Curso auditores*
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Curso de Auditores ISO 19011
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Organización enfocada al cliente
Toma de decisiones basadas en datos
Gestión del sistema
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Organización enfocada al cuidado del amb.
Liderazgo
Involucramiento del personal
Gestión del sistema
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Organización enfocada al cuidado del amb.
Liderazgo
Enfoque a un mejor manejo de la salud y seguridad ocupacional
Involucramiento del personal
Gestión del sistema
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Documentar PC y PA y Fijar Obj. Calidad y Ambiente
Analizar los Requisitos Legales (Producto-Ambiente)
Realizar un Manual de Calidad (ISO 9001)
Realizar los Proc. Operativos Exigidos por las Norma.
Realizar los PO o IT necesarios para asegurar la eficaz planificación, operación y control de los distintos procesos.
Realizar los Registros necesarios de acuerdo a la Doc. (4.2.4-4.5.3)
Requisitos de la norma ISO 9001 – 14001 y 18001
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Información y su medio de soporte.
Pueden ser de origen externo a la organización y utilizados como referencia.
Comunicación de la Información
Compartir conocimientos
Pueden encontrarse en cualquier forma o medio, por ejemplo: papel, medios electrónicos, fotografías, muestra patrón.
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Declaraciones documentadas de la Polìtica y Objetivos
Manual de Calidad
Documentación de origen externo
Planes de Calidad (optativo)
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Requisitos de la norma ISO 9001 y 14000
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- Control de Documentos
- Control de Registros
- Acción Correctiva
- Acción Preventiva
“DEBE ESTABLECER UN PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO”
PROCEDIMIENTO
Forma especificada de llevar a cabo una actividad o un proceso.
Curso de Auditores ISO 19011
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¿CUALES Y CUANTOS?
LOS NECESARIOS PARA ASEGURAR UNA LA EFICAZ PLANIFICACIÓN, OPERACIÓN Y CONTROL DE LOS PROCESOS DE DIRECCIÓN, GESTIÓN DE RECURSOS, DE REALIZACIÓN Y MEDICIÓN PERTINENTES AL SGC.
EL ANALISIS DE PROCESOS DETERMINA LA CANTIDAD NECESARIA DE DOCUMENTACIÓN, TENIENDO EN CUENTA LA LOS REQUSITOS DE LA NORMA ISO 9001.
Curso de Auditores ISO 19011
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REQUISITOS ISO PARA
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REQUISITOS ISO 9001 PARA REGISTROS
Documento que presenta resultados obtenidos o que proporciona evidencia de las actividades desempeñadas.
Ej.:
Registro de Acciones Correctivas o Preventivas
Deben ser legibles, fácilmente
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Auditorías Internas de Calidad
Acciones Correctivas y/o Preventivas
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Identificación de peligros y evaluación de riesgos de su actividad
Identificación de Requisitos Legales
Comunicación
Monitoreo y medición
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- Control de Documentos
- Control de Registros
- Enfoque al Cliente
- Fijación y Planificación de Obj. de Calidad y Ambiental
- Planificación del SG
Requisitos de la norma ISO 9001 y 14000
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- Provisión de Recursos
- Infraestructura
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- Comunicación con el Cliente
- Control de Producción y Prestación del Servicio
- Identificación y Trazabilidad
- Propiedad del Cliente
- Preservación del Producto
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- Satisfacción de Clientes
- Análisis de Datos
- Acciones Correctivas
- Acciones Preventivas
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1. DIAGNOSTICO
7. CERTIFICACION
3. DISEÑO
4. DOCUMENTACION
2. CAPACITACION
6. AUDITORIAS
5. IMPLANTACION
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7. CERTIFICACION
3. CAPACITACION
4. DOCUMENTACION
6. AUDITORIAS
5. IMPLANTACION
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