modelos mentales en bi
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Organiza
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Patrocinadores del SQL Saturday
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Adopción del BI
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Mito del 20%
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Tweets
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Fundamentos
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Fundamentos
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Nuevos Fundamentos
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Modelos Mentales
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The Nature of Explanation
• Kenneth Craik1943)
Mental Models
• Philip Johnson-Laird (1980)
• Dedre Gentner(1980)
Diseño
• Donald Norman (The design of everyday things)
• Steve Krug (Don’t make me think)
Historia: Modelos Mentales
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Que es un modelo mental?
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Que es un modelo mental?
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Poco cuantificable
Impugnable
Obscuro
Hechos incompletos
Que es un modelo mental?
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Relación con otros modelos
Modelo Mental
• Como piensan los usuarios que funciona el modelo
Modelo Interacción
• Como interactúa la gente con el sistema
Modelo Conceptual
• Como desarrollan los diseñadores el sistema
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La gente SIEMPRE tiene modelos mentales
La gente tiene modelos mentales basado en experiencias pasadas
No todos tienen los mismo mentales
Es importante entender los modelos mentales
Relación con otros modelos
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Recursos
cognitivos
son escasos,
limitados y
merman con
facilidad
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Encuesta y Cuestionarios: “Perfil”
Flujos, Proceso de Negocios y Tecnología
Análisis de Tareas
Diseño Participativo
Pruebas de Usabilidad
Captura de los Modelos Mentales
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Anatomía de partida doble
Activos Pasivo +Capital
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Modelo Mental del CONTADOR
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Quienes son los usuarios potenciales?
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Lo que interesa al CEO/inversionista
Retorno delCapital
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Fórmula del ROE
Retorno del
Capital
Utilidades
Inversión
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Disgregación ROE (1/3)
Retorno del
Capital
Utilidades
Inversión
Activo Total
Activo Total
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Disgregación ROE (2/3)
Retorno del
Capital
Utilidades
Inversión
Activo Total
Activo Total
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Disgregación ROE (3/3)
Retorno del
Capital
Utilidades Inversión
Activo TotalActivo Total
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ROE Disgregado
Retorno del
Capital
Utilidades Inversión
Activo TotalActivo Total
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Fórmula del ROI
Utilidades
Activo Total
Utilidades
Activo Total
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Disgregación ROI (1/2)
Utilidades
Activo Total
Utilidades
Activo Total
Ventas
Ventas
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Disgregación ROI (2/2)
Utilidades
Activo Total
Utilidades
Activo Total Ventas
Ventas
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ROI Disgregado
Utilidades
Activo Total
Utilidades
Activo Total
Ventas
VentasMargen Rotación
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Modelo Mental
Eficiencia
Eficacia
Autonomía
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Modelo Mental: Organigrama
Alternativo: Mapas Conceptuales,
Diagramas de Flujo, Mapas Mentales
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Organigramas
ROE
ROI
Margen
Utilidad Ventas
Rotación
Ventas Activos
Apalancamiento
Capital Activos
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Otras implementaciones de Modelos
Agrícola
Gap de EstimacionesProducción
Productoseléctricos
Costeo de Productos
MercadeoMulti-nivel
Clientes
NDA
Finanzas
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Para más información visita www.solidq.com [email protected]ódigo fuente en http://blogs.solidq.com/jloria
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