menores de edad. - fundación anar · huir de los problemas, las autolesiones son una ma-nera de...
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La Fundación ANAR (ayuda a niños y adolescentes en riesgo) es una organización sin ánimo de lucro, cuyos orígenes se remontan a 1970, y se dedica a la promoción y de-fensa de los derechos de los niños y adolescentes en situación de riesgo y desamparo, mediante el desarrollo de proyectos tanto en España como en Latinoamérica, en el marco de la Convención de los Derechos del Niño de Naciones Unidas.
Desde sus comienzos, la Fundación trabaja con los Hogares ANAR, casas de acogida para niños y adolescentes carentes de un ambiente familiar adecuado.
En 1994 pone en marcha el Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes en Ries-go, línea gratuita y confidencial que opera en todo el territorio nacional las 24 horas del día y durante todo el año. Este teléfono ofrece de forma inmediata ayuda psicológi-ca, social y jurídica a menores de edad con problemas o en situación de riesgo.
También desde 1994 está operativo el Telefono ANAR del Adulto y la Familia, servicio de atención dirigido a adultos que necesitan orientación en temas relacionados con menores de edad.
Desde 2010 funciona el Teléfono ANAR para casos de Niños Desaparecidos (116-000), número único armonizado de la Unión Europea, que ofrece apoyo emocional a las familias durante las 24 horas, asesoramiento jurídico y social, ayuda a las denuncias y conexión inmediata con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, así como con la red de todos los 116000 de Europa.
El Email ANAR, operativo desde 2007, es otro canal de comunicación para prestar asis-tencia a menores de edad, así como a adultos y profesores, al que se accede a través de www.anar.org.
En 2015 se pone también en marcha el proyecto piloto del Chat ANAR, el nuevo canal a través del cual los niños, niñas y adolescentes pueden plantear dudas o problemas y recibir orientación.
La Fundación, a través de la Base de Datos de sus líneas de ayuda realiza Informes y Estudios sobre la situación de niños y adolescentes en España.
ANAR también está presente en colegios e institutos, en los que realiza acciones for-mativas con alumnos, profesores y padres. El proyecto “Buentrato” ha sido reconocido por UNICEF como ejemplo de Buenas Prácticas en la participación infantil a favor de la prevención de la violencia contra la infancia.
Con la misma filosofía que en España, la Fundación ANAR ha consolidado su presencia en Latinoamérica, con Hogares de Acogida en Colombia y México y con el Teléfono ANAR en Perú y Chile.
ÍNDICE
2 Patronato
3 Carta de la Presidenta
6 Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes
10 Teléfono ANAR del Adulto y la Familia
12 Teléfono ANAR para Casos de Niños Desaparecidos
14 Email y Chat ANAR
15 Centro de Estudios e Investigación
16 Departamentos Jurídico y Social
18 ANAR en Colegios e Institutos
19 Hogares de Acogida
20 Voluntariado
22 Castilla y León
23 Comunidad Valenciana
24 Institucional
26 Visibilidad
28 Informe Económico
29 Necesitamos Tu Colaboración
30 Colaboración con Administraciones Públicas
31 ANAR agradece
32 Perú - México - Colombia - Chile
La Fundación
Programas
Delegaciones
Actividades
Balance económico
Colaboración y agradecimiento
ANAR Latinoamérica
1
2
3
4
5
6
7
Depósito Legal: M-43107-2016
PATRONATO
Presidenta
Dña. Silvia Moroder de León y Castillo
Vicepresidente
D. Rafael Benjumea Cabeza de Vaca
Tesorero
D. Francisco Galatas Rovira
Secretario
D. Carlos Martínez-Almeida Morales
Vocales
D. Vicente Álvarez-Valdés Flórez de Quiñones
Dña. Sofía Barroso Fernández de Araoz
D. Borja Coca Moroder
Dña. Consolación Flórez de Quiñones Almagro
Dña. María Teresa Hernández Pinuaga
D. Antonio López-Istúriz White
Dña. María Cecilia Marulanda Ramírez
D. Rafael Merry del Val Gracie
D. Miguel Mestanza Iturmendi
D. Antonio Oyarzábal Marchessi
D. Pablo Pastega Benjumea
Dña. María Rosa Suárez-Zuloaga Rizola
Dña. Elena Vázquez Menéndez
Actualmente la Fundación ANAR es miembro de diversas redes de ayuda a la infancia:
Plataforma de Organización de la Infancia - POI Asociación Española de Fundaciones - AEF Plataforma Estatal del Voluntariado - PEV Federación de Voluntariado de la Comunidad de Madrid - FEVOCAM Asociación Española de Fundraising - AEFR Child Helpline International - CHI Missing Children Europe - MCE
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CARTA DE LA PRESIDENCIA
Durante 45 años la Fundación ANAR ha venido trabajando por el bienestar de los menores de edad en España, siempre dedicados a la protección de los derechos de los que nos necesitan. A través del Teléfono ANAR nuestra experiencia nos ha llevado a tener un pro-fundo conocimiento de la realidad de la infancia y la adolescencia. Sabemos su situación porque ellos mismos confían en nosotros y nos la transmiten.
Es un privilegio poder escucharles directamente. Y esto nos permite, además de ayudarles, trasladar a la sociedad la situación real de lo que les acontece. Este año 2015 hemos llevado la voz de los niños a la Comisión Europea, al Congreso de los Diputados, al Senado y al Defensor del Pueblo, entre otras altas instituciones.
Nos preocupa y así lo hemos transmitido, el alarmante aumento de los casos de violencia en todas sus formas y la gravedad de los mis-mos. Crece la violencia hacia los menores de edad y se incrementa también la que ejercen los menores entre ellos y contra sus familias y los adultos de su entorno.
Hemos asistido a un nuevo fenómeno, del que hasta ahora teníamos muy pocos casos. Se trata de las autolesiones y las ideas e intentos de suicidio de los adolescentes. ¿Qué está pasando en nuestra sociedad para que los menores de edad lleguen a sufrir tanto como para tener esas ideas?
3
Llevamos 22 años atendiendo, a través del Teléfono ANAR, casos de acoso escolar. Desde entonces esta problemática ha ido aumentando, pero este año el incremento ha sido enorme y por eso quiero men-cionarlo muy especialmente. Este problema se agrava por las nuevas tecnologías con el ciberbullying, que difunde y amplifica el acoso que persigue al menor víctima allí donde esté.
La Fundación ha recibido el Premio Estatal al Voluntariado Social 2015. Es un galardón para todos los voluntarios de la Fundación, a los que quiero agradecer toda la ayuda y el tiempo que nos dedican. Pero muy especialmente este reconocimiento es a la profesionalidad con la que formamos a los voluntarios del Teléfono ANAR. Este volun-tariado recibe un curso especializado, experiencia enriquecedora y acreditación para su futura vida profesional.
Como podréis ver en esta Memoria, crecen los problemas de la in-fancia y la adolescencia, pero en la Fundación tenemos la convicción de que a través del Teléfono ANAR podemos llegar a todos los niños y niñas de España y cambiar sus vidas. Seguimos trabajando con la ilusión de siempre, pero necesitamos el apoyo de toda la sociedad para hacerlo realidad.
Leticia Mata, directora del Teléfono ANAR, interviene en el Congreso de los Diputados
en la Comisión de Violencia Contra la Infancia
369.969 llamadas atendidas
en el año
Chat ANAR nuevo programa de la Fundación
1.000 llamadas diarias
contestadas
6.793 alumnos de 61 centros beneficiarios
de los programas educativos de ANAR en Colegios e Institutos
317voluntarios nos han
dedicado 17.000 horas
m
arzo
Benjamín Ballesteros, director de Programas de la Fundación ANAR, presenta en el Senado el
Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes
abr
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La Fundación ANAR, Premio Estatal al Voluntariado Social
2015
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Su Majestad la Reina recibe al Patronato de la Fundación ANAR
Patrocinado por la Comisión Europea, ANAR organiza la
Jornada Anual sobre Menores Inmigrantes No Acompañados
ANAR es invitada por la Comisión Europea a participar en Bruselas para dar aportaciones sobre los sistemas integrados
de protección a los menores de edad
Concierto Primavera POP de 40 Principales a favor de ANAR
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Campaña de ANAR en las redes sociales: derecho de los niños a ser escuchados
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ANAR y Massimo Dutti juntos en el Concurso Internacional de Saltos de
Madrid
may
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El director de Programas de la Fundación ANAR, Benjamín Ballesteros, interviene en una Conferencia organizada por Fundación Mutua Madrileña sobre acoso escolar y educación en
la infancia y la adolescencia
novi
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900 20 20 10Desde toda España
116 111Desde las Comunidades Autónomas de Aragón,
Asturias, Baleares, Canarias, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Extremadura, Navarra, La Rioja, Madrid, Región de Murcia y las Ciudades
Autónomas de Ceuta y Melilla.
TELÉFONO ANAR DE AYUDA A NIÑOS Y ADOLESCENTES
En el año 2015, se han atendido 357.775 llama-das desde el Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y
Adolescentes en Riesgo.
Gracias a las características del Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo (confidencial, gratuito y atención profesional), los menores de toda España se atreven a contar lo que les preocupa.
El equipo de profesionales que atiende el Teléfono ANAR está compuesto por psicólogo, trabajadores so-ciales y abogados.
Características del Teléfono:
24H/365 Gratuito
Profesional Toda España
Confidencial Anónimo
Más de la mitad de los casos atendidos por ANAR en 2015 estuvieron motivados por algún tipo de vio-
lencia contra los niños, niñas y adolescentes, lo que supone un incremento del 40,6% respecto al año
anterior. Además, en 2015 no solo se incrementó el número de casos de violencia atendidos, sino también la gravedad de los mismos. Desde el Teléfono ANAR hemos se han realizado 727 intervenciones urgentes en 2015, casi dos intervenciones diarias, para poner a salvo a algún menor de edad en situación de riego.
La Fundación también ha observado un inquietante aumento de casos relacionados con
ideación e intento de suicidio y autolesiones, fenómeno que se está convirtiendo en una
preocupante tendencia entre los adolescentes.
El drama de la ideación suicida y las autolesiones
En relación al intento de suicidio y la ideación sui-
cida, en 2015 se registraron 381 casos. El 74% de esos casos recogidos por el Teléfono ANAR en 2015 fueron protagonizados por mujeres. Además, se ha dado el terrible agravante de que el año pasado se produjeron 26 casos de menores de 10 años con
ideación suicida o intento de suicidio. Además, los psicólogos de la Fundación ANAR trataron el año pa-sado 323 casos de autolesiones, siendo en este caso el 82% mujeres las que se las practicaron.
Si para los adolescentes el suicidio es una forma de huir de los problemas, las autolesiones son una ma-nera de pedir ayuda, no de desafiar a los adultos del entorno.
Javier, 8 años. Abandono
“Me da igual que me pegue, pero por favor que me dé de comer”
6
Como podemos apreciar en el mapa, las comunidades
autónomas de las que más llamadas atiende el Telé-
fono ANAR, son Castilla y León, seguida de Madrid y
País Vasco. La razón de estas diferencias no es que la población infantil sea mayor en estas comunidades autó-nomas, sino que la difusión del Teléfono ANAR de Ayu-
da a Niños y Adolescentes en Riesgo es más activa. En otros casos, como el de la comunidad de Castilla y León, se debe a que tenemos sede en ella.
Galicia6.531
Asturias5.081
Castilla y León93.395
Cantabria11.825
País Vasco44.105 Navarra
6.528
La Rioja9.555
Aragón10.231
Cataluña15.886
Comunidad de Valencia19.240
Murcia2.771
Andalucía25.170
Extremadura23.688
Castilla La Mancha16.389
Madrid66.929
Islas Canarias1.778
Islas Baleares1.577
Melilla206
Ceuta220
Distribución de llamadas por Comunidades Autónomas
Luisa, 15 años. Abuso sexual
“Me puede matar para callarme...”
Ana, 9 años. Violencia de género
“Me escondo en la habitación cuando pega a mamá, mamá llora
y grita ¡no me pegues!”
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Dificultades de relación
Maltrato físico
Maltrato psicológico
Abuso sexual
Agresiones extrafamiliares
Expulsión del hogar
Prostitución
Ciberacoso
Acoso escolar
Violencia de género
Otros tipos de violencia
Sexualidad
Problemas en el colegio
Problemas amigo
Problemas psicológicos
Adicciones
Fuga/Ideación fuga
Problemas sentimentales
Problemas jurídicos
Separación/Custodia/Régimen de visitas
Acogimiento/Tutela/Adopción
13,5
6,1
1,3
2,5
2,3
0,9
0,1
1,5
10,8
6,5
0,1
6,9
4,1
4,9
13,4
1,8
0,59,1
0,7
0,8
0,2
Abandono
Problemas de conducta
Problema social
Enfermedad
Información del servicio
Inmigración
10,2
1,2
0,2
0,2
0,1
0,1
Principales motivos de consulta
El acoso escolar es un problema que ha ido aumen-
tando a lo largo del tiempo y de ello somos testigos
en el Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescen-
tes en Riesgo. Desde el funcionamiento del Teléfono
ANAR, hace 22 años, hemos atendido llamadas re-
lacionadas con este tipo de problema. Por ello, los adolescentes nos consideran el teléfono del acoso es-colar para toda España.
En el año 2015, los casos de acoso escolar han cre-
cido en un 75% en relación al año anterior. Así mis-mo, en el 46% de los casos de acoso atendidos, la
edad media de los chicos/as que lo sufren es de 13
años. Lo sufren por igual chicos que chicas y el moti-vo principal es ser diferente. Siguiendo con los datos
de nuestro informe anual 2015, más del 40% de los
afectados sufre el acoso desde hace más de un año
y el 70% lo padece a diario.
Nos parece importante resaltar el dato de que en el 30,7% de los casos de acoso escolar que atendemos,
los menores reconocen no habérselo contado a sus
padres.
Por último, queremos mencionar el Ciberbullying. Se
trata de una modalidad de acoso escolar que se lle-
va a cabo a través de las nuevas tecnologías. El Ci-berbullying traspasa las barreras del centro escolar, es más frecuente que el Bullying y sus consecuencias son más graves.
22 años atendiendo casos de acoso escolar
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El 016 deriva al Teléfono ANAR todas las llamadas
en las que hay un menor víctima de VG.
La Fundación ANAR y la Delegación del Gobierno para la Violencia de Género, organismo del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, tienen firmado un Convenio desde 2011 por el que el 016
deriva al Teléfono ANAR todas las llamadas en las que esté implicado un menor de edad víctima de violencia de género.
900 20 20 10 el Teléfono contra la Violencia de Género
Campaña en redes sociales
Al Teléfono ANAR nos llaman:
Madres que sufren violencia de género preocupa-das por sus hijos
Adolescentes que padecen el problema a manos de sus parejas
Con respecto al año anterior, ha habido un au-mento de un 39,8% de llamadas por Violencia de
Género
Cuando la víctima de la Violencia de Género es una adolescente, los datos más significativos que encontra-mos son que en algo más de la mitad de los casos, 50,8%, es la propia víctima quien nos ha contado lo que le ocurre. Este dato nos muestra que, respecto al año anterior, las adolescentes van siendo cada vez más capaces de detectar el problema de la Violencia de Género en sus relaciones sentimentales y pueden ir contándolo, aunque todavía en el 58,1% de los casos, la adolescente que nos llama no ha denunciado ni tie-ne intención firme de hacerlo.
Es también significativo el dato de que en el 50,3% de los casos, el agresor tiene más de 18 años, mien-tras que en un 10,6%, la edad oscila entre los 13 y 14 años. El tipo de violencia predominante en la rela-ción de pareja de mujeres adolescentes, es la violencia psicológica seguida de la violencia social y la física.
Respecto a los casos en que la Violencia de Género se produce en el entorno familiar, los resultados más destacables son que tan sólo el 4% de las mujeres que
sufren esta violencia son de nacionalidad extranjera y que en el 89,7% de los casos, el agresor es el
padre de sus hijos/as.
Teléfono ANAR: el teléfono contra la violencia de género
016Teléfono ANAR y la Delegación del
Gobierno contra la Violencia de Género
900 20 20 10Llaman los menores
de edad
600 50 51 52 Llaman las mujeres que sufren violencia
de género
Laura, 16 años. Violencia de Género
“Como me de otra paliza voy a ser yo la que me vaya. Me mato,
así descanso”
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El Teléfono ANAR del Adulto y la Familia atendió en 2015 un total de 7.601 llamadas con consultas de distintas problemáticas
relacionadas con menores de edad.
Es un Teléfono para que los adultos puedan alertar sobre problemas de ni-
ños muy pequeños que por su corta edad nos son capaces de llamar ellos
solos. También es una línea para:
Padres preocupados por las dificultades que viven sus hijos y la violencia ascendente.
Profesores y otros profesionales que necesiten ser asesorados en casos de acoso escolar y que también detecten situaciones de maltrato intrafamiliar.
Vecinos y resto de ciudadanos que conozcan una situación de riesgo o desprotección de un menor.
Características del Teléfono:
24H/365 Confidencial
Profesional Toda España
TELÉFONO ANAR DEL ADULTO Y LA FAMILIA
600 50 51 52Desde toda España
10
Gracias a este Teléfono llegamos a los más pequeños –de 0 a 8 años- que por sí solos no
pueden llamar.
Dentro de la violencia que sufren los menores, desde la Fundación ANAR se ha detectado en 2015 un alar-mante aumento del maltrato en el entorno familiar, con un total de 2.952 casos: 1229 casos de maltrato fí-
sico, 882 casos de maltrato psicológico, 435 ca-
sos de abuso sexual y 406 casos de abandono.
Frente a otros tipos de maltrato, la violencia intra-
familiar ni se escucha, ni trasciende. Es la violencia dentro del entorno familiar, la gran olvidada a pesar de que cada vez se producen más casos de niños, ni-ñas y adolescentes que en muchas ocasiones la sufren diariamente y desde hace más de un año.
Los casos de maltrato psicológico, abuso sexual y
abandono son más abordados, en proporción, por los adultos que por los propios menores, dato que in-cide en el importante papel desarrollado por la línea de atención del Teléfono ANAR del Adulto y la Familia.
La línea del Adulto y la Familia complementa la del
Niño y el Adolescente. El papel de los adultos en la detección de casos es clave en todas las eda-des pero cobra especial importancia en las edades más tempranas, con menores de 8 años, en las que los niños son más vulnerables e indefensos.
Recibimos un gran volumen de consultas jurídicas
especialmente las relacionadas con separaciones,
custodia y régimen de visitas.
Dificultades de relaciónMaltrato físico
Maltrato psicológicoAbandono
Abuso sexualAgresiones Extrafamiliares
Echado de casaPornografía/Prostitución
CiberacosoAcoso escolar
Violencia de géneroOtros tipos de violencia
SexualidadProblemas en el colegioProblemas psicológicos
Adicciones
Fuga/Ideación fugaProblemas jurídicos
Separación/Custodia/Régimen de visitasAcogimiento/Tutela/Adopción
Problemas de conductaProblema social
EnfermedadQueja instituciones
Bandas juvenilesInformación sobre el servicio
Desaparición de menoresInmigración
Otros
3,716,3
12,4
6,9
6,81,7
0,2
0,31,1
6,5
6,60,2
0,82,8
5,8
0,90,6
7,76,4
0,8
9,0
0,8
0,20,5
0,10,1
0,6
0,10,1
Principales motivos de consultaAumenta el maltrato en el entorno familiar
Abuela de Manuela, 14 años. Violencia ascendente
“He visto como zarandea a sus padres, les tira al suelo y les da golpes. A la tía una vez la cogió
de la coleta y la estampó contra la nevera”
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TELÉFONO ANAR PARA CASOS DE NIÑOS DESAPARECIDOS
El Teléfono ANAR 116000 es un servicio armonizado
de orientación telefónica profesional a través del nú-mero armonizado de interés social de la Unión Euro-
pea para Casos de Niños Desaparecidos.
El total de llamadas y correos electrónicos atendidos en 2015 en relación a casos de niños y niñas desapa-recidos ascienden a 2.841.
Un niño desaparecido puedeHaberse fugado
Ser objeto de un secuestro parental
Estar perdido o herido
Ser un menor de edad inmigrante no acompañado
Ser víctima de un secuestro criminal
¿Qué hace el 116000?Ayuda a la denuncia y conexión inmediata con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Poli-cías Autonómicas.
Prestar apoyo psicológico y emocional a las fami-lias de los menores de edad desaparecidos.
Ofrecer asesoramiento jurídico y social a las fa-milias.
Colaborar con las investigaciones policiales cana-lizando la colaboración ciudadana.
Promover la colaboración internacional.
116 000Número armonizado de interés social de
la Unión Europea
Países de la Unión Europea en los que está operativo el 116000
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Principales motivos de consulta
Fuga/Ideación fuga
Secuestro parental
Secuestro por parte de terceros
Menor extranjero no acompañado
Pérdida/Accidente
60,1
16,8
0,8
0,2
1,8
18,8
1,5
Menores expulsados del hogar
Otros
Durante 2015, el Teléfono ANAR para Casos de Niños Desaparecidos 116000 atendió 597 ca-
sos en los que un menor de edad se hallaba desaparecido o se encontraba ante una situación
de riesgo de desaparición.
Los profesionales de ANAR intervinieron directamente en 30 casos de especial gravedad para la inte-
gridad del menor de edad, en coordinación con recursos externos implicados con protección a la infancia, destacando la colaboración para las intervenciones con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
El principal motivo de consulta al 116000 en 2015 han sido las fugas de niños y adolescentes
de su domicilio familiar o centro de residencia, el 60,1% de los casos.
En relación a 2014, observamos que en aumenta el porcentaje de las fugas en un 5% y el de menores
expulsados del hogar un 4,4%. Disminuye sensiblemente el porcentaje de los secuestros parentales, un
8,6% menos con respecto al año anterior.
Esta distribución coincide con los demás servicios 116000 europeos.
Hemos intervenido directamente en 30 casos por la gravedad de la situación en coordinación con re-
cursos externos implicados en la Protección a la infancia destacando la intervención con las Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad del Estado
Durante los últimos meses las líneas 116000 de
toda Europa alertamos sobre la dramática situa-
ción a la que se enfrentan los menores de edad
refugiados que llegan al continente. Además,
España es el punto neurálgico de entrada de ni-
ños inmigrantes a través de Ceuta y Melilla. Más
de 10.000 niños refugiados, que viajaban solos,
han desaparecidos según datos de la Oficina Eu-
ropea de Policía.
Necesitamos el apoyo y la colaboración de toda la sociedad en general, de las
administraciones públicas y de cualquier entidad que sepa de ellos, para que den a conocer el 116 000, porque tenemos
que ayudarles.
Adulto por un menor inmigrante no acompañado. Redes de explotación
“Voy siempre a una cafetería donde veo a un niño de unos 8 años que está solo pidiendo, va sucio y mal vestido...
no habla español”
El drama de los niños refugiados
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E-MAIL Y CHAT ANAR
Desde la puesta en marcha del Teléfono ANAR
de Ayuda a Niños y Adolescentes en 1994, la
Fundación no ha dejado de evolucionar y de
buscar nuevas vías para poder responder a los
problemas de los menores de edad.
Desde 2007 está operativo el Email ANAR, que
el año pasado atendió 1.752 consultas, desta-
cando las que realizan los niños por problemas
psicológicos.
Además en 2015 ANAR, consciente de las nuevas formas de comunicación entre los adolescentes, que están permanentemente conectados a través de sus smartphones, ha creado un nuevo canal,
el CHAT ANAR a través del cual los niños, niñas
y adolescentes pueden plantear dudas o proble-
mas y recibir orientación de los profesionales de
ANAR.
A esta nueva línea de ayuda, con unos primeros
meses de funcionamiento en pruebas, se acce-
de, lo mismo que al Email, desde la página web
de la Fundación, www.anar.org y se está implan-tando de manera progresiva.
El CHAT ANAR está atendido por psicólogos apo-
yados por abogados y trabajadores sociales. Es
gratuito, confidencial, anónimo y responde a
consultas de toda España. El CHAT es comple-mentario al resto de líneas de ayuda del Teléfono ANAR: Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adoles-centes, Teléfono ANAR del Adulto y la Familia, Te-léfono ANAR para Casos de Niños Desaparecidos e Email ANAR.
Alex, 16 años
Nos llama una menor de 16 años que está encerrada en el baño de su instituto:
“No puedo más….ya no lo soporto…quiero morirme… ¡Me he cortado las venas!”
La psicóloga orientadora del Teléfono ANAR intenta tranquilizarla y evaluar desde hace cuánto
tiempo está así y en qué situación se encuentra hasta que consigue sus datos para tramitar una
intervención de Urgencia por parte del Departamento Social. Le ofrece pautas de emergencia para
cortar la hemorragia hasta que accedan los equipos médicos.
Desde ANAR se tramita la Intervención de Urgencia con el equipo 112. También hablamos con el
Colegio y un profesor consigue derribar la puerta del baño y acompañar a la niña hasta que llegan
los equipos de Urgencia.
Mientras tanto la menor nos dice que sufre acoso escolar desde hace 2 años, por parte de un grupo
de 10 personas. “Me llaman gilipollas, hija de puta, me cago en tus muertos….”. “Todo empezó
por una pelea que tuve con una de mis amigas al salir con un chico que a ella le gustaba… desde
ahí me ha machacado delante de todo el mundo y muchos se han aliado… el colmo ha sido hoy
cuando me ha obligado a que le chupe la suela del zapato y ya he explotado…”
Los Servicios de Urgencia acceden al centro escolar, exploran a la menor y la ingresan en un hos-
pital. Nuestro Departamento Social hace seguimiento del caso y nos informan que está recibiendo
tratamiento psicológico.
Ella nos llama para agradecernos que le hayamos salvado la vida. Sus padres y el centro escolar
son conscientes del problema, han tomado medidas y la están ayudando.
Caso de Acoso Escolar con Intento de Suicidio
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CENTRO DE ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN
Desde 1994, ANAR escucha a los menores de edad que recurren al Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Ado-lescentes y al Teléfono ANAR del Adulto y la Familia y que nos consultan amparándose en la confidencialidad (*) que les proporcionan esas líneas y posteriormente el Email y el Teléfono ANAR para Casos de Niños Desa-parecidos. Esto permite a ANAR tener la voz de los
niños, adolescentes y familias que nos llaman.
Para los profesionales que atienden el Teléfono ANAR, detrás de cada llamada hay una labor vital de orien-
tación al menor de edad, pero también un meticulo-
so trabajo para elaborar expedientes de cada caso.
Gracias a la información recopilada en dos déca-
das de llamadas y consultas, la Fundación dispone de una Base de Datos única, tanto en dimensión como en contenidos, a través de la cual se realizan Informes
y Estudios sobre lo que le ocurre a la infancia y la
adolescencia en España.
Informe Anual del Teléfono ANAR
Informe del Teléfono ANAR para Casos de Niños Desaparecidos
Informe de Violencia de Género
Informes elaborados en 2015
La Fundación ANAR elabora también Informes es-
pecíficos para las Comunidades Autónomas que son una herramienta imprescindible para conocer el esta-
do de la infancia y la adolescencia en todos esas re-
giones, así como para detectar problemas emergentes e impulsar políticas de prevención.
*La Fundación ANAR garantiza el anonimato en la elaboración de sus In-formes. ANAR está inscrita en la Agencia de Protección de Datos Personales y cumple con las obligaciones que derivan de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y posteriores reglamentos.
En 2015 se han realizado Informes para todas las
Comunidades Autónomas de nuestro país, ya que
ANAR está presente en todas ellas: Andalucía,
Aragón, Asturias, Baleares, Canarias, Cantabria,
Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Co-
munidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Madrid,
Murcia, Navarra, País Vasco, Rioja, Ceuta y Melilla.
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DEPARTAMENTOS JURÍDICO Y SOCIAL
ORIENTACIÓN
PSICOLÓGICA
DEP
ARTA
MEN
TOSOCIA
L
DEPARTAMEN
TO
JURÍDICO
Orientación psicológica, buscando una solu-ción con el menor y apoyándonos en su entorno cuan-do es posible.
Derivación, cuando no es posible resolver el problema a través de la orientación, intervienen los de-partamentos Jurídico y Social para derivar el caso a un recurso externo.
Intervención, en caso de riesgo grave para el menor, si este no cuenta con un adulto de referencia que pueda ayudarle o no puede acudir por si solo al recurso que necesita, el caso se traslada a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otros organismos de protec-ción del menor. ANAR realiza un seguimiento del caso hasta su resolución.
ANAR cuenta con un Departamento Jurídico y
un Departamento Social, que son esenciales
para dar apoyo a la orientación psicológica de
las líneas de ayuda.
El Departamento Jurídico resuelve todas las cuestio-
nes legales relativas a menores de edad que se plan-
tean en la llamada/e-mail, facilitando información,
derivando al recurso legal correspondiente o trasla-
dando la situación del menor víctima de un delito a
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad/Fiscalía o Juzgado.
Siendo conscientes de la complejidad del lenguaje
y de los trámites jurídicos, el Departamento Jurídico
hace un esfuerzo para que la información legal sea
realmente accesible al llamante, adaptando sus re-
soluciones a las características de la persona que nos
llama, sea adulto o menor.
Departamento Jurídico
Departamento SocialLa Orientación/Derivación social consiste en dar in-
formación al llamante sobre cuál es el recurso más
adecuado dependiendo de la necesidad planteada
teniendo en cuenta su edad y recursos.
Para poder llevar a cabo esta labor, ANAR elabora
una Guía de Recursos Sociales de Infancia y
Familia de todas las comunidades autónomas. Esta
herramienta, actualizada con más 11.000 recursos,
es única en España y permite garantizar que toda
llamada recibida tenga la derivación social adecuada
y lo más cercana posible a su lugar de procedencia.
En 2015, ambos departamentos realizaron un total de 28.010 derivaciones y 727 intervenciones.
Durante el año, ANAR ha realizado además una media de dos intervenciones diarias para poner a salvo
a algún menor de edad que se encontraba en situación de riesgo. Los abogados y trabajadores sociales de ANAR trabajan en colaboración con todos los organismos especializados en la defensa y protección de la infan-cia y la familia.
Esquema de una llamadaLa actuación de ANAR ante una llamada o correo electrónico tiene 3 niveles:
1
2
3
16
Recursos jurídicos a los que derivamos Recursos sociales a los que derivamosFuerzas y cuerpos de seguridad del estado 1.298
Abogados 1.977
Juzgados 225
Fiscalía 53
Colegios de abogados 393
Oficina de atención víctimas 43
Servicios de mediación familiar 25
Defensor del Pueblo nacional o autónomo 6
Ministerio de Justicia (Autoridad central) 15
Registro Civil, Agencia de Protección de Datos 4
Asociaciones, ONG’s, Comunidad de propietarios, OCTA 5
Orientación jurídica 8.019
Total 12.065
Servicios de protección al menor 558
Centros de servicios sociales generales 2.073
Centros de servicios sociales especializados 780
Servicios de emergencia 112/016 2.052
Centro de orientación familiar y mediación familiar 566
Servicios educativos 2.757
Servicios sanitarios 3.170
Terapia psicológica 1.148
ONG’s 268
Orientación social 2.334
Otros 239
Total 15.945
Organismos con los que intervenimos 148 casos Organismos con los que intervenimos 579 casos
Otros 2,5%
Servicio de protección al menor 34,8%
Servicio de emerengia 0,6%
Unidad de atención a adolescentes vícti-
mas de VG 7,4%
Servicios sociales 54,6%
Fuerzas y cuerpos de seguridad 73,6%
Policia autonómica 6,1%
Policia municipal 6,8%
Juzgado 6,8% Otros 2,7%
Abogados 3,4%Fiscalía 0,7%
Desde el Departamento Jurídico nos preocupa especialmente la situación de
los menores víctimas de delitos pues, día a día, somos testigos a través de
sus llamadas de cómo, aún teniendo formalmente reconocidos sus derechos
en cuanto víctimas merecedoras de especial protección, en la práctica tales
derechos muchas veces no se cumplen: se les revictimiza, son atendidos por
personal poco cualificado y los procesos judiciales son lentos.
Siempre que un menor de edad se encuentra en situación de riesgo o desam-
paro, es preciso contactar con los organismos públicos o privados competen-
tes en materia de menores e infancia para facilitar el contacto del menor con
el profesional adecuado y más cercano a su entorno.
Departamento Jurídico Departamento Social
17
ANAR EN COLEGIOS E INSTITUTOS
Una de las misiones principales de este Programa
es la difusión del Teléfono ANAR en los colegios e
institutos de España.
Además, desde el año 2003 la Fundación ANAR lleva a los colegios e institutos sus programas de prevención
del acoso escolar, de riesgos como el consumo de
alcohol, drogas o las nuevas tecnologías, etc.
También desarrolla el programa de Escuela de Padres
“Educar para Crecer” y el programa “Buentrato” para la prevención de la violencia que afecta a los me-nores de edad: violencia escolar, violencia de género,
violencia ascendente hacia los padres y profesores,
violencia intrafamiliar, etc.
Este programa recibió el reconocimiento de Nacio-
nes Unidas-UNICEF por ser un ejemplo de participa-
ción infantil en la defensa de los derechos del niño. A través del “Buentrato” se empodera a un grupo de alumnos para que ellos, apoyados en todo momento por profesionales de ANAR, formen a sus iguales.
El Ayuntamiento de Coslada premia el proyecto “Buentrato” en el instituto Rafael Alberti por la “mejora del éxito escolar”.
La Fundación ANAR ha participado en el progra-ma 4ºESO+Empresas, destinado a acercar el sis-tema educativo al mundo de las ONG.
La Fundación ANAR ha sido designada por la Concejalía de Educación del Ayuntamiento de Po-zuelo de Alarcón, para poner en marcha el servi-cio SERPAE (Servicio de Prevención y Atención al Acoso Escolar) mediante una serie de talleres y acciones que tienen como objetivo la prevención, orientación y actuación ante dificultades de con-vivencia y acoso escolar.
La Fundación ANAR, invitada por la Secretaría General de Emigración en Inmigración a través del Observatorio Español de Racismo y la Xe-nofobia (OBERAXE) para presentar el programa “Buentrato” como un ejemplo de prevención de la violencia, el racismo y otras formas de intole-rancia en las aulas.
ANAR colabora con la Dirección General de la Mujer en la realización de una Jornada de Tea-tralización Pedagógica de la Violencia de Género para adolescentes.
ActividadesEn 2015 hemos llevado nuestros programas a
centros escolares de Madrid, Valencia y Sego-
via. Además, gracias al apoyo del Centro Na-
cional de Innovación e Investigación Educativa
(CNIIE), del Ministerio de Educación, también
hemos podido extender algunos de estos pro-
gramas en colegios de Ceuta y Melilla.
En 2015, a través de todos sus programas en
colegios e institutos ha formado a 6.793 alum-
nos, 436 padres y madres y 371 profesores en
61 centros escolares.
Programa “Buentrato” en Melilla
Sesión de trabajo y taller de convivencia
“Me duele que algunos compañeros sufran por culpa de otros, por eso os doy las gracias por permitirme formar
parte del programa Buentrato”
María, 13 años.
Programa Buentrato
18
HOGARES DE ACOGIDALa filosofía principal de la Fundación ANAR es la de
trabajar por el bienestar de los menores de edad que
carecen de un contexto familiar adecuado, propor-cionándoles un entorno que les permita un desarrollo integral. Trabajamos con las familias de los menores
y con los diferentes profesionales que están implica-
dos en el caso: Dirección General de Familia y Me-
nor, Servicios Sociales de Zona, CAI, Mesas de CAF,
etc.
Durante el periodo de tiempo que los niños y niñas
permanecen en los Hogares, estos se convierten en
un espacio de referencia y en un entorno familiar y
acogedor, donde los menores de edad verán cubiertas sus necesidades afectivas, sociales, educativas, sani-tarias y otras más básicas como la alimentación o la higiene.
Nuestra metodología de trabajo es “no directiva” y
participativa, capaz de aportar a cada niño o adoles-cente los elementos suficientes de conocimiento que le permitan la vida en común y desarrollar su propia au-tonomía, siendo sus educadoras un referente y guía en el proceso evolutivo de los niños y adolescentes de los Hogares.
De forma paralela trabajamos con sus familias de
origen, atendiendo y respetando todas las variables que rodean la vida del niño o del adolescente.
La formación se basa en la coeducación y la integra-
ción entendidas como el respeto a las diferencias y
se fomentan valores como la tolerancia, la solidari-
dad y la igualdad. Se trata de ofrecer una forma-ción global que atienda todas las dimensiones del niño y del adolescente: afectiva, psicológica, inte-lectual, social y educación en valores.
Motivo de ingreso en los hogares de ANAR
Gracias al Convenio firmado con el Teatro Real de
Madrid, los niños y niñas de los Hogares ANAR parti-
cipan en “Aula Social”, una nueva actividad que pre-
tende convertir la música en vehículo integrador y
terapéutico a través de la musicoterapia.
La actividad se lleva a cabo con profesores formados
con ‘El Sistema del maestro José Antonio Abreu’, ga-
lardonado con el Premio Príncipe de Asturias de las
Artes 2008 por su confianza en el valor educativo de
la música para la dignidad del ser humano; así como
por voluntarios de la Orquesta y Coro Titulares del
Teatro Real; especialistas en musicoterapia; músicos
pedagogos; y voluntarios de diferentes departamen-
tos del Teatro.
Abandono: 6
Prisión de uno o
ambos progenito-
res: 2
Enfermedad mental: 7
Adicción: 2
Enfermedad física: 2
Cese de Acogi-
miento Familiar: 5
Violencia ascen-
dente: 1
Inestabilidad emo-
cional: 7
19
VOLUNTARIADO
Este año, la Fundación ANAR ha recibido el Pre-
mio Estatal al Voluntariado Social 2015, galar-dón que reconoce la labor que desarrolla esta Fun-dación en la captación, formación y fidelización
de sus voluntarios. Además, premia la labor des-interesada de todos los voluntarios y voluntarias a
favor de la infancia y adolescencia.
Para ANAR el voluntariado constituye uno de los pilares fundamentales sobre el que se desarrolla
toda la actividad de la Fundacion.
Durante 2015 ANAR ha contado con la colabora-
cion de 317 voluntarios.
A lo largo del año, los voluntarios han ofrecido a ANAR cerca de 17.000 horas de dedicación perso-nal.
Queremos dar las gracias a
todos los voluntarios porque sin
su colaboración no habría sido
posible llegar a tantos niños,
adolescentes y sus familias.
Premio Estatal al Voluntariado Social 2015
Psicólogos 217
Abogados 13
Trabajadores Sociales 15
Hogares de Acogida 14
Colegios 6
Eventos 22
Sedes y Servicios Generales 30
317
20
La Fundación ANAR tiene firmados convenios de co-
laboración con algunas de las universidades y cen-
tros de estudios más prestigiosos de nuestro país.
Esta colaboración permite enriquecer la formación de los estudiantes de Grado y Posgrado de Psicología, Tra-bajo Social y Derecho que colaboran con las líneas de ayuda de la Fundación. También, aunque en menor medida, para aquellos que colaboran con los depar-tamentos de Comunicación, Marketing, Hogares, etc.
Estudiantes en prácticas
Formación para el Teléfono y el Email ANARLos voluntarios que colaboran como orientadores de
las líneas de Ayuda de ANAR, asisten a un curso de
formación que les permite adquirir las competencias
y habilidades necesarias para atender las peticiones
de ayuda que recibimos.
Nuestro compromiso con la formación del volunta-
riado, estudiantes en prácticas y becarios es el de
alcanzar los mayores estándares de calidad posibles, cualificándoles profesionalmente hasta que alcanzan el nivel de especialización en infancia que permite ga-rantizar el servicio de ayuda que van a desarrollar en nuestros programas. Los cursos constan de 40 horas de formación teórica y 35 de formación práctica.
El Departamento de Formación de ANAR impartió
15 cursos de formación durante 2015 a los profesio-nales voluntarios y estudiantes en prácticas.
El curso de Orientación Psicológica e Intervención
en Crisis es una actividad reconocida por el Colegio
Oficial de Psicólogos de Madrid como de interés psi-cológico.
Además para garantizar la calidad de la atención, todo el personal del Teléfono ANAR recibe periódicamente formación especializada y reciclaje de contenidos.
“Lo más bonito es escuchar cómo cambia su voz al acabar la llamada”
Laura, voluntaria del Teléfono ANAR
21
DELEGACIONESDesde 1994, cuando se abrió el Teléfono ANAR, la
orientación se realiza en la sede social de la Fun-
dación, en Madrid. Desde aquí se atiende a todas las comunidades autónomas y se realizan las derivacio-nes a los respectivos lugares de origen de la llamada. También se concentra la mayor parte de la actividad
de ANAR, que se complementa con nuestras delega-
ciones de Castilla-León y la Comunidad de Valencia.
Desde esta sede realizamos una intensa labor,
trabajando día a día en nuestros programas de
Educación e implicándonos en tarea de sensi-
bilización, promoción y prevención con diversas
actuaciones que recuerdan a la población los
derechos de la infancia y la importancia de
velar por su bienestar.
Desde la sede de ANAR en Castilla y León, ubica-
da en Segovia, se lidera la Red Municipal de Infan-
cia, coordinando el proyecto de participación infantil en centros escolares. ANAR también forma parte del
Consejo de Infancia del Ayuntamiento. ANAR tam-bién participa del Plan Municipal de Prevención de
Drogodependencias.
Delegación de Castilla y León
Programas en colegios e institutos
Programa BUENTRATO
COFU: Programa de intervención con adolescen-tes “Construyendo mi Futuro”
PEF: Programa Educar en Familia
AMPAS y Centros Escolares: Escuelas de padres y Sesiones para niños/as
MONEO: Programa de prevención de drogode-pendencias
Difusión ANAR en colegios
Otras actividades
Zumba-Futsal
Festival de danza
Marcha Mujeres Segovia
Bocadillo solidario
Concurso de pintura infantil Movilidad Concejalía de Tráfico
ANAR en el foro de Acción Social
Actividades
Sesión de Zumba
Alumnos del Programa “Buentrato”
Los problemas de los adolescentes llegan a los medios de comu-nicación
Sesión de trabajo de Natalia Fernández, delegada de ANAR en Castilla y León22
Delegación de Valencia
Desde 2008, ANAR se ha convertido en un
referente de la infancia y la adolescencia en
la Comunidad valenciana. Así lo demuestran
los programas educativos llevados a cabo en
colegios e institutos, así como los numerosos
eventos y actividades en los que ha participado
a lo largo del año.
La Fundación ANAR colabora con el Ayuntamiento
de Valencia a través de un Convenio para llevar a
colegios e Institutos el programa “Adolescentes Con-
flictivos”. También trabaja con la Consejería de Edu-cación y los Servicios Sociales y de Infancia y forma parte del Consejo de Acción Social de Valencia.
Programas en colegios e institutos
Programa BUENTRATO
Programas de adolescentes conflictivos (“Adolescen-tes Conflictivos, aulas y familias en Riesgo”?)
Talleres de prevención de la violencia.
Otras actividades
ANAR ha sido premiada en la 13º Convocatoria
de los Premios Coopera ONG 2015 que la Funda-
ción Bancaja y Bankia entregan a asociaciones que desarrollan proyectos del área de la exclusión social
La Fundación ha participado en la presentación
del día internacional de la infancia en el Ayunta-
miento de Valencia, organizando distintas actividades para que los niños conozcan y trabajen sus derechos,
junto a otras ONG del sector. También formó parte del jurado del concurso de carteles que se organizó para el evento.
Proyecto solidario Heróis en colaboración con Fa-
lla Blanquerias, con el objetivo de concienciar a las
Fallas y al conjunto de la sociedad valenciana sobre
el maltrato infantil y la protección de la infancia, me-diante el desarrollo de diversas actividades a lo largo del ejercicio fallero 2015-16. La iniciativa culminó con la cremá de la falla ANAR.
Colabora como jurado en los Premios de la 40º
edición del Concurso de Dibujo junto al Corte In-
glés, con motivo de celebración del 9 de octubre.
Concurso de cortometrajes sobre el acoso escolar
organizado junto al Ayuntamiento de Torrente. Los niños tuvieron la oportunidad de dar su visión sobre este problema y dar rienda suelta a su lado más crea-tivo gracias al asesoramiento de los profesionales de ANAR en Valencia.
ANAR ha participado en el Encuentro de Empresa
Solidaria organizado por el grupo BNI VLC FOMEN-
TA, organización profesional formada por 50 empre-sarios de la ciudad de Valencia y área metropolitana. Durante la jornada se presentó a los más de 50 em-presarios asistentes la Fundación ANAR, y se dieron a conocer las diferentes formas de colaboración posibles con la empresa privada.
El Centro Comercial El Saler ofrece sus espacios
para llevar a cabo la recaudación de donativos de
un euro destinados a financiar los programas que la
Fundación ANAR realiza en Valencia. Trabajadoras
sociales en prácticas y voluntarios de ANAR se encar-garon de informar al público y conseguir su aportación económica.
La cafetería Mayrant de la ciudad de Elche ha
organizado la segunda edición del proyecto Un Café
Solidario, donde se ha destinado un euro por cada uno de los cafés consumidos durante un día, lográndo-se recaudar 362 “granitos solidarios”.
Colaboración con el programa radiofónico Ya Es-
tamos Todos, de Radio Esport Valencia, organizando
la venta de un calendario solidario, donde los be-neficios son destinados a los proyectos que realiza la Fundación.
Actividades
ANAR y la Falla Blanquerías juntas por la infancia
23
INSTITUCIONAL
Audiencia de Su Majestad la Reina al Patronato de la Fundación ANARSu Majestad la Reina recibe en audiencia en el Palacio de la Zarzuela a la presidenta de la Fundación ANAR,
Silvia Moroder de León y Castillo, así como a los miembros del Patronato de esta Fundación. En el transcur-so de la audiencia, la presidenta de ANAR expone a Doña Letizia los principales programas que lleva a cabo la Fundación, tanto en España como en Colombia, México, Perú y Chile.
ANAR en la Comisión Europea
ANAR, invitada al Foro Europeo de los Derechos del
Niño. La Fundación, entra a formar parte de este
grupo de expertos para asesorar y asistir a la Comi-
sión Europea y otras instituciones europeas sobre las políticas de los diferentes estados miembros en rela-ción a la promoción de los derechos del niño.
Aportaciones de ANAR en el
Congreso de los Diputados
La directora del Teléfono ANAR, Leticia Mata, com-
parece ante la Subcomisión del Congreso de los Di-
putados que estudia el problema de la violencia con-
tra niños y niñas. ANAR realiza sus aportaciones para el Estudio que esta Subcomisión elabora para realizar políticas destinadas a prevenir y abordar este proble-ma.
Jornada de ANAR sobre Niños
Desaparecidos en la Comisión
Europea
Los Menores Inmigrantes no Acompañados protago-
nizan la Jornada anual para Casos de Niños Desa-
parecidos, que tiene como objetivo dar visibilidad a
esta problemática creciente. Celebrada en la sede de la Comisión Europea en España, reúne a representan-tes de administraciones públicas, juristas y miembros de ONG especialistas en este campo, que abordan el marco regulatorio de los MENAS en España y Europa, sus derechos y la realidad de su integración en España.
24
Premio Estatal al Voluntariado Social 2015
La Fundación ANAR, Premio Estatal al Voluntariado Social 2015, que otorga la Secretaría de Estado de Ser-
vicios Sociales e Igualdad. En la entrega del galardón, Silvia Moroder agradece a los voluntarios de ANAR
“su dedicación, su sensibilidad y su generosidad que hace posible que podamos ayudar a muchos niños,
adolescentes y sus familias de nuestro país”. A lo largo de 2015, más de 300 voluntarios dedicaron 17.000 horas de su tiempo a los menores de edad y sus familias en los distintos programas de la Fundación ANAR.
ANAR en el Senado
La Jornada de la Fundación ANAR en el Senado, cuyo presidente recibe a la presidenta de la Fundación.
Además, el director de Programas, Benjamín Ballesteros, explica ante la Comisión de Sanidad y Servicios Sociales las experiencias y resultados obtenidos por el Teléfono ANAR en sus más de dos décadas de funcionamiento.
Participación en Estudio del Defensor
del Pueblo
Profesionales de la Fundación participan en el “Estu-
dio sobre la escucha del menor, víctima o testigo”,
una iniciativa del Defensor del Pueblo que se ha pre-sentado ante la Comisión Mixta de las Cortes Genera-les.
Sheila Donovan, directora ejecutiva
de Child Helpline International
Sheila Donovan, hasta 2015 responsable de Inter-
nacional de ANAR, nombrada directora Ejecutiva de
Child Helpline International, organización de la que este Fundación es miembro fundador, que agrupa a 192 líneas de ayuda a niños y adolescentes de 145 países.
25
ANAR apuesta por la red para dar a conocer los programas de la Fundación y para ofrecer información y orienta-ción, tanto a los menores de edad como a todos los adultos que quieren consultarnos sobre alguna problemática relacionada con niños y adolescentes.
Así, en 2015 lanza su nueva web, www.anar.org, que incorpora importantes novedades. Con un diseño más
llamativo y claro, la nueva página presenta los contenidos de manera más ordenada, para que sean más accesibles tanto para los que acceden a la información institucional de la Fundación, como para los que quieren conocer y contactar con los distintos programas de ANAR.
La web cuenta con menús desplegables de fácil acceso, material audiovisual y nuevas secciones como ¿Qué
te preocupa? y los Consejos ANAR, donde padres y madres, profesionales que trabajan con menores de edad y niños y adolescentes pueden acceder de manera sencilla a contenidos de interés.
Los usuarios también pueden encontrar, integrados en el footer, el timeline de los perfiles de la Fundación
ANAR en Facebook y Twitter, para conocer la actualidad y los contenidos que se crean y comparten en las redes sociales.
La home de la página también ofrece acceso directo al microsite del 116000, Teléfono ANAR para Casos de
Niños Desaparecidos, así como al slider en el que están las fotografías de los casos que están activos y pendien-tes de resolución.
Además, el nuevo site cuenta con un diseño responsive, lo que permite su adaptación y una correcta visuali-
zación de la página en distintos dispositivos como ordenadores, tablets y móviles.
Además, la Fundación impulsa sus contenidos en redes sociales para ser también un referente informativo y las ventanas de ANAR en el universo digital.
Durante 2015, las páginas de ANAR en Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y Linkedin, con contenidos y
un lenguaje adaptado a cada red, han continuado creciendo en tráfico y número de seguidores.
Nueva web y más presencia en RRSS
Comparativa de usuarios únicos, sesiones y páginas vis-tas entre el periodo comprendido entre el 01/01/2015 y el 31/12/15 frente al mismo periodo en 2014. (Fuente Google Analytics)
Usuarios únicos: Incremento del 54,61%
(182.492 frente a 118.032)
Sesiones: Incremento del 54,19%
(215.884 frente a 140.010)
Páginas vistas: Incremento del 51,39%
(466.676 frente a 308.251)
Comparativa de likes en el periodo comprendido entre di-ciembre 2014 y diciembre de 2015 (Fuente: Facebook Insi-ghts) En el 2015 ha habido un aumento de 195% con res-pecto al 2014.
Compartiva de seguidores en el periodo comprendido entre diciembre 2014 y diciembre 2015 (Fuente: Twitter Analytics) En el 2015 ha habido un aumento del 90% con respecto al 2014.
Página web www.anar.org
VISIBILIDAD
26
VISIBILIDAD
ANAR y los medios de comunicación son grandes alia-dos a la hora de informar sobre el estado de la infancia y la adolescencia en España. Así, los profesionales de la Fundación son un referente informativo ante cual-quier tema de actualidad relacionado con menores de edad y además, los Informes generales anuales o so-bre problemáticas específicas tienen una amplia cober-tura mediática.
Presentación del Informe de Violencia de
Género entre Adolescentes
Audiencia acumulada: 52.073.700 personas
Valor publicitario estimado de la acción: 990.227euros
(Fuente Kantar Media)
En 2015, la inmensa mayoría de los medios de co-municación españoles fueron cómplices de la Funda-ción ANAR en la gran campaña lanzada en otoño para alertar sobre el terrible aumento de casos de intentos de suicidio, ideación suicida suicidios y autolesiones entre los menores de edad.
Los informativos de las principales cadenas de televi-sión y radio, diarios nacionales regionales y locales, on y off line, se hicieron eco de la alerta lanzada desde la Fundación para prevenir estos comportamientos.
Audiencia acumulada: 27.126.800 personas
Valor publicitario estimado de la acción: 673.450euros
(Fuente Kantar Media)
ANAR en los medios
Presentación Informe de Violencia de Género
Entrevista a Benjamín Ballesteros, Director de Programas de la Fundación
Presentación Informe Anual del Teléfono ANAR
Entrevista Leticia Mata, Directora del Teléfono ANAR
Campaña para la Prevención del Suicidio y las Autolesiones
27
La Fundación ANAR puede realizar su activi-
dad y llevar a cabo sus programas de apoyo
al conjunto de la sociedad española gracias a
la contribución que recibe tanto de las admi-
nistraciones públicas, como de las empresas y
patrocinadores privados.
Es precisamente en los momentos de dificultades
económicas para el conjunto de la sociedad cuando
ANAR necesita la colaboración de todos para poder seguir ayudando a los niños y adolescentes de toda España.
Las cuentas de la Fundación ANAR, auditadas por Au-dit Buró, están depositadas en el Protectorado de Fun-daciones del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.
INFORME ECONÓMICO
Total ingresos
Ingresos públicos
Total gastos
Ingresos privados
Ingresos públicos 87%
Ingresos privados 13%
Programas 86%
Administración 7%
Captación de fondos 7%
Administración Central del Estado 42%
Comunidades Autóno-mas 55%
Ayuntamientos y Dipu-taciones 3%
Socios y donantes 26%
Empresas, Fundaciones y Eventos 63%
Ventas y prestaciones de servicios 11%
Transparencia
28
Son muchos los niños y adolescentes que sufren
situaciones de riesgo en España cada año. Hazte socio/socia y ayúdanos a seguir escuchando,
orientando y protegiendo a la infancia.
Tenemos una larga trayectoria trabajando con
las empresas en el desarrollo de proyectos socia-les conjuntos. Proyectos con la filosofía de ANAR
y el marketing con causa de cada empresa.
Incluir a ANAR en el testamento es una forma
maravillosa de que tu apoyo a los menores de
edad perdure en el tiempo y permite continuar trabajando por futuras generaciones de niños y
adolescentes en España.
Hazte socio o dona ¿Eres una empresa? Herencias y legados
Ayuda ahora mismo
Contacta con nuestra sede en el 917262700 o entra en www.anar.org
Envía un SMS con la palabra ANAR al 28014 y dona 1,20euros.
“Mi padre me dice que cada día me va a pegar más
fuerte y que nadie va a hacer nada por mí, que nadie
me va a ayudar.”
Esther, 11 años
Para poder ayudar a Esther y a otros muchos niños, niñas y adolescentes, necesitamos tu apoyo
NECESITAMOS TU COLABORACIÓN
29
ANAR colabora con cinco ministerios: Ministerio de
Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad; Ministerio
de Educación, Cultura y Deporte; el Ministerio del
Interior; el Ministerio de Justicia y el Ministerio de
Industria.
La Fundación ha contado desde 1994 con el apoyo del
Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.
ANAR tiene suscrito un Convenio de Colaboración
con la Delegación del Gobierno para la Violencia de
Género.
Además, tiene firmado un convenio con el Ministerio del Interior que coordina y protocoliza la colabora-ción que la Fundación mantiene con las Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad del Estado: Policía Nacional y
Guardia Civil.
La Fundación también cuenta con el apoyo del Cen-
tro Nacional de Innovación e Investigación Educativa
(CNIIE), del Ministerio de Educación.
ANAR también trabaja en coordinación con el Minis-
terio de Justicia en casos en los que hay menores de edad víctimas de delitos violentos y con el Ministerio de
Industria, formando parte de los grupos de trabajo
de Red.es para el uso adecuado de las tecnologías de la información y la comunicación.
Además, la Fundación ANAR cuenta con el apoyo de
la Unión Europea, a través del programa Daphne.
COLABORACIÓN CON ADMINISTRACIONESPÚBLICAS
Con el objetivo de desarrollar sus programas
de ayuda a la infancia y la adolescencia. ANAR
también tiene acuerdos con Comunidades Autó-
nomas y Ayuntamientos.
C o f i n a n c i a d a por el Programa Daphne de la Unión Europea
30
ANAR AGRADECE
Benefactoras
Protectoras Colaboradoras
La Caixa
Deloitte
Henkel Ibérica
Fundación Antoni Serra
Image Profile SL
Alpla Ibérica
Colegio Nuestra Sra. del
Iberia
Club Deportivo C.D. Base
Ballet ciudad de Segovia de Ana Belén Lázaro
Gimnasio Mario Muniesa Zumba en Segovia
Carmen Martín Caja Rural Segovia
Colegio y AMPA Cooperativa Alcá-zar
AMPA El Acebo
Asociación Amigas de Segovia
Asedas
Promarca
Real Instituto Elcano
Mago Joel
Delipastel
Instituto Conde de Orgaz
Asociación de Mujeres Empresa-rias de Lucena
Instituto Camilo José Cela
Colegio Alkor
Liceo Francés
Recuerdo
Evento Feria Co-mic
Ecoembalajes
Colegio Alkor
Toros Eibar
Meliá Castilla
Massimo Dutti
31
Con la misma filosofía que en España, ANAR ha consolida-do su presencia en Latinoamérica, impulsando la apertura de Hogares de Acogida y Teléfono ANAR. En la actualidad ANAR está establecida en Perú, Colombia, México y Chile.
MéxicoHogares de Acogida
ColombiaHogares de Acogida
PerúTeléfono ANAR
ChileTeléfono ANAR
32
ANAR EN 4 PAÍSES DE LATINOAMÉRICA
Avda. de América, 24 - 1ª planta
28028 Madrid
91 726 27 00
ANAR Castilla y León
Avenida del Acueducto, 28 C.A.A.V. 40002 - Segovia
921 46 33 81
ANAR Valencia
Avda. Cataluña, s/n. 46021 Valencia
687 51 12 46
ANAR Colombia
Carretera 12 Nº 79-80
Oficina 508 - Bogotá, Colombia
00 571 3123696
ANAR Perú
Avenida Separadora Industrial 2262, Urbanización Santa Felicia, La Molina
00 511 348 1717
www.anarperu.org
ANAR México
c/ Santa Cruz Acayucan Nº 190
Colonia Santa Cruz Acayucan
Delegación Azcapotzalco
CP 02770 México DF, México
00 5355 53476066
www.anar.org.mx
ANAR Chile
c/ La Aurora Nº 10-15
Vitacura- Santiago de Chile, Chile
00 562 23420785
www.anarchile.cl
Sede social
Delegaciones en España
ANAR en Latinoamérica