neu in xphone connect 6 - teufel net...voicemail können unified messaging-dienste ohne den...
TRANSCRIPT
XPHONE CONNECT 6Neu in V6 SR 2
Stand: 09/2017
ANRUFER-IDENTIFIZIERUNG VIA MOBILE APP
FreigabeAnrufer-Identifizierung
Anrufer-Identifizierung am Smartphone via XPhone Connect Directory & Mobile App
Kontakte aus allen angebundenen Datenquellen werden bei Anrufeingang aufgelöst.
Firmenkontakte werden nicht lokal auf dem Smartphone gespeichert.
Voraussetzung: Aktivierung des Features in der Mobile App Smartphone ist aktives AnyDevice Follow-Me ist aktiv Datenverbindung
Die Anrufer-Identifizierung ist verfügbar für iOS- & Android-App (für iPhone erst ab iOS 10).
Die XPhone Connect Mobile App ist ab sofort für Android 7 („Nougat“) sowie für iOS 11 freigegeben.
2
TEAM-PANELFLEXIBEL ANDOCKEN
3
Team-Panel links & rechts andocken
Das Team-Panel kann ab sofort via Drag & Drop am linken und rechten Bildschirmrand angedockt werden.
Verteilen sich die Kontakte auf mehrere Spalten, können diese bequem via Scroll-Funktion weitergeblättert werden.
Der aktive Reiter kann bei Mouse-Over via Scroll-Funktion gewechselt werden.
Maximaler Überblick: Bei einer Auflösung von 1080p werden in der einspaltigen, einzeiligen Ansicht über 40 Kontakte angezeigt.
Neues Anzeigeformat für Kontakte: Nachname, Vorname
Hinweis: Im Multimonitor-Betrieb können Darstellungs-Fehler auftreten, wenn das Team-Panel am Nebenmonitor gepinnt ist bzw. wenn unterschiedliche Skalierungen verwendet werden. Zur Behebungdes Fehlers wird zeitnah ein Patch zur Verfügung gestellt.
STAND-ALONE-LÖSUNG FÜR FAX & VOICEMAIL
FunktionenUM-Stand-Alone
Mit der neuen Stand-Alone-Lösung für Fax & Voicemail können Unified Messaging-Dienste ohne den Connect-Client genutzt werden.
Keine Installation am Arbeitsplatz notwendig. Insbesondere geeignet für:
sicherheitssensible Strukturen (z.B. Banken & Behörden)
Terminal-Server-Umgebungen Ablösung von OpenScape Xpressions V6/7
bzw. Cycos MRS
Fax/Voicemail-Konfiguration im Browser Installation auf separatem Rechner (z.B.
DMZ) möglich. Zugriff auf die Settings-Webseite erfolgt
via integrierter Windows-Anmeldung. Freigabe für Terminal-Server, Citrix
XenApp & XenDesktop, VMware und Hyper-V.
Freischaltung via Fax-/ Voicemail-Lizenz
4
Client-SeitigServer-Seitig
lokale Kontaktordner öffentliche Kontaktordner freigegebene Kontaktordner
5
freigegebene Outlook-Kontaktordner Office 365-Kontakte:
öffentliche Kontaktordner freigegebene Kontaktordner
SERVER- & CLIENT-SEITIGEANBINDUNG VON OUTLOOK-KONTAKTEN
APPLINK FÜRSKYPE FOR BUSINESS
6
Lizenzierung & FreigabeAppLink Dashboard
Wichtige Informationen immer zur Hand: Dashboards können bei ein- und ausgehenden Anrufen und Chats automatisch anzeigt werden.
Ohne Umwege ans Ziel: Mit AppLinksAktionen direkt aus dem Dashboard starten.
Maßgeschneiderte Dashboards per Drag & Drop im Dashboard Designer erstellen.
Hotkey-Wahl für Telefonie und Chat (Rufnummern & IM-Adressen).
Für den Stand-Alone-Einsatz des AppLinkDashboards mit Skype for Business sind folgende XPhone Lizenzen erforderlich: XPhone Connect 6 - Server XPhone Connect 6 - AppLink Plus Optional: XPhone Connect 6 - Additional
Databases (für >10 Datenquellen) Freigabe für Skype for Business Windows
Client: On-Premise Hosted
APPLINK DASHBOARDNEUE FUNKTIONEN
Optimierungen
7
Neue Skript-Samples
Vereinfachte Übergabe von Kommunikations- und Kontaktdaten an eigene Anwendungen.
JavaScript-Library zur Programmierung von „Forms“ und „Controls“.
Automatische Ausführung von Aktionen bei Anrufbeginn- und Ende im Connect Client.
Verbesserte Dokumentation
Automatisches befüllen von Word-Vorlagen mit Daten, z.B.: Adresse Anrede Absender Signatur u.v.m.
Erzeugen von Outlook-Aufgaben
SAP FAX-AMPEL
Direkte IntegrationFax-Status
Versand-Status von Faxen, die über XPhone Connect geschickt werden, wird direkt in der SAP Fax-Ampel angezeigt.
Delivery Status Notification: Grün = erfolgreicher Versand Rot = Versand fehlgeschlagen
Nutzung der SMTP-Schnittstelle: Es ist keine weitere Konfiguration notwendig.
Freigabe für SAP R3 Die Integration der Fax-Statusanzeige
erfordert die kostenpflichtige Begleitung des Professional Services von C4B.
8
VIELEN DANK.
Kontaktieren Sie uns.
C4B Com For Business AG
Gabriele-Münter-Str. 3-582110 GermeringDeutschland
www.c4b.com
Vertrieb
E-Mail: [email protected]: +49 (89) 84 07 98 – 201
Support
E-Mail: [email protected]: +49 (89) 84 07 98 – 200