näin käytän wikejä

Metsäntutkimuslaitos Skogsforskningsinstitutet Finnish Forest Research Institute www.metla.fi

Näin käytän wikejä

Jarmo SaarikkoMetsäntutkimuslaitos, Tietopalvelu, Vantaa

Tietopäivät, Helsinki, 3.6.2009


Mitä uutta Wikit tuovat elämään?

Uusi tapa kirjoittaa yhdessä

Jarmo Saarikko, Metsäntutkimuslaitos - Tietopäivät, Helsinki 2009-06-03

3

Wikit ovat jo arkipäivää

Aikaiset soveltajat ovat jo siirtyneet uusiin välineisiin

Kaupallisia sovelluksia on saatavilla Käsitettä ei tarvitse ”markkinoida” Käytön leviämisessä kyse on vain uusien

työtapojen hyväksymisestä entistä laajemmissa piireissä

Liitetiedostoista yhteisölliseen kirjoittamiseen


Miksi käytän wikejä?

oppiakseni parempia tapoja tiedon hallintaan


5

Oma hyötykäyttöni

Kokeilua – useita wikejä, • käytön opiskelua, vertailua, suosituksia,

oman näkemyksen kehittyminen WikiPedia – asiantuntija-artikkelit, nimimerkillä Kirjoittaminen - esitelmät yhteistyössä ja

kollegat ulkomailla eri puolilla maailmaa• maksuttomia wiki-palveluita, yhteisöjen wikit

Tutkijaverkostojen tiedonhallinta PIM – henkilökohtainen tietopankki ”Kotiwiki” lapsilleni


Mitä kirjoitetaan?

Verkostoitumisen vaatimus lisää tarvetta jakaa tietoa ja tietämystä

esimerkkinä tutkijaryhmä


7

Neljä tapaa käyttää ammattimaista wikiä

Tietämyskanta – kysymys-vastausparit, tutkimustulokset, avointen ongelmien kerääminen, ideoiden kerääminen

Yhteistyö – artikkeleiden ja esitelmien käsikirjoitusten laatiminen, tutkimussuunnittelu

Yhteydenpito – Kuten LinkedIn, wiki voi yhdistää ihmisiä ihmisiin, projekteihin, julkaisuihin ja organisaatioihin

Alusta tiedon jakamiseen ja keskusteluun työvälineistä, ohjelmista ja malleista

Hujala, T. et al.: Collaborating in a wiki-way: A knowledge sharing solution for research networks


8

Miten tutkimusverkosto hyötyy wikin käytöstä?

Helppopääsyinen tietämyskanta Jaettu tietämyksen kokoaminen

• yksinkertainen muokkaus ja versionhallinta• Avoin kommentointi

Uusien ideoiden testaaminen ryhmässä Tulosten jakelu

• hyvät ontologiat tukevat tiedonhakua• Ohjelmistojen, demojen jakelu, itseopiskelu• Linkkien jakaminen

Uusia kontakteja ja yhteistyökumppaneita €



9

Lisää wikien hyötyjä

Hyöty osallistumisesta tulee välillisesti suuren osallistujajoukon tietojen yhdistelyn kautta

Tietämyskanta-artikkelit vs. tiedeartikkelit painetuissa sanomalehdissä – kohteena esim. metsänomistajat

Wiki-yhteistyö vs. keskustelu asiantuntijaseminaareissa ja työpajoissa - lopputuotteena tieteellinen tai muu julkaisu

Lopputulos ei ole staattinen vaan kehittyy tietämyksen ja kokemuksen karttuessa



10

Pullonkauloja ja ongelmia

Uusi työtapa vaatii johdattelua ja käytännön työpajoja

Pitäytyminen desktop- ja sähköpostirutiineissa:”ei ole aikaa alkaa säästämään aikaa”

kokeiltava tositilanteessa wikin linkit sähköpostiin

Passiivisuus ja tyhjän paperin ongelma Uudenlainen avoimuus epäilyttää Ideoiden menettämisen pelko Epäammattimaisuuden pelko Organisaation johto ei hyväksy uusia tiedon hallinnan

ja jakelun tapoja



Mitä wikiä käyttäisin?


12

Wikit tutkimusverkostojen käytössä (fi)

Käytä jo olemassa olevaa wikiä Helsingin yliopistossa: Confluence

Wiki palveluna• Sopii monen organisaation tutkimusryhmälle• PBwiki, Socialtext, wikia, ning, WetPaint,

WikiSpaces, jne. Asenna oma wiki

• Tarvitset yleensä tietohallinnon IT-tukea, palomuurit, tunnukset jne.

• Etsi sopivin ohjelmisto: http://www.wikimatrix.org/• Esim. Confluence, MediaWiki, DekiWiki,

MoinMoinWiki, PmWiki, TikiWiki, XWiki, jne. Yhä useammin wiki on valmiiksi integroituna

tietojärjestelmiinLähde: http://wiki.helsinki.fi/pages/viewpage.action?pageId=21954788


Miten muut käyttävät wikejä?

lähes loppumaton määrä tapoja…


14

Wikit suomalaisissa yrityksissä (2008)

Tärkeimmät käyttötarkoitukset • Tietämyskanta• Dokumentointityökalu

Suurimpia ongelmia• Oppiminen wikien käyttöön• Vaisu tietojen päivittäminen wikiin

Lähde: Henriksson & Mikkonen 2008.


15

Wikien hyötyjä

Läpinäkyvä kirjoitusprosessi Alhainen kynnys osallistua Suora palaute – henkilökohtainen sitoutuminen Korkea motivaatio osallistua Itseohjautuva tehokas prosessi Alhaiset kustannukset

Lähde: Hanewinkel & Reinbolz 2006


16

Avoimien wikien vaaroja

Vandalismi: wikipedia.org: keskimääräinen korjautumisaika noin 3 min

Väärä tieto Tarkoitushakuinen tieto

• Keskustelufoorumit• Muokkaussodat• Enemmistöpäätökset• Neutraalinäkemys – alert



17

Avoimien wikien vaarojen torjunta

Vandalismi – rekisteröidyt käyttäjät Väärä tieto – paljon asiantuntijoita

toimituskunnassa Tarkoitushakuinen tieto – epätodennäköistä,

samoin kuin muokkaussodat ja enemmistöpäätökset

Tyydyttävän sisällön todennäköisyys korkea Tärkeää: riittävä osallistuminen ja tiettyjen

aiheiden kontrolli



Miten liikkeelle?

Tietoa on netissä valtavasti,

myös suomeksi ja myös kirjoina!


19

Suositukset wikin perustajalle

Konkreettiset esimerkit hyödyistä usein puuttuvat

Käytä tapauskuvauksia Määrittele tavoitteet selkeästi

Citizendium periaatteet – rajatumpi muokattavuus, tunnistettavat kirjoittajat

Moderaattorin käyttäminen – voi saada lisää selkeyttä ja kannustaa kirjoittamaan

Odotettavissa ”normaali” 10/90 aktiivisuus Kirjaa käyttäjät oikeilla nimillä Ota huomioon eri tieteenalojen kulttuurierot



20

Wiki-tietolähteitä

23 asiaa - neljä näistä käsittelee wikejä• www.23asiaa.net

Wikiopisto verkkoyhteisö• fi.wikiversity.org

Wikien käyttö yrityksissä, verkostoissa ja yhteisöissä• http://net.openinno.fi/bin/view/WikitVerkostoissa/

Wiki Helsingin yliopistossa• http://www.yliopistojenit.fi/weblehti/nro1_08/wikipalvelu.html

ARMA 2008: Wikis in the Enterprise• http://www.slideshare.net/jessewilkins8511/arma-2008-wikis-in-the-

enterprise-presentation

Wikien käyttöönoton edistäminen – wikipatterns.com • People and adoption patterns and anti-patterns


21

Varoituksen sanoja

Beware the Online Collective• http://www.time.com/time/magazine/article/0,9171,1570745,00.html

• Saturday, Dec. 16, 2006

M. Korhonen: Wikis and conflicting science• http://www.efi.int/files/attachments/publications/efi_news_2007-1.pdf

• luotettavuuden häviäminen

• tutkijoiden itsesäätelyn eroosio

J.C.Dvorak: The Fragility of Social Networking (April 28, 2008)

• http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2288738,00.asp


22

Lähteitä

Marc Hanewinkel, Andreas Reinbolz, Forest Research Institute of Baden-Württemberg (FVA) (2006). Managing participation in a national forest research agenda – an internet wiki approach. http://www.forestxchange.org/presentations/47.pdf

Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen. Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa. Hypermedian verkkojulkaisuja 18. Tampereen yliopisto. 73 s. http://tampub.uta.fi/tup/978-951-44-7377-7.pdf

Teppo Hujala, Jarmo Saarikko ja Pekka Leskinen 2007: Collaborating in a wiki-way: A knowledge sharing solution for research networks.https://wiki.helsinki.fi/download/attachments/6651930/Hujala_IUFRO6_2007_v3-saarikko.PPT


23

Suomalaiset sosiaalisen median käyttäjät

Viisi käyttäjäsegmenttiä:• Mainosmyönteiset facebookkaajat (21 %)• Mielipiteitä jakavat viestijät (12 %)• Elämää ja ystäviä verkko-yhteisössä (27 %)• Nettikielteiset uhkakuvien näkijät (27 %)• Facebookin kautta mukana roikkuvat (13 %)

Lähde: Dagmar uutiset: Sosiaaliset mediat Osa 1 (26.3.2009)Global Social Media Planning Survey, Q4 2008

näin käytän wikejä

Self Improvement

knowledge

hanewinkel

www

http

wiki

jne

helsinki

collaborating