m.sc. victor leon gutierrez tocas
TRANSCRIPT
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~ �030�035�034'�034�034r�035"-"W �030L : IV RECHBIQO ; V g UNMSRSIDADNACIONALDELCALLAO
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.. A A". * , F!RMA:.....:...............
% > % UNIVERSIDAD NACIONAL DEL cALLAo
�030 FACULTAD DE INGENIERiA ELECTRICA Y ELECTRDNICA
V �031- % INFORME FINAL DE TRABAJO DE INVESTIGACION
�034FORTALECERCOMPETENCIAS DE PLANIFICACION EN
} EsTuDIANTEs DE INGENIERiA ELECTRICA MEDIANTE EL GRAFICO
L ' SECUENCIAL DE FUNCIONES (SFC)�035�030
' % Autor:
% M.Sc. ViCTOR LEON GUTIERREZ TOCAS %
PERIODO DE EJECUCION
01�030deseptiembre de 2012 al 31 de agosto de 2013/
RESOLUCION DE APROBACICN
Resolucién Rectoral N° 798-2012-R /
Callao �0242013 V
._ % 1
2 DATOS INFORMATIVOS
Titulo del Proyecto. h
�034FORTALECERCOMPETENCIAS DE PLANIFICACION EN
ESTUDIANTES DE |NGEN|ERiA ELECTRICA MEDIANTE EL GRAFICOSECUENCIAL DE FUNCIONES (SFC)�035
Profesor responsable de la Investigacién.
M.Sc. ViCTOR LEON GUTIERREZ TOCAS, INGENIERO ELECTRICISTA,CIP 22626
Profesores ordinarios a T.C. 6 D.E. participantes (coautor)
No cuenta
Personal administrativo colaborador.
No cuenta
Linea de Investigacién del Instituto de Investigacién de la FIEE.
Formacién del ingeniero electricista
Resoluciones de aprobacién y ratificacién.
Rectorado: N° 798-2012�024R
Fechas de inicio y finalizacién del trabajo. A
lnicio: 01 de julio de 2012 �024Finalizacién: 30 de junio de 2013
Lugar de ejecucién del trabajo de investigacion.
Facultad de lngenieria Eléctrica y Electrénica 2
Fecha de presentacién del presente informe final.
05 de Agosto de 2013
2 .
/INDICELISTA DE FIGURAS s
LISTA DE GRAI=Icos 5
/n.-
/I�034:
�030 1.0 CONSIDERACIONESINICIALES .
JUSTIFICACION E IMPORTANCIA DEL PRESENTE TRABAJO DE INVESTIGACION 8 �031
~ OBJETIVOS 9
�031 ASPECTOS HIPOTETICOS »
ALCANCE DE LA INVESTIGACION 1o
ORGANIZACION DEL PRESENTE INFORME FINAL 10
A MARCO 12 /
2.0 ANTECEDENTES, CONCEPTOSYFUNDAMENTOS.......................................................................12 I
CONCEPTOS Y DEFINICIONES 1/9 A
ANALISIS DE COMPETENCIAS DEL 27-
ANALIsIs DE SFC Y DE COMPETENCIA PLANIFICACION 31
APLICACION DEL SFC EN 32 I
CASO: LLENADORA DE MOLDES DE 34
CASO: SELECCIONADORA DE PIEZAS POR TAMANO YPESO 33
CASO: 43
. �030 CASO: ESTAMPADORA A
PROPUESTA APLICACION DEL SFCVEN GESTION Y PLANIFICACION so '
V EJEMPLO: EXAMEN DEL cuaso DE ACTUALIZACION PARA TITULACION (EXAMEN PROPEDEUTICO)
' EJEMPLO: PRINCIPIOS DE DEMING SOBRE CALIDAD v PRODUCTIVIDAD....................;............L....... 54 '
V 3
EJEMPLO: ms 75 DE MCKINSEY 0 Los SIETE FACTORES A 57
V EJEMPLO: EL ME�031ToDoDE ms 55 EN LAADMINISTRACION 59
V EJEMPLO: Los PRINCIPIOS DEL 62 A
EJEMPLO: RUEDA DE DEMING o CICLO PDCA: PLAN, Do, CHECK Y 65
V �031 . EJEMPLO: LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE GUNG 68
' ' MATERIALES Y 7o
�030 I 3.0 METODOLOG|'A PARA LA CONTRASTACION DE LA 7o .
V ' DEFINICION DE CRITERIOS PARA ESTABLECER LA RELACION DEL SFC o GRAFCETY LAS
. ' COMPETENCIAS DE PLANIFICACION. 71 .
LEVANTAMIENTO DE DATOS YGENERACION DE INFORMACION.....................................................74
_ PRESENTACION DE _ -
' - 4.0 RESULTADOS OBTENIDOS EN LA INVESTIGACION 79 /�031
A PRIMERO.-DEHSDE LOS CRITERIOS DEFINIDOS PARA CONTRASTAR LA HIPOTESIS..........'................. 79 /
' SEGUNDO.- DEsDE EL ANALISIS DE LA COLECTA DE 9
//II. DIscusIéN 91
A 5.0 ABSTRACCICN DE CONCLUSIONES, PLANTEAMIENTO DE RECOMENDACIONES v PERSPECTIVAS
I v DE CONTINUIDAD 91 '
" 91
RECOMENDACIONES 92
. PERSPECTIVASYCONTINUIDAD 92 ' �030 -
/4|. REFERENCIALES 93
/(I. 96
P 102M
LISTA DE FIGURAS
Fig. 1 El Sistema automatizado y sus componentes (Automatizacién Industrial, Garcia) 22
Fig. 2 Proceso de Ilenado de moldes con parafina (Elaboracién propia) 34
Fig. 3 PROCESO DE CLASIFICACION DE PIEZAS POR PESO Y TAMANO (Adaptado de
Electrénica industrial, Maloney) 39
Fig. 4 LAS TRES FASES DEL PERFILADO DE UNA CANALETA (Elaboracién propia) 45
Fig. 5 Proceso de una estampadora 47
Fig.6 Actuacién de los componentes del GRAFCET en un proEeso 50
Fig. 7 Parte del cuadro de la hoja de cotejo de resultados.................................................. 78
LISTA DE GRAFICOS A
Graf.1 El GRAFCET y sus componentes (Adaptado de Desarrollo de Sistemas Secuencial
18
Graf.2 El GRAFCET y reglas bésicas (Adaptado de Desarrollo de Sistemas Secuenciales,
19
Graf.3 Utilizacién del SFC para indicar actividades empresariales (Elaboracién propia)... 32
Graf.4 GRAFCET FUNCIONAL DE TOLVA (Elaboracién 35
Graf.5 GRAFCET TECNOLOGICO DE TOLVA (Elaboracién propia) 36
Graf.6 DIAGRAMA LADDER O KOP PARA TOLVA (Elaboracién propia)............................. 37
Graf.7 ESQUEMA ELECTRICO DE LA LOGICA DE CONTROL DE CLASIFICADOR................... 39
Graf.8 DIAGRAMA ESCALERA PARA EL PLC DE LA BANDA CLASIF|CADORA...................... 41
5
Graf.9 SFC O GRAFCET DE LA BANDA CLASIFICADORA 42
G|;af.10 GRAFCET FUNCIONAL DE PERFILADORA (Elaboracién propia) 46
Graf.11 GRAFCET TECNOLOGICO DE PERFILADORA (Elaboracién propia) 46
Graf.12 GRAFCET FUNCIONAL DE LA ESTAMPADORA 48
Graf.13 GRAFCET TECNOLCSGICO DE LA 48
Graf.14 EL KOP GENERADO. 49
Graf.15 EXAMEN DEL CURSO DE ACTUALIZACION PARA TITULACIDN 53
Graf.16 LOS PRINCIPIOS DE DEMING (Elaboracién 56
Graf.17 LAS 75 DE MCKINSEY (Elaboracién propia) 59
Graf.18 EL METODO DE LAS 5 5 EN LAADMINISTRACIDN PljBI.|CA (Elaboracién propia) . 61
Graf.19 LOS PRINCIPIOS BASICOS DEL KAIZEN (Elaboracién propia) 64
Graf.20 RUEDA DE DEMING (Elaboracién 67
Graf.21 PRINCIPIOS DEL GUNG HO (Elaboracién 69
6
. l|.- RESUMEN ' .
En el presente trabajo de investigacién se establecié Ia relacién entre la
ense}401anzadel GRAFICO SECUENCIAL DE FUNCIONES (SFC) Ilamado
también GRAFCET y el logro de competencias de planificacién (Gestién
empresarial) en el estudiante de ingenieria eléctrica Facultad de lngenieria, V
VE|éctrica y Electrénicade la Universidad Nacional del Callao (FIEE/UNAC). V
_ _ Se pensé en el estudiante de ingenieria porque tipicamente tienen un V V
V �034pensémientoestructurado�035por el énfasis que se tiene en las asignaturas
de la carrera mayormente volcado a la gestién por procesos. Bajo esta V
perspectiva es que ponen menos atencién a materias de gestién
empresarial dictadas a nivel de pregrado pese a que perfil del egresadoV en
_ la FIEE/UNAC indica que la competencia que debe tener el egresado de
ingenieria eléctrica de �034Capacidadd'e organizacién y planificacién. Aptitu .
7 para la distribucién de recursos y Vtiempos y su implementaciéh en
_ situaciones reales�035. ' 5
Por ello en este trabajo se-propone que estas materias de gestién
empresarial se traduzcan utilizando el GRAFCET o SFC de modo que sea
�031 entendible por el estudiante de ingenieria, para ello se colocan casos y
V ejemplos y también se Ievanté Ia percepcién de concordancia y conformidad V
» V �031porparte de los estudiantes de participar en un programa de esta V
V V naturaleza, logrando establecer la re|aV1cic�031>nplanteada en el oVbjetVivo.' �030 .
. . Las conclusiones y recomendaciones fueron abstraidas de los criVterios
V determinados y del anélisis realizado Iuego de la colecta de datos. .
�031 7
V m.- INTRODUCCION
1.0 CONSIDERACIONES INICIALES y
JUSTIFICACIQN E IMPORTANCIA DEL PRESENTE TRABAJO DEINVESTIGACION
La competencia se concibe como una _combinacién de educacién,
formacién, habilidades y experiencia adecuadas, la cual de una u otra forma
debe poder ser demostrada. No se requiere que una persona disponga de
las cuatro cualidades, sino sélo de aquéllas que sean» necesarias para una __
tarea especi}401ca.Cuando se asigna una persona a un trabajo en particular, _
V deben considerarse las capacidades que necesitaré para su desarrollo,
probablemente se identifique la formacién como una opcién para conseguir
_ desarrollaf las habilidades necesarias.
Dentro denella se enmarca Ia competencia que debe tener el egresado de /
�031 I ingenieria eléctrica de �034Capacidadde organizacién y plvanificacién. Aptitu?
nara la distribucién de recursos y tiempos y su imp|ementacic'>n_ en _
9 situaciones rea|es�035. y I
Es fundamental realizar todos los esfuerzos en el proceso de ense}401anza
aprendizaje para el logro de las competencias genéricas y especificas
cuando son estudiantes. Por lo indicado este trabajo es importante, pues se '
_ 9 nropone una alternativa viable para fortalecer el esfuerzo que se �030hacepara
el logro de las competencias de plani}401cacién(gestién "empresarial), _
justificandose su ejecucién. » �030 I
OBJETIVOS
Objetivo General: �031
Establecer la relacién entre la ense}401anzadel GRAFICO
SECUENCIAL DE FUNCIONES (SFC) Ilamado también GRAFCET y
el logro de la competencia de planificacién (Gestién empresarial) en V
el estudiante de ingenieria eléctrica en la FIEEIUNAC.
Objetivos Especificos
Sistematizar Ia informacién respectiva sobre el GRAFICO SECUENCIAL
DE FUNCIONES (SFC) Ilamado también GRAFCET con la casuistica
tecnolégica y aplicacién a la administracién, especialmente en el
planeamiento y la plani}401caciénque son parte de gestién empresarial.
ASPECTOS HIPOTETICOS
H: La ense}401anza,con casos de administracién, del GRAFl%
V SECUENCIAL DE FUNCIONES (SFC) logra fortalecer Ia competencia
de planificacién en el estudiante de ingenieria eléctrica en la FIEE
X UNAC.
Variable Independiente:
X: Ense}401anzadel GRAFICO SECUENCIAL DE FUNCIONES (SFC)
con casuistica de administracién.
Variable Dependiente: _
Y: Fortalecimiento de la competencia de planificacién (Gestién
empresarial) en el estudiante de ingenieria eléctrica en la FIEE UNAC.
9
ALCANCE DE LA INVESTIGACION
El trabajo de investigacién es de carécter correlacional de modo que se
halle la relacién de las variables de la competencia de planificacién (Gestién
empresarial) y las variables de ense}401anzadel GRAFICO SECUENCIAL DE
FUNCIONES (SFC) Ilamado también GRAFCET.
Se circunscribiré al estudio de una muestra de los estudiantes que cursaron
la asignatura de Automatizacién y control de procesos industriales de la
Facultad de lngenieria Eléctrica y Electrénica de la Universidad Nacional del
Callao, Peru.
ORGANIZACION DEL PRESENTE INFORME FINAL
En la parte introductoria se definen Ios objetivos, la justificacién, _
lmportancia, hipétesis asi como su alcance, datos que fueron actualizados
del proyecto de investigacién presentado con el fin de que el Iector tenga
conocimiento de los aspectos iniciales para verificar las conclusiones y I
objetivos trazados; el marco teérico trata de los antecedentes asi como de
los procesos de evaluacién y certificacién de los Iaboratorios '
En materiales y métodos se explica el método seguido para demostrar Ia
hipétesis y su respectiva fundamentacién en base a la informacién obtenida.
En resultados se colocaron los datos hallados en el contexto y en la funcién
de los Iaboratorios asi como sus factores principales.
Las conclusiones y reeomendaciones se indican en la discusién.
10
Finalmente, se hace una lista de la bibliografia y otros referenciales
consultados y que estén relacionados con el trabajo.
11
» |V.- MARCO TEORICO o .
V 2.0 ANTECEDENTES, CONCEPTOS Y FUNDAMENTOS
J 3.1 ANTECEDENTES A
A Existen muchos estudios sobre la importancia de las competencias en los
profesionales, tales como Ios publicados en Gestiopolis�030donde uno-de Ios
A muchos colaboradores es el Grupo Kaizen que indica que: Las empresas
V_ necesitan que el personal que realiza trabajos que puedan Ilegar a afectar Ia »
. I calidad de sus productos o Ios servicios que brinda, tehga las competencias V V
�031 apropiadas. Estas competencias pueden ser adquiridas mediante un H.
proceso formal de educacion, o bien mediante Ia formacion directamente en
la empresa, la experiencia puede ser un factor que indique que se cuenta
con dicha competencia. El propésito de establecer las competencias; es
para saber si las personas son capaces o no de hacer Io quese espera de .
I ellas. Para ello es necesario que primero se establezca quién haré qué. Las
competencia�031no debe ser exigida tan solo a aquellas �030personasque estén �030 - I
- directamente involucradas en la realizacién del producto, hay otros puestos
V en que también las personas que lo desempe}401andebe_n ser competentes
. �030(porejemplo, compras, planificacién o relaciones con los clientes). (GRUPO
�030 V �024 - _ . ' 12
KAIZEN, 2005).
Argudin en su trabajo �034Educaciénbasada en competencias�035(Argudin
Vasquez, 2001) indica que:
En la educacién basada en competencias quien aprende lo hace al
, identificarse con lo que produce, al reconocer el proceso que realiza
para construir y las metodologias que utiliza. Al finalizar cada etapa
del proceso se observan y evaluan Ia(s) competencia(s) que el sujeto
ha construido.
V La educacién basada en competencias es un enfoque sistemético del
conocer y del desarrollo de habilidades; se determine a partir de
funciones y tareas precisas. Se describe como un resultado de lo que
el alumno esté capacitado a desempe}402aro producir al }401nalizaruna
etapa. La evaluacién determina qué especi}401camenteva a
desempe}401aro construir el estudiante y se basa en la comprobacién
de que el alumno es capaz de construido o desempe}401ado.
La experiencia préctica y el desempe}401o
La educacién basada en competencias se re}401erea una experiencia
préctica, que necesariamente se enlaza a los conocimientos para _
Iograr un }401n.La teoria y la experiencia préctica se vinculan, utilizando
la primera para aplicar el conocimiento a la construccién o
desempe}401ode algo.
Desde el curriculum, Ia educacién basada en competencias se
1 G'estioPo'lis.com, es una pégina dedicada a la administracién y direccibn de empresas�030,economia, emprendimiento,
. 1 3
concentra en:
- Los conocimientos.
- Las habilidades.
- Las actitudes inherentes a una competencia (actitudes o
comportamientos que respondan a la disciplina y a los
valores).
- La eva/uacién de los logros mediante una demostracién del
desempe}401o0 de la elaboracién de un producto.
Debe tomarse en cuenta: el dise}401ode la ense}401anza-aprendizaje;las
competencias que se van a construir: las disciplinas como marco de
referencia del aprendizaje; las habilidades a desarrollar; la promocién
de actitudes relacionadas con los valores y con las disciplinas; los
procesos; los programas de estudio orientados a los resultados; el
diagnéstico; Ia evaluacién inserta en el aprendizaje, en multiple
�031 escenarios y en diversas situaciones, basada en el desempe}401oy
como una experiencia acumulativa, la retroalimentacién, Ia
autoevaluacién; Ios criterios que se uti/icen para evaluar Ios
- desempe}401oso resultados; el seguimiento y la interaccién social.
Por otro la Red Internécional de Evaluadores en alianza con la Unién de
Universidades de América Latina (RIEV UDUAL, 2011) en los eventos de
capacitacién y formacién de Evaluadores de Universidades indica que las
competencias genéricas del egresado universitario son, fundamentalmentez
}401nanzas,marketing, recursos humanos. Se ingresa mediante cl siguiente cnlace: www.gestiopolis.com
14
. COMPETENCIAS COMPLEJAS CONSCIENTES DE FORMACION
COMPETENCIAS COMPLEJAS CONSCIENTES DE INFORMACIDN
COMPETENCIAS COMPLEJAS CONSCIENTES DE CAPACITACION
COMPETENCIAS COMPLEJAS CONSCIENTES DE INNOVACION
Si se trata de competencias en la formacién del estudiante universitario se
tienen muy bien establecidas en e| Proyecto Tuning (Proyecto Alfa Tuning
América Latina, 2011) y en su competencia genérica 22 trata de la gestién
de proyectos. \
Como agencias acreditadoras a nivel internacional como ABET (ABET USA)
entretanto, define que los estudiantes de ingenieria deben Iograr
determinadas habilidades:
COMPETENCIAS GENERICAS (OUTCOMES) EN LA FORMAC|ON DEL
|NGEN|ERO- Criteria 3 de ABET (2010-2011)
A. Capacidad de aplicar conocimientos de mateméticas, ciencias e ingenieria.
B. Capacidad de dise}401ary conducir experimentos, asi como para analizar e
interpreter datos.
C. Cébééidéd dé diéé}401éi�030sistemas, componentes O procesos béfé éétiéféééf la�031§
necesidades deseadas dentro de restricciones realistas tales como
econémicas, ambientales, sociales, politicas, éticas, de salud, seguridad,
fabricacién, y sostenibilidad.
D. Capacidad de trabajar en equipos multidisciplinarios.
E. Cébééidéd dé idéhti}402ééf}fOfi1iUIa"f Y i"é§OIV'é'r' bfébléhiéé dé ingenieria.
F. Habilidad para comprender la responsabilidad profesional y ética.
G. Capacidad de comunicarse de manera efectiva.
H. Habilidad para comprender el impacto de las soluciones de ingenieria en un
contexto global, contexto econémico, ambiental y social.
I. Reconocer Ia necesidad y capacidad de participar en el aprendizaje
permanente. »
A 15
J. Conocimiento de temas de actualidad.
K. Capacidad de utilizar técnicas, habilidades y herramientas modemas de la
ingenieria.
A nivel nacional se tiene establecido el �034Modelode Calidad para la Carrera
de lngenieria�035por el CONEAU (CONEAU, 2010) y este modelo de calidad
es por procesos y los primeros 14 esténdares tratan justamente de la
Planificacién, Ejecucién, Verificacién y Actuacién.
En todos los dema's esténdares sistémicos se basa en este proceso
establecido por Deming.
Por otro Iado en el curso actual de Automatizacién y control de procesos
(Gutiérrez Tocas, 2011) y en los anteriores cursos de Control de procesos y
electrénica aplicada (Gutierrez Tocas, 2005) se desarrollan tépicos de SFC,
también se desarrollan en otras asignaturas que tratan de la programacién
de los Controladores Légicos Programables.
A nivel de esténdar�030el grafico secuencia! de funciones (SFC) es un
lenguaje grafico que proporciona una representacién en forma de diagrama
de las secuencias y secuencias paralelas. Los elementos bésicos son
2 La nonna IEC 61131-3 estandariza la programacién del PLC ante el incremento de la complcjidad dc los procesos a
controlarse mediante los autématas programables y la diversidad dc lenguajes que se utilizan para cada una de ellas.La parte 3 dedicada a los lenguajes engloba, en més dc 200 péginas dc textoy 60 tablas, laespeci}401caciénde la sintaxis y seméntica de una suite uni}401cadadel lenguaje dc programacién.
16
etapas y transiciones. Las etapas consisten de partes de programa que son
inhibidas hasta que se da una condicién especificada por las transiciones.
' C" Acciones.;" Etapa Posicic'>n_B and Pulsar ,
n Elevar palet
Posicic�031>n_A %
ITransiciones
Etapa inicialE - Estado de reposo
- Condiciones iniciaiesT , . - Disponibilidad marcha'a�0355'°'°�035 - Condiciones de seguridad
GRACET: ETAPAS Y TRANSICIONES. ETAPA DE INICIOArlanvarln rip�030hpcarrnlln ma Ri.-mama: Rnnunnr-.ia|:=: Rnririru 15:7 Maia
Dentro dc esta norma son de}402nidoscinco lenguajes de programacién, a saber: LISTA DE INSTRUCCIONES�030,
TEXTO ESTRUCTURADO; DIAGRAMA DE CONTACTOS; DIAGRAMA DE FUNCIONES; GRAFICOSECUENCIAL DE FUNCIONES, SFC 0 GRAFCET
1 7
Graficos Funcionales
séeuéneialés (SFC).
II . ., lnlclo
II . .I Transncnon 1I ,,, , , , ,_ , ,
I 1 Accion: asociadaI . .. Transicion 2II 2 Accion: asociada
I . ., Transicion 3
A l _ _
Graf.1 El GRAFCET y sus componentes (Adaptado de Desarrollo de Sistemas Secuenciales, Rodriguez)
ETAPA �030/..-Mensaje de accién _
A- I 4"�031
T 0/1 (b _) receptividad,-�024�024-�031 = a+ .c '
Reem/Io�024""ETAPA n
ETAPA 1 1 Accion
T 1/2 = <---�024-�024~�030:�034;�030»Transiciones
5'". ""3 i"""'"""""�035'§ETAPA i I Accion
'L____:____; :_____________________; /x�031
T (n-1)In = �031
ET n/1 = .'_�030"�031_Reenvto
ETAPA 1 4""),
ELEMENTOS GRAFICOS DEL GRAFCETAdamado de Automatas Proummahles. Balcellc Joseo
l Etapa oondicionada
Inicio Inicio asociado, nivel �030I Etapa as°°'ad°�030"'Ve' 2 Tf3|'15iCi°n h
Transicion Transicion S2 Transicion
I
1 8
L-jemp/0:
INivel 1 Nivei 2
Pulsador de arranque SA
1 Motor esta 1funcionando
Pulsador de parada SP
COMANDO DE UN MOTOR ELECTRICO1
Graf.2 El GRAFCET y reglas basicas (Adaptado de Desarrouo de Sistemas secuenciales, Rodriguez)
CONCEPTOS Y DEFINICIONES
3.2 EL GRAFCET O SFC
El término GRAFCET�031es el acrénimo tanto de Graph Fonctionnel de
Commande Etape-Transition (en espa}401ol,grafo funcional de control "
etapa-transicién) y de graphe du groupe AFCET (gréfico del grupo AFCET).
Es un diagrama funcional normalizado, que permite hacer un modelo del
proceso a automatizar, contemplando entradas, acciones a realizar, y los
procesos intermedios que provocan estas acciones.
Surge en Francia en 1977 como iniciativa de algunos fabricantes de
autématas (Telemecanique, Aper y otros) junto con los organismos oficiales
AFCET (Asociacién Francesa para la Cibernética, Economia y Técnica) y
ADEPA (Agencia Nacional para el Desarrollo de la Produccién
3 Recopilado de la siguiente PDF, que podemos encontrar de forma virtual de la siguiente pégina Web:
19
Automatizada). Fue homologado inicialmente en Francia (norma UTE NF C
03-190) en 1982 y con posterioridad por la Comision lnternacional de
Electrotecnia (IEC 60848) en 1988.
La construccion de un sistema automético requiere, entre otras cosas,
establecer las reiaciones causa/efecto entre los eventos de entrada y las
acciones deseadas (salidas). En este contexto, se denomina parte
secuencial del sistema la que se circunscribe a las relaciones entre
variables entrada y salida de tipo boleano.
La norma IEC 6084822002 define at GRAFCET como un Ienguaje que
permite modelar el comportamiento de la parte secuencial de un sistema
automatizado (ver figura 1-1) Su Concepcion deriva de un modelado gréfico
més general, las redes de Petri y, actualmente, es una de las mejores
herramientas, por su sencillez y expresividad, para representar sistemas de
fabricacion automatizados. �031
El GRAFCET�030es una especificacion de modelado y su realizacion es un
diagrama, que denominaremos diagrama grafcet (o grafcet para simplificar)
para separar el dibujo de las reglas de sintaxis. Posterior a la norma IEC
608048, Ia norma IEC 61131-3 (13 edicion en 1993) define 5 lenguajes de
programacion enfocados a los automates programables industriales. Uno de
ellos esté directamente inspirado en el Ienguaje GRAFCET y lo denomina
SFC (diagrama funcional secuencial, del ingIés' Sequential Function Chart).
http://www.elai.upm.cs/moodlc/plugin}401le.php/1171/mod_resource/content/0/GrafcetAmp1iacion.pdf
�030Concepto recopilada del siguiente eniacc ciectronicoz http://www.ciectrotecnicos.net/2009/O9/grafcet-sfc-y-gemmwen-intcmethtml .
20
A diferencia del GRAFCET, la realizacién de una especificacién SFC es un
programa (figura 1-1) implementable en un autémata programable. A
Este sistema se ha confirmado como una herramienta gréfica de
programacién, muy adecuada para la resolucién de automatizaciones
secuenciales. Su sencilla conversién a los sistemas predominantes de
programacién de autématas programables (Ladder) y la facilidad de manejo
V y comprensién del método SFC le ha convertido en un importante estandar
dentro de los lenguajes de programacién de sistemas secuenciales.
Telemecanique, Allen Bradley, Siemens e incluso Omron; ya permiten
programar sus PLCs directamente con este sistema.
Es un diagrama funcional normalizado, que permite hacer un modelo del
proceso a automatizar, contemplando entradas, acciones a realizar, y los
proceeos intermedios que provocan estas acciones.
La norma europea EN 6084822002 Lenguaje de especificacién GRAFCET
para diagramas funcionales en secuencia, (Ratificada por AENOR en agosto
de 2002) nos ofrece Ia estandarizacién y modo de utilizacién del sistema
Grafcet.
21
SISTEMA AUTOMATIZADO
8 7 X
.-..�024�024:�024�024�024�024_..} �024~�024�024»�024�024�024~-
b g m A Parte ya 7 - m_______, mg 1 Secuencaal 3 . \
>7 *2 3 �030:3"gm �030 2c. LU '" 2 d m __ i
G *b«(xi>3) a
- 33% a B3 .
B �030�034E�031�030 - E j 3m : a �0347:
Fig. 1 El Sistema automatizado y sus componentes (Automatizacién Industrial, Garcia)
3.3 CAPACIDADES Y COMPETENCIAS
Con respecto al de capacidad, puede advertirse su cercania al potencial o a
la aptitud que todas las personas presentan �024deahi su carécter universal-,
de manera permanente, para acceder a nuevos aprendizajes. Por eso las
capacidades se formulan de manera �034abierta�035y su logro se deduce de las
situaciones y condiciones propias de quien aprende. También se puede
entender como el conjunto de Habilidades cognitivas que posibilita la
articulacién de saberes para actuar e interactuar en determinadas
situaciones. Se considera que los sujetos son elaboradores o procesadores
de la informacién.
22
._:-:2: El concepto de competencia , incluye
3:: dos aproximaciones: una funcional o
�034externa�035,que tiene que ver con la
E: resolucién satisfactoria de tareas y de
,�031A v :;.sAB.ER»*i.�030.'-."'3»�030*"55�030_"R*.'¢5.,"demandasindividuatesysociales; yotraSABER % igszisrzgs»
estructura! o �034interna�035,.propia de la
actividad mental para integrar y poner en juego distintos elementos y
recursos (habilidades, conocimientos, motivacién, emociones, valores,
actitudes...) que permiten afrontar las demandas. Es una capacidad
efectiva (real y demostrada) para llevar a cabo exitosamente una actividad
Iaboral plenamente identificada. .
La Competencia integra un conjunto de Capacidades, Habilidades,
Destrezas y Actitudes; vinculadas con el trabajo concreto y el desempe}401o
en un puesto determinado.
Gracias al aporte del Ministerio de Educacién de Guatemala en la creacién %
del Curriculum Organizado en Competencias5 (Guatemala, junio de 2010)
podemos definir que una persona es competente cuando posee Ia
capacidad, junto con las habilidades y destrezas, para afrontar y dar
solucién a un problema de su vida diaria mediante la interrelacién de
diferentes areas de conocimiento para producir nuevos conocimientos.
No resulta fécil, por tanto, establecer diferencias consistentes entre
23
�034capacidades�035y �034competencias�035asi lo recalcara Juan Domingo Farnos°, ni
tampoco ayuda la insuficiencia de modelos teoricos.
Estimada la naturaleza y el alcance de cada uno de estos dos Conceptos y
su relacion con los aprendizajes, las capacidades personales pueden incluir
competencias o ayudar a su adquisicion. Mientras que, desde el ambito
propiamente curricular, las competencias, en el sistema educativo, incluyen
las capacidades.
ANALISIS DE COMPETENCIAS DEL EGRESADO EN lNGENlERlAELECTRICO.
Obviamente se inicio el analisis en la Facultad de lngenieria Eléctrica y
Electrénica de la Universidad Nacional del Callao por cuanto es parte del
objeto de investigacion. Se toma como punto de partida el perfil del
egresado vigente: �030
PERFIL DEL EGRESADO DE LA CARRERA PROFESIONAL DE lNGEN|ERlA
ELECTRICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
COMPETENCIAS GENERICAS
El lngeniero Electricista egresado de la Universidad Nacional del Callao
tiene una formaclon profesiona| integral, humana y cientifica, consciente de
la realidad y el mundo globalizado, que le permite la identificacién de los
problemas de intereses social, cientifica y tecnologica a nivel regional y
nacional, respetando la interculturalidad, contribuyendo a la preservacién
del medio ambiente y la defensa nacional. Recibe una solida formacién
5 Prescnte en su version virtual dc PDF en la siguiente pégina web:
hltps://web.oas.org/childhood/ES/ListsKRccursos%20%2OP]anes%2ONacionales/Attacl1ments/440,�031l.4.%20Plani}401caci
%C3%B3n.pdf6 En su pégina web: httgz//juandomingofamoswordgresscom/201]/01/25/comgctcncias-capacidades-en-aprendizajes/
24
académica con énfasis en matemética, ciencia e ingenieria que Ie facilita el
desarrollo e implementacién de tecnologias de punta.
Es un profesiona| capaz de desempe}401arseindividualmente y en equipos
multidisciplinarios en las éreas de generacién, transformacién, transmisién y
distribucién de la energia eléctrica y en la utilizacién adecuada de las
técnicas que Ie permiten proyectar, dise}401ary gerenciar con e}401ciencia
proyectos inherentes a su profesién, asi como también en otras éreas afines
para estar hébiles en las funciones productivas, administrativas, docente y
de investigacién.
COMPETENCIAS ESPECiFlCAS
o Analizar sistemas eléctricos de potencia que permitan su desarrollo,
planeaoién y control, asi como el dise}401oy ajuste de su proteccién.
o Realizar anélisis, dise}401o,simulacién y control de sistemas eléctricos,
comerciales y de potencia. '
o Seleccionar mediante el anélisis adecuado, dispositivos, aparatos,
equipos y méquinas eléctricas para su instalacién, operacién y
mantenimiento.
o Desarrollar, transferir y adaptar tecnologia eléctrica.
. Ejecutar auditériés�030.eléctricas y propiciar él uso é}401ciehtey ahorro de
energia eléctrica.
o Dise}401ary aplicar pruebas a materiales y equipos eléctricos y evaluar
sus resultados.
o Dise}401ar,construir y mantener redes de distribucién urbana,
industriales y comerciales.
0 Aplicar reglamentos y normas nacionales e intemacionales en el
dise}401o,construccién y operacién de los sistemas eléctricos.
c Administrar Ios recursos humanos y materiales en la ejecucién de
obras eléctricas.
6 Dise}401ar,construir, operar y mantener instalaciones eléctricas
residenciales e industriales y de servicio a partir de las variables
econémicas, estéticas, de seguridad y de impacto ambiehtal.
o Participar en la administracién de los procesos de fabricacién y
produccién de la industria eléctrica.
25
o Desarrollar actividades empresariales en el émbito de la lngenieria
Eléctrica. .
o Participar en las actividades de docencia e investigacién en el érea de
lngenieria eléctrica.
o Proporcionar servicios, asesoria y peritaje en el émbito de la
lngenieria Eléctrica.
También esté siendo considerado Io propuesto por ABET de Estados
Unidos asi como la UDUAL-RIEV y las competencias establecidas en el
proyecto Tuning.
COMPETENCIAS GENERICAS (OUTCOMES) EN LA FORMACION DEL
INGENIERO Criterio 3 de ABET (2010-2011)
A. Capacidad de aplicar conocimientos de mateméticas, ciencias e
ingenieria.
A B. Capacidad de dise}401ary conducir experimentos, asi como para
analizar e interpretar datos.
C. Capacidad de dise}401arsistemas, componentes o procesos para
satisfacer las necesidades deseadas dentro de restricciones realistas
taies como econémicas, ambientaies, sociaies, politicas, éticas, de
salud, seguridad, fabricacién, y sostenibilidad.
D. Capacidad de trabajar en equipos multidisciplinarios.
E. Capacidad de identificar, formular y resolver problemas de ingenieria.
F. Habilidad para comprender Ia responsabilidad profesional y ética.
G. Capacidad de comunicarse de manera efectiva.
H. Habilidad para comprender el impacto de las soluciones de ingenieria
en un contexto global, contexto econémico, ambiental y social.
I. Reconocer la neoesidad y capacidad de participar en el aprendizaje ,
A permanente.
J. Conocimiento de temas de actualidad.
K. Capacidad de utilizar técnicas, habilidades y herramientas modemas
de laingenieria.
26
ANALISIS DE COMPETENCIAS DEL PLANIFICADOR
Las caracteristicas més importantes de la plani}401caciénson las siguientes, las
cuales han sido adaptadas de un ensayo presentado como una buena tarea�031:
1. Es un proceso permanentey continuo: no se agota, sino que se
realiza continuamente en la cualquier érea de nuestras vidas.
2. Esté siempre orientada hacia el futuro: a pesar de que la planificacién
V esté iigada a la previsién, son cosas diferentes. Podemos catalogarla
como una relacién entre tareas por cumplir y el tiempo disponible
para ello.
3. Busca la racionalidad en la toma de decisiones: para ello establece
esquemas para el futuro orientando el proceso de toma de
decisiones, déndole mayor racionalidad y disminuyendo Ia
incertidumbre, pero algunas veces tiende a reducir las alternativas de
decisién y gran parte de la Iibertad para decidir. _
4. Busca seleccionar un curso de accién entre varias alternativas:
Cuando se selecciona un curso de accién que prosigue en algun
motivo o razén, su eleccién debe estar siempre en funcién de las
consecuencias futuras y de las posibilidades de ejecucién y
realizacién.
5. Es sistemética: se debe tener en cuenta el sistema y subsistemas que
lo conforman; debe abarcar la organizacién como totalidad o una
unidad como totalidad.
6. Es repetitive: incluye pasos o fases que se suceden. Es un proceso
que forma parte de otro mayor.
7. Es flexible: para aceptar ajustes y correcciones, a medida que se
�030vayaejecutando.
8. Es iterativa: pues supone avances y retrocesos, alteraciones y -
I 7 Fue recuperado de la siguiente pégina: http://wwwibuenastareas.com/ensayos/Caracter%C3%ADsticas-Dc-La-
Plani}401caci%C3%B3n/2204685.hIml
27
modificaciones, en funcion de los eventos nuevos e inesperados que
acurran en los ambientes internos y extemos de la empresa 0 de la
unidad.
9. Es una técnica que va a asignar los recursos: sean recursos
humanos y no humanos. �031
10; Es ciclicaz ya que a medida que se ejecuta va convirtiéndose en
realidad, reduciendo Ia incertidumbre y aumentando Ia informacién.
11.Esté estrechamente Iigada con las funciones de organizacion,
direccion y control, sobre las que in}402uyevy de las que recibe
influencia en todo momento y en todos los niveles de la organizacion.
12.Esté Iigado a la coordinacion e integracién: para conseguir los
objetivos previstos, mediante la integracién, sincronizacién y
coordinacién de las diversas actividades de los distintos organos o
_ unidades para conseguir objetivos finales.
13. Es una técnica de cambio e innovacion: mediante Ia introduccién de
cambios e innovaciones en una empresa, definidos y seleccionados I
V con anticipacion y debidamente programados para el futuro.
14.Aumenta y equilibra la utilizacion de las instalaciones. Se hace un
mejor uso de lo que se dispone.
Una vez que ya se conocieron las principales caracteristicas de la
planificacién se puede definir a una persona que es un buen planificador
con las siguientes competencias8:
0 Se debe mover y actuar sobre dos planos temporales, el ahora y el
después, el presente proximo y el futuro, el corto y el largo plazo;
8 Se tomara dc referencia la informacién haya de:
httg://www.marketingdircoto.com/actualidad./pub]icidad/%C2%BFguc-convicrtc-a-un-plani}401cador-en-umgran-
glani}401cador/�031 yl_1t1p://82165.13] .239/hosting[emprcsa/cajamadrid/regortaje.asQ�030?seccion=2&x'epom1j§:.12&.;gursos=1.2,3.4,_5A§._Z,_1_4_L
15,16.]7.18.19,g728.30,3I32,33,35,36.38.39.40,43,44,45.46=47,48.50
28
para asi Iograr anticiparse a los hechos, actuando en menos tiempo,
contribuyendo at logro de sus objetivos a largo plazo.
0 Su herramienta de planificacién mas um es su agenda, sin olvidar la
importancia de que la planificacion de un proyecto esté terminada
antes de empezarlo, antes de anotar cosas en esa agenda.
0 Posee una lista de �030cosaspor hacer hoy�031,Ia cual Ie ayuda a poner
calma en esos dias donde todo se complica, pues le apoya en el
' establecimiento de las verdaderas prioridades. Pero de la misma
. manera debe intentar hacer una planificacién justa, esto es, se debe
tratar a todos los procesos de la misma forma y no aplazar
indefinidamente ningtlln proceso.
o Se esfuerza por hacer un uso correcto de las hojas de trabajo de
planificacion de _la accién, los cuadros de fechas clave y los
diagramas de PERT para convertirlas en una verdadera ayuda de
planificacion.
o Establece espacios de tiempo en los que dedicaré atencion al I
contacto con los compa}401erosde trabajo y, en general, con el
personal de su organizacion, llevando una hoja de entrevistas. Esto
le ayudaré a disminuir el nt}401merode interrupciones, lo que redundaré
en el cumplimiento de la agenda de actividades.
o Contesta a las preguntas �034yque pasa si...�035Tales preguntas Ie
permiten, a través de una complejidad de variables, ver e intuir los
posibles planes de contingencia.
o Adapta las formas de planificacién a las necesidades de cada
momento. Asi, adapta los conceptos, Ios procedimientos y las hojas
de trabajo a cada circunstancia. .
o No es .un explorador es un inventor, no es un excavador en un
terreno que va a la btisqueda de algo que ya existe, sino que cava y
busca algo que no existia hace cinco minutes.
29
o No alardea de sus propios conocimientos como una muestra de su
brillantez. Su labor es dar poderes a otros.
0 Tienen un gran respeto por los demés, y esto se puede notar ya que
un planificador no es nunca la persona mas importante de una
reunion. Sabe que forma parte de un equipo y su labor es faciiitar al
méximo Ia labor de sus compa}401erosy sabe incluso ouéndo debe
quitarse de en medio.
0 Es bésicamente una persona curiosa que escuchan a los demés
porque esté més interesado en la sabiduria de otras personas que en
la suya propia.
o Le es mas importante la manera de comunicar una estrategia que la
manera de presentarla. Necesitan ser buenos a la hora de contar
historias y de buscar anaiogias y olvidarse de las aburridas
presentaoiones en PowerPoint. .
o Tiende a minimizar los riesgos.
En términos generales se puede decir que un buen planificador estratégico
permite que la organizacion tome parte activa, en lugar de reactiva, en la
oonfiguracién de su futuro, es decir, Ia organizacion puede emprender
actividades e influir en ellas y, por consiguiente, puede controlar su destino.
A Gracias a su participacion en el proceso, tanto gerentes como trabajadores
se comprometen a brindar su apoyo a la organizacion, con Io cual la
�031 participacion se vuelve clave para conseguir el compromiso con los cambios
que se requieren.
30
ANALISIS DE SFC Y DE COMPETENCIA PLANIFICACION
A nivel de esténdar° el grafico secuencial de funciones (SFC) es un
Ienguaje grafico que proporciona una representacién en forma de diagrama
de las secuencias y secuencias paralelas. Los elementos bésicos son
etapas y transiciones. Las etapas consisten de partes de programa que son
» inhibidas hasta que se da una condicién especificada por las transiciones.
Considerando que toda actividad tiene una determinada secuencia, o todo
proceso conlleva a la realizacién de actividades en forma secuencial
podemos indicar que mediante dicho Grafico Secuencial podemos utilizar
para otros fines empresariales que normalmente involucran actividades de
planificacién, ejecucién y verificacién se puede graficar mediante el.
GRAFCET tal como se indica a continuacién: %
9 La norma IEC 61131-3 estandariza la programacién del PLC ante el incremento dc la complejidad de los procesos a
controlarsc mediante los autématas programables y la diversidad de lenguajes que sc utilizan para cada una de ellas.
La paftc _3 dedicada a los lenguajes engloba, en més dc 200 paginas dc tcxto y 60�030tablas, laespeci}401caciénde la sintaxis y seméntica de una suite uni}401cadadel Ienguaje dc programacién.Dentro de esta norma son de}401nidascinco lenguajes dc programacién, a saber: LISTA DE INSTRUCCIONES;TEXTO ESTRUCTURADO; DIAGRAMA DE CONTACTOS; DIAGRAMA DE FUNCIONES; GRAFICOSECUENCIAL DE FUNCIONES, SFC o GRAFCET.
31
E1s1*AaLEc:a�030NooNEG�030OCiO$�031
Rcunldn -{in insmlacicsn can nqmgpa
_ 7 _ - _�030.Ae£a»-d»uim1n.a~!acién
Lluvin do idnns swam man no�030 _ I ru:5,w£.:r�030o$
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Anmism; um emrsmo macro y�030 _ miczmu
V �030 =£'£u,mt-r:n'no guano as favor:-mica
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-» Viutmidad der negucto .
Graf.3 Utilizacion del SFC para indicar actividades empresariales (}401laboraciénpropia)
APLICACION DEL SFC EN AUTOMATIZACION.
En la industria y en muchas actividades se rea|izan procesos, la
estandarizacién de cualquier proceso o secuencia de operaciones es
sumamente vital ma�031sque todo cuando existen, como es el caso de los
programadores Iégicos, diversos fabricantes que estén participando con sus
productos a nivel mundial por el fenomeno de la globalizacién. Si no se
tiene un referente, que permita contrastar si el producto que se esta�031
fabricando es compatible con otros elementos accesorios, se corre el riesgo
de aislarse y no tener usuarios, estableciéndose Ia prioridad de los
esténdares. '
Sin embargo, si esta norma no se implementa desde los fabricantes hasta
32
1 los usuarios }401nalestodo el esfuerzo puede quedar truncado. Desde esa
alternativa es que debe sistematizarse toda la informacién correspondiente
de tal modo de que sea utilizado con las ventajas que esto conlleva.
La presentacion de casos particulares desarrollados con programacion
convencional y con la aplicacion de la norma IEC 61131-3 permiten
examinar y estabtecer Ia formalidad y organizacion de cada soiucion,
mientras que los indicadores que ayudaron a demostrar Ia eficiencia y
productividad es el uso optimo de los recursos disponibles para el desarrollo
de los casos, en los que se utilizan la automatizacion de sus procesos.
Esta metodologia de analizar cualquier proceso que se desea automatizar
mediante el GRAFCET o SFC es normal o tipico en los cursos de Control de
Procesos y Automatizacion Industrial pues la secuencia de operaciones
permite Ia automatizacién de sus actividades. Cabe resaltar que en estos
casos siempre se colocan en las etapas las actividades propias del proceso
y en las transiciones los resultados de esta actividad que permiten iniciar Ia
siguiente actividad tal como se explico en el fundamento teorico de este
trabajo. Bajo esta misma premisa es que en el presente trabajo de
investigacion se propone utilizar esta metodologia en la ense}401anzade_
cursos de administracién cuyos ejemplos y casos son presentados més
adelante; en este item se presentan casos de automatizacion y la manera
enfocarlos para el logro de los objetivos, hemos Ilamado casos para A
mantener una propuesta realizada anteriormente en un trabajo de
investigacion presentado por el autor.
V 33
CASO: LLENADORA DE MOLDES DE PARAFINA
Una tolva es cargada con parafina que debe calentarse, mediante un
calefactor de resistencias eléctricas, hasta una temperatura pre determinada
la misma que es detectada por un sensor de temperatura. Cuando el
material Ilegue a una temperatura indicada en el punto de consigna, el
calefactor debe desconectarse y conectar el motor de la faja transportadora
que ubica los moldes hasta Ia parte inferior de la tolva; la ubicacion exacta
del deposito es detectada por un sensor de posicion el mismo que envia la
se}401alde conformidad cuando el deposito este en la posicion adecuada.
La se}401alemitida por este sensor activa Ia apertura de la compuerta inferior
de la tolva por un peque}401operiodo de tiempo sufioiente para que el material
se vierta ilenando el deposito, transcurrido ese tiempo se cierra Ia
compuerta, el sensor de temperatura verifica la temperatura y si se
mantiene en nivel bajo Io calienta, caso contrario continua con la operacion
activéndose el motor de la faja hasta ubicar el siguiente deposito en la
posicion adecuada, abriendo la compuerta por un tiempo, cargando el
deposito, cerrando Ia compuerta, calentando el material, girando la faja, etc.
hasta que se detenga el proceso o que el material se haya agotado en la
tolva.
S1
�030#3 Sensor de T°
Y1. Calefactor 51$ Y2. T1
. compuerta
I I I
F s1m E?�030 Sensor de
KM PosiciénMotor FT
Proceso de Ilenado de moldes con parafina (Elaboracion propia)
34
Paso 1, Todas la interfaces estén totalmente de}401nidas,la tolva que se
alimenta con parafina mediante otro proceso, se calienta mediante el
calefactor, la compuerta se activa mediante el solenoide, la faja mediante el
motor.
Paso 2, se cuenta con sensores para enviar se}401alesy accionar Ios
mecanismos.
Paso 3, El operador activa el sistema mediante un main A
Paso 4, Las funciones quedan claramente definidas como sigue:
- Sécuencia principal
0 Control de temperatura
o Solenoide de control de compuerta
0 Motor que activa la faja transportadora
Paso 5, El anélisis de la secuencia de operaciones se puede realizar con el
GRAFCET a nivel funcional, tal como se muestra en la figura siguiente:
NIVEL FUNCIONAL
n Inicio
A
Se calienta el material
Llega a T° determinada
2 Avanza la faja
transportadora con moldes
Llega a posicién determinada
3 Abre compuerta, activa
timer
I transcurre tiempo determinado
Graf.4 GRAFCET FUNCIONAL DE TOLVA (Elaboracion propia)
35
Paso 6, Culminado el anélisis funcional se pueden determinar los elementos
primarios y elementos finales en cada una de las etapas y transiciones del
GRAFCET pasando a la fase tecnolégica traduciéndolo con los elementos
sensores y actuadores manteniendo la secuencia Iégica tal como sigue:
NNEL TECNOLOGICO
n Inicio
A
S1
S2
T1 23 ség
Graf.5 GRAFCET TECNOLOGICO DE TOLVA(E|aboraci6npropia) . '
Paso 7, En funcién del GRAFCET de nivel tecnolégico, siguiendo Ios
procedimientos de anélisis de etapa/transicién y las reglas del caso se
obtuvieron las siguientes ecuaciones:
36
ECUACIONES GENERADAS DELNIVEL TECNOLOGICO PARA ELDIAGRAMA LADDER
E1 = E3.T1+ IT:�0302�030.E1E1 = Y1
E2 = E1.Sl+ E3122E2 = KM
E3 = 122.82 + EIE3. E3 = Y2
E3 = Tl
Pasando de una representacién matemética a un diagrama de contactos se
tiene el siguiente diagrama:
DIAGRAMA LADDER o KOPE3 T1 E1
E2 E1 | 3
E1 Y1) .
E1 81 E2)
E3 E2 l
E2 KM)
. E2 82 E3
E1 E3 l 3
E3 V23
T1C(-Graf.6 DIAGRAMA LADDER o KOP PARA TOLVA (Elaboracibn propia)
Que nos permite tener la légica del sistema de control para que nuestro
sistema funcione autométicamente. Si el PLC que realice el control del
sistema seria de la Marca Allen Bradley, Ia asignacién de las E/S para el
diagrama de contactos queda como sigue:
37
s2 I20/1 Y2 020/1 E2 33:0/1KM O20/2 E3 33:0/2
Cuando estas direcciones son insertadas en el diagrama de contactos
anterior permite tener el KOP para la programacién del Autémata
Programable o PLC.
CASO: SELECCIONADORA DE PIEZAS POR TAMANO Y PESO
Este caso se coloca para visualizar lo dificultoso que conllevaba realizar el
sistema eléctrico de acuerdo a la experiencia del especialista.
Es una banda transportadora que esté girando y cuando viene una pieza
detecta el peso y la altura mediante sus respectivos transductores, como la
banda esté en movimiento también activa LS1 activando Ios solenoides de
la electrovalvulas de pintura, de acuerdo a como fue detectado se pintaré
con el color correspondiente: bajo y Iiviano azul, bajo y pesado amarillo, alto
y Iiviano rojo, alto y pesado verde, hasta que la pieza activa LS2 que
desactiva las electrovalvulas y activa Ios desviadores que como veletas
orientan hacia el respectivo almacén donde deben Ilegar Ios productos ya
clasificados, existes cuatro desviadores para B/L,B/P,A/L,A/P, al Ilegar al
almacén la pieza activa los microswitch LS3,LS4,LS5,LS6 correspondientes,
colocando al sistema listo para continuar con otra pieza en la banda
transportadora.
38
Solenoide - VERDE
Solenoide = ROJO
Solenoide - AMARILLO VSolenoide - AZUL
A DESVIA DESVIADETECTOR ' V B/P - LS4 A/P - LSP,;�030.�035�034�030*"'°*�030V; ;\\\\\�030I.\\\\\�030I
5 �030e0?�030
0 FC2 new new 0�030 " 3{::3:::>" B/L - LS3 A/L - LssDETEC OR DE 1"
PESO - DP
Fig. 2 PROCESO DE CLASIFICACION DE PIEZAS POR PESO Y TAMANO (Adaptado de
Electrénica industrial, Maloney)
DIAGRAMA ELECTRICOL1
KSAL KALT KALT KZP (zona do pintura)
(deleuoves) (comparudor) (compurndor) I + I !
SDA KALT SDP KPES KFES KPES KPES KPES KBL KBP KAL KAI�031 % �030
�030 �030 1 V 1 �030 '13 I '13 X '1 I '1 I
�030Z �030Z " '2 " " AZUL AMAR §6.«A VERD __L2 KALT KPES KBL KBP KAL KAP G
KZD (zona da denvindarea) | k r �031 �030 i ' '
LS1 KZP LS2 KZD LS3 L84 L85 L86
KBL KBP KAL KAF
KZD KSAL
�030E"�034Wf;fu';�034�034�030(E;"'M:§:';,;�031° (so naive cuando pieza em clnsi}401cooa)
B! L B I P A I L Al F A2 A2 A2
KZP KZD KSAL Fm
Graf.7 ESQUEMA ELECTRICO DE LA LOGICA DE CONTROL DE CLASIFICADOR
39
El ladder diagram 0 escalera con el que se programa un PLC es
répidamente trasladada de un diagrama eléctrico, cosa que se hizo en la
solucién de este problema, tal como se ve en la siguiente figura, obviamente
para determinar el direccionamiento de las se}401alesse establecieron las
direcciones de los bits que deben almacenarse en la memoria.
Asignacién de las direcciones EIS y légica interna
ENTRADAS SALIDAS BOBINAS DE RELES
LS1 E:001I01 Solenoide pintura azul S2003/00 La pieza de trabajo:LS2 E:001l02 Solenoide pintura amarilla 81003101 Esté en zona de pintura RZP B3/0
LS3 E:001/03 So|enoide pintura roja S2003/02 Esté en zona de desviacién RZD B3/1LS4 E:001I04 Solenoide pintura verde S1003/03 Esta Iiberado RSAL B3/2LS5 E:001/05 Solenoide de desvio B/L S2003/04 Es alta RALT B3I3LS6 E2001/06 So|enoide de desvio B/P S2003/05 Es pesada RPES B3/4Detector de altura E:001l07 So|enoide de desvio A/L S:003l06 Es baja y Iigera RBL B3/5 ,Detector de peso E:001I10 So|enoide de desvio A/P 8:003/07 Es baja y pesada RBP B3/6
Es alta y ligera RAL B3/7 {Es alta y pesada RAP B3/8 �030\
40
1 E:001 33E 0'1 F�034" (
0B3 B3
2 E o 1
3 E1001 3302 1
83 B34 5-41/ 25 E:O01 33
03 2E2001
6 04
7 5:001
05
8 5:001 06
9 B3 / E200 B3
E 2 �031 3 07 3B3
10 A 3
33 E200 33
11 / 2 1o 4
12 B34
B3B3 B3
13 /EH/[�024}4025
B3as as14 /[�024�024]3[�024�024-N6
B3 �024B3 as15 [�024�024�024�024}4023/[�024�024�024�024-HA �030L
33 B3 33 716 %�024]34
8B3 �024 �024 B3" ~ 8:00
17 E�024�024}401O|:�024�024�024�024�024�024�024�024�024-${5 .oo
B3 B3 s:oo15 Ed
3 _ 01B3 B3 s:oo
19 [�024:]oE�024�024�024�024�024�024�024<i7 02
33 B3 s:oo '
B3 B3 s:oo21 E�024�024]1E�024�024�024�024�024�024�024�024�024�024�024�024i
5 04B3 B3 s:oo
22 [�024�024]1 5 05
33 3:; s:oo -23 [�024JE�024J06
B3 B3 s:oo24 E�024�024]1[�024�024-J07
Graf.8 DIAGRAMA ESCALERA PARA EL PLC DE LA BANDA CLASIFICADORA
41
» El anélisis con el IEC 61131-3 facilita Ia determinacién de las ecuaciones
con el que se pueden generar cualquier Ienguaje para el PLC:
IENTRADAS SALIDAS
Detector de altura BAJO BA1 Solenoide pintura azul YazulDetector de altura ALTO BA2 Solenoide pintura amarilla YamarDetector de peso LIVIANO BP1 Solenoide pintura roja YrojoDetector de peso PESADO BP2 So|enoide pintura Verde YverdeIngreso a zona de pintura LS1 So|enoide de desvio B/L YBLIngreso zona de desviadores LS2 Solenoide de desvio B/P YBPLlegada almacen B/L LS3 Solenoide de desvio A/L YALLlegada almacen B/P LS4 Solenoide de desvio A/P YAPLlegada almacen A/L LS5Llegada almacen A/P LS6
Condiciones deinicio o reinicio
BA1.BP1.LS1 BA1.BP2.LS1 BA2.BP1.LS1 BA2.BP2.LS1
I I IL82 L82 L82 L82
I I I ILS3 LS4 L85 L56
Graf.9 SFC 0 GRAFCET DE LA BANDA CLASIFICADORA
42
E0 = (E2.LS3 + EOE) + (E4.LS4 + Eo.'E_3) + (E6.LS5 + EOE?) + (E8.LS6 + E0.'E�0307)
E1: E0..BA1.B.P1.LS1+ ELF?E1 = YazulE2 = E1.LS2 + 152.5?E2 = YBLE3 = E0.BA1.BP 2.LS1+ E3.EZ
E3 = Yamar
E4 = E3.LS2 + E4.}401E4 = YBPE5 = E0.BA2.BP1.LS1+ E5.E�0246
E5 = Yrojo
E6 = E5.LS2 + E6.f5E6�030= YAL127 = E0.BA 2.1313 2.LS1+ E7..7£_8E7 = Yverde
E8 = E7.LS2 + Ex}401
E8 = YAP
ECUACION BOOLEANA
CASO: PERFILADORA
ldentificando los componentes (Paso 1).- En el presente caso se tienen tres
cilindros electroneuméticos A,B,C que son controlados por los distribuidores
T A, B, C respectivamente (que no se indican en la ilustracién, estos
distribuidores a su vez se activan mediante solenoides Ya+, Ya�024;Yb+, Yb-;
Yc+, Yc-) donde los (+) permiten que se extiende el émbolo del cilindro y los
(-) hacen que se retraiga el émbolo, esto hace que todo el sistema de
control se base en el control de los solenoides. Los sensores que regulan Ia
ma�031ximaextensién del émbolo son S4,S6 y 38 mientras que los que indican
que el émbolo esta retraido son los sensores S3,S5, y S7. Finalmenté se
cuenta con un sensor fotoeléctrico S2 que cumple funciones de proteccién,
pues mientras el haz luminoso es continuo el proceso prosigue pero si es
interrumpido (por presencia de las manos del operador) el proceso se
43
detiene, asimismo se cuenta con un sensor. de proximidad inductivo S1 que
informa que la plancha esta en el punto de trabajo pues si no lo sensa no
inicia el proceso. B - »
Se}401alesgue�024seintercambian y las definiciones de cada uno (Pasos 2 y 3).-
lnformacién que se colectan de los sensores, del controlador hacia Ios
actuadores, segun la explicacién del pérrafo anterior.
Anélisis de la descomgosicién del groblema de control (Paso 4).-
Al activarse el sistema el S1 verifica que exista el material de trabajo, S2
que no estén las manos del operador en la zona de peligro, Iuego el émbolo
del cilindro A se extiende hasta S4 donde se detiene, en ese momento s _
activan Ios oledonides que controlan los cilindros B y C que extienden sus
émbolos hasta Hegar a $6 y 88 respectivamente.
En ese momento se activan los solenoides Yb- Yc- cambiando de posicién
Ios distribuidores haciendo que se retraigan sus émbolos B y C; cunado
estén totalmente retraidos (S5 y S7) se activa Ya- haciendo que el émbolo
del cilindro A se retraiga hasta S3 donde se detiene para el cambio de
material manualmente, estando listo para iniciar el proceso. .
De esta explicacién se definen las siguientes funciones:
o Secuencia principal.o Cilindro A Vo Cilindro B y Co Presencia de material y proteccién de manos del operador.
A 44
PROCESO DE UNA PERFILADORA �031
M :-
(D
5 _ cnunono A
CILINDRO B CILINDRO C
35 se . 3'8 3'7I I ' '
II_."/'�024"g'._II~ -¢ /1. A _ -1r�031 �030i.SENSOR �031 32 SE�035S°R
INDUC-�034V0 FOTOELECTRICO
8 j�030 �024CIUNDROA |||cIuNDRo s �030 cnuuoao c
' ,. r _ _ ' s3 s7$5 as 4, / I////¢ . V.,,�031. .�030j�030/A �030 d�030j �0311
rr s1 SENSOR �03032 SENS�035INDUC-�034V0 FOTOELECTRICO
{,, _
In 'V -1:
�030A III
/ ' "I?5 SI6 5 ' SE8 3:7. 1I.�024-.�024.�024�024§|.,Z{{/,{¢;,.%�024�024sI:.
r�031j�024-A ___ /-I: 1I 31 -
1
CILINDROA
01
CILINDRO B
01
% ccuuoaoc00 1 2 3 4
DIAGRAMA ESPACIO FASE I
Fig. 3 LAS TRES FASES DEL PERFILADO DE UNA CANALETA (Elaboracién propia)
45
Estructurando su funcionamiento (Paso 5).- E1 funcionamiento lo analizamos
con el SFC 0 Grafcet, como sigue:
Se incia proceso cuando lasmanos eslan fuem del area
Cilindro A extiende
I�030 El embolo esta extendido
Extiende Extiende
IAmbos émbolos estanextendidos
Retrae Retrae
IAmbos embolos estanretraidos
IEl embolo esta retraido
Ian ..eE.};T;E;.aI.TE;�031manos no estan en el area
Graf.10 GRAFCET FUNCIONAL DE PERFILADORA (Elabomcién propia)
De}401niendoIos tiemgos y adecuandolos tecnolégicamente (Pasos 6 1 7).-
Trasladamos el Grafcet a la definicién tecnolégica, como sigue:
I 5152
I$4
I86.58
I IS5.S7
- s3
IS-2
Graf.11 GRAFCET TECNOLOGICO DE PERFILADORA (Elaboracién propia)
46
Definiendo o asignando las direcciones como sigue:
}402
TZ
CASO: ESTAMPADORA
;
5 �030�030. . .CIUNDRO A : dlstnbuldor A
N 4.(I) _
ESTAMPADORPK> g
CILINDRO B CILINDRO Cs3 s4 7 $6 35
! I Piezaa �030I Iestampar �031
4/
Y3 Y4 s7 Y6 Y5
mm ® E' ' �030Se}401alH1 para retirar pieza
distribuidor B distribuidor C
Fig. 4 Proceso de una estampadora
Muy similar al caso expuesto de la perfiladora por lo que tan solo se
colocaré los respectivos diagramas
47
oordina aaranque y parada
Extiende Extiendecilindro B cilindro C
Ambos embolos estanextendidos
Cilindro A extiendeembolo
El embolo esta extendido
EEl embolo esta retraido
Retrae Retraecilindro B cilindro C
Ambos embolos estanretraidos
Activa se}401alIuminosapara retire de pieza
La pieza fue retirada, las
manos no estan en el area
Graf.12 GRAFCET FUNCIONAL DE LA ESTAMPADORA
Alp
I S4.S6
IS2
IS1
I�030 S3.S5
H
�034S7
- Graf.13 GRAFCET TECNOLOGICO DE LA ESTAMPADORA
48
E1: E5.s7+E§.E1
E1: Y3
E1: Y5
E2: E1.s4.s6+1}401.E2
E2 = Y1
E3 = E2.S2+}401.E3
E3 = Y2
E4=E3.s1+1<:�0245.E4
E4 = Y4
E4 = Y6
E5 = E4.s3.s5+}401.E5
E5 = H1
ECUACIONES BOOLENAS PARA LA ESTAMPADORA
E5 S7 E;
E1. E2�035:I Y?
E1�030 I YE5)
E1 S4 S6 E2I�024-|I�024-| )
E2 E3
E _. Y1I�024�024�024�024�024<>
E2 S2 E3I:-I )
E3 E4
E3 Y2I�024�024�024�024<>E3 S1 E3:
E4�030ESH: I Y3�030
E4| I Y;6)
E4 S385 E5I-H-1 )
E5 E1
HE5 1)+�024�024�024�024�024<
Graf.14 EL KOP GENERADO.
49
PROPUESTA APLICACICJN DEL SFC EN GESTION Y PLANIFICACION
A continuacién se presentaran una serie ejemplos donde se utiliza el SFC o
GRAFCET para organizar la secuencialidad en cada uno de los procesos.
Recuérdese que en una etapa del GRAFCET se coloca la actividad del
proceso a realizarse en tanto que en la transicién se colocan los productos
generados de esta actividad y que permiten iniciar la siguiente o siguientes
actividades, Tal como se muestra en la }401gura.
r 6�0314�031°«1/P44/8 0 E Actividad1/O/O
M Reéu'tad9$A99%ILa a°tivi<iad1
r $7"�031°4$44,�030? 7 Actividad 2[C75 _
4' 7
-}- é;ARéSu't�25499S.9§V'a.é¢tiYidé¢,2-3
Fig. 5 Actuacién de los componentes del GRAFCET en un proceso
Tal como se aprecia cualquier proceso que tenga sus actividades definidas
podemos graficarlo mediante el GRAFCET o SFC, tal como se hiso en los
casos presentados en el item anterior de automatizacién industrial. En los
ejemplos siguientes se observaran la misma nomenclatura del GRAFCET
pero aplicado a Conceptos de administracién tales como los procedimientos
50
académicos administrativos en un examen de titulacién, Ia Rueda y
Principios de Deming, las 73, las 55, Gung-Ho, entre otros.
Tal como se puede observar Ios principios del GRAFCET se mantienen en
la presentacién de casos del curso de Administracién de Empresas o �030
similares, haciéndolo mas amigable para los estudiantes de ingenieria ya
que ellos tienen estructurado en su �030menteIos procesos con sus entradas y
salidas que son los que representa el GRAFCET.
EJEMPLO:' EXAMEN DEL CURSO DE ACTUALIZACION PARA
TITULACION (EXAMEN PROPEDEUTICO)
El examen para la titulacién en la FIEE UNAC tiene una secuencia totalmente
integrada y no se puede comenzar un proceso sin antes haber culminado el
otro (exémenes, pruebas, asistencia, cursos a examinarse, jurados, tiempos
a controlarse, entre otras variables) al organizar mediante un SFC se ordenan
las actividades en forma secuencial, los productos obtenidos Iuego de un
proceso las veces que se tiene que repetir los tiempos que toma cada
proceso, etc.
Se comienza emitiéndose las normas y dispositivos que regulen este proceso,
sino se tiene esta resolucién no puede iniciarse el proceso en las aulas (este
detalle de tener un producto Iuego de un proceso permite que se regule las
secuencialidad de los procesos), una vez iniciado el proceso lo primero que
tendré que hacerse es instalarse el jurado (esto aparece como un proceso e
51
tanto que el acta de instalacién aparece como el producto obtenido en este
proceso) Iuego de emitida el acta de instalacién se inician las actividades
propias de la evaluacién tal como se indica en el GRAFCEF.
Existen actividades que se volverén a realizar Iuego de un periodo de tiempo
(tomar examen de otras asignaturas al dia siguiente) pero que tienen las
mismas caracteristicas iniciales, en ese caso e GRAFCET nos permite realizar
un a realimentacién de todo este proceso tal como se visualiza en la etapa I
que aparece Iuego del examen del primer dI�031a,este mismo detalle sucede
cuando se va a tomar otra asignatura en el mismo dI'a y este es gra}401cado
mediante una |I'nea de realimentacién dentro de otra realimerjtacién del dI'a.
Finalizado el proceso general del examen con varias actividades cada una se
gra}401cauna realimentacién a la etapa cero quedando expedito para iniciar
otro proceso similar.
Tal como se puede observar en la siguiente figura estos pasos se rea|izan
en forma secuencial de modo que un proceso culminado es el comienzo de
otro proceso siempre en cuando se cumplen Ios requisitos o parémetros
enstablecidos como puede ser un producto concluido, una actidad realizada
con un programa listo para ejecutarse, un acta después de una reunién, etc.
Del mismo modo que sucedié cuando definimos una automatizacién dode
estos parémetros son Ia temperatura, tiempo, etc.
52
SECUENCIA DE OPERACIONES EN UN PROCESO DE EVALUACION PARA OBTENER EL TITULO POR LA MODALIDAD DEEXAMEN ESCRITO
n Inicio, resoluciones, conformacién de jurado, citaciones, etc.
Acta de instalacién de Jurado.
Recepcién de actas del curso, inicio de proceso en el dia.
Ada de evaluacién del dia (inicio).
Procedimiento en aula, veri}401caciénde asistencia, sorteo de preguntas.
Datos con preguntas sorteadas para el acta de evaluacién del dia.
Codificar los exémenes, calificacién de exzimenes.
Exémenes cali}401cadossin identificar.
I Identificacién de exémenes, firma por miembros del jurado.
étuf}401i Resultados de prueba para Consolidar con notas del curso.
Consolidar notas deI curso con los de la prueba. -
_�034dWV �035Cuadro de aprobados y desaprobados en las asignaturas deI dia.
Segundo
dia. H Publicar cuadro consolidado de notas del dia.
Acta de evaluacién del dia, ambas asignaturas (cierre).
Consolidar notas de los cuatro cursos y las cuatro pruebas.
cuadro consolidado general de notas.
E Elaborar el cuadro de orden de méritos.
Cuédrb dé rriérités c�030<�030>riél réspéctivo juicic�030:dé valor�031.
Q Publicar consolidado de notas general y cuadro de méritos.
Acta de resultados }401nalcon el cuadro de mérito, cerrar actas del proceso.
rIng. Victor Gutiérrez Tocas.
Graf.15 EXAMEN DEL CURSO DE ACTUALIZACION PARA TITULACION
53
�031 EJEMPLO: PRINCIPIOS DE DEMING SOBRE CALIDAD YPRODUCTiViDAD�030°
Aunque datan de hace algunas décadas, aqui se presentan los principales �030
postulados de E. Deming sobre calidad y productividad; muchos de ellos
siguen vigentes debido a ciue son claves para el manejonde un proceso de
gestién centrado en la creacién y entrega _de valor al cliente.
Segun Deming Ia adopcién y la actuacién sobre estos principios sirve en
cualquier parte,�030tanto en las peque}401asorganizaciones como en las més
grandes, en las empresas de servicios y en las dedicadas a la fabricacién.
Principios:
1. Ser constantes en él propésito de mejorar el producto y el servicio con la
finalidad de ser ma's competitivos, mantener la empresa y crear puestos
de trabajo. �031
2. Adoptar la nueva filosofia para afrontar el desafio de una nueva
economia y Iiderar el cambio.
3.�034Eliminar la dependencia en la inspeccién para conseguir calidad. I
_ 4. Acabar con Ia préctica de comprar en base solamente al precio. Minimizer
el coste total en el largo plazo y reducir a un proveedor por elemento
estableciendo una relacién de Iealtad y confianza.
5. Mejorar constantemente y siempre el sistema. Esto mejoraré la calidad y
I 1'0 Adaptado de la forma virtual cncontrado en las siguientes Péginas Web: '
htgp://sobregercnciayemgrcsa.b1ogs;;<;t.com/201 3/O3/calidgd-v-productividad-segun-Deming.htmI yhttp://dcmingcollaboration.com/ianguage/sganish/demings-14-points/
54
reduciré Ios costes.
. 6. Instituir 9| entrenamiento de habilidades
7. Adoptar e instituir el Iiderazgo para la direccién de personas,
reconociendo sus diferencias, habilidades, capacidades y aspiraciones.
El propésito del Iiderazgo es ayudar al equipo a mejorar su trabajo.
8. Eliminar el miedo, de forma que todos puedan trabajar con e}401cacia.
9. Eliminar las barreras entre departamentos asegurando una cooperacién
win-win. Las personas de todos los departamentos deben trabajar como
un equipo y compartir informacién para anticipar problemas que pudieran
afectar al uso del producto o servicio.
10. Eliminar los esléganes y exhortaciones a la calidad. Esto solo puede
da}401arlas relaciones ya que la mayoria de las causas de baja calidad son
del sistema y los empleados poco pueden hacer.
11. Eliminar Ios objetivos numéricos, las cuotas y la direccién por objetivos.
Sustituyen el Iiderazgo.
12. Eliminar las causas que impiden al personal sentirse orgullosos de su
trabajo. Esto es eliminar Ia revisién anual de méritos o cualquier tipo de
clasificacién que solo crearé competitividad y conflicto.
13. Instituir un vigoroso programa de educacién y automejora.
14. Poner a todo el mundo a conseguir la transformacién ya que ésta es el
trabajo de todos.
55
§§§%= . .55 §§::
ZEQ �030J
+_s§., E 0�030t:u. E
,,, H &§E g e3'x�030:'s- E~ E �0308ET; g}401-nEg 2&5.
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Q E W; L�031 �030l.u §§ �030S; �034-
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2:: §�030*... gé Zél 2%- §; g<?§"-L § ..8!-
u, £_F.
EQEMPLO: LAS 7S DE MCKINSEY 0 LOS SIETE FACTORES AESTUDIAR"
Las 7S estén compuestas por 7 esferas conectadas entre si, con un
elemento central que son los �034valorescompartidos�035.
Los factores son los siguientes: �030
1. Style (estilo): El estilo es la cultura de la organizacién. Normalmente es
la cupula quien debe establecer ias bases de los comportamientos y buenas
précticas que marcarén el estilo y la forma de ser de la empresa. Adema�031s,
deben ser los directivos y jefes los primeros en dar ejemplo al resto de
empleados de la empresa. V �031
2. Staff (personal): Los empleados son Ia columna vertebral de cualquier
organizacién y uno de sus més importantes activos. Es por el|o que la forma A
de tratar a los recursos humanos debe estar alienada con la estrategia.
3. Systems (sistemas): Incluye Ios procesos internos y los sistemas de
informacién que posibilitan el funcionamiento de la empresa. Los procesos y
la informacién pueden compararse con la sangre que fluye por un cuerpo.
4. Strategy (estrategia): se basa en la manera de organizar y enfocar Ios
11 Adaptado dc forma virtual encontrada en la siguiente Péginas Web:
57
recursos, para conseguir los objetivos de la organizacion. Podriamos
compararlo con el cerebro de una organizacion.
5. Structure (estructura): Es Ia manera en que se organizan, se relacionan
e interactuan las distintas variables y unidades del negocio. La estructura
puede ser departarnental o no, con una jerarquia lineal, matricial, divisional
0 de otro tipo. Asimismo, se puede dividir geogréficamente (local, estatal o
plurinacional), de gestion centralizada o descentralizada, etc.
También la estructura puede depender de la formula jurldica que tiene la
entidad (sociedad anonima, Iimitada, cooperative, joint-venture...) y el
modelo de expansion que se busca (franquicias, orgénica, fusiones...).
6. Skills (habilidades): Se refiere a las habilidades y capacidades
requeridas por los miembros de la organizacion. Es lo que Michael Porte
llama Competencias Centrales. También puede referirse alknow how de la
compa}401ia.
7. Shared values(va|ores compartidos): Los valores compartidos son el
corazon de la empresa. Lo que une a sus miembros y alinea a todos ellos
en la misma direccion.
http://www.pdcahomc.com/las-7s-de-mckinsey/ �024
58
IT é.Ze1%§njfé_if�254éieZv�030.5..'If;I.ZLZ'f;L�030i§f.'liI;IfLiLfff�031.ff_"_E
Iltnp}401ementaddn Implementation Implementation Impiementndon lrrpternenlaclén Irnpiementadon Imptevnemaudn
n1'nc¢o1 P!'I1dp%o2 Princuos - nauaa Principio}401 nincapaos Princ'pio7
2 �034°"�030"°°i°"�034*N°""�035'�034°'�034�030°H �035°"'�035°°�031°�034°°Nom�030nau'dnde E Nornlnaclonde Nomhacicilde }402Noninacibnde
Planes de Trabajo
Aoioadon del Aplicaclon del Aplicaclbn dei Apmaon .19. made" an Apliuaclon del M02660 ddMama1P1 ManuaIP2 Manua|P3 ymwpq .., ugps I/mua1P6 Manua$P1
mplanlacion mplantaclon E Implantation Implantadon ""P"�035"°�030°�035E lmpiamacion E Inuanmon
Nome Informe Informe gnfmg Infonne Informe Informe
1 2 3 4 5 6 7
Graf.17 LAS 7s DE MCK|NSEY(Elaboracién propia) y
EJEMPLO: EL METODO DE LAS 5S EN LA ADMINISTRACIONPUBLICA�035
El método de las 5S es una préctica de calidad ideada en Japén referida al
mantenimiento del entorno de trabajo por parte de todos. Dicha préctica es
realizada en gran parte de instituciones pablicas como privadas de todo el
mundo con excelentes resultados por su sencillez y efectividad para
realizar.
59
Las 58 no deben ser entendidas como una moda pasajera, sino como una
conducta de la vida diaria.
Por tanto, es necesario realizar un cambio de mentalidad en las personas
involucradas en la organizacién para evitar su resistencia a la
implementacién. Por ello, el primer paso consiste en preparar mentalmente
a los empleados para que acepten las 5 S antes de dar comienzo a la
campa}401a.Como un aspecto preliminar al esfuerzo de las 5 S, debe
asignarse un tiempo para analizar la filosofia implicita y sus beneficios:
El método de las 5 S representa acciones que son principios expresados
con cinco palabras japonesas que empiezan con la letra S. Cada palabra 5
tiene un significado que puede variar de acuerdo a la literatura que se
analice al respecto pero que en general expresa Io siguiente:
1. Seiri (Organizacién y Clasificacién)
2. Seiton (Orden)
3. Seiso (Limpieza)
4. Seiketsu (Sistematizar)
5. Shitsuke (Disciplina)
12 Adaptado de la forma virtual encontrado en la siguiente Péginas Web:
htggz//xxrwvwclngrendegeru.pg/2009/12/cl-metodo-dc-Ias-5-s-en-]a.html �030
- 60
i...M g * 2'1�0303 ~ - m
s ii�0303 .3. $2 a. ..* ? 5 33 tr 3 3 to
§ 3 E 0 �0305 ~ 0. E
E g}4015 § > " c 5o 3 2 ._. g : E % E §
-*2-': % cu.3 E 3 �030:1§ §_�030'3�034E1?! 2 3 ( 5 E °"
�030 ,Q)>.f. s �030 E-..�030�030 1» § |_$0 I o lo
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..
G E E
EJEMPLO: LOS PRINCIPIOS DEL KAIZEN�035
El método Kaizen surge como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial.
Japon se encontraba entonces no solo aoabado estructuralmente, ya que
las industries, sobre todo las nuevas, atravesaban por serias dificultades
debido a la falta de inversion, materias primas entre otros, sino también
moralmente lo que acarreaba el bajo estimulo de la fuerza Iaboral.
En 1986 Masaaki lmai introdujo el término Kaizen en la Iiteratura de
administracién gracias a la difusion de su libro The Key to Japan's
Competitive Succes, el cual hoy en dia ha Ilegado a aceptarse como uno de
los Conceptos claves de la gerencia. Conceptos, proceso y
caracteristicas.
La caracteristica principal del Kaizen es trabajar continuamente por mejorar
algo, de una manera sencilla pero gradual, de forma tal que a largo plazo
Ios resultados serén no solo satisfactorios sino también dramaticamente
positivos.
Sus principios son:
1. Enfoque en el cliente. Si un producto o servicio no da satisfaccion al
13 Adaptado de la forma virtual Encontrado en la siguiente Péginas Web:
62
cliente se elimina.
2. Realizar mejoras continuamente. Después de crear un buen servicio
toca mejorarlo, es més barato y més rentable mejorar un servicio que
crear uno nuevo.
3. Reconocer abiertamente Ios problemas. No hay culpables sino cosas
a mejorar.
4. Promover la apertura. Compartir, comunicar y la autoritas son Io
importante. No cabe Ia territorialidad, barreras funcionales y autoridad.
5. Crear equipos de trabajo. Esta organizacién promueve el sentimiento
de pertenencia y la motivacién del trabajador.
6. Manejar proyectos a través de equipos interufuncionales.
7. Alentar Ios procesos apropiados de relaciones. Muy importante
entrenar en cuanto habilidades interpersonales, en especial en los
gerentes y lideres, para que transmitan armonia.
8. Desarrollar la autodisciplina. Permite adaptarse a las situaciones que
se presentan y halle bienestar y comodidad mediante la afirmacién de su
fuerza interna.
9. lnformacién constante a los empleados.
10.Fomentar el [desarrollo de los empleados. El empowerment es la
definicién de este principio, pues el entrenar a los integrantes de una
compa}401iapara que adquieran habilidades.
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63
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9 T�030
E E
EJEMPLO: RUEDA DE DEMING O CICLO PDCA: PLAN, DO, CHECKY ACT.�034
Deming critica severamente el estilo de administracién en Estados Unidos y
es un defensor de la participacion del trabajador en el proceso de la toma de
decisiones. A}401rmaque la direccion es responsable del 94 por ciento de los
problemas de calidad, y se}401aiaque es una tarea de la misma ayudar al
personal para que trabaje con més entusiasmo y no con més esfuerzo.
Deming insiste en que una de las primeras medidas de la administracion es
eliminar las barreras que impiden a los trabajadores desarrollar una tarea
e}401ciente.Por ello, y tal como dice Deming, siempre que se realiza una
actividad se tiene que programar, ejecutar y veri}401car.
El ciclo PDCA:
Planificar (Plan), �030
Hacer (Do), D
Verificar (Check) y
Actuar (Act),
También conocido como ciclo de Deming en honor a su creador, Edwards
�034Encontradode forma virtual en la siguiente Péginas Web: http://www.prcving.com/index.php/actualidad/los-
expertos-dc�024prcving/item/320-prl~ohsas-I800] -prevenci°/oC3%B3n-de-riesgoshtmI
65
Deming, constituye la columna vertebral de todos los procesos de mejora
continua:
. Planificar (Plan), antes de emprender un proyecto, del tipo que sea,
deberiamos �034pensar�035en cémo vamos a desarroliarlo.
Para ello podemos utilizar las famosas �034questionwords" (what, where,
when, who).
o Hacer (Do), implementar y desarrollar el proyecto de acuerdo a lo
planificado.
0 Controlar (Check), verificar Ios resultados obtenidos analizando si las
posibles desviaciones son debidas a una incorrecta implementacién o
a una inadecuada planificacién.
0 Actuar (Act), en funcién de los resultados obtenidos dise}401arIos
correspondientes planes de mejora, que volverén a ser
implementados dando de esta forma continuidad a la Rueda de
Deming o Ciclo PDCA.
; 66
"' Consideraciones iniciales de Plani}401cacién
�030Q
I Reunion de trabajo
Ejecucién del Ejecucién del Ejecucién del Ejecucién deIAcuerdo 1 Acuerdo 2 Acuerdo 3 Acuerdo 4
�031 Veri}401car Veri}401car : Veri}401car Veri}401carCumplimiento de Cumplimiento de Cumplimiento de Cumplimiento de
Acuerdo 1 Acuerdo 2 Acuerdo 3 Acuerdo 4
E B EInforme 1 Informe 2 Informe 3 Informe 4
Graf.20 RUEDA DE DEMING (Elaboracion propia)
67
EJEMPLO: LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE GUNG Ho�034
A través de la inspiradora historia de dos lideres corporativos, los autores
Blanchard y Bowles revelan el secreto de Gung Ho: una técnica
revolucionaria para estimular el entusiasmo y el desempe}401oy Iograr
resultados increibles en cualquier organizacién.
Los principios fundamentales de Gung Ho: El espiritu de la ardilla, el
estilo del castor y el don del ganso. Con ellos conseguira�031:inyectar de
energia y entusiasmo a todo su equipo, para asi encaminarlo hacia el éxito.
1. El espiritu de la ardilla: Trabajo que vale la pena
Saber que estamos haciendo que el mundo sea un mejor lugar.
Todos trabajan hacia una meta compartida.
Los valores guI'an todos los planes decisiones y acciones.
2. El método del castor: Mantener el control pata alcanzar la meta
Un terreno de juego que tienen marcado el territorio con claridad.
Los pensamientos, sentimientos, necesidades y sue}401osse respetan, se
15 Adaptado dc la forma virtual cncontrado en la siguiente Péginas Web:
httg://www.negociosyemprendimient'o.org§/201O/O2/g1mg�024ho-cl�024espiritu�024de-la-ardil1a~el.hmll
68
escuchan y se act}401aa| respecto. Capaces pero sometidos a un reto.
3. El Don de los gansos: Estimularse unos a otros
Las felicitaciones activas o pasivas deben ser ciertas.
Sin marcador no hay juego y estimular el progreso.
E=MC2 - Entusiasmo es igual a la misién multiplicada por el dinero contante
y sonante y las felicitaciones.
IToma de Decisién
Plan de lmplementacién 9-�030_
No se 2 ESPFRITU 05 LA ARDILLAentendié "Trabajo que vale la pena�031�031 �0245.v�024
Se entendié ei Espiritu de la Ardilla -., /,. 2,;
Nose �035,,._...._.F�030{"Tf�031P9_°F}_9�030§�030Tf�031E...-_,.__g Tentendié 3 Mantener el control para alcanzar la meta. _ W
Dejar que decidan para alcanzar Ia meta�035.
Se entendié el Método de! Castor
emendié 4 "ommos Ammos unos A omos" ,
Se entendié el Don del Ganso
Verificacién de resultados en el grupo
Reiniciar con otro grupo
Graf.21 PRINCIPIOS DEL GUNG HO (Elaboracién propia)
69
v. MATERIALES Y METODOS V % %
3.0 METODOLOGiA PARA LA CONTRASTACION DE LA HIPOTESIS
Considerando que es una investigaciéh de carécter correlacional seguimos �031
. los pasos establecidos para estos casos trataremos de responder las
A siguientes cuestiones: A
- ¢',Qué es? > Correlato. ' _
A ' A - g,Cc'>mo es? > Propiedades. - A
- g,De qué esté hecho? > Composicién. �030 9 A .
- g,Cémo estén sus partes, si las tiene, interrelacionadas? > Cofrelacién.
I I Para ello se establecieron criterios, cuestionarios a estudiantes y
A herramientas similares. Del procesamiento de estos datos hallaremos Ia A
informacién que nos permita abstraer los resultados finales. V
En tal sentido fue necesario establecer algunos criterios fundamentales. �030 I
dentro de la variable dependiente de modo que se puedan establecer co_mo A
I requisitos que necesariamente deben cumplirse para Iograr Ia cohtrastacién ,
�024 de la hipétesis. _ I ' A A %
En Ios criterios se involucraron a los estudiantes, docentes, GRAFCET,
caracteristicas de las asignaturas y resultados de su interaccién, tal como se . I
V indica a éontinuacién. V
. . » " 70
DEFINICION DE CRITERIOS PARA ESTABLECER LA RELACION DELSFC O GRAFCET Y LAS COMPETENCIAS DE PLANIFICACION.
En el presente item estableceremos Ios criterios que se consideraron para
establecer la relacién del SFC y las competencias de plani}401cacién(Gestion
empresarial).
CRITERIO 1:
Los estudiantes de ingenieria tienen estructurado en su mente el
fundamento de gestion por procesos.
CRITERIO 2:
Los estudiantes de ingenieria tienen mayor aceptacion cuando se habla en
el Ienguaje de procesos (entradas, proceso, salidas).
CRITERIO 3:
Los estudiantes de ingenieria en la FIEE-UNAC cursaron las asignaturas de
Control de proceso y electrénica industrial 0 Automatizacién y Control de
Procesos habiendo tomado conocimiento del manejo del GRAFCET en la
automatizacion industrial.
CRITERIO 4:
Los docentes en su mayoria ingenieros, conocen los principios del
GRAFCET de modo que puedan traducir los conceptos de Gestion
71
Empresarial mediante este instrumento.
CRITERIO 5:
En el proceso de automatizacién generalmente las actividades son
secuenciales, es decir se rea|iza una actividad tras otra Iuego de cumplir
con algunos requisitos.
CRITERIO 6:
Los procesos en la gestién empresarial tienen similitud en la secuencialidad
de modo que una actividad se realiza una tras otra Iuego de cumplir algunos
requsitos.
CRITERIO 7:
El uso del GRAFCET puede aplicarse tanto en los procesos de
automatizacién como a los procesos de gestién empresarial, tal como se
han visto en los casos en los casos de automatizacién y ejemplos de
gestién. Esto es posible porque el GRAFCET tiene Ia caracteristica
secuencial mostrada en la figure 6 y replicada a continuacién.
f 674,04#44,�030? 0 n Actividad1
/c/0'70
ft-B939!E§S!9i.9S..!?..?.9E¥Xi9311...?
r $r�030°�0354'~�030«~ '870/0
4'7
72
CRITERIO 8:
En Ios gréficos de la automatizacién se pueden detallar mediante el
GRAFCET funcional, GRAFCET tecnolégico, el establecimiento de las
entradas y salidas y la generacién de ecuaciones booleanas.
CRITERIO 9:
Los gréficos utilizados en los ejemplos de gestién empresarial se han '
colocado utilizando el GRAFCET funcional y no en el GRAFCET tecnolégico _
por lo que seria dificultoso generar las ecuaciones booleanas pese a que se
pueden establecer las entradas y salidas.
CRITERIO 10:
Es posible gra}401carutilizando el SFC o GRAFCET todas las actividades de I
cualquier indole siempre en cuanto tengan la secuencialidad en sus
actividades.
Como puede apreciarse en el anélisis de los criterios establecidas es
posible realizar el proceso de ense}401anzaaprendizaje evaluacién de las
asignaturas de Gestién empresarial mediante el uso del GRAFCET o SFC,
siendo més amigable y "entendibIe�035para los estudiantes de ingenieria.
73
LEVANTAMIENTO DE DATOS Y GENERACICN DE INFORMACION
A continuacion se explicaran Ios procedimientos seguidos para la colecta de
datos y generacién de la informacién de parte de la poblacién estudiantil
que ha cursado las asignaturas de Automatizacion y Control de procesos.
' Los estudiantes actualmente se encuentran cursando el décimo ciclo; asi
mismo se explicara Ia colecta de datos en si, la generacion de la
informacién y los instrumentos utilizados para fal fin. _
Como conclusion de esta generacion de informacion se encontraron .
resultados que fueron analizados de modo que nos permita establecer el A
grado de conformidad y concordancia con las propuestas establecidas.
A- METooo M
Para el presente estudio se considero Cnnicamente el método de
levantamiento de informacion mediante una encuesta con los instrumentos
respectivos para dicho fin. No se considero Ia entrevista o el Focus Group
_ por cuanto se requeria hallar la percepcion de conformidad o concordancia
de una poblacién definida. '
B- POBLACION
Se trabajo con una muestra de 79 alumnos que pertenecen al décimo ciclo
de la Facultad de lngenieria Eléctrica y Electronica de la Universidad
Nacional del Callao.
I 74
c- MUESTRA '
Si consideramos como error relativo del 5% y nivel de confianza:
1�024a=95%
Apiicando la Tabla Normal Esféndar, ei vaior de 2 = 1,93
¢( Dz'sn'ior1cr�030or1,r1orma?, es 1 d 21 dar
%'°�031°25'V 1.�024o:=o,95._ ' ~. 5;�031.-=«:2,-025
1,96 -
Aplicamos la férmula correspondiente (Cuando el N es finito)
Donde:
no: Es la primera aproximacién
N: Tama}401oPoblacional
S2 = ""�030= Varianza muestral
e: Error relativo , e < 0 ; 5 % >
Z: es un valor calculado usando la tabla de distribucion normal esténdar
segun el nivel de confianza asignado; es decir Z a donde 1 - a es el nivel1-;
�030 2
de confianza.
_. 1�024ae<90;99,99%>
n _ Z2Npq �031° e2(N�0241)+Z2pq
Sustituyendo valores tenemos:
n __ 1,962*79*0,5*0,5 _56
�030�0310,072(79)+1,962(0,5)*0,5
Regla para hallar la muestra optima: I
75
Si 5 0505 �030�024�030>77 = no de lo contrario si: "70 > 0:05 => '1 = "1071+ 17
56 in = 1-3 = 33
79
Tenemos un valor que varia entre la muestra optima (33) y la muestra segun
la formula (56), por lo que cogeremos un valor entre ambos estimados, de
una muestra total de 50 alumnos.
D- CRITERIOS DE INCLUSION Y EXCLUSION
Se han considerado a los estudiantes que han estado matriculados en el
décimo ciclo de la carrera de lngenieria Eléctrica, sin excluir a ningun
estudiante de la muestra establecida (Alumnos que cursaron la asignatura
Automatizacién Industrial y Control de procesos).
E- COLECTA DE DATOS Y GENERACION DE INFORMACION
Para la colecta de datos se dise}401éel instrumento con los items
correspondientes en el cuestionario utilizando respuestas dicotomicas y
respuestas abiertas, inclusive se trabajo con respuestas politomicas tipo .
Likert cuando se trataba de satisfaccién y conformidad.
F- ELABORACION DEL INSTRUMENTO
El instrumento elaborado para levantar datos mediante la encuesta se
encuentra en el Apéndice 1
G- VALIDACION DE INSTRUMENTOS
Para obtener la confiabilidad de la encuesta se consulté a un profesor
, 76
universitario de la Universidad Nacional de Educacién Enrique Guzmén y
Valle, Magister en Educacién Florencio Espinoza B., quien manifesté su
conformidad sobre el instrumento de la encuesta.
H- ANALISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS
No se ha utilizado el programa SPSS debido a que se consideré a la
muestra muy peque}401a,por lo que si se trabajé con�030el programa Excel, como
se puede visuaiizar en el cuadro con la Hoja de Cotejo.
77
51-53}: :.:.»7:-: .=;ss?.it
ZEIEE$E EZZZCZ�024ZZ ZZZZZCZZX
:2 ZEEEZEZ
ZEEZZCZC
TEEZEEZEE - ZEZZ�024ZZ
9;QEEEE
TSZZCZEEZZ
ji}401lj}402}401TZCZCZKCZ
P45
CZ2EZEZEZZZZ
5:7
CEEZEE ZEZZEZZCZ
-.-«,3_�024X_I�0241Xu1
ZZEZZZ�024ZC EZIZZZEZ
ZEZEZZEZZijITZZZZEC�024CE
P5
111113111ZZEZEEZ
ljTCZCC$�024ZZ�024ZZZZXCCCZ
ZCZZZZZZZ
noj}401}402}401t}401}402}402TZZCEZCZZZ
Fig. 6 Parte del cuadro de la hoja de cotejo de resultados
78
VI. RESULTADOS V .
4.0 ARESULTADOS OBTENIDOS EN LA INVESTIGACION
PRlMERO.- DESDE LOS CRITERIOS DEFINIDOS PARA CONTRASTAR�030LA HIPOTESIS
Analizando las caracteristicas y principios del GRAFCET y considerahdo los I
casos y ejemplos presentados tanto para automatizacién Industrial como
. . para gestién empresarial se lograron establecer diez_.criterios que son
A condicién fundamental para el logro de nuestros objetivos. Estos criterios
involucran a los docentes que puedan traducir la teméti_ca de sus
asignaturas de Gestién Empresarial mediante el GRFCET o SFC tal como
se evidenciaron en los ejemplos ya mencionados. _
A Indudablemente, se puede establecer que el criterio diez "resume �031Io �030
expuesto en los nueve criterios anteriores.
CRITERIO 10: > A
. Es posible graficar utilizando el SFC o GRAFCET todas las
A actividades de cualquier indole siempre en cuanto tengan la
secuencialidad en sus actividades.
Finalmente, se puede manifestar que el resultado en esta primera parte es A
A A coherente con la propuesta del trabajo de investigacién. ' _ I
A . . ' 79 �031
SEGUNDO.- DESDE EL ANALISIS DE LA COLECTA DE DATOS
Para hallar los resultados de la percepcién de los estudiantes se analizaron
los resultados de la encuesta los mismos que han sido colocados en esta
seccién con sus respectivos ana�031lisisdescriptivos y la conclusién
correspondiente.
1. (;Cué| fue su modalidad de ingreso a la UNAC�031?
om MODALIDAD DE menesomodalidades
6% _
CentroPre- '
universitario . '-
12% , �031 �030E E Examen
. general_ 8296
El 82% (41 estudiantes) de los alumnos de un total de 50 encuestados
mencionaron haber ingresado a la UNAC mediante Ia modalidad de examen
general.
El 12% (6 estudiantes) de los alumnos de un total de 50 encuestados
mencionaron haber ingresado a la UNAC mediante Ia modalidad del Centro
Pre-Universitario. -
El 6% (3 estudiantes) de los alumnos de un total de 50 encuestados
mencionaron haber ingresado a la UNAC mediante otras modalidades a las
no mencionadas anteriormente.
�024 80
Para el ané/Isis correcto debe también considerarse lo contestado en la
siguiente pregunta dos.
2. g,La carrera que esté estudiando fue su primera o segunda opcién de
ingreso?
OPCION DE msnsso
///�031�030�034"'�030�030�030~~\\
/ �030
�030 segunda
opcién §_ . �031 Primera ii50% \ I opcion
sogw
Hay un empate entre los alumnos que escogieron como primera opcién la ,
carrera de ingenieria eléctrica y los que la escogieron como segund
opcién.
Analizando las preguntas 1 y 2 se puede concluir que la mayoria de los
estudiantes encuestados ingresaron por la modalidad de examen escrito y a
la primera opcién de los cual se co/ige que tienen vocacién para los estudios
de ingenieria electica, esto permite estructurar su mente a manejo de
procesos.
3. g,Ha cursado Ia asignatura de �034Controlde procesos y electrénica
ap|icada�035ylo �034Automatizaciény control de procesos industriales�035?
81
Cursé Ia asignatura de "Control deprocesos y electrénica aplicada" ylo
"Automatizacién y control de procesos"
No.____§_____A 6% 3
Lsi94%
El 94% (47 estudiantes) de los a|umnos encuestados manifiestan haber
cursado la asignatura de �034Controlde procesos y electrénica aplicada�035ylo
�034Automatizaciony control de procesos�035.
El 6% (3 estudiantes) de los alumnos encuestados manifiestan no haber
cursado Ia asignatura de �034Controlde procesos y electrénica aplicada�035ylo
�034Automatizaciony control de procesos�035. '
Para el anélisis correcto debe también considerarse lo contestado en la
siguiente pregunta cuatro.
4. gcéhocé él SFC o téfnbié}401llérnédo GRAFCET?
conoce el SFC o también IlamadoGRAFCET
No37%
Si63%
El 63% (31 estudiantes) de los a|umnos encuestados manifiestan que si
conocen el SFC o también Ilamado GRAFCET.
82
El 37% (18 estudiantes) de los alumnos encuestados manifiestan que no
conocen el SFC o también Ilamado GRAFCET.
Més del 90% de los estudiantes encuestados /levaron el curso de
Automatizacién sin embargo desciende a 63% aquellos alumnos que
conocen el GRAFCET o SFC, esto nos lleva a la conclusién de que no se
cumplieron con los silabo, pese a ello esta mayoria permite establecer que
se tiene conocimiento del curso.
5. ¢Ha cursado Ia asignatura de �034GestiénEmpresarial�035?
Cursé la asignatura de "Gestién
Empresarial"
NO
SI
94%6%
El 94% (47 estudiantes) de Ios a|umnos encuestados manifiestan haber
�031 cursado el curso de �034GestiénEmpresarial�035. V
El 6% (3 estudiantes) de los alumnos encuestados manifiestan no haber
cursado el curso de �034GestiénEmpresaria|".
Para el ané/isis correcto debe también considerarse lo contestado en la
siguiente pregunta seis.
6. ¢;Conoce las competencias de planificacién 0 del responsable del
83
planeamiento?
conoce las competencias de planificacién
No4-3% 7. .3 Si
. 57%
El 57% (28 estudiantes) de los a|umnos encuestados manifiesta conocer las
competencias de planificacién.
El 43% (21 estudiantes) de los alumnos encuestados mani}401estano conocer
las competencias de planificacién. :
Més del 90% de los estudiantes encuestados I/evaron el curso de Gestién
sin embargo desciende a 57% aquellos alumnos que conocen las
competencias de plani}401cacién,esto nos lleva a la conclusién de que no se
cumplieron con los silabo, pese a ello esta mayoria permite establecer que
se tiene conocimiento del curso.
7 ¢;Conoce las competencias del lngeniero Electricista?
conoce las competencias del
lngeniero Electicista
NO _ 5|
12% 88%
84
El 88% (44 estudiantes) de los alumnos encuestados manifiestan conocer
las competencias del lngeniero Electricista. �030
El 12% (6 estudiantes) de los a|umnos encuestados manifiestan no conocer
las competencias del lngeniero Electricista.
Competencia més sugerida: APL/CAC/ON DE LA NORMA TECN/CA PARA
MAX/MIZAR EL APROVECHAMIENTO DE LA ENERGIA ELECTR/CA.
Los estudiantes encuestados conocen el per}401ldel ingeniero electricista y
sugieren que se enriquezca dicho per}401lconsiderando el tema APLICACION
DE LA NORMA TECNICA PARA MAXIM/ZAR EL APRO VECHAMIENTO DE
LA ENERG/A ELECTRICA.
8. g,Estas satisfecho con el método de la ense}401anzadel curso de
�034GestiénEmpresariaI�035en la FIEE UNAC?
Satisfaccién en Ia ense}401anzade "éestiénEmpresarial"
TS
A T�030 2%
20% S
26%
NS 1 '30% 22%
El 30% (15 estudiantes) de los alumnos manifiestan estar no satisfechos
con el método de la ense}401anzadel curso de �034GestiénEmpresarial�035
El 26% (13 estudiantes) de los a|umnos manifiestan estar satisfechos con el
85
método de la ense}401anzadel curso de �034GestiénEmpresariaI�035
El 22% (11 estudiantes) de los alumnos manifiestan se indiferentes con el
método de la ense}401anzadel curso de �034GestiénEmpresarial�035
El 20% (10 estudiantes) de los alumnos manifiestan estar totalmente
insatisfechos con el método de la ense}401anzadel curso de �034Gestién
Empresaria|�035
Solo el 2% (1 estudiante) de los a|umnos manifiestan estar totalmente
satisfecho con el método de la ense}401anzadel curso de �034Gestién
�030 Empresaria|�035.
Se concluye que entre los encuestados no satisfechos y totalmente no
satisfechos con método de la ense}401anzadel curso de �034GestiénEmpresaria/�035
en la FIEE UNAC suman un porcentaje un porcentaje mayoritario de qu
debe mejorarse Ia ense}401anzade estos cursos corroborando la premisa de
este trabajo de investigacién.
9. (Le gustaria que algunos tépicos del curso de �034GestiénEmpresariaI�035
fueran dictados siguiendo Ia metodologia del SFC Ilamado también
GRAFCET? X
Que Ios tépicos de �034Gesti6nEmpresarial�034seense}401encon GRAFCET
T�034"//25D - \ . °
2% .I 1 TA
31% a .1 14%
. �031 51% '
86
El 51% (25 estudiantes) de los alumnos manifiestan estar de acuerdo con
que algunos de los tépicos de �034GestiénEmpresarial�035sean distados
siguiendo la metodologia de SFC llamado también GRAFCET.
El 31% (15 estudiantes) de los alumnos manifiestan ser indiferentes con que
algunos de los tépicos de �034GestiénEmpresarial�035sean distados siguiendo la
metodologia de SFC llamado también GRAFCET.
El 14% (7 estudiantes) de los alumnos manifiestan estar totalmente de
acuerdo con que algunos de los tépicos de �034GestiénEmpresarial�035sean
distados siguiendo la metodologia de SFC llamado también GRAFCET.
El 2% (1 estudiante) de los a|umnos manifiestan estar en desacuerdo con
que algunos de los tépicos de �034GestiénEmpresarial�035sean distados
siguiendo la metodologia de SFC llamado también GRAFCET. V A
El 2% (1_ estudiante) de los alumnos manifiestan estar totalmente e
desacuerdo con que algunos de los tépicos de �034GestiénEmpresarial�035sean
distados siguiendo Ia metodologia de SFC llamado también GRAFCET.
Més de la mitad de los encuestados estén deseosos que el curso de
�034GestiénEmpresarial�035sea replanteado usando en algunos tépicos el
GRAFCET como elemento que permita el aprendizaje de la materia.
10. g,Estaria interesado en participar en un curso piloto sobre ense}401anza
de la planificacién utilizando SFC llamado también GRAFCET?
87
Participaria en piloto de ense}401anzadeplanificacién utilizando GRAFCET
N016%-
s:84%
El 84% (42 estudiantes) de los alumnos encuestados manifiestan que si
participarian en un curso piloto sobre la ense}401anzade la planificacién
utilizando el SFC o Ilamado GRAFCET.
El 16% (8 estudiantes) de los a|umnos encuestados manifiestan que no
participarian en un curso piloto sobre la ense}401anzade la planificacién
utilizando el SFC o Ilamado GRAFCET.
Se concluye que la gran mayoria esté deseosa de participar de participar en
un curso piloto sobre ense}401anzade la p/ani}401caciénutilizando SFC Ilamado
también GRAFCET.
11. g,Cémo define usted Ia planificacién?
A Se pudo abstraer |a siguiente definicién: ORGANIZACION DE TODO UN
PROCESO DE EVENTOS O PASOS LOGICOS A SEGUIR DE FORMA
SISTEMATICA Y DEBIDAMENTE ORDENADOS PARA LOGRAR UNA
DETERMINADA TAREA, CUMPLIENDO CON LOS OBJETIVOS
PLANTEADOS
De /0 ha//ado se puede abstraer que los estudiantes de ingenieria tienen un
pensamiento claramente estructurado por el carécter sistémico, el orden, la
secuencia, el cu/minar una tarea para emprender otra, por ello de}401neun
' 88
concepto empresarial utilizando terminologia de procesos. Esto corrobora Ia
premisa de que su formacién se basa en la gestién de procesos.
12. g,Cuéles son las palabras descriptores o guias de la definicién que ha
mencionado? Se pudo abstraer las siguientes palabras descriptores:
ORDEN, SECUENCIALIDAD, SISTEMATIZACION, ORGANIZACION
Con estas respuestas ha//adas se rati}401canplenamente /o manifestado
anteriormente en el que el estudiante de ingenieria tiene su formacién en
gestién por procesos.
13. g,Puede usted redefinir su definicién de Ia planificacién utilizando solo
' Ios descriptores mencionados y con un minimo de palabras? Se pudo
I abstraer la siguiente re definicién: ACCION ORDENADA A TRAVEZ DEL
TIEMPO PARA OBTENER UN PROYECTO SATISFACTORIO Y
ORGANIZADO.
Con estas respuestas ha//adas se rati}401cannuevamente lo manifestado
anteriormente en�031elque el estudiante de ingenieria tiene su formacién en
gestién por procesos.
14. g,Cree usted que existe una diferencia entre una definicién y otra�031?
Cree que existe diferencia entre una
definicién y otra
Si lo cree
�03019%
Nolo cree
31% i
89
La diferencia marcada: La Liltimas es més concisa.
Corrobora aun més el carécter sistémico y gestién por procesos del
pensamiento del estudiante de ingenieria.
15. g,Cémo sugiere usted que se ense}401eIa asignatura de �034Administracién
de Empresas�035en la FIEE UNAC?
De las sugerencias emitidas por los encuestados se pudo abstraer Ia
siguiente sugerencia: PRIMERO, QUE EL ENCARGADO QUE DICTE EL
CURSO SEA UN DOCENTE CON EXPERIENCIA EN EL CAMPO, Y
SEGUNDO, QUE DICTE EL CURSO CON METODOLOGiAS
INNOVADORAS, APLICABLES A LA REALIDAD Y ACTUALES.
La segunda parte de la sugerencia ha//ada corrobora Ia preocupacién de
poder entender la gestién empresarial con metodologia innovativas, una de
ellas es justamente la propuesta en el presente trabajo de investigacién.
Finalmente, pese a que en el capitulo de la discusién se presentarén las
conclusiones }401nalesse presenta como resultado la coherencia de la
propuesta al establecer relacién de la caracteristica del estudiante de
ingenieria es sistematizar todo, pues mediante el GRAFCET se puede Iograr
mejorar sus competencias en la planificacién.
90
nvu. DISCUSION % ~
5.0 �030ABSTRACCIONDE CONCLUSIONES, PLANTEAMIENTO DERECOMENDACIONES Y PERSPECTIVAS DE CONTINUIDAD
% CONCLUSIONES % V V
A 1. Definiendo los criterios que deben cumplir Ios gréficos o iinstrumentos
I GRAFCET y con el anélisis de la percepcién de los estudia}401tesse logra 9
establecer una relacién entre SFC o GRAFCET y las competencias del /
�031.Vplanificador(Gestién empresarial).�030 . ' I�031
�031 �030L '2. Se logré sistematizar el GRAFCET SFC en el diagrama funcionai de
_ .modo que -se pueda aplicar a casos contemplados en |a_ materia de
- Gestién empresarial co|ocando diversos ejemplos qué refuerzah esta» - v
% % 4% posibilidad. %
'3. Se obtuvo las respuestas de los estudiantes de ingenieria con respecto �024 A V
�030 de las materias de Gestién empresarial en el que de}401nena la �030V
planificacién como un proceso y de caréncter sistémico. _ I
4. Se demostré que es posible traducir los conceptos de Gestién » _
_ empresarial mediante el Diagrama de GRAFCET tecnolégico. V '
�030 5. Los estudiantes de ingenieria que ingresaron a la Universidad Nacional ' V �030 '
del Callao por vocacién han demostradoique tienen un pensamiento
. _. . I . V V 91 V �030
estructurado, es decir su quehacer estudiantil va por gestién por
procesos.
6. Por las respuestas de la encuesta realizada, se obtuvo que existe un no
cumplimiento de parte del silabo, tanto en las materias de Control de
procesos ingenieria como en la de Gestién empresarial.
RECOMENDACIONES
1. Realizar un estudio académico curricular para posibilitar la ense}401anza-
aprendizaje-evaluacién utilizando herramientas innovadoras o
adecuadas a los requisitos de los estudiantes y posibilidades de los
docentes. * g
2. Debido a que en las encuestas se hallaron un alto porcentaje de
estudiantes que habiendo cursado Ia materia no conocen un tema
A especifico debe establecerse un mecanismo de seguimiento del avance
silébico en toda la carrera.
PERSPECTIVAS Y CONTINUIDAD DEL TRABAJO
Este trabajo de investigacién puede tener continuidad en el anélisis de otros
indicadores 0 variables que incidan en el desarrollo del proceso ense}401anza
aprendizaje del ingeniero para mejorar sus competencias en planificacién o
gestién empresarial. �030
92
VIII. REFERENCIALES A
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3
94
D IX. APENDICE
> Apéndice1 LA ENCUESTA 2 D
�034A}401ode A}401ode la Inversion para el DesarroIIo'Rural y la Seguridad �024Alimentaria�035 .
K g;
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO _
" �034- FACULTAD DE INGENIERIA ELECTRICA Y ELECTRQNICA
TlTULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACION: �024 . V_ A "FORTALECER COMPETENCIAS DE PLAN/F/CACIDN EN ESTUDIANTES DE INGENIERIA _
�024 ELECTRICA MEDIANTE EL GRAFICO SECUENCIAL DE FUNCIONES ($FC)" '
D INVESTIGADOR RESPONSABLE (AUTOR).
, M.$c. Vl'CTOR LEON GUTIERREZ TOCAS, ING. ELECTRICISTA CIP 22626
Buenos dias/tardes, estamos realizando una encuesta para evaluar su opinion c n
respecto al Gréfico secuencial de Funciones (SFC) o también llamado GRAFCET. Le_
agradeceremos brindarnos un minuto de su tiempo y responder las siguientes �024
' �030preguntascon la mayor sinceridad, marcando con una X en el cuadro que mejor se
adecue a su opinion. �035MUCHASGRACIAS POR SU COLABORACION�035: . D
1. T ¢�031Cuélfue su modalidad de ingreso a la UNAC? �034El Examen general . . V
_ El Centro Pre�024Universitario .
_ D Otras modalidades: ' -
E 2. éLa carrera que esta�031estudiando fue su primera o segunda opcion de
ingreso? '
V El Primera opcién
. D Segunda opcién
3. ¢'Ha cursado la asignatura de "Control de procesos y e|ectro�031nicaap|icada�035
» y/o �035Automatizaciény control de procesos industriales�035? -
D Si »
D No . .
4. aConoce el SFC o también llamado GRAFCET?-
�031 El Si 'El.No �031 ' E -
5. ' ¢'_Ha cursado Ia asignatura de "Gestion Empresaria|�035? V
' - 96
1] Si
D No
6. ¢'Conoce las competencias de planificacién 0 del responsable del
planeamiento?D Si
[1 No
7. aconoce ias competencias del lngeniero Electricista?C] Si
D No
Coloque alguna competencia que a su criterio sea Ia més importante:
8. {Estas satisfecho con el método de la ense}401anzadel curso de �035Gestién
Empresarial�035en la FIEE UNAC?
El Totalmente satisfecho
D Satisfecho
D lndiferente
D No satisfecho �030
D Totalmente insatisfecho
9. ¢',Le gustaria que algunos tépicos del curso de "Gestién Empresariai" fueran
dictados siguiendo la metodologia del SFC Ilamado también GRAFCET?
D Totalmente de acuerdo
El De acuerdo
El lndiferente
El En desacuerdo
D Totalmente en desacuerdo
10. c',Estaria interesado en participar en un curso piloto sobre ense}401anzade laplanificacién utilizando SFC llamado también GRAFCET?
[1 Si
D No
11. acémo define usted Ia planificacién?
12. c'_Cué|es son las palabras descriptoras o guias de la definicién que ha
mencicsnado?
13. {Puede usted rede}401nirsu de}401niciénde la plani}401caciénutilizando solo los
descriptores mencionados y con un minimo de paiabras?
S 97
14. {Cree usted que existe una diferencia entre una definicién y otra?El Si lo cree
lndique cual es la principal diferencia:
[:1 No lo cree
15. acémo sugiere usted que se ense}401ela asignatura de "Gestién Empresarial�035
en Ia FIEE-UNAC?
3.- FICHA TECNICA (para uso del |nvestigador):o Objetivo: Determinar el conocimiento sobre el Gréfico Secuencia! de
Funciones (SFC) y su relacién con la ense}401anzadel curso de �035Gestién
Empresarial";o Finalidadz Percibir actitudes de consentimiento 0 de resistencia a la
aplicacién de un nuevo proceso de ense}401anza.
o P'L'1b|ico Objetivo: Estudiantes de 9'9 y 109 ciclo de la FHE�024UNAC.
o Realizado por: VGT/YTP.
\' }402taea/v�034. a4t ¢34-..a�024- �035�0311�031%¢�024_*�030
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M [5 .�030C/J-:3 n-54 C/(�030Iva
/§XNEX@S Kg
ANEXO 01
DIAGRAMA PARA EL DISENO DE A AUTOMATISMOS
ccmso.-99/zona PR0:-'5.soR.?pEDRé VAIJ/ERn£MoNr5xo_ I I I" �030 ._ V. IC.G.S. DE§ARROLLO DE PRODUCTOS ELECTJWNICOS V . . ~ ' �031 _' _ �031ELECTRONICA DB SISTEMAS-PRIMER TRIMESTRE. _ ,
:':'f:';".'~_�030::1:".'..:}i.:f;.;.�030;{3,5:3;IE}}-:13�030;;3�030£::�030:.%Z5,{;';§§éif_{:'»;ff;{§i§E5}{E;{i{-25;;3:2�031,-,�030;}:{:7.:;E:::{}§Z31:�031;'f}'§j3.}:~'.:'::{§§;:_{:f�030I.l}if{if}ff�031.:.'}j{;}::f;}5.f{if{g{f{{§'£f::S.f;f-}{_;-E;f{:§{.I'l.1,'-,�031;}:}:.§{'._}};';'f§;f�031}�030:;*:�030;'{;}§{};..:;�030:�031}1;:V;§i:�030j:'f;}I::f3';}g
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. _ 5
c) Con temporizadores. '
Si cl de uiaa etapa a otra, sucede transcurrido un tiempo de estar activada la primera,�030 utilizaremos un temporizador la transicién. El�030temporizgdor se activaré con la etapa dc
_ egjtrada y pasado un tiempo acuvaré la etapa dc salida, deVsacuvando la enu'ada_1.�031 -VTambién se puede representar la activacién de un temponzador desde una accxon asoczada. . .
- v .{.. ¢.oooz3o1/10 3l0~eu:::=¢=z=='i\=s='n= V V
,. V V 1o�024§ct:t~.n¢Vas .. . �030V ' V-
d) Con conta{lore§.VV ' Z A V V V. _ __ _ V
Un oontador és colocado en la transicifm de una etapa :1 1a otra.�024Loactivaré la etapa dc' v y después de recibir se}401alde la entrada de impulses, activaré lVa etapa de salida y desacnvaré
, ladc entrada. - " �030 �031
5 �024 �030 . -' . �031 sllc}401tazzndzcuivcxzién , -' ' ~V ' 35i=n°d2i1z;:ulsc3 . . f �030
,1 - : m .003I=Emr;dad:im:mlsos . __ __ , _
, V, V �030c-cs4I311I3siIao3 _ V l �030 ; V V V�031 VV -V
A 'e) "Com Finmcos. _ " V I �031 ' ' V �030 ' I �030- V A V
�030 . �024 "H De a1bida.LVa tr¢}4011sici6n_seefect}401acuando el estado carnbia de 0 a 1. . V V » V V ---A De bajada. La transicivbn se efect}401acuando ei estado cambia_de I .3 V_ . _ _
A .3.-'i.�030ipodeGRAFCETS.*'*% J V '* 7 % " %
V3.1.-GRA.FCET.nivd VI. 1 :- '_ I 1% �030 W A _ I .A
V % el (la nivel I permanecen las-e$peci}401cacionesfuncionales del automatismo; -mdependientetnente dc" In tecnologia que se emplearayn la practica. , ' .
. En este tipo de GRAFCET no es necesario detallaftodas las aclaraciones de las distintas .
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I . V C}401a}401doestas c;ondi§iones.se cumplen se réaliza la transicién activando todz}402sla etapas desandaydesactivando todas Alas etapas dAe entrada. . AA A A A _ A A A A _A
~ ;:A .-.....:a�030_e.,% " %
' V I) la�030etapa esté activa pero la 210 110, e! siétema ho puede evolucionar, hasta }401nela. condicién sevexi}401que. .- . - ,_ �031 ' _ �0242) Las dos etapas dc entrada estén activadas, podré evolucionar si se veri}401cala transicién A
000. �030 "3) Elsisterna evolucionnri ' l �024 ' '
A A 4) Queda activada1aetapa202ysed$activanlas_etapasvdecntrada200y210. ._ . * __ V
�030©Ejcmplo:_ .' . . _ _ .- . » . -
frenemos un motor MI iniciaAlmentc parado, "para ponerki en marchas pu1samos�030Pmy para - 'A Apararlo pulsadpr Ade paro Pp.A Sn pulsamos los doAs pulsadores al mismo tiempo cl motor pararé.�030V
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V ©Ejempl°1 V . ~Tenemos un. motor inicialmente parado, para pasar a marcha y gmar a la derecha tengmos que
.. pulsar Pmd alpuisar Pp se param Pulsando Pmiuna vez paradohade Eifafal}402iZ�254lU13Tda-�030
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�034_V- . M _ _ . :v n - �031 W tiemVpo.Asipor ejemplo siseactivala *V- . . __ V . - V V V �030 etapa0ysecump1elacondiciénGse V -
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§SN (Versién impre$'a): 0717-1072 �034 _
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�030 �030 2000 V . A ' . - A% Ana Molina A. . _
LA COMPETENCIA PROFESIONAL EN EL INGENIERO DEL NUEVO MILENIO A_ �030RevistaFacultad de lngenieria, julio"-diciembre, vol. 8 ~
, Uriiversidad de Tarapaca 7 V __ ' ' ' �030 . Arica, Chile ' .
" �030 ' .v ' * pp. 65-71 _ . 4
V 7�031 7 iR¢r1':'7 7 %Red de Revistass C}401entffecasde América Létina y ei Caribe, Espa}401ay Portugal . _
Un.ivers%dad .i\u�254<�031>riornz2cafe! Esiado de M.=L=xico _A
REVTSTA FACULTAD DE INGENIERIA, U.T.A. (CHILE), VOL. 8, 2000
LA COMPETENCIA PROFESIONAL EN EL INGENIERO DEL NUEVO IVIILENIOI
Ana Molina A.�031
RESUMEN
La formacién dc competencias profesionales en los ingenieros de estos tiempos reviste singular importancia dado clcambio que se ha producido en el contexto social en que desarrolla su labor.
El aiticulo plantea como resultado un modelo de competencia profesional para el ingeniero latinoameiicano, para lo cualse operacionalizé e1 modelo dc Jacques Dclors que plantea cuatro grandes esferas en la formacién profesional: Aprendera conocer, aprender a hacer, aprender a convivir y aprender a ser. Se fundamcntan cada una dc estas esferas, teniendo encuenta criterios obtenidos dc diferentes autores dc publicaciones cienti}401casmés recientes, de manera de que el modelo ,
se presente con un grado adecuado de actualizacién.
El modelo conduce a una re}402exiénacerca de las nuevas conccpciones curriculares y de cnse}401anzaen las carreras dcingenieria. .
_ ABSTRACT
The development ofprofessional competence in the engineers ofmodern times isofparamount importance due tchanges which have taken place in the social context where engineers develop the profession.
The article outlines a model ofprofessional competence for the Latin American engineer which was adopted fl'0t VJacques Delor '5 model. It states /"our big spheres in the training ofengineers; to learn how to know, to learn how to do
to learn how to live together, and to learn how to be. Each of these spheres is fundamented taking into accounapproaches from different authors who have published recently so that the model is presented with an appropriate
degree ofmodernization.
The model leads to a reflection on the new curricular and teaching approaches of engineeringprogrammes.
INIRODUCCION historia reciente dc ese desarrollo.
Un aspecto a considerar dentro de la formacién actual A partir de los a}401ossetenta del siglo XX, segun criteriode ingenieros, lo es prccisamente la diferencia de de Nu}401ezJovcr [I 9], se dcsencadena la llamada III
contexto entre los profesionales de estas ramas hace Revolucién Industrial, proceso que surge vinculado a launos cuantos a}401osy el profesional que egresa en estos crisis econémica de los a}401ossetenta, cuyos principalesmomentos. En el caso del primero, los conocimientos rasgos estén dados principalmente por el nacimiento de
adquiridos en la Universidad le servian para toda la vida la computacién, la energia nuclear y los nuevosy tenian un carécter utilitario. Los segundos, por el descubrimientos bésicos sobre el cédigo genético. Lascontrario, deben enfrentarse a nuevos retos impuestos posibilidades productivas de estos conocimientos serian
por el desarrollo cienti}401cotecnolégico, no sélo desde cl movilizados en el contexto de la crisis econémica.punto de vista técnico, sino también humano teniendoen cuenta el c}401mulode relaciones interpersonales y Vivimos en la llamada "sociedad del conocimiento"sociales que debe establecer en medio de la llamada donde, a juicio de algunos autores, la sociedad
�034crisisuniversal dc los valores". A }401nde defmir este postindustrial "avanza inexorablemente hacia lanuevo contexto, se hace necesario recordar algo de la prtmacia de la inteligencia y el saber como principales
factores del progreso social y economico" [15]. Por otra
' Este articulo forma parte de un Proyecto de Invest igacién del Programa Ramal de Ciencias Pedagégicas del Ministerio de Educacién Superior deCuba y de la Tesis dc Doctorado de la autora.
2 Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverria de la Habana, Facultad de Ing. Mecdnica, Calle 127 s/n esq. ll4,Mmi:mo,Ciudadcbla
Habana, Cuba. E-mail: [email protected].
Molina, A.~ La competencia profesional...
parte, Lamo de Espinosa [13] caracteriza esa sociedad No solamente se requiere de determinadospor un conocimiento acelerado en la produccién de conocimientosyhabilidades.Este profesional �035tienequeconocimientos, multiplicacion exponencial en la saber conducirlas desde y para la sociedad, lo que seproduccion de patentes, especialidades y obsolescencia expresa en saber trabajar en grupo, interpretar socialyde conocimientos y formaciones. econémicamente las necesidades y demandas, dirigir
procesos a través de la participacién, el diélogo y la
Sin embargo, en el seno dc esa llamada "sociedad del comunicacién, en busca de iriformacio�031nvaliosapara laconocimiento" se producen grandes conrradicciones dc competitividad�035[1].
indole conceptual. Morin hace mas de quince a}401osllamaba la atencién acerca de la diferencia entre Otros autores como Kranzberg y Pursell apuntaninformacién y conocimiento: "El hecho de poseer una ademés que:"...como parte de nuestra cultura, (lacantidad de informacién no concede un pasaporte hacia tecnologia) tiene in}402uenciaen nuestra manera deel conocimiento. Se requiere de marcos teéricos, comportarnos y de crecer, Asi como los hombres hancom-eptuales y axiolégicos que le den sentido. Se corre tenido siempre algum1_/orma de tecnologia, también esael riesgo de que la informacién genere ignorancia por tecnologia ha irg}402uidoen la naturaleza y la direcciénesta causa" [l 6] del desarrollo del hombre" [12].
La Educacién Superior y en especial la encaminada a la Teniendo en cuenta lo antes se}401alado,se hace necesarioformacion dc profesionales de la ingenieria se en}401enta de}401nir,desde la formacién académica del futuropues, a nuevos retos que se derivan del desarrollo ingeniero, un modelo de competencias profesionalescienti}401cotecnolégicoz Por una pane, un cumulo que sirva de base a una nueva concepcién curricular ygigantesco de informacién creciente y, por otro, la pedagégica, muy distinta a la que ha prevalecido en lasinterrogante de preparar profesionales capaces de operar instituciones universitarias en los ultimos cincuenta
con dicha informacion sin perder sus condiciones a}401os.El modelo propuesto es aplicable a la formacic')nhumanas. de ingenieros fundamentalmente en la regié
latinoamericana, por el impacto que en estos paises v uHoy en dia la actividad propia del ingeniero, como ente tenido la globalizacion y la necesidad dc perso asocial, se proyecta mas hacia la innovacién tecnolégica cali}401cadopara enfrentarla.que hacia la reproduccién de conocimientos de carécterutilitario. Este nuevo tipo de actividad, ademés deconllevar "...en principio a la creacién o adaptacién de CONCEPCION DE "COMPETENCIA PROFE-Ios nuevos conocimientos y su aplicaeién al proceso SIONAL" EN ELINGENIERO DEL NUEVOproductivo con repercusién y aceptacién en el MILENIOmercado�035[14], implica, segun Sutzz "...relaciones decooperacién y no autoritarias, interaccién}402uidaentre La llamada "competencia profesional" abarca multiplesactores muy diversos, reconocimiento de saberes dimensiones. Para de}401nirlaen todas sus aristas, se hadzferentes encarnados por mucha genre, actitudes asumido la concepcién planteada por J.Delors en elproclives a imaginar desde puntos de vista nuevos..." documento "La educacion encierra un tesoro�034,[21] presentado en la conferencia de la UNESCO del a}401o
1997. En él se plantean como condicionesSe produce entonces una marcada diferenciacién entre imprescindibles para el alcance de la "competencia
la invencién y la innovacién. La primera, seg}401nLopez profesiona1", cuatro grandes cualidades que debe poseerCerezo.y Valenti, constituyo una �035expresi6nindividual el profesional de estos tiempos: "Aprender a conocer,de la creaiividad" [14] base fundamental de la I aprendera hacer, aprender a conviviry aprendera ser�035
Revolucién Industrial; mientras que la segunda se [7].constituye como un proceso colectivo de la creatividad.
No se expresan estas actitudes en funcién de saber deEl profesional de ingenieria deja de ser un ente forma absoluta. Cuando se habla de aprender se estéindividual,'aferrado a sus propias ideas y concepciones, presuponiendo el hecho de que poseer un determinadopara convertirse en un activo protagonista del desarrollo conocimiento, habilidad o cualidad personal no termjna
social, a través de la interaccion con otros sujetos, ahi, sino que de forma permanente el profesional,incluyendo aquellos de per}401lesprofesionales diferentes. durante toda su vida, se Va transformando como serDentro de estas relaciones aparecen los procesos humane integral. Se trata pues, de un proceso dialécticopermanentes de aprendizaje sustentados por el marco que comienza en las aulas, en el hogar y en lateérico y conceptual que constituycn parte dc su comunidad y durara por siempre.formacién académica.
66
AP�031em1f«"�0300 0071000?�030Oompfellde 61 d�254SaIT0ll0de momento en que la globalizacién econémica impone unhabilidades cognoscitivas. La situacién actual del crecimiento cada vez mas dcsigual entre los paisesdesarrollo de la ciencia y la tecnologia no permite, en un pobres y los desarrollados. La cultura tecnolégica pues,periodo de aproximadamente cinco a}401os,mantener un en la formacion académica, no puede estar al margen de
nivel de actualizacion constante de los conocimientos estas desigualdades.cuya caducidad se alcanza en un tiempo relativamentecorto. Se trata dc "preparar al estudiante para que La superacion permanente, mas que un requisito, es unapueda enfrentar situaciones, problemas que ahora no necesidad de nuestros tiempos. A juicio de C.existen pero que ocurrirdn en elfuturo. Un egresado de Tiinnermann, "Educacién permanente quiere decir quela educacién superior debe saber prever el futuro no hay una etapa para estudiar y otra para actuar�035
desarro}402ode su esfera profesional, estar preparado [23]. Por otra parte, M.A. Escotet se}401alaque:para lo que acontecerd"[22]. �035...aprender y actuar forman parte de un proceso
existencia! que se inicia con el nacimiento y terminaEl desarrollo de habilidades cognoscitivas implica, por con la muerte del individuo. Educacién permanente _tanto, un nivel do }402exibilidadmayor que le pexmita al quiere decir, no so�031Ioposeer los conocimientos y las
profesional asimilar los cambios, sin que ello produzca técnicas que nos permitan desempe}401arnosuna situacién traumética en él 0 en su entomo laboral y ejicientemente en el mundo en que vivimos, sinosocial. fundamentalmeute, estar capacitados para aprender,
reaprendery desaprenderpermanentemente�035[8].La conciencia del valor social de la tecnologia y la .ciencia, contribuyen a desarrollar una ' cultura Aprender a hacer comprende las habilidades de indol �030
tecnologica, la cual se re}402ejaréen la trascendencia que préctica. En ingenien'a, las habilidades de célcupara la sociedad posee, cualquier decision dz indole incluyen acciones concretas en la soiucion dc probletécnica que se asuma por el profesional. Este no actuaré mateméticos, asi coma la modelacién de fenomenosimpulsado por sus concepciones, sino por las procesos. Cabe dcstacar en estos }401ltimos,las ampliimplicaciones sociales que determinarén a la postre, el posibilidades que brinda la algoritmizacién do 1 ., 'contenido de la decision. procedimientos do célculo y procesos, ya a,
�030independientementede su utilidad en la solucion a\Acerca del desarrollo de una cultura tecnologica desde problemas, resulta una base incuestionablc para la «la formacién profesional, Myers y Dumanoski expresan realizacién o propuesta de programas de computacion a
lo siguiente: "Se trata deproporcionar un conocimiento fin de automatizarlos.
su}401cienteacerca de los problemas cientt}401cotecnolégicos que afectan nuestras vidas y mds en La habilidad en la solucion de situaciones problémicas,general, la vida del planela" [18]. Este se}401alamiento en las que expresamente se brinda una parte de la
cae dentro del campo infonnativo propiamente. El infonnacion necesaria, a }401ndc que el resto sea aportada
conocimiento de los avances y probleméticas del DCT por el sujeto, constituye una importante habilidaddebe ir acompa}401adode las respuestas a otras practica. '7Vo obstante, en los centros universitarios,interrogantes: (,Cuél es el impacto desde el punto de esta se ha desarrollado mds en el p/ano académico, es
vista social de ese desarrollo? g,Cuéles deben ser las decir, desde las concepciones de la llamada ense}401anzaacciones atomar paxa contextualizar ese desarrollo? problémica, donde lo que se problematiza es el
contenido de la materia que se esté ense}401ando,lo cual
Quizés la primera respuesta pudiera estar referida, no true zm positiva efecto en los resultados del aprendizaje,solamente a los problemas medio ambientales y al pero no sigmfica problematizar Ia relacién subjetiva
crecimiento vertiginoso de los medios de comunicacién del alumno con la profesién. zinica via de hacer 'e informacion, cuyo efecto global ya es palpable dando problémico elproceso de conformacién de su iderztidad
lugar a una "cultura de la informacién 0 revolucio'n profesional" [6].informética" [9], sino también a la provision dosoluciones concretas para aliviarlos, teniendo en cuenta Eu ingenieria los procedimientos de seleccién, aparecenlas grandes afectaciones de estos procesos a la vida casi de forma cotidiana. El trabajo con elementos ohumana en todos los sentidos. piezas normalizados es una constante en cualquier
proceso de realizacién de un proyecto tecnolégico. La
La segunda respuesta puede estar relacionada conque no habilidad préctica consists en realizar una seleccionse trata de negar el desarrollo, pero si de adecuada que cumpla con los requisitos dooontextualizarlo. Quienes piensen lo contrario estarein funcionalidad, ademas de ser viable y economica. La
aplicando igual rasero para cualquier socicdad, en un habilidad dc proyeccién, se encuentra intimamente
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Iigada a la de seleccién y cdlculo, ya que integra o estdporganar en la conciencia de algunos individuos"
contiene a las mismas. [10].
La investigacion aplicada a los procesos industriales, Algo similar ocurre con la estélica. Normalmente esteforma parte importante de las habilidades précticas que término tiene estrecha relacién con los profesionales del
debe poseer un profesional de la ingenieria. La dise}401oy el arte. Sin embargo, una obra de ingenieriaaplicacion consecuente del conocimiento cienti}401co, debe poseer rasgos estéticos, arménicos entre si, queunida a la creatividad o forma novedosa dc buscar y hagan de ella algo agradable y apreciado portodos.
alcanzar un resultado, desestima el estancamiento outilizacion de patrones obsoletos y caducos. F. Benitez Estos valores y otros més no se desarrollan por
plantea al respecto que: �035Lacapacidad de irmovar y la scparado. Las diferentes acc-iones que realiza clcreatividad toman una importancia destacable en este ingeniero contribuyen a la fonnacién dc valores dentronuevo paradigma, por lo que la creacién de hdbizos del ambiente tecnolégico. Asi, las actividades ocienu}401cosy una actitud investigativa en el estudiante a acciones concretas de seleccién y anélisis, utilizacion de
partir de su participacién. sera una tendencia los materiales adecuados, identi}401caciondel trabajo deimportante�035[2]. los operadorcs, detenninacién de los niveles dc
acabado, tanto en lo estético como en lo formal,
Con relacion a la independencia, ésta no se concibe en preservar e1 aspecto ecolégico, por citar algunosun plano meramente individual. El ingeniero se ejemplos, "son actividades con un contenidoencuentra vinculado a otros especialistas, obreros, pro}401mdamentevalorativo que se ponen en acciéntécnicos, etc., con los cuales debe interactuar, amén de dentro del trabajo concreto con tecnologia... " [20].
su condicién de lider, por lo que: "el nivel deindependencia estarri dado por la capacidad o Aprender a convivir sugiere el equilibrio del individu
posibilidad de conocer cuando, donde y a quién con su entomo social, en especial con las personas qudirigirse para demandar ayuda o informacié/1, como lo rodean en su medio social, asi como la solucién d 'utilizarla, etc... "[17]. los con}402ictosentre las necesidades del individuo y 1
' necesidades de la sociedad que pueden originar puntoAprender a ser comprende los valores humanos, es de vista encontrados: "... un cienti}401co0 un tecnélogo
decir, las cualidades inherentes a la personalidad del que posea elevados conocimientos y habilidadesindividuo. "El valor es un concepto cuya esencia es su profesionales, tiene que saber conducirlos desde yparavaler, el ser valioso, es decir, el valor se re}401erea la sociedad, lo que se expresa en saber trabajar enaquellos objetos y fenémenos que tienen una grupo. interpretar social y econénzicamente lassignificaciéiz social positiva y juegan una doble necesidades y demandas, dirigirprocesos a través de lafuncién: como instrumento cognoscitivoy como medios participacién, el diélogo y la cornunicacién en buscadede regulacién y orientacion de la actividad humana informacién valiosa para la competitivldad... �035[1].
(funciones diagnostica ypragmdtica del valor) "[4]._ En toda la actividad ingenieril, el profesional de estas
En cualquier esfera de la vida, los valores morales se ramas, por otra parte, debe poseer una adecuadaencuentran presentes formando parte del contenido competencia comunicativa, donde cl arma }401mdamentalmovilizativo de los restantes valores "al estarpresentes es el diélogo como via para la solucién dc problemas,en la premisa, elfundamento y Ia}401nalidadde todo aczo teniendo en cuenta su condicion de lider,de conducta humana" [5]. La responsabilidad constituyéndose no solo como un dirigente, sinoprofesional, la honestidad,1a solidaridad humana y otros también como un cducador para sus subordinados. "EI
valores morales, deben caracterizar al profesional de la dialogo permite convencera un sujeto activo, tomandoingenieria durante su desempe}401o,aspecto este que es en cuenta sus conocimientos, opiniones, creencias _vtotalmente vélido para cualquier espechlidad proporcionarle los argumentos que él requiera para, nouniversitaria. sélo percibir, sino sentir esa realidad" [11]. A
Merece destacarse dentro de los valores morales, la La tolerancia y el respeto mutuo, por su parte,sensibilidad ante los posibles da}401osal medio ambiente constituyen una divisa fundamental en la formacién
producidos por el desarrollo tecnolégico. El ingeniero humanistica del profesional. El cumplimiento de lasdebe ser capaz de conciliar todoslos factoresimplicados normas de convivencia descarta, de hecho, lasde manera que el da}401oecologico sea el minimo, para lo relaciones de poder, de autoritarismo. Saber escuchar a
cual debe poseer una cultura al respecto. �035Losgrupos de los demés, promover la iniciativa creadora, consensuarecologistas plantean a la tecnologia la exigencia de las opiniones conllevan a un compromiso activo entrevelar por el hombre y su ecosistema, batalla que min los integrantes del colectivo Iaboral en la fébrica o
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REVISTA FACULTAD DE INGENIERIA, U.T.A. (CHILE), VOL. 8, 2000
empresa al sentirse participes de las decisiones tomadas En consecuencia y, a modo de resumen, el ingeniero dely por ende, sujetos de la actividad desarrollada. nuevo milenio, debe estar investido, no solo dc
conocimientos y habilidades profesionales, sino también
Lo anterior esté relacionado directamente con las ser portador de actitudes y valores cuyo resultado seréhabilidades de trabajo en equipo. El profesional de un profesional competenteycompetitivoa la vez.ingenieria, hoy en dia no se desemp e}401asolo, como ya seha se}401aladoanteriormente. En la mayoria de los casos La competencia profesional en el ingeniero abarca pues,forma parte de un colectivo multidisciplinario dos grandes dimensiones: La dimension técnica quecompuesto por especialistas, técnicos y obreros. De contempla los conocimientos y habilidades intrinsecosellos tendré que aprender también, independientementc de la profesién y la dimension ética, que abarca elde que se mantenga en todo momento con su condicién aspecto humano en cuanto a actitudes y valores.de lider del gmpo.
En el esquema de la Fig. 1 se rmestra un resumen deUrz}401aSoto se}401alalos resultados al nivel personal de la ambas dimensiones.colaboracién reciproca en el émbito del aprendizajegrupal. Estos criterios tienen validez en el marco en que Para }401nalizar,seria conveniente re}402exionaracerca dese desenvuelve el profesional de la ingenie}401a. esta cita de los autores espa}401olesJ .A.L<�031>pezCerezo y P.
0 Aumenta las habilidades sociales, interaccion y Yale�035?qu1en°s,lmm1}401te§tandque: �035�030_Ser_in bu?". .. . m emero no es so 0 cues zon e conoczmten os, smo
comumcacmn efecnva tafzbién �035saberhacer". No basta con ser docto hay' Di-9""'W,Ve [05 S�254�035�031i�031"i�254"�03005513 aiS1�0307�0357i�254�035t0-también que ser virtuoso. Hay valores tradicionaleso D,'smi,mye 91 temor a [a critica y a [Q como la e}401caciaque de}401nenla "vz'rtud ingenieril"y que
,.em,,,[,-,,,e,,;ac,�030,5,,_ so refleja en el resultado de la actividad. Son valores. _ y _ presentes en la educacion tecnolégica que no debieran
0 Incentzva el desqrrollo delpensamzenzo crmcoy la ser deSCm.dad0s_ Pero en el mundo actual�031donde I
apertum mental�031 tecnologia ha adquirido una extraordinaria releva ;0 Permite conocer diferentes temas y adquirir nueva pziblica y es objeto de un atento escrutinio social, ' x
informacién. otras valores que también deberian estar presentes n
o Aumenta la autoestima v la integracién grupal. la educjaclon de [05 �031�035ge"�031"°s.P�034�035�031hacer de estos �034'13�030 profeszonales adaptadas a su tiempo. Se trata de educ gl�030
0 Fortalece el sentimiento de solidaridad y respeto para ,-,m0va,.y are educarpara Pam-C,-par; S0,, tamb,-e
mutuo» basados 9" 103 resultados del trabajo 9" las coordenadas de esta breve re}402exiénsobre lo que8174170 [24]- deberia ser la educacion tecnolégica" [14].
V. " "/ / �031»'/»';z._;;r I . , - V /' 4/ , g
Iiil' C�034id3d°Y man�034-nimi°m°de 103 0 Respeto a criterios de especialistas
re°�030�035's°s' a}401nesy otros colaboradores.0 Soluciones factibles y econémicas
° Cumph".'fe"t° dc nmmas dc 0 Tolerancia y respeto mutuo.produccxon.
0 Flexibilidad ante los cambios. - . . .. . 0 Justlcxa en las valoracwnes.
0 Apertura a la mnovacléntccnolégica. . 1 _
0 Habilidades investigativas. ' Cu'd_ad° 3�031pr°te°°�0306"del med�034)0 E}401ciencia. 3mb�030°�034t°'0 Actualizacién permanente.0 Competencias comunicativas. ' Vamms mmales�0300 Habilidades de trabajo en equipo. Independencia 0 Valores estéticos.
Fig. 1.- Modelo dc competencia profesional en el ingeniero
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Molina, A.- La competencia profesiona|...
CONCLUSIONES [5] Del Pino Calderon J. "La orientacién profesional:Una perspectiva desde el enfoque
El modelo presentado responde a una concepcion de problematizador�034.Inédito, Instituto Superiorfonnacion integral del ingeniero de estos tiempos. Sus Pedagogico Enrique José Varona, La Habana,componentes pueden variar de acuerdo a los intereses y Cuba, 1999. �024necesidades sociales dela sociedad en que se enmarca. [6] Deloxs J.�031"La Educacién encierm un tesord,�031
La re}402exionfundamental a que lleva esta concepcion l1�031;f9"7"�034°3 la Conferencia dc la UNESCO�031Paris�031esté dada por el impacto directo en los sistemas actuales 'de formaciéu de ingenieros, en donde predominan [7] Escotet Miguel A., �034Tendencias,misiones y
enfoques ttadicionales de ense}401anzabasados politicas de la universidad�035,UCA, Nicaragua,}401mdamentalmenteen la transmision formal de l994.conocimientosaun receptor pasivo que es elestudiante. [8] CH Pérez D.�031"E papel de la educacién ante las
transformaciones cienti}401cotecnolégicas", Revista
Se impone pues, ante esta nueva situacion marcada por Iberoameticana de '5.�030Educacién N°'l8�031Cienfia�031el desarrollo, un cambio radical en la concepcién T.ec'.1°l°g1a. y Socledad ~ante la Educacmn�031curricular y en la ense}401anzade la ingenieria, donde debe Blbhoteca Vmual�031OEI�031Espana�0312000'
estar presente, no solamente el conocimiento, sino [9] Gonzalez Pérez M., "LE5 neutral la tecno1ogia?",también las habilidades profesionales y las actitudes 0 en "Ecologia y sociedad: Estudios", Editorialvalores imprescindibles para la obtencion de un Ciencias Socia1es,La 1-labana, 1999.
roducto de calidad ue cum la simultanearnente los , . , ,laequisitos de coridpetenci: profesional y de [10] Gonzalez Rive�034)B�030?_ Salazar Fema]f�030dez_T�030;�030E1
competitividad ante las nuevas exigencias del mercado g°s1a"9�034°dc habmdnades qomllmcatwas . �030)1?de trabajo. o ectivo de Autoxes , Comunicacion Educativa ,
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