mrp erp presentar si2

7/24/2019 Mrp Erp Presentar Si2

1/38

UNIVERSIDAD AUTNOMAGABRIEL REN MORENO

FACULTAD CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGA

MRP/ERP

MATERIA: SISTEMAS DE INFORMACIN 2

GRUPO: 3

DOCENTE: ING. ANGLICA GARZN CUELLAR.

ESTUDIANTES: Wilver Ollis! "e#i$2%%&'()*+

R!,,- A. Fer,$,#es A/il$r 2%%&2(+(&L/is Fer,$#! G!,0$les 1/i,er!s 2(%2((*2%

"i!r Ar$i0 G/err$4$vier N$vi$ L$ie 2%&%+&2%2

SANTA CRUZ 5 6OLI"IA

I. SISTEMAS MRP.............................................................................................3


2/38

INTRODUCCIN MRP.......................................................................................4

JUSTIFICACIN................................................................................................4

OBJETIVOS...................................................................................................... 5

Objetivo General.............................................................................................. 6

Especficos..................................................................................................... 6ANTECEDENTES............................................................................................... 7

MARCO TEORICO.............................................................................................9

Definiciones.................................................................................................... 9

Ventajas Y Beneficios.....................................................................................1

Cmo Funciona El Mrp...................................................................................11

II. SISTEMAS ERP............................................................................................1!

INTRODUCCIN A LOS SISTEMAS ERP............................................................1!

Evolucin istrica De !os "istemas Erp..........................................................15

DEFINICIN DE LOS SISTEMAS ERP...............................................................16

LOS OBJETIVOS PRINCIPALES DE LOS SISTEMAS ERP...................................1"

BENEFICIOS................................................................................................... 19

CINCO RAZONES POR LAS CUALES LAS EMPRESAS DESEAN EMPRENDER UNERP................................................................................................................ !

#nte$racin De !a #nformacin Financiera..........................................................!

#nte$racin De !a #nformacin De !os %e&i&os De !os Clientes...........................!

Estan&ari'ar Y ($ili'ar !os %rocesos De Manufacturacin...................................!Minimi'a El #nventario.....................................................................................!1

Estan&ari'acin De !a #nformacin De )* +)ecursos umanos,..........................!1

LOS MDULOS PRINCIPALES DE UN ERP.......................................................!1

"istema $estin a&ministrativa.........................................................................!!

Finan'as.......................................................................................................!3

%ro&uccin....................................................................................................!3

#nventario - !o$stica......................................................................................!3

Ventas - Maretin$.........................................................................................!4)ecursos umanos........................................................................................!4

Otros M&ulos/.............................................................................................. !4

CARACTERSTICA DEL ERP............................................................................!4

#nte$rales......................................................................................................!5

Mo&ulares.....................................................................................................!5


3/38

(&aptables....................................................................................................!5

Otras caractersticas.......................................................................................!5

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS ERPS.....................................................!6

Ventajas.......................................................................................................!6

Desventajas.................................................................................................. !7IMPORTANCIA DEL ERP EN LAS CORPORACIONES.........................................!"

IMPLEMENTACIN DE UN ERP........................................................................!9

"istemas Operativos......................................................................................!9

Bases &e Datos.............................................................................................3

%lataforma &e *ar&0are..................................................................................31

)e& &e comunicacin.....................................................................................3!

%roblemas &e implementacin &e soft0are E)% en las empresas.........................33

Costos &e implementacin &e sistemas E)% en empresas..................................33QUIN ES QUIN EN EL MUNDO DE LAS ERP?..............................................35

%rovee&ores &e E)% en "anta Cru'1Bolivia.......................................................35

CULES SON LAS PRINCIPALES LNEAS DE PRODUCTOS ERP?...................35

Otras aplicaciones &e E)%............................................................................36

###. CONCLUSIN...........................................................................................36

I. SISTEMASMRP


4/38

INTRODUCCIN MRP

El mrp es un sistema para controlar el proceso &e pro&uccin en empresas cu-a activi&a&

se &esarrolla en un entorno &e fabricacin. !a pro&uccin en este entorno supone un

proceso complejo2 con m3ltiples etapas interme&ias2 en las 4ue tienen lu$ar procesos

in&ustriales 4ue transforman los materiales emplea&os2 se reali'an montajes &e

componentes para obtener uni&a&es &e nivel superior 4ue a su ve' pue&en ser

componentes &e otras2 *asta la terminacin &el pro&ucto final2 listo para ser entre$a&o a

los clientes e5ternos. !a compleji&a& &e este proceso es variable2 &epen&ien&o &el tipo &e

pro&uctos 4ue se fabri4uen. !os sistemas b6sicos para planificar - controlar estos

procesos constan to&os ellos &e las mismas etapas2 si bien su implantacin en una

situacin concreta &epen&e &e las particulari&a&es &e la misma. %ero to&os ellos abor&an

el problema &e la or&enacin &el flujo &e to&o tipo &e materiales en la empresa para

obtener los objetivos &e pro&uccin eficientemente/ ajustar los inventarios2 la capaci&a&2

la mano &e obra2 los costes &e pro&uccin2 los pla'os &e fabricacin - las car$as &e

trabajo en las &istintas secciones a las necesi&a&es &e la pro&uccin. "in e5cesos

innecesarios 4ue encubren $ran parte &e los problemas &e pro&uccin e5istentes2 ni

ri$i&eces 4ue impi&an la a&ecuacin a los cambios continuos en el entorno en 4ue act3a

la empresa. !as t7cnicas M)% +Materials )e4uirement %lannin$2 %lanificacin &e las

necesi&a&es &e Materiales, son una solucin relativamente nueva a un problema cl6sico

en pro&uccin/ el &e controlar - coor&inar los materiales para 4ue se *allen a punto

cuan&o son precisos - al propio tiempo sin necesi&a& &e tener un e5cesivo inventario.

!a $ran canti&a& &e &atos 4ue *a- 4ue manejar - la enorme compleji&a& &e las

interrelaciones entre los &istintos componentes trajeron consi$o 4ue2 antes &e los a8os

sesenta2 no e5istiera forma satisfactoria &e resolver el problema menciona&o2 lo 4ue

propici 4ue las empresas si$uiesen2 utili'an&o los stocs &e se$uri&a& - las t7cnicas

cl6sicas2 as como m7to&os informales2 con el objeto &e intentar evitar en lo posible

problemas en el cumplimiento &e la pro$ramacin &ebi&o a falta &e stocs2 por &es$racia2

no siempre conse$uan sus objetivos.

JUSTIFICACIN


5/38

El control &e los materiales2 es un factor sumamente importante en el ne$ocio &e la

construccin2 afortuna&amente *an sur$i&o procesos - *erramientas 4ue pue&en a-u&ar

a llevar los controles2 como el uso &e computa&oras para el procesamiento &e &atos -

sistemas &e informacin2 4ue vino a revolucionar por completo los sistemas &e

operaciones en las empresas2 en especial en el 6rea &e control &e inventarios -planeamiento &e pro&uccin en empresas manufactureras.

"e *a &etecta&o la necesi&a& &e mejoramiento &e los procesos constructivos por lo 4ue

este trabajo &e investi$acin preten&e &esarrollar las *erramientas necesarias para &ic*o

mejoramiento2 enfoc6n&ose en este caso en la re4uisicin &e los materiales en el proceso

&e construccin &e vivien&as en serie2 - para esto se apo-ar6 en un %ro$rama &e

)e4uerimiento &e Materiales +M)%2 Material )e4uierement %lannin$2 por sus si$las en

in$l7s, 4ue toma como entra&as un %lan Maestro &e %ro&uccin2 el esta&o #nicial &el

#nventario - el !ista&o &e Materiales para la construccin &e la vivien&a. Esto a-u&a a

&eterminar las fec*as especficas en las 4ue se &eben *acer las re4uisiciones

ase$ur6n&ose 4ue los materiales estar6n &isponibles en el momento en 4ue se utili'ar6n.

!a planificacin &e la )e4uisicin &e Materiales es una *erramienta 3til para la

a&ministracin &e la pro&uccin - estos controles a-u&an a/ re&ucir los inventarios2

&isminuir los costos - aumentar la pro&uctivi&a&2 sin &ejar atr6s la satisfaccin &el cliente

entre$6n&ole un trabajo bien *ec*o - a tiempo. !o anterior se tra&uce para la empresa en

una ma-or eficiencia - una mejora continua &e la pro&uctivi&a& 4ue con&uce a aminorarcostos &irectos - a&ministrativos.

OBJETIVOS


6/38

Objetivo General

Desarrollar una investi$acin a cerca &e los E)% - M)% sobre el proceso &e creacin las

caractersticas - las necesi&a&es 4ue tiene *o- en &a las Empresa 4ue 4uieren ser

competitivo.

Especficos Desarrollar una %ro$ramacin para los %e&i&os &e materiales e insumos2 a partir &el

!ista&o &e Materiales +BOM, &e una vivien&a mo&elo - la pro$ramacin Maestra &e

%ro&uccin2 para aplicarla en la construccin en serie &el mo&elo.

Crear una $ua para el mejoramiento &e los tiempos &e construccin basa&a en el

se$uimiento &e la pro$ramacin.

"istemati'ar la elaboracin &e r&enes &e compra - establecer el pro$rama 4ue

utili'ar6 la empresa constructora para reali'ar las a&4uisiciones &e materiales &econstruccin.

Disminucin &e inventarios/ El M)% &etermina cuantos componentes &e ca&a uno se

necesitan - cuan&o *a- 4ue llevar a cabo el %lan Maestro. %ermite 4ue el $erente

a&4uiera el componente a me&i&a 4ue se necesita2 por tanto2 evita los costos &e

almacenamiento continuo - la reserva e5cesiva &e e5istencias en el inventario.

Disminucin &e los tiempos &e espera en la pro&uccin - en la entre$a/ El M)%

i&entifica cuales son los materiales - componentes 4ue se necesitan +canti&a& -ritmo,2 &isponibili&a&2 - 4ue acciones +a&4uisicin - pro&uccin, son necesarias para

cumplir con el tiempo lmite &e entre$a. El coor&inar las &ecisiones sobre inventarios2

a&4uisiciones - pro&uccin resulta &e $ran utili&a& para evitar las &emoras en la

pro&uccin. Conce&e priori&a& a las activi&a&es &e pro&uccin2 fijan&o fec*a limite a

los pe&i&os &el cliente.

#ncremento &e la eficiencia/ El M)% proporciona una coor&inacin m6s estrec*a entrelos &epartamentos - los centros &e trabajo a me&i&a 4ue la inte$racin &el pro&ucto

avan'a a trav7s &e ellos. %or consi$uiente2 la pro&uccin pue&e prose$uir con menos

personal in&irecto2 tales como los e5pe&ientes &e materiales2 - con menos

interrupciones no planea&as en la pro&uccin2 por4ue la base &e M)% es tener to&os

los componentes &isponibles en tiempos a&ecua&amente pro$rama&os. !a


7/38

informacin proporciona&a por el M)% estimula - apo-a las eficiencias en la

pro&uccin.

ANTECEDENTES

En la "e$un&a Guerra Mun&ial2 el $obiernoesta&ouni&enseemple pro$ramas

especiali'a&os 4ue se ejecutaban en las enormes - complejas computa&orasreci7n

sur$i&as al principio &e la&7ca&a &e los a8os 9:para controlar lalo$sticau or$ani'acin

&e sus uni&a&es en acciones b7licas. Estas soluciones tecnol$icas2 son conoci&as como

los primeros sistemas para la planificacin &el re4uerimiento &e materiales +;Material

)e4uirements %lannin$ "-stems o M)% "-stems,.

%ara el final &e los a8os orte

(m7rica. !as compa8as 4ue los a&optaron se &ieron cuenta &e 4ue estos sistemas les

permitan llevar un control &e &iversas activi&a&es tales como el control &e inventario2

facturacin2 pa$o - a&ministracin &e nmina.

De manera paralela2 la evolucin &e las computa&oras favoreci el crecimiento &e estos

sistemas en cuanto al n3mero &e empresas 4ue optaban por ellos. Claro 4ue esas

computa&oras eran mu- ru&imentarias pero contaban con la capaci&a& &e

almacenamiento - recuperacin &e &atos 4ue facilitaban el po&er procesar transacciones2

es &ecir2 manejar informacin - canali'arla &e manera apropia&a a a4uellas 6reas 4ue2 al

inte$rarla2 po&an ejecutar acciones muc*o m6s r6pi&amente. En las &7ca&as &e los a8os

?: - @:2 los sistemas M)% evolucionaron para a-u&ar a las empresas a re&ucir los niveles

&e inventario &e los materiales 4ue utili'aban en su proceso pro&uctivo2 esto era &ebi&o a

4ue al planear sus re4uerimientos &e insumos bas6n&ose en lo 4ue realmente se les

&eman&aba2 los costos se re&ucan2 -a 4ue se compraba slo lo necesario - cuan&o era

necesario.

!os sistemas b6sicos para planificar - controlar estos procesos constan to&os ellos &e las

mismas etapas2 si bien su implantacin en una situacin concreta &epen&e &e las

particulari&a&es &e la pro&uccin. Ao&os ellos abor&an el problema &e la or&enacin &el

flujo &e materiales en la empresa para alcan'ar eficientemente los objetivos &e

pro&uccin. Estos objetivos comportan el po&er ajustar los inventarios2 la capaci&a&2 la
http://es.wikipedia.org/wiki/Segunda_Guerra_Mundialhttp://es.wikipedia.org/wiki/Gobiernohttp://es.wikipedia.org/wiki/Estadounidensehttp://es.wikipedia.org/wiki/Estadounidensehttp://es.wikipedia.org/wiki/Computadorhttp://es.wikipedia.org/wiki/A%C3%B1os_40http://es.wikipedia.org/wiki/A%C3%B1os_40http://es.wikipedia.org/wiki/Log%C3%ADsticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Log%C3%ADsticahttp://es.wikipedia.org/wiki/A%C3%B1os_50http://es.wikipedia.org/wiki/Segunda_Guerra_Mundialhttp://es.wikipedia.org/wiki/Gobiernohttp://es.wikipedia.org/wiki/Estadounidensehttp://es.wikipedia.org/wiki/Computadorhttp://es.wikipedia.org/wiki/A%C3%B1os_40http://es.wikipedia.org/wiki/Log%C3%ADsticahttp://es.wikipedia.org/wiki/A%C3%B1os_50


8/38

mano &e obra2 los costes &e pro&uccin2 los pla'os &e fabricacin - las car$as &e trabajo

en las &istintas secciones a las necesi&a&es &e la pro&uccin.

!as t7cnicas M)% +Materials )e4uirement %lannin$2 %lanificacin &e las re4uisiciones &e

materiales, son una solucin relativamente nueva a un problema cl6sico en pro&uccin/ el

&e controlar - coor&inar los materiales para 4ue se est7n &isponibles cuan&o se precisan

- sin necesi&a& &e tener un inventario e5cesivo.

!a $ran canti&a& &e &atos 4ue *a- 4ue manejar - la enorme compleji&a& &e las

interrelaciones entre los &istintos componentes trajeron consi$o 4ue2 antes &e los a8os

sesenta2 no e5istiera forma satisfactoria &e resolver el problema menciona&o2 lo 4ue

propici 4ue las empresas si$uiesen2 utili'an&o los stocs &e se$uri&a& - las t7cnicas

cl6sicas2 as como m7to&os informales2 con el objeto &e intentar evitar en lo posible

problemas en el cumplimiento &e la pro$ramacin &ebi&o a falta &e stocs. %or &es$racia2

no siempre conse$uan sus objetivos2 aun4ue casi siempre incurran en eleva&os costos

&e almacenamiento. ubo 4ue esperar a los a8os sesenta para 4ue la aparicin &el

or&ena&or abriera las puertas al M)%2 sien&o 7sta al$o m6s 4ue una simple t7cnica &e

$estin &e inventarios. El M)% no es un m7to&o sofistica&o sur$i&o &el ambiente

universitario2 sino 4ue2 por el contrario2 es una t7cnica sencilla2 4ue proce&e &e la pr6ctica

- 4ue2 $racias al or&ena&or2 funciona - &eja obsoletas las t7cnicas cl6sicas en lo 4ue se

refiere al tratamiento &e artculos &e &eman&a &epen&iente. "u aparicin en los

pro$ramas aca&7micos es mu- reciente. !a populari&a& creciente &e esta t7cnica es

&ebi&a no slo a los in&iscutibles 75itos obteni&os por ella2 sino tambi7n a la labor

publicitaria reali'a&a por la (.%.#.C.". +(merican %ro&uction an& #nventor- "ociet-,2 4ue *a

&e&ica&o un consi&erable esfuer'o para su e5pansin - conocimiento2 encabe'a&o por

profesionales como . Orlic-2 O. i$*t2 G. %lossl - . Go&&ar&. Ao&o ello *a propicia&o

4ue el n3mero &e empresas 4ue utili'an esta t7cnica *a-a creci&o &e forma rapi&sima.


9/38

MARCO TEORICO

El presente &ocumento es un marco terico en &on&e se abarca el tema &e los sistemas

&e computacin en la in&ustria. %ero &eci&imos enfocarnos en el sistema llama&o M)% -

E)%. %ara po&er obtener m6s informacin sobre este tema2 fue necesaria la a-u&a &e

p6$inas &e internet2 libros2 revistas etc. !as p6$inas 4ue con m6s frecuencia trabajamos

fue Documento (EC( "#"AEM(" DE #>FO)M(C#> #>AEG)(DO" +E)%,2

EVO!=C#O> E> !O" "#"AEM(" DE GE"A#O> EM%)E"()#(! DE! M)% (! E)%

O(=#> DE!G(DO Y FE)>(>DO M()#> los cuales funcionaran como informacin

base para el proceso &e &esarrollo &el tema.

Definiciones.

CO>CE%AO DE M)%+M(AE)#(! )E=E)#ME>A %!(>>#>G,

%!(>E(C#> DE !O" )E=E)#M#E>AO" DE M(AE)#(!E"

El M)% es un sistema para planear - pro$ramar los re4uerimientos &e los materiales en el

tiempo para las operaciones &e pro&uccin finales 4ue aparecen en el pro$rama maestro

&e pro&uccin. Aambi7n proporciona resulta&os2 tales como las fec*as lmite para los

componentes2 las 4ue posteriormente se utili'an para el control &e taller. =na ve' 4ueestos pro&uctos &el M)% est6n &isponibles2 permiten calcular los re4uerimientos &e

capaci&a& &etalla&a para los centros &e trabajo en el 6rea &e pro&uccin.

CO>CE%AO DE M)% ##

+M(AE)#(! )E=E)#ME>A %!(>>#>G,

%!(>E(C#> DE !O" )EC=)"O" DE M(>=F(CA=)(

Otros subsistemas &e informacin a lo lar$o &e la or$ani'acin *an si&o relaciona&os &e

una manera l$ica con el sistema M)%. !os &atos &el esta&o le$al &el inventario &el M)%

## po&ran lle$ar a ser tanto una parte &e los sistemas &e informacin como &e

merca&otecnia - compras. Este tipo &e inte$racin &e la informacin2 &e *ec*o2 es

e5actamente la ra'n &e ser &el M)%.


10/38

!a planeacin &e los recursos &e manufactura es un sistema &e informacin inte$ra&o

4ue va m6s all6 &el M)% &e primera $eneracin para sincroni'ar to&os los aspectos &el

ne$ocio. M)%## coor&ina las ventas2 compras2 manufactura2 finan'as e in$eniera al

a&optar un plan &e pro&uccin focal - utili'an&o una sola base &e &atos unifica& para

planear - actuali'ar las activi&a&es &e to&os los sistemas.

El proceso implica elaborar2 a partir &el plan $eneral &e ne$ocios2 un plan &e pro&uccin

4ue especifi4ue ca&a mes los niveles $enerales &e pro&uccin para ca&a lnea &e

pro&uctos para un *ori'onte &e los pr5imos uno a cinco a8os. Este plan afecta to&os los

&epartamentos funcionales2 se lleva a cabo en el consenso &e los ejecutivos2 para

4uienes2 acto se$ui&o2 lle$a a ser el plan &e ca'a para las operaciones &e la empresa.

"e espera entonces 4ue pro&uccin trabaje &e acuer&o con los niveles &e compromiso2

4ue el &epartamento &e ventas ven&a a esos niveles - finan'as ase$ure los recursos

financieros a&ecua&os.

Guia&o por el plan &e pro&uccin2 el pro$rama maestro &e pro&uccin especifica ca&a

semana las canti&a&es 4ue se &eben fabricar &e ca&a pro&ucto. En este punto se reali'a

una verificacin para &eterminar si la capaci&a& &isponible es apro5ima&amente

a&ecua&a para sustentar el pro$rama maestro propuesto. "i no es posible2 la capaci&a&H

o bien el pro$rama maestro2 &eben ser mo&ifica&os. Despu7s &e 4ue se *a elabora&o un

pro$rama realista2 factible &es&e el punto &e vista &e la capaci&a&2 el si$uiente paso es la

ejecucin &el planH se $eneran los pro$ramas &e compras - los pro$ramas &e taller. Estosse pue&en &eterminar las car$as &e los centros &e trabajo2 los controles &el taller - las

activi&a&es &e se$uimiento &e los ven&e&ores para ase$urar si se implementar6 el

pro$rama maestro.

=na &e las aplicaciones &el sistema M)% ## es la evaluacin &e &iversas proposiciones &e

ne$ocios. El sistema pue&e simular como reali'ar las a&4uisiciones -2 por tanto2 cmo

afectan las cuentas por pa$ar cuan&o se entre$a la mercanca a los clientes - *a-

cuentas por cobrar2 cu6l &ebe ser la capaci&a& afecta&a por las revisiones.


11/38

Ventajas Y Beneficios

!a naturale'a &in6mica &el sistema es una ventaja &ecisiva2 pues reacciona bien ante

con&iciones cambiantes2 &e *ec*o2 promueve el cambio. El cambiar las con&iciones &el

pro$rama maestro en &iversos perio&os *acia el futuro pue&e afectar no slo la parte final

re4ueri&a2 sino tambi7n a cientos - *asta miles &e partes componentes. Como el sistema

&e &atos pro&uccin1inventario est6 computari'a&o2 la $erencia pue&e man&ar *acer una

nueva corri&a &e computa&ora &el M)% para revisar los planes &e pro&uccin -

a&4uisiciones para reaccionar r6pi&amente a los cambios en las &eman&as &e los

clientes2 tal como lo in&ica el pro$rama maestro.

"e calcularon los beneficios actuales - futuros &el M)%. Entre ellos se mencionaron una

ma-or rotacin &e inventaros2 &isminucin en el tiempo &e espera &e la entre$a2 ma-or

75ito en el cumplimiento &e las promesas &e entre$a2 &isminuciones en los ajustes

internos &e pro&uccin para compensar los materiales 4ue no se tienen &isponibles - las

re&ucciones en el n3mero &e e5pe&ita&ores &e materiales.

%ara muc*as personas representa una mejora con respecto a los sistemas anteriores &e

planeacin - control &e la pro&uccin. "us aplicaciones aumentan a me&i&a 4ue los$erentes &e operaciones contin3an implantan&o mejores m7to&os para la a&ministracin

&e materiales.

Cmo Funciona El Mrp

!os sistemas M)% est6n concebi&os para proporcionar lo si$uiente/

D#"M#>=C#> DE #>VE>A()#O".

Determina cu6ntos componentes &e ca&a uno se necesitan - cu6n&o *a- 4ue llevar a

cabo el plan maestro. Evita costos &e almacenamiento contnuo - la reserva e5cesiva &e

e5istencias en el inventario.

D#"M#>=C#> DE !O" A#EM%O" DE E"%E)( E> !( %)OD=CC#> Y E> !(

E>A)EG(.


12/38

#&entifica cu6les &e los muc*os materiales - componentes necesita +canti&a& - ritmo,2

&isponibili&a&2 - 4u7 acciones +a&4uisicin - pro&uccin, son necesarias para cumplir con

los tiempos lmite &e entre$a.

OB!#G(C#O>E" )E(!#"A(.

!as promesas &e entre$a realistas pue&en refor'ar la satisfaccin &el cliente. (l emplear

el M)%2 pro&uccin pue&e &arle a merca&otecnia la informacin oportuna sobre los

probables tiempos &e entre$a a los clientes en perspectiva. El resulta&o pue&e ser una

fec*a &e entre$a m6s realista.

#>C)EME>AO E> !( EF#C#E>C#(.

%roporciona una coor&inacin m6s estrec*a entre los &epartamentos - los centros &e

trabajo a me&i&a 4ue la inte$racin &el pro&ucto avan'a a trav7s &e ellos.

!a l$ica &e procesamiento &el M)% acepta el pro$rama maestro - &etermina los

pro$ramas componentes para los artculos &e menores niveles sucesivos a lo lar$o &e las

estructuras &el pro&ucto. Calcula para ca&a uno &e los perio&os en el *ori'onte &el tiempo

&e pro$ramacin2 cu6ntos &e ca&a artculo se necesitan2 cu6ntas uni&a&es &el inventario

e5istente se encuentran -a &isponibles2 la canti&a& neta 4ue se &ebe &e planear al recibir

las nuevas entre$as - cu6n&o &eben &e colocarse las r&enes para los nuevos

embar4ues2 &e manera 4ue los materiales lle$uen e5actamente cuan&o se necesitan.

Este procesamiento &e &atos continua *asta 4ue se *an &etermina&o los re4uerimientospara to&os los artculos 4ue ser6n utili'a&os para cumplir con el pro$rama maestro &e

pro&uccin.


13/38

II. SISTEMAS ERP

INTRODUCCIN A LOS SISTEMAS ERP

El sistema &e planeamiento &e la empresa2 mejor conoci&o como E)% por sus

si$las en in$l7s Entreprise )esource %lannin$ I E)%2 es un sistema

estructura&o 4ue busca satisfacer la &eman&a &e soluciones &e $estin

empresarial2 basa&o en el concepto &e una solucin completa 4ue permita a las

empresas unificar las &iferentes 6reas &e pro&uctivi&a& &e la misma.

En la actuali&a&2 la implantacin &e sistema &e $estin2 4ue sirve &e soporte para

la reali'acin &e una a&ministracin eficiente2 *a a&4uiri&o un au$e si$nificativo en

el merca&o empresarial2 -a 4ue las empresas buscan ma5imi'ar sus beneficios2

minimi'an&o sus costos - es utili&a& &e estos sistemas +E)%,2 brin&ar el soportenecesario para alcan'ar los objetivos &esea&os.

!os sistemas E)%2 brin&an soluciones pr6cticas e inte$rales a problemas reales -

revolucionan por completo la manera &e *acer ne$ocios &e la empresa.

En forma $eneral2 se$3n !au&on - !au&on+J::K,2 los ben7ficos &e los sistemas

E)% pue&en ser &escritos en cuatro &imensiones &e ne$ocio.

!a primera &imensin es estructurar &e la firma - su or$ani'acin2 a este

respecto se pue&e in&icar 4ue las or$ani'aciones pue&en utili'ar los

sistemas E)% -a sea para soportar estructuras or$ani'acionales 4ue no

eran posibles previamente2 con el apo-o &e los sistemas E)% es posible

&esarrollar estructuras or$ani'acionales 4ue cruce tanto fronteras

$eo$r6ficas como &e uni&a&es &e ne$ocio2 lo$ran&o 4ue ca&a uno &e los

inte$rantes &e la corporacin utilice procesos e informacin similares. !a se$un&a &imensin es la &e los procesos a&ministrativos2 los sistema

E)% a&em6s &e automati'ar muc*as &e las transacciones &e ne$ocio

esenciales pue&en tambi7n mejores tanto los procesos &e reporte como los

&e toma &e &ecisiones. !a tercera &imensin &e beneficios es la tecnolo$a2 los sistemas E)%

prometen proveen un solo ambiente - un s sola plataforma tecnol$ica

unifica&a par to&o el sistema &e informacin. En un sistema E)% los &atos

&e to&os los procesos claves &el ne$ocio se inte$ran en un solo repositorio.


14/38

Finalmente2 la cuarta &imensin o beneficios es la &e capaci&a&es &e

ne$ocio. !os sistemas E)% pue&en a-u&ar a crear una or$ani'acin con

operaciones m6s eficientes - con procesos &e ne$ocios orienta&os al

cliente. (l inte$rar procesos &iscretos como ventas2 pro&uccin2 finan'as -

lo$stica2 la or$ani'acin como un to&o pue&e respon&er efica'mente a losre4uerimientos &e los clientes sobre pro&uctos o informacin2 reali'ar

pronsticos sobre nuevos pro&uctos2 o pro&ucir - entre$ar en funcin &e la

&eman&a.

De una forma m6s especfica2 )as*i& et al +J::J, puntuali'a los beneficios &e los

sistemas E)% en nueve puntos/

(cceso &e informacin fiable. Este beneficio se lo$ra por+a , el uso &e una

base &e &atos com3n2 +b, la consistencia - e5actitu& &e los &atos2 - +c , las

mejoras en informes &el sistema. Evita re&un&ancia &e &atos - operaciones. Como los &istintos m&ulos &el

sistema E)% acce&en en tiempo real a la misma base &e &atos central2 se

evitan &os cosas2 +a, los re$istros &uplica&os o m3ltiples &e los mismos

&atos en el sistema2 - +b, la &uplicacin &e las operaciones por falta &e

actuali'acin &e l re$istro sobre ellas. )e&uccin &el tiempo &e ciclo - &e entre$a. Este ben7fico se lo$ra2 por

una parte2 al minibar el proceso &e recuperacin2 - otra 2 al reali'arinformes sobre los retrasos &e pro&uccin o entre$a.

)e&uccin &e costos. Esta re&uccin se &ebe tanto a la economa &e

tiempo2 como a las mejoras en el control - en an6lisis &e las &ecisiones

empresariales. F6cil a&aptabili&a&. !os sistemas E)% se pue&en mo&ificar a trav7s &e la

re&efinicin &e sus &istintos procesos &e ne$ocio2 esto *ace facial 4ue se

a&apten - reestructure para satisfacer los nuevos re4uerimientos. Mejoras en escalabili&a&. Debi&o aun &ise8o mo&ular - estructura&o los

sitemas E)% permiten reali'ar a&icciones &e funciones para aumentar oescalar la solucin inicial.

Mejoras en el mantenimiento. !a e5istencia &e un contrato a lar$o pla'o &e

mantenimiento con el provee&or2 como parte &e la a&4uisicin &e sistemas

E)%2 *ace 4ue mejore el proceso &e mantener el sistema &e informacin al

&ia &e los avances tecnol$icos - &e $estin .


15/38

(lcance fuera &e la or$ani'acin. !os m&ulos &e e5tensin &e los

sistemas E)% como son los C)M +Customer )elations*ip Mana$ement I

Gestin &e la relacin con el cliente,2 los "CM +"upl C*ain Mana$ement 1

Gestin &e ca&ena &e abastecimiento, *acen 4ue la or$ani'acin se

inte$re con cliente - provee&ores fuera &e los limites tra&icionales &e laempresa.

Comercio electrnico - e1business. %or una parte esto es posible a 4ue la

infraestructura tecnol$ica &e los sistemas E)% soportan procesos en

#nternet2 lo 4ue es b6sico para el comercio electrnico2 - por otra parte2 a

4ue la a&opcin &e los sistemas E)% &esarrolla una cultura &e

colaboracin.

Evolucin istrica De !os "istemas Erp

!os sistemas &e Control - %laneacin &e Manufactura +M%C2 Manufacturin$ %lannin$ an&

Control, e5istieron &es&e los primeros &as &e la revolucin in&ustrial2 para automati'ar

varias tareas - mejorar la e5actitu&2 confiabili&a& - pre&icibili&a& &e la manufactura.

Despu7s se le &io importancia al punto &e reor&en +)O%,2 estos sistemas se

automati'aron con la intro&uccin &e los mainframes a finales &e KL


16/38

!a sali&a &e los ME" +Manufacturin$ E5ecution "-stems,2 representan el &esarrollo &e

una interfase crtica entre los sistemas M)%1## &e las empresas - los sistemas &e control.

!a contribucin m6s importante &e los sistemas ME" es 4ue unifica los procesos &e

manufactura centrales con un sistema &e valor &e entre$a enfoca&o a los re4uerimientos

- &eman&a &e los clientes. %rovee para la fle5ibili&a&2 la ejecucin &e tiempo real2 laretroalimentacin - control &e un e5tenso ran$o &e procesos relaciona&os con la

manufactura2 un mejor encuentro con los re4uerimientos futuros &el merca&o +)on&eau2

!itteralH J::K,.

El 75ito &e la implementacin &e un sistema E)% permite la i&entificacin e

implementacin &e un conjunto &e las mejores pr6cticas2 proce&imientos - *erramientas

&ise8a&as para lo$rar la e5celencia or$ani'acional a trav7s &e la inte$racin funcional.

+Mabert2 (s*o2 VenataramananH J:::,.

!os sistemas E)% prometen entre$ar un incremento en las ventas sobre sus

pre&ecesores M%)1## en la forma &e una suite &e pro&uctos inte$ra&os corrien&o bajo una

ar4uitectura com3n &e Aecnolo$as &e #nformacin 4ue pue&a ser altamente acopla&a e

inte$ra&a con cual4uier otra aplicacin &e los sistemas *ere&a&os.

"i bien los sistemas E)% como tal son una tecnolo$a reciente2 su ori$en se remota a

otras tecnolo$as 4ue le prece&ieron *istricamente.

Aal como in&ican muc*os autores los sistemas E)% *an evoluciona&o &es&e los sistemas

&e inventarios - los M)% +Material )e4uirements %lannin$ I %lanificacin &e

re4uerimiento &e materiales, *asta los E)% e5ten&i&os o &e se$un&a $eneracin 4ue *o-

se comerciali'an.


17/38

En la parte superior &e la fi$ura se muestra una secuencia &e tecnolo$as &e informacin

bases para la implantacin &e ca&a uno &e los sistemas. Aal como 4ue&a &e manifiesto2 a

partir &e los noventa las tecnolo$as clienteNservi&or e #nternet *an si&o soporte para los

sistemas E)%.

DEFINICIN DE LOS SISTEMAS ERP

%ara Davenport +KLL, un sistema E)% es un pa4uete &e soft0are comercial 4ue propone

la inte$racin "in costuras &e to&a la informacin 4ue flu-e a trav7s &e la compa8a/

informacin financiera - contable2 informacin &e recursos *umanos2 informacin &e la

ca&ena &el abastecimiento e informacin &e clientes.

En forma resumi&a - &es&e una perspectiva t7cnica2 ta&jer +KLL, nos in&ica 4ue un

sistema E)% es una base &e &atos2 una aplicacin - una interfa' unifica&a 4ue cru'a to&a

la empresa.

"e$3n ollan& - !i$*t +KLLL, el sistema E)% automati'a las activi&a&es corporativas

nucleares I tales como2 manufactura2 recursos *umanos2 finan'as2 - $estin &e la ca&ena

&e abastecimiento I incorporan&o las mejores practica para facilitar la r6pi&a toma &e

&ecisiones2 las re&ucciones &e costos - el ma-or control &irectivo.

%ara umar - Van illls$ersber$ +J:::, los sistemas E)% son pa4uetes &e sistemas &e

informacin2 &entro - entre las areas funcionales &e una or$ani'acin.

>at et al.+J::K, Conciben un E)% como un sistema &e soft0are empa4ueta&o &e

ne$ocios 4ue permite a una compa8a manejar el uso eficiente - efica' &e los recursos


18/38

+materiales2 *umanos2 financieros2 etc. ,2 %roporcionan&o una total - inte$ra&a solucin

para las necesi&a&es &e procesamiento &e informacin &e la or$ani'acin.

"*an$ - "e&&on +J::J, &escriben 4ue el soft0are E)% inte$ra informacin - procesos &e

$estin2 tales como las finan'as2 manufactura2 &istribucin2 - los recursos *umanos2 con

el fin &e permitir la $estin inte$ral &e los recursos en una empresa.

)ames* +KLL, +KLL, &efine un E)% como una Psolucin &e soft0are 4ue trata las

necesi&a&es &e la empresa toman&o el punto &e vista &e proceso &e la or$ani'acin para

alcan'ar sus objetivos inte$ran&o to&as las funciones &e la mismaP. Menciona a&em6s

4ue un sistema E)% facilita la inte$racin &e los sistemas &e informacin &e la empresa2

-a 4ue cubre to&as las 6reas funcionales. !os sistemas 4ue inte$ra son bases &e &atos2

aplicaciones2 interfaces2 *erramientas - el Business %rocess )e&esi$n +B%),+rein$eniera

&e procesos - ne$ocios,.

El E)% es un sistema inte$ral &e $estin empresarial4ue est6 &ise8a&o para mo&elar -

automati'ar la ma-ora &e procesos en la empresa+6rea &e finan'as2 comercial2 lo$stica2

pro&uccin2 etc.,. "u misin es facilitar la planificacin &e to&os los recursos &e la

empresa.

!o m6s &estacable &e un E)% es 4ue unifica - or&ena to&a la informacin &e la empresa

en un solo lu$ar2 &e este mo&o cual4uier suceso 4ue&a a la vista &e forma inme&iata2

posibilitan&o la toma &e &ecisiones &e forma m6s r6pi&a - se$ura2 acortan&o los ciclos

pro&uctivos. Con un E)% ten&remos la empresa bajo control - incrementaremos la

cali&a& &e nuestros servicios - pro&uctos.
http://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/finanzas-operativas/finanzas-operativas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/logistica/logistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/estrategia-produccion/estrategia-produccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/gepla/gepla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/finanzas-operativas/finanzas-operativas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/logistica/logistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/estrategia-produccion/estrategia-produccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/gepla/gepla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml


19/38

En resumen2 los sistemas E)% unifican informacin &e las &iferentes 6reas +finan'as2

recursos *umanos2 ventas2 manufacturacin2 etc2, &e la empresa en un solo lu$ar2

*acien&o m6s f6cil la toma &e &ecisiones &entro &e la empresa. El soft0are E)% planea -

automati'a muc*os procesos con la meta &e inte$rar informacin a lo lar$o &e la empresa

- elimina los complejos enlaces entre los sistemas &e las &iferentes 6reas &el ne$ocio

LOS OBJETIVOS PRINCIPALES DE LOS SISTEMAS ERP

Optimi'acin &e los procesos empresariales. (cceso a informacin confiable2 precisa - oportuna. !a posibili&a& &e compartir informacin entre to&os los componentes &e la

or$ani'acin. Eliminacin &e &atos - operaciones innecesarias. )e&uccin &e tiempos - &e los costes &e los procesos. El propsito fun&amental &e un E)% es otor$ar apo-o a los clientes &el ne$ocio2

tiempos r6pi&os &e respuesta a sus problemas as como un eficiente manejo &e

informacin 4ue permita la toma oportuna &e &ecisiones - &isminucin &e los

costos totales &e operacin. E)% preten&e &esarrollar e implantar una plataforma com3n &e $estin &e

resi&uos &ise8a&a para/
http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/


20/38

Dar mejor servicio a las enti&a&es con las 4ue colabora en el proceso &e reco$i&a

&e resi&uos/ municipios - empresas a&*eri&as. Dar servicios &e reciclaje a la pr6ctica totali&a& &e pro&uctos &el sector el7ctrico -

electrnico2 motivo por el 4ue E)% se *a estructura como "#G multisectorial. %romover la eficiencia &e costes - &esarrollar estrate$ias &e reciclaje innova&oras. (brir oportuni&a&es para &esarrollar un merca&o &e servicios &e reciclaje - para

fomentar la competencia en el merca&o &e $estin &e resi&uos.

%ara la obtencin &e &ic*osobjetivos E)% apuestapor /

!a fle5ibili&a&2 para a&aptarse a situaciones cambiantes. =n planteamiento 4ue favore'ca soluciones innova&oras2 4ue permitan abaratar

costes.

Coparticipacin en la &efinicin &e la operativa/

!a responsabili&a& recae en los "#Gs. !os "#Gs asumen los costes2 por lo tanto2 correspon&e a los "#G &efinir - controlar

la operativa.

BENEFICIOS

!os beneficios 4ue los sistemas E)% ofrecen a las compa8as son/

%roveer acceso en tiempo real a operaciones - &atos financieros. Mo&erni'ar las estructurasa&ministrativas. Centrali'ar el control sobre la informacin. Estan&ari'ar los procesos.

Otros beneficios para el ne$ocio son/

)e&uccin en loscostos- tiempos en los procesos claves &el ne$ocio. Aransacciones &e la informacin m6s r6pi&as. Mejora&ministracin financiera. Establecer las bases para el comercio electrnico. acerel conocimiento&7los procesos e5plcito.

!os beneficios m6s comunes e importantes po&emos mencionar/

"olo un sistema para manejar muc*os &e sus procesos comerciales #nte$racin entre las funciones &e las aplicaciones )e&uce los costos &e $erencia #ncrementa el retorno &e inversin
http://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/finnzas/finnzas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/finnzas/finnzas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/finnzas/finnzas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/monogrr/monogrr.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/monogrr/monogrr.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/finnzas/finnzas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/monogrr/monogrr.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtml


21/38

Fuente &e #nfraestructura abierta

CINCO RAZONES POR LAS CUALES LAS EMPRESAS DESEAN EMPRENDER UN

ERP

#nte$racin De !a #nformacin FinancieraEl CEO +C*ief E5ecutive Officer, siempre busca tener informacin financiera ver6s2

en su b3s4ue&a financiera se pue&e encontrarse con muc*as versiones &iferentes

a la real. Ca&a &epartamento tiene por lo re$ular sus propios n3meros financieros2

finan'as tiene su propio jue$o &e n3meros2 el 6rea &e ventas tiene otra versin -

las &iferentes uni&a&es comerciales &e la empresa pue&en tener sus n3meros

propios referente a cuanto est6n contribu-en&o para la empresa. Con la

implementacin &e los E)% to&os ten&r6n solo una versin &e los n3meros2 con

esto no *abr6 vuelta &e *ojas2 to&o estar6 unifica&o.

#nte$racin De !a #nformacin De !os %e&i&os De !os Clientes

Con los sistemas E)% es posible centrali'ar - &arle un se$uimiento a los pe&i&os

&e los clientes2 &es&e 4ue se recibe el pe&i&o *asta 4ue se surte la mercanca.

Esto en lu$ar &e tener varios sistemas los cuales se encar$uen &el se$uimiento &e

los pe&i&os2 -a 4ue por lo re$ular se ori$inan problemas &e comunicacin entre los

sistemas. Con los E)%s esto ser6 m6s f6cil.

Estan&ari'ar Y ($ili'ar !os %rocesos De ManufacturacinCompa8as manufactureras I los sistemas &e E)% vienen con los m7to&os

est6n&ares para automati'ar al$unos &e los pasos &e un proceso &e fabricacin.

Estan&ar&i'ar esos procesos - usar un solo sistema inform6tico2 inte$ra&o pue&en

a*orrar tiempo2 aumentar pro&uctivi&a& - re&ucir la cuenta principal.

Minimi'a El #nventario

!os E)%s a$ili'a el flujo &el proceso in&ustrial m6s f6cilmente2 - mejora la

visibili&a& &el proceso &e cumplimiento &e or&en por parte &e la empresa. Eso

pue&e ori$ina 4ue los inventarios sean re&uci&os2 a-u&a a los usuarios para 4ue

&esarrollen mejores planes &e entre$a con respecto a los pe&i&os &e los clientes.

Claro esta 4ue para mejorar realmente el flujo &e la ca&ena &e suministro2 sera

necesario implementar un sistema 4ue a&ministre &ic*a2 sin embar$o los E)%s

a-u&an en $ran parte.


22/38

Estan&ari'acin De !a #nformacin De )* +)ecursos umanos,

Especialmente en compa8as con m3ltiples uni&a&es &e ne$ocios2 ) pue&e no

tener un simple m7to&o unifica&o2 para se$uir el tiempo &e los emplea&os -

comunicarse con ellos sobre beneficios - servicios. E)% pue&e encar$arse &e eso.

%ara arre$lar estos problemas2 las compa8as a menu&o pier&en &e vista el *ec*o

&e 4ue los sistemas o pa4uetes E)% no son m6s 4ue unas representaciones

$en7ricas &e las formas tpicas &e *acer ne$ocio en las empresas. Mientras 4ue la

ma-ora &e los pa4uetes son e5*austivamente inte$rales2 ca&a in&ustria tiene sus

caractersticas 4ue lo *acen 3nico.

!a ma-ora &e los sistemas &e E)% fueron &ise8a&os para ser usa&os para las

compa8as in&ustriales &iscretas. "in embar$o *a- in&ustrias 4ue se *an

relaciona&o fuertemente con los ven&e&ores &e E)% para 4ue estos &esarrollen su

centro &e ne$ocios en base a las necesi&a&es &e la empresa.

LOS MDULOS PRINCIPALES DE UN ERP

!os m&ulos &e un sistema E)% varan &epen&ien&o &e las caractersticas &e la

empresa2 pues son mu- &iferentes los re4uerimientos en or$ani'aciones en las 4ue2 por

ejemplo2 su principal ne$ocio es la pro&uccin2 la &istribucin o los servicios. (l$unos &e

los m&ulos m6s comunes son/


23/38

"istema $estin a&ministrativaEl sistema &e $estin a&ministrativa esta orienta&o a incrementar la eficiencia -

control &e los procesos a&ministrativos2 a la ve' 4ue entre$a un flujo eficiente &e

informacin tanto a nivel funcional2 asocia&o a una tarea especifica2 como a nivel

&e $estin cu-a finali&a& por una parte es apo-ar la planificacin2 ejecucin -

control &e los procesos - por otra la toma &e &ecisiones a nivel $erencial. (&em6s

opera en forma inte$ra&a - en tiempo real.

El sistema a&ministrativo es &e tipo &ocumental2 $eneran&o un re$istro &e ca&a

una &e las transacciones reali'a&as2 asi$nan&o responsabili&a&es - su relacin &e

enca&enamiento con otros &ocumentos. (l trabajar sobre una base &e &atos

relacional se ase$ura la co*erencia - confiabili&a& &e los &atos2 lo cual ten&r6

como consecuencia una re&uccin &e los costos a&ministrativos2 la minimi'acin


24/38

&e la tasa &e errores - un incremento en la veloci&a& &e procesos - control &e

estos.

Finan'as.

Constitu-e probablemente el n3cleo &e cual4uier E)%. Ao&as las transacciones

fsicas tienen 4ue tra&ucirse en un movimiento financiero.

El sistema E)% permite mantener una consistencia &e los &atos - proporcionan la

informacin necesaria para la toma &e &ecisiones - para la $estin fiscal &e la

empresa.

%ro&uccin.

El sistema E)% es una evolucin &el anti$uo sistema M)%2 4ue se utili'a para la

planificacin &e los materiales - &el M)% ## 4ue fue el primar paso inte$racin &elos procesos &e planificacin &e la empresa.

"irve a $estionar los c&i$os &e pro&uctos2 la lista &e materiales +BOMs,2 las

operaciones+routin$,2 las or&enes &e pro&uccin - las compras &e materias

primas.

El sistema *a si&o &esarrolla&o para &ar solucin a la $estin &e pro&uccin &e las

empresas manufactureras en las etapas &e pro$ramacin2 planificacin - control

&e la pro&uccin. "u objetivo principal es &eterminar los costos tericos - reales &epro&uccin2 optimi'ar el uso &e recursos - niveles &e inventario2 planificar el

proceso pro&uctivo consi&eran&o to&as las variables 4ue intervienen en 7l - ser &e

tipo &in6mico -a 4ue es capa' &e trabajar con priori&a&es2 cambios &e escenarios

- respetar compromisos comerciales2 finalmente controla - mejora los niveles &e

&esempe8o &e las operaciones2 incrementan&o as la eficiencia &e los procesos -

los niveles &e pro&uctivi&a& - por en&e la rentabili&a& &el ne$ocio.

!a caracterstica &e inte$ral &e los sistemas permitir6 a&ministrar2 controlar -

asociar en forma inte$ra&a to&os los re4uerimientos2 operaciones - transacciones

&e las &istintas 6reas &e la empresa involucra&as o afecta&as por los procesos

pro&uctivos2 optimi'an&o as el ren&imiento operativo2 mantenien&o un flujo &e

informacin actuali'a&a en los &istintos sistemas - crean&o valor a$re$a&o a la

activi&a& empresarial.


25/38

#nventario - !o$stica.

!os m&ulos &e $estin &e inventarios - &e lo$stica sirven a $estionar los stocs

&e la empresa.

!as principales funciones consisten en mantener actuali'a&o el status &el

inventario2 $estionar los flujos en entra&a - sali&a &e to&os los materiales +materias

primas2 en proceso - pro&uccin acaba&os,.

"irve a $estionar a&em6s to&os los procesos &e recepcin - &istribucin &e los

pro&uctos.

Ventas - Maretin$.

Estos m&ulos representan la interfa' &e la empresa con los clientes.

"us funciones principales son la recepcin - tratamiento &e las r&enes &e venta2

la $estin &e los clientes - &e los precios2 la or$ani'acin &e las promociones.

( trav7s &e estos m&ulos se $estionan las estrate$ias &e venta - su rentabili&a&.

)ecursos umanos.

Estos m&ulos $estionan las personas - su planificacin.

!as principales funciones son la $estin &e los &atos &e ca&a emplea&o2 &e las

retribuciones2 la estructura &e la reparticin &e los beneficios a los emplea&os2 el

reclutamiento2 la $estin &e $astos - la planificacin &e los recursos en el me&io -

lar$o pla'o

Otros M&ulos/

%revisiones &e ventas. Mantenimiento. %DM +$estin &e los cambios &e pro&uctos, Confi$uracin &e pro&uctos a me&i&a.

Gestin &e las relaciones con los clientes +C)M, Control &e planta - &e almacenes.

CARACTERSTICA DEL ERP

a- tres caractersticas 4ue &istin$uen a un E)% - eso es 4ue son sistemas inte$rales2

mo&ulares - a&aptables/
http://www.monografias.com/trabajos10/carso/carso.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/camposvectoriales/camposvectoriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/carso/carso.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/camposvectoriales/camposvectoriales.shtml


26/38

#nte$rales

%or4ue permiten controlar los &iferentes procesos &e la compa8a enten&ien&o

4ue to&os los &epartamentos &e una empresase relacionan entre s2 es &ecir2 4ue

el resulta&o &e un procesoes punto &e inicio &el si$uiente. %or ejemplo2 en una

compa8a2 el 4ue un cliente *a$a un pe&i&o representa 4ue se cree una or&en &eventa4ue &esenca&ena el proceso &e pro&uccin2 &e control &e inventarios2 &e

planeacin &e&istribucin&el pro&ucto2cobran'a2 - por supuesto sus respectivos

movimientos contables. "i la empresa no usa un E)%2 necesitar6 tener varios

pro$ramas4ue controlen to&os los procesos menciona&os2 con la &esventaja &e

4ue al no estar inte$ra&os2 la informacin se &uplica2 crece el mar$en &e

contaminacinen la informacin +sobre to&o por errores &e captura, - se crea un

escenario favorable para malversaciones. Con un E)%2 el opera&or simplemente

captura el pe&i&o - el sistema se encar$a &e to&o lo &em6s2 por lo 4ue lainformacin no se manipula - se encuentra prote$i&a.

Mo&ulares

!os E)% entien&en 4ue una empresaes un conjunto &e &epartamentos 4ue se

encuentran interrelaciona&os por la informacin 4ue comparten - 4ue se $enera a

partir &e sus procesos. =na ventaja &e los E)%2 tanto econmica como

t7cnicamente es 4ue la funcionali&a& se encuentra &ivi&i&a en m&ulos2 los cuales

pue&en instalarse &e acuer&o con los re4uerimientos &el cliente. Ejemplo/ Ventas2

Materiales2 Finan'as2 Control &e(lmac7n2 etc.

(&aptables

!os E)% est6n crea&os para a&aptarse a la i&iosincrasia &e ca&a empresa. Esto

se lo$ra por me&io &e la confi$uracin o parametri'acin &e los procesos &e

acuer&o con las sali&as 4ue se necesiten &e ca&a uno. %or ejemplo2 para controlar

inventarios2 es posible 4ue una empresa necesite manejar la particin &e lotes

pero otra empresa no.

Otras caractersticas

Otras caractersticas &estacables &e los sistemas E)% son/

Base &e &atos centrali'a&a. !os componentes &el E)% interact3an entre s consoli&an&o to&as

las operaciones.
http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos12/curclin/curclin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conin/conin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/trabajos10/contam/contam.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/evintven/evintven.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/finanzas-operativas/finanzas-operativas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/alma/alma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conin/conin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos12/curclin/curclin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conin/conin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/trabajos10/contam/contam.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/evintven/evintven.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/finanzas-operativas/finanzas-operativas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/alma/alma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conin/conin.shtml


27/38

En un sistema E)% los &atos se in$resan slo una ve' - &eben ser

consistentes2 completos - comunes. !as empresas 4ue lo implanten suelen tener 4ue mo&ificar al$uno

&e sus procesos para alinearlos con los &el sistema E)%. Este

proceso se conoce como )ein$eniera &e %rocesos2 aun4ue nosiempre es necesario.

(un4ue el E)% pue&a tener men3s mo&ulares confi$urables se$3n

los roles &e ca&a usuario2 es un to&o. Esto es/ es un 3nico

pro$rama +con multiplici&a& &e libreras2 eso si, con acceso a una

base &e &atos centrali'a&a. >o &ebemos confun&ir en este punto la

&efinicin &e un E)% con la &e una suite &e $estin. !a ten&encia actual es a ofrecer aplicaciones especiali'a&as para

&etermina&as empresas. Es lo 4ue se &enomina versiones

sectoriales o aplicaciones sectoriales especialmente in&ica&as o

prepara&as para &etermina&os procesos &e ne$ocio &e un sector

+los m6s utili'a&os,. (un4ue el E)% pue&a tener men3s mo&ulares confi$urables se$3n

los roles &e ca&a usuario2 es un to&o. Esto es/ es un 3nico

pro$rama +con multiplici&a& &e libreras2 eso si, con acceso a una

base &e &atos centrali'a&a. >o &ebemos confun&ir en este punto la

&efinicin &e un E)% con la &e una suite &e $estin.

!a ten&encia actual es a ofrecer aplicaciones especiali'a&as para&etermina&as empresas. Es lo 4ue se &enomina versiones

sectoriales o aplicaciones sectoriales especialmente in&ica&as o

prepara&as para &etermina&os procesos &e ne$ocio &e un sector

+los m6s utili'a&os,.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS ERPS

Ventajas

Con su aplicacin2 se pue&e obtener $ran canti&a& &e informacin 3til a trav7s &e

los &iferentes &epartamentos &e las empresas2 uni&a&es &e ne$ocios2 o a trav7s

&e las &iferentes 6reas $eo$r6ficas &on&e se encuentra la empresaH a&em6s

unifica - or&ena la informacin &e la empresa en un solo lu$ar2 &e este mo&o

cual4uier suceso 4ue&a a la vista &e forma inme&iata2 posibilitan&o la toma &e

&ecisiones &e forma m6s r6pi&a - se$ura2
http://es.wikipedia.org/wiki/Reingenier%C3%83%C2%ADa_de_Procesoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Reingenier%C3%83%C2%ADa_de_Procesos


28/38

El tiempo - el costo re4ueri&o para la a&ministracin &e 6reas funcionales como

atencin a clientes2 recursos *umanos2 manejo &e inventarios2 provee&ores2 etc.

se optimi'an - se benefician $racias al manejo - el uso oportuno &e los &atos

converti&os en informacin relevante.

"e optimi'a la toma &e &ecisiones $erenciales as como to&o lo relaciona&o con

los &iferentes procesos empresariales2 por tener la capaci&a& &e contar con

informacin confiable2 oportuna - vera'.

Estos sistemas cuentan con *erramientas fle5ibles para trabajar en re&2 lo 4ue

beneficia enormemente a las empresas 4ue tienen &iferentes &epartamentos2

a&em6s &e a4uellas 4ue tienen ne$ocios en &iferentes 'onas $eo$r6ficas. El

entorno &e re& permite a los usuarios capturar la informacin en el momento real -

*acer uso &e ellas cuan&o se necesite en su propia estacin &e trabajo.

"e convierte en un $ran factor competitivo para las empresas -a 4ue los sistemas

E)%s constitu-en la base para el buen manejo - or$ani'acin &e los &atos

comerciales &e una empresa2 - 4ue po&r6n respon&er con ma-or rapi&e' a los

cambios &el ambiente - a las &eman&as ca&a ve' m6s e5i$entes &e los clientes.

Desventajas

Cierta informacin est6 or$ani'a&a &e manera mu- compleja lo 4ue *ace poco

pr6ctico - &ifcil el acceso - la interpretacin &e &ic*os &atos.

Como to&o cambio importante en una or$ani'acin2 la implementacin &e &ic*o

sistema re4uiere &e cierta capacitacin al personal para el correcto uso2

a&ministracin2 obtencin2 - lo m6s importante2 la interpretacin correcta &e la

informacin conteni&a en 7l.

%or las &iversas maneras &e *acer ne$ocios2 las formas &e presentar reportes2

informes - resulta&os vara &e empresa a empresa lo 4ue resulta crucial en este

tipo &e sistemas2 -a 4ue no e5iste fle5ibili&a& para la personali'acin - elaboracin

&e ciertos reportes necesarios para las empresas.

)e4uiere cambios en la compa8a - procesos para su instalacin por ello &ecimos

4ue son complejos - muc*as compa8as no pue&en ajustarse a ellos. El uso e


29/38

implementacin &e estos sistemas es casi un lujo puesto 4ue el costo &el sistema

as como la infraestructura necesaria para su aplicacin es alto.

IMPORTANCIA DEL ERP EN LAS CORPORACIONES

Estas aplicaciones se *an asenta&o como soluciones inte$rales en la ma-or parte &e las

funciones a &esarrollar por la empresa. Esto a-u&a a &ic*as empresas a enten&er mejor

su activi&a&2 estan&ari'ar sus procesos &e ne$ocios - &efinir mejores polticas. !as E)%

a-u&an a crear procesos m6s eficientes con lo 4ue las empresas se pue&en concentrar

m6s en otros esfuer'os2 como es el servir a sus clientes - ma5imi'ar los beneficios.

Entre los cambios m6s evi&entes 4ue un sistema &e E)% proporciona a una corporacin2

sin &u&as2 est6 la ma-or confiabili&a& &e los &atos2 a*ora monitori'a&os en tiempo real2 -

la &isminucin &el re1trabajo. (l$o 4ue es conse$ui&o con el au5ilio - compromiso &e los

emplea&os2 responsables por *acer la actuali'acin sistem6tica &e los &atos 4ue

alimentan to&a la ca&ena &e m&ulos &el E)% - 4ue2 en 3ltima instancia2 *acen 4ue la

empresa pue&a interactuar.

De este mo&o2 las informaciones transitan por los m&ulos en tiempo real2 o sea2 una

or&en &e venta &ispara el proceso &e fabricacin con el envo &e la informacin para

m3ltiples bases2 &es&e stoc +almacenamiento, &e insumos *asta la lo$stica &el

pro&ucto. Ao&o reali'a&o con &atos or$6nicos2 inte$ra&os - no re&un&antes.

%ara enten&er mejor cmo esto funciona2 el E)% pue&e ser visto como un $ran banco &e

&atos con informaciones 4ue interact3an - se retroalimentan. De esta forma2 el &ato inicial

sufre una transformacin &e acuer&o con su status2 como la or&en &e venta 4ue se

transforma en el pro&ucto final locali'a&o en el &epsito &e la compa8a.

De acuer&o con la empresa2 es posible &iri$ir o a&aptar el E)% para otros objetivos2

establecien&o priori&a&es 4ue pue&en estar tanto en la ca&ena &e pro&uccin como en el

apo-o al &epartamento e ventas o en la &istribucin2 entre otras. Con la capaci&a& &e

inte$racin &e los m&ulos2 es posible &ia$nosticar en las 6reas m6s o menos eficientes -enfocarse en procesos 4ue pue&an mejorar el &esempe8o con la a-u&a &el pa4uete &e

sistemas.

Cuan&o ma-or es la inte$racin &e los m&ulos &el E)%2 m6s eficientes ser6n los

procesos. Estos pue&en *acer la &iferencia a la *ora &e aten&er e inclusive &e retener un


30/38

cliente. "in embar$o2 Qcmo saber si una corporacin est6 prepara&a para utili'ar un

sistema inte$ra&o &e $estinR !a respuesta pue&e evolucionar &e lo e5trema&amente

complejo *asta abor&ajes m6s sencillas.

%ara saber si una empresa est6 apta para trabajar con un E)% es interesante contar con

la a-u&a e5terna &e especialistas en el asunto2 en especial consultores. Ellos van a

evaluar - ra&io$rafiar la empresa e i&entificar lo 4ue se precisa *acer para 4ue el sistema

no entre en c*o4ue con la cultura or$ani'acional interna2 pro&ucien&o estu&ios 4ue

in&ican acciones - a&ecuaciones posibles. Es imprescin&ible2 por ejemplo2 4ue un e4uipo

&e profesionales internos - &e &istintos &epartamentos participe en el pro-ecto para su

&efinicin.

Es interesante notar 4ue muc*as veces el &epartamento m6s sensible - &e ma-or

comprometimiento frente a la compra &e un sistema &e E)% es el &e recursos *umanos.

!as personas2 sus funciones - caractersticas son una parte primor&ial en to&o el proceso.

IMPLEMENTACIN DE UN ERP

"on comunes los ajustes en infraestructura &e tecnolo$a &e la informacin +A#, para

recibir los pa4uetes &e $estin empresarial +E)%,. "in embar$o2 antes &e cual4uier

&ecisin rumbo a la substitucin total &e computa&oras2 servi&ores - e4uipamientos &e

re&2 es necesario observar lo 4ue pue&e ser reaprovec*a&o. !os especialistas

recomien&an 4ue se aprovec*e al m65imo lo 4ue -a se *a implementa&o en casa - lapropia e5periencia previa con sistemas inte$ra&os &el tipo E)%.

%ero2 Qcmo se pue&e *acer esoR !a primera accin es sacar una ra&io$rafa &e la

infraestructura2 no solamente &e lo 4ue se tiene *o- sino tambi7n &e lo 4ue sera

&eseable con la entra&a &el pa4uete &e $estin2 como una manera &e planear las

inversiones necesarias. %rocesos &e tecnolo$a bien &efini&os para la a&opcin &el

pa4uete &e $estin son sumamente importantes2 pues facilitan los ajustes &e

infraestructuraH como procesos enti7n&ase abor&ajes - &irectrices tecnol$icas2 entre

ellas la estan&ari'acin &e sistemas operativos - la uniformi&a& &e compra &e

e4uipamientos.

"istemas Operativos

En $eneral2 la in&icacin &e un sistema operativo para funcionar con el E)% es

una cuestin estrat7$ica &e la corporacin - si$ue la orientacin &e los


31/38

e4uipamientos ele$i&os - &e a4uellos -a instala&os. "in embar$o2 si el aspecto &e

la e5periencia &e la corporacin pue&e - &ebe ser enfati'a&o2 - la cuestin &e la

$eneracin &e costos no pue&e ser &esprecia&a2 el sistema operativo &ebe ser

encara&o como un soporte al E)% - no lo contrario.

Ara&icionalmente2 el sistema operativo preferi&o en la instalacin &e pa4uetes &e

$estin era =ni52 especialmente cuan&o in&o0s >A to&ava no era lo

suficientemente robusto como para encarar un procesamiento 4ue involucrase

m64uinas &e ma-or porte2 &e la misma forma 4ue !inu52 un primo m6s accesible

&e =ni5. Con &iversos sabores o versiones &e acuer&o a los provee&ores2 el

mun&o =ni5 proporciona m6s se$uri&a& - procesamiento en lar$a escala con

menos fallas2 i&eal para 4uien usa sistemas con m3ltiples operaciones o accesos2

como ocurre con el E)%.

%rimo o me&io *ermano &e =ni52 el sistema &e &esarrollo abierto !inu5 1 lo 4ue

si$nifica 4ue las personas &e to&o el mun&o participan &e su elaboracin - no

e5iste un &ue8o &el sistema 1 evolucion muc*o en &esempe8o lle$an&o a ser *o-

evalua&o como opcin para el procesamiento &e aplicativos inclusive en $ran&es

empresas. El ambiente no solo creci en volumen &e operaciones 4ue pue&en ser

reali'a&as sino tambi7n en la &isminucin &e la frecuencia &e fallas - problemas.

El aspecto positivo m6s evi&ente es la re&uccin &e costos &e las licencias. %or su

caracterstica2 no obstante2 el soporte 1 *ec*o por pocas empresas especiali'a&as

en el sistema 1 no tiene la amplitu& - la e5periencia &e las compa8as 4ue trabajan

con =ni5 o con in&o0s >A.

Bases &e Datos

Como suce&e con los sistemas operativos2 la base &e &atos m6s in&ica&a para

operar con E)% &epen&e muc*o m6s &el $usto &el cliente 4ue &e una

compatibili&a& o a&*erencia entre los sistemas. "e termin la 7poca en la 4ue una

solucin &epen&a al m65imo &e otra - los provee&ores ele$an una base &e &atospara &esarrollar el ambiente &e $estin empresarial. Es evi&ente 4ue el &esarrollo

&e al$unas soluciones to&ava pue&e tener res4uicios &e esa relacin2 pero el

tema es 4ue el pa4uete funcione2 - bien2 con cual4uier marca &e base &e &atos.

!os fabricantes m6s importantes en el merca&o &e base &e &atos 1 Oracle2

Microsoft e #BM 1 tienen compatibili&a& $aranti'a&a con to&os los sistemas E)%2 lo


32/38

4ue ase$ura ambientes con buena capaci&a& &e a&*erencia. Como re$la &e

sobrevivencia2 es m6s interesante aprovec*ar - a&ecuar las bases &e &atos al

pa4uete &e $estin 4ue a la inversa.

>ormalmente2 un sistema E)% se constru-e2 se utili'a - est6 inte$ra&o a una base

&e &atos relacional2 4ue pue&e ser enten&i&a como el establecimiento &e vnculos

&e informacin entre &iferentes &atos.

Otra sali&a para sectores o &atos 4ue no necesitan actuali'acin online2 como

informaciones &el &epartamento &e personal2 es la creacin &e un sistema &e

reposicin off1line 1 sin necesi&a& &e estar2 en a4uel momento2 conecta&o al

conjunto &e operaciones &e E)%H &e esta forma2 en *orarios &e menor volumen &e

accesos se efect3a la inte$racin o reaplicacin &e las informaciones para la base

&e &atos principal.

%lataforma &e *ar&0are

!a plataforma 1 confi$uracin - *omolo$acin +formatacin, &e las m64uinas 1 m6s

recomen&a&a por especialistas en E)% para procesar aplicativos &e $estin

inte$ra&a 1 es la plataforma clienteNservi&or. Como cliente enti7n&ase una

computa&ora utili'a&a por el usuario para acce&er a las informaciones en otra

m64uina &el mismo perfil pero con confi$uraciones m6s altas 4ue *ospe&a los

m&ulos &e $estin -No bases &e &atos. (l contrario &e los mainframes2 4uecentrali'an los &atos - limitan el n3mero &e usuarios simult6neos - la interaccin

&e 4uien los utili'a2 esta confi$uracin permite el uso &e &iversos e4uipamientos

4ue conversan entre s con informaciones &istribui&as.

Como suce&e con los otros aspectos &e infraestructura2 la i&ea &el

reaprovec*amiento tambi7n es pre&ominante en el tem *ar&0are para el E)%. !as

opciones para operar el sistema son m3ltiples2 &es&e e4uipamientos con

procesa&ores )#"C e #ntel *asta m64uinas 4ue se apro5iman al po&er &e

procesamiento &e los mainframes como los #BM ("19::.

=n ambiente *etero$7neo 1 con &iferentes m64uinas - sistemas 1 no es un bic*o

&e siete cabe'as. !a ma-ora &e las corporaciones usa esta ensala&a 4ue pue&e

ser preserva&a en el momento &e utili'acin &el E)%. "in embar$o2 es

recomen&able contratar una consultora e5terna para estu&iar la opcin &e


33/38

ambiente - *acer pruebas con resulta&os concretos para no ser sorpren&i&o en el

momento en 4ue el sistema &e $estin entre efectivamente en operacin.

=n punto es cierto2 4uien to&ava trabaja con mainframes &ebe saber 4ue es

necesario invertir en servi&ores. Y2 a3n a4uellos 4ue -a trabajan en la ar4uitectura

clienteNservi&or2 precisan evaluar - re&imensionar su par4ue &e m64uinas

peri&icamente para saber si &ic*a ar4uitectura respon&e a los re4uisitos &e

&esempe8o 4ue E)% - el usuario &eman&an.

%ara soportar el n3mero &e personas 4ue acce&an a los &atos &el pa4uete &e

$estin - la canti&a& &e informacin 4ue transita por la re&2 la recomen&acin es

&e servi&ores con2 por lo menos2 &os procesa&ores. !as m64uinas &eben tener K

GB o m6s &e )(M 1 la memoria 4ue trabaja con el procesamiento 12 a&em6s2 claro

est62 &e &iscos con alta capaci&a& &e almacenamiento - mecanismos &e bacup2

sea por me&io &e otras uni&a&es &e &isco &entro o fuera &e la m64uina o por el

envo &e &atos para un socio 4ue trabaje con almacenamiento e5terno como un

&atacenter.

Entre las opciones &e ar4uitectura e5istentes2 encontramos los mun&os )#"C e

#ntel. !a primera m64uina )#"C sur$i en KL@


34/38

(3n frente a una ra&io$rafa 4ue in&ica cambios en la re&es locales - en la

infraestructura &e comunicacin &e lar$a &istancia 1 utili'a&a cuan&o la empresa

posee instalaciones &istribui&as en e&ificios2 ciu&a&es2 provincias o pases

&iferentes 12 la inversin a&icional &ebe ser efectua&a &e acuer&o a la

implementacin &el pa4uete &e $estin. Como el proceso es lleva&o a cabo en lasecuencia &e los m&ulos2 +pe&a'os &el sistema $lobal &e E)%,2 es posible

economi'ar recursos &e acuer&o a la &eman&a &e entra&a &e los usuarios -

locali&a&es.

(l$unos consultores revelan 4ue e5iste una cierta e5a$eracin cuan&o se *abla

&el aumento &e tr6fico $enera&o por E)%2 - 4ue antes &e contratar estos sistemas2

las corporaciones -a trabajaban &e al$3n mo&o con el intercambio &e &atos en

re&. Dejan&o &e la&o la pol7mica2 lo es cierto 4ue2 para la transferencia &e &atos

en una re& corporativa no importa tanto la tecnolo$a &e comunicacin como la

veloci&a& - la re&un&ancia &e las cone5iones &e las re&es.

Ao&ava la preferencia recae en la contratacin &e provee&ores con tecnolo$as

&iferentes para el lin principal - el &e contin$encia o bacup. De la misma manera

4ue la relacin usuariosNban&a para &elimitar la veloci&a& &e las cone5iones &ebe

se$uir par6metros - estu&ios 4ue consi&eren situaciones &e pico en las

operaciones - no trabajar en el prome&io &e la ban&a &isponible.

%roblemas &e implementacin &e soft0are E)% en las empresas

)esistencia al cambio por parte &el personal &e la empresa.

"i se reali'an cambios costosos sobre el soft0are E)% a menu&o causan inestabili&a&.

El 75ito &e la implementacin &epen&e fuertemente &e las *abili&a&es - la e5periencia &e

la mano &e obra 4ue implementa el E)%.

Costos &e implementacin &e sistemas E)% en empresas

Capacitacin &el personal.

#nte$racin - sus pruebas.

%ersonali'acin &el soft0are E)%.


35/38

Conversin &e &atos le$a&os.

(n6lisis &e &atos.

Arabajo permanente &e los e4uipos &e personali'acin &el soft0are E)%.

)ies$o en la inversin para a&4uisicin e instalacin &e soft0are E)%.

Baja en el &esempe8o &e la empresa &espu7s &e la instalacin &el E)%.

Costes externos

#nfraestructura A7cnica

ar&0are

)e&

Comunicaciones

"oft0are

M&ulos propios &el soft0are.

!icencia

"ervicios &e consultora2 &esarrollo2 implantacin - mantenimiento

"ervicios &e consultara - or$ani'acin

>uevos &esarrollos

#mplantacin - Formacin

Mantenimiento

Costes internos

oras &e&ica&as por el personal &e la or$ani'acin al pro-ecto.

%roblemas 4ue pue&en aparecer &ebi&o a la implantacin &el E)%.


36/38

QUIN ES QUIN EN EL MUNDO DE LAS ERP?

E5isten seis fabricantes principales &e E)%2 4ue se reparten el ?9S &el total &e este

merca&o/

"(% Oracle %eople"oft D E&0ar&s Baan "iebel

Estos fabricantes marcan la pauta &el merca&o E)%. Ao&os ofrecen soluciones en las

principales lneas &e pro&uctos E)% - ca&a uno aporta al$o &istinto. Eso si2 -a to&os

tiene inte$ra&as sus soluciones en el concepto e1business2 con soporte total &el uso &e

sus aplicaciones con #nternet.

%rovee&ores &e E)% en "anta Cru'1Bolivia

"oftCru' +Delfn >et ,

=pon"oft +=pon eb,

Co$nos

CULES SON LAS PRINCIPALES LNEAS DE PRODUCTOS ERP?

Ca&a fabricante tiene sus propias lneas &e pro&uctos - soluciones2 pero casi

to&os cubren las si$uientes/

>OMB)E F#>(!#D(DFinancials (plicaciones Financieras +contabili&a& $eneral2

facturacin2 cuentas a pa$ar2 cuantas a cobrar2 $estin&e activos2 compras2 etc,

uman )esources Gestin &e recursos *umanos - nominasManufacturin$ "olucin para la $estin &e fabricacin"uppl- C*ain Mana$ement

+"CM,

"olucin para ca&enas &e suministro

Customer )elations*ip "olucin para la $estin &e relaciones con clientes
http://www.sap.com/http://www.oracle.com/http://www.peoplesoft.com/http://www.jdedwards.com/http://www.baan.com/http://www.siebel.com/http://www.sap.com/http://www.oracle.com/http://www.peoplesoft.com/http://www.jdedwards.com/http://www.baan.com/http://www.siebel.com/


37/38

Mana$ement +C)M,E1%rocurement Gestin &e compras por #nternetEnterprice %erformance

Mana$ement +E%M,

"olucin &e an6lisis &el ren&imiento &e la empresa

Otras aplicaciones &e E)%

!os sistemas M)% ## Material )esource %lannin$ +%lanificacin &e %e&i&os &e

Material,2 primitivos eran slo optimi'a&os para empresas in&ustriales2 limitacin

4ue los sistemas E)% sobrepasaron.

!os sistemas E)% actuales fueronNest6nNser6n implementa&os en empresas

in&epen&ientemente &e su estructura or$6nica2 tama8o2 &istribucin fsica2 ramo &e

ne$ocios2 &imensin2 etc. (4u se 4ue&a una breve lista mo&elo2 &e sectores &e ne$ocios

&e implementacin &e sistemas E)%/

Defensa - aeroespacial #n&ustria automotri' #n&ustria metalmec6nica - minera (&ministracin p3blica2 salu& - e&ucacin Banca2 se$uros - servicios ($ricultura - pesca %ro&uccin2 &istribucin - transportes Aelecomunicaciones Construccin (limentacin2 alco*ol - tabaco %etrleo2 ener$a - &eriva&os #n&ustria 4umica - farmac7utica Etc.


38/38

III. CONCLUSIN

%ara concluir2 es importante mencionar 4ue &ic*os sistemas se est6n convirtien&o &a a

&a en una necesi&a& vital para las empresas2 los cambios en la tecnolo$a - los

merca&os m6s competitivos est6n e5i$ien&o nuevas formas &e *acer ne$ocios2 m6s

r6pi&amente - sin necesi&a& &e estar

mrp erp presentar si2

Documents