nieuw leerplan kantoor en verkoop plenum

PowerPoint-presentatie

Luc van acker | vvkso

Business education

Doel seminarie

Info nieuw leerplan

Aanpak implementatie

Info arbeidsmarkt


cijfers


155

7245

scholen

leerlingen

tijdschema


Mrt 2012Indienen leerplan

Sep 2013Start in 3 en 5

Sep 2014Start in 4 en 6

Sep 2015Start specialisatiejaren

uitgangspunten

Uitstel studiekeuze tot na 2de graad

Bredere vorming leerlingen in de 3de graad

Meer keuzemogelijkheden

Goede aansluiting onderwijs arbeidsmarkt

Werkplekleren


Betrokkenheid sectoren


Tweede graad

onder begeleiding en geringe complexiteit

Derde graad

zelfstandig en complexere context


Leerlijn

Gentegreerd

Competentie = samenhang tussen kennis, vaardigheden en attitudes


Schema 2e en 3e graad


2egraad

Kantoor

Verkoop

Kantoor

Administratief medewerker

Logistiek medewerker

Medewerker klantendienst

Verkoop medewerker (-)

Verkoop

Verkoop medewerker

3egraad

Visual merchandising

Basismodule

550

500

300

300

300

300

Lessentabel 2e graad kantoor/verkoop


Vak

3

4

Godsdienst

2

2

Lichamelijkeopvoeding

2

2

Maatschappelijke vorming

2 - 0

2 -0

Nederlands

2 -0

2 -0

Project algemene vakken

0 -6

0 -6

Wiskunde

2 -0

2 -0

Engels

3 -4

3 -4

Frans

4 -5

4 -5

Nederlandszakelijke communicatie

2

2

Administratie, verkoop en logistiek

11 -13

11 -13

Lessentabel 3e graad kantoor


Vak

5

6

Godsdienst

2

2


2

2


2 -0

2 -0

Nederlands

2 -0

2 -0


0 -4

0 -4

Engels

2

2

Frans

3

3


2

0

Module Administratiefmedewerker +Logistiek medewerkerMedewerker klantendienstVerkoopmedewerker (minor)

15* - 17*

17* - 19*

(*) waaronder stages

4

7

Lessentabel 3e graad verkoop


Vak

5

6

Godsdienst

2

2


2

2


2 -0

2 -0

Nederlands

2 -0

2 -0


0 -4

0 -4

Engels

2

2

Frans

2

2


2

0

Module Verkoopmedewerker+Logistiek medewerkerMedewerker klantendienstVisual merchandising

16* - 18*

18* - 20*

(*) waaronder stages

4

7

Didactische aanpak

Centraal is de ontwikkeling van competenties

Daarom leren op de interne werkplek en op de externe werkplek , aangevuld met

Observatie-opdrachten

Doe-opdrachten

. Een project

Bedrijfsbezoek

Andere werkvormen


Didactische aanpak


Didactische aanpak

Goederen en documentenstroom 2de graad Fvisem of DocuPlusSoft

Vlajo Challenge in 2de graad

Mini-onderneming

Kantoorsimulatie WEB

Oefenfirma

Leeronderneming


LEerplandoelstellingen

GedragscompetentiesIndicatoren

BeroepscompetentiesKerntaken doelstellingen

Verkoopmedewerker Administratief

Gedragscompetenties

Beroepscompetenties

Indicatoren

Kerntaken

Doelstellingen


Inhoud leerplan 2e graad

Overkoepelende ICT-doelstellingen

Competenties verkoopmedewerkerOnder begeleiding goederen in ontvangst nemen/verwerken tot in de winkel verkopen en service verlenen

Competenties administratief medewerkerOnder begeleiding ondersteunende secretarile taken uitvoeren ondersteunende boekhoudkundige taken uitvoeren


JAL-document

Inhoud leerplan 3e graad

Basismodule administratief medewerker (Kantoor)Op zelfstandige wijze ondersteunende secretarile taken uitvoeren ondersteunende boekhoudkundige taken en administratie uitvoeren

Basismodule verkoopmedewerker (Verkoop)Op zelfstandige wijze de goederen in ontvangst nemen, verwerken en presenteren in de winkel verkopen, adviseren en service verlenen informatie verwerken


Keuzemodule administratief medewerker

Zelfstandig ondersteunende secretarile activiteiten uitvoeren

Zelfstandig ondersteunende boekhoudkundige taken en administratie uitvoeren


Keuzemodule verkoopmedewerker (minor)

Zelfstandig de goederen in ontvangst nemen, verwerken en presenteren in de winkel

Zelfstandig verkopen, adviseren en service verlenen

Op zelfstandige wijze informatie verwerken


Keuzemodule logistiek medewerker

Zelfstandig de goederen in ontvangst nemen en opslaan

Zelfstandig de goederen verzamelen (orderpicking) en de goederen verzendklaar maken

Zelfstandig de voorraadadministratie bijwerken


Keuzemodule medewerker klantendienst

Zelfstandig communicatietechnieken en -vaardigheden toepassen

Zelfstandig gesprekken afhandelen en gegevens beheren in een contact center systeem


Keuzemodule visual merchandising

Zelfstandig een ontwerp van presentatie voor een opdrachtgever ontwikkelen

Zelfstandig de presentatie in de winkel of in de etalage uitvoeren



Frans/Engels

Nederlands zakelijke communicatie


VAKoverstijgend

Minimale materile vereisten

Authentieke leeromgeving

Kantoorklas voor administratief medewerker en medewerker klantendienst

Didactische leerwinkel voor verkoopmedewerker

Visual merchandising lokaal

Software: MS-Office, WINFAKT, contactcenter


Ondersteuning lerarenteams

Begeleiders Handel/Beeldende vorming/talen

JAL-document 2de en 3de graad

Service-document tegen september 2012

handleiding rond werkplekleren en stages met o.m. evaluatiedocumenten

gentegreerde proef

voorbeelden van competentiegerichte opdrachten


Voorscholingstraject

2012 2013 en 2013 2014

Competentieontwikkelend leren

Inhoudelijk

samenwerking met sectoren

Bedrijfsstages voor leraren

Ondersteuning cordinatoren

www.nascholing.be vanaf 1 mei 2012


Vragen

Vooraf

het ontwerp wordt ingediend bij de inspectie

het ontwerp is dus definitief

Infosessies voor leraren 2de en 3de graad in april 2012


nieuw leerplan kantoor en verkoop plenum

Education

luc van acker

project algemene vakken

uitvoeren ondersteunende boekhoudkundige

zelfstandig de goederen

de winkel

ontvangst nemen

maatschappelijke vorming

nederlandszakelijke communicatie