mgr. jana zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a...

38
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS Teorie sociální práce Mgr. Jana Zierhutová

Upload: others

Post on 02-Jan-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociálnípráce 1RPN-KS

Teorie sociální práce

Mgr. Jana Zierhutová

Page 2: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Úvod

• Sociální práce čerpá z jiných vědních disciplín: psychologie, sociologie, pedagogiky, právnídisciplíny, atd.

• Jen v menší míře vznikají teorie v rámci soc.pr. – př. úkolově orientovaný přístup

Page 3: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Úvod

• Obecné teorie

• Praktické teorie

• Specifické modely

Page 4: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Psychodynamické teorie

• Vycházejí z psychoanalýzy Freuda• Dynamické znamená že chování vykládajíz dynamiky vnitřních psychických procesů, zejm. nevědomí

• Hl. na zač. 20 stol.• Adler, Jung, Frankl (vůle po smyslu), Bolwby(teorie vazby - attachement)

• Význam dětství a raných vztahů, emoce a nevědomé faktory

Page 5: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanistické a existenciální teorie

• Sociální práce: oba směry jako humanistické• Člověk – autonomní osobnost• Jsou zaměřené spíše na vnitřní svět, otázka smyslu života

• Úkolem soc.pracovníka je pomáhat lidem– V reflexi sebe samých– V odhalování významů, které pro klienta máproblematická situace

– V pochopení,jak interpretace zkušeností zpětně na klienta působí

Page 6: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanistické a existenciální teorie

Společné charakteristiky

• Postoje, které klient nevnímá jako problém, svědčí o zdravém potenciálu klienta i o možnosti žádoucí změny

• Změna: kontinuum malých změn

• Klient - partner, expert na vlastní život

Page 7: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta

• Carl R. Rotgers

• Přístup pracovníka ke klientovi– Kongruence a opravdovost

– Bezpodmínečná pozitivní zpětná vazba

– Empatie

– Nedirektivnost a nehodnocení

Page 8: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta

• Osobnost – Chápe jako proces– Podstata člověka je přirozeně dobrá– Člověk je schopen si uvědomovat své vlastní hodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k sobě i druhým

– Člověk je schopen uspořádat a hodnotit vlastnípocity, myšlenky a chování

– Člověk je schopen se sám rozvíjet, dosáhnout konstruktivní změny

Page 9: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta

• Zážitek svobody

• Tendence sebeaktualizace• Podstatou je snaha o uchování a rozvíjení vlastní osobnosti

• Uskutečňuje se prostřednictvím naplňování potřeb (fyziologické potřeby, potřeba jistoty, bezpečí, uznání atd.)

• Je podstatou motivace lidí

Page 10: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta

• JÁ a ORGANISMUS– Organismus = psychofyziologický podklad prožívání, prostor, který obsahuje subjektivní realitu a sebeaktualizační tendence člověka)

– JÁ – zaujímá hodnotící postoj k subjektivním prožitkům a realitě• Může prožitky odmítnout nebo akceptovat

Page 11: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta

• Soulad mezi realitou prožívání a postojem vůči ní = kongruence

• Nesoulad = inkongruence

• Sebepojetí – vztah člověka k sobě samému, velký význam, ovlivněno výchovou– Podmínka pro pozitivní sebehodnocení:bezpodmínečná akceptace

Page 12: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta

• Shrnutí• Humanistické prvky

– Orientace na klienta – jednotlivce– Důraz na jeho hodnotu

• Existencionální prvky

– Subjektivita– Důraz na kreativitu člověka, která je limitována společenskými pravidly i vnímáním člověka

– Vnitřní aktivita člověka, prvek vztahu

Page 13: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciTransakční analýza

• Erik Berne• Lidé jsou odpovědné, autonomní jednotky schopné řídit svůj vlastní život

• Pro sociální práci se nejčastěji používá jejínahlížení na komunikaci

• TA – 4 části• Strukturální analýza• Transakční analýza• Analýza her• Analýza scénářů

Page 14: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciTransakční analýza

1) Strukturální analýza

• Osobnost nazírá na svět ve třech úrovních– Rodičovská úroveň:

• Postoje – přikazování a zakazování – rodiče vůči dítěti

– Dětská úroveň:• Postoje – sebestřednost, těkavost, nekontrolovatelnost, kreativita a spontánnost

– Dospělá úroveň:• Racionálně řídí vztah mezi zmíněnými úrovněmi osobnosti a vnějším světem

Page 15: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciTransakční analýza

2) Transakční analýza • Jak jednotlivé úrovně osobnosti člověka vstupují do interakce a úrovněmi osobnosti druhého člověka

• Transakce = interakce, které se odehrávajímezi úrovněmi dvou a více osobností:– Komplementární– Nekomplementární– Zjevné– Skryté

Page 16: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciTransakční analýza

Rodič

Dospělý

Dítě

Rodič

Dospělý

Dítě

A) Rovnoběžná komunikace

B) Šikmá transakce

RodičDospělý

Dítě

RodičDospělýDítě

I. Komplementární komunikace

Page 17: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciTransakční analýza

Rodič

Dospělý

Dítě

Rodič

Dospělý

Dítě

II. Mimoběžná komunikace

III. Skryté transakce

RodičDospělý

Dítě

RodičDospělýDítě

Page 18: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciTransakční analýza

3) Analýza her

• Transakce z hlediska charakteristik interakcí a chování

• Hra – sled po sobě následujících transakcí

• Soc. pracovník sleduje jak účastníci her naplňují své potřeby a z jaké životní situace vycházejí

Page 19: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciTransakční analýza

• Berne rozlišuje 3 skupiny potřeb– Potřeba stimulace

– Potřeba uznání

– Potřeby týkající se strukturovanosti života (např. času)

– Zkušenosti z dětství ovlivňují životní pozici – tj. způsob, jak čl.vnímá sám sebe

Page 20: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciTransakční analýza

• Životní poziceJá jsem OK – ty jsi OK

Já jsem OK – ty nejsi OK

Já nejsem OK – ty jsi OK

Já nejsem OK – ty nejsi OK

Page 21: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Humanismus v sociální práciTransakční analýza

4) analýza scénáře

• Jak transakce proběhlé v minulosti ovlivnily životní situaci v současnosti

• Např.: „Nikdy nikomu nevěř“, „ Na co sáhneš, to pokazíš“, „Všechno se dá zvládnout“

Page 22: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Existencialismus v sociální práci

• Thomson

• Centrální pojem – bytí

• Individuální práce s klientem

Page 23: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Existencialismus v sociální práciExistenciální analýza a logoterapie

• Viktor L. Frankl

• Základní lidská potřeba: vůle ke smyslu

• Nenaplnění – psychické, somatické i sociálníproblémy

• Prožitky beze smyslu – existenciální vakuum

Page 24: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Existencialismus v sociální práciExistenciální analýza a logoterapie

• Metoda: sokratovský rozhovor (modulace postoje)

• Techniky– Paradoxní intence

• Sebedistance a sebetranscendence

• Aktivní přání obávané události• Humorné formulace – pomáhá získat distanci od všeho

Page 25: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Existencialismus v sociální práciExistenciální analýza a logoterapie

– Dereflexe• Přehnané usilování o dosažení nějakého cíle vede blokuje jeho dosažení

• „za štěstím nelze jít, štěstí přichází samo“

• Naučit klienta přestat se soustředit na sebe, přestat se pozorovat

– Převedení problému na společného jmenovatele• Redukce problému např. na „zisky : ztráty“

Page 26: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Existencialismus v sociální práciExistenciální analýza a logoterapie

• Eklekticismus

• Psychodynamické modely – vychází z Freuda, – představitelé např. Frankl, Bolwby – teorie vazby

• Humanistické teorie– Přístup orientovaný na člověka – Rotgers

• Osobnost, svoboda, sebeaktualizace, Já a Organismus

Shrnutí

Page 27: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Existencialismus v sociální práciExistenciální analýza a logoterapie

– Transakční analýza – Berne• 4 části: strukturální analýza, transakční analýza, analýza her a analýza scénářů

• Existencionální teorie– Existenciální analýza a logoterapie – Frankl

• Vůle ke smyslu, existencionální vakuum,

• Metoda: Sokratovský rozhovor,

– Techniky: paradoxní intence, dereflexe a převedeníproblému na společného jmenovatele

Page 28: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Sociálně psychologické a

komunikační modely

• Sociálně psychologický model sociální práce –vliv teorie rolí, etiketizační teorie, apod.

• Klade důraz:– Jak se vytvářejí vztahy mezi lidmi– Jak jsou tyto vztahy modifikovány v sociálních situacích

– Otázky identity, stigmatizace, skupinového chování, teritoriality, sociální a osobnostní změny

Page 29: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Sociálně psychologické a komunikační modely

Teorie rolí

• Zakladatelé: G.H.Mead a R.Linton

• Základní předpoklad – Lidé zaujímají v sociální struktuře společnosti různépozice.

– Role označují očekávané chování, které se váže k určité pozici

Page 30: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Sociálně psychologické a komunikační modelyTeorie rolí

• Dělení rolí– Připsané

– Získané

– Vnucené

• Merton – definoval „soubor rolí“, komplementarita nastává pokud chovánínositelů rolí odpovídá očekávání ostatních lidí

Page 31: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Sociálně psychologické a komunikační modelyTeorie rolí

• Konflikt rolía) Mezi rolemi – inter rolový konflikt

b) Konflikt rolových očekávání – intra rolový

c) Dvojznačnost role

d) Já – role konflikt

• Problematika rolové distance

Page 32: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Sociálně psychologické a komunikační modely

Etiketizační teorie

• Zdůrazňuje proces utváření rolí prostřednictvím sociálního očekávání a etiketizací (labellingem)

• Pomáhá vysvětlovat sociálně patologické jevy

• Etiketa – nálepka – labell

Page 33: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Sociálně psychologické a komunikační modelyEtiketizační teorie

• Deviantní chování – reakce okolí –primárnídeviace

• Udělení nálepky - zvyšuje se pravděpodobnost chování podle nálepky – sekundární deviace

• Deviace jako produkt tlaku sociální skupiny

Page 34: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Sociálně psychologické a komunikační modely

Komunikační teorie

• Výchozím bodem – akce člověka je vždy reakcína nějakou informaci

• Informace: příjem → zpracování→vyhodnocení→ zpětná vazba

• Každý máme vnitřní pravidla pro zpracováníinformací – selektivní percepce

Page 35: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Sociálně psychologické a komunikační modelyKomunikační teorie

• Problémy při komunikaci – komunikační bloky – vznikají často při zpětné vazběa můžou vést k chybné interpretaci druhou osobou

• Vztahy v komunikaci– Symetrický – Komplementární

• Symetrický manévr• Komplementární manévr

– Metakomplementární

Page 36: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Sociálně psychologické a komunikační modelyKomunikační teorie

• Sdělení – složky obsahová a vztahová

• Verbální a neverbální komunikace

• Dvojná vazba – rozpor mezi verbální a neverbální složkou komunikace

• Technika paradoxu

• Použití hlavně v rodinné terapii

Page 37: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Sociálně psychologické a komunikační modely

Shrnutí

• Zajímají se o vztahy mezi lidmi, jak jsou tyto vztahy modifikovány sociální situací

• Teorie rolí - konflikt rolí

• Etikatizační teorie - primární a sekundárnídeviace

• Komunikační teorie - komunikační bloky, vztahy v komunikaci, manévrování, technika paradoxu

Page 38: Mgr. Jana Zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k soběi druhým – Člověk je schopen uspořádat

Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS

Děkuji za pozornost