neuromarketing e inovação
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Neuromarketing e Inovaçãopor Vanessa Flores
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Neuromarketing
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O que vai ser visto?
Definição Maslow Cérebro Trino Cases
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Neuromarketing O Neuromarketing surgiu a partir da necessidade de entender mais profundamente os impulsos, os desejos e a motivação do consumidor. O estudo reúne informações adquiridas através da observação comportamental dos consumidores e também de dados científicos obtidos através de estímulos no cérebro.
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Todo mundo tem motivações e necessidades
para a auto-realização.
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Pirâmide de Maslow
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A Teoria do Cérebro Trino Paul MacLean, foi um neurocientista americano, que nos anos 70 criou a teoria do cérebro trino, que parte do pressuposto que o cérebro humano resulta da existência de três cérebros que interagem entre si. O complexo reptiliano, o sistema límbico e o neocórtex.
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Complexo Reptiliano É composto de um tronco cerebral e o cerebelo, e seu trabalho é ajudar o corpo a sobreviver e se manter. Isto é feito através das funções do corpo, como necessidades fisiológicas, digestão e a respiração. O comportamento do complexo-R é automático na natureza e dificilmente é alterado. Esse é o cérebro mais antigo em termos de evolução dos três cérebros.
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Sistema LímbicoO sistema límbico é responsável pelo sentimento de atração, escolhas amorosas, sentimentos de insegurança. Está ligado ao comportamento, logo inibe o complexo-R, cujo comportamento é instintivo por natureza. Segundo a teoria trino, o sistema límbico evoluiu após o complexo reptiliano, iniciar relações com a emoção humana e memória.
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NeocórtexO neocórtex ocupa o maior espaço, e é responsável pela linguagem, incluindo a fala e a escrita. O pensamento lógico e organizado pode agradecer ao neocórtex pela sua existência. Existem duas áreas dentro do neocórtex, cada uma com o seu próprio papel: uma área é responsável pelo movimento voluntário, e as outra pelos processos de informação sensorial.
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Mas como essas ferramentas de Neuromarketing
funcionam na prática?
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"Hummmm, que cheirinho gostoso!"Por que o aroma de um creme solar lembra as férias?
Por que o cheiro da fumaça da lenha queimada lembra uma imagem de inverno em família?
Até há pouco tempo, ninguém parava para pensar nessas perguntas, e as empresas não tinham se dado conta do efeito que produz um aroma agradável na experiência do cliente.
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"Ai, que cheiro bom de carro novo!"Não é coincidência o fato de que todos os carros novos “cheirem a novo”. Trata-se de um odor resultante de muitas horas de dedicação de um grupo de especialistas no assunto. “Há aromas específicos e outros que são universais”, explica Álvarez del Blanco. E acrescenta:
“Não podemos nos esquecer de que o olfato é o mais primitivo de todos os sentidos. O ser humano tem mil genes relacionados ao olfato. Cerca de 60% estão hoje inativos. O ser humano pode distinguir entre dez mil odores distintos. Não é nada comparável aos cães, que são capazes de identificar cem mil, e aos ratos, que conseguem diferenciar entre 200.000 odores.”
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Melissa
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AxeSegundo a propaganda, não importa quem você seja. Se usar o desodorante axe, você se transforma em um homem atraente, confiante e sensual.
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Axe
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Victoria’s Secret
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Victoria’s SecretLinha de produtos
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Suco do Bem
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ClaroNós vamos invadir sua praia.
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Alimentos gordurosos afetam o cérebro de maneira parecida
com a cocaína e heroína
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McDonald’s
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Inovação
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O que vai ser visto?
Tipos de inovação Creative CommonsCases
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Inovação TecnológicaIntrodução no mercado de novos ou significativamente melhorados, produtos ou serviços. Inclui alterações significativas nas suas especificações técnicas, componentes, materiais, software incorporado, interface com o utilizador ou outras características funcionais;
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Inovação do ProcessoImplementação de novos ou significativamente melhorados, processos de produção ou logística de bens ou serviços. Inclui alterações significativas de técnicas, equipamentos ou software.
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Inovação OrganizacionalImplementação de novos métodos organizacionais na prática do negócio, organização do trabalho e/ou relações externas.
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Inovação de MarketingImplementação de novos métodos de marketing, envolvendo melhorias significativas no design do produto ou embalagem, preço, distribuição e promoção dos mesmos.
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Inovação SocialAs empresas devem usá-la em seu discurso de valores, a modo de humanizar as relações. O consumidor não deve se sentir forçado a comprar algo.
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Mercur
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Mercur
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Creative Commons
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Obrigada! :)