mobile payments am pos - status quo deutschland
TRANSCRIPT
Mobile PaymentsStatus Quo Deutschland
Juni 2012
kurz zu mirAndre´ M. Bajorat - Autor, Blogger, Consultant, Startup-Mentor, Seed-Investor
Inhaltliche Schwerpunkte
Banking, Payment, Mobile
Berufliche Historie seit 1997
Sparkassen Finanzgruppe bis 2009
SK Online
Star Finanz
giropay
NumberFour AG bis 2011
Was ist mobile Payment?
Sorry - es gibt sie nicht, die EINE richtige Definition
Jeder der drüber redet hat seine eigene Interpretation
einige selbst ernannte Mobile Payment Player
Wie definiere ich mobile Payment?
Mindestens ein Teilnehmer an der Transaktion benutzt ein mobiles Endgerät (Smartphone) bei der Abwicklung der Zahlung
Welche verschiedenen Lösungen unterscheide ich:
Lösung für Händler oder Konsumenten
„Silos“ oder übergreifende Lösung
BtoC oder CtoC Lösungen
Point of Sale vs. eCommerce vs. Operator Billing
hier und heute:Fokus Point of Sale
Was passiert aktuell am deutschen Point of Sale?
Banken und Kreditkartenanbieter treiben das kontaktlose Bezahlen per NFC via Karte und klassischem POS-Terminal
Neue Player wollen das Smartphone & eine Hardwareerweiterung als Ersatz für die POS-Terminals einsetzen
eCommerce Player schaffen eigene Wallet basierte Lösungen z.B. unter Einbeziehung von QR Codes
Deals, Rabatte und Loyalty streben via Mobile und Location Based Service Diensten an den POS
(Telkos wollen das mobile Wallet treiben)
Wer treibt die Veränderung am POS?
neue Marktbegleiter
eCommerce Player die in neue Märkte wachsen
L.B.S Service Dienste
Rabatt und Loyalty Anbieter
spannende Silos
Was treibt die Veränderung am POS?
Das überall Internet
Die App-Economy - „There is an App for that“
Soziale Vernetzung und Check-In Dienste
Globalisierung des Bezahlens und der genutzten Dienste
Die Geschwindigkeit in der sich neue Dienste durchsetzen
Die „Digital Natives“
Was sind die Vorbilder?
Square und iZettle in US und SKA
Terminal- und Loyaltyersatz für den Händler
Oystercard London
NFC Ticket-Karte
Starbucks US
Deals, Loyalty und Payment in einer App
Google Wallet
Aber: POS ist nicht gleich POS!
Die verschiedenen Lösungen haben unterschiedliche Zielgruppen und stehen so nur bedingt in Konkurrenz
Beispiele
PayPal QR Shopping - eCommerce im und am Laden
Verlängerung der Öffnungszeiten und Erweiterung der Ladenfläche
Square Klone - Ablösen des Bargelds
Cafés, Yogastudios, Handwerker, fliegende Händler etc.
NFC der Banken und Kreditkarten - Ergänzung der heutigen Lösung
grosse Händler, Massenevents
Silos - individuelle Gegebenheiten
genau angepasst auf die Bedürfnisse einer Branche / eines Anbieters
Was steht den Veränderungen aktuell
noch im Weg?geringe Kreditkartenakzeptanz in GER
beliebtes girocard (EC-Karte) Verfahren ist aktuell noch von den Banken „abge-schottet“ und muss über risikoreichere Lastschrift umgangen werden
die Liebe der deutschen zum Bargeld
Internet und POS-Zahlungen werden von den Kreditkartengesellschaften unterschiedlich gehandelt(Preis und Risiko)
Was kommt noch in der Zukunft?
ich weiss es nicht - aber ich habe ein paar Thesen
kartenloses Cloud Payment
globale Player übernehmen das Thema
keine Unterscheidung mehr zwischen e- und POS-Commerce
L.B.S, Loyalty und Deals sind Teil des Payment Prozesses
Händler- und Paymentanbieter übergreifende Lösungen
Speziallösungen für besondere „Silos“
Ein Blick auf mögliche relevante Player
Sparkassen Online Banker GER 16 Mio
PayPal Accounts GER 18 Mio 230 Mio weltweit
Facebook Accounts GER 23 Mio 900 Mio weltweit
T-Mobile Accounts GER 34 Mio
Foursquare User: 20 Mio weltweit
Groupon 70 Mio weltweit
Google Accounts: 350 Mio weltweit
Apple IDs: 400 Mio weltweit
Relevanz nationaler Angebote schwindetInternational
Apple
Facebook / Twitter
Foursquare
Mastercard / Visa
PayPal
Groupon
national
Sparkasse oder Bank
„Silos“
Gute Ideen setzen sich schneller durch
AOL brauchte 9 Jahre für eine Million User - Facebook 9 Monate - Draw Something 9 Tage
Napster hatte 2000 4.9 Millionen Nutzer, Skype hatte 2005 nach nur 25 Monaten 54 Millionen Nutzer
Instagram hat 12 Millionen User im ersten Jahr erreicht - in den letzten 3 Monaten weitere 9 Millionen - in den ersten 10 Tagen nach der FB-Übernahme weitere 10 Mio - in den ersten 3 Wochen im Google Play Store weitere 10 Millionen
PayPal hat sieben Jahre nach dem Start in GER mehr deutsche Accounts als die Sparkassen Online-Banker Nutzer
Square brauchte rund 18 Monate um >15% aller KK-Terminals in den USA zu stellen und wird heute mit 4 Milliarden USD bewertet und wickelt bei 2 Millionen Akzeptanzstellen 6 Milliarden Dollar pro Jahr ab
lassen sie uns heute ein spannendes „Silo“ betrachten
Danke fürs Zuhören!André M. Bajorat
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