monografia la empresa y su organizacion

5/21/2018 Monografia La Empresa y Su Organizacion

1/29

LA EMPRESA Y SU ORGANIZACIN

1

AUTORES:

DOCENTE:

TRUJILLO- PERU

2014


2/29


2

DEDICATORIA

A Dios porque da a da

nos ilumina nuestros conocimientos

y camino para poder cumplir

nuestros objetivos.

A los profesores de nuestra especialidad

por sus conocimientos y enseanzas que nos

imparten en el quehacer diario.

A nuestros padres por su apoyo

incondicional como muestra

de abnegacin hacia nosotros.


3/29


3

INDICE

Pg.

DEDICATORI A ....................................................................................................... 2

I NTRODUCCIN ................................................................................................... 3

CAPTULO I

LA EM PRESA Y SU ORGANIZACIN

1.1.La empresa: ....................................................................................................... 5

1.2.Elementos de la empresa: .................................................................................. 6

1.2.1.

Objetivos empresariales: ............................................................. 7

1.3.Funciones de la empresa: .................................................................................. 8

1.4.Clasificacin de las empresas: ......................................................................... 10

1.4.1.La empresa individual: .................................................................... 13

1.5.La organizacin empresarial: .......................................................................... 15

1.5.1. La organizacin empresarial como historia .................................... 19

1.5.2. Fines y Principios de la organizacin empresarial:........................ 21

1.6.

Clasificacin de las estructuras organizativas, segn Mintzberg: .................. 231.7.La organizacin informal en la empresa: ........................................................ 25

CONCLUSIONES: ................................................................................................. 27

BIBL IOGRAFA: ................................................................................................... 28


4/29


4

I NTRODUCCIN

La empresa es un sistema social en el que se integra un conjunto de personas y medios con

los que conseguir unos objetivos. El logro eficaz de estos objetivos necesita de una

organizacin que haga posible la coordinacin coherente de todos los medios y personas

que forman parte de la misma.

Al igual que el concepto de empresa ha ido evolucionando a medida que la realidadempresarial se iba modificando, los sistemas de organizacin empresarial han sufrido

notables cambios, provocados por la evolucin tcnica que se ha producido en los ltimos

aos. La empresa es, a su vez, un lugar en el que se desarrolla una parte importante de la

vida de las personas que aportan su trabajo a la misma. La integracin de un trabajador

en una empresa no se termina al conseguir el puesto de trabajo. Es precisamente a partir

de este momento cuando se le exige al trabajador un esfuerzo en este sentido.

Esta integracin se ve favorecida si el trabajador conoce cuanto antes la organizacin de

la que se ha dotado la empresa y asume su puesto con el conjunto de posibilidades y

deberes que se le asignan; asume su responsabilidad en cuanto a sus subordinados, as

como las relaciones con sus superiores, descubre la cultura de la empresa y se adapta a

ella. Es precisamente este ltimo elemento, la cultura empresarial, el que determinar en

gran medida el reparto del poder, el sistema de toma de decisiones y los sistemas de

informacin

presente en la empresa, que sern la clave de su funcionamiento.

La empresa se ha servido durante muchos aos de personas que han asumido las

funciones propias del secretariado. Los trabajadores que han asumido durante aos estas

tareas han visto cmo su trabajo ha ido evolucionando a lo largo de los aos. Hoy da, el

trabajo de secretariado exige personas preparadas para un conjunto amplio de funciones,

que van desde la recepcin y transmisin de informaciones, la toma de decisiones, hasta el


5/29


5

trabajo en grupo. Funciones todas ellas desarrolladas dentro del mbito de una entidad

dotada de una estructura.

CAPTULO I

LA EM PRESA Y SU ORGANIZACIN

1.1.

La empresa:

Son numerosos los estudios que se han realizado sobre la empresa, as como las

definiciones que se han dado al respecto. Cada una de ellas resalta algunos de los

aspectos sobre los que se puede incidir, aspectos jurdicos o comerciales, entre

otros. A continuacin, veremos algunas de estas definiciones.

Para Rodrigo Ura (catedrtico de Derecho Mercantil por la Universidad de

Madrid),

la empresa sera el ejercicio profesional de una actividad econmica planificada,

con la finalidad de intermediar en el mercado de bienes o servicios.

Como vemos, estamos ante una definicin jurdico-mercantil del tema basada en el

concepto de ejercicio profesional.

Eduardo Bueno Campos (catedrtico de Economa de la Empresa de la Universidad

Autnoma de Madrid) define la empresa como un conjunto de elementos o factores

humanos, tcnicos y financieros, localizados en una o varias unidades fsico-

espaciales o centros de gestin y combinados y ordenados segn determinados tipos

de estructura organizativa.


6/29


6

De estas definiciones se deduce que la empresa tiene un componente jurdico, uno

econmico y un componente que se desenvuelve dentro del campo de las

organizaciones.

El componente jurdico centra el marco de derecho sobre el que la empresa ha

de crearse y funcionar en la sociedad.

La empresa es, a su vez, uno de los elementos ms importantes para las

economas de los pases, tanto en lo macroeconmico como en lo

microeconmico.

Las actividades empresariales estn sometidas a un riesgo claro: un particular

o un grupo de personas o instituciones ha de invertir su capital para su puesta

en marcha. Por ello, su finalidad es conseguir beneficios.

La organizacin, tanto financiera como productiva y administrativa, se convierte en

un elemento clave para intentar lograr la maximizacin de beneficios.

1.2. Elementos de la empresa:

La creacin de una empresa supone tener que pensar acerca de los instrumentos

necesarios para que la actividad planeada pueda desarrollarse. Las teoras clsicas

sobre la empresa nos hablan de la existencia de tres elementos esenciales para ello:

La tierra. Como factor productivo ha sido durante muchos aos un factor

clave. Hoy utilizamos el trmino tierra en un sentido global, incluyendo el

conjunto de recursos naturales imprescindibles para la produccin, sin los

que la organizacin empresarial no podra funcionar. Podemos citar, por

ejemplo, el agua y la energa.

El trabajo. La empresa no puede funcionar sin el esfuerzo y la dedicacin de

los seres humanos. Entendemos por trabajo el esfuerzo que realizamos las

personas para crear bienes o prestar servicios dentro de una organizacin

empresarial. Incluye tanto el trabajo fsico como el intelectual. Dentro de

este factor productivo incluimos tanto el trabajo que desarrolla el

empresario, que ser quien coordine los recursos materiales y humanos de la

empresa, como el trabajo que desarrollan los trabajadores asalariados.


7/29


7

El capital. Se denomina as al conjunto de bienes o derechos que la empresa

tiene y que se incluyen dentro de su patrimonio. El capital est formado tanto

por los bienes inmuebles (fincas, solares, edificios, naves) como por los

bienes muebles.

Los denominados signos distintivos del empresario, de la empresa, del

establecimiento y de los productos y servicios que sean objeto de la actividad

empresarial (nombre comercial, marcas de productos o servicios, y rtulo del

establecimiento). Y por otro lado, estn determinadas creaciones intelectuales...

(patentes de invencin, modelos de utilidad y modelos y dibujos industriales y

artsticos).

1.2.1.

Objetivos empresariales:

Los objetivos empresariales El desarrollo de cualquier actividad implica

una clara tarea de diseo y planificacin de la misma. Entendemos por

planificacin la elaboracin de un proyecto temporalizado que nos lleve

a conseguir un fin. La tarea de planificacin empresarial incluye la

fijacin de objetivos.

El anlisis de los objetivos de la empresa nos llevara directamente al

estudio de las siguientes cuestiones.

Qu son los objetivos?

En la vida cotidiana hablamos de objetivo para referirnos a una meta

que deseamos alcanzar. Esta idea es de fcil comprensin, teniendo en

cuenta que en nuestra vida personal, constantemente nos enfrentamos a

tareas

o metas que hemos de conseguir. Estas metas unas veces nos vienen

impuestas (pensemos, por ejemplo, en los objetivos que los alumnos de

este mdulo han de conseguir) y en otras ocasiones somos nosotros

mismos quienes las fijamos.


8/29


8

Existen numerosos estudios que intentan sistematizar cules son los

objetivos que se han de marcar las empresas. Estos estudios han dado

lugar a variadas teoras sobre los mismos.

Se distingue entre el objetivo econmico, que se asocia a la

maximizacin del beneficio, y el objetivo social, que se asocia a la idea

de que la empresa tambin intenta cubrir necesidades sociales. La

empresa pondra a disposicin de los ciudadanos los bienes y servicios

necesarios para cubrir sus necesidades, a la vez que creara puestos de

trabajo para los miembros de la sociedad, quienes a su vez consumiran

los bienes y servicios producidos por esa u otras empresas.

Los estudios recientes sobre la economa de la empresa ponen de

manifiesto que los objetivos de las empresas son una realidad mucho

ms compleja. Hablar sobre objetivos empresariales nos hace tener

presente que las empresas pueden tener objetivos muy diferentes, y que

en una misma empresa tambin suelen convivir objetivos diferenciados.

Una parte de la doctrina, con gran autoridad en la materia, distingue

entre fines y objetivos:

Los fines seran las metas que a largo plazo se plantea la empresa.

Los objetivos seran las metas concretas que se fija la organizacin

a corto y a largo plazo.

En cuanto a los objetivos tambin se distingue entre:

Objetivos generales. Abarcaran toda la organizacin.

Objetivos especficos. Sirven de gua para el trabajo en cada uno de

los departamentos o secciones que forman la estructura empresarial.

Es lgico tener presente que en una organizacin ambos tipos de

objetivos han de ser complementarios y estar coordinados. Lo contrario

podra paralizar la propia actividad y conducir al fracaso al enteorganizacional.


9/29


9

1.3. Funciones de la empresa:

Cuando hablamos en este apartado de funciones, nos estamos refiriendo a las

actividades o tareas que pone en funcionamiento la empresa; es decir, pensamos en

aquellos trabajos que colaboran en la transformacin de inputs en outputs.

Para que la organizacin empresarial pueda conseguir sus objetivos, ninguna de las

funciones que se resean a continuacin puede funcionar por s sola. La

clasificacin

que hacemos de las funciones de la empresa slo se realiza con la intencin de

mejorar la comprensin del tema. Es conveniente recordar siempre que todas estas

funciones actan de forma coordinada.

Funcin de dir eccin:

La funcin de direccin es una de las tareas clave. Al hablar de funcin de

direccin, nos estamos refiriendo al proceso por el cual una o varias personas tratan

de lograr los objetivos que la organizacin se ha marcado. Quienes se encargan de

las tareas directivas en la empresa podrn disponer de todos los recursos, tanto

humanos como tcnicos y financieros, que sta tenga, con el fin de coordinarlos.

Las tareas propias de la direccin son la planificacin, la organizacin, la

coordinacin y el control.

Funcin productiva:

Esta funcin es conocida tambin como funcin tcnica. Incluye todo el conjunto de

actividades a travs de las cuales la empresa crea los productos o presta los

servicios

que son el objeto de su actividad. Las empresas deben ocuparse de la Investigacin,

el Desarrollo y la innovacin (I+D+i), producir o prestar el servicio inherente a su

propia actividad y realizar los correspondientes controles de calidad necesarios

para

comprobar que sus productos o servicios llegan al mercado en ptimas condiciones.


10/29


10

Funcin f inanciera:

La funcin financiera se ocupa de conseguir los recursos financieros necesarios

para que la actividad empresarial pueda desarrollarse. Las actividades financieras

en una empresa son mucho ms amplias que la imagen que puede proyectar la

definicin anterior. Esta funcin incluira tres actividades esenciales: la

planificacin de los recursos, el asesoramiento respecto a la viabilidad de las

posibles operaciones que se pretendan realizar y la toma de decisiones respecto al

uso de los recursos.

Gestin de los recursos humanos:

La actividad humana es un elemento del que no se puede prescindir en el mundo de

la empresa. Ya hemos visto cmo el trabajo de los seres humanos ha sido

considerado

siempre como un factor de produccin bsico. El inters de las empresas por sus

trabajadores ha ido evolucionando a lo largo de la historia. En la actualidad,

numerosas organizaciones empresariales consideran a sus trabajadores como la

base de su xito, por lo que en muchas de ellas se han creado los departamentos de

Recursos Humanos.

Estos departamentos asumen la gestin del personal encargndose de un conjunto

de actividades, entre las que destacamos las siguientes:

La seleccin.

Contratacin.

La formacin del personal.

Ascensos.

El trabajo de motivacin.

Funcin comercial:

La funcin comercial engloba un amplio grupo de actividades, que podemos dividir

en dos:

Las actividades de venta del producto o servicio que se realiza.

Las actividades de compra de los materiales necesarios para la produccin del bien

o servicio en cuestin.

1.4. Clasif icacin de las empresas:


11/29


11

Un anlisis sobre la empresa nos permite acercarnos a algunas de las

clasificaciones que sobre esta materia se han hecho. La clasificacin de las

empresas no es una tarea fcil en la actualidad, por varios motivos: existe un

nmero inmenso de organizaciones de este tipo; las actividades a las que se dedican

son variadsimas; tambin son muy variadas sus estructuras organizativas y

productivas; pueden tomar tamaos y formas jurdicas muy distintas; existen fines y

objetivos innumerables; y como vemos, los criterios de clasificacin tampoco

facilitan la tarea.

Aun as, intentaremos realizar una clasificacin que nos centre en el anlisis sobre

los tipos de empresas ms habituales con las que los trabajadores pueden

encontrarse

al incorporarse al mundo laboral.

A. Tipologa de empresas:

Los criterios de clasificacin de las empresas que vamos a estudiar sern los

siguientes:

El tamao.

La propiedad del capital.

El coste de la produccin.

El mbito geogrfico de desarrollo de la actividad.

El sector econmico.

El nmero de productos oservicios que constituyen su objeto.

El nivel de delegacin en la toma de decisiones.

Segn su tamao:

Algunas de las clasificaciones sobre las empresas utilizan este criterio para

distinguir unas organizaciones de otras. En realidad, se pueden usar parmetros

muy diferentes

para medir el tamao de las empresas. En funcin del nmero de trabajadores, se

diferencia entre:

Microempresas. Su plantilla est formada por un nmero de trabajadorescomprendido entre uno y cinco.


12/29


12

Pequeas empresas. Tienen de seis a 50 trabajadores.

Empresas medianas. Cuentan con un nmero de trabajadores que est

comprendido entre 51 y 500.

Grandes empresas. Cuentan con ms de 500 trabajadores. Otros criterios

combinan varios parmetros, como nmero de trabajadores, activo y cifra de

negocios.

Segn la propiedad del capi tal :

Cuando el capital para la creacin de la empresa se aporta y est en manos

privadas, estamos ante una empresa privada.

Si todo o parte del capital empresarial es propiedad del Estado, se dice que

estamos ante una empresa pblica.

El Estado suele crear empresas con dos finalidades:

Una de carcter mercantilista. A travs de algunas de sus empresas se presenta en

el mercado con el fin de competir y obtener beneficios.

En otras ocasiones busca cubrir necesidades bsicas de la poblacin.

Empresas mixtas son aquellas en las que el capital es en parte privado y en parte

pblico.

Segn el coste de la produccin respecto al valor del ar tcul o:

Aurelio Abancens Lpez, en su obra Organizacin Empresarial (Volumen I.

Editorial Donostiarra. San Sebastin, 1994), distingue entre empresas de:

Capital intensivo.

Material intensivo.

Mano de obra intensiva.

El valor de la maquinaria, de la materia prima y de la mano de obra,

respectivamente, representa un coste muy grande con relacin al valor del

artculo producido.

Segn el mbito geogrfico de su acti vidad:


13/29


13

Empresas locales. Desarrollan sus actividades en un mbito geogrfico

inferior al nacional.

Empresas nacionales. Ejercen su actividad en todo el territorio de una

nacin o Estado.

Empresas internacionales. El mbito geogrfico de su actividad supera las

fronteras nacionales.

Segn el sector econmico al que pertenecen:

Empresas del sector primario. Son empresas cuya actividad principal se

relaciona con la extraccin de materia prima. Se incluyen aqu las dedicadas

a la agricultura, ganadera, silvicultura, pesca y minera.

Empresas del sector secundario. Su actividad principal es la transformacin

de las materias primas. Un ejemplo clsico es la industria siderometalrgica.

Empresas del sector terciario. La actividad de estas empresas se centra en la

prestacin de servicios.

Empresas del sector cuaternario. Por la importancia de las constructoras,

algunos autores las incluyen aqu.

Clasif icacin de las empresas segn su forma jurdica:

La clasificacin de las empresas segn la forma jurdica que adoptan es uno de

los criterios de clasificacin ms usuales (vase Esquema ).


14/29


14

1.4.1. La empresa individual:

Para Eduardo Bueno Campos, el empresario individual es la persona fsica

que es propietaria de una empresa. Desde una perspectiva econmica, el

empresario individual sera aquella persona fsica que combina los

elementos materiales y humanos para producir bienes o prestar servicios.

La Ley no exige un capital mnimo para ser empresario individual, aunque

toda empresa necesita una inversin inicial por pequea que sta sea.

Como vemos, la empresa individual es aquella cuya propiedad est en

manos de una sola persona fsica. Para poder ser empresario individual, la

legislacin espaola exige a la persona fsica ser mayor de edad y tener

libre disposicin de sus bienes. As lo seala el artculo 4 de nuestro Cdigo

de Comercio.

Quresponsabil idad tiene el empresar io individual?

El empresario individual responde con todos sus bienes presentes y futuros

de la marcha de la actividad empresarial.

Sociedad de Responsabil idad L imitada (S.R.L. o S.L.):

La Sociedad Limitada combina la gestin personal del negocio con la

responsabilidad limitada de los socios. Para su constitucin se exige un

capital mnimo de 3 005,06 soles, que ha de estar completamente

desembolsado en una entidad bancaria en el momento de la firma de la

escritura notarial. El capital social se divide en participaciones sociales

que son suscritas por los socios de la misma.

Se permite la Sociedad de Responsabilidad LimitadaUnipersonal, es decir,

con un solo socio. Su responsabilidad est limitada a sus aportaciones

sociales.

Sociedad Limitada Laboral:

Es una Sociedad Limitada con tres socios trabajadores como mnimo. stosdeben tener la mayora del capital social. Puede haber otros socios no


15/29


15

trabajadores y trabajadores asalariados. Los socios trabajadores han de

poseer al menos el 51 % del capital social.

Sociedad Limitada Nueva Empresa:

Este tipo de empresas se cre con la Ley 7/2003, de 1 de abril, de la

Sociedad Limitada Nueva Empresa, siendo una especialidad de la Sociedad

de Responsabilidad Limitada.

Para su constitucin se exige que los socios sean personas fsicas y que no

superen el nmero de cinco socios al tiempo de la constitucin. Aqu s cabe

la constitucin de la empresa por un nico socio.

El capital social no podr ser inferior a 3 012 soles ni superior a 120 202

soles. Esta sociedad puede crearse a travs del Documento nico

Electrnico (DUE), que permite crearla a travs de medios telemticos e

informticos. El capital mnimo y el rgimen de responsabilidad es igual al

de las Sociedades Limitadas.

Sociedad Annima:

Es una forma societaria pensada para grandes empresas. Permite la

participacin del ahorro privado en las empresas y proyectos de gran

envergadura. Sus caractersticas ms importantes son las siguientes:

Se exige un capital social de 60 101,21 euros, de los cuales tiene que

estar desembolsado al menos el 25 %.

El capital est compuesto de acciones, que son las partes alcuotas en

las que se divide el capital social.

Las acciones se documentan en ttulos negociables.

En el momento de la fundacin, que puede realizarse de forma

simultnea o sucesiva, se requieren tres socios como mnimo, aunque la

legislacin peruana permite la Sociedad Annima. La responsabilidad

de los socios est limitada al capital que han aportado.


16/29


16

1.5.

La organizacin empresari al:

Cuando hablemos de empresa tenemos que hablar necesariamente de organizacin

empresarial, que gira en torno a una estructura que le permite cumplir sus objetivos.

A.Concepto de organi zacin:

La empresa es una organizacin, entendiendo por tal un conjunto de elementos y

personas que necesitan ordenarse para conseguir unos objetivos. Cualquier

organizacin necesita dotarse de una estructura que le permita funcionar; es

fcil verlo en cualquiera de las organizaciones de las que formamos parte. La

empresa tiene esta misma necesidad que cubrir, pues tiene que alcanzar los fines

que se ha propuesto.

Es esencial no olvidar que la empresa es un sistema abierto y por lo tanto se deja

influir por el mundo, que cambia de forma rpida. Existen nuevos productos,

nuevos procesos y nuevos mercados a los que la estructura de la empresa tiene

que dar respuesta.

Pero hoy da no slo es importante para la empresa pensar en una estructura

ordenada y funcional, sino que las modernas corrientes de estudios

empresariales hablan de la necesidad de que las organizaciones empresariales

se doten de directivos que piensen y decidan actuar de forma estratgica, puesto

que existen algunos factores clave que as lo aconsejan, entre ellos la existencia

de:

Mercados de productos y servicios que estn viviendo una poca de avances

constantes que hacen que la competencia sea cada da ms dura. Esto obliga a la

empresa a estar en continua tensin, intentando adelantarse a los cambios que se

puedan producir.

La globalizacin de la economa ha hecho que el mundo sea un mercado global, por

ello los modelos estndares de productos o servicios ya no son estndares locales o

regionales, sino mundiales.


17/29


17

Mintzberg define la estructura de la empresa, en su obra La estructuracin de las

organizaciones, como el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en

tareas distintas, consiguiendo luego la coordinacin de las mismas. Podemos

apreciar cmo la organizacin exige, por un lado, la divisin de las tareas, y por

otro,

la coordinacin de las mismas. Fue el mismo autor quien ha considerado que toda

organizacin est formada por cinco grupos necesarios para el buen funcionamiento

de la misma, y que segn su clasificacin son los siguientes:

Estos cinco grupos se ordenan jerrquicamente de la siguiente forma:

El pice estratgico estara situado en la cspide de la pirmide y est formado

por el conjunto de personas que se encargan de realizar las tareas de direccin

de la organizacin. A su vez, coordinan al resto de grupos que integran la

misma.

La lnea media est formada por el conjunto de trabajadores que ocupan puestos de

mandos intermedios en la empresa. Son los encargados de organizar el trabajo de

los obreros, a la vez que supervisan a stos y unen la base de la organizacin con el

pice estratgico. En la base se encuentra el ncleo de operaciones.

Comprende el conjunto de operarios que se encargan directamente de la produccin

de bienes o servicios. Mintzberg sita tambin en toda organizacin otros dos

grupos ms: la tecnoestructura y el staff de apoyo. El primer grupo, la

tecnoestructura, se encargara de realizar los procesos de normalizacin en la

empresa. El staff de apoyo estara integrado por el grupo de personas que se

encuentran especializadas en determinadas tareas que la empresa necesita; por

ejemplo, el servicio jurdico.

Defin icin de Organizacin:

Se trata de determinar que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los

objetivos de la organizacin. Luego se debe de disear la forma de combinarla en

grupo operativo, es decir, crear la estructura departamental de la empresa. De la

estructura establecida, se hace necesaria la asignacin de responsabilidades y laautoridad formal asignada a cada puesto.


18/29


18

Podemos decir que el resultado a que se llegue con esta funcin es el

establecimiento de una estructura organizativa.

Para que exista un papel organizacional y sea significativo para los individuos,

deber de incorporar:

1. Objetivos verificables que constituyen parte central de la planeacin.

2. Una idea clara de los principales deberes o actividades.

3. Una rea de discrecin o autoridad de modo que quien cumple una funcin sepa

lo que debe hacer para alcanzar los objetivos.

Adems, para que un papel d buenos resultados, habr que tomar las medidas a fin

de suministrar la informacin necesaria y otras herramientas que se requieren para

la realizacin de esa funcin.

Importancia de la Or ganizacin:

Esencialmente, la organizacin naci de la necesidad humana de cooperar. Los

hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por

razn de sus limitaciones fsicas, biolgicas, psicolgicas y sociales. En la mayor

parte de los casos, esta cooperacin puede ser ms productiva o menos costosa si se

dispone de una estructura de organizacin.

Se dice que con buen personal cualquier organizacin funciona. Se ha dicho,

incluso, que es conveniente mantener cierto grado de imprecisin en la

organizacin, pues de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para poder

realizar sus tareas. Con todo, es obvio que an personas capaces que deseen

cooperar entre s, trabajarn mucho mas efectivamente si todos conocen el papel

que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.

Este es un principio general, vlido tanto en la administracin de empresas como en

cualquier institucin. As, una estructura de organizacin debe estar diseada de

manera que sea perfectamente clara para todos, quien debe realizar determinada

tarea y quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan

las dificultades que ocasiona la imprecisin en la asignacin de responsabilidades y


19/29


19

se logra un sistema de comunicacin y de toma de decisiones que refleja y promueve

los objetivos de la empresa.

En sntesis, el propsito de la Organizacin es contribuir a que los objetivos sean

significativos y favorezcan la eficiencia organizacional.

Caractersticas de la Organizacin:

1- Complejidad: Existen organizaciones altas y bajas. Las grandes organizaciones

tienen un gran nmero de niveles intermedios que coordinan e integran las labores

de las personas a travs de la interaccin indirecta. Las empresas pequeas las

actividades las realizan interactuando directamente con las personas.

2- Anonimato: Le da importancia al trabajo u operacin que se realice, sin tomar en

cuenta quin lo ejecuta.

3- Rutina Estandarizada: Son procesos y canales de comunicacin que existe en un

ambiente despersonalizado o impersonal, las grandes organizaciones tienden a

formar sub-colectividades o grupos informales, manteniendo una accin

personalizada dentro de ellas.

4- Estructura especializada no oficiales: Configuran una organizacin informal cuyo

poder, en algunos casos, son ms eficaz que las estructuras formales.

5- Tendencia a la especializacin y a la proliferacin de funciones: Pretende

distanciar la autoridad formal de las de idionidad profesional o tcnicas, las cuales

necesitan un modelo extraformal de interdependencia Autoridad-Capacidad para

mantener el orden.

6- Tamao: Va depender del nmero de participantes y dependencias.

1.5.1.

La organi zacin de la empresa en l a histori a:

Durante el siglo XX han sido numerosos los estudios que se han realizado

acerca de la forma de organizacin de la empresa. Estas investigaciones

han afectado tanto a la vertiente ordenadora del trabajo como a laorganizacin


20/29


20

de las formas de produccin.

Un rpido repaso por la historia nos sita en una gran etapa en la que ha

predominado casi absolutamente el trabajo artesanal. Nos referimos a las

formas de organizacin propias de la Antigedad y la Edad Media, etapas

en las que la produccin era destinada a satisfacer las necesidades bsicas

de las poblaciones.

Destacan en esta poca las actividades realizadas por los trabajadores en

rgimen de dependencia de los seores feudales. Surgi un ncleo de

pequeas empresas dedicadas a realizar actividades de carcter artesanal o

comercial impulsadas por el nacimiento de las ciudades, en las que se

concentraba un ncleo de personas que podan demandar los productos en

un mercado local.

Este grupo de empresas mencionadas dispona de una estructura muy

simple, en la que las tareas de direccin y produccin recaan en las

mismas personas. Desde finales del siglo XII se desarrolla una incipiente

banca que comienza a concentrar capitales que sern posteriormente la

base del nacimiento del capitalismo. Durante siglos, la empresa fue

desarrollndose poco a poco, pero sin duda la Revolucin Industrial es el

hito que marca el nacimiento de la empresa moderna. Las nuevas

tecnologas impulsaron el desarrollo de la produccin a gran escala.

Aparece la denominada produccin en masa, que requiere de un conjunto

de mquinas trabajando a la vez para obtener una cantidad considerable de

producto final. Es en esta poca cuando se hacen necesarios la

especializacin, la divisin del trabajo y el trabajo en cadena, y se

comienza a sentir la necesidad de organizar el proceso productivo, y con

ello el trabajo.

Fue el ingeniero norteamericano Taylor quien elabor sus teoras sobre

organizacin desde su experiencia de trabajo en industrias americanas,

difundindose sus investigaciones durante la segunda dcada del siglo XX.


21/29


21

La sntesis de sus estudios se basa en estos principios:

Divisin orgnica del trabajo, que llev a la especializacin de

obreros en puestos muy determinados. La prctica ha llegado a

fragmentar tanto el trabajo que se habla del trabajo en migajas, lo

que ha generado un importante conjunto de problemas en las

empresas, sobre todo de tipo psicolgico, para los obreros.

Unidad de direccin y de mando.

Estructuracin de la autoridad, la jerarqua y la disciplina.

Responsabilidad, entre otros.

Taylor dej importantes documentos que analizaban la figura de los

trabajadores en los puestos de trabajo. Consideraba esencial medir los

tiempos necesarios para cada actividad, realiz estudios sobre valoracin

de los puestos de trabajo y sobre sistemas de remuneracin por medio de

primas que incentivaran el rendimiento de los trabajadores en sus puestos.

La teora taylorista fue recogida en Europa por el ingeniero francs Henry

Fayol, que dise una estructura de funciones para la empresa centrando

sus investigaciones en las tareas de administracin.

En las ltimas dcadas del siglo XX, el desarrollo de la organizacin de la

produccin y el trabajo ha tenido su mximo exponente en la industria

asitica, y dentro de ello, hay que destacar el modelo organizativo japons,

conocido como just in time o toyotismo (nombre que toma de la empresa

Toyota, donde se implant). El sistema japons busca, sobre todo, la

calidad total del producto. Se caracteriza porque organiza a sus

trabajadores en crculos de calidad, que son grupos pequeos formados por

cinco o seis personas, que se renen peridicamente para analizar el

trabajo y su problemtica, y generan ideas de mejora.

Este sistema incrementa el rendimiento de los obreros al sentirse parte de

la empresa y no slo instrumentos o piezas de una cadena de montaje. Se

trabaja a travs del just in time, que es un sistema de trabajo que prescindedel almacenamiento de materias primas y mercaderas, demandando


22/29


22

materia prima a los proveedores a medida que van recibiendo los pedidos

de los clientes. Para ello se dotan de una importante red de proveedores, a

los que se les exige, sobre todo, fidelidad.

1.5.2. F ines y Principios de la organizacin empresari al:

A la hora de estudiar los elementos que pueden intervenir0 en el proceso de

diseo de la estructura de cualquier organizacin, hemos de tener clara la

siguiente premisa: La estructura de la empresa tiene que servir para poder

lograr los objetivos reales que se haya marcado. Para ello, los

organizadores tienen que tener presente:

Qu hay que hacer? Nos remite a las funciones que, presentes en la

empresa, son esenciales para su correcto funcionamiento. Las funciones

pueden organizarse de maneras muy diversas en la empresa.

March y Simn nos plantean la departamentalizacin como modelo a seguir

en el proceso de organizacin empresarial. Ambos autores, en sus estudios,

desarrollaron su idea de estructurar la empresa en departamentos. La

departamentacin se puede realizar de dos maneras diferentes, por

propsito y por proceso:

La departamentacin por propsito supone la creacin de diversos

departamentos que se crean en funcin de los bienes que se producen o en

funcin de los clientes a los que se sirve. Si, por ejemplo, una empresa de

automviles organizara as su produccin, lo tendra que hacer por

modelos.

La organizacin por funciones suele ser ms eficaz y genera un

aprovechamiento mayor de los recursos, tanto profesional como tcnico.

Como contrapartida, puede provocar la formacin de grupos de

trabajadores que acten corporativamente.

Cmo hay que hacerlo? Nos remite a los procesos. En este sentido, no

podemos olvidarnos de mencionar la teora clsica sobre la divisin del


23/29


23

trabajo, que, ligada a la especializacin, permite a unos trabajadores

dedicarse por entero a una tarea.

Esta teora, que ha sido implantada en la prctica desde la Revolucin

Industrial, ha tenido numerosas crticas, al llegar a fragmentar

excesivamente el trabajo.

Quin tiene que hacer cada cosa? Nos enva a las personas que, formando

parte de la organizacin, intervienen directamente en el funcionamiento de

la misma. El diseo de una estructura empresarial debera pensar en estos

elementos:

La planifi cacin:

Supone secuenciar la consecucin de los diversos objetivos, tanto generales

como especficos, que la organizacin se ha planteado.

La coordinacin:

Es el mecanismo a travs del cual se relacionan las distintas actividades

que se desarrollan en la empresa. La funcin de coordinacin es realizada

normalmente por profesionales especializados en estas tareas.

La centr ali zacin-descentr ali zacin:

Hablamos de centralizacin para referirnos a un sistema de organizacin

que concentra la mayor parte de las decisiones en un grupo reducido de

personas u rganos.

El tamao de la empresa

La dimensin de la organizacin va a determinar su

grado de complejidad. Las grandes organizaciones suelen

tener sistemas organizativos claramente estructurados,

mientras que las pequeas organizaciones tienen

estructuras organizativas simples.

En el tamao de la empresa se pone en juego la centralizacin odescentralizacin de la organizacin.


24/29


24

La tecnologa:

Estamos viviendo unas dcadas de desarrollo tecnolgico espectacular. Las

grandes empresas, sobre todo las multinacionales o transnacionales, se han

encargado de crear sus propios departamentos de Investigacin y

Desarrollo, son los famosos I+D. En los ltimos tiempos, el control de la

tecnologa ha permitido la creacin de algunos monopolios.

La dimensin global de la economa y del comercio hace que el transvase

de la tecnologa tenga tambin una dimensin mundial.

1.6. Clasif icacin de las estructu ras organi zativas, segn M intzberg:

La estructura organizativa de la empresa ha evolucionado a lo largo de la historia.

Mintzberg ha realizado una clasificacin exhaustiva acerca de los tipos de los

sistemas de organizacin de la empresa, que va desde la estructura organizativa

simple, propia de empresas con escaso nivel de especializacin, hasta la estructura

organizativa adocrtica, propia de empresas que trabajan con unidades altamente

especializadas.

Modernas formas de organi zacin empresari al:

En los ltimos aos se han observado una continua serie de cambios en los modelos

de localizacin y organizacin de las industrias. Un cambio muy reciente, favorecido

por la aparicin de nuevas tecnologas de transporte y comunicaciones, es la forma

en que el capital se organiza y se hace ms flexible. Es muy frecuente or hablar del

joint venture, o uniones de empresas, que intentan aprovechar el potencial de cada

una de ellas ponindolo en comn.

Un cambio crucial de esta organizacin se produce tanto en el interior de las

empresas como en las relaciones entre ellas. En contraste con las estructuras

tradicionales en pirmide (estructuras organizativas piramidales), aparecen otras

nuevas formas cuyo funcionamiento es mucho menos rgido y ms dinmico.

Las antiguas estructuras piramidales, que organizan la empresa en nivelesjerrquicos muy rgidos y con clara centralizacin del poder y de la toma de


25/29


25

decisiones, cada da estn ms en desuso, y surgen las estructuras en red, que tienen

su punto de anclaje en un potentsimo sistema de transmisin de las informaciones.

La estructura piramidal era caracterstica de los aos sesenta y no slo era propia

de la organizacin interna de la empresa, sino que tambin era el sistema que rega

en las relaciones de sta con otras organizaciones. Un pequeo nmero de grandes

firmas tiene un nmero mayor de compaas subcontratadas, que a su vez se

abastecen y dependen de microempresas.

Esta organizacin crea una gran dependencia de unas empresas respecto a otras.

Hay pocas oportunidades de solventar los problemas, porque se trata de un esquema

organizativo muy rgido, donde la ruptura de un eslabn de la cadena de relacin

supone la paralizacin de casi todo el proceso. Las estructuras flexibles, surgidas

con la crisis productiva de los ochenta, no se basan en relaciones rgidas entre las

pequeas y las grandes firmas, sino que las empresas se encuentran dentro de una

red de relaciones que cambian constantemente a lo largo de las fases de produccin.

1.7.

La organizacin informal en la empresa:

Hasta el momento hemos visto cmo la empresa se dota de una estructura formal

que resulta imprescindible para la consecucin de los logros que se marca. Junto a

esta estructura formal y de modo paralelo nace la denominada organizacin

informal. Ambas organizaciones son imprescindibles para su funcionamiento,

aunque cumplen


26/29


26

diferentes funciones. A los trabajadores les resultar necesario conocer los dos tipos

de estructuras.

A. La organi zacin formal:

La organizacin formal de la empresa sita a cada trabajador en un puesto que va a

determinar el estatus que tiene esa persona en la estructura y sus actividades.

Conocer este tipo de estructura contribuye a tener conciencia de la posicin que

cada trabajador tiene en la empresa respecto al resto de trabajadores. A su vez, este

tipo de organizacin determina una serie de relaciones entre los miembros de la

estructura en funcin de sus actividades o su posicin jerrquica.

B. La organizacin informal:

La organizacin informal comprende el conjunto de relaciones que de forma

espontnea se entrelazan entre los miembros de la empresa. Se suele decir que la

organizacin informal salta las barreras jerrquicas, si bien es cierto que

normalmente las relaciones informales surgen con ms frecuencia entre los

trabajadores del mismo nivel jerrquico o entre niveles poco diferenciados, siendo

mucho ms escasas entre obreros y directivos.

Los seres humanos necesitamos el trabajo para vivir. Pero en l no slo es

importante lo especficamente profesional; tambin son esenciales las relaciones

personales y el compartir la vida que surge entre compaeros. Este tipo de

necesidades son cubiertas por la organizacin informal, que est estrechamente

relacionada con la existencia de grupos que aparecen de forma espontnea.

Entre los miembros de estos grupos surge una interaccin psicolgica que determina

las relaciones entre ellos. En el cuadro adjunto se pueden apreciar las diferencias

ms significativas de cada tipo de organizacin.


27/29


27

CONCLUSIONES:

La estructura organizacional nos permite alcanzar las metas y objetivos de la empresa ya

que establece las bases fundamentales como de divisin de trabajo, departamentalizacin,

control de mando y jerarqua.


28/29


28

Es importante que las empresas cuenten con una estructura, sin importar su tamao y que

adems este diseada de acuerdo a lo que pretende realizar y hacia donde se quiere

dirigir para que le permita alcanzar objetivos. Adems de que no hay que perder de vista

que la estructura de la organizacin, cuando se est diseando debe ser flexible y

adaptable al crecimiento de la empresa.

La estructura organizacional es una base en todas las empresas en l se define muchas

caractersticas de cmo se va a organizar, tiene la funcin principal de establecer

autoridad, jerarqua, cadena de mando, organigramas y departamentalizaciones,

entre otras.

Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de acuerdo a todas

las actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta estructura

que le permita establecer sus funciones, y departamentos con la finalidad

de producir sus servicios o productos, mediante un orden y un adecuado control para

alcanzar sus metas y objetivos.

BI BL IOGRAFA:

1. CHIAVENATO Idalberto (2004). Introduccin a la Teora General de la

Administracin, Sptima Edicin, McGraw-Hill/ Interamericana editores.


29/29


29

2. FRANKLIN, Enrique B. (2003). Organizacin de Empresas, Segunda Edicin,

McGraw-Hill. Mexico

3. HERNNDEZ y Rodrguez, Sergio (2002). Administracin: pensamiento,

proceso, estrategia y vanguardia. Primera Edicin McGraw- Hill/

Interamericana editores

4. MUCH, Galindo (2004) Fundamentos de administracin casos y prcticas,

Quinta edicin, Editorial trillas.

5. Reyes Ponce, A. (2004). Administracin de empresas. Teora y prctica.

Mxico: Limusa.

monografia la empresa y su organizacion

Documents