mgr. jana zierhutová - jcu.cz · – Člověk je schopen si uvědomovat svévlastníhodnoty a...
TRANSCRIPT
Rozdílový kurz Teorie a metody sociálnípráce 1RPN-KS
Teorie sociální práce
Mgr. Jana Zierhutová
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Úvod
• Sociální práce čerpá z jiných vědních disciplín: psychologie, sociologie, pedagogiky, právnídisciplíny, atd.
• Jen v menší míře vznikají teorie v rámci soc.pr. – př. úkolově orientovaný přístup
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Úvod
• Obecné teorie
• Praktické teorie
• Specifické modely
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Psychodynamické teorie
• Vycházejí z psychoanalýzy Freuda• Dynamické znamená že chování vykládajíz dynamiky vnitřních psychických procesů, zejm. nevědomí
• Hl. na zač. 20 stol.• Adler, Jung, Frankl (vůle po smyslu), Bolwby(teorie vazby - attachement)
• Význam dětství a raných vztahů, emoce a nevědomé faktory
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanistické a existenciální teorie
• Sociální práce: oba směry jako humanistické• Člověk – autonomní osobnost• Jsou zaměřené spíše na vnitřní svět, otázka smyslu života
• Úkolem soc.pracovníka je pomáhat lidem– V reflexi sebe samých– V odhalování významů, které pro klienta máproblematická situace
– V pochopení,jak interpretace zkušeností zpětně na klienta působí
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanistické a existenciální teorie
Společné charakteristiky
• Postoje, které klient nevnímá jako problém, svědčí o zdravém potenciálu klienta i o možnosti žádoucí změny
• Změna: kontinuum malých změn
• Klient - partner, expert na vlastní život
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta
• Carl R. Rotgers
• Přístup pracovníka ke klientovi– Kongruence a opravdovost
– Bezpodmínečná pozitivní zpětná vazba
– Empatie
– Nedirektivnost a nehodnocení
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta
• Osobnost – Chápe jako proces– Podstata člověka je přirozeně dobrá– Člověk je schopen si uvědomovat své vlastní hodnoty a řídit se jimi, být odpovědný k sobě i druhým
– Člověk je schopen uspořádat a hodnotit vlastnípocity, myšlenky a chování
– Člověk je schopen se sám rozvíjet, dosáhnout konstruktivní změny
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta
• Zážitek svobody
• Tendence sebeaktualizace• Podstatou je snaha o uchování a rozvíjení vlastní osobnosti
• Uskutečňuje se prostřednictvím naplňování potřeb (fyziologické potřeby, potřeba jistoty, bezpečí, uznání atd.)
• Je podstatou motivace lidí
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta
• JÁ a ORGANISMUS– Organismus = psychofyziologický podklad prožívání, prostor, který obsahuje subjektivní realitu a sebeaktualizační tendence člověka)
– JÁ – zaujímá hodnotící postoj k subjektivním prožitkům a realitě• Může prožitky odmítnout nebo akceptovat
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta
• Soulad mezi realitou prožívání a postojem vůči ní = kongruence
• Nesoulad = inkongruence
• Sebepojetí – vztah člověka k sobě samému, velký význam, ovlivněno výchovou– Podmínka pro pozitivní sebehodnocení:bezpodmínečná akceptace
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciPřístup orientovaný na klienta
• Shrnutí• Humanistické prvky
– Orientace na klienta – jednotlivce– Důraz na jeho hodnotu
• Existencionální prvky
– Subjektivita– Důraz na kreativitu člověka, která je limitována společenskými pravidly i vnímáním člověka
– Vnitřní aktivita člověka, prvek vztahu
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciTransakční analýza
• Erik Berne• Lidé jsou odpovědné, autonomní jednotky schopné řídit svůj vlastní život
• Pro sociální práci se nejčastěji používá jejínahlížení na komunikaci
• TA – 4 části• Strukturální analýza• Transakční analýza• Analýza her• Analýza scénářů
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciTransakční analýza
1) Strukturální analýza
• Osobnost nazírá na svět ve třech úrovních– Rodičovská úroveň:
• Postoje – přikazování a zakazování – rodiče vůči dítěti
– Dětská úroveň:• Postoje – sebestřednost, těkavost, nekontrolovatelnost, kreativita a spontánnost
– Dospělá úroveň:• Racionálně řídí vztah mezi zmíněnými úrovněmi osobnosti a vnějším světem
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciTransakční analýza
2) Transakční analýza • Jak jednotlivé úrovně osobnosti člověka vstupují do interakce a úrovněmi osobnosti druhého člověka
• Transakce = interakce, které se odehrávajímezi úrovněmi dvou a více osobností:– Komplementární– Nekomplementární– Zjevné– Skryté
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciTransakční analýza
Rodič
Dospělý
Dítě
Rodič
Dospělý
Dítě
A) Rovnoběžná komunikace
B) Šikmá transakce
RodičDospělý
Dítě
RodičDospělýDítě
I. Komplementární komunikace
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciTransakční analýza
Rodič
Dospělý
Dítě
Rodič
Dospělý
Dítě
II. Mimoběžná komunikace
III. Skryté transakce
RodičDospělý
Dítě
RodičDospělýDítě
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciTransakční analýza
3) Analýza her
• Transakce z hlediska charakteristik interakcí a chování
• Hra – sled po sobě následujících transakcí
• Soc. pracovník sleduje jak účastníci her naplňují své potřeby a z jaké životní situace vycházejí
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciTransakční analýza
• Berne rozlišuje 3 skupiny potřeb– Potřeba stimulace
– Potřeba uznání
– Potřeby týkající se strukturovanosti života (např. času)
– Zkušenosti z dětství ovlivňují životní pozici – tj. způsob, jak čl.vnímá sám sebe
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciTransakční analýza
• Životní poziceJá jsem OK – ty jsi OK
Já jsem OK – ty nejsi OK
Já nejsem OK – ty jsi OK
Já nejsem OK – ty nejsi OK
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Humanismus v sociální práciTransakční analýza
4) analýza scénáře
• Jak transakce proběhlé v minulosti ovlivnily životní situaci v současnosti
• Např.: „Nikdy nikomu nevěř“, „ Na co sáhneš, to pokazíš“, „Všechno se dá zvládnout“
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Existencialismus v sociální práci
• Thomson
• Centrální pojem – bytí
• Individuální práce s klientem
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Existencialismus v sociální práciExistenciální analýza a logoterapie
• Viktor L. Frankl
• Základní lidská potřeba: vůle ke smyslu
• Nenaplnění – psychické, somatické i sociálníproblémy
• Prožitky beze smyslu – existenciální vakuum
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Existencialismus v sociální práciExistenciální analýza a logoterapie
• Metoda: sokratovský rozhovor (modulace postoje)
• Techniky– Paradoxní intence
• Sebedistance a sebetranscendence
• Aktivní přání obávané události• Humorné formulace – pomáhá získat distanci od všeho
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Existencialismus v sociální práciExistenciální analýza a logoterapie
– Dereflexe• Přehnané usilování o dosažení nějakého cíle vede blokuje jeho dosažení
• „za štěstím nelze jít, štěstí přichází samo“
• Naučit klienta přestat se soustředit na sebe, přestat se pozorovat
– Převedení problému na společného jmenovatele• Redukce problému např. na „zisky : ztráty“
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Existencialismus v sociální práciExistenciální analýza a logoterapie
• Eklekticismus
• Psychodynamické modely – vychází z Freuda, – představitelé např. Frankl, Bolwby – teorie vazby
• Humanistické teorie– Přístup orientovaný na člověka – Rotgers
• Osobnost, svoboda, sebeaktualizace, Já a Organismus
Shrnutí
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Existencialismus v sociální práciExistenciální analýza a logoterapie
– Transakční analýza – Berne• 4 části: strukturální analýza, transakční analýza, analýza her a analýza scénářů
• Existencionální teorie– Existenciální analýza a logoterapie – Frankl
• Vůle ke smyslu, existencionální vakuum,
• Metoda: Sokratovský rozhovor,
– Techniky: paradoxní intence, dereflexe a převedeníproblému na společného jmenovatele
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Sociálně psychologické a
komunikační modely
• Sociálně psychologický model sociální práce –vliv teorie rolí, etiketizační teorie, apod.
• Klade důraz:– Jak se vytvářejí vztahy mezi lidmi– Jak jsou tyto vztahy modifikovány v sociálních situacích
– Otázky identity, stigmatizace, skupinového chování, teritoriality, sociální a osobnostní změny
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Sociálně psychologické a komunikační modely
Teorie rolí
• Zakladatelé: G.H.Mead a R.Linton
• Základní předpoklad – Lidé zaujímají v sociální struktuře společnosti různépozice.
– Role označují očekávané chování, které se váže k určité pozici
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Sociálně psychologické a komunikační modelyTeorie rolí
• Dělení rolí– Připsané
– Získané
– Vnucené
• Merton – definoval „soubor rolí“, komplementarita nastává pokud chovánínositelů rolí odpovídá očekávání ostatních lidí
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Sociálně psychologické a komunikační modelyTeorie rolí
• Konflikt rolía) Mezi rolemi – inter rolový konflikt
b) Konflikt rolových očekávání – intra rolový
c) Dvojznačnost role
d) Já – role konflikt
• Problematika rolové distance
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Sociálně psychologické a komunikační modely
Etiketizační teorie
• Zdůrazňuje proces utváření rolí prostřednictvím sociálního očekávání a etiketizací (labellingem)
• Pomáhá vysvětlovat sociálně patologické jevy
• Etiketa – nálepka – labell
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Sociálně psychologické a komunikační modelyEtiketizační teorie
• Deviantní chování – reakce okolí –primárnídeviace
• Udělení nálepky - zvyšuje se pravděpodobnost chování podle nálepky – sekundární deviace
• Deviace jako produkt tlaku sociální skupiny
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Sociálně psychologické a komunikační modely
Komunikační teorie
• Výchozím bodem – akce člověka je vždy reakcína nějakou informaci
• Informace: příjem → zpracování→vyhodnocení→ zpětná vazba
• Každý máme vnitřní pravidla pro zpracováníinformací – selektivní percepce
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Sociálně psychologické a komunikační modelyKomunikační teorie
• Problémy při komunikaci – komunikační bloky – vznikají často při zpětné vazběa můžou vést k chybné interpretaci druhou osobou
• Vztahy v komunikaci– Symetrický – Komplementární
• Symetrický manévr• Komplementární manévr
– Metakomplementární
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Sociálně psychologické a komunikační modelyKomunikační teorie
• Sdělení – složky obsahová a vztahová
• Verbální a neverbální komunikace
• Dvojná vazba – rozpor mezi verbální a neverbální složkou komunikace
• Technika paradoxu
• Použití hlavně v rodinné terapii
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Sociálně psychologické a komunikační modely
Shrnutí
• Zajímají se o vztahy mezi lidmi, jak jsou tyto vztahy modifikovány sociální situací
• Teorie rolí - konflikt rolí
• Etikatizační teorie - primární a sekundárnídeviace
• Komunikační teorie - komunikační bloky, vztahy v komunikaci, manévrování, technika paradoxu
Rozdílový kurz Teorie a metody sociální práce 1RPN-KS
Děkuji za pozornost
☺