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OsakidetzaServicio vasco de salud

Memoria de Formación Comarca Gipuzkoa Ekialde año 2004 2

COMARCA GIPUZKOA EKIALDE

MEMORIA DE FORMACIÓN CONTINUADA AÑO 2004 TALLER DE DESHABITUACIÓN TABÁQUICA INDIVIDUAL Objetivos: Aportar una metodología que estimule y facilite la actividad en la

intervención para la deshabituación tabáquica en Atención Primaria. Dirigido a: Personal Sanitario Docente: Maite Robertson, médica especializada en Educación para la salud; Lourdes Crespo, enfermera del Centro de Salud de Pasai Antxo Metodología: Teórico – práctico. Fechas: 29 y 30 de enero Nº de horas: 6 horas Lugar: Subdirección Territorial de Salud Nº asistentes: 7 Organización: Salud Pública Aplicabilidad: De los evaluados el 43% da una utilización de 100% LAS VOLUNTADES ANTICIPADAS EN EL MARCO DE LA AUTONOMÍA DEL PACIENTE Objetivos: Dar a conocer el derecho de las personas a la expresión anticipada de

sus deseos con respecto a ciertas intervenciones médicas, mediante la regulación del documento de voluntades anticipadas en el ámbito de la sanidad.

Dirigido a: Profesionales de los SAPU, del Servicio de Archivo y Documentación Clínica. Profesionales de grupos de bioética de la CAPV.

Docente: Luis González, Dr. En Derecho; Iñaki Saralegui, Adjunto de la unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Santiago

Metodología: Teórica Fechas: 29 de enero Nº de horas: 3 horas Lugar: Organización Central Nº asistentes: 7 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los evaluados el 57% da una utilización del 100%



LAS VOLUNTADES ANTICIPADAS EN EL MARCO DE LA AUTONOMÍA DEL PACIENTE Objetivos: Dar a conocer el derecho de las personas a la expresión anticipada de

sus deseos con respecto a ciertas intervenciones médicas, mediante la regulación del documento de voluntades anticipadas en el ámbito de la sanidad.

Dirigido a: Profesionales Sanitarios de Comarca Docente: Iñaki Saralegui, Adjunto de la unidad de Cuidados Intensivos del Hospital

Santiago; José Luis Vidal, Responsable del Registro de Voluntades Anticipadas del Departamento de Sanidad; Leopoldo Diez, Abogado del CEA del H. Donostia

Metodología: Teórica Fechas: 2 Jornadas: el 3 y el 10 de marzo Nº de horas: 2 horas Lugar: Subdirección Territorial de Salud Nº asistentes: 76 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los evaluados el 51% da una utilización del 60% JORNADA SOBRE CUIDADOS AL CUIDADOR FAMILIAR Objetivos: Reflexionar sobre las nuevas necesidades de una persona mayor

dependiente y su cuidador. Revisar el papel del profesional de enfermería en la detección y afrontamiento de los problemas en el cuidado domiciliario de ancianos, enfermos dependientes, pacientes crónicos y enfermos en situación terminal. Identificar las situaciones de mayor dificultad en el proceso de cuidados. Enumerar algunos instrumentos de intervención familiar ante situaciones de cuidado potencialmente inadecuados por desconocimiento y/o sobrecarga del cuidador

Dirigido a: Personal de Enfermería Docente: Javier Soldevilla Agreda. Enfermero. Especialista en Geriatría Metodología: Exposición teórica y discusión Fechas: 6 de febrero Nº de horas: Lugar: 6 horas Nº asistentes: 37 Organización: Organización Central Evaluación: La satisfacción de 93% Aplicabilidad: el 32% de evaluados da una utilización del 75% XVIII PROGRAMA DE FORMACIÓN EN GESTIÓN SANITARIA Objetivos: Adquirir una visión global sobre los sistemas de salud existentes.

Conocer los elementos de la planificación y gestión sanitaria. Facilitar el acercamiento entre las culturas clínicas, administrativas y de gestión.

Dirigido a: Profesionales Sanitarios sin formación previa en gestión. Docente: Coordinadores de los Docentes: José Antonio Agirre, Igor Zabala, Mertxe

Zuazo.



Metodología: Se combinan exposiciones teóricas con experiencias existentes en la actualidad. Ejercicios prácticos y teóricos

Fechas: de marzo a mayo Nº de horas: 100 horas; 14,8 créditos Lugar: Subdirección Territorial de Salud Nº asistentes: 3 Organización: Organización Central Aplicabilidad: de los encuestados el 33% da una utilización del 0% CURSOS MICROINFORMÁTICA - 1º semestres Objetivos: Conocer el entorno de trabajo de Windows NT y Utilizar las aplicaciones

básicas de Microsoft Office Dirigido a: Todo el personal Docente: Empresa externa Metodología: Teórico práctica Fechas: entre marzo y mayo Nº de horas: diferentes cursos de 15 a 20 horas Lugar: diferentes cursos de 15 a 20 horas Nº asistentes: 34 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los encuestados el 46 % da una utilización del 71 % GESTIÒN EFICAZ DEL TIEMPO Y AUTOORGANIZACIÓN Objetivos: Dotar a los asistentes de una serie de pautas y herramientas específicas

para la gestión y manejo eficaz del tiempo a través del entrenamiento y la interiorización de aptitudes, habilidades y actitudes relacionadas con la autoorganización y la prevención y manejo del estrés

Dirigido a: Equipos de Enfermería de Atención Primaria Docente: Patxi ROTXA DEL CURA. Licenciado en Psicología. Master en Recursos

Humanos Metodología: Práctico y participativo, a través de cuestionarios personales,

simulaciones, juegos, técnicas de relajación y redacción de planes y hábitos

Fechas: 11, 18 y 25 de marzo Nº de horas: 21 horas Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 6 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los evaluados el 50% da una utilización del 100% FORMACIÓN EN HABILIDADES DE RELACIÓN CON PACIENTES EN SITUACIONES ESPECIALES: COUNSELLIG Objetivos: Proporcionar conocimientos y desarrollar habilidades que facilites la

calidad asistencial paciente/familia que ha de afrontar situaciones difíciles. Propiciar actitudes terapéuticas que favorezcan un adecuado acercamiento al paciente. Reconocer las distintas respuestas al estrés y entrenamiento en las diversas estrategias de autocontrol emocional.



Dirigido a: Personal de Enfermería Docente: Hernán Cancio López y Cristina Coca. Psicólogo. Metodología: Activa, participativa. Exposiciones y grupos de discusión. Fechas: 11 y 12 de marzo Nº de horas: 8 horas Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 15 horas Organización: Organización Central Evaluación: La satisfacción es del 100% Aplicabilidad: De los evaluados el 40% da una utilización del 100% TALLER SOBRE EL DUELO PERINATAL Objetivos: Analizar y trabajar las situaciones de duelo en el ámbito perinatal Dirigido a: Matronas Docente: Ana Pía López García de Madinabeitia, Enfermera especialista en Salud

Mental Metodología: Exposición Teórica y Taller Práctico sobre casos concretos Fechas: 24 y 31 de marzo Nº de horas: 15 horas Lugar: Hospital Zumarraga Nº asistentes: 1 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los evaluados el 100% da una utilización del 100% KOMUNIKAZIO BAIEZKORRA (Comunicación Asertiva) Objetivos: Conseguir una buena comunicación del paciente. Dirigido a: Profesionales de Osakidetza Docente: Ofyde Metodología: Exposiciones participativas y dinámicas. Explicaciones teóricas

trabajan en equipo. Fechas: 3 y 4 de mayo Nº de horas: 14 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 1 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los encuestados el 100 % da una utilización del 0% ANÁLISIS Y MEJORA DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS (GESTIÓN Y MEJORA DE PROCESOS Objetivos: Conocer los conceptos claves de la Gestión por Procesos. Adquirir los

conocimientos necesarios sobre la identificación y descripción de los procesos. Identificar las claves del Trabajo en Equipo. Conocer la metodología de aplicación y utilidad de las herramientas de mejora.

Dirigido a: Responsables, técnicos y profesionales implicados en la identificación y desarrollo de procesos.

Docente: “Calidad y Dirección Euskadi” Metodología: Teórico - práctica Fechas: 19, 20, 21 y 23 de abril



Nº de horas: 20 horas Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 1 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los evaluados el 100% da una utilización del 0% FORMACIÓN EN VENDAJES FUNCIONALES, SUTURAS Y QUEMADURAS Objetivos: Ampliar los conocimientos en las técnicas y cuidados de enfermería en

vendajes funcionales, suturas y quemaduras Dirigido a: Personal de Enfermería Docente: Miguel Manero. Enfermero de Atención Primaria Metodología: Breves exposiciones teóricas, con apoyo de medios audiovisuales.

Resto (75 %) práctico Fechas: 3, 4, 5, 11 y 12 de mayo Nº de horas: 20 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 23 Organización: Organización Central Evaluación: La satisfacción el del 100% Aplicabilidad: De los encuestados el 51% da una utilización del 100% DESARROLLO Y APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO Objetivos: Darse cuenta de cómo estamos utilizando en el trabajo la Inteligencia

Emocional, que consecuencias positivas o negativas tiene esa utilización y que técnicas y estrategias concretas y definidas podemos aplicar para sacar el máximo provecho de esta Inteligencia Emocional

Dirigido a: Preferentemente a profesionales de Unidades o Servicios con responsabilidades de gestión y con formación previa en el Programa de Formación en Gestión Sanitaria

Docente: José Antonio GONZÁLEZ SUAREZ (Director General Sycom Training Systems S.L

Metodología: La metodología es totalmente práctica y operativa Fechas: 19, 20 y 21 de mayo Nº de horas: 20 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 5 Organización: Organización Central Aplicabilidad: El 75% de los evaluados da una utilización del 100% ATENCIÓN DE ENFERMERÍA EN LA ADOLESCENCIA Objetivos: Ampliar conocimientos en la normalidad del adolescente, para a partir de

ella, poder brindar orientación, apoyo, y/o derivación tanto al adolescente como a la familia.

Dirigido a: Personal de enfermería Docente: LOURDES EDROSO. Psicóloga y Enfermera Metodología: Exposición, reflexión y discusión de cada aspecto del programa con actividades participativas Fechas: 11 y 12 de mayo Nº de horas: 12 horas



Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 11 Organización: Organización Central Evaluación: La satisfacción es del 100 % Aplicabilidad: De los evaluados el 55% da una utilización del 100% TALLER PRÁCTICO DE PERINEOLOGÍA Objetivos: Profundizar en conceptos teóricos y en la práctica, en la prevención y

recuperación abdomino-pelvi-perineal de la mujer Dirigido a: Matronas Docente: José Miguel Amostegui, Josebe Etxeberria Metodología: Teórico-práctica Fechas: 13 y 14 mayo Nº de horas: 12 Lugar: Centro de Salud de Dumboa Nº asistentes: 3 Organización: Organización Central Evaluación: La satisfacción es del 100% Aplicabilidad: De los encuestados el 67 % da una utilización del 100% CALITEL, SISTEMA DOCUMENTAL Y de NO CONFORMIDADES Objetivos: Conocer la aplicación Calitel Para poder generar, controlar documentos,

realizar registros y gestionar las no conformidades del sistema de la gestión de la calidad de UAP

Dirigido a: Responsables de Calitel en las Unidades de Atención Primaria certificadas o en proceso de certificación con normas ISO

Docente: ILKS Metodología: Eminentemente práctica combinando sesiones teóricas con ejercicios

de simulación en ordenador Fechas: 12 de mayo y 9 de junio Nº de horas: 12 Lugar: Aula de Informática de la Comarca Nº asistentes: 17 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los evaluados el 53% da una utilización del 60% TALLER SOBRE UTILIZACIÓN DE LA MAPA (Monitorización Ambulatoria de la Presión Arterial) Objetivos: Capacitar a los profesionales (médicos y enfermeras) en el uso correcto

de la MAPA en atención primaria. Los alumnos al final del taller conocerán las indicaciones de la técnica habiendo adquirido las habilidades para su correcta utilización.

Dirigido a: Personal Sanitario Docente: Rafa Rotaeche, médico del Centro de Salud de Alza Metodología: Teorico-práctica Fechas: 19 de mayo Nº de horas: 2,5 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 20



Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde Aplicabilidad: De los encuestados el 29 % da una utilización del 100% FORMACIÓN SOBRE LA INTERVENCIÓN DE ENFERMERÍA DE ATENCIÓN PRIMARIA EN EL ÁREA DE LA SEXUALIDAD Objetivos: Capacitar para al realización de un trabajo enfermero que contemple la

salud sexual como un área integrada en la salud general dentro de la intervención en Atención Primaria.

Dirigido a: Personal de Enfermería Docente: Mª Dolores Calle. Enfermera formadora en Educación sexual. Metodología: Exposiciones teóricas participativas y trabajos grupales. Fechas: 26 y 27 de mayo Nº de horas: 12 horas Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 11 Organización: Organización Central Evaluación: La satisfacción el del 11% Aplicabilidad: De los encuestados el 42% da una utilización del 0 % ATENCIÓN DE ENFERMERÍA AL PACIENTE OSTOMIZADO Objetivos: Actualizar conocimientos y desarrollar habilidades para una atención de

calidad al paciente ostomizado Dirigido a: Personal de Enfermería Docente: IONE LABAKA. Enfermera estomaterapeuta Metodología: Orientación activa y participativa. Exposiciones teóricas y trabajo de casos. Taller de dispositivos Fechas: 1 y 2 de junio Nº de horas: 14 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 13 Organización: Organización Central Evaluación: La satisfacción es del 89 % Aplicabilidad: De los encuestados el 77 % da una utilización del 90 % TALLER SOBRE AMPA (Automedida de la Presión Arterial Ambulatoria) Objetivos: Capacitar a los profesionales (médicos y enfermeras) en el uso correcto

de la AMPA en atención primaria. Los alumnos al final del taller conocerán las indicaciones de la técnica habiendo adquirido las habilidades para su correcta utilización

Dirigido a: Personal Sanitario Docente: Rafa Rotaeche, médico del Centro de Salud de Alza Metodología: exposiciones teóricas, trabajo en pequeños grupos, discusión de casos Fechas: 16 de junio Nº de horas: 2,5 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 20 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde



Evaluación: De los encuestados el 95% da una valoración global del 100% Aplicabilidad: De los encuestados el 85 % da una utilización del 100 % ACCESO A FUENTES BIBLIOGRÁFICAS Objetivos: Dotar a los asistentes de herramientas para acceder a las fuentes

bibliográficas disponibles desde nuestros centros de salud. Dirigido a: Responsables de Formación Docente: Rafa Rotaeche, médico del Centro de Salud de Alza Metodología: Práctica Fechas: 16 de marzo Nº de horas: 3 horas Lugar: Aula de Informática de Comarca Nº asistentes: 11 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde Aplicabilidad: De los encuestados el 45% da una utilización del 60% SEMANA DE FORMACIÓN DE LA COMARCA Objetivos: Dirigido a: Todo el Personal de Comarca Fechas: del 31 al 4 de junio Nº Asistentes: Se organizan 20 talleres con una asistencia de 307 participantes.

1 Jornada de Investigación en la que se presentaron 7 comunicaciones a la que asistieron 30 personas 1 Punto de Encuentro, con una mesa redonda y una conferencia a la que asisten 120 personas.

Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde Evaluación: de los encuestados la satisfacción es del 94% Aplicabilidad: La aplicabilidad es del 87% * Ver memoria Cursos Microinformática 2º semestre Objetivos: Conocer el entorno de trabajo de Windows NT y Utilizar las aplicaciones

básicas de Microsoft Office Dirigido a: Todo el Personal Docente: Empresa externa Metodología: Teórico-práctica Fechas: de octubre a noviembre Nº de horas: diferentes cursos de 15 a 20 horas Lugar: diferentes cursos de 15 a 20 horas Nº asistentes: 40 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los encuestados el 60% da una utilización del 75 %



5Sen METOLOGIA ZENTRO SANITARIOETAN EZARTZEKO Objetivos: Mejorar la actividad y el ámbito de trabajo de los centros sanitarios

integrando la metodología 5S en la práctica diaria siguiendo la filosofía de la Calidad Total y Mejora Continua en la que se enmarca Osakidetza.

Dirigido a: Todo el personal Docente: Idoia ARANBURU. Erizaina. Susana VAZQUEZ. Psikologoa Metodología: Fechas: 14 de octubre, 24 de noviembre y 14 de diciembre Nº de horas: 15 Lugar: Subdirección Territorial de Salud Nº asistentes: 2 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los encuestados el 100% da una utilización del 100 AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD ISO9001:2000 PARA ATENCION Primaria Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para capacitarse como auditor de

sistemas de gestión de la calidad en organizaciones sanitarias, implantados según los requisitos de la Norma UNE-ENISO9001:2000. Analizar las características propias de este sector de forma que pueda ser asumida la responsabilidad de realizar auditorías

Dirigido a: Equipo directivo y Técnicos Docente: SOLUCIONA-NORCONTROL-FERNANDO DUQUE Metodología: Sesiones teóricas combinando ejercicios de prácticos. Fechas: 18 y 19 de octubre Nº de horas: 16 horas Lugar: Centro de salud de Landako ( Durango) Nº asistentes: 3 Organización: Organización Central Aplicabilidad: el 50% de los encuestados da una utilización del 100% AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD ISO9001:2000 PARA ATENCION PRIMARIA Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para capacitarse como auditor de

sistemas de gestión de la calidad en organizaciones sanitarias, implantados según los requisitos de la Norma UNE-ENISO9001:2000. Analizar las características propias de este sector de forma que pueda ser asumida la responsabilidad de realizar auditorías

Dirigido a: A los centros Con ISO de alcance total. Auditores del sistema de calidad (personal asistencial y administrativo del equipo de calidad y Técnicos Responsables del Area de Atención al cliente

Docente: SOLUCIONA-NORCONTROL-Fernando Duque Metodología: Sesiones teóricas combinando ejercicios de prácticos Fechas: 20 y 21 de octubre Nº de horas: 16 h0ras Lugar: Centro de Salud Landako (Durango) Nº asistentes: 5 Organización: Organización Central



Aplicabilidad: De los encuestados el 60% da una utilización del 100% FORMACIÓN PARA LA AUTOEVALUACIÓN MEDIANTE EL MODELO DE EXCELENCIA 2000 Objetivos: Que los asistentes conozcan los contenidos del modelo europeo de

excelencia en la gestión EFQM Dirigido a: Técnicos y Mandos intermedios. Docente: Oscar Moracho, gerente del Hospital Zumarraga. Metodología: Teórico – práctico. Fechas: 2, 3 y 4 noviembre Nº de horas: 21 horas Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 2 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los encuestados el 50% da una utilización del 100% JORNADA DE REGIMEN DISCIPLINARIO Objetivos: El estudio del nuevo Régimen Disciplinario, tanto lo regulado en el

presente Estatuto Marco como en las leyes que lo complementan Dirigido a: Técnicos Superiores, Grupo de Gestión, Grupo Administrativo, Jefaturas

Médicas (Jefes de Servicio, Sección, J.U.A.P.) Jefaturas de Enfermería Docente: Metodología: Teórico - práctica Fechas: 19 de octubre Nº de horas: 5 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 4 Organización: Organización Central Aplicabilidad: de los encuestados el 100% da una utilización del 33% JORNADA SOBRE NUTRICIÓN INFANTIL Objetivos: Actualizar y ampliar conocimientos sobre la nutrición i Dirigido a: Enfermeras/os de Pediatría Docente: E Blarduni, V. Ormaetxea, I. Ozkoidi y E. Alústiza. Pediatras Metodología: Exposiciones teóricas y talleres prácticos Fechas: 27, 28 y29 de octubre Nº de horas: 15 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 14 Organización: Organización Central Evaluación: de los encuestados la satisfacción es del 100% Aplicabilidad: el 57% de los encuestados da una utilización del 100%



METODOLOGÍA DE CUIDADOS DE ENFERMERÍA. OSABIDE A.P Objetivos: Profundizar en el conocimiento de la Metodología de Cuidados y su

desarrollo en la herramienta Osabide A.P Dirigido a: Personal de Enfermería Docente: Ana Izquierdo Y José Luis Bilbao. Enfermeros Metodología: Exposiciones teóricas, grupos de trabajo y discusión de casos Fechas: 19, 21, 26 y 28 de octubre de 2004 Nº de horas: 28 Lugar: Dirección de Comarca Araba Nº asistentes: 1 Organización: Organización Central Aplicabilidad: No contestan LA CALIDAD Y EL MEDIOAMBIENTE EN EL SECTOR SANITARIO Objetivos: Presentar cómo se puede y se debe adaptar la norma ISO 9001 e ISO

14001 y sus exigencias a las necesidades reales de las organizaciones. Dirigido a: Técnicos del área Económica Docente: Empresa externa (DNV) Metodología: Teórico práctico Fechas: 20 de octubre Nº de horas: 7 Lugar: Pamplona Nº asistentes: 2 Organización: Empresa externa (DNV) Aplicabilidad: De los encuestados el 50% da una utilización del 100% CONFIDENCIALIDAD EN LA UTILIZACIÓN DE LA HISTORIA CLÍNICA Objetivos: Sensibilizar a los asistentes sobre la importancia de garantizar la

confidencialidad de la información relativa a la actividad asistencial. Difundir las recomendaciones elaboradas por la comisión central de documentación clínica, sobre las medidas para garantizar la confidencialidad

Dirigido a: Componentes de las Comisiones de Historias Clínicas y profesionales interesados

Docente: Fernando Santander. Médico Psiquiatra. Miembro del Comité de Bioética de Salud Mental.. Antonio Municio. Médico. Sº de ORL Hospital Txagorritxu. Miembro del Comité de Bioética del Hospital de Txagorritxu. Adelina Pérez. Medico. Subdirección Atención Especializada. Secretaria de la Comisión Central de Documentación Clínica. Javier Urraca. Medico.



Subdirección Atención Primaria. Miembro de la Comisión Central de Documentación clínica

Metodología: Exposiciones teóricas combinadas con presentaciones de experiencias existentes en la actualidad. Sesiones plenarias de puesta en común, discusión y debate.

Fechas: 27 de mayo Nº de horas: 6 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 5 Organización: Organización Central Aplicabilidad: De los encuestados el 20% da una utilización del 100 % TALLER CÓDIGOS CIE Objetivos: Codificar según códigos CIE en la historia clínica informatizada de

Osabide. Dirigido a: JUAPs Docente: Jon Orueta Mendia Metodología: Teórico - práctica Fechas: 26 de octubre Nº de horas: 2,5 horas Lugar: Aula de informática de Comarca Nº asistentes: 27 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde Evaluación: De los encuestados el 81% da una evaluación global del 95% Aplicabilidad: De los evaluados el 63% da una utilización del 88% FORMACIÓN CONTINUADA EN ELECTROCARDIOGRAFÍA Objetivos: Incrementar los conocimientos en electrocardiografía básica Dirigido a: Personal de enfermería Docente: Lucia Elósegui Itxaso. Enfermera Metodología: Exposiciones Teóricas y fundamentalmente trabajo práctico Fechas: 8, 9, 10 y 11 de noviembre Nº de horas: 16 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 9 Organización: Organización Central Evaluación: de los encuestados la satisfacción es del 100% Aplicabilidad: el 56% de los encuestados da una utilización del 80% MEDIDAS PREVENTIVAS EN PUESTOS DE TRABAJO CON PANTALLAS DE SIUALIZACIÓN DE DATOS (PVP´s) Objetivos: Adquirir conocimientos básicos sobre la buena utilización, métodos

preventivos y normativa legal respecto a los puestos en los que debe pasar la persona mucho tiempo frente a una pantalla de visualización de datos (PVP´s)

Dirigido a: Todo el Personal Docente: Pedro Orbegozo, médico de la Unidad Básica de Prevención de Comarca. Metodología: Teórico-Práctica Fechas: 25 de noviembre



Nº de horas: 5 horas Lugar: Aula de informática de Comarca Nº asistentes: 7 Organización: Organización Central Aplicabilidad: el 57% de los escuestados da una utilización del 100% TRABAJO EN EQUIPO Objetivos: Orientar a la adquisición en los asistentes de los conocimientos,

habilidades y destrezas necesarias para desarrollar una sistemática de trabajo en equipo que les capacite para aplicar correctamente las técnicas apropiadas y ales garantice la rentabilidad del proceso.

Dirigido a: Personal no sanitario. Docente: Metodología: Teórico - práctico Fechas: 16, 17, 18 y 19 de noviembre Nº de horas: 20 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 11 Organización: Organización Central Aplicabilidad: el 64% de los encuestados da una utilización del 100% MANEJO ADECUADO DE LAS SITUACIONES DE SUFRIMIENTO Y MUERTE. ELABORACIÓN DEL DUELO Objetivos: Analizar las variables que se ponen en movimiento en las situaciones de

sufrimiento y muerte. Ampliara conocimientos con el fin de facilitar el manejo de las situaciones difíciles y el duelo con los pacientes y/o familiares.

Dirigido a: Personal de Enfermería. Docente: Paloma Feijoo Metodología: Se trabajará bajo el encuadre de grupo de tarea. Participación activa de los asistentes y técnicas grupales. Fechas: 22, 23 y 24 de noviembre Nº de horas: 15 horas Lugar: Hospital Donostia. Nº asistentes: 15 Organización: Organización Central Evaluación: los encuestados la satisfacción es del 100% Aplicabilidad: el 73% de los encuestados da una utilización del 100% ASEGURAMIENTO Y PRESTACIONES



Objetivos: Formar al personal de las AAC de los centros de Osakidetza en conceptos básicos de Aseguramiento sanitario y prestaciones del sistema sanitario de Euskadi. Aclarar situaciones específicas de Aseguramiento y de la intervención de las AAC en la tramitación de las prestaciones

Dirigido a: Personal del AAC Docente: Rosa Hernandez, Responsable de Aseguramiento y Contratación de la

Dirección Territorial de Gipuzkoa Metodología: Teórica Fechas: 18 de noviembre Nº de horas: 3 Lugar: Subdirección Territorial de Salud Nº asistentes: 20 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde Evaluación: de los evaluados el 100% da una evaluación global del 95% Aplicabilidad: el 60% de los evaluados da una utilización del 100% TALLER DE ABORDAJE E INTERVENCIÓN SOBRE TABAQUISMO CON MUJERES DURANTE EL EMBARAZO Y LA LACTANCIA MEDIANTE TÉCNICAS DE CONSEJO Objetivos: Descubrir la importancia del asesoramiento y consejo antitabáquico en

mujeres durante el embarazo y la lactancia. Conocer la dimensión del problema del hábito y la dependencia tabáquica en la mujer embarazada y puerpera. Identificar las vías de intervención más adecuadas para el cese del hábito tabáquico en el embarazo y el mantenimiento de la abstinencia en el postparto y periodo de lactancia. Adquirir habilidades para realizar asesoramiento y consejo antitabáquico con mujeres durante el embarazo, postparto y lactancia

Dirigido a: Matronas Docente: Josune Torres. Médico. Profesional de salud, con experiencia en

deshabituación tabáquica Metodología: Síntesis informativa. Trabajo de pequeño grupo. Práctica en técnicas de consejo breve y entrevista motivadora. Discusión grupal. Fechas: 26 de noviembre y 1 de diciembre Nº de horas: 12 Lugar: Subdirección Territorial de Salud Nº asistentes: 7 Organización: Subdirección de Salud Pública Aplicabilidad: el 100% de los encuestados da una utilización del 100% ATENCIÓN DE ENFERMERÍA EN LA DIABETES Objetivos: Actualizar y ampliar conocimientos sobre la diabetes, su tratamiento y

cuidados. Dirigido a: Personal de Enfermería Docente: Mercedes Matxianbarrena. Enfermera educadora en diabetes. Metodología: Exposiciones teóricas y prácticas en trabajo de grupos, resolución de

casos. Taller de manejo de material Fechas: 1 y 2 de diciembre Nº de horas: 20 Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 10 Organización: Organización Central



Evaluación: de los encuestados la satisfacción es del 100% Aplicabilidad: el 80% de los encuestados da una utilización del 100% INTRODUCCIÓN A LA FINANCIACIÓN SANITARIA A TRAVÉS DE LA RECOGIDA DE DATOS EN LOS CENTROS SANITARIOS Objetivos: Implicar a todo el personal relacionado con la recogida de datos de los

usuarios. Dirigido a: Personal no sanitario de Admisión. Docente: Marisa Muñoz, Isabel Elizondo, Arturo Ortega, Esther García,

Responsables de Facturación de las Organizaciones de Servicios Metodología: Teórica - práctica Fechas: 29 y 30 de noviembre, 1 y 2 de diciembre Nº de horas: 20 Lugar: Hospital Basurto Nº asistentes: 3 Organización: Organización Central Aplicabilidad: el 67% de los encuestados da una utilización del 100% TECNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA PARA LAS UNIDADES DE ATENCIÓN PRIMARIA (Avanzado) Objetivos: Conocer y saber aplicar las técnicas de investigación cualitativa

avanzadas. Dirigido a: A técnicos de la comarca y personal de las UAP interesados en dinamizar

grupos mediante estas técnicas Docente: José Joaquín Mira Solves, Licenciado en Psicología Metodología: Realización práctica de una investigación cualitativa aplicando la

técnica tras una breve exposición teórica que enmarca el tema y describe la lógica de la técnica y las precauciones en su aplicación

Fechas: 1 y 2 de Diciembre Nº de horas: 13 Lugar: centro de salud de Landako Nº asistentes: 3 Organización: Organización Central Aplicabilidad: el 33% de los encuestados da una utilización del 100% TECNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA PARA LAS UNIDADES DE ATENCIÓN PRIMARIA (Básico) Objetivos: Conocer y saber aplicar las técnicas de investigación cualitativa básicas. Dirigido a: Al personal de las Unidades de Atención Primaria Docente: José Joaquín Mira Solves, Licenciado en Psicología Metodología: Realización práctica de una investigación cualitativa aplicando la

técnica tras una breve exposición teórica que enmarca el tema y describe la lógica de la técnica y las precauciones en su aplicación.

Fechas: 3 de Diciembre Nº de horas: 6,5 horas Lugar: centro de salud de Landako Nº asistentes: 1 Organización: Organización Central Aplicabilidad: el 100% de los encuestados da una utilización del 0%



INICIACIÓN A WINDOWS Objetivos: Conocer el entorno de trabajo de Windows Dirigido a: Personal del AAC del PAC Docente: Pablo Ramírez Metodología: Teórico - práctica Fechas: 18 de noviembre Nº de horas: 4 horas Lugar: Aula de informática de Comarca Nº asistentes: 2 Organización: Evaluación: El 100% de los encuestados da una satisfacción del 100% Aplicabilidad: No contestan UTILIZACIÓN PRÁCTICA DEL PORTAL Objetivos: Conocer y aprender a manejar la información existente en el Portal de la

Comarca. Dirigido a: Todo el personal del Centro de Salud de Zarautz Docente: Angel Zorita, Responsable de AAC del Centro de Salud de Zarautz Metodología: Práctica Fechas: 1 de diciembre de 2004 Nº de horas: 3 Lugar: Centro de Salud Zarautz Nº asistentes: 11 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde Evaluación: el 100% de los evaluados da una satisfacción del 100% Aplicabilidad: el 55% de los encuestados da una utilización del 83% FORMACIÓN EN CUIDADOS PALIATIVOS Objetivos: Conocer los Cuidados paliativos y los recursos existentes. Dirigido a: Personal sanitario de los Centros de salud de Amara-Centro, Lezo, Pasai

San Juan, Zumaia, Getaria y Zestoa Docente: Maite Olaizola, Médico Equipo Consultor de Cuidados Paliativos; María José Valderrama, Psicóloga Universidad de UPV/EHU; Javier Martinez, Médico Equipo Centro de Salud Pasai San Pedro; Jose Mª Crespo – Enfermero del Centro de Salud de Lezo; Lori Thompson, Psicóloga Fundación Matía; Arantxa De Campo, Enfera del Centro de Salud de Pasai San Pedro; Mila Arrieta, Médico de Equipo del Centro de Salud de Pasai San Pedro Metodología: Teórica y ejemplos prácticos Fechas: de octubre a noviembre Nº de horas: 21 horas ( en cada centro 7 sesiones de 3 horas) Lugar: Centro de Salud Amara-Centro y Centro de Salud de Zumaia Nº asistentes: 34 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde



Evaluación: De los evaluados el 74% da una satisfacción del 100% Aplicabilidad: El 76% de los encuestados da una utilización del 100% FORMACIÓN PARA LA AUTOEVALUACIÓN EN EL MODELO DE EXCELENCIA EFQM Objetivos: Adquirir los conocimientos básicos tanto del modelo EFQM, como de la

herramienta de evaluación exprés, que permitan a un equipo de personas de una Unidad de Atención Primaria realizar su autoevaluación y obtener sus puntos fuertes y sus áreas de mejora

Dirigido a: A los diferentes profesionales de una Unidad, J.U.A.P., médicos, enfermas/os y personal del AAC, que vayan a formar el Equipo Evaluador de los Centros de Salud de Beraun e Iztieta

Docente: Iñaki Lapuente Metodología: Teórico - práctica Fechas: 14 y 15 de diciembre Nº de horas: 6 horas Lugar: Centro de Salud de Beraun Nº asistentes: 8 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde Evaluación: El 100% de los evaluados da una satisfacción del 88% Aplicabilidad: El 50% de los encuestados da una utilización del 50% FORMACIÓN EN DOPPLER Objetivos: Aprender en manejo del doppler Dirigido a: Personal de Enfermería de los Centros de Salud de Intxaurrondo, Pasai Antxo, Amara-Centro, Egia, Bidebieta, Ondarreta y Zarautz Docente: Personal del servicio de vascular del Hospital Donostia Metodología: Práctica Fechas: de febrero a mayo Nº de horas: 14 horas Lugar: Hospital Donostia Nº asistentes: 17 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde Aplicabilidad: De los encuestados el 50% da una utilización del 86% FORMACIÓN EN ESPIROMETRÍAS Objetivos: Formar en la realización de espirometrías Dirigido a: Personal de Enfermería de los Centros de Salud de Lasarte y Zestoa Docente: Personal de Enfermería del Servicio de Neumología del Hospital Donostia Metodología: Práctica Fechas: Febrero y marzo Nº de horas: 21 Lugar: Servicio de Neumología del Hospital Bidasoa Nº asistentes: 3 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde Aplicabilidad: El 67% de los encuestados da una utilización del 100%



JORNADA DE FORMACIÓN PARA DIRECTIVOS Objetivos: Dirigido a: Jornada de formación dirigida a Directivos de Atención Primaria de la

zona norte. Docente: Metodología: Fechas: 13 y 14 de mayo Nº de horas: Lugar: Hotel Villa Soro, Donostia Nº asistentes: 10 Organización: organizada por la SEDAP PRINCIPIOS E IMPLICACIONES EN UN SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL Objetivos: Principios e implicaciones de un sistema de Gestión medioambiental en

la Comarca Gipuzkoa Ekialde Dirigido a: Técnicos y Directivos de Comarca. Docente: DNV – empresa colaboradora Metodología: Teórico – práctica. Fechas: 6 de mayo Nº de horas: 8 horas Lugar: Sala de reuniones de Comarca Nº asistentes: 9 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde FORMACIÓN OSABIDE: HISTORIA CLÍNICA Objetivos: Adquirir conocimientos sobre la utilización de la Historia Clínica

informatizada aplicada al programa Osabide Dirigido a: Personal Sanitario Docente: Ana Bustinduy, Mª Luz Jauregui, Ana Jesús Metodología: Teórico - práctica Fechas: Durante todo el año Nº de horas: se realizan 16 cursos para los Centros de Salud, los PAC´s, las incorporaciones de la OPE y para sustitutos de 20 horas cada uno. Lugar: Aula de Informática de Comarca Nº asistentes: 175 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde Evaluación: Entre los evaluados la satisfacción es del 100% Aplicabilidad: Los encuestados dan una utilización del 94% FORMACIÓN OSABIDE PARA AAC Objetivos: Adquirir conocimientos de la Metodología y desarrollo en la herramienta

informática Osabide. Dirigido a: Personal del AAC Docente: Lola Angoso



Metodología: Teórico - práctica Fechas: Durante todo el año Nº de horas: Se realizan 8 cursos entre el personal de los Cetros de salud, los PAC´s, incorporaciones de OPE y sustitutos. Lugar: Aula de Informática de Comarca Nº asistentes: 65 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde Evaluación: Los evaluados dan una satisfacción del 92% Aplicabilidad: Entre los encuestados la utilización del 88% OSABIDE: SESIONES DE SEGUIMIENTO Objetivos: Se realizan sesiones de Seguimiento en los Centros para aclarar dudas y

poner en común conceptos Dirigido a: Personal Sanitario Docente: Ana Bustinduy, Mª Luz Jauregui Metodología: Teórico - práctica Fechas: Durante todo el año Nº de horas: 183 horas Lugar: En todos los Centros de Comarca Nº asistentes: 65 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde AS 400 Objetivos: Conocer el programa AS400 para cita con especializada Dirigido a: Personal del AAC de nueva incorporación por OPE Docente: Marian Bermejo Metodología: Práctica Fechas: Entre junio y julio 7Nº de horas: Lugar: Centro de Salud Gros Nº asistentes: 4 Organización: Comarca Gipuzkoa Ekialde FORMACIÓN PARA LA IMPLANTACIÓN ISO EN AAC Objetivos: Formación para la implantación con Norma ISO 9001:2000, en AAC de

los Centros de Atención Primaria Dirigido a: Equipos ISO de los Centros Docente: Gesco Consultores Metodología: De procesos y de implantación de norma ISO Fechas: 3 de diciembre, 21 y 23 de enero, 25 de febrero, 24 de marzo y 18 de mayo Nº de horas: 36 Lugar: Centro de Salud de Landako Nº asistentes: 8 Organización: Organización Central Evaluación: el 75% de los evaluados da una satisfacción del 67%



Aplicabilidad: de los encuestados el 75% da una utilización del 50% METODOLOGÍA PARA LA IMPLANTACIÓN 5S EN ATENCIÓN PRIMARIA Objetivos: Conocimientos en metodología de procesos en Centros Certificados ISO

de Atención Primaria Dirigido a: Equipos ISO de los Centros Docente: Gesco Consultores Metodología: Calidad total, herramienta 5S Fechas: 3 de diciembre, 21 y 23 de enero, 25 de febrero, 24 de marzo y 18 de mayo Nº de horas: 36 Lugar: Centro de Salud de Landako Nº asistentes: 1 Organización: Organización Central Evaluación: el 100% de los evaluados da una satisfacción del 100% Aplicabilidad: el 100% de los encuestados da una utilidad del 0% METODOLOGÍA DE PROCESOS Objetivos: Incorporación de la metodología de procesos en los Centros Certificados

con ISO 9001:200 con Alcance AAC, para adaptación a la norma. Dirigido a: Equipos ISO de los Centros con el AAC certificados en ISO Docente: Gesco Consultores Metodología: De procesos y de mejora continua Fechas: 2 de junio Nº de horas: 6 horas Lugar: Centro de Salud de Landako Nº asistentes: 6 Organización: Organización Central Evaluación: El 83% de los evaluados da una satisfacción del 20% Aplicabilidad: El 83% de los encuestados da una utilización del 40% FORMACIÓN EN PROCESOS PARA ALCANCE TOTAL Objetivos: Implantación del Alcance Total de procesos en la Unidades de Atención

Primaria, para su certificación con la norma ISO 9001:2000 Dirigido a: Centros certificados en ISO con Alcance en AAC. Equipos ISO Docente: Gesco Consultores Metodología: de procesos y de mejora continua Fechas: 11 de febrero, 17 de marzo, 27 de abril, 26 de mayo y 2 de junio Nº de horas: 30Lugar: Centro de Salud de Landako Nº asistentes: 3 Organización: Organización Central Evaluación: de los evaluados el 33% da una satisfacción del 100% Aplicabilidad: de los encuestados el 33% da una utilidad del 100%



CURSOS ANULADOS Título: Talde Lana (Trabajo en Equipo) Dirigido a: Todo el Personal Fecha: 29 y 30 de enero Organización: Organización Central Motivo de la anulación: No recibimos ninguna solicitud Título: Jornadas de prácticas en Perineología Dirigido a: Matronas de Atención Primaria y del Hospital Donostia, que hayan

realizado el curso básico Fecha: 15 y 16 de enero Organización: Organización Central Motivo de la anulación: Por falta de asistentes Título: Formación para la implantación de la metodología 5s en los centros

sanitarios Dirigido a: Profesionales de los centros sanitarios interesados en aplicar la metodología 5S Docente: Idoia ARANBURU. Enfermera. Susana VAZQUEZ. Psicóloga Metodología: Teórico-práctica Fechas: 2 de abril, 26 de mayo y 14 de junio Organización: Organización Central Motivo de la anulación: No acude nadie Título: Herramientas de Calidad y resolución de problemas Dirigido a: Personal de Administración Fecha: 4 y 5 de mayo Organización: Organización Central Motivo de la anulación: ninguna solicitud recibida Título: Motibazioa Eta Lan Taldeen Zuzendaritza (Motivación y Dirección de

Equipos de Trabajo) Dirigido a: Profesionales de Osakidetza Fecha: 24, 25 y 26 de mayo Organización: Organización Central Motivo de la anulación: No se recibe ninguna solicitud Título: Arazoen Analisiaeta Erabakiak Artesa (Análisis de problemas y toma

de desisiones) Dirigido a: Profesionales de Osakidetza Fecha: 4 y 5 de octubre Organización: Organización Central Motivo de la anulación: No se recibe ninguna solicitud Título: Denboraren Kudeaketa Eraginkorra Eta Autolanketa (Gestión del

tiempo y autoorganización)



Dirigido a: Profesionales de Osakidetza Fecha: 25, 26 y 27 de noviembre Organización: Organización Central Motivo de la anulación: No se recibe ninguna solicitud Título: Formación en Técnicas de Intervención en tabaquismo: El consejo

antitabáquico en las consultas de pediatría Dirigido a: Pediatras Fecha: 3 y 10 de diciembre Organización: Salud Pública Motivo de la anulación: Solicitudes recibidas insuficientes para la organización Titulo: Formación en Dinámica de Grupo Dirigido a: Personal de Enfermería Fecha: 29 y 30 de noviembre Organización: Organización Central Motivo de la anulación: Solicitudes recibidas insuficientes para la organización Título: Jornada de Prevención en Riesgos Laborales Dirigido a: Equipos Directivos Fecha: 21 y 22 de octubre Organización: Organización Central Motivo de la anulación: No acude nadie

memoria de formaciÓn continuada aÑo 2004 · taller sobre el duelo perinatal ... desarrollo y...

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