mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa...

26
Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža u Crnoj Gori Ivan Vujović menadžer za kontrolu i monitoring RF spektra 1 Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost Odsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Upload: others

Post on 01-Nov-2019

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža

u Crnoj Gori

Ivan Vujovićmenadžer za kontrolu i monitoring RF spektra

1Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Page 2: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Radio-frekvencijskim spektrom, kao ograničenim prirodnim resursom države CrneGore, upravlja Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost (EKIP), aupravljanje obuhvata planiranje, dodjelu, koordinaciju, monitoring i kontrolukorišćenja RF spektra.

Kontrola i monitoringa radio-frekvencijskog spektra obuhvata:

utvrđivanje izvora, lokacije i identifikacije nelegale radio emisije utvrđivanje izvora štetnih interferencija mjerenja parametara radio emisija, što uključuje i mjerenja parametara

kvaliteta servisa koje pružaju mobilni operatori putem svojih mreža.

2Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Page 3: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putemmobilnih mreža, su rađena krajem 2017. i početkom 2018. godine.

EKIP je razvila metodologiju mjerenja na osnovu iskustva, međunarodnih standarda iprakse, u skladu sa mogućnostima mjerne opreme.

Mjerna oprema obuhvata:

3 Samsung S3 mjerna terminala (sa mogućnošću mjerenja parametara za LTEmreže) – mjerenje servisa govora.

3 Samsung NOTE 4 mjerna terminala – mjerenje servisa podataka Eksterne antene Mjerni računari i softveri ROMES, Network Problem Analyser, Nemo Outdoor i Nemo

Analyze.

Mjerna konfiguracija:

100% drivetest, sva tri operatora mjerena istovremeno, svi mjerni terminali podešeniu auto modu odabira tehnologije mreže.

Svaki mjerni terminal je bio sa po jednom SIM karticom, bez ograničenja u pogledubrzine i količine podataka. Mobilni operatori su omogućili nesmetan pristup testnimserverima.

3Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Page 4: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Digitalna mobilna kontrolno-mjerna stanica (DMKMS)

4Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Page 5: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

5Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Mjerni sistem

Page 6: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Mjerna ruta je uključivala urbane djelove svih opština u Crnoj Gori (njih 23) i glavnesaobraćajnice

6Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Page 7: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

7Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Servis govora:

Tri mjerna terminala Samsung S3 su obavljala pozive prema govornim mašinamainstaliranim u mrežama operatora.

Za servis govora su mjerena 4 parametra: Nedostupnost radio mreže (Radio NetworkUnavailability), Nemogućnost pristupa servisu prenosa govora (Telephony ServiceNon-Accessibility), Vrijeme potrebno za aktiviranje servisa prenosa govora (TelephonySetup Time) i Neželjeni prekid aktiviranih veza servisa prenosa govora (TelephonyCut-off Call).

Page 8: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Servis podataka:

Tri mjerna terminal Samsung Galaxy Note 4 su obavljala povezivanje naodgovarajuće paketske mreže operatora, pri čemu su mjereni FTP i HTTP servisi.

Proces mjerenja FTP Download / Upload

8Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

max 15 s povezivanje sa FTP serverom

max 10 s za otpočinjanje prenosa podataka

15 s prenos podataka (FTP Download)20 s prenos podataka (FTP Upload)

* prenose se veliki fajlovi tako da se prenos ne može završiti prije definisanih vremena za

prenos podataka

5 s pauza

FTP server u mreži

operatora

Page 9: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

9Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Proces mjerenja Web Browsing (statička / dinamička web stranica)

*statička stranica: KEPLER instalirana u

mreži operatora

*dinamička stranica: sa liste od 10

najposjećenijih sajtova iz Crne Gore

max 10 s za otpočinjanje prenosa podataka

max 15 s za prenos podataka 5 s pauza

Page 10: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

10Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Za servis podataka je mjereno 12 parametara:

Mogućnost uspješnog pristupa paketskoj mreži (Attach Success Ratio),

Mogućnost uspješnog aktiviranja protokola podataka (PDP Context Activation SuccessRatio),

Neželjeni prekid aktiviranog protokola podataka (PDP Context Cut-off Ratio),

Uspješnost aktivacije EPS nosilaca (EPS bearer allocation success ratio),

Mogućnost pristupa FTP servisu (FTP IP-Service Access Success Ratio),

Neželjeni prekid FTP servisa (FTP {Download|Upload} Data Transfer Cut-off Ratio),

Mogućnost pristupa HTTP servisu (HTTP browsing IP-Service Access Success Ratio),

Neželjeni prekid HTTP servisa (HTTP browsing Data Transfer Cut-off Ratio),

FTP brzina ostvarena u downlink smjeru (FTP data rate download),

FTP srednja brzina ostvarena u downlink smjeru po sesiji (FTP mean data rate download persession),

FTP brzina ostvarena u uplink smjeru (FTP data rate upload),

FTP srednja brzina ostvarena u uplink smjeru po sesiji (FTP mean data rate upload persession).

Page 11: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Za analizu rezultata za servis govora, u gradovima i na putevima uzet je odgovarajućibroj uzoraka tako da širina intervala pouzdanosti rezultata bude manja od 3%, zanivo pouzdanosti rezultata od 99%.

Za analizu rezultata za servis podataka, u zavisnosti od grupe parametara (koji seodnose na mogućnost pristupa i korišćenja servisa ili koji se odnose na mjerenjebrzine) i tipa servisa (FTP ili HTTP) uzet je odgovarajući broj mjernih uzoraka, tako daširina intervala pouzdanosti rezultata bude manja od 3%, za nivo pouzdanostirezultata od 95%.

Mjerenje uzoraka, analiza i prikaz rezultata su rađeni na osnovu Pravilnika o kvalitetujavnih elektronskih komunikacionih usluga ("Službeni list Crne Gore", br. 02/18) iodgovarajućih međunarodnih standarda.

11Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Page 12: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

ANALIZA REZULTATA

Uspješno uspostavljanje, trajanje i završetak prenosa govora je omogućen u više od98% slučajeva, i na putevima i u gradovima, što predstavlja veoma dobar rezultat.

12Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

98.18% 99.46% 99.61%

50.00%

55.00%

60.00%

65.00%

70.00%

75.00%

80.00%

85.00%

90.00%

95.00%

100.00%

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Uspješnost Poziva

Page 13: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Izmjerene vrijednosti parametara servisa prenosa podataka, a koje se odnose namogućnost upostavljanja, trajanja i završetka sesije prenosa podataka, su nazadovljavajućem nivou.

13Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

99.3% 98.6% 98.8%

50.00%

55.00%

60.00%

65.00%

70.00%

75.00%

80.00%

85.00%

90.00%

95.00%

100.00%

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Uspješnost povezivanja na paketsku mrežu

Page 14: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Prikaz vrijednosti parametara za uspješno povezivanje trajanje i završetak Webbrowsing i FTP sesija

14Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

96.8%94.7%

96.4%

50.00%

55.00%

60.00%

65.00%

70.00%

75.00%

80.00%

85.00%

90.00%

95.00%

100.00%

m:tel CrnogorskiTelekom

Telenor

Uspješnost Web browsing

87.5%

95.7%

88.5%

50.00%

55.00%

60.00%

65.00%

70.00%

75.00%

80.00%

85.00%

90.00%

95.00%

100.00%

m:tel CrnogorskiTelekom

Telenor

Uspješnost FTP servisa

Page 15: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Zastupljenost tehnologija u pružanju usluge prenosa podataka:

15Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

2.6

12.3

85.1

3.810.6

85.6

1.35.3

93.5

2G (%) 3G (%) 4G (%)

Korišćena tehnologija

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Page 16: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Prosječna brzina prenosa podataka prema korisniku (downlink), računato po sesiji

16Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

25.7

38.341.0

0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

35.0

40.0

45.0

50.0

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Prosječna brzina prenosa podataka prema korisniku (downlink) [Mbit/s]

Page 17: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Prosječna brzina prenosa podataka od korisnika (uplink), računato po sesiji

17Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

14.5

29.628.3

0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

35.0

40.0

45.0

50.0

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Prosječna brzina prenosa podataka od korisnika (uplink) [Mbit/s]

Page 18: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Prosječna brzina prenosa podataka prema korisniku (downlink) u urbanim djelovimaopština [Mbit/s]

18Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

30.4

43.3

55.2

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Prosječna brzina prenosa podataka prema korisniku (downlink) u urbanim djelovima opština [Mbit/s]

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Page 19: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Prosječna brzina prenosa podataka prema korisniku (downlink) na putnim pravcima[Mbit/s]

19Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

19.9

32.4

24.6

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Prosječna brzina prenosa podataka prema korisniku (downlink) na putnim pravcima [Mbit/s]

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Page 20: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Prosječna brzina prenosa podataka od korisnika (uplink) u urbanim djelovima opština[Mbit/s]

20Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

17.0

34.737.5

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Prosječna brzina prenosa podataka od korisnika (uplink) u urbanim djelovima opština [Mbit/s]

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Page 21: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Prosječna brzina prenosa podataka od korisnika (uplink) na putnim pravcima [Mbit/s]

21Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

11.8

23.9

17.8

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Prosječna brzina prenosa podataka od korisnika (uplink) na putnim pravcima [Mbit/s]

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Page 22: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Minimalne vrijednosti brzina prenosa podataka prema korisniku (downlink) za 90%mjernih sesija za urbane djelove opština [Mbit/s].

22Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

7.7 7.8

5.3

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Minimalne vrijednosti brzina prenosa podataka prema korisniku (downlink) za 90% mjernih sesija za urbane djelove opština [Mbit/s]

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Page 23: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Minimalne vrijednosti brzina prenosa podataka od korisnika (uplink) za 95% mjernihsesija za urbane djelove opština [Mbit/s]

23Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

4.9

14.8

12.0

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Minimalne vrijednosti brzina prenosa podataka od korisnika (uplink) za 95% mjernih sesija za urbane djelove opština [Mbit/s]

m:tel Crnogorski Telekom Telenor

Page 24: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Izmjerena brzina u smjeru ka korisniku (downlink) kod 90% mjernih sesija u mrežioperatora sa najlošijim rezultatom je 2015. godine bila veća od 1 Mbit/s, dok je 2017.godine bila veća od 5 Mbit/s, odnosno kod operatora sa najboljim rezultatomizmjerena brzina je za isti procenat sesija 2015. godine bila veća od 2,5 Mbit/s, dok je2017. godine bila veća od 7 Mbit/s;

Izmjerena brzina u smjeru od korisnika (uplink) kod 90% mjernih sesija u mrežioperatora sa najlošijim rezultatom je 2015. godine bila veća od 0,5 Mbit/s, dok je2017. godine bila veća od 2,3 Mbit/s, odnosno kod operatora sa najboljim rezultatomizmjerena brzina je za isti procenat sesija 2015. godine bila veća od 2,7 Mbit/s, dok je2017. godine bila veća od 11 Mbit/s;

24Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Page 25: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

Rezultati mjerenja parametara kvaliteta usluge prenosa govora i prenosa podataka ujavnim mobilnim elektronskim komunikacionim mrežama pokazuju veoma visokstepen kvaliteta usluge po gotovo svim mjerenim parametrima, kako u urbanimdjelovima gradova, tako i na putnim pravcima

Rezultati mjerenja brzine prenosa podataka pokazuju velike brzine i u downlink i uuplink smjeru, koje su uporedive sa brzinama koje se nude u paketima sa pristupomna fiksnoj lokaciji;

Kada se govori o tehnologiji posredstvom koje se pružaju usluge prenosa podataka,uočava se dominantna zastupljenost LTE/LTE-Advanced tehnologije, sa oko 85% odukupnog broja mjernih sesija u mrežama MTEL-a i Crnogorskog Telekoma, odnosnooko 93,5% od ukupnog broja mjernih sesija u mreži Telenor-a;

Kao što i rezultati pokazuju, tokom 2017. godine je nastavljen intenzivan razvojmobilnih elektronskih komunikacionih mreža u Crnoj Gori. Dodatno je unaprijeđenkvalitet i dostupnost mobilnih širokopojasnih usluga prenosa podataka, prije svegausljed proširenja pokrivenosti signalom LTE mreža sva tri mobilna operatora iuvođenja LTE-Advanced tehnologije sa agregiranjem LTE nosilaca u više opsega.

25Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Page 26: Mjerenja kvaliteta servisa mobilnih mreža · Mjerenja parametara kvaliteta servisa prenosa podataka i prenosa govora, putem mobilnih mreža,su rađenakrajem 2017. i početkom2018

26Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostOdsjek za kontrolu i monitoring radio-frekvencijskog spektra

Hvala na pažnji!