IntroduccinEs difcil imaginar que el origen de la logstica, tal cual la conocemos hoy se remonta a la antigedad, donde se utilizaba la logstica en funcin del ejrcito romano o en la modernidad relacionada al alojamiento o acomodamiento de tropas del ejrcito francs.Intentaremos en el presente trabajo abordar temas como, la historia de la logstica desde su concepto, para poder comprender su evolucin y la importancia en la sociedad actual abarcando sus usos desde la antigedad, los objetivos de la logstica y su evolucin. Tambin se vern temas como, la importancia que posee en nuestro mundo globalizado y su funcin y los diferentes enfoques de la logstica en los ltimos 50 aos.As daremos un visin completa del recorrido histrico de la logstica.

Historia de la logstica

La palabra logstica etimolgicamente proviene del trmino logistikos, trmino usado en el siglo VII antes de Cristo, que a su vez significa diestro en el clculo o saber calcular. En Grecia en el ao 489 antes de Cristo, ya se usaba la palabra logstica, y sta defina el hacer algo lgico. Deriva tambin del latn logstica, trmino con el que se identificaba en pocas de la Antigua Roma al administrador o Intendente de los ejrcitos del Imperio. Tambin se cree que procede del vocablo loger, de origen francs, cuyo significado es habitar o alojar. Igualmente, se hace referencia al Mayor General des Logis, miembro de un Estado Mayor, encargado del acomodamiento o acantonamiento de las tropas en las diferentes campaas. La primera concepcin de la logstica moderna se le atribuye al barn Antoine-Henri Jomini, quien en su texto Prcis de lrt de la guerre (compendio del arte de la guerra), hace referencia a una teora de abastecimiento y distribucin de tropas y estrategia de guerra, tal como se puede observar en el siguiente fragmento:Recibiendo los franceses la batalla con un desfiladero a retaguardia y unas praderas cubiertas de arboledas y cortados por pequeos ros y jardines, era necesario haber echado un nmero de pequeos puentes, abrir paso para que condujeren a ellos y marcar con jalones las comunicaciones.Si bien estas precauciones no hubieran evitado la prdida de aquella batalla decisiva a los franceses, hubieran podido salvar un gran nmero de hombres, caones y carros de municiones que se vieron obligados a abandonar.

En todos los casos la actividad est relacionada con la adquisicin y suministro de materiales requeridos para cumplir una misin aplicada a la actividad empresarial, se remontan a la dcada de los cincuenta.Una vez concluida la segunda guerra mundial, la demanda creci en los pases industrializados y la capacidad de distribucin era inferior a la de venta y produccin.Esto ocasion la proliferacin de los productos en los departamentos de mercadeo, que optaron por vender cualquier artculo en cualquier lugar posible, y los canales de distribucin comenzaron a ser obsoletos.

Definicin de Logstica:Proceso de planificar, implementar y controlar el flujo y almacenamiento de materias primas, productos semielaborados o terminados y de manejar la informacin relacionada con ese proceso, desde el lugar de origen hasta el lugar de consumo, con el objeto de satisfacer al cliente.La Logstica aborda el estudio del flujo material y el flujo informativo asociado al mismo, desde el suministrador hasta el cliente. Este enfoque se proyecta hacia el estudio integrado de funciones bsicas de la organizacin como son: Gestin de aprovisionamientos Gestin de produccin Gestin de distribucin fsica

Algunos de los principios de la Administracin de Empresas se originaron en las Instituciones Militares, la logstica no es la excepcin. Esta se desarroll en el rea militar con el fin de atender necesidades de las fuerzas militares, haciendo ms eficientes los recursos y exigiendo al mximo la capacidad de las operaciones logsticas para el cumplimiento de la misin u objetivo de la fuerza o nacin interesada.En el ltimo cuarto del siglo en los Estados Unidos y en Europa Occidental se dio importancia a la actividad logstica. Durante 1870 se construy la infraestructura bsica de transporte y comunicaciones como son los ferrocarriles y telgrafo, a pesar de estos avances, la produccin y el consumo se dio de forma local, ya que los costos del producto eran altos si se enviaban de un lado a otro. Los productores no trasladaban sus productos al lugar de consumo, esto haca que los productos que las personas deseaban no se encontraban en los sitios de consumo. Las Empresas o fbricas almacenaban grandes cantidades de productos que posteriormente llevaran a los puntos de consumo, de esta forma ahorraban costos de transporte. Esta situacin llev a percibir el problema como un "problema logstico", ya que si lograban costos logsticos bajos en el aprovisionamiento de materiales, administracin de la produccin, almacenamiento y distribucin de productos llevara a la especializacin productiva regional, es decir, que cada regin produjera los bienes en los cuales era ms competitiva.La solucin al problema planteado se logr con la mejora de la red de transportes y comunicaciones, facilitando con esto la comercializacin de productos en aquellos lugares lejanos. Al ser posible la distribucin de la mercanca, se inicio la produccin a gran escala ampliando el mercado de ventas mediante agentes comisionistas y distribuidores a bajos costos. A finales del siglo XIX se reflejaron muchas mejoras. Las industrias deseaban aumentar el tamao de la empresa, ya que para finales de siglo una empresa grande tena mayores beneficios que las pequeas y podan ser ms competitivas en costos. Se dieron mejoras en los transportes, en produccin, en aprovisionamiento de materiales como materias primas, insumos, herramientas, tambin se dieron mejoras en servicios de preventa y posventa.A medida que se daba un crecimiento rpido en infraestructuras dentro las empresas, crecan las necesidades organizacionales resaltando nuevamente el problema logstico, ya que se requera de una coordinacin y gestin logstica acertadas para la poca. Como respuesta a esta situacin, se dieron mejoras en el rea administrativa que permitan un desempeo ms ordenado y eficiente. Aquellas empresas que adems de invertir en tecnologa e innovar, tambin lo hicieron en materiales y capacidad para suplir necesidades de aprovisionamiento, produccin y distribucin lograron posicionarse como lderes durante esta poca, logrando una reduccin de costos y adquirieron ventajas competitivas al enfocarse en la gestin logstica.La logstica no ha sido tan reconocida comparndola con otras reas como la mercadotecnia, finanzas o ingeniera. Actividades como el empacado, manejo de materiales, almacenamiento o el transporte no cambian la apariencia de un producto se olvida que stas agregan valor al producto. Estas actividades cobran importancia hasta que se da una falla o inconformidad en el producto o servicio. Por ejemplo, si un producto es elaborado en Japn y debe ser entregado en Estados Unidos pero llega despus de la fecha acordada, ste producto podra ser rechazado por el cliente. Donald J. Bowersox realiz un anlisis en tres etapas, teniendo en cuenta el desarrollo histrico en las funciones logsticas y de distribucin fsica. La primera etapa es la que inicia en 1950 y termina en 1964, llamada "Origen y una nueva direccin". Despus de las guerras las empresas buscaron mecanismos para controlar los costos de distribucin, ya que se dieron dos fenmenos del mercado el aumento de productos y la comercializacin desordenada de stos. As que se podra afirmar que la distribucin fsica naci como una forma de reaccionar a los problemas del mercado. La logstica y distribucin no eran conceptos nuevos durante el perodo de 1950 - 1964, sin embargo, muy pocas empresas tenan una organizacin que les permitiera aprovechar las oportunidades de la poca. A partir de 1960 se dieron avances significativos en logstica y distribucin gracias a la dura crtica dada por el profesor Drucker.Despus del reto planteado por Peter Drucker las empresas y profesores se comprometieron para mejorar la funcin logstica en las Empresas. Bowersox (pp.24-27) se refiere a la poca que empez en 1965 como "los aos de la maduracin del manejo de materiales y distribucin fsica". Durante los aos posteriores a esta fecha se destacan los siguientes aspectos: Los administradores de la distribucin fsica comenzaron a tener importancia en la toma de decisiones de forma propositiva, tambin, se reconoci que un buen manejo logstico traa grandes beneficios en el flujo de efectivo y cuentas por cobrar. Un aspecto muy importante fue la importancia en el servicio al cliente. Integracin del manejo de materiales y la distribucin fsica.Se reconoci la necesidad de coordinar los movimientos de productos e informacin tanto dentro de sus propios lmites como fuera de ellos, y el resultado fue una estructura de organizacin ms efectiva y con mayor capacidad de respuesta. La evolucin en las tecnologas de la informacin y la comunicacin, facilit la toma de decisiones de los administradores en reas de distribucin fsica y manejo de materiales.Es necesario destacar cuatro acontecimientos en lo que se puede llamar la logstica del presente. El primero de stos es que se lleg a un acuerdo en el significado de logstica. El trmino "logstica" compagina los conceptos de manejo de materiales y distribucin fsica, adems se incorpora el trmino "cumplir con los requerimientos"; aunque lo que se entienda por logstica cambia de una empresa a otra.El segundo acontecimiento importante ocurri cuando se identificaron y analizaron los roles alternativos de la logstica dentro de la empresa. Las cuatro etapas en el desarrollo de una funcin logstica van desde la etapa uno, la ms simple, hasta la etapa cuatro, la ms compleja (Langley, C., 1988). Las Empresas que se encuentran en la etapa uno son aquellas que ven la distribucin fsica o logstica como un rea de "control de costos", no se toma a la logstica como un elemento clave en la toma de decisiones globales.Hoy da se reconoce a la logstica como una funcin de gran importancia estratgica, no solo en la minimizacin de costos sino tambin para lograr que las empresas desarrollen diferencias competitivas. Las funciones logsticas de hoy son mucho ms amplias de lo que fueron en los aos anteriores y generalmente incluyen ms actividades. El tercer aspecto a resaltar es que los sistemas logsticos se han vuelto ms integrados, se pueda evidenciar en: La capacidad de la logstica de integrarse con otras importantes reas funcionales de la empresa. Cada vez ms empresas han mostrado capacidad y coordinacin en el manejo de actividades logsticas simultneas. La celebracin de convenios gana-gana con proveedores, clientes o entidades externas. Esta tendencia est claramente definida y apoyada por el hecho que ms y ms empresas han adoptado enfoques de "canal total" en sus negocios y han desarrollado vnculos con vendedores y clientes en un esfuerzo por tomar decisiones logsticas que beneficien a todas las partes. Tambin se ha tenido xito en el desarrollo de polticas de servicio al cliente y en la definicin de fuentes y estrategias de abastecimiento para vincularse efectivamente con los socios del canal.Sin embargo, actualmente uno de los retos logsticos tiene que ver con los procesos de integracin dentro y fuera de la empresa; algunas de las causas de la dificultad en la integracin se debe a las fallas en las estructuras organizacionales, en el manejo de inventarios, en los sistemas de informacin, comunicacin y medicin.El cuarto aspecto se refiere a que se han creado y desarrollado programas acadmicos relacionados con logstica. En el sector industrial se da prioridad a personas con conocimientos en logstica y ha aumentado la calidad y puestos en administracin logstica.

Qu se puede esperar de la logstica en el futuro?Se puede esperar que la logstica verdaderamente sea integral, en dos aspectos principalmente:El primero, el rea de calidad y de logstica tienen objetivos comunes, por lo tanto puede trabajar de forma integrada con el fin de cumplir con los requerimientos de los clientes. El segundo es el avance en la habilidad para integrar los conceptos de "tiempo" y "espacio".Las decisiones logsticas tradicionalmente han tenido en cuenta estos dos conceptos, pero por separado y no grupalmente. En el futuro, la logstica deber aprovechar las grandes oportunidades que ofrecer el contexto internacional en esta disciplina y negocios internacionales.Adems, la logstica se "especializar" es decir, se pondr en la consideracin de "atributos logsticos" ms que en hacer continuamente referencia directa a "servicios logsticos especficos". Desarrollo de "entidades externas", las empresas contratarn a terceros para que se encarguen prcticamente de todo lo referente a la distribucin y la funcin logstica.Adems de que la logstica busque satisfacer exigencias de los clientes y lograr ser ms competitivo, se utiliza para lograr que otras reas de la Empresa trabajen mejor, por lo tanto en la medida que esto ocurra esa rea tendr mayor credibilidad en las organizaciones.Cuadro 1. Evolucin de los Enfoques Logsticos de los ltimos 50 Aos

poca Caractersticas Relevantes.

1956 - 65Una Dcada de Conceptualizacin de la Logstica. Desarrollo delanlisisde costo total de las operacioneslogsticas. Enfoque desistemasal anlisis de las interrelaciones delsistemalogstico. Mayor preocupacin por elservicioalconsumidoral mnimo costo logstico. Atencin a canales dedistribucin.

1966 - 70Prueba delConceptode Logstica. Desarrollo fragmentado;Administracin. de Materiales / DistribucinFsica. Los sistemas demedicindeldesempeofomentaban la optimizacin local, evitando laintegracin.

1971 - 79Un Perodo conCambiode Prioridades. Crisis energtica impuls elmovimientohacia la mejora deltransporteyalmacenamiento. Preocupacin ambiental/ecolgica impacta las operaciones logsticas. Altoscostosdecapitaly recesin. Fuerte orientacin hacia laadministracinde materiales por la incertidumbre en la obtencin de los insumos. Lacomputacinimpuls eldesarrollodemodeloslogsticos.

1980sImpacto Tecnolgico. Liberacin del transporte foment el incremento de laproductividada travs de una mejorcoordinacinde la distribucin,manufacturay abastecimientos. Latecnologade la microcomputacin foment ladescentralizacine intercambio deinformacin, acercando losclientesa la empresa. Revolucin de la tecnologa de lacomunicacinycdigode barras, impulsa la coordinacin e integracin de los elementos del sistema logstico.

1990sHacia el Futuro: Fuerzas Integradoras de la Logstica. Ciclos de productos cada vez ms cortos. Incremento en laSegmentacindelmercadoy variedad de opciones. Mayores expectativas en el nivel de servicio alcliente. Avances en tecnologa de proceso, producto e informativa. Globalizacin de losmercados. Procesos de manufactura y administracin. El balance depoderest cambiando del productor al distribuidor. Incremento encompetitividaden todas las dimensiones y depresinsobre los mrgenes deutilidad.

2000 en adelanteExiste una clara conciencia de la necesidad de realizar una transformacin en la administracin para poder afrontar con xito la administracin logstica de la cadena de suministros.

Objetivos principalesLa logstica tiene comoobjetivola satisfaccin de lademandaen las mejores condiciones de servicio, coste y calidad. Se encarga de lagestinde los medios necesarios para alcanzar este objetivo (superficies, medios de transportes,informtica) y moviliza tanto losrecursoshumanos como los financieros que sean adecuados.Lamisinfundamental de laLogstica empresariales colocar los productos adecuados (bienesyservicios) en el lugar adecuado, en el momento preciso y en las condiciones deseadas, contribuyendo lo mximo posible a larentabilidadde la firma. Garantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de losclientes, da una ventaja competitiva ala empresa. Hacerlo a coste menor permite mejorar el margen de beneficio de laempresa. Conseguirlo garantizando laseguridadpermite a la empresa evitar sanciones pero tambin comunicar en temas actuales como elrespetodel medioambiente, los productos ticos Estos tres parmetros permiten explicar elcarcterestratgico de lafuncinlogstica en muchasempresas(lapresindel entorno crea la funcin).Ahora los Directores Logsticos son miembros de los comits dedireccinde las empresas y reportan a los accionistas.Los dominios deresponsabilidadde los logsticos son largos y cubren niveles: operacionales (ejecucin), tcticos (organizacin de la empresa) y estratgicos (planes estratgicos, prospectiva).Losobjetivosy logros de lasEstrategiasLogsticas,se pueden agrupar en 4grupos: 1.Objetivos de tipo Financieros: Disminucin de los costes financieros de los stocks. Optimizacin de los costes dealmacenamientoy detransporte. Reduccin de los costes deplanificaciny puesta en marcha. Reduccin de los costes depersonal. Precios ventajosos de los servicios logsticos (las empresas suelen 2.Mercado/ Clientes: Reduccin de los plazos de entrega. Mantener relaciones ms estrechas con losclientes(fabricantes, mayoristas, minoristas,consumidorfinal). Creacin de unalogsticamultinacional orientada a los mercados Flexibilidad frente a lasvariablesexigencias de todos los clientes en general. Satisfaccin creciente de los clientes frente a unas tasas de error que disminuyen. 3.Gestinde stocks y deltransporte: Reduccin de los plazos e itinerarios de entrega. El transporte se hace mucho ms eficaz. Creciente rotacin de stocks. Reduccin de los stocks, costes de manutencin (manipulacin de losproductoso mercancas dentro delalmacn) y de preparacin de pedidos. Optimizacin de la utilizacin de las capacidades dealmacenamientoy de transporte. Disminucin de los costes decontrolde toda la logstica. 4.Objetivosdentro de la empresa: Transparencia creciente dentro de la cadena logstica. Definicin y reparto claro de tareas. Estructuras deinformacineficaces. Crecimiento del control operativo.

Empresas pioneras en logsticaEl primer paso en esta evolucin lo dieron empresas como Kodak y DuPont tercerizando su gestin de tecnologas de la informacin (TI). Ms tarde vino la tercerizacin de procesos de negocios cuando compaas como AT&T y BT lo hicieron con sus procesos de administracin de Recursos Humanos, como la nmina, pensiones y la gestin de beneficios, as como el reclutamiento de personal y los servicios de asesora e informacin de esta rea. Luego compaas como BP y Procter & Gamble tercerizaron partes importantes de sus funciones de Finanzas y Contabilidad, mientras que empresas como Nike y Hewlett- Packard tercerizaron en grado considerable sus procesos de produccin, transfirindolas al extranjero

Importancia de la logsticaLa importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar elservicioa uncliente, mejorando la fase demercadeoy transporte al menorcostoposible, algunas de las actividades que puede derivarse de lagerencialogstica enuna empresason las siguientes: Aumento en lneas deproduccin. Laeficienciaen produccin, alcanzar niveles altos. La cadena dedistribucindebe mantener cada vez menosinventarios. Desarrollo desistemasde informacin.Estas pequeas mejoras en unaorganizacintraern los siguientes beneficios. Incrementar lacompetitividady mejorar larentabilidadde lasempresaspara acometer el reto de laglobalizacin. Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e internacional. Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de compra:calidad, confiabilidad,precio,empaque, distribucin, proteccin, servicio. Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en unmodelo, un marco, un mecanismo deplanificacinde las actividades internas y externas dela empresa.

Funciones del rea De LogsticaLafuncinlogstica se encarga de la gestin de los flujos fsicos (materias primas, productos acabados) y se interesa a su entorno. El entorno corresponde en este caso a: Recursos(humanos, consumibles,electricidad) Bienes necesariosa la realizacin de la prestacin (almacenespropios,herramientas, camiones propios, sistemas informticos) Servicios(transportes o almacn subcontratados)Existen dos formas bsicas de logstica: Optimizar un flujo de material constante a travs deuna redde enlaces de transporte y de centros del almacenaje. Coordinar una secuencia derecursospara realizar un determinadoproyecto.Las Principales Funciones de la Logstica son: Compras:lo relacionado a adquirir insumos,bienes, etc. Almacenamiento:seguridad, cuidado de los insumos y productos terminados, semi-terminados, etc. Gestin delinventario:pronsticos,costosde almacenamiento,estrategias. Distribucin:lograr que los productos lleguen a nuestros clientes.

La importancia de la logstica para las compaasEn la actualidad, las compaas deben decidir cul es la mejor forma de almacenar, inventariar y mover sus productos yservicios, de manera que estn a disposicin de los clientes en el momento, lugar, cantidad y forma adecuada.En este sentido, algunas empresas consideran a la logstica como laadministracinde inventarios, otras como el transporte de bienes y otras como unsistemade entrega de mercancas. Todas estas empresas manejan los conceptos correctos. Hoy en da, hay muchas distintas definiciones de logstica dando vueltas.La razn probable de ello es que en muchas ocasiones es utilizada como un trmino genrico, cubriendo muchos diferentes componentes de lasoperacionese influenciando todos los aspectos del negocio de laempresa. En general, logstica integrada es un sistema muy amplio deadministracinde toda la cadena de abastecimiento, desde lamateria prima, hasta la distribucin de los bienes elaborados al consumidor, es decir que se consideran una serie de aspectos que comienzan con losproveedoresdemateriaprima, hasta llegar a los consumidores.

ConclusionesLa logstica en teora comprende los procesos de estrategia de planeacin, abastecimiento, fabricacin, movimiento o distribucin y venta, desde los proveedores hasta los clientes que permita obtener una optimizacin sobre las variables que determinan una ventaja competitiva, ya sean costo, flexibilidad, calidad, servicio e innovacin mediante la mxima integracin de su estructura organizacional a travs de la adopcin de una estrategia de coevolucion entre proveedores, gestin interna y clientes que permita administrar la estructura como una sola idea de negocio que beneficie a todos los eslabones que participen en ella, y que a su vez requiere de total sincronizacin basndose en el uso de plataformas idneas que permitan un elevado grado de comunicacin en tiempo real.En un principio la logstica aparece por su necesidad de aplicarse al ejrcito, ms adelante incurre en el rea de ciencias de la salud, luego se extendi en compaas de mensajera y envos, aerolneas, hasta que por los aos 80 se vuelve parte fundamental de cada compaa competitiva que llega a alcanzar la entera satisfaccin de sus clientes.Por ltimo menciono que la logstica tiene como objetivo impulsar a la organizacin a ser ms competitiva en todos sus mbitos como qued demostrado en el presente trabajo.

Bibliografa

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