modul galus pp2
TRANSCRIPT
-
8/8/2019 modul galus pp2
1/38
PENGAJIANPERNIAGAAN(KERTAS 2)
Bertujuan membantu calon STPMyang gagal atau berprestasi lulus
sebahagian ke arah meningkatkanpencapaian agar mencapai tahapLULUS PENUH
-
8/8/2019 modul galus pp2
2/38
-
8/8/2019 modul galus pp2
3/38
1. Terangkan maksud keusahawanan. [2]
Ciri-ciri yang dimiliki seseorang usahawan dalam ---------------------------------------
----------------------------------------------------------- untuk perniagaan.
Ciri-ciri usahawan adalah seperti -----------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
2. Senaraikan perbezaan antara usahawan dan peniaga. [3]
Usahawan Peniaga
3. Berikan definisi usahawan secara ringkas. [2]
Usahawan ialah seseorang ---------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
8/8/2019 modul galus pp2
4/38
2.1.2 PERANAN USAHAWAN
PERANAN USAHAWAN DALAM ORGANISASI
(1) Menyumbangkan idea dan melakukan pembaharuan
- usahawan merupakan sumber utama idea dan pembaharuan.- idea baru diperoleh berdasarkan sifat kreatif dan inovatif serta sikap terbuka yangdimiliki usahawan
.
(2) Merancang
- usahawan merancang berdasarkan idea dan peluang yang dapat dikenalpasti.- perancangan strategik penting untuk menilai kekuatan dan kelemahan jangka
pendek dan jangka panjang organisasi.- usahawan akan menentukan objektif dan kaedah yang akan digunakan dalam
mencapai matlamat organisasi.
(3) Mengemblengkan faktor-faktor pengeluaran.- Usahawan bertanggungjawab menentukan kombinasi sumber manusia dan
sumber fizikal yang cekap dan berkesan.
(4) Mengurus, mengeluar dan mengedar.- usahawan akan mengemblengkan sumber-sumber pengeluaran untuk
menghasilkan keluaran dan seterusnya mengedarkan keluaran kepada
pengguna dalam pasaran tertentu.
(5) Menangani ketidakpastian
- Usahawan perlu menguruskan sebarang risiko perniagaan yang mungkin wujudbagi memastikan pulangan yang diperoleh sejajar dengan risiko yang dihadapinya.
Senaraikan tiga peranan usahawan dalam organisasi [3]
(i) ________________________________________________________________
(ii) ________________________________________________________________
(iii) _______________________________________________________________
-
8/8/2019 modul galus pp2
5/38
PERANAN USAHAWAN DALAM MASYARAKAT
(1) Peluang pekerjaan- Usahawan mempelawa masyarakat tempatan untuk bekerja dan mewujudkan
pekerjaan di rumah atau di tempat kerja
-Setiap perniagaan yang diwujudkan memerlukan sumber tenaga manusia untukmenjalankan aktiviti-aktiviti perniagaan.
(2) Penggunaan sumber tempatan.- Perniagaan membeli sebahagian sumber seperti bahan mentah di sekitar tempat ia
beroperasi.- Bahan mentah digunakan dalam proses pengeluaran untuk menghasilkan keluaran.
- Hasil bahan mentah yang digunakan dapat meningkatkan nilai kegiatan ekonomidalam sesebuah negara dengan menjalankan aktiviti huluan dan aktiviti hiliran.
(3) Membangunkan industri sokongan
- Perniagaan bersaiz besar memerlukan industri sokongan untuk melengkapioperasi perniagaan.- Dengan adanya industri sokongan, perniagaan dapat mempercepat lagi
pertumbuhan Masyarakat Perdagangan dan Perindustrian Bumiputera melalui
pembabitan bumiputera dalam perdagangan.
(4) Menjadi sumber model kepada masyarakat.- Kejayaan seseorang usahawan dalam bidang perniagaan akan menjadi satu model
ikutan kepada pihak lain sebagai sumber inspirasi mereka untuk menceburi
dan memajukan perniagaan.
- Menggunakan sistem payung iaitu usahawan yang berjaya menaungi usahawanbaru seperti memberikan bantuan kewangan dan memberi pendidikan kepada
usahawan baru.- Masyarakat remaja terutamanya yang baru menamatkan pengajian dan sukar
mencari pekerjaan sama ada dengan kerajaan atau swasta akan melihat kejayaan
usahawan tersebut sebagai ikutan dan menjadikan usahawan sebagai satu
alternatif.- Prinsip hidup dan ciri-ciri yang ada pada seseorang usahawan yang berjaya
akan menjadi ikutan kepada masyarakat dan ini boleh melahirkan para usahawanbaru.
(5) Meningkatkan pendapatan penduduk tempatan.
- Pekerjaan yang dilakukan oleh masyarakat tempatan akan meningkatkanpendapatan penduduk secara keseluruhan.
- Peningkatan pendapatan akan mendorong pertumbuhan ekonomi yang sihat.- Pertumbuhan ekonomi membolehkan lebih banyak barang dan perkhidmatan baru
ditawarkan kepada masyarakat.
-
8/8/2019 modul galus pp2
6/38
Terangkan empat peranan usahawan dalam masyarakat : [8]
(i) Mencari peluang pekerjaan
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------(ii) Menggunakan sumber tempatan
------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------
(iii) Meningkatkan pendapatan penduduk tempatan
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------(iv) Menjadi model kepada masyarakat
------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
8/8/2019 modul galus pp2
7/38
2.2 TEORI KEUSAHAWANAN
2.2. 1 TEORI DAN MODEL - EKONOMI
- PSIKOLOGI
- SOSIOLOGI
2.2.1 TEORI DAN MODEL KEUSAHAWAN
Tiga pendekatan yang disarankan oleh pakar keusahawanan bagi memahami teorikeusahawanan :
PENDEKATAN HURAIAN
BIDANG
EKONOMI
- Mengikut Joseph Schumpeter (1990), usahawan ialah orang yangmemperkenalkan inovasi sebagai inti keusahawanan.
- Alfred Marshal (1946) pula mendefinisikan usahawan melaluiproses masa iaitu evolusi perniagaan daripada mulakan perniagaan
sehinggalah perniagaan itu dibubarkan.- Israel Kirzner memberi definisi usahawan sebagai orang tengah
dan mengaut keuntungan.
Rumusan : Menerangkan bahwa faktor keuntungan dan kekayaanmenjadi pendorong kepada seseorang untuk melibatkan diri
dalam keusahawanan.
BIDANG
PSIKOLOGI
- Model baka menyatakan usahawan memiliki ciri-ciri yang lahirdari identitinya sendiri dan membezakan diri seorang ushawan
dengan bukan usahawan.- Teori kehendak pada pencapaian McClelland menyatakan
usahawan mempunyai kehendak pencapaian yang tinggi danberani memikul tanggungjawab.
- Model Psikodinamik dikemukakan oleh De Vries menyatakanindividu semasa kecil tertekan dan tidak mendapat kemudahan-
kemudahan tertentu. Dengan itu, ia mendorongmereka untuk membuktikan keupayaan mereka
kepada duniaRumusan : Menjelaskan bahwa ciri-ciri personaliti seseorang
seperti keperluan pencapaian, lokus kawalan dan kecenderungan
mengambil risiko boleh membezakan seorang usahawan dengan
bukan usahawan.
BIDANG
SOSIOLOGI
- Max Weber mengemukakan model keusahawanan dengan
memasukkan unsur keagamaan sebagai asas kejayaan seseorangusahawan.Kajian beliau berasaskan penganut agama Prostestant yang
telah mencapai kejayaannya dalam bidang ekonomi.
- Everett Hagen mengemukakan teori keusahawanan denganmenyatakan usahawan lahir dari kumpulan bawahan yang tidakpuas hati dengana kepincangan masyarakat.
- Model Pembangunan Sosial menyatakan usahawan lahir dariproses sosialisasi masyarakat.
Rumusan : Menerangkan bahwa keadaan sosial dan faktor-
faktor sosial dapat mempengaruhi seseorang untuk menjadi
usahawan.
-
8/8/2019 modul galus pp2
8/38
1. Senaraikan tiga pendekatan dalam mengkaji teori dan model keusahawanan [3]
(i) ---------------------------------------------------------------------
(ii) ---------------------------------------------------------------------
(iii) --------------------------------------------------------------------
2. Terangkan perbezaan antara model motivasi keusahawanan David McClelland dengan teoriJoseph Schumpeter dan Israel Kirzner dalam menerangkan kejayaan seseorang usahawan.
[6]
Ciri David McClelland Joseph Schumpeter dan Israel
Kirzner
Pendekatan .................................................... .......................................................
Motif Melihat kepada keperluan
-------------------------------- danunsur psikologi untuk kejayaan.
Melihat kepada motif
-------------------------- sebagaipendorong untuk mencari kejayaandan kekayaan.
Tindakan Berani mengambil --------------------Ekoran dari lokus kawalan yang
tinggi.
Sentiasa bertindak dengan
-------------------------------- yang
wujud dalam perniagaan untukmenjana keuntungan.
-
8/8/2019 modul galus pp2
9/38
2.3 CIRI-CIRI USAHAWAN
SIFAT-SIFAT PERIBADI USAHAWAN BERJAYA
SIFAT HURAIAN
INISIATIF
YANG TINGGI
y Inisiatif yang tinggi ialah kecenderungan untuk melihat dan
menganalisis sesuatu situasi dan mengambil tindakan secaraproaktif.
y Seorang usahawan berusaha untuk mencari peluang yang wujud dipersekitaran dan menerokai bidang perniagaan yang belum
diterokai oleh peniaga lain.
BERANI
MENGAMBIL
RISIKO
y Usahawan yang berani mengambil risiko menunjukkan sifatkeberanian mengambil keadaan ketidakpastian pada masa depan.
y Usahawan harus dapat mengurus risiko supaya usahawanmendapat faedah atau pulangan dari risiko.
y Risiko boleh dipindah kepada orang lain seperti pelanggan danpembekal.
SANGGUP
BERKORBAN
y Seseorang usahawan memerlukan komitmen dan keazaman yangtinggi.
y Usahawan akan menghadapi pelbagai rintangan dan memerlukanpenglibatan yang sepenuhnya dalam menguruskan perniagaan.
BERFIKIRAN
KREATIF DAN
INOVATIF
y Usahawan sentiasa mewujudkan sesuatu yang baru dalam idea dantindakannya supaya dapat mewujudkan sesuatu yang baru dalamperniagaan.
y Sebarang idea baru hendaklah dilaksanakan dengan berkesan.
MENCARI
DAN
MEREBUT
PELUANG
PERNIAGAAN
y Usahawan akan mencari dan merebut peluang perniagaan yangwujud kesan daripada perubahan dalam persekitaran perniagaan.
MEMPUNYAI
KEYAKINAN
DIRI
y Usahawan yang berkeyakinan diri mempunyai peluang yang lebihcerah untuk mencapai kejayaan pada masa depan.
BERORIENTASI
KAN MASA
DEPAN
y Usahawan perlu membuat perancangan yang berorientasikan masadepan.
y Usahawan perlu menjangka perubahan yang akan berlaku padamasa akan datang dan membuat unjuran yang tepat.
SANGGUP
BEKERJA
KUAT
y Usahawan perlu bersedia untuk bekerja keras dan mengorbankanmasa dan tenaganya untuk memajukan perniagaan.
y Usahawan perlu mengatasi pelbagai masalah, cabaran danpersaingan yang mungkin wujud dalam industri dan persekitaran
perniagaannya.
-
8/8/2019 modul galus pp2
10/38
1. Terangkan empat sifat peribadi usahawan berjaya. [6]
(i) Inisiatif Tinggi
Huraian ---------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------(ii) Berani mengambil risiko
Huraian ------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------
(iii) Berfikiran kreatif dan inovatif
Huraian ---------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------(iv) Sentiasa mencari dan merebut peluang perniagaan
Huraian --------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------
2. Namakan tiga ciri usahawan mengikut pendekatan ekonomi [3]
(i) Melakukan pengubahsuaian terhadap keluaran sedia ada firma perniagaan
------------------------------------------
(ii) Memulakan perniagaan secara kecil-kecilan dan kemudian membesarkan perniagaansecara berperingkat.
-------------------------------------------
(iii) Keinginan untuk mendapatkan keuntungan menjadi pendorong untuk
menjalankan perniagaan.
-------------------------------------------------
-
8/8/2019 modul galus pp2
11/38
2.4 MENCARI IDEA PERNIAGAANKANDUNGAN TOPIK
2.4.1 SUMBER IDEA BARU
1. Terdapat TUJUH sumber idea baru memulakan perniagaan.
SUMBER IDEA
BARU
PATEN
SYARIKAT
SEDIA ADA
SALURAN
PENGEDARAN
PENYELIDIKAN
&PEMBANGUNANDASAR
KERAJAAN
PELANGGAN
PRODUK SEDIA
ADA
Mencari Idea
Perniagaan
Sumber Idea Baru
Kaedah Menjana Idea
Proses Merealisasikan
Idea
-
8/8/2019 modul galus pp2
12/38
1. PelangganPihak yang akan membeli keluaran yang dihasilkan oleh usahawan. Setiap pelanggan
mempunyai citarasa dan pendapat yang berlainan terhadap sesuatu keluaran. Usahawanboleh membuat tinjauan dan kaji selidik untuk mendapatkan maklumbalas tentang
keluaran sedia ada atau jenis keluaran yang diperlukan oleh pelanggan dalam pasaran.
2. Produk Sedia AdaKeluaran yang sedia ada dalam pasaran dan boleh digunakan sebagai sumber idea untuk
menghasilkan produk baru.
3. Syarikat Sedia AdaUsahawan menilai kekuatan syarikat sedia ada untuk menubuhkan syarikat perniagaan
baru atau membuka cawangan lain.
4. Saluran PengedaranMaklumbalas pengguna yang diperoleh dari orang tengah iaitu pemborong, ejen, peruncit
mengenai setiap keluaran dalam pasaran dapat menjadi sumber idea yang penting untukseorang usahawan untuk memulakan perniagaan
5. PatenPaten ialah hak cipta yang dilindungi undang-undang sesebuah negara. Pemberian hakcipta dapat melindungi keluaran usahawan daripada ditiru atau dicetak rompak oleh
orang lain menjadikan paten aset yang bernilai dalam mencetuskan idea perniagaan
6. Penyelidikan & PembangunanPenyelidikan dan pembangunan merujuk kepada usaha mencari dan menghasilkan idea
baru atau mengatasi sesuatu masalah perniagaan secara saintifik. Usahawan bolehmenggunakan pelbagai sumber untuk membuat kajian dan penemuan baru. Hasil yang
diperoleh merupakan satu idea baru dalam perniagaan usahawan.
7. Dasar KerajaanUsahawan perlu mengenalpasti sebarang perubahan undang-undang dan dasar kerajaan
yang wujud dalam persekitaran perniagaan untuk merebut peluang perniagaan.
-
8/8/2019 modul galus pp2
13/38
2.4.2 KAEDAH MENJANA IDEA
2. Tiga kaedah menjana idea perniagaan
Kumpulan Fokus i. Sekumpulan individu yang menyumbangkan maklumat dalamformat berstruktur.
ii. Terdiri daripada individu yang mempunyai pelbagai kemahirandan pengetahuan
iii. Seorang fasilitator dilantik untuk memandu kumpulan tersebutdalam sesuatu sesi perbincangan.
Sumbangsaran i. Satu kaedah berkumpulan bagi mengenal pasti pelbagai ideadan jalan penyelesaian baru
ii. Menggalakkan seseorang menjadi lebih kreatif semasaberhubung dengan orang lain
iii. Kritikan dan komen adalah dilarang semasa perbincanganiv. Kuantiti idea dititikberatkan
Analisis
kemahiran tenaga
manusia
i. Memberi tumpuan terhadap penggunaan tenaga manusia dalammenjana idea perniagaan.
ii. Maklumat tenaga manusia perlu dikemas kini dari semasa kesemasa bagi membantu proses membuat keputusan
KAEDAH
MENJANA IDEA
PERNIAGAAN
KUMPULAN
FOKUS
SUMBANGSARAN
ANALISIS
KEMAHIRAN
TENAGA MANUSIA
-
8/8/2019 modul galus pp2
14/38
2.4.3 PROSES MEREALISASIKAN IDEA
TAHAPIDEA
TAHAP
KONSEP
TAHAP
PEMBANGUNAN
PRODUK
TAHAP
UJIAN
PEMASARAN
TAHAP
PENGKOMERSIALAN
- idea dibangunkan & disaring melaluiinteraksi dengan pengguna tanpamelibatkan pengeluaran secara fizika
- idea yg telah disaring diuji samada
diterima oleh pengguna @ tidak- menilai ciri kebaikan/kelemahan
produk
- kaedah temuduga dgn respondenterpilih
-
- kenalpasti idea-idea yg menjanjikan
kejayaan- idea yg kurang praktikal dibuang- kaedah penilaian yg digunakan eg.
senarai semak- setiap idea produk baru dinyatakan
dalam bentuk nilai utamanya
- sebilangan panel pelanggan diberikancontoh produk
- mengetahui reaksi pengguna terhadapproduk fizikal
- pengguna memberi
- ujian pasaran dilakukan bagimeningkatkan keyakinan terhadap
kejayaan diperingkat komersial- ujian pasaran memberi hasil sebenar
jualan- menunjukkan tahap penerimaan
pengguna
- produk dipasarkan- merangkumi kitaran hayat produk- perancangan/strategi bagi mengelakk
tahap penurunan kitaran hayat produk
-
8/8/2019 modul galus pp2
15/38
1. Lengkapkan gambarajah berikut:-
[ 21/2 ]
SUMBER IDEA
BARU
SYARIKAT
SEDIA ADA
DASAR
KERAJAAN
-
8/8/2019 modul galus pp2
16/38
2. Lengkapkan rajah proses merealisasikan idea berikut:-
[ 3 ]
TAHAP
IDEA
TAHAPUJIAN
PEMASARAN
-
8/8/2019 modul galus pp2
17/38
3. Lengkapkan gambarah kaedah menjana idea berikut.
KAEDAH
MENJANA
IDEA
ANALISIS
KEMAHIRANTENAGA
MANUSIA
-
8/8/2019 modul galus pp2
18/38
4. Sebutkan kaedah menjana idea yang dinyatakan:-
KAEDAH : ________________________________ [ 1 ]
.
KAEDAH: __________________________________ [ 1 ]
5. Isikan tempat kosong dengan perkataan yang sesuai:-
( a ) Pelanggan
Pihak yang akan membeli keluaran yang dihasilkan oleh usahawan. Setiap pelangganmempunyai
___________dan _____________ yang berlainan terhadap sesuatu keluaran. Usahawan
boleh
membuat ____________ dan ________________ selidik untuk mendapatkan____________
tentang keluaran sedia ada atau jenis keluaran yang diperlukan oleh pelanggan dalam
pasaran.
( b ) Produk Sedia Ada
Keluaran yang ___________ dalam pasaran dan boleh digunakan sebagai ___________untuk
menghasilkan ______________
( c ) Syarikat Sedia Ada
Usahawan menilai kekuatan syarikat sedia ada untuk menubuhkan ______________ baru
atau membuka _______________ lain.[ 10 ]
Satu kaedah berkumpulan bagi mengenal pasti pelbagai idea dan jalan penyelesaian baruMenggalakkan seseorang menjadi lebih kreatif semasa berhubung dengan orang lain
Kritikan dan komen adalah dilarang semasa perbincangan
Kuantiti idea dititikberatkan
Sekumpulan individu yang menyumbangkan maklumat dalam format berstruktur.Terdiri daripada individu yang mempunyai pelbagai kemahiran dan pengetahuan
Seorang fasilitator dilantik untuk memandu kumpulan tersebut dalam sesuatu sesiperbincangan
-
8/8/2019 modul galus pp2
19/38
BAB 2: KEUSAHAWANAN
2.5 STRATEGI MEMULAKAN PERNIAGAANKANDUNGAN TOPIK
Strategi Memulakan Perniagaan
o Memulakan Perniagaan Sendirio Mengambil Alih Perniagaan Sedia Adao Francaiso Perikatan Strategik
STRATEGI 1 : MEMULAKAN PERNIAGAAN SENDIRI
1. Idea memulakan perniagaan sendiri adalah seperti berikut:
(a) Perniagaan baru yang belum ada dalam pasaran(b)Teknologi baru(c) Kaedah baru menggantikan kaedah lama(d)Jenis/Bentuk perniagaan (perniagaan milikan tunggal,perkongsian @syarikat(e) Sumber Kewangan(f) Pemilihan lokasi
2. Terdapat kebaikan dan keburukan memulakan perniagaan sendiri:-
KEBAIKAN KEBURUKAN
Bebas untuk membuat keputusan
tanpa campurtangan pihak luar
Tiada rekod perniagaan terdahulu
Peluang untuk membangunkan imej
perniagaan
Perlu mencari pelanggan baru
Bebas memilih lokasi yang diingini Usaha memakan masa yang panjang
Bebas memilih kemudahan fizikalyang diperlukan
Kesukaran untuk memperoleh pinjaman ataukemudahan pembiayaan
-
8/8/2019 modul galus pp2
20/38
STRATEGI 2: MENGAMBIL ALIH PERNIAGAAN SEDIA ADA
1. Faktor-faktor yang perlu diambil kira sebelum mengambilalih perniagaan
2. Terdapat kebaikan dan keburukan mengambil alih perniagaan sedia ada
KEBAIKAN KEBURUKAN
Rekod perniagaan sudah
terbukti
Rekod perniagaan terdahulu yang kurang baik akan
menjejaskan imej perniagaan
Kumpulan pelanggan sedia ada
@ pasaran sedia ada
Nama buruk perniagaan sukar dipulihkan
Lokasi yang strategik Lokasi kurang strategik
Hubungan luar sedia terjalinantara pembekal, bank,
kerajaan
Kemudahan fizikal yang tidak mencukupi
Pekerja telah mahir
Inventori @ aset @ teknologi
sedia ada
FAKTOR2
MENGAMBIL ALIH
PERNIAGAAN
PERSAINGAN
KEADAAN POTENSI
PASARAN
KOMITMEN
UNDANG2
KOS
MENGAMBIL
ALIH
PEMBANGUNANMASYARAKATMASA DEPAN
-
8/8/2019 modul galus pp2
21/38
STRATEGI 3: FRANCAIS
1. Fracais merupakan kaedah pemasaran barang atau perkhidmatan yang mana syarikatinduk (francaisor) memberi hak kepada syarikat lain (francaisi) untuk memasarkan
keluaran francaisor.2. 5 jenis francais :
5 JENIS
PERNIAGAAN FRANCAIS
Prinsip 5C Francais:
CONSISTENCY
(KESERAGAMAN)
PEMEGANGFRANCAIS
BERFORMAT
FRANCAISWAKIL
PENGEDAR
LESEN
BERTANDADAGANGAN
JENAMA
FRANCAIS
PENGILANG
PRODUK
PENGANJUR
5 PRINSIP
FRANCAIS
CLEANLINESS
(KEBERSIHAN)
COMPETITIVENESS
(PERSAINGAN)
CONVENIENC
(KESELESAAN
COURTESY( KESOPANAN)
-
8/8/2019 modul galus pp2
22/38
BIL JENIS FRANCAIS KETERANGAN
1. Pemegang Francais
Berformat
- merupakan kaedah francais yang paling digalakkan di Malaysia.
- francaisi mendapat lesen untuk membuat dan memasarkan
barangan daripada francaisor.- francaisor menawarkan format perniagaan dalam pekej yang
lengkap kepada francaisi. Antaranya ialah :
i) hak menggunakan harta intelektual (logo, jenama , goodwill)ii) strategi pemasaran & operasi pengiklananiv) perakaunan & latihan
- francaisor sentiasa memberikan perhatian dan kawalan terhadap
francaisi bagi mengekalkan reputasi syarikat mereka.
- terdapat 5C yang digunakan dalam keadah ini. Antaranya :
i) Keseragaman (Consistency)
- merujuk kepada keseragaman yang diamalkan oleh francais
dari segi imej yang sama seperti tanda logo, produk dan
keseluruhan sistem pengurusan perniagaan seperti McDonalds.
ii) Persaingan (Competitiveness)- merujuk kepada kelebihan francaisi kerana bahan mentah, mesin
dan peralatan dibeli secara pukal oleh francaisor.
- kos pengiklanan dan promosi akan dijalankan oleh francaisor
mewakili semua francaisi yang sama di merata tempat.- akan wujud perkongsian kos dan ekonomi bidangan.
iii) Keselesaan (Convenience)
- reka bentuk premis yang menarik akan mewujudkan keselesaan.
iv) Kebersihan (Cleanliness)
- imej perniagaan dan persekitaran premis yang bersih akan
mewujudkan keyakinan kepada pelanggan.
v) Kesopanan (Courtesy)- layanan yang mesra kepada pelanggan akan mewujudkan
keberkesanan persaingan dengan perniagaan lain.
2. Francais Pengilang Produk - francaisi mendapat lesen daripada francaisor untuk mengilang
barangan.- francaisi perlu mengikut formula, resepi atau reka bentukyang
disediakan oleh francaisor semasa memproses barangan itu.- francaisi juga harus memasarkan barangan tersebut dengan
menggunakan sistem pemasaran yang disedaikan oleh francaisor.- contoh : Coca-Cola dan Pepsi.
3. Lesen Bertanda Dagangan /
Berjenama
- francaisi diberi lesen untuk menjual barangan francaisor dan
diberi ganjaran biasanya dalam bentuk komisen.- penglibatan francaisor adalah kurang iaitu sekadar pengauditan
penjualan yang berpatutan.- contoh : watak-watak Walt Disney, garfield dan Dunhill.
4. Francais Wakil Pengedar - francaisi diwajibkan memasarkan barangan kelauran francaisor
secara eksklusif mengikut peraturan dan kaedah yang ditentukan.
- francaisi juga diberi kuasa monopoli untuk memasarkan barangan itudalam kawasan geografi yang tertentu.
- Contoh : stesen minyak Petronas, Shell dan BHP.5. Penganjur - francaisi bertindak sebagai penganjur kepada francaisor.
- barangan dibeli daripada francaisor dan nama syarikat-syarikat
Francaisi adalah sama.
- penglibatan francaisor adalah mendalam daripada modal, bahan
Mentah sehinggalah kepakaran, pengurusan dan pemasaran.
-
8/8/2019 modul galus pp2
23/38
3. Terdapat kebaikan dan keburukan francais.
KEBAIKAN DAN KEBURUKAN FRANCAIS
KEBAIKAN KEBURUKAN
Latihan pengurusan disediakan olehfrancaisor Kuasa kawalan terhad kuasa membuatkeputusan dibuat oleh francaisor
Bantuan kewangan disediakan olehfrancaisor
Yuran dikenakan oleh francaisor adalah tinggi
Jenama/Imej perniagaan sudah mantap Imej cawangan lain akan memberi kesankepada cawangan yang lain
Kaedah menjalankan urusniaga telahterbukti
Sistem kawalan luaran yang lemah keranatiada akta khusus pengoperasian perniagaan
francais
Berisiko rendah
Menikmati faedah ekonomi bidangan;
pembekalan bahan mentah olehfrancaisor
Menerima bantuan perbelanjaan,pemasaran secara berterusan
STRATEGI 4: PERIKATAN STRATEGIK
1. Perikatan strategik melibatkan penggabungan dua atau lebih firma.Contoh: Gabungan Syarikat ESSO dan Syarikat MOBIL = Syarikat EXXONMOBIL
2. Penggabungan teknologi, keluaran, kemahiran dan pengetahuan yang dimiliki firma-firma dalam suatu perikatan strategik berupaya meningkatkan kebersaingan firma dalam
pasaran.
3. Terrdapat kebaikan dan keburukan Perikatan Strategik.
KEBAIKAN DAN KEBURUKAN PERIKATAN STRATEGIK
KEBAIKAN KEBURUKAN
Peluang mencapai kejayaan adalah
lebih tinggi kerana penggabungankepakaran
Perbalahan antara ahli akan menjejaskan
reputasi dan kejayaan perikatan
Risiko dapat disebarkan Rahsia perniagaan firma kan terbongkarkerana setiap firma akan mendedahkan rahsia
perniagaan dan apabila perikatan ditamatkanterdapat firma yang akan memanipuklasi
rahsia tersebut
-
8/8/2019 modul galus pp2
24/38
Dapat memperolehi modal pelaburan
yang lebih besar
Kesukaran untuk mencapai kesepakatan dalam
menentukan kaedah pembahagian keuntungan
Mempunyai kepakaran yang tinggi
kerana setiap firma menyumbangkepakaran masing-masing
Ketidakselarasan dari aspek kaedah
pengurusan yang digunakan
4. Terdapat EMPAT Kaedah Perikatan Strategik
EMPAT KAEDAH PERIKATAN STRATEGIK
1Berikan EMPAT strategi memulakan perniagaan.
(a)________________________________
(b)________________________________
(c)________________________________
(d)________________________________
[ 1 ]
[ 1 ]
[ 1 ]
[ 1 ]
KAEDAH
PERIKATAN
STRATEGIK
PEMILIKAN
BERSAMA
PENGELUARANSECARA
KONTRAK
PERLESENANUSAHASAMA
-
8/8/2019 modul galus pp2
25/38
2 Senaraikan 2 kebaikan dan 2 kelemahan memulakan perniagaan sendiri.
(a) Kebaikan memulakan perniagaan sendiri
(i) ______________________________
(ii) ______________________________
(b)Keburukan memulakan perniagaan sendiri
(i) ______________________________
(ii) ______________________________
[ 1 ]
[ 1 ]
[ 1 ]
[ 1 ]
3 Jelaskan 3 faktor yang perlu diambil kira sebelum mengambil alih perniagaan.
(i) ______________________________________________________
(ii) ______________________________________________________
(iii) ______________________________________________________
[ 2 ]
[ 2 ]
[ 2 ]
4 Senaraikan 5 Prinsip francais.(i) ________________________
(ii) ________________________
(iii) ________________________
(iv) ________________________
(v) ________________________
[ 1 ]
[ 1 ]
[ 1 ]
[ 1 ]
[ 1 ]
5 Sebutkan EMPAT kaedah perikatan strategik.
(i) ______________________________
(ii) ______________________________
(iii) ______________________________
(iv) ______________________________
[ 1 ]
[ 1 ]
[ 1 ]
[ 1 ]
-
8/8/2019 modul galus pp2
26/38
SOALAN SUMATIF
PENGAJIAN PERNIAGAAN
KERTAS 2
-
8/8/2019 modul galus pp2
27/38
BAB 2 KEUSAHAWANAN
SOALAN SUMATIF
1. Terangkan maksud usahawan dan peniaga . [2]
Usahawan -------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------
Peniaga -------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------
2. Senaraikan empat peranan usahawan dalam masyarakat [2]
i.-----------------------------------------------------------------------
ii. ----------------------------------------------------------------------
iii. ---------------------------------------------------------------------
iv. --------------------------------------------------------------------
3. Terangkan konsep pendekatan ekonomi dan psikologi dalam modul keusahawanan.[2]
Pendekatan Ekonomi ---------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pendekatan Psikologi ---------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------4. Senaraikan empat sifat peribadi usahawan berjaya . [2]
i. -------------------------------------------------------------------------
ii. -------------------------------------------------------------------------
iii -------------------------------------------------------------------------
iv -------------------------------------------------------------------------
-
8/8/2019 modul galus pp2
28/38
5. Lengkapkan gambarajah berikut:-
[ 2 ]
SUMBER IDEA
BARU
PATEN
SYARIKAT
SEDIA ADA
DASAR
KERAJAAN
PRODUKSEDIA ADA
PELANGGAN
-
8/8/2019 modul galus pp2
29/38
6. Lengkapkan rajah proses merealisasikan idea berikut:-
[ 2 ]
TAHAP
IDEA
TAHAP
UJIAN
PEMASARAN
TAHAPPENGKOMERSIALAN
-
8/8/2019 modul galus pp2
30/38
7. Nyatakan dua sumber modal dalam perniagaan.[2]
i. Karakter peminjam mesti meyakinkan pihak bank untukmeluluskan pinjaman.
Pemohon perlu mempunyai rekod kredit yang baik denganpihak bank.
ii. Pihak bank akan menilai kemampuan pemohon untukmenghasilkan aliran tunai bagi membayar balik pinjaman.
iii. Jumlah sandaran bergantung kepada jumlah pinjaman yangdibuat. Pihak bank akan menilai bentuk sandaran yang
dikemukakan.
8. Maklumat di atas adalah berkaitan dengan prinsip 5C yang digunakan oleh banksebelum meluluskan pinjaman. Nyatakan prinsip berkenaan. [3]
i. .............................................................
ii. .............................................................
iii. .............................................................
SUMBER
.
-
8/8/2019 modul galus pp2
31/38
9. Jelaskan DUA prinsip francais berikut:-
[ 2 ]
10. Berikan DUA kaedah menjana idea mengikut pernyataan yang sesuai:-
[ 2 ]
COURTESY
KESOPANAN
CONVENIENCE
(KESELESAAN)
Sekumpulan individu yang menyumbangkan maklumat dalam format berstruktur.
Terdiri daripada individu yang mempunyai pelbagai kemahiran dan pengetahuanSeorang fasilitator dilantik untuk memandu kumpulan tersebut dalam sesuatu sesi
perbincangan.
Satu kaedah berkumpulan bagi mengenal pasti pelbagai idea dan jalan penyelesaianbaru
Menggalakkan seseorang menjadi lebih kreatif semasa berhubung dengan orang lainKritikan dan komen adalah dilarang semasa perbincangan
Kuantiti idea dititikberatkan
-
8/8/2019 modul galus pp2
32/38
11. Rajah di bawah menunjukkan kandungan utama sebuah rancangan perniagaan. Lengkapkanrajah berkenaan. [ 3 ]
Rumusan / ringkasaneksekutif
-
8/8/2019 modul galus pp2
33/38
Pihak yang menggunakan
Rancangan Perniagaan
Kegunaan
12. Nyatakan dua pihak yang menggunakan rancangan perniagaan dan jelaskan satu
kegunaan rancangan berkenaan kepada pihak yang dinyatakan. [2]
13. Rajah di bawah menunjukkan jenis-jenis bantuan yang disediakan oleh pihak kerajaan
dan swasta kepada usahawan. Berikan satu contoh bagi setiap jenis bantuan di bawah.
[2]
12. Nyatakan empat agensi yang menawarkan bantuan kepada usahawan. [2]
i).. ii)
iii) iv)..
SOALAN TAMAT
BANTUAN OLEH KERAJAAN
DAN SWASTA
KEWANGAN
Contoh:
..
..
PROGRAM PEMBANGUNAN
USAHAWANContoh:
..
..
KHIDMAT NASIHAT DAN
PERUNDINGANContoh:
..
..
PREMIS DAN PRASARANA
Contoh:
..
..
-
8/8/2019 modul galus pp2
34/38
SKEMA JAWAPAN SOALAN SUMATIF KERTAS 2
1 Maksud usahawan dan peniaga
Usahawan- seseorang yang memulakan sesuatu atau sentiasa mencuba atau
mencipta sesuatu yang baru- usahawan harus memiliki cirri kreatif dan inovatif bagi
menghasilkan sesuatu yang baru.
Peniaga (1m)- seseorang yang menceburi perniagaan untuk mendapatkan
keuntungan.- Menjalankan aktiviti jual beli sahaja.- Seseorang yang tidak kreatif dan inovatif.
- Hanya mementingkan keuntungan semata-matatidak mengutamakan sumbangan dan khidmat kepada
masyarakat dan negara.
Fakta = x 2 = 1 , Huraian = x 2 =1
[2]
2 Empat peranan usahawan dalam masyarakat
(1) Peluang pekerjaan
(2) Penggunaan sumber tempatan.(3) Membangunkan industri sokongan
(4) Menjadi sumber model kepada masyarakat
Fakta x 4 = 2
[2]
3 Pendekatan ekonomi dan psikologi dalam modul keusahawanan.
Ekonomi- Mengikut Joseph Schumpeter (1990), usahawan ialah orang yang
memperkenalkan inovasi sebagai inti keusahawanan.- Alfred Marshal (1946) pula mendefinisikan usahawan melalui proses
masa iaitu evolusi perniagaan daripada mulakan perniagaan sehinggalah
perniagaan itu dibubarkan.-Israel Kirzner memberi definisi usahawan sebagai orang tengah danmengaut keuntungan.
Psikologi
BERANI MENGAMBIL RISIKO
- Model baka menyatakan usahawan memiliki ciri-ciri yang lahir dari
[2]
-
8/8/2019 modul galus pp2
35/38
identitinya sendiri dan membezakan diri seorang ushawan dengan
bukan usahawan.- Teori kehendak pada pencapaian McClelland menyatakan usahawan
mempunyai kehendak pencapaian yang tinggi dan berani memikultanggungjawab.
- Model Psikodinamik dikemukakan oleh De Vries menyatakanindividu semasa kecil tertekan dan tidak mendapat kemudahan-kemudahan tertentu. Dengan itu, ia mendorongmereka untuk membuktikan keupayaan mereka
kepada duniaRumusan : Menjelaskan bahwa ciri-ciri personaliti seseorang seperti
keperluan pencapaian, lokus kawalan dan kecenderungan mengambil
risiko boleh membezakan seorang usahawan dengan bukan usahawan.
Fakta x 2 =1, Huraian x 2 = 1
4 Empat sifat peribadi usahawan berjaya.
1. Inisiatif yang tinggi2. Berani mengambil risiko3. Sanggup berkorban4. Berfikiran kreatif dan inovatif
Fakta x 4 = 2
[2]
5 Sumber Idea Baru
1. Penyelidikan & Pembangunan2. Saluran Pengedaran
Fakta 1 x 2 = 2
[2]
6 Rajah proses Merealisasikan Idea
1. Tahap Konsep2. Tahap Pembangunan Produk
Fakta 1 x 2 = 2
[2]
7 Dua sumber modal dalam perniagaan.
1. Modal Ekuiti- Pelaburan peribadi pemilikperniagaan.- Dikenali sebagai modal berisiko kerana modal hilang jika
perniagaangagal.
- Modal tidak perlu dibayar semula.
[2]
-
8/8/2019 modul galus pp2
36/38
- Pelabur diberi jaminan hak bersuara dalam perniagaan.
- Tidak memerlukan sebarang sandaran.- Boleh dalam bentuk modal formal atau modal tidak formal.- Keburukan: Pemberian hak kawalan ke atas perniagaan kepada
pihak luar.Contoh sumber modal ekuiti ialah daripada simpanan peribadi pemilik
perniagaan, ibu bapa, rakan-rakan.
2. Modal Hutang- Melibatkan pinjaman dan bayaran balik pinjamanberserta
faedah.- Dikenali sebagai pembiayaan berasaskan asset.- Perlukan sandaran seperti kereta, rumah, tanah.- Boleh dibuat dalam jangka pendek atau jangka panjang.- Boleh dalam bentuk modal formal atau modal tidak formal.
Contoh: Modal daripada pinjaman bank, institusi kewangan, kreditpembekal.
Fakta x 2 = 1 , Huraian x 2 = 1
8 Prinsip 5C yang digunakan oleh bank sebelum meluluskan pinjaman.
1. Character (Karakter)2. Capacity (Keupayaan)3. Collateral (Sandaran)
Fakta 1 x 3 = 3
[3]
9 1. Courtesy (Kesopanan)Memberi layanan yang baik kepada pengguna dengan mengamalkan
prinsip Mesra Pengguna
2. Convenience (Keselesaan)Premise dan keadaan kedai yang menekankan kebersihan adalah
mengutamakan keselesaan pelanggan.
Fakta x 2 = 1, Huraian x 2 =1
[2]
10 Sekumpulan individu yang menyumbangkan maklumat dalam formatberstruktur.
Terdiri daripada individu yang mempunyai pelbagai kemahiran danpengetahuan
Seorang fasilitator dilantik untuk memandu kumpulan tersebut dalamsesuatu sesi perbincangan.
Kaedah: Kumpulan Fokus (1m)
[2]
-
8/8/2019 modul galus pp2
37/38
Satu kaedah berkumpulan bagi mengenal pasti pelbagai idea dan jalanpenyelesaian baru
Menggalakkan seseorang menjadi lebih kreatif semasa berhubung denganorang lain
Kritikan dan komen adalah dilarang semasa perbincanganKuantiti idea dititikberatkan
Kaedah: Sumbangsaran(1m)
11 Kandungan utama sebuah Rancangan Perniagaan.
1. Tujuan
2. Latar Belakang Syarikat3. Struktur Organisasi
4. Rancangan Pemasaran
5. Rancangan Pengeluaran/Operasi6. Rancangan Kewangan
Fakta x 6 = 3
[3]
12 Dua pihak yang menggunakan rancangan perniagaan dan jelaskan satukegunaan rancangan berkenaan kepada pihak yang dinyatakan.
Usahawan / pihak pengurusan
-untukmengetahui keuntungan syarikat-sebagai alat kawalan mengukur pencapaian syarikat.
-menjadi garis panduan menjalankan operasi syarikat.-untukmengukur prestasi syarikat
-dapat menggunakan sumber dengan cekap-dapat menyediakan strategi bagi mencapai matlamat
Pembiaya-melihat kemampuan bayar balik pinjaman
-menilai syarikat berdaya saing atau tidak-menilai kemampuan / potensi syarikat berkembang
Pekerja
-menilai samada syarikat dapat memberijaminan kerja-menilai
kestabilan syarikat-menilai laluan kerjaya / peluang untuk kenaikan pangkat-dapat memahami skop tugas
-membantu pekerja memahami haluan syarikat
Pelanggan
-menilai produksyarikat samada berkualiti / selamat atau tidak.
Pilih mana-mana 2,Pihak= 1m, Kegunaan = 1m
[2]
-
8/8/2019 modul galus pp2
38/38
13 Berikan satu contoh bagi setiap jenis bantuan
1. Prasarana /Premis PerniagaanMenyediakan ruang niaga seperti bazaar.
Memperkenalkan program Kawasan Industri Kecil yangmengandungi kilang berderet dilengkapi kemudahan asas dan
Pusat Gunasama bagi aktiviti kilang
2. Khidmat Nasihat dan PerundinganMemberi khidmat nasihat tentang kajian kemungkinan projek,
kewangan / perakaunan, pemasaran, pengurusan dan teknikal,
keperluan undang-undang.
3. Program Pembangunan UsahawanProgram Pembangunan Vendor:
Syarikat induk menyediakan pasaran kepada syarikat kecil, institusikewangan menyediakan sumber pembiayaan
4. Pemasaran
Konsep Payung:Produk usahawan kecil dijenamakan dengan satu jenama yang sama
dan dipasarkan oleh syarikat tertentu. Contoh: BestaFakta x 4 = 2
[2]
14 Empat agensi yang menawarkan bantuan kepada usahawan.
1. MARA2. MEDEC
3. KPuN4. FAMA
Fakta x 4 = 2
[2]