROGRAMADORAS ATUAIS, PODENDO ESTIMULAR INCLUSIVE A AUDIÊNCIA, A AUSÊNCIA DA MULTIPROGRAMAÇÃO NÃO FAVORECE A ENTRADA DE NOVAS EMISSORAS.

DOS TRÊS PRINCIPAIS SEGMENTOS DA CADEIA DE VALOR DO SETOR DE TV, AS PRODUTORAS INDEPENDENTES DE CONTEÚDO SERÃO AS MENOS FAVORECIDAS NESTE CENÁRIO. A MONOPROGRAMAÇÃO DEVERÁ ABRIR POUCAS OPORTUNIDADES E, POSSIVELMENTE, SERÁ MANTIDA A TENDÊNCIA DE VERTICALIZAÇÃO DA PRODUÇÃO PELAS EMISSORAS, INCLUSIVE QUANTO À PRODUÇÃO DO METACONTEÚDO (DADOS INSERIDOS NO PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DE BASES DE DADOS POR MEIO DE TECNOLOGIAS – EX: HTML, XHTML).


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O SETOR INDUSTRIAL DEVE SER BENEFICIADO NESTE CENÁRIO, DADA A NECESSIDADE DAS EMISSORAS E USUÁRIOS DE SUBSTITUIR SEUS EQUIPAMENTOS ANALÓGICOS DE PRODUÇÃO, TRANSMISSÃO E RECEPÇÃO. CONTUDO, O POTENCIAL DE RECEITAS SERÁ MAIS REDUZIDO NESTE CENÁRIO COMPARATIVAMENTE COM OS DEMAIS PELO MENOR NÚMERO DE EMISSORAS ENTRANTES. DESSA FORMA AS RECEITAS DEPENDERÃO FUNDAMENTALMENTE DE DOIS ASPECTOS: VELOCIDADE DE MIGRAÇÃO DAS EMISSORAS E DEMANDA DO CONSUMIDOR.


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NESTE CENÁRIO A PLATAFORMA DE TV DIGITAL SE VOLTARÁ PARA A PROCURA, POR PARTE DE CADA EMISSORA, DO MELHOR PONTO DE EQUILÍBRIO (CUSTOS-AUDIÊNCIA) ENTRE A MONOPROGRAMAÇÃO EM ALTA DEFINIÇÃO E A MULTIPROGRAMAÇÃO EM DEFINIÇÃO PADRÃO.

AS EMISSORAS PODERÃO DESENVOLVER DIFERENTES ESTRATÉGIAS MERCADOLÓGICAS, TRANSMITINDO APENAS ALTA DEFINIÇÃO OU APENAS MULTIPROGRAMAÇÃO, OU UTILIZAR ORA UMA ORA OUTRA.

A ALTA DEFINIÇÃO, O FORMATO 16:9 E A INTERATIVIDADE LOCAL PODERÃO SER ESSENCIALMENTE SIMILARES AO CENÁRIO INCREMENTAL.

COM A PRESENÇA DA INTERATIVIDADE COM CANAL DE RETORNO É POSSÍVEL QUE SEJAM EXPLORADAS NOVAS APLICAÇÕES ENVOLVENDO A RESPOSTA DO USUÁRIO.


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A MOBILIDADE/PORTABILIDADE ASSOCIADA À MULTIPROGRAMAÇÃO PODERÁ PROPORCIONAR BENEFÍCIOS A UM NOVO MERCADO BASEADO EM TERMINAIS MÓVEIS, JÁ QUE PODERÃO SER CRIADOS PROGRAMAS ESPECÍFICOS PARA ESSE AMBIENTE E SEUS USUÁRIOS. MESMO COM A TRANSMISSÃO PARA RECEPTORES FIXOS OCORRENDO EM ALTA DEFINIÇÃO, AINDA SERÁ POSSÍVEL A TRANSMISSÃO SIMULTÂNEA DE UMA PROGRAMAÇÃO PARA O TERMINAL MÓVEL COM QUALIDADE APROPRIADA.

COM ESTAS FUNCIONALIDADES É POSSÍVEL QUE AS EMISSORAS/ PROGRAMADORAS BUSQUEM A DIFERENCIAÇÃO DE PROGRAMAÇÃO, EM RELAÇÃO AOS CONCORRENTES COM MAIOR INTENSIDADE.


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NESTE CENÁRIO CONSIDERA-SE QUE A TV DIGITAL TRARÁ NOVOS DESAFIOS PARA O MERCADO DE EMISSORAS/PROGRAMADORAS, PODENDO ALAVANCAR NOVOS NEGÓCIOS BASEADOS EM ALTA DEFINIÇÃO, MULTIPROGRAMAÇÃO E INTERATIVIDADE.

NO CASO DA ADOÇÃO DA MULTIPROGRAMAÇÃO COMO ESTRATÉGIA PODE SER CITADO, A TÍTULO DE EXEMPLO, O CASO DA BBC QUE ALÉM DAS SUAS DUAS PROGRAMAÇÕES MAIS TRADICIONAIS CONHECIDAS COMO BBC ONE E BBC TWO, CRIOU PROGRAMAÇÕES ESPECÍFICAS PARA ATENDER AOS USUÁRIOS INTERESSADOS EM NOTÍCIAS, BBC NEWS 24 E AO PÚBLICO INFANTIL (CBEEBIES, PARA O PÚBLICO MENOR DO QUE 8 ANOS E CBBC PARA AS MAIORES DO QUE 8 ANOS).


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A EXPLORAÇÃO DAS CARACTERÍSTICAS CULTURAIS POR MEIO DA INTERATIVIDADE PODE TRAZER NOVAS OPORTUNIDADES PARA AS PROVEDORAS DE CONTEÚDO QUE SE ESPECIALIZAREM NESSA ÁREA.

ALÉM DA INTERATIVIDADE, AS PRODUTORAS PODERÃO EXPLORAR CONTEÚDOS PARA TERMINAIS MÓVEIS, PRINCIPALMENTE NO CASO EM QUE AS EMISSORAS/PROGRAMADORAS DECIDAM DIFERENCIÁ-LOS DAQUELES PRODUZIDOS PARA O TERMINAL FIXO.

NO CASO DO CONTEÚDO EM ALTA DEFINIÇÃO É POSSÍVEL QUE A PRODUÇÃO CONTINUE A SER VERTICALIZADA, O QUE DEVE DIMINUIR O ESPAÇO PARA PRODUÇÕES INDEPENDENTES E PARA MODELOS DE NEGÓCIOS BASEADOS EM LUCROS E RISCOS.


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PARA OS FABRICANTES DE EQUIPAMENTOS A DIVERSIDADE DE SERVIÇOS IRÁ PROPORCIONAR A EXPLORAÇÃO DA DEMANDA POR TERMINAIS DE MAIOR VALOR AGREGADO.

EMBORA A EXPLORAÇÃO DE ALTA DEFINIÇÃO POSSA PREDOMINAR, A INDÚSTRIA PODERÁ SE BENEFICIAR DA DIVERSIFICAÇÃO DE TERMINAIS, PRODUZINDO DESDE OS MAIS SIMPLES, PARA ATENDER A POPULAÇÃO DE MENOR PODER AQUISITIVO ATÉ APARELHOS MAIS SOFISTICADOS.


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NESSE CENÁRIO A INOVAÇÃO TECNOLÓGICA PODE SER EXPERIMENTADA EM SUA TOTALIDADE POIS A PLATAFORMA DE RADIODIFUSÃO SE CONFUNDE COM AS REDES DE TELECOMUNICAÇÕES (FIXA E MÓVEL) E A INTERATIVIDADE SUPORTA OS NÍVEIS LOCAL, INTERMITENTE E PERMANENTE. COM A PERSPECTIVA DE SE UTILIZAR O RECEPTOR DE TV COMO TERMINAL BIDIRECIONAL, FIXO OU MÓVEL, INTERCONECTADO A DIFERENTES REDES É POSSÍVEL QUE HAJA UMA PROFUNDA MUDANÇA NA CADEIA DE VALOR DA TV COMO É CONHECIDA ATUALMENTE.

SENDO ASSIM, OS SERVIÇOS DE TELEVISÃO BASEADOS NA MONOPROGRAMAÇÃO E MULTIPROGRAMAÇÃO E OUTROS SERVIÇOS CONVIVEM E EXPLORAM AS FUNCIONALIDADES DO FORMATO 16:9, DA ALTA DEFINIÇÃO, DA PORTABILIDADE, DA MOBILIDADE OU DA


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INTERATIVIDADE PARA ATENDER ÀS DEMANDAS DO USUÁRIO E AOS INTERESSES DOS AGENTES DA CADEIA DE VALOR.

COM A OFERTA DE MULTISSERVIÇO, A PERSPECTIVA DE SE UTILIZAR O RECEPTOR DE TV COMO TERMINAL BIDIRECIONAL E INTERCONECTADO A DIFERENTES REDES PERMITE EXPLORAR AO MÁXIMO A CAPACIDADE DE TRANSMISSÃO DA FAIXA DE RADIODIFUSÃO.

NA MEDIDA EM QUE NOVOS SERVIÇOS POTENCIALIZAM NOVAS RECEITAS PARA A TV DIGITAL, OBTIDAS DIRETAMENTE DO USUÁRIO FINAL OU JUNTO A PROGRAMADORAS PELO COMPARTILHAMENTO DE INFRA-ESTRUTURA, ESSES SERVIÇOS PODERÃO TIRAR AUDIÊNCIA DA PROGRAMAÇÃO TRADICIONAL, COMPROMETENDO A PRINCIPAL FONTE DE CUSTEIO DE UMA EMISSORA / PROGRAMADORA ABERTA, OU SEJA, A RECEITA PUBLICITÁRIA.


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OUTRA FUNCIONALIDADE A SER EXPLORADA É A ALTA DEFINIÇÃO COM O OBJETIVO DE AUMENTAR A ATRATIVIDADE DO CONTEÚDO.

A OFERTA DE INTERATIVIDADE COM CANAL DE RETORNO VIABILIZARÁ A EXPLORAÇÃO DE NOVAS FORMAS DE RECEITAS PROVENIENTE DE NOVOS SERVIÇOS COMO POR EXEMPLO O COMÉRCIO ELETRÔNICO.

COM A IMPLEMENTAÇÃO DE UMA PLATAFORMA MULTISSERVIÇO, OU SEJA, NA BUSCA DA CONVERGÊNCIA DAS REDES DE TELECOMUNICAÇÕES ABRE-SE UMA JANELA DE OPORTUNIDADES ONDE CONTEÚDOS ESPECÍFICOS PARA TERMINAIS MÓVEIS, SEJA PELAS PEQUENAS DIMENSÕES DA TELA OU PELAS CONDIÇÕES DIFERENTES DE ATENÇÃO DO USUÁRIO PODEM SER TRANSMITIDOS SIMULTANEAMENTE À PROGRAMAÇÃO TRADICIONAL.


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ESTE CENÁRIO APRESENTA GRANDE FLEXIBILIDADE E É FAVORÁVEL AO APARECIMENTO DE NOVOS ATORES MOTIVADOS A EXPLORAR AS POSSIBILIDADES DE GERAÇÃO DE NOVAS RECEITAS: NOVAS PROGRAMADORAS. PROVEDORES DE SERVIÇO ELETRÔNICO: PORTAIS,

JOGOS, FERRAMENTAS DE BUSCA, VÍDEO SOB DEMANDA, COMÉRCIO ELETRÔNICO PELA TV.

PROVEDORES DE CONTEÚDO INTERNET. PRODUTORES DE METACONTEÚDO. GESTORES DE CONTEÚDO DIGITAL.


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ESTE CENÁRIO É FAVORÁVEL AOS FABRICANTES DE EQUIPAMENTOS QUE PODEM EXPLORAR UMA EXPANSÃO DAS VENDAS, NÃO SE CONCENTRANDO APENAS EM UMA SUBSTITUIÇÃO DE EQUIPAMENTOS ANALÓGICOS, MAS PRINCIPALMENTE A ABERTURA DE NOVOS MERCADOS.

O SETOR MAIS FAVORECIDO DEVERÁ SER O DA ELETRÔNICA DE CONSUMO, DADA A DIVERSIDADE DE TERMINAIS (FIXOS, PORTÁTEIS E MÓVEIS) QUE PODEM SER OFERECIDOS AO USUÁRIO. COMO O CENÁRIO ENGLOBA A OPÇÃO MUTISSERVIÇO, DIFERENTEMENTE DOS ANTERIORES, O SETOR PODE SE BENEFICIAR DA UTILIZAÇÃO DE MODELOS DE NEGÓCIO DESCONHECIDOS PELA TELEVISÃO ABERTA, TAL COMO O SUBSÍDIO DE TERMINAIS PELOS PROVEDORES DE SERVIÇOS, UTILIZADO HOJE PELAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS MÓVEIS.


Caracterização da Nova Cadeia de valor

A PARTIR DA CADEIA DE VALOR ATUAL FORAM IDENTIFICADAS DUAS NOVAS ETAPAS: EMPACOTAMENTO E ACESSO, CONFORME ILUSTRADO NA FIGURA A SEGUIR, BASEADAS NA EXPLORAÇÃO DE FUNCIONALIDADES COMO MULTIPROGRAMAÇÃO, INTERATIVIDADE E MULTISSERVIÇO.

TV D

IGIT

AL


MENTOARMAZENA

MENTOORGANIZA

ÇÃODISTRIBUIÇ


PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PROGRAMAÇÃO CONSUMODISTR. E ENTREGA

EMPACOTAMENTO

ACESSO


Caracterização da Nova Cadeia de valor


MENTOARMAZENA

MENTOORGANIZA

ÇÃODISTRIBUIÇ


PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PROGRAMAÇÃO CONSUMODISTR. E ENTREGA

EMPACOTAMENTO

ACESSO

ProvedorInterativi-

dade

Agrega-dora


Repetidora

UsuáriosProgramadora Geradora

GeradoraLocal

Retrans-missora

PrestadoraTelecom

PrestadoraTelecom

ProvedorSVA

Armazena-dora

Operadora de Rede

ESTÚDIOS SERVIDORES DE CONTEÚDO TRANSMISSÃORECEPÇÃO(TV e URD)

FABRICANTES DE EQUIPAMENTOS


NO

VID

ADES

Fase de Produção de Conteúdo

NA FASE DE PRODUÇÃO DE CONTEÚDO É PREVISTO O SURGIMENTO DE UM NOVO ATOR PARA O PAPEL DE PRODUTORA DE CONTEÚDO, VOLTADO PARA A PRODUÇÃO DE METACONTEÚDO E ATUANDO FORTEMENTE NO SEU CONTEÚDO. ESSE PROCESSAMENTO CONSISTE NA INCLUSÃO DE DESCRITORES VISUAIS DE TODAS AS IMAGENS DE VÍDEO DE UMA BASE DE VÍDEO, SENDO QUE ESSES DESCRITORES SE PRESTAM NA BUSCA E OBTENÇÃO DE CONTEÚDO, AO SEU GERENCIAMENTO E ATÉ À NAVEGAÇÃO DO USUÁRIO POR DIFERENTES FONTES.


NO

VID

ADES

Fase de Programação de Conteúdo

PARA ESSA FASE VISLUMBRA-SE QUE PARTE DAS ATIVIDADES DESEMPENHADAS ATUALMENTE PELA PROGRAMADORA SEJA DESLOCADA PARA DOIS NOVOS PAPÉIS: O DE AGREGADORA E O DE ARMAZENADORA.

A IDENTIFICAÇÃO DO PAPEL DA AGREGADORA DECORRE DA EXPECTATIVA DE QUE HÁ ESPAÇO PARA QUE NOVOS ATORES EXPLOREM NOVAS FORMAS DE ACRESCENTAR VALOR AO CONTEÚDO, A PARTIR DO EMPACOTAMENTO DE DIFERENTES CONTEÚDOS OU SERVIÇOS COMPORTANDO-SE COMO PROVEDORES DE SERVIÇOS ELETRÔNICOS (PORTAIS, COMÉRCIO ELETRÔNICO PELA TV, FERRAMENTAS DE BUSCA).

A PREVISÃO É DE QUE A POSSIBILIDADE DE ESCOLHER ENTRE DIVERSOS SERVIÇOS, NO CENÁRIO DE CONVERGÊNCIA, MODIFICARÁ


NO

VID

ADES

Fase de Programação de Conteúdo

RADICALMENTE A PERCEPÇÃO DE VALOR ATRIBUÍDO A CADA UMA DAS AGREGADORAS QUE DEVERÃO BUSCAR A MAXIMIZAÇÃO DA ATRATIVIDADE DE SUAS OPÇÕES.

O SURGIMENTO DO SEGUNDO PAPEL DEVE OCORRER DEVIDO A ALGUMAS POSSIBILIDADES PREVISTAS PARA A TV DIGITAL COMO A BUSCA E RECUPERAÇÃO DE CONTEÚDOS ARMAZENADOS OU NAVEGAÇÃO NÃO LINEAR. COM ESSE TIPO DE NAVEGAÇÃO, O USUÁRIO PODERÁ VISUALIZAR AS VÁRIAS PROGRAMAÇÕES OU SERVIÇOS A PARTIR DE UMA INTERFACE GRÁFICA QUE O AUXILIARÁ ENTRE AS DIVERSAS OPÇÕES. DESSA FORMA, SERÁ POSSÍVEL TRANSPOR A PROGRAMAÇÃO LINEAR, ATUALMENTE FIXADA PELA TV ANALÓGICA, EM TEMPO REAL OU PREVIAMENTE AGENDADO, DEPENDENDO DA CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO DA URD.


NO

VID

ADES

Fases de Distribuição e Entrega

NA FASE DE DISTRIBUIÇÃO E ENTREGA SURGE UMA ETAPA ADICIONAL DE ACESSO QUE REPRESENTA A POSSIBILIDADE DE INDIVIDUALIZAR E IDENTIFICAR O USUÁRIO POR MEIO DE INTERATIVIDADE COM CANAL DE RETORNO, DE FORMA A PERMITIR O ATENDIMENTO DE SUAS SOLICITAÇÕES.

A INTERATIVIDADE PROPORCIONADA POR MEIO DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES PODERÁ TORNAR POSSÍVEL O SURGIMENTO DE NOVOS PAPÉIS PARA ESSA ETAPA, COMO POR EXEMPLO PROVEDORES DE INTERATIVIDADE OU DE SVA. ESSES NOVOS PAPÉIS SEGUEM UMA TENDÊNCIA DE ATIVIDADES E FUNÇÕES JÁ PRESENTES NO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES, SEM IMPLICAR EM FORTES IMPACTOS NA REGULAMENTAÇÃO VIGENTE.


NO

VID

ADES

Fases de Distribuição e Entrega

ALÉM DISSO, NA PERSPECTIVA DE UM CENÁRIO DE RUPTURA DOS MODELOS ATUAIS É POSSÍVEL QUE SURJA MAIS UM NOVO PAPEL NA ETAPA DE DISTRIBUIÇÃO E ENTREGA: O DO OPERADOR DE REDE.

SUA FUNÇÃO PRINCIPAL É FORNECER INFRA-ESTRUTURA DE SINAIS DE TV POR RADIODIFUSÃO, TENDO A INCUMBÊNCIA DE ACOMODAR DE UMA OU MAIS EMISSORAS EM UM MESMO CANAL DE FREQUÊNCIA. ESSE PAPEL PERMITE CONCILIAR A CAPACIDADE DE TRANSMISSÃO EXCEDENTE DE TRANSMISSÃO DE INFRA-ESTRUTURA DE TRANSMISSÃO COM OS BENEFÍCIOS ADVINDOS DOS PROCESSOS DE DIGITALIZAÇÃO E COMPRESSÃO.


Novo Fluxo de Receitas


Programadora Geradora

Geradora Local

Retransm. Própria

Retransm. Independ.

Prestadora de Telecom

Anunciante

Agência de Publicidade

Fab

rican

tes

Autores





Subsídios

Subsídios

Demanda de Produção Publicitária

Demanda de Campanha Publicitária

Compra de Programação


Pagamento de Direitos Autorais

Repasse de Verbas


Compra de Equipamentos Gerenciador de

Conteúdo Digital Contrat. de Transmissão

Contratação de Canal de Retorno

Contratação de Transmissão

Demanda por Produção de Conteúdo


Governo

Usuário

Compra de Aparelho Retorno ao Anúncio

Aquisição de conteúdo digital ou pg de direito de uso

Dotação de Orçamento

Contratação da Geradora

Contratação da Geradora

Demanda por Produção Metaconteúdo

Pagam. de Direitos Autorais

VACA

-LEI

TEIR

A

Tipos de Produtos

APRESENTE 3 (TRÊS) EXEMPLOS DE PRODUTOS/SERVIÇOS DO TIPO VACA-LEITEIRA.

PRAZO DE ENTREGA: 20 DE NOVEMBRO.


ABAC

AXI

Tipos de Produtos

APRESENTE 3 (TRÊS) EXEMPLOS DE PRODUTOS/SERVIÇOS DO TIPO ABACAXI.

PRAZO DE ENTREGA: 20 DE NOVEMBRO.


FIM

Obrigado!

noÇÕes de mercado formaÇÃo em tv digital, radiodifusÃo & novas mÍdias de comunicaÇÃo...

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