แผนธรกจ

จาหนายวสดกอสราง (UDP)

นธพจน ชนรมย*

ผศ.ดร.ศวะนนทศวพทกษ**

1. บทสรปผบรหาร

บรษท พโอเจ เทรดดง จากดเปนผจาหนายสกร นอต พก รวมถงเครองมอ วสดอปกรณกอสราง

โดยไดรบการรวมมอระหวางซพพลายเออร ทมกาลงการผลตสงแตไมมความเปนมออาชพในดานการทา

ตลาดโดยทางบรษทมการทาขอตกลงใหเราเปนผดาเนนการดานการตลาดและการจดจาหนายให โดยสนคา

หลกทเรามงเนนเปนกลมสนคาทเกยวกบวสดกอสราง เชน สกร นอต พก และวสดกอสรางตาง ๆ และเราได

เลงเหนโอกาสของตลาดทยงมชองวางในการจาหนาย และแนวโนมการเตบโตของอสงหารมทรพยใน

อนาคตอนใกลน เราจงมงมนพฒนาสนคาใหสามารถตอบสนองความตองการของลกคาใหไดมากทสดและ

เราไดสรางแบรนดสนคาขนมาชอ UDP โดยม สโลแกน แกรง ทน ด เพอจาหนายทงในประเทศและ

ตางประเทศ

เพอใหบรษทสามารถดาเนนกจการไดอยางมประสทธภาพจงไดจดทาแผนธรกจขนมาเพอศกษา

แนวทางในการทางานใหเหมาะสม ซงแผนธรกจทจดทาประกอบไปดวย 0

1

แผนการจดการองคกร มงสรรหาทาเลรานวสดกอสรางทเขาถงลกคาใหครอบคลมทวประเทศ

และมงพฒนาผลตภณฑแตกไลนสนคาใหตอบโจทยลกคาทกกลมเปาหมายรวมถงมงเนนขยายซพพลาย

เออร อยางตอเนองเพอใหครอบคลมทกหมวดสนคา และควบคมตนทนสนคาใหมราคาตา เพอสรางความ

ไดเปรยบทางการแขงขน

แผนการตลาดจดทาแผนการตลาดและประชาสมพนธประจาป โดยศกษาขอมลพฤตกรรมของ

กลมลกคาเปาหมายเพอกาหนดกจกรรม รปแบบ และสอในการทาการตลาดและประชาสมพนธในชวงเวลา

ตาง ๆ ของปเพอใหสอดคลองกบพฤตกรรมการจบจายใชสอยของกลมลกคาเปาหมาย

แผนการผลตและการจดจาหนาย จะเนนการเลอกสนคาทครอบคลมทกหมวดสนคาทม

คณภาพสง และควบคมตนทนสนคาใหมราคาตา เพอใหการเขาถงรานคานนทาไดงายและมประสทธภาพ

แผนการเงน เนนการรกษาผลกาไรควบคไปกบการลดตนทนการดาเนนงานใหมประสทธภาพ

สงสด เพอใชทรพยากรทมอยางคมคา รวมทงการบรหารจดการสนคาคงคลงใหอยใน ปรมาณทเหมาะสม

เพอไมใหเกดการจมทนในการสตอกสนคา

*นกศกษาหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต มหาวทยาลยธรกจบณฑตย

**ทปรกษาหลก

151

แผนฉกเฉน เพอใหองคกรสามารถรบมอกบสถานการณตาง ๆทอาจเกดปญหาขนไดในอนาคต

องคกรจงไดทาแผนประเมนความเสยง และแผนในอนาคตไว ไมวาจะเปนดานกลยทธ ดานปฏบตตการ

ดานการเงน และดานกฎหมาย ขอบงคบตาง ๆ ทงนยงรวมไปถงแผนในอนาคตสาหรบการขยายธรกจในวน

ขางหนาอกดวย

2. ความเปนมาของธรกจ

2.1 ประวตบรษท

บรษท พ.โอ.เจ เทรดดง จากด กอตงขนเมอวนท 6 ธนวาคม 2560เปนผจดจาหนายวสดกอสราง

ครบวงจร บรษทดาเนนธรกจโดยมงเนน จาหนายสนคาวสดกอสรางทมคณภาพสง หลากหลาย ครอบคลม

ทกกลมสนคา และครอบคลมทวพนท

2.2 แนวความคดในการดาเนนการ

ธรกจรบเหมากอสรางถอเปนอตสาหกรรมหนงทสาคญตอระบบเศรษฐกจไทย เนองจากมความ

เชอมโยงกบอตสาหกรรมตอเนองทหลากหลาย อาท กลมธรกจวสดกอสราง และกลมธรกจพฒนา

อสงหารมทรพย งานกอสรางในประเทศ แบงออกเปน 2 ประเภท คอ งานกอสรางภาครฐและ งานกอสราง

ภาคเอกชน ซงปจจบนมสดสวนอยท 55:45งานกอสรางภาครฐสวนใหญเปนการลงทนในโครงสรางพนฐาน

คดเปน สดสวนกวา 70% ของมลคากอสรางงานภาครฐทงหมด

ทผานมาธรกจรบเหมากอสรางยงไปไดด จงสงผลใหอปกรณกอสรางตาง ๆ ไดรบอานสงส ไม

วาจะเปนรายเลกรายใหญจาเปนตองใชอปกรณกอสรางดวยกนทงสน และสงเกตไดวาทกพนทมการ

กอสราง ปรบปรงซอมแซมอยางตอเนอง ทาใหทกชมชนเกดรานคาวสดกอสรางขนมากมาย การเกดขนของ

รานคามากเทาไหรเปนผลดตอธรกจของเราอยางมาก เพราะสนคาของเราจะมชองทางในการจดจาหนายเพม

มากขนตามไปดวย แตกยงมโจทยทตองเรงทาคอการทาตลาดกระจายสนคาใหครอบคมทกพนท และสราง

การรบรใหกบลกคาเพอเพมยอดขายอยางเหมาะสม

3. สนคาและบรการ

“UDP แกรง ทน ด” เปนแบรนดวสดกอสรางทไดจดตงขนมาเพอจดจาหนายสนคาวสดกอสราง

และสนคาบางรายการตแบรนด UDP ลงบนสนคา เพอใหลกคาจดจาและเปนการสรางแบรนดใหตรง

กลมเปาหมายใหลกคาเกดการจดจาและซอซ า สนคามหลากหลายครอบคลมตงแต

1. สนคากลมสกรนอต แหวน มทกแบบมทกไซน

2.สนคากลม พก มทกแบบมทกไซส

3.สนคากลม Hardware สนคากลมนมหลากหลายครอบคลมงานชาง

152

ภาพท 1ภาพตวอยางสนคา กลมสกร นอต

4. การวเคราะหอตสาหกรรม และการวเคราะหตลาด

4.1 สภาวะอตสาหกรรม สภาวะตลาดและแนวโนม

4.1.1 แนวโนมภาพรวมธรกจกอสรางภาครฐ

ในชวงครงแรกของป 2561 การดาเนนงานในหลายโครงการกอสรางของภาครฐ

ประสบขอจากดบางประการ เชน การจดหาแหลงเงนทน การศกษาผลกระทบทางสงแวดลอมการสารวจ

ความคดเหนจากประชาชน ขนตอนการออกกฎหมายเพอความสะดวกในการดาเนนโครงการกอสราง

รวมถงขนตอนการจดซอจดจางทเปนไปตาม พ.ร.บ.การจดซอจดจางและการบรหารพสดภาครฐ

อยางไรกตามจากความชดเจนในโครงการลงทนภาครฐของชวงครงปแรก สงผลให

ในชวงครงปหลงและในป 2562 การลงทนกอสรางในโครงการภาครฐมทศทางทจะเพมขนในอตราเรงเมอ

153

เทยบกบชวงตนปผานโครงการขนาดใหญ Mega projects ทอยในขนตอนประกวดราคาและคาดวาจะเรม

กอสรางในป 2562 ทมวงเงนลงทนรวมกวา 1.03 ลานลานบาท

ดวยเหตน ศนยวจยกสกรไทย มองวาโครงการกอสรางภาครฐในชวงครงหลงป 2561

ตอเนองป 2562 จะมการเตบโตในอตราทสงจากโครงการขนาดใหญ ซงผประกอบการ SME นาจะไดรบ

อานสงสจากการรบเหมาชวง (Sub-Contractor) จากกลมเอกชนขนาดใหญทเปนผชนะการประกวดราคา ใน

สวนโครงการกอสรางภาครฐขนาดเลกจะมการเรงตวจากนโยบายไทยนยมย งยน ซงเนนการพฒนาคณภาพ

ชวตของประชาชนรายพนททครอบคลมการพฒนาถนนสญจรภายในหมบาน อาคารสวนกลางขนาดเลก

การซอมแซมประปารายหมบาน ซงในโครงการทมมลคาไมมากนกจงเปนโอกาสของผประกอบการ SME

ทจะเขาไปรบงานกอสรางเองโดยเฉพาะผประกอบการทองถนหรอพนทใกลเคยง

4.1.2 แนวโนมภาพรวมธรกจกอสรางภาคเอกชน

จากตลาดทอยอาศยทยงคงมอปทานคางขายในหลายพนทและการฟนตวของกาลง

ซอของกลมคนรายไดตา-ปานกลางทยงไมชดเจน โดยการเตบโตของการกอสรางทอยอาศยจะกระจกตวใน

พนททประชาชนมกาลงซอ เชน กรงเทพมหานครและปรมณฑล รวมถง จงหวดใหญอนของภาคในสวน

ของงานกอสรางเอกชนในสวนของการพาณชยกรรมและอตสาหกรรมไดรบปจจยบวกจากนโยบายภาครฐ

ทสนบสนนบทบาทการทองเทยวเมองรองและการลงทนขนาดใหญในพนทเฉพาะเชนพนท EEC ดวยเหตน

ศนยวจยกสกรไทยมองวาในชวงทเหลอ ของปตอเนองถงป 2562 กจกรรมกอสรางของภาคเอกชนจะมการ

ขยายตวตอเนองจากชวงตนป

การกอสรางเพออตสาหกรรม คาดวาจะมการกอสรางเพมสงขนพจารณาจากโครงการ

ทขอรบการสงเสรมการลงทนในพนทตาง ๆ เชนพนท EEC หรอ พนท SEZ 20 จงหวด ทจานวนโครงการท

ขอสงเสรมการลงทนเพมสงขนตอเนองโดยครงปแรกของป 2561 ท งพนท EEC และ SEZ มจานวน

โครงการทขอรบการสงเสรมการลงทนเพมสงขนทง 2 พนทเมอเทยบกบชวงเดยวกนของป 2560 ทงนเมอ

พจารณาถงพนททขอสงเสรมการลงทนพบวาพนทภาคกลางและพนทภาคตะวนออกมจานวนโครงการทขอ

สงเสรมการลงทนมากทสดเปนลาดบท 1 และ 2 ตามลาดบ สวนพนทนาจบตามองคอเขตภาคตะวนออกเฉยง

เหนอทโครงการทขอรบการสงเสรมมจานวนไมมากแตพบวามอตราเตบโตเพมขนสงทสดเมอเทยบกบภาค

อน ๆ

4.2 การแบงสวนตลาด และสวนแบงทางการตลาด

อตสาหกรรมกอสรางจะแบงออกเปน 2 กลมใหญโดยแบงสวนแบงทางการตลาดไดดงนสวนแบง

สวนแบงทางการตลาด

- กลมงานกอสรางภาครฐ 70%

- กลมงานกอสรางภาคเอกชน 30%

154

4.3 ตลาดเปาหมาย

การพจารณาตลาดเปาหมายสามารถวเคราะหกลมตลาดเปาหมายไดดงน

1. กลมผรบเหมา 2. กลมรานจาหนายวสดกอสราง

3. กลมโรงงานเฟอรนเจอร 4. กลมโรงประกอบชนสวนไฟฟา

5. กลมลกคาทวไป

4.4 สภาพการแขงขน คแขงขน และ การเปรยบเทยบคแขงขน

การวเคราะหสภาพการแขงขนโดยใช Five-Force Model ของตลาดธรกจรานคาวสดกอสราง

4.4.1 การเขาตลาดใหม (New Entrant)

อปสรรคในการเขาสอตสาหกรรมตา อยางไรกตาม รานคาวสดกอสรางรายใหมอาจ

จาเปนตองมเงนทนเพอซอสนคาคงคลงคอนขางมาก หรออาจจาเปนตองมเครดตในการซอสนคาจากผผลต

4.4.2 คแขงขนทอยในตลาด (Rivalry)

ธรกจดานสนคาวสดกอสราง และวสดตกแตงบาน การแขงขนทสงขน จากภาวะเศรษฐกจ

ชะลอตว สงผลใหผประกอบการแตละราย จดโปรโมชนสงเสรมการขายมากขน อาท การลดแลกแจกแถม

ธรกจคาปลกแบบดงเดมมสวนแบงประมาณรอยละ 70 ขณะทกลมธรกจคาปลกสมยใหมมสวนแบงรอยละ

30 ทงน คาดวาสวนแบงของกลมธรกจคาปลกสมยใหมจะเพมขนอยางตอเนอง จากการขยายสาขาไปยง

ตางจงหวดของผประกอบการในกลมโมเดรนเทรด ผผลตวสดกอสรางบางรายหนมาจาหนายวสดกอสราง

เอง เชน Cement Thai Homemart ทาใหการแขงขนนาจะมมากขน

4.4.3 อานาจการตอรองของผซอ (Bargaining Power of Customers)

เนองจากมรานคาทจดจาหนายสนคาหรอผลตภณฑดาน สขภณฑ กระเบอง และวสดตกแตงบาน

เปนจานวนมาก ทาใหลกคามอานาจตอรองและสามารถซอไดทวไปในกรณนบรษทจะตองขายสนคาราคา

ถกกวาคแขงทอยในตลาดธรกจเดยวกน

4.4.4 ภยคกคามจากสนคาทดแทน (Threat of Substitute Products or Services)

เนองจากมรานคาทจดจาหนายสนคาหรอผลตภณฑทตกแตงบานเปนจานวนมาก ดงนน

ลกคาสามารถจดซอไดทวไป การทผบรโภคหนไปซอจากผผลตเอง ซงมกจะเปนผรบเหมารายใหญเทานน

4.4.5 อานาจตอรองของผขาย (Power bargain of suppliers)

ผผลตวสดกอสรางสวนใหญ เปนผผลตขนาดใหญทาใหรานคาวสดกอสรางรายยอยสวนใหญไมม

อานาจในการตอรอง อยางไรกตาม มรานคาวสดกอสรางขนาดใหญบางประเภททมอานาจในการตอรองได

เชน ศนยคาสงทมการขายสนคาทหลากหลาย หรอศนยคาสงทมการนาเขาวสดกอสรางมาจากตางประเทศ

ทงน เนองจากศนยคาสงเหลานมปรมาณการขายคอนขางมาก ทาใหสามารถตอรองกบผผลตได

155

4.5 วเคราะหคแขงขน

4.5.1 คแขงขนทางตรง (Direct Competitor)

กลมคแขงขนทอยในอตสาหกรรมการจาหนายวสดกอสรางและตกแตงบาน สามารถแยกเปนกลม

ตาง ๆ ไดดงน

- โฮม โปร (Home Pro)บรหารงานโดย บรษท โฮม โปรดกส เซนเตอร จากด

- โฮมเวรค (HomeWorks) บรหารโดยบรษท ซอารซ เพาเวอร รเทล จากด

- ไทวสด บรหารงานโดยบรษท ซ อาร ซ เพาเวอร รเทล จากด

- โฮมฮบ บรหารงานโดยคณองอาจ ตงมตรประชา

- ดโฮมบรหารงานโดยบรษท อบลวสด จากด

156

ตารา

งท 1

SW

OT

Ana

lysi

s แล

ะการ

จดทา

กลยท

ธ

ปจจ

ยภาย

ใน

ปจจ

ยภาย

นอก

จดแข

ง (S

tren

gth)

1. ม

ทมง

านด

มประ

สบ

การณ

สน

คาวส

ดกอส

รางม

ายาว

นาน

2. ส

นคา

หลา

กหลา

ย คร

อบคล

มทกก

ลมเป

าหมา

ย

3. ม

สน

คากร

ะจาย

อยท

วประ

เทศท

าให

ลกคา

เขาถ

งไดง

าย

4. ม

โปรโ

มชน

สงเ

สรม

การข

ายตล

อดเพ

อจงใ

จลกค

าให

ใชบ

รการ

5. ม

การป

ระชา

สมพ

นธห

ลายช

องท

าง เพ

อให

เปน

ทรจ

ก

6. ม

การร

บป

ระกน

สน

คาเพ

อให

ลกคา

เกดค

วามม

นใจ

จดออ

น (W

eakn

ess)

1. พ

นกง

านมอ

ตราเ

ขาออ

กสง

2. บ

รษท

ยงไม

เปน

ทรจ

กรใน

วงกว

าง

3. ต

องใช

เวลา

มากก

วาจะ

เปน

ทยอ

มรบ

ของต

ลาด

4. ก

ารใช

พน

กงาน

ขายต

รงท

าให

ไม ส

ามาร

ถควบ

คมกา

รทาง

านได

ตลอด

อาจม

การส

อสาร

ผดพ

ลาดไ

ด

โอกา

ส (O

ppor

tuni

ty)

1. เร

าเน

นขา

ยตรง

ใหรา

นคา

ทาใ

หม

โอกา

สท

จะเล

อกลก

คามา

กกว า

และม

โอกา

สขา

ยมาก

กวาร

านคา

ก ไม ต

องกา

รเส

ยเวล

าไป

ซอร

านส

ง

2. ผ

ประ

กอบ

การธ

รกจว

สดก

อสรา

งเขา

มาแข

งขน

นอย

(ใชเ

งนท

นส

ง)

3. ก

ารเป

ลยน

แปลง

พฤต

กรรม

ของผ

บรโ

ภคท

าให

การ

ขยาย

ตวขอ

งทอย

อาศย

ไดรบ

อาน

สงม

าก

4. โ

ครงก

ารขอ

งรฐบ

าลท

อนมต

แลวม

มากจ

งเป

นโอ

กาส

กลย ท

ธเชง

รก (S

O)

1.แน

วโน

มอตส

าหกร

รมมท

ศทาง

เตบ

โตแล

ะการ

จดกา

รมคว

ามเช

ยวชา

ญ

และป

ระส

บกา

รณท

าให

ตอบ

สน

องลก

คาเก

าอยา

งยงย

น

2. ท

าการ

ประ

ชาส

มพน

ธ โฆ

ษณ

าบรษ

ทให

เปน

ทรจ

กใน

หลา

ย ๆ

ชองท

าง

3. จ

ดโป

รโมช

นส

งเส

รมกา

รขาย

ให

กบท

งลกค

าราย

เกา

และร

ายให

ม

4. ก

ารเข

าถงล

กคาง

ายขน

จากช

องท

าง S

ocia

l Med

ia แ

ละกา

รขาย

ผ าน

พน

กงาน

ขายข

องบ

รษท

5. ส

นคา

หลา

กหลา

ยราย

การ

ครอบ

คลม

ทาใ

หกล

มลกค

าเป

าหมา

ยเพ

มขน

กลย ท

ธเชง

แกไข

(WO

)

1. ก

ารบ

รการ

ลก

คาท

มาซ

อส

นค

าพน

กงา

นข

ายจะ

ตอ

งสาม

ารถ

ให

คาแน

ะนาแ

กลกค

าเพ

อชวย

ลกคา

ตดส

นใจ

ในกา

รเลอ

กซอส

นคา

ได

2. ผ

รบเห

มามอ

านาจ

ในกา

รตอร

องส

นคา

ค อน

ขางม

าก จ

งตอง

ศกษ

าถงข

อ

ไดเป

รยบ

เสยเ

ปรย

บ เพ

อนาม

าวเค

ราะห

และพ

ฒน

ากระ

บวน

การต

อไป

3. ศ

กษ

า วเ

ครา

ะหเป

รยบ

เทยบ

ใน

เรอ

งขอ

งตน

ทน

สน

คา

รวม

ท ง

เปรย

บเท

ยบ S

uppl

iers

หล

าย ๆ

ท ถ

งควา

มค

มค

าใน

เรอง

ของ

การ

ซอ

วตถด

บ

อปสร

รค (T

hrea

t)

1. ภ

าครฐ

มการ

ปรบ

โครง

สรา

งภาษ

ทอา

จจะก

ระท

บตอ

การซ

อขาย

2. ม

การแ

ข งขน

สง

เชน

กลย

ทธก

ารลด

ราคา

, การ

ให C

redi

t Ter

m ล

ค. ย

าว

3. ส

ถาบ

นกา

รเงน

มการ

เขมง

วดมา

กขน

ทาใ

หกา

รขออ

นมต

ซอท

อย อา

ศย

ไดรบ

ผลกร

ะทบ

ตามไ

ปดว

ย

4. ก

ฎหมา

ยค าแ

รงงา

นข

นต

าของ

ประ

เทศไ

ทยส

งกวา

ประ

เทศค

แข ง

5. เป

นส

นคา

ทไม

นยม

ซอผ

านอน

เตอร

เนตเ

ทาท

ควร

กลย ท

ธเชง

ปอง

กน (S

T)

1. ม

งเน

นใน

เรอง

ของก

ารให

บรก

ารส

นคา

ทห

ลายห

ลายแ

ละคร

บ เพ

อให

ลกคา

เกดค

วามป

ระท

บใจ

ในกา

รบรก

าร

2. ส

งเส

รม แ

ละพ

ฒน

าบคล

ากรใ

หมค

วามร

ความ

สาม

ารถ

3. แ

สวง

หาส

นคา

อยาง

ตอเน

องเพ

อให

สาม

ารถร

องรบ

คาส

งซอไ

ด

4. ม

การต

รวจส

อบส

นคา

อยาง

ตอเน

อง เพ

อให

ลกคา

เกดค

วามม

นใจ

และ

ปอง

กนกา

รปลอ

มแป

ลงส

นคา

ดวย

กลย ท

ธเชง

รบ (W

T)

1. ศ

กษาแ

ละวเ

คราะ

หค แ

ข งขน

อยเส

มอ เพ

อวเค

ราะห

กลยท

ธให

สาม

ารถ

รบมอ

และก

าวห

นาก

วาค แ

ข งขน

2. ใ

หส

วสดก

ารพ

นกง

านตา

มกฎ

หม

ายท

พน

กงาน

ควรจ

ะไดร

บ แ

ละ ใ

ห

สท

ธพเศ

ษพ

นกง

านเพ

มขน

กรณ

พน

กงาน

ทป

ฏบตต

หน

าทอย

ในเก

ณฑ

ด

3. ต

รวจส

อบ ค

วบคม

คณ

ภาพ

สน

คาอย

างส

มาเ

สมอ

4. แ

สวง

หาซ

พพ

ลายเ

ออรอ

ยางต

อเน

องเพ

อรอง

รบกา

รสงซ

อทเพ

มขน

157

5. แผนการบรหารจดการองคกร

5.1 ขอมลธรกจ ทตง

ชอกจการ บรษท พ.โอ.เจ เทรดดง จากด

ทอย / ทตงกจการ 117/159 หมท 6 ต.พนทายนรสงห

อ.เมอง สมทรสาคร จ.สมทรสาคร 74000

ทนจดทะเบยน 1,000,000 ลานบาท

ภาพท 2ภาพแสดงแผนผงโครงสรางองคกร

5.2 การจดการทรพยากรบคคล

เนองจากบรษท พโอเจ เทรดดง จากด เปนบรษท SME ขนาดเลก โดยปจจบนมพนกงาน

15 คน ซงการจดการทรพยากรบคคลภายในองคกรจะเนนประสทธภาพในการทางาน มการจดการแบงงาน

ระบความรบผดชอบ และกาหนด Job Description ในแตละแผนกอยางชดเจน มการกาหนด KPI ในการวด

ประสทธภาพการทางานอยางชดเจน โดยลกษณะการบรหารจะมการกระจายอานาจใหผจดการแผนกเปนผ

ควบคมดแล

5.3 วสยทศน (Vision)

เปนผจดจาหนายวสดกอสรางทครอบคลมทกพนทในประเทศไทย ป 2065 และเปน

ตวแทนจาหนายสนคาไปยงประเทศเพอนบานทคลอบคลมทกพนท กมพชา ลาว พมา

กรรมการผจดการ

ผจดการฝายขาย

ภาคกลาง

พนกงานขายประจา

ภาคใต

พนกงานขายประจา

ภาคเหนอ

ผจดการฝายขายประจา

ภาคอสาน

ผจดการฝายขายประจา

ภาคตะวนออกฝายขายออนไลน

รองผจดการ

158

5.4 พนธกจ (Mission)

มงสรรหาทาเลรานวสดกอสรางทเขาถงลกคาใหครอบคลมทวประเทศ และมงพฒนา

ผลตภณฑแตกไลนสนคาใหตอบโจทยลกคาทกกลมเปาหมายรวมถงมงเนนขยายซพพลายเออรอยาง

ตอเนองเพอใหครอบคลมทกหมวดสนคา และควบคมตนทนสนคาใหมราคาตา เพอสรางความไดเปรยบ

ทางการแขงขน

5.5 ปจจยแหงความสาเรจ

1.การนาองคกรทด โดยผบรหารมความเขาใจในธรกจของตนเองและตลาดอยางด กาหนด

ทศทางและเปาหมายทชดเจนเปนรปธรรม ผานวสยทศน พนธกจ และเปาหมายการดาเนนงานในแตละ

ระดบ

2.การมงทางานเปนทมและพฒนาการทางานอยางตอเนอง โดยบรษทเนนการตรวจตดตาม

และประเมนผล เพอปรบปรงการทางานในทก ๆ ดาน เพอมนเนนการเรยนรของพนกงานในการทางาน

3.การสรางแรงจงใจเชงบวกทสะทอนไปสผลการปฏบตงานทด เชนการแสดงความยนด

กบความสาเรจของพนกงานอยางสมาเสมอผานชองทางทหลากหลาย

5.6 การบรณาการระบบปฎบตการโดยมลกคาเปนศนยกลาง

บรษทมความพยายามทจะเชอมโยงระบบปฏบตตการ (System Operations) ตาง ๆ ของ

องคกรเขาเปนหนงเดยวกน โดยมจดมงเนนรวมกนนน คอ “ลกคา”การเชอมโยงสมพนธซงกนและกนของ

ระบบปฏบตการเหลานเพอใหเกดความกลมกลนกนเปนหนงโดยมลกคาเปนศนยกลาง เหลาน ไดแก การ

เลอกรานคา การคดเลอกสนคา ระบบขอมลและสารสนเทศ การจดการหวงโซคณคา และการพฒนา

พนกงาน

159

คดเลอกรานคา

คดเลอกสนคา

ระบบสารสนเทศจดการหวงโซ

คณคา

พฒนาบคลากร

ภาพท 3 ภาพแสดงการบรณาการระบบปฏบตการโดยมลกคาเปนศนยกลาง

6. แผนการตลาด

6.1 เปาหมายทางการตลาด

6.1.1 เปาหมายระยะสน (1 ป)

1. วางจาหนายสนคาในรานขายวสดกอนสรางใหครอบคลมทกจงหวด 77 จงหวดภายใน 1

ป

2. ฝากขายในรานคาออนไลนตาง ๆ

3. ทาสอการตลาดใหเกดการรบรในสอตาง ๆ ทงออนไลนและออฟไลน

6.1.2 เปาหมายระยะกลาง (1-3 ป)

1. วางจาหนายสนคาใหครอบคลมทกอาเภอทวประเทศ 878 อาเภอ

2. ทาบตรสมาชกเพอเกบขอมล และทาโปรโมชนตาง ๆใหกบลกคา

6.1.3 เปาหมายระยะยาว (3-5 ป)

1. ภายในป 2065 สรางยอด 200 ลานตอป และกาไรตองไมนอยกวา 20% ของยอดขาย

ลกคา

160

2. วางจาหนายสนคาไปยงประเทศเพอนบาน ลาว กมพชา และพมา

6.2 กลยทธทางการตลาดและการแขงขน

6.2.1กลยทธดานการแขงขน

บรษทฯ มงมนทจะใหบรการจาหนายดานวสดกอสรางและอปกรณตกแตงบานทครบครน

ถก และดทสด สาหรบลกคาทกกลม โดยมกลยทธการดาเนนธรกจทสาคญดงน

1.สนคาทครบครน (Product Variety)

บรษทฯ มการพฒนาและแสวงหาสนคาและบรการใหมๆ อยางตอเนอง เพอเพมความ

ครบถวนของสนคา (Product Variety) ทงดาน (1) ปรมาณทพรอมตอบสนองความตองการสนคาปรมาณ

มากของลกคา และ (2) ความหลากหลายทรวมถงความครบถวน (2.1) ในเชงลกของหนวยเกบสนคา (SKUs)

ในแตละประเภทสนคา (Deep Specialty) เชน รปแบบ (Design) และตราสนคา (Brand) ทหลากหลาย เปน

ตน และ (2.2) ในเชงประเภทสนคา (Product Assortment) เพอใหสามารถตอบสนองความตองการของลกคา

ทกกลมไดครบในทเดยว

2.ราคาทสามารถแขงขนได (Price Competitiveness)

บรษทมนโยบายกาหนดราคาทเนนความคมคาของลกคาและสามารถสรางความไดเปรยบ

ดานการแขงขนใหกบบรษทฯ โดยการควบคมตนทนการบรหารจดการอยางมประสทธภาพของกลมบรษท

ฯ ทาใหกลมบรษทฯ สามารถจาหนายสนคาทมราคาทแขงขนกบผ ประกอบการรายอนได (Price

Competitiveness)

3.ชองทางการจดจาหนาย

ณ ปจจบน บรษทฯ จาหนายสนคาผานทาง (1) รานจาหนายวสดกอสราง (2) ชองทางการจด

จาหนายแบบออนไลน (E-Commerce) และ (3) ชองทางการจดจาหนายอน ๆ

161

ภาพท 4 ภาพแสดงโครงสรางของการจดจาหนาย

4.การขายและการตลาด

กจกรรมดานการตลาดบรษทฯ วางแผนและจดทาแผนการตลาดและประชาสมพนธประจาป

โดยศกษาขอมลพฤตกรรมของกลมลกคาเปาหมายเพอกาหนดกจกรรม รปแบบ และสอในการทาการตลาด

และประชาสมพนธในชวงเวลาตาง ๆ ของปเพอใหสอดคลองกบพฤตกรรมการจบจายใชสอยของกลมลกคา

เปาหมายตามเทศกาล หรอปจจยอน ๆ

กจกรรมสงเสรมการขาย บรษทฯ มนโยบายการสงเสรมการตลาด (Promotion) ผานชองทางการ

จาหนายตาง ๆ เพอชวยกระตนยอดขายและทาใหสนคาหมนเวยนตลอดทงป ดงน

-การลดราคา (Purchase Discounts)

-การแจกรางวล ของสมนาคณ และสนคาตวอยาง (Sample)

-การใหการสนบสนนแกลกคาทมยอดสงซอสนคาถงมลคาทกาหนด เชน การใหสวนลดการคา

(Rebate) และการใหคาแนะนาในการจดวางสนคาเพอจดจาหนายหนารานสาหรบลกคาประเภทคาชวง เปน

ตน

6.3 กลมลกคาเปาหมาย

กลมบรษทฯ มงเนนการใหบรการลกคาหลากหลายประเภท ไดแก

6.3.1ลกคารายยอย ไดแก ลกคารายยอยทเลอกซอสนคาเพอใชเอง

6.3.2ลกคาประเภทคาชวง ไดแก ลกคาทประกอบธรกจรานคาปลกวสดกอสรางทซอสนคา

จากกลมบรษทฯ เพอไปจาหนายตอ ดงนน รานคาปลกวสดกอสรางกลมนจงเปรยบไดกบหนารานสาขาของ

กลมบรษทฯ ในพนททไมมสาขาของกลมบรษทฯ ดาเนนการ

162

6.3.3ลกคาผรบเหมากอสรางและงานโครงการ ไดแก ลกคาทประกอบธรกจกอสราง รบเหมา

ตอเตมและตกแตง ทงรายเลกและรายใหญ และรวมไปถงลกคาทเปนเจาของโครงการกอสราง

6.3.4 ลกคาหนวยงานราชการและรฐวสาหกจ ไดแก ลกคาทซอสนคาเพอไปใชในงานท

เกยวของกบหนวยงานราชการและรฐวสาหกจ เชน สถาบนการศกษา เปนตน โดยจะเนนเลอกสนคาทตรง

ตามจดประสงคการใชงานและงบประมาณเปนหลก

6.4 การวางตาแหนงธรกจวสดกอสราง

ภาพท 5 ภาพแสดงการวางตาแหนงธรกจวสดกอสราง “UDP แกรง ทน ด”

7. แผนการผลตและการดาเนนงาน

แผนการผลตและการดาเนนงาน เปนการกาหนดกรอบการทางานเพอใหสอดคลองกบแผนการ

ตลาดและแผนกลยทธของบรษททกาหนดไว รวมถงการพลกดนแตละหนวยงานใหมงไปสเปาหมาย

เดยวกนของบรษท โดยมงเนนการขยายกลมลกคาใหคลอบคลมทกพนทไปสรานคาวสดกอสรางในแตละ

ทองถนทวประเทศ รวมถงการเกบรวมรวมขอมลของลกคาตาง ๆ เพอนาขอมลมาวเคราะหถงความตองการ

ในอนคตของลกคาใหบรษทสามารถเตรยมสนคาเพอตอบสนองความตองการการสงซอสนคาของลกคาได

อยางแมนยา

163

7.1 การจดหาผลตภณฑและการบรการ

บรษท ใหความสาคญกบการจดหาผลตภณฑและบรการ ตามวสยทศนและพนธกจในการ

ดาเนนธรกจ ทมงเนนการเปนศนยรวมสนคาและบรการดานวสดกอสรางและวสดตกแตงบานท ครบ ถก

และดทสดสาหรบลกคาทกกลม เพอใหมนใจวาสนคาทจาหนายมคณภาพ ในราคาทสามารถสรางความ

ไดเปรยบดานการแขงขน (Price Competitiveness)

7.2 พนทในการจดเกบสนคา

การจดเกบสนคาฮารดแวร บรษทมการแบงสนคากลมนออกเปน 2 สวนคอ สวนแรกเปนแบ

รนดของบรษททผลตขนมาจะเปนการจดเกบไวทบรษท อกสวนเปนสนคาทเราซอมาขายไปทางบรษท

ไมไดทาการสตอกไวแตจะมการอพเดทสตอกกนทก ๆ 15 วนกบผผลต เพอใหพนกงานขายมขอมลในการ

ขาย

การจดเกบสนคาประเภท วสดโครงสรางซงมขนาดใหญ และ/หรอ นาหนกมาก สนคากลมน

เราจะไมไดจดเกบในสวนของเรา แตเปนการใชบรการพนทของผผลตเองเปนผลตจดเกบ ทางบรษทจะทา

การเยยมชมอยางตอเนองเพอใหเราไดเหนสนคาจรงทกครงทมการรบคาสงซอจากลกคา

7.3 การกระจายสนคาและการขนสง

หากดจากเปาหมายระยะกลางเรามงเนนการขายสนคาใหรานคาวสดกอสรางในแตละอาเภอ

หนงอาเภอหนงรานทกอาเภอในประเทศเปนการกาหนดยทธศาสตรการทางานแบบบรณาการ รวมทงใน

เรองของการปองกนแยงลกคาหรอยอดขายกนเองในพนท และยงเปนการสะดวกในการกระจายสนคาไปยง

ลกคาแตละรานไดอยางแมนยาและมประสทธภาพ

8. แผนการเงน

แผนการเงน บรษทมงเนนการบรหารจดการเครดตใหสอดคลองกบธรกจ และมงเนนกระแสเงนสด

ใหธรกจสามารถดาเนนกจการไดอยางปลอดภย หลกเลยงการสตอกสนคาทมแนวโนม ทจะไมกอใหเกด

รายได และแสดงสถานะทางการเงน วามความสอดคลองกบแผนการดาเนนงาน รวมถงเปาหมายโดยตอง

พจารณาจากการประมาณการการลงทนและการจายผลตอบแทน การประมาณการงบกาไรขาดทนซง

สามารถบงบอกถงสถานการณของบรษท อกทงยงสามารถประเมนโอกาสและความเสยงตาง ๆ เพอบรหาร

จดการใหเกดเงนทนหมนเวยนในการดาเนนธรกจทมประสทธภาพและมเสถยรภาพในการดาเนนธรกจให

บรรลเปาหมายขององคกรได

8.1 ประมาณการงบกาไรขาดทน

จากตารางประมาณการงบกาไรขาดทน 1-5 ป (ตามขอมลตารางดานลาง) จะเหนไดวาในปท 1

บรษทจะมรายไดเขามาแตไมสงมากนก เนองจากเปนกจการใหมทตองมการลงทนในเรองของโกดงสนคา ,

การจดการพนทระบบไฟฟา อกทงรถยนตในการใชขนสงสนคาประจาแตละภมภาค ทาใหการลงทนใน

ชวงแรกของบรษทใชเงนทนสง ซงบรษทจะมการประชาสมพนธ โฆษณา จดทาโปรโมชนสงเสรมการขาย

164

เพอขยายฐานกลมลกคาใหไดมากขน จงมการกาหนดอตราการเตบโตของรายไดอยทรอยละ 10 ในชวง 3 ป

แรก เพอศกษาและวเคราะหแนวโนมตลาด ซงหลงจากนนจะกาหนดอตราการเตบโตของรายไดในปท 4 อย

ทรอยละ 15 แตอยางไรกตามในชวง Q3 ของทกป บรษทจะมการประเมนยอดขายวาตรงตามเปาหมายท

กาหนดหรอไม ประกอบกบการประเมนสถานการณตลาดและภาวะเศรษฐกจใหสอดคลองกบการ

ตงเปาหมายในปถดไป

Normal Case ปท 1 ปท 2 ปท 3 ปท 4 ปท 5

ยอดขาย 10,000,000 11,000,000 12,100,000 13,310,000 15,306,500

หก ตนทนผนแปร 6,300,000 6,930,000 7,623,000 8,385,300 9,643,095

กาไรขนตน 3,700,000 4,070,000 4,477,000 4,924,700 5,663,405

หก ตนทนคงท 2,520,000 2,682,000 2,855,700 3,042,045 3,242,064

กาไรจากการดาเนนงาน 1,180,000 1,388,000 1,621,300 1,882,655 2,421,341

หก คาเสอมราคา 700,000 700,000 700,000 700,000 700,000

กาไรสทธกอนหกภาษ 480,000 688,000 921,300 1,182,655 1,721,341

หก ภาษเงนไดนตบคคล * 72,000 103,200 138,195 177,398 258,201

กาไรสทธ 408,000 584,800 783,105 1,005,257 1,463,140

ตารางท 2 ประมาณการงบกาไรขาดทน 1-5 ป

8.2 ประมาณการรายไดจากการขายสนคา / บรการ

ประมาณการรายไดของบรษท มาจากการขาย 100% ดจากตารางไดดงน

165

ภาพท 6ภาพแสดงการประมาณการรายไดจากการขายสนคา/บรการของบรษท

9. แผนฉกเฉนและแผนในอนาคต

9.1 แผนฉกเฉน

การดาเนนธรกจมกจะเกดสถานการณ หรอ ผลกระทบตาง ๆ ทสงผลตอการดาเนนการ เชน

การเมอง เศรษฐกจ นโยบายของรฐบาล สงคม วฒนธรรม และหมายรวมไปถง กระแส (Trend) ดงนน

เพอใหบรษทสามารถรบมอและปรบแผนกลยทธในการดาเนนธรกจเมอมสถานการณทไมเปนไปตามแผน

ทวางไว จงมแผนรองรบ ดงตอไปน

9.1.1 กรณทสนคา / บรการไมสามารถขายไดตามทคาดไว หรอตากวาเปาหมาย

บรษทจะพจารณาหลาย ๆ องคประกอบ รายละเอยด ดงน

1.พจารณาถงความสามารถในการขายของพนกงานขาย มความรความสามารถ มทกษะ

ตามทบรษทจดการประเมนหรอไม และสนคาทเสนอขายนน เปนอยางไร

2.สารวจตลาดเกยวกบความตองการท งคณภาพ ราคา และการรบรของลกคาในการ

ตดสนใจเลอกซอสนคาของบรษท เพอนามาประเมน ปรบปรงใหเกดความสามารถในการทาการขายและ

การตลาดตอไป

3.ทาการประเมนสอ การทาโฆษณา เพอใหเกดการรบรของลกคาอยางตอเนอง และการลง

เยยมรานคาเพอเกบรวบรวมขอมลตาง ๆ มาวเคราะห และปรบกลยทธใหสอดคลองกบเปาหมายตอไป

166

4.ไมเพมสนคาทยงไมสามารถขายออกไปได หรอมสนคามากเกนไปในสตอกสนคา เพอ

ไมใหสนคาตกรน และยงเปนการปองกนทนจมอกดวย

9.1.2 จานวนลกคาเพมขนอยางรวดเรว

บรษทตองสารองสนคาตาง ๆใหเพยงพอ โดยชวงเวลาปกตทางบรษทจะมการคดเลอกสนคา

ตาง ๆ รวมถง Supplier รายใหมๆ เพอใหเพยงพอสาหรบสนคาทมการสงซอในปรมาณมากขน

9.1.3 การเขามาของคแขงรายใหม

บรษทมงเนนการยายตลาดใหมๆ รกษาฐานลกคาเดมไวอยางเหนยวแนน ท งการจด

โปรโมชน การเยยมเยยนรานคาททายอดขายไดถงเปาของราน

9.1.4 ราคาของสนคามตนทนทเพมขน

บรษทจะมการเจรจาตอรองกบผผลตหรอหาผผลตหลายรายสารองไวเปนทางเลอกเพอ

เปรยบเทยบราคาตนทนวตถดบ และอาจใหมการทาสญญาเพอควบคมราคาตนทนวตถดบ

9.1.5 การลาออกของพนกงาน

ผบรหาร และ ฝายบคคลตองทาการศกษาและหาสาเหตของปญหาเรองการลาออกของ

พนกงานและหาแนวทาง การแกไขปญหาตาง ๆ บรษทจงมการสารองพนกงานดวยการแยกสนคาแยก

พนกงานขายออกจากกนในสายงานนน หากในสายงานใดเกดขายพนกงาน พนกงานทอยในสายเดยวกน

สามารถทาหนาทแทนไดทนท รวมถงการประการรบสมครพนกงานอยางตอเนองเพอคดเลอกไว บรษทยงม

บญชกบทาง Job Thaiหากสถานการฉกเฉนบรษทสามารถประการรบสมครไดทนท

9.1.6 การขาดสภาพคลองทางการเงน

เพอสามารถรบมอกบปญหาสภาพคลองทางการเงนบรษทไดทาวงเงน O/D ไวกบธนาคาร

เพอปองกนปญหาการขาดสภาพคลองทางการเงน และยงมแหลงเงนกระยะสนทสามารถเขาถงไดทนท

9.1.7 ปญหาการสอสาร

บรษทไดใชซอฟตแวรเขามาควบคมการทางานขององคกร ทงสตอกสนคา และการรบคา

สงซอจากพนกงานขายผานทางโปรแกรม ERP เพอไมใหเกดปญหา ความผดพลาดในการสอสาร และยงทา

ใหการทางานทงายสะดวกยงขน

9.2 แผนในอนาคต

แผนในอนาคตเมอบรษทมการดาเนนงานในสภาวะปกต และมผลประกอบการตามท

คาดหวงไว เพอใหเกดความกาวหนาทางธรกจ บรษทมแพลนทจะขยายธรกจโดยมแนวทางการดาเนนการ

งาน ดงน

9.2.1 ขยายกลมลกคาเปาหมายจากเดมกาหนดไว จงหวดละ 1 รานคา เพอใหกจการขยายตว

อยางตอเนองและปองกนปญหาของยอดขาย ทางบรษทจงมการตงเปาการขยาย และเพมยอดขายในอก 3-5

ปขางหนา ดงน

167

ภาพท 7ภาพแสดงการประมาณการการตงเปาและเพมยอดขายของบรษท

9.2.2 ขยายตลาดไปยงตางประเทศในกลมประเทศอาเซยน เชน ลาว พมา กมพชา มาเลเซย

เวยดนาม

9.2.3 เพอความสาเรจทย งยน บรษทยงคงมงเนนและใหความสาคญเปนอยางยงกบการพฒนา

คนทงในปจจบนและอนาคต โดยพฒนาระบบ Competency Based Training ของบรษท และจดการเพอให

พนกงานมความร ความสามารถตาม Competency ทตองม สามารถทางานไดอยางมประสทธภาพ ผานการ

สนบสนนในดานตาง ๆ เชน ระบบ Self-Learning ระบบการจดการความร การสรางขวญกาลงใจในการ

ทางาน เปนตน

168

บรรณานกรม

ตลาดวสดกอสรางและแนวโนมป 2562.//สบคนเมอ 9 กมภาพนธ 2562,/จาก/

https://www.krungsri.com/bank/getmedia/8789c615-4fbc-4a67-b6e4-

021bafeec3f7/IO_Construction_Materials_180731_TH_EX.aspx

เจาะทศทางกอสรางไทยป 62//สบคนเมอ 9 กมภาพนธ 2562,/จาก/

https://kasikornbank.com/th/business/sme/KSMEKnowledge/article/KSMEAnalysis/Do

cements/Thai-Construction-Direction_2019.pdf

ภาพรวมตลาดวสดกอสราง//สบคนเมอ 22 กมภาพนธ 2562,/จาก/

https://www.efinancethai.com/LastestNews/LatestNewsMain.aspx?release=y&ref=M&id=SmtU

Tis0NC8vRDg9

มลคาตลาดวสดกอสราง //สบคนเมอ 22 กมภาพนธ 2562,/จาก/ https://marketeeronline.co/archives/25246

สวนแบงตลาดวสดกอสราง.//สบคนเมอ 12 เมษายน 2562,/จาก/ https://www.builk.com/yello/tag/

169