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MEMORIA DE ACTIVIDADES

2012CENTRO DE DÍA PARA PERSONAS MAYORES DEPENDIENTES DEL GOBIERNO DE LA RIOJA “CIUDAD DE ALFARO”

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2012 CENTRO DE DIA “CIUDAD DE ALFARO”

2

AUTORES: Fundación Ramón Rey Ardid Centro de día para personas mayores

dependientes del Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”

G‐50.491.166 C/La Estrella Nº 16 Guillén de Castro 2‐4 26540 Alfaro (La Rioja) 50018 Zaragoza [email protected] www.reyardid.org Clasificada Benéfico‐Asistencial con fecha 9‐10‐92 en el BOE 260 del 29‐10‐92. Inscrita con el Nº 50/0126 en el Archivo registro del Protectorado del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.


3

INDICE

1. INTRODUCCIÓN 4

2. ANÁLISIS DE OCUPACIÓN 6

3. ATENCIÓN AL USUARIO 11 3.1 ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL CENTRO 12 3.2 ATENCIÓN Y CUIDADOS 16 3.2.1 Cuidados personales 16 3.2.1 Atención geriátrica y rehabilitadora 26 3.2.3 Atención psico‐social 46 3.3.4 Otros servicios y programas 58

4. PLAN DE ACTUACIÓN PARA EL AÑO 2013 59 5. RECURSOS DEL CENTRO 70 5.1 RECURSOS HUMANOS 70 5.2 RECURSOS MATERIALES 73


4

1. INTRODUCCIÓN

1.1 QUIÉNES SOMOS

El Centro de Día para personas mayores dependientes del Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”,

gestionado desde mayo de 2012 por la empresa zaragozana Fundación Ramón Rey Ardid, es un servicio

social especializado en el que se ofrece en régimen diurno atención integral a un total de treinta

personas. La tipología de las plazas es, como hemos indicado en el párrafo anterior, la de una estancia

diurna asistencial para personas mayores dependientes.

1.2 BREVE HISTORIA DEL CENTRO

El Centro de Día para personas mayores dependientes del Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”, fue

inaugurado a finales de marzo del 2008 abriendo sus puertas con un total de diez usuarios, que poco a

poco se fueron incrementando.

Así mismo las características de la población a la que se dirige el recurso también han variado

sustancialmente, aumentando el grado y nivel de dependencia de los beneficiarios del mismo.

A destacar que desde Mayo de 2012, fecha en que Fundación Ramón Rey ardid gestiona el servicio, se

han ampliado cuantitativamente el número de horas respecto a la atención asistencial y rehabilitadora

que se proporcionan en él mismo.

El Centro de Día para personas mayores dependientes del Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro “se

ubica en la calle La Estrella nº 16 del municipio, próximo a la Guardería Municipal y a la Residencia de

personas mayores “ Nuestra Señora del Pilar y San Jorge”, gestionado también por Fundación.


5

Es un recurso pensado para cubrir las necesidades de la comarca de Alfaro, que comprende los

municipios cercanos de Rincón de Soto y Aldeanueva de Ebro, con la particularidad de que el

transporte al Centro, siempre que se desarrolle fuera del municipio de Alfaro, quedaría por cuenta de

los usuarios.

Para terminar referir que el recurso solamente ha sido utilizado por personas mayores que tienen su

residencia habitual en la localidad de Alfaro, hasta la fecha.

1.3 REFERENCIA AL PLAN DE ACTUACIÓN

El plan de intervención que se aplica en el Centro de Día para personas mayores dependientes del

Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”, (acorde con los valores de Fundación) está centrado en las

personas, que son el eje de todas las actuaciones y la eficiencia en la aplicación de los recursos

disponibles.


6

El recurso metodológico que aplicamos en el centro es el Plan de Atención Individualizada (PAI), que es

el instrumento que permite reflejar, objetivar y plasmar de forma concreta las actividades para prevenir,

mantener y/o mejorar la satisfacción de las necesidades detectadas en el usuario.

El PAI debe definir los objetivos sociales, asistenciales, terapéuticos y rehabilitadores adecuados a cada

usuario, así como la asignación de los responsables de las actuaciones y la evaluación periódica de la

evolución del usuario. Con la periodicidad que determina la dirección, nos reunimos el equipo

interdisciplinar con el fin de realizar la valoración y seguimiento del PAI.

2. ANÁLISIS DE OCUPACIÓN

2.1 SISTEMA DE ACCESO AL SERVICIO DE ESTANCIA DIURNA

Nuestros usuarios acceden al Servicio, derivados y según indicaciones de la Comunidad Autónoma de La

Rioja, que se regulan por el Decreto 24/2010 de 22 de Abril o por la normativa que se encuentre vigente

en la materia, por la que se regula el sistema de acceso a plazas públicas en Centros de Día para

personas mayores dependientes del Sistema Riojano para la Autonomía Personal y de la Dependencia.

A través de los Servicios Sociales de Base de la localidad de Alfaro, se tramita la solicitud de plaza;

pudiendo acceder quienes reúnan los siguientes requisitos:

Requisitos de Ingreso

a) Tener reconocido la situación de dependencia en cualquiera de los grados y niveles establecidos

en la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de promoción de la Autonomía y Atención a las Personas

en situación de dependencia y que el Programa Individual de Atención (PIA) especifiqué la

adecuación del servicio de Centro de Día.

b) Residir legalmente en La Rioja y haber residido en territorio español durante cinco años, de los

cuales dos deberán ser inmediatamente anteriores a la fecha de presentación de la solicitud.


7

c) Ser mayor de 60 años. Se exceptuará este requisito para aquellos solicitantes que tengan

reconocida la situación de gran dependencia y que acrediten mediante informe médico suscrito

por especialista en geriatría o neurología, diagnóstico de Alzheimer u otra demencia de origen

neurodegenerativo según

Modelo que consta en Anexo III del decreto 24/2010, de 22 de abril.

Sistema de Admisión

Los usuarios ingresarán en el Centro según indicaciones del Gobierno de La Rioja, que se regulan

por el decreto 24/2010 de 22 de abril o por la normativa que se encuentre vigente en la materia,

por la que se regula el sistema de acceso a plazas públicas en Centros de Día para personas

mayores dependientes del Sistema Riojano para la Autonomía Personal y la Dependencia.

Incompatibilidades

El servicio de Centro de Día para personas mayores dependientes es incompatible con el

servicio de atención residencial, así como las prestaciones económicas del Sistema Riojano para

la Autonomía Personal y la Dependencia de acuerdo con lo establecido en la normativa

reguladora de tales prestaciones.

Motivos de Baja

La condición de usuario de una plaza pública de Centro de Día para personas mayores dependientes, se

perderá por:

‐ La pérdida de cualquiera de los requisitos exigidos en el artículo 4 del Decreto 24/2010 de

22 de abril.

‐ Infringir alguno de los puntos sancionables con la pérdida de condición de usuario;

recogidos por el Reglamento de Régimen Interno del Centro. Reglamento elaborado

siguiendo la normativa vigente, que incluye en definitiva unas normas básicas de


8

organización y convivencia. Dicho Reglamento Interno se expondrá en el tablón de anuncios

habilitado para tales efectos en el Centro de Día.

‐ Renuncia voluntaria del interesado, que deberá ser notificada y dirigida a la Dirección

competente.

2.2 PERSONAS MAYORES DEPENDIENTES ATENDIDAS A LO LARGO DEL AÑO

El Centro de día para personas mayores del Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”, está

gestionado por la empresa zaragozana Fundación Ramón Rey Ardid desde Mayo de 2012; el servicio de

estancia diurna de Alfaro está equipado para atender a treinta personas. El horario de atención es el

siguiente:

‐ De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h

‐ Sábados de 9:00 a 17:00 h

La asistencia al centro los sábados, es opcional, lo decide el usuario.

El Servicio deberá prestarse durante ocho horas diarias en jornada continua debiendo respetarse en

todo caso el funcionamiento del Centro.

La persona mayor no deberá permanecer en el Servicio más de ocho horas.

Las personas atendidas en el Centro de Día para personas mayores dependientes del Gobierno de La

Rioja “Ciudad de Alfaro”, gestionado por Fundación Ramón Rey Ardid durante el período 2012

corresponden a un total de 36 usuarios.

2.2.1 Número de estancias atendidas por el servicio diurno

MESES ESTANCIAS ATENDIDAS 2012

MAYO 726

JUNIO 731


9

JULIO 728

AGOSTO 344

SEPTIEMBRE 672

OCTUBRE 776

NOVIEMBRE 747

DICIEMBRE 690

TOTAL 5414

2.3 NIVEL DE OCUPACIÓN ANUAL

En Mayo la ocupación era del 93%, y se finaliza el ejercicio 2012 con el 100%.

Podemos concretar que el 10% de los usuarios son personas con grado I Nivel 1 de dependencia y el

90% son personas con mayor grado dependencia.

Según la modificación de la Ley de Dependencia Real Decreto‐ Ley 20/2012, de 13 de julio se mantienen

los grados de dependencia suspendiendo los dos niveles por grado, vigentes hasta la fecha.

Señalaremos que el grado de dependencia al ingreso de los usuarios, ha ido aumentando

considerablemente desde la apertura del Servicio en 2008.

2.4 ALTAS Y BAJAS DESDE MAYO A DICIEMBRE DE 2012

Desde el mes de mayo hasta final de año, se han contabilizado un total de 8 altas y 6 bajas de

residentes; pasando de 28 usuarios, al comienzo de la gestión desde Fundación Ramón Rey Ardid del

Centro de Día de personas mayores dependientes del Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”, a los 30

usuarios con que se terminó el ejercicio 2012.

Nº Altas, nº bajas:

‐ 8 altas de nuevos usuarios.

‐ Durante este periodo 2012 todas las personas mayores que se han incorporado al servicio

diurno, tienen reconocida dependencia severa y gran dependencia.


10

‐ 6 bajas todas ellas de igual modo de dependientes severos y gran dependientes.

Principales motivos de las bajas:

La principal causa de baja en el centro de Día resulta del empeoramiento severo en el estado de salud

de los usuarios.

Otro motivo de baja es el traslado a residencias de tercera edad por decisión familiar.

Evolución cronológica de altas y bajas:

2.5 ANÁLISIS DEMOGRÁFICO

En el Centro de Día para personas mayores dependientes del Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”,

desde sus inicios se han atendido a mayor número de mujeres que de hombres. Durante el año 2.012 se

sigue la misma tendencia, pero sí cabe destacar el aumento de usuarios varones. De las 36 personas

atendidas, de ellas 27 son de sexo femenino, frente a 9 de sexo masculino. Si hablamos en porcentajes

tenemos un 75% de mujeres frente a un 25% de hombres.

Si realizamos un análisis demográfico de la edad de los usuarios obtenemos los siguientes resultados:

MESES ALTAS BAJAS TOTAL USUARIOS

MAYO 2 1 29

JUNIO 1 1 29

JULIO 1 2 28

AGOSTO 1 0 29

SEPTIEMBRE 2 1 30

OCTUBRE 0 1 29

NOVIEMBRE 1 0 30

DICIEMBRE 0 0 30


11

EDAD USUARIOS %

65‐70 años 1 3,33

71‐ 75 años 4 13,33

76‐80 años 7 5,78

81‐85 años 8 26,66

86‐90 años 5 16,66

91‐95 años 4 13,33

Del análisis de la tabla concluimos lo siguiente:

• El 3,33 % de los usuarios es menor de 70 años.

• El 13,13 % tiene entre 71 y 75 años.

• La mayoría de los usuarios se encuentran en el grupo de los 75‐85 (un 32,44%).

• Un 16,66 % tiene más de 91 años.

Analizando el estado civil de los usuarios del Centro de Día “Ciudad de Alfaro” podemos obtener los

datos de que el 53,33 % son personas viudas, el 40% casadas y el 6,66 % solteras.

La procedencia de los usuarios del servicio de estancias diurnas “Ciudad de Alfaro” es, en su gran

mayoría de la localidad Alfaro, pero señalaremos también como orientación otras zonas geográficas:

Zaragoza, Ribera del Ebro, Galicia, Rioja Baja.

Respecto a la figura de la incapacidad judicial señalar en porcentajes que un 93,3% de los usuarios del

Centro no tienen reconocida la incapacidad y por el contrario un 6,6% sí cuentan con el reconocimiento.

A destacar que la desinformación sobre este tema es grande entre las familias de nuestros usuarios,

realizando un trabajo de asesoramiento personalizado a la hora del ingreso desarrollado por el

trabajador social del Centro de Día junto con el médico.

3. ATENCIÓN AL USUARIO


12

Desde la dirección del Centro junto con el departamento de trabajo social se establece con fecha de

mayo de 2012 un horario de atención a las familias:

• Los lunes : De 12:00 a 13:00 h

• Los Viernes: De 12:00 a 13:00 h

Este horario se complementa a través de atención telefónica permanente desde los diferentes equipos

profesionales del Centro con las familias. Otra vía de comunicación diaria serían las hojas de contacto

familia‐servicio, herramienta de trabajo en la que se registran las incidencias y va incluida dentro de una

carpeta que viaja diariamente junto a la ropa del usuario.

La atención se refuerza desde el departamento de trabajo social.

3.1 ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL CENTRO

El Centro de Día para personas mayores dependientes del Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro” ha

realizado diferentes actividades socioculturales a lo largo del período de gestión de Fundación Ramón

Rey Ardid, (desde mayo del año 2012).

Los objetivos de dichas actividades, son los de favorecer las relaciones y la participación de los usuarios

y sus familias en las mismas, así como el de integración del Centro en la comunidad.

Todos los meses se planifica un calendario de actividades de carácter socio‐cultural, desde los

departamentos de trabajo social y terapia ocupacional del Centro.

Para su programación se tienen en cuenta (entre otros motivos) los relacionados con las tradiciones y

costumbres de la localidad y cultura en la que está integrado el Centro

3.1.1 Calendario y breve descripción de las actividades realizadas

MESES ACTIVIDADES

JUNIO • Encuentro inter‐generacional con alumnos del Colegio Lasalle‐El Pilar de


13

Alfaro

JULIO • Visita al Centro de Interpretación de los Sotos del Ebro y visualización de la

mayor colonia urbana de cigüeñas blancas.

AGOSTO • Actuación del Grupo de la Escuela Municipal de Danzas

• Colocación del “pañuelico” a nuestros mayores por parte de la corporación

local con motivo de las Fiestas Patronales de San Roque y San Ezequiel.

SEPTIEMBRE • Visualización por parte de nuestros usuarios del video del centenario de la

coronación de la patrona de Alfaro la “Virgen del Burgo” (coincidiendo con

la festividad de nuestra patrona).

• Visita de la Coral de personas mayores de la Residencia de Cascante

OCTUBRE • En conmemoración del Día Internacional de las personas mayores celebrado

el 1 de octubre, el Centro de Día de Alfaro, organizó diversas actividades:

• Concurso de dibujo y redacción con la participación de los Colegios de la

localidad.

• Cine‐fórum con la proyección de la película “UP”

• Charla sobre “calidad de vida en las personas mayores” impartida por el

médico del Centro de Día.

NOVIEMBRE • Celebración de la festividad de Todos los Santos

Con motivo de la festividad de Santa Cecilia:

• Actuación del Grupo de Terapia de Canto Teresa Fernández Ezpeleta.

• Charla sobre educación vial, con motivo del cincuenta aniversario de la D.

G.T, impartida por la Policía Local de Alfaro.

• Actuación de la Rondalla Monte Yerga de Alfaro

DICIEMBRE

• Proyección de la película “ Se armo el belén”

• Visitas al Belén de la Familia alfareña Izal‐ Peña

• Muestra del folklore local con la actuación de la” Asociación Amigos de la

Jota”

• Actuación del grupo local de Terapia de Canto “ Teresa Fernández


14

Ezpeleta”

• Visita de la Rondalla del Hogar de personas mayores de Alfaro

• Actuación del “Grupo Afición”, rondalla local destacada.


15

Puesta del “pañuelico”


16

Visita al belén de la familia Izal‐Peña

3.1.2 Índice de participación

Dentro de las diversas capacidades de los usuarios del centro, cabe destacar que la participación de los

mismos en estas actividades, es de un 100%.

Además de la participación masiva de los usuarios en las actividades, las familias también se involucran

de forma frecuente.

3.1.3 Valoración del centro

La filosofía del equipo multidisciplinar del Centro de Día para personas mayores dependientes del

Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro” con la realización de estas actividades es obtener beneficios en

la esfera psico‐social de los usuarios, a la par de integrar este recurso, en la vida socio‐cultural del

municipio en el que se encuentra.


17

3.2 ATENCIÓN Y CUIDADOS

3.2.1. Cuidados personales

CUIDADOS SANITARIOS

SERVICIO MEDICO

BREVE DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO PRESTADO POR EL CENTRO

La atención médica de Atención Primaria se realiza por parte del Centro de Salud del municipio en

estrecha colaboración con el Departamento Médico y de Enfermería del Centro de Día “Ciudad de

Alfaro”.

Los residentes son valorados por el Departamento Médico de manera continuada, cuando se observa

alguna afectación, el mismo Departamento realiza un informe detallado del paciente. A continuación se

informa a la familia del residente, la cual se encarga de concretar una cita con su médico de atención

primaria del Centro de Salud de Alfaro.

En el caso de urgencia y no presencia del médico del Centro, las enfermeras son las encargadas de

llamar al 112 y preparar informe detallado del residente, así como comunicar lo sucedido a la familia.


18

AFECCIONES TRATADAS

• Catarros: 25

• Artrosis: 10

• Infecciones urinarias: 25

• Infecciones respiratorias: 16

• Alteraciones gastrointestinales: 30

• Accidentes cerebro vasculares: 12

• Casos de Hipotensión: 10

Síndromes geriátricos

Los síndromes geriátricos se refieren a condiciones de salud multifactoriales, propias del paciente

anciano, que ocurren cuando los efectos de la acumulación de deterioros, en múltiples sistemas, tornan

a una persona vulnerable ante demandas fisiológicas o fisiopatológicas.

Movilizaciones

En el Centro de Día de Alfaro se llevan registros de movilizaciones, tanto de residentes con escasa o

dificultosa movilidad como de aquellos con buena movilidad. En forma de paseos programados a ciertas

horas del día, en ambos casos, con supervisión del personal auxiliar y técnico (Fisioterapeutas)

También añadimos un gráfico con el porcentaje de usuarios en silla de ruedas atendidos en este centro

durante este año.

60%40%

Ayuda de deambulación

DEPENDIENTES 60%

INDEPENDIENTES 40%


19

Incontinencia

Así mismo, el equipo interdisciplinar trabaja en la medida de lo posible para educar a los residentes en el

control de esfínteres, mediante un horario de micciones programadas, así como retrasando el uso de

absorbentes, sobre todo durante el día.

El personal auxiliar además de llevar a cabo las tareas programas, responde según la demanda de los

usuarios.

Además el Centro ofrece a sus usuarios el servicio de ducha, a continuación mostramos lo gráficos de

incontinencias y de duchas.

17%

83%

Sillas de Ruedas

Con Silla 16,60%

Sin Silla 83.40%

50%50%

Incontinencia

CONTINENTE 50%

INCONTINENCIA 50%


20

Úlceras por presión

En el apartado de las úlceras por presión, se aplican los protocolos establecidos para evitar la aparición

de las mismas tanto por parte de Enfermería como del resto del personal Auxiliar y por supuesto en

comunicación con las familias) detectando cualquier lesión cutánea sospechosa de convertirse en UPP.

Se trabaja mucho la prevención:

• Se realizan cambios frecuentes de absorbentes

• Se controla la ingesta de proteínas y líquidos para conservar la integridad de la piel.

• Se controla la hidratación de la piel.

• Se realiza educación a las familias sobre la importancia de realizar un programa de

movilizaciones y cambios posturales en sus domicilios.

Cuando inevitablemente se producen, se acentúa todavía más la aplicación de las medidas antes

mencionadas.

Durante el año 2012 se han atendido a 6 residentes con ulceras por presión graves, y en un porcentaje

muy alto han tenido relación con estancias hospitalarias largas, o debido a la no realización de cambios

posturales en sus domicilios. Desde el Equipo de Enfermería de este Centro de Día se realiza un

seguimiento exhaustivo.

Dietas

También se cuenta con la colaboración de personal especializado en la preparación de dietas

especificas, para los residentes según patologías (Diabéticos, HTA, Toma de Simtron, Disfagias…)

50%

20%

30%

DIETAS

NORMAL 50%

TRITURADA 20%

DIABÉTICA 30%


21

Control de caídas

El equipo interdisciplinar valora al ingreso el riesgo de caída de los usuarios, por tanto aquellos que tiene

mayor riesgo de caídas son supervisados por cualquier miembro del equipo tanto en sus transferencias

como en sus desplazamientos con o sin uso de ayudas técnicas.

Tras la caída sufrida en el Centro se ha rellenado una ficha informativa sobre la misma, así como una

reunión del equipo para valorar la situación en dicho momento.

Durante el año 2012 se han registrado 5 caídas sin consecuencias.

QUEJAS Y SUGERENCIAS

Durante el ejercicio 2012 no se han presentado quejas por parte de los familiares y residentes en el

ámbito sanitario.

Una sugerencia por parte del Equipo Médico sería insistir en la colaboración de las familias, tanto

cuando el residente necesita acudir a su MAP como cuando acude a algún especialista y no recibimos

informes de su visita.

Esta colaboración es indispensable para llevar un seguimiento de calidad de nuestros usuarios.

SERVICIO DE ENFERMERÍA


El Centro de Día “Ciudad de Alfaro” cuenta con Servicio de Enfermería, que en el desarrollo de su

atención mantiene una fluida comunicación con las familias de los residentes. Cuando se detecta alguna

patología que debe ser atendida en su Centro de Salud y el Médico no se encuentra presente en el

Centro por horario, la Enfermera se encarga de realizar un informe detallado, comunicárselo a la familia,

para que está concierte una cita con su médico de atención primaria, del Centro de Salud de Alfaro.

En el caso de urgencia y no presencia del médico del Centro, las enfermeras son las encargadas de

llamar al 112 y preparar informe detallado del residente, así como comunicar lo sucedido a la familia.

El servicio de enfermería cuenta con dos enfermeras; una de turno de mañana y otra de turno de tarde.

Que trabajan en estrecha colaboración con las auxiliares geriátricas.


22

Las funciones del equipo de enfermería son las siguientes:

● Revisión de medicación

● Administración de medicación

● Registros de constantes

● Control de glucemias

● Control de peso

● Administración de insulinas a los residentes diabéticos

● Toma de muestras de orina, heces, esputos… cuando los médicos del Centro de Salud lo

solicitan.

● Administración de inyectables prescritos

● Administración de vacunas prescritas

● Administración de inhaladores y colirios

● Curas

● Se mantiene una estrecha colaboración con el personal de cocina para la elaboración de dietas y

menús, en muchas ocasiones personalizadas para cada residente.

● Seguimiento de las afecciones de cada residente

● Se facilita la comunicación con las familias de los residentes cuando se observan nuevas

patologías o cambios de tratamiento médico.

De igual modo, existe una estrecha colaboración para que el personal del Centro de Salud de Alfaro

atienda a los residentes en caso de Urgencia, desplazándose al Centro de Día y facilitando el traslado al

Hospital de referencia del residente enfermo si el facultativo de urgencia así lo decide. En Nuestro caso

el Hospital de referencia de nuestros usuarios es Hospital Fundación de Calahorra.

En este sentido, existen unos protocolos de actuación que todo el personal del Centro conoce y pone en

práctica en estos casos, para que la atención sea lo más rápida y eficaz posible.


23

VALORACIÓN INICIAL, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

Un nuevo usuario es valorado de manera inmediata por el servicio médico.

Para ello antes de su ingreso el personal médico del Centro solicita los informes. Médicos en el cual nos

muestren sus antecedentes, tanto médicos como quirúrgicos. También solicitamos su última analítica de

sangre y su tratamiento activo, es decir, el tratamiento médico que lleva a lo largo del día.

Una vez en el Centro se realiza una valoración individualizada a través de:

• Escala de Norton y Escala de Braden para la valoración de riesgo de úlcera por presión.

• Escala de Barthel que valora la autonomía del usuario

• Hoja de valoración de necesidades básicas (respiración, alimentación, eliminación…)

• Entrevista con la familia

• Exploración física (toma de constantes, glucemia, Tº, hidratación…)

La evaluación y seguimiento tanto del usuario se realizará en tres momentos:

Diariamente: valorando y dejando constancia por escrito de incidencias y cambios de

tratamiento. Manteniendo el contacto diario con las familias.

Semanalmente: valoración junto con el resto del equipo (médicos, terapeutas, trabajador

social y fisioterapeuta) de:

• Toma de constantes semanalmente

• Toma de peso y talla cada 15 días

• Revisión de informes de enfermería


24

Mensualmente: valorando lo acontecido durante el mes y considerando modificaciones del

tratamiento si fuesen oportunas en todos sus aspectos (duración, periodicidad, población

diana…)

• Revisión de la caducidad de los medicamentos.

TIPOS DE CURAS Y Nº DE LAS MISMAS.

● Las curas que se realizan en el centro son derivadas de heridas quirúrgicas, de lesiones

producidas en caídas fortuitas de los residentes, golpes, contusiones, ulceras varicosas, úlceras

por presión…

● En total, a lo largo del año 2012, se han realizado en Centro de Día a 170 curas

aproximadamente.


Al igual que el Equipo Médico la única sugerencia por parte del equipo de enfermería es solicitar a los

familiares mayor colaboración, tanto cuando el residente necesita acudir a su médico de atención

primaria como cuando acude a algún especialista y no recibimos informes de su visita.

CUIDADOS PERSONALES

SERVICIO DE AUXILIARES GERIÁTRICAS

BREVE DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO PRESTADO EN EL CENTRO

El Centro de Día de personas mayores dependientes del Gobierno de La Rioja “ Ciudad de Alfaro”

gestionado por Fundación, ha cerrado el año 2.012 con un equipo de 7 auxiliares de geriatría a jornada

completa y 1 auxiliar de geriatría a media jornada, coordinadas y supervisadas por el Equipo de

Enfermería.

Las auxiliares de geriatría desarrollan su trabajo en turnos rotativos de mañana, tarde y partido. Turnos

distribuidos según las diferentes cargas de trabajo, planificados semanalmente.


25

Las auxiliares son las profesionales que apoyan continuadamente a los residentes, en la realización de

las actividades de la vida diaria (AVD).

La intensidad de la ayuda es directamente proporcional al grado de dependencia de los residentes,

siempre bajo la supervisión y seguimiento del equipo técnico.

● 24 residentes necesitan apoyo para ir al baño.

● 15 residentes necesitan apoyo en todas las AVD como por ejemplo, la comida, el vestido, el

cuidado personal, etc.

● 3 cambios diarios de pañal 10:00 h a.m. – 18:00 h p.m. a 20 residentes.

● A los residentes con movilidad reducida se les hacen paseos programados (como ya indicamos

anteriormente).

Señalar que las auxiliares del Centro de Día “Ciudad de Alfaro” apoyan en el trabajo realizado por los

diferentes técnicos, con los que cuenta el Centro (fisioterapeutas, trabajador social, terapeutas

ocupacionales, enfermeras).


26

FUNCIONES

Las funciones de las auxiliares son las siguientes:

● Realizar cambios de absorbentes

● Control de diuresis y deposiciones

● Hidratar y controlar el estado de piel y mucosas

● Realizar el servicio de ducha a los residentes

● Apoyo en los traslados de la ruta programada a sus domicilios.

● Realizar la tarea de servir las comidas además de ayudar a comer a los residentes que lo

necesitan. A continuación mostramos un gráfico el cual especifica las ayudas en las comidas.

● Realizar paseos

programados

● Revisión del orden y buen estado de enseres y pertenencias

● Estar pendiente de las necesidades materiales de cada residente.


El equipo auxiliar del centro percibe las necesidades de primera mano por parte de los usuarios, debido

a su estrecha relación. Éste manifiesta dichas necesidades y el equipo técnico es el encargado de

resolverlas.

Por lo tanto, la única sugerencia de nuevo, desde el servicio, es la colaboración familia‐centro.

73%

3%17%

7%

Ayudas en las comidasNo necesita 73,33%

Ayudas técnicas 3,33%

Ayuda parcial 16,66

Ayuda total 6,66%


27

3.2.2. Atención Geriátrica y Rehabilitadora

SERVICIO DE FISIOTERAPIA


Desde el inicio de la empresa Ramón Rey Ardid dentro del Centro de Día Ciudad de Alfaro (mayo 2012)

han sido atendidos 36 usuarios de los cuáles 6 de ellos han causado baja. El centro dispone de capacidad

para dar apoyo a un número limitado de 30 usuarios, valorados previamente por un órgano de

Dependencia Física.

Tablas de clasificación por sexo y por alteraciones en la marcha:

CLASIFICACIÓN POR SEXOS USUARIOS

VARONES 8

MUJERES 22

Funciones del fisioterapeuta en el Centro

• Realizar pruebas y valoraciones de cada usuario.

• Hacer un diagnóstico funcional.

• Planes de tratamiento y objetivos de los mismos, elaboración de programas rehabilitadores

AYUDAS PARA LA MARCHA Nº DE USUARIOS CON ALTERACIONES EN

LA MARCHA

BASTÓN 14

ANDADOR 4

SILLA 2


28

• Aplicación de los tratamientos de habilitación física general así como los tratamientos

individualizados, por medio de las técnicas propias de la fisioterapia

o TRATAMIENTOS

• Masoterapia; masaje terapéutico, drenaje linfático manual, cyriax,

liberación miofascial…

• Movilizaciones pasivas, activo‐asistidas y activas de todas las articulaciones

afectadas

• Estiramientos analíticos

• Reeducación postural global

• Higiene postural

• Fisioterapia respiratoria

• Técnicas de relajación

• Propiocepción

• Vendajes funcionales, kinesiotaping

• Seguimiento y evaluación de los tratamientos aplicados

• Cambios de tratamiento

• Programa de de ambulación en coordinación con el equipo interdisciplinar y auxiliares del

Centro.

• Programa de gimnasia geriátrica en coordinación con el departamento de Terapia

Ocupacional.

• Potenciar las capacidades funcionales y motoras para mantenerlas, y retrasar en la medida

de lo posible, el deterioro físico y la dependencia de los usuarios.

• Informar al resto de profesionales (equipo interdisciplinar) del estado de los residentes

para un seguimiento íntegro y una completa atención.

• Participar en las reuniones interdisciplinares

• Orientar a residentes y familias en cuanto a ayudas técnicas y patologías que deben

conocer a cerca de sus mayores.


29

• Adiestrar al resto de profesionales sobre el correcto manejo de las ayudas técnicas

disponibles para evitar lesiones en la realización de transferencias y movilizaciones.

• Coordinación con todos los miembros del equipo

TRABAJOS REALIZADOS CON LOS USUARIOS

Individual

La rehabilitación se realiza en el gimnasio del Centro, es una sala con amplios ventanales muy alegre e

iluminada (ocasionalmente en periodos de 30 minutos).

Tras la valoración de cada paciente se establece un tratamiento, en función del logro de unos objetivos

marcados para cada usuario, en el Programa de Atención Individualizada.

Cada usuario tiene un horario establecido en función de los diversos programas del Centro, y siempre

en coordinación con el resto de técnicos, para dar fluidez al servicio. Horario del gimnasio de 9:30‐13:30

y de 15:00‐17:00

Grupal

Gimnasia geriátrica con sencillas instrucciones.

Desarrollo de la gimnasia:

• Calentamiento; trabajar la respiración y el esquema postural

• Movilización: pasando por todos los segmentos corporales, se van movilizando todas

las articulaciones del cuerpo sin provocar dolor.

• Potenciación: se trabaja la fuerza sobre todo de MMII para mantener una correcta de

ambulación. Trabajo del tono muscular. Psicomotricidad

• Relajación: estiramiento de todos los grupos musculares con los que se ha trabajado.

Trabajo respiratorio para aumentar la capacidad pulmonar y abrir vías aéreas.


30


Petición de informes médicos de cada usuario para obtener información acerca de cada historia clínica

así como de antecedentes personales y familiares, tratamientos dados a las mismas patologías

precedentes para llevar un control y seguir una evolución diagnostica fiable.

Informar sobre las enfermedades, sintomatología notada dentro de cada domicilio o ámbito familiar. En

casos de enfermedad es recomendable que el usuario permanezca en casa para no contagiar (si es el

caso) a los demás compañeros del centro.

Avisar acerca de caídas o lesiones producidas en cada domicilio para llevar un registro informatizado

dentro del informe de fisioterapia y de esta forma dar solución al problema.


31

Enviar recomendaciones a los familiares de cómo llevar los diferentes tipos de dispositivos de apoyo,

ergonomía para realizar las transferencias a los usuarios en cada domicilio y ejercicios más apropiados

en las patologías mostradas para que las lleven a cabo los días que no vienen al centro.

Informar sobre los medicamentos más apropiados para cada usuario, dietas alimenticias y supervisión

de las mismas.

Dichas sugerencias entran en coordinación con las distintas áreas del equipo interdisciplinar para que

dentro de lo mejor posible se realicen.

SERVICIO DE TERAPIA OCUPACIONAL


La T.O en geriatría y gerontología tiene como objetivo general mantener al usuario en un estado de

salud tal que le permita tener el máximo nivel de autonomía esperado, de acuerdo con su situación

física, cognitiva y social, y siempre en el medio más adecuado.

De acuerdo con este principio, se desarrollarán los diferentes enfoques:

‐ Enfoque preventivo: mantenimiento del estado de salud y prevención de la declinación funcional

‐ Enfoque adaptador: uso de estrategias compensatorias para ayudar a los usuarios a vivir con una

discapacidad

‐ Enfoque recuperador: uso de técnicas de rehabilitación para permitir a los usuarios recuperar su

función máxima. Esta rehabilitación no se entenderá como la “restitutio ad integrum”, sino como el

desarrollo de nuevas estrategias de compensación dirigidas desde una perspectiva bio‐psico‐social.

Funciones del T.O

• Realizar valoración funcional global de los residentes, a nivel físico, cognitivo psicológico y

socio‐relacional.


32

• Planificar, coordinar y supervisar los programas de terapia ocupacional, así como realizar las

actividades del programa y su evaluación.

• Habilitar/rehabilitar las destrezas/habilidades sensoriomotoras y cognitivas

• Entrenar las AVDs.

• Planificar, coordinar y realizar actividades de ocio terapéutico.

• Adaptar el entorno, suprimir barreras, adaptar los espacios y materiales.

• Seleccionar, adquirir, diseñar o fabricar y o/ adaptar material de tratamiento.

• Realizar informes para el propio residente, la familia o para la coordinación interprofesional.

• Documentar los servicios prestados.

• Coordinarse con el resto del EID.

• Adiestrar y supervisar al personal auxiliar en lo referente a la realización de transferencias,

apoyo en las AVDs y resolución eficaz de problemas conductuales de los usuarios.

• Participar en actividades de formación y docencia.

Porcentaje de usuarios por patologías

Parkinson: 6% de usuarios

Hemiplejias/hemiparesias: 25% de usuarios

Disfagia: 20% de usuarios

Afasias: 15% de usuarios

HTA: 45% de usuarios

Diabetes mellitus tipo II: 30% de usuarios

Artrosis/artritis: 50% de usuarios.

Síndrome ansioso depresivo 25% de usuarios

Cronograma

Desde el 2 de mayo de 2012 el servicio de terapia ocupacional del Centro de día de personas mayores

dependientes del gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro” cuenta con dos terapeutas ocupacionales.

Alzheimer: 25% de usuarios Demencia fronto – temporal: 5% de usuarios Demencia vascular 5% de usuarios Demencia senil: 5% de usuarios Deterioro cognitivo: 15% de


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Una T.O en turno de mañana, de lunes a viernes de 8 a 15:30 y sábados alternos de 9:00 a 14:00 y otra

en turno de tarde, de lunes a viernes de 15:00 a 18:30 y sábados alternos de 10:00 a 14:00.

Cronograma del servicio de terapia ocupacional año 2012

TRABAJO REALIZADO CON LOS USUARIOS

Valoración inicial

Un nuevo usuario no es valorado de manera inmediata por el servicio de T.O. Se deja un margen de tres

semanas aproximadamente, para que el usuario se adapte a la nueva situación.

Durante este tiempo, el T.O actúa indirectamente:


34

Administra la escala de Barthel modificado y la escala de Lawton y Brody de forma diferida preguntando

a las auxiliares como realiza las AVDs

‐Se encarga de que el usuario vaya conociendo los diferentes programas de T.O a través de otros

usuarios que ya participan. Con esto se consigue despertar mejor el interés y la motivación del nuevo

usuario, puesto quien le da información es alguien que se encuentra a su mismo nivel.

‐ Se informa del curso de la institucionalización por observación y a través del EID.

Tras este tiempo, si la adaptación ha sido la deseada, el T.O valora al usuario a través de varios métodos:

‐ Entrevista: El T.O recoge aspectos sobre la biografía del usuario

Si el usuario no puede aportar toda la información (o ninguna), nos la proporciona la familia, en base a

una plantilla que les facilita el T.O.

Esta entrevista es muy útil, nos aporta muchísima información sobre la historia ocupacional de la

persona y en ella se basa una parte importante del tratamiento.

‐ Barthel modificado para ABVD y Lawton y Brody para AIVD:

Esta información se recoge de dos fuentes; una es el equipo de auxiliares y la otra son los familiares. En

ocasiones las informaciones son contradictorias, ya que los familiares tienden a decir que el usuario es

independiente y las auxiliares que es dependiente; en estos casos suele ser un término medio, pero para

asegurarse, lo valora el T.O.

Exploración física

• Movilidad articular activa/pasiva

• Fuerza muscular contra gravedad, resistencia

• Tonos, reflejos posturales

• Equilibrio sentado, bipedestación

• Patrón marcha, equilibrio

• Valoración neurológica, sensorial


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Exploración de las funciones cognitivas:

• MEC (Mini examen cognoscitivo)

• Test del reloj

• Pfeiffer

• Tarjetas de La Caixa : fotografías con elementos diversos junto con otras tarjetas complementarias con

los nombres escritos (utensilios de la vida diaria, alimentos, acciones, animales...) muy útiles para valorar

esterognosia, lectura mecánica, lectura comprensiva, categorización, memoria semántica, lenguaje

espontáneo…

• Imitación diferida de gestos: El T.O hace una serie de gestos y a continuación el usuario los repite. Esta

prueba se basa en la batería de imitación de gestos de Berges y Lezine. Con esta prueba se valora la

somatognosia y el esquema corporal

• Tabla de niveles cognitivos de Claudia Allen: modelo propio de T.O. A través de la observación directa

de actividades cotidianas de dos/tres pasos el T.O establece el nivel en el que el usuario se encuentra.

Esta información será muy útil para prescribir siempre actividades que el usuario puede realizar.

Tras todas estas valoraciones el T.O y el usuario (siempre que sea posible) establecen los objetivos y el

tratamiento a seguir para cumplirlos.

Si procede, se integra al usuario en el grupo más acorde a sus características en el que estará durante

2/3 semanas de prueba. El T.O irá observando la evolución de la adaptación y si no es buena, valorará un

cambio de grupo.

El T.O no administra las pruebas con la plantilla delante ya que de esta manera disminuye la tensión en

el usuario que siempre produce someterse a examen y se reduce la frialdad.


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El seguimiento y evaluación tanto de los programas como de los usuarios se realiza en tres momentos:

Diariamente: valorando y dejando constancia por escrito de los progresos, incidencias o

dificultades experimentadas por los usuarios en el desarrollo del tratamiento.

Semanalmente: valoración junto con el resto del equipo técnico de:

● Nuevos casos susceptibles de tratamiento.

● Altas o bajas en tratamientos.

● Comentarios sobre incidencias en dichos tratamientos.

● Tratamientos adecuados o no y posibilidad de cambiar de grupo o de actividad.

Mensualmente: valorando lo acontecido durante el mes y considerando modificaciones

del tratamiento si fuesen oportunas en todos sus aspectos (duración, periodicidad, población diana…)

Programa de intervención de T.O

El colectivo de las personas mayores es una parte de la población especialmente sensible a la disfunción

ocupacional. Por este motivo todos los usuarios que acuden al centro de día son susceptibles de ser

tratados desde el servicio de terapia ocupacional.

Durante el año 2012 se ha atendido a todos los usuarios (altas y bajas especificadas en esta memoria en

la sección del trabajador social)

Hay programas de TO individuales y grupales.

‐ Programas individuales:

Los usuarios participan en programas individuales de T.O y en función de sus necesidades específicas se

establecen los protocolos.

Dependiendo del horario de transporte asignado a cada usuario, la sesión se desarrolla por la mañana o

por la tarde.

En el horario para terapias individuales de mañana se ha tratado aproximadamente a 15 personas.

Durante el horario establecido para tratamientos individuales de tarde, se ha tratado a 12 personas.


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‐ Programas grupales:

Los usuarios están divididos en dos grupos (grupo azul y grupo rojo). El criterio para la división de estos

grupos es el estado cognitivo del usuario, procurando siempre la máxima homogeneidad posible.

Dependiendo de las altas/bajas del año 2012

El grupo rojo ha estado formado por 12 – 14 usuarios.

El grupo azul ha estado formado por 10 – 12 usuarios.

Las terapias grupales son diarias con una duración de 50 minutos y se realizan diferentes actividades

(estimulación cognitiva, psicomotricidad, laborterapia, ludo terapia, musicoterapia…) en función de las

necesidades y siguiendo los protocolos a continuación citados. Las sesiones pueden ser orales con

disposición circular de los participantes o sentados en las mesas


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Protocolos de T.O

A) Terapia funcional

Tratamiento de patologías específicas a través de diferentes protocolos de actuación

Protocolos Nº de usuarios tratados en 2012

Protocolo 1: Espasticidad 3 usuarios

Protocolo 2: Trastornos del equilibrio 13 usuarios

Protocolo 3: Trastornos de la marcha 14 usuarios

Protocolo 4: Atrofia muscular 7 usuarios

Protocolo 5: Úlceras por decúbito 4 usuarios

Protocolo 6: Artrosis 6 usuarios

Protocolo 7 Osteoporosis 2 usuarios

Protocolo 8 Cervicalgia/Dorsalgia 5 usuarios

Protocolo 9: Lumbalgia 5 usuarios

Protocolo 10: Fractura de cadera 1 usuario

Protocolo 11: Fractura extremo superior de

húmero

0 usuarios

Protocolo 12: Fractura de Colles 0 usuarios

Protocolo 13: Fracturas vertebrales 0 usuarios

Protocolo 14: Artritis reumatoide 6 usuarios

Protocolo 15: Amputados 0 usuarios

Protocolo 16: Parkinson 3 usuarios

Protocolo 17: Rehabilitación cardiaca y respiratoria 6 usuarios

Protocolo 18: Hemipléjicos 5 usuarios

Protocolo 19: Parapléjicos 0 usuarios


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B) Entrenamiento y/o reeducación de las AVDs y uso de órtesis, prótesis y dispositivos de apoyo

En este apartado se incluyen todas las acciones terapéuticas destinadas a la mejoría de la AVD.

Se trabajan los diferentes movimientos necesarios de forma analítica, la secuencia de movimientos para

crear automatismos, y si fuese necesario se pauta el uso de adaptaciones o dispositivos de apoyo.

C) Psicomotricidad

Técnica bio‐psico‐social, por lo que a través del cuerpo y del movimiento se desarrollan

funciones motoras, cognitivas y relacionales.

Protocolo 1: psicomotricidad para personas con deterioro cognitivo

A) GDS 2: deterioro cognitivo muy leve.

B) GDS 3‐4: deterioro cognitivo leve‐moderado.

C) GDS 5‐6: deterioro cognitivo moderadamente grave‐muy grave.

Protocolo 2: psicomotricidad para personas con deterioro físico

Dentro de este protocolo se trabaja a 4 niveles:

A) Usuarios con bastón o andador.

Protocolos Nº de usuarios tratados en 2012

Protocolo 1: reentrenamiento del aseo

personal

11 usuarios

Protocolo 2: reentrenamiento del vestido 5 usuarios

Protocolo 3: reentrenamiento de la

alimentación

11 usuarios

Protocolo 4: trasferencias 11 usuarios


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B) Usuarios en silla de ruedas.

C) Usuarios con patologías que afectas a miembros superiores.

D) Usuarios con síndromes invalidantes de miembros superiores y/o inferiores.

En 2012, todos los usuarios han participado en sesiones de psicomotricidad individuales o grupales.

D) Laborterapia

Uso de la actividad manual propositiva con fines terapéuticos, teniendo en cuenta los gustos,

experiencias, destrezas y limitaciones de los sujetos.

Protocolo 1: laborterapia para personas con deterioro cognitivo

Protocolo 2: laborterapia para personas con deterioro físico

Se han realizado varias actividades de laborterapia especificadas en el programa de animación socio –

cultural

E) Terapia recreativa

Uso de la actividad recreativa con fines terapéuticos

Además de las actividades puntuales desarrolladas en 2012 (especificadas en el programa de animación

socio – cultural) hay actividades que se desarrollan periódicamente:

‐ Juegos de mesa variados (cartas, domino…): semanalmente

‐ Bingo: semanalmente

‐ Juegos deportivos (bolos, petanca, lanzamiento de aros…): semanalmente

En esta actividad han participado un total de 27 usuarios

F) Musicoterapia

Uso de la música y el ritmo en todas sus vertientes con fines terapéuticos.

Sesiones de musicoterapia

Uso de canciones para psicoestimulación


41

Grupo de canto: semanalmente unos 16 usuarios participan en un grupo de canto iniciado en

octubre de 2012 a demanda de los usuarios

En esta actividad han participado todos los usuarios

F) Psicoestimulación

Tratamiento específico de cada una de las alteraciones que se pueden presentar a nivel cognitivo

dependiendo de la patología y de las áreas afectadas.

Protocolo 1: ausencia de déficit cognitivo (GDS 1):

terapia de reminiscencia.

técnicas de ejercitación de memoria: trabajar los diferentes aspectos implicados en la memoria:

‐ estimulación sensorial

‐ técnicas de asociación

‐ estructuración intelectual

estimulación de componentes cognitivos

Protocolo 2: déficit cognitivo muy leve (GDS 2):


musicoterapia

técnicas de ejercitación de memoria.

Protocolo 3: déficit cognitivo leve‐moderado (GDS 3‐4):


terapia cognitiva: trabajando de las diferentes funciones superiores:

Protocolo 4: déficit cognitivo moderadamente grave‐grave (GDS 5‐6):

estimulación sensorial:

‐ táctil.

‐ visual.

‐ auditiva.

‐ propioceptiva


42

terapia de reminiscencia básica.

terapia cognitiva básica.

En esta actividad han participado un total de 27 usuarios

G) Técnicas de orientación a la realidad

Técnicas enfocadas a favorecer la orientación personal, temporal y espacial del usuario, y mantenerlo

conectado con el mundo

Estas técnicas se aplican:

- informalmente, administrando información verbal al usuario sobre aspectos básicos a lo largo de

toda la jornada

- formalmente, desarrollada por el T.O a través de sesiones de 30‐45 minutos, tanto individuales

como grupales.

Protocolo 1: orientación autopsíquica

referencias personales, historia de desempeño y autobiografía

somatognosia

Protocolo 2: orientación alopsíquica

ubicación verbal en tiempo y espacio

elementos de situación temporoespacial:

‐ calendarios

‐ relojes

‐ carteles

‐ decoración diferencial de estancias

‐ codificación de colores


H) Socio‐terapia

Uso de actividades sociales que fomentan las relaciones interpersonales


43

Lectura diaria de noticias de ámbito local, regional, nacional y/o internacional, y posterior debate

al respecto.

Debates con el T.O como moderador para favorecer las relaciones interpersonales

Estudio de afinidades entre usuarios para optimizar las relaciones personales y evitar

conflictos en la medida de lo posible


H) Diseño de entornos terapéuticos e intervenciones ergonómicas sobre el ambiente

adecuación del entorno para facilitar la gestión de la información (orientación

temporal, espacial y personal)

retroinformación afectiva, debiendo ser sencillo a la vez que acogedor.

Supresión de cualquier tipo de barrera arquitectónica o elemento que pudiera entorpecer el

desempeño de cualquier actividad que fueran a llevar a cabo los usuarios

PROGRAMA DE T.O DE ACTIVIDADES SOCIO ‐ CULTURALES 2012

Desde el 2 de mayo el programa de actividades socio – culturales ha sido el siguiente:

Mayo 2012

• 15 de mayo (fiestas de primavera)

Celebración de las fiestas de San Isidro:

‐ Puesta de pañuelos

‐ Baile popular

‐ Vermut especial: aceitunas, patatas, choricillo con pan y mosto

‐ Proyección de una corrida de toros


44

Junio 2012

• 8 de Junio (día 9, día de La Rioja)

Celebración del día de La Rioja

‐ Elaboración de decoración típica riojana

‐ Sesiones de reminiscencia‐debate sobre la cultura riojana (gastronomía, música, juegos, artesanía…)

• 21 de junio (verano)

‐ Decoración del centro con motivos veraniegos previamente realizados por los usuarios

‐ técnicas de orientación a la realidad y sesiones de reminiscencias sobre el verano

• 24 de Junio (San Juan)

‐ Chocolatada

‐ Baile y cancionero popular

Julio 2012

Semana olímpica del “Centro de día ciudad de Alfaro” 2012

‐ actividades previas a las olimpiadas: elaboración de material decorativo, debates con temática

deportiva, evocaciones varias

‐ Desarrollo de una competición deportiva por equipos y ceremonia de entrega de medallas

Agosto 2012

• 14 de Agosto (inicio de las fiestas de San Roque y San Ezequiel)

‐ Decoración del centro con banderines y carteles realizados por los usuarios

‐ Puesta de pañuelos

‐ Celebración del chupinazo

‐ Música de charanga y baile popular

‐ Actuación de la rondalla

‐ Vermut: choricillo con pan

‐ Comida

‐ Proyección de una corrida de toros


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Septiembre 2012

• 7 de septiembre (Virgen del Burgo, patrona de Alfaro)

‐ Decoración del centro con banderines y carteles realizados por los usuarios

‐ baile popular

• 21 de septiembre (otoño)

‐ Decoración del centro con motivos otoñales previamente realizados por los usuarios

‐ técnicas de orientación a la realidad y sesiones de reminiscencias sobre el otoño

Octubre 2012

• 2 de octubre : terapia asistida con animales

‐ Asistencia de todos los usuarios en el jardín a una sesión con un perro adiestrado

‐ Realización de varias actividades en las que los usuarios interrelacionaron con el animal (lanzamiento

de la pelota, alimentarlo…)

• 11 de octubre (Día de la Hispanidad y día de La Virgen del Pilar

‐ Sesiones de reminiscencias‐ debates sobre nuestro país (comunidades, cultura, idiomas, que sitios

conocen de España…)

Noviembre 2012

• 24, 25 y 26 de Octubre: Taller cultural para el día de Todos los Santos

‐ Asistencia de los usuarios a sesiones culturales que versaron sobre cómo se celebra el día de Todos los

Santos en diferentes países del mundo. Con ayuda de material audiovisual y fotográfico.

‐ Realización de actividades relacionadas con las tradiciones típicas del día de todos los santos en los

diferentes países, cuyo objetivo, fue trabajar capacidades cognitivas de los usuarios.

• 29 , 30 y 31 de Octubre: Taller gastronómico: elaboración de Panellets

‐ Elaboración de un postre típico catalán del día de Todos los Santos: Panellets.

‐Participación de los usuarios en la lectura de la receta, preparación de ingredientes y manejo de

utensilios, por último, degustación de panellets durante la merienda.


46

• 22 de noviembre (Santa Cecilia, patrona de los músicos)

‐ Realización de varias actividades de temática musical: reconocimiento de instrumentos a través del

sentido del oído, enumeración de instrumentos, tipos de bailes…

‐ Baile de máscaras de instrumentos musicales realizadas por los usuarios

Diciembre 2012

• 10 de diciembre

‐ Debate relacionado con la previa proyección de la película “se armó el belén”

• 21 de Diciembre (invierno)

‐ Decoración del centro con motivos invernales previamente realizados por los usuarios

‐ Diferentes técnicas de orientación a la realidad y sesiones de reminiscencias sobre el invierno

• Días previos a la Navidad

- Elaboración de motivos navideños

- Decoración del centro con la colaboración de los usuarios

- de varios grupos musicales locales.

• 24 de diciembre (Noche Buena)

‐ Sesión de maquillaje y manicura para todas las usuarias que lo deseen

‐ Actuación musical y karaoke a cargo de un voluntario de la rondalla del hogar de personas mayores de

Alfaro

• 31 de diciembre (Noche Vieja)

‐ Asistencia de los usuarios a una sesión que trataba de conocer cómo se festeja el fin de año en 13

países del mundo.

‐ Lectura de las celebraciones para esa fecha, de los países seleccionados; ejercicios de asociación de

cada país a su elemento más típico y debate final sobre la tradición más divertida, más parecida y más

diferente a lo que nosotros hacemos para celebrar el fin de año.

‐ Sesión de maquillaje y manicura para todas las usuarias que lo deseen.


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Actividades socioculturales no calendarizadas realizadas en el año 2012

- Celebración de los cumpleaños de los usuarios y entrega de postal personalizada

- Realización de reportajes fotográficos de las diferentes actividades realizadas y exposición de las

mismas con el objetivo de aumentar la implicación en los actos por parte de los usuarios y familiares, así

como de estimular el reconocimiento de sí mismos y de sus compañeros.

- Facilitación para aquellos usuarios que lo deseen de publicaciones que enriquezcan la oferta de

lectura habitual, así como pasatiempos variados

- Uso del jardín para diferentes fines siempre que sea posible


Desde el departamento de Terapia Ocupacional, compartimos las mismas quejas y sugerencias que el

resto de los equipos técnicos del Centro de Día para personas mayores dependientes del Gobierno de La

Rioja “Ciudad de Alfaro”. La única observación que planteamos desde el servicio, es una mayor

colaboración por parte de la familia, para que los beneficios del tratamiento proporcionado desde el

servicio diurno, se generalicen al contexto del usuario, en beneficio de éste.

3.2.3. Atención Psicosocial

SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL


El trabajador social acude al Centro cinco días a la semana, tres horas al día.

El centro cuenta con un total de 30 plazas. Durante el periodo en que la Fundación ha gestionado el

Centro se han atendido a un total de 36 usuarios.

Funciones del trabajador social

Dentro del Centro de Día de personas mayores dependientes del Gobierno de la Rioja “Ciudad de

Alfaro”, la figura del trabajador social es la encargada de desarrollar las siguientes funciones:


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• Ser el canal abierto de comunicación entre las Familias y el Centro, además de la dirección.

Por ello, en el momento que cualquier trabajador del centro, dentro de sus competencias,

detecta un problema, lo pone en conocimiento de éste, quien será el encargado de iniciar el

seguimiento para solucionar el problema.

• Información y asesoramiento a las familias de futuros ingresos sobre el funcionamiento del

centro.

• Intervención directa en el protocolo de ingreso y en acogida y adaptación.

• Apoyo a familias en el proceso de adaptación evitando situaciones de desvinculación

familiar

• Información al resto del equipo sobre los nuevos ingresos

• Asesoramiento, información y orientación al residente y a su familia sobre todos aquellos

aspectos que afecten al usuario.

• Planificar el trabajo social del Centro mediante la adecuada programación de objetivos y

racionalización del trabajo.

• Ejecutar las actividades administrativas y realizar los informes sociales de los residentes y los

que le sean pedidos desde dirección, facilitar información sobre los recursos propios, ajenos,

y efectuar la valoración de su situación personal, familiar y social.

• Realizar un seguimiento individualizado de cada caso y también de grupo a todos los

residentes.

• Fomentar la participación e integración de los residentes en la vida del Centro y su entorno.

• Coordinar los grupos de trabajo y actividades de animación socio‐cultural.

• Organización y participación en salidas y excursiones en coordinación con el resto de equipo

interdisciplinar.

• Participar en la Comisión Técnica.

• Dentro del seguimiento individualizado del usuario, realizar las gestiones necesarias para la

resolución de los problemas sociales que afecten a los residentes, a través de una

coordinación constante con las entidades e instituciones locales.


49

• Participar en el equipo interdisciplinar en la elaboración de las orientaciones o de la

atención que precisen los usuarios.

• Participar en la asignación y cambio de asientos y mesas en el comedor con el resto del

equipo interdisciplinar y dirección.

• Organización del servicio de ruta de la furgoneta para traer‐llevar a los usuarios a sus casas

en colaboración con la coordinadora del Servicio de Ayuda a Domicilio, que en la localidad

de Alfaro también gestiona Fundación Ramón Rey Ardid.

• Fomento de la participación en talleres, actividades y salidas que se ofrecen desde el centro

• Especial atención a aquellos usuarios sin soporte familiar para evitar sentimientos de

soledad y alejamiento del entorno.

• Seguimiento de los usuarios enfermos, con visitas domiciliarias periódicas.

• Detectar y resolver conflictos entre usuarios.

• Detectar necesidades de los usuarios y procurar su gestión para satisfacerlas.

• Participación en reuniones del equipo interdisciplinar, para la elaboración, valoración y

seguimiento de los Planes de Atención Individuales y demás asuntos que afectan a los

usuarios.

• Promoción y participación activa en la reunión trimestral con el resto de trabajadores

sociales de los recursos sociales de la localidad y su comarca.

• Coordinación con los Servicios Sociales de Base y CCAA para la gestión de nuevos ingresos,

bajas, seguimiento de prestaciones, etc.

• Orientación a las familias en el proceso de incapacitación judicial de los usuarios

susceptibles de ello.

• Realización de informes sociales de los usuarios del Centro.

• Historia Social

• Registro y archivo de la diversa documentación correspondiente a los usuarios del Centro.


50


Los trabajos realizados con los usuarios han sido:

• Informar al público de las características del servicio:

* Durante este año se han atendido a un total de ocho familias de nuevos ingresos

o altas, a todas ellas se les informa del funcionamiento y características del centro y de

los diferentes recursos que presta el mismo.

• Apoyo al Ingreso del usuario y adaptación al Centro:

* Disminuir la ansiedad del usuario presentando a quienes van a ser sus

compañeros procurando que logre empatizar con alguno de ellos, alcanzando un punto de

apoyo para comenzar su andadura en el centro.

* Explicar la rutina y funcionamiento del centro y cuáles serán sus labores a

desempeñar como usuario.

* Realizar una visita domiciliaria al próximo usuario unos días antes del ingreso

por parte del equipo interdisciplinar, para ir conociéndonos primeramente en su entorno y

así disminuir la ansiedad tanto del usuario como de su familia ante una situación nueva para

ellos.

* Valorar junto con el equipo multidisciplinar el grupo en el que se le podrá incluir,

de acuerdo a sus capacidades en función de las actividades o servicios que pueda

desempeñar.

* Mantener una constante supervisión del usuario especialmente sus primeros

días en el centro para conocer su comportamiento, costumbres, etc. En su periodo de

adaptación al grupo.

* Retroalimentación equipo interdisciplinar –familia. Durante el periodo de

adaptación del nuevo usuario al Centro, el contacto con la familia de éste es continuo para

conocer cómo evoluciona el usuario en su adaptación, no sólo en lo que observamos “in


51

situ” sino también nos interesa saber cómo varía su comportamiento en su entorno, a la vez

que conocemos, la manera en que la familia se adapta de igual modo a esta nueva situación.

Durante este periodo en que Rey Ardid se encargó de la gestión del Centro se realizaron un total

de ocho altas, por lo que se apoyaron a estos ocho usuarios y sus familias en el periodo de

adaptación.

• Coordinación con las instituciones y recursos del entorno.

* Con el SAD (Servicio de Ayuda a Domicilio) a la hora de elaborar y modificar las

rutas de recogida y regreso de usuarios al centro, para que puedan compaginar ambos

recursos.

* Con CCAA a la hora de realizar altas y bajas de usuarios, de solucionar cualquier

duda o imprevista que pueda surgir en el normal funcionamiento del Centro.

* Con los Servicios Sociales de Base a la hora de realizar el seguimiento

individualizado de cada usuario y solucionar o controlar los diferentes problemas

sociales que puedan surgir.

* Con el resto de recursos del entorno, Cruz Roja, Centro de Salud, asociaciones de

la localidad, etc.

• Participar en la asignación de mesas del comedor con el departamento de

enfermería, terapia y dirección.

• Participación activa en el equipo interdisciplinar.

• Todas aquellas actividades no especificadas anteriormente que le sean encomendadas

desde la dirección del centro y que tengan relación con lo anterior.

Funciones relacionadas con el proceso de atención:

• Realización de entrevistas.

• Visitas Domiciliarias.

• Historias sociales.

• Realización de informes sociales.

• Tareas burocráticas.

• Actualización mensual de listados: “Listado de usuarios”, “teléfonos de familiares”, ”rutas de

furgonetas”, etc.


52

• Consulta y gestión de nuevas legislaciones: reformas en la Ley de Dependencia…

• Reuniones del equipo interdisciplinar...

Atención a las familias

• Realización de entrevistas a familiares: Mínimo una vez cada dos meses por usuario.

• Atención de quejas y sugerencias tanto de las familias como de los usuarios. Se comunican a

dirección, y si está en nuestra mano se solucionan a la mayor brevedad posible.

• Contactos telefónicos con familiares: Se atienden telefónicamente a una media de seis

usuarios.

• Comunicación escrita a las familias: Todas las semanas hay al menos una notificación escrita

a las familias. Sin contar las comunicaciones diarias que se mantienen con una carpeta de

contacto diario que viaja en la mochila del usuario y se revisa todos los días.


Por parte de los familiares no se han recibido quejas hacia el departamento de trabajo social. Desde el

servicio, se demanda mayor implicación de las familias con los usuarios durante el tiempo en el que no

permanecen en el Centro, sobre todo con aquellos usuarios que viven solos o con su conyugue.

PROGRAMA DE ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL


Todos los meses desde el departamento de trabajo social junto con dirección se organizan una serie de

actividades para dar a conocer el recurso y la empresa que lo gestiona como es Fundación Ramón Rey

Ardid. Son una serie de actividades encaminadas a fomentar la integración del usuario no sólo en la

dinámica del centro, sino también dentro de la comunidad y el entorno que le rodea, y en el que se

desenvuelve.

Muchas de estas actividades están abiertas además de a los usuarios, a sus familias y resto de

ciudadanos de la localidad. Suelen coincidir con festividades o fechas señaladas y se realizan entre otras

cosas: talleres, actuaciones, o charlas, etc. teniendo siempre como referencia a la persona mayor.


53


Durante este periodo de 2012 se llevaron a cabo un total de 19 actividades de este tipo:

• MAYO:

No se realizaron actividades de este tipo por ser un periodo de adaptación en el cambio de

gestión del Centro al hacerse cargo Fundación Ramón Rey Ardid.

• JUNIO:

Día 18. Encuentro inter‐generacional con alumnos del Colegio La Salle –El Pilar


54

• JULIO:

Día 12. Visita al Centro de Interpretación de los Sotos de Ebro.

• AGOSTO:

Día 10. Actuación del grupo de danzas.

Día13. Colocación del “pañuelico” de fiestas por parte de la Corporación Local.

1ªQuincena. Celebración de Olimpiadas para los usuarios del Centro.

• SEPTIEMBRE:

Día 14: Actuación del Coro de la Residencia de Cascante (Navarra).

• OCTUBRE: Coincidiendo con el Día de la Persona Mayor

Día 1 al 3. Concurso de dibujo y redacción a cargo de los colegios de la localidad.

Día 1.Cineforum con la proyección de la película “Up”.

Día 2. Charla sobre: “Calidad de vida en las Personas Mayores”

• NOVIEMBRE: Festividad de Todos Los Santos.

Día 1. Taller Intercultural y de Repostería sobre cómo se celebra esta festividad en el resto

del mundo.

Día 22(Sta. Cecilia).Actuación del Grupo de Terapia de Canto de Teresa Fernández Ezpeleta.

Baile de Máscaras.

Día 16 Charla sobre Educación Vial con motivo del 50 Aniversario de la D.G.T.

Día 17. Actuación de la Rondalla Monte Yerga.


55

• DICIEMBRE: Celebración de la Navidad.

Día 10. Proyección de la película “Se armó el Belén”.

Días 11 y 12. Visita al belén de la familia Izal‐Peña.

Día 15. Actuación de la Asociación “Amigos de la Jota” de Alfaro.

Día 20. Actuación de la Rondalla del Hogar del Jubilado de Alfaro.

Día21. Villancicos entre usuarios‐Alumnos del Colegio Amor Misericordioso de Alfaro.

Día 22. Actuación de la rondalla “Grupo Afición” de Alfaro.

SERVICIO DE RESTAURACIÓN


El servicio de restauración del Centro de día para personas mayores dependientes del Gobierno de La

Rioja “Ciudad de Alfaro”, desde su gestión en mayo de 2012 por Fundación lo asume la empresa de

Servicio y Restauración Rey Ardid, perteneciente al Grupo.

La comida es un acto fundamental en la vida dentro de una colectividad, esencial para crear lazos de

convivencia y en definitiva un valor a cuidar dentro de la asistencia integral que desde el Centro se

presta a los usuarios. La importancia de una alimentación equilibrada en este sector de población,

resulta imprescindible para mantener e incrementar un buen estado de salud en cada uno de nuestros

usuarios; éste sería el objetivo general de nuestro servicio de restauración.

Otros objetivos más concretos, a desarrollar desde nuestro servicio de restauración son los siguientes:

∙ Comer “como en casa” con los mejores productos de la zona (avalada la calidad de las verduras y

frutas de la ribera del Ebro), apostando por los proveedores locales, garantizando así la calidad.

∙ Los platos serán servidos adecuando su preparación a las necesidades de la población a los que van

destinados.

∙ El servicio ofrecido se adaptara en todo caso a las necesidades individuales de cada usuario, buscando

una asistencia especializada y personalizada.


56

El equipo profesional que está al frente del servicio de restauración del Centro de Día “Ciudad de

Alfaro”, consta de dos cocineros que elaboran los menús “ in situ” en las instalaciones anexas de la

Residencia de mayores de Alfaro “Nuestra Señora del Pilar y San Jorge”; Centro privado que también

está gestionado por Fundación Ramón Rey Ardid. El transporte al Centro de Día se realiza en

“contenedores homologados” inmediatamente a su preparación, llegando en óptimas condiciones.

Los servicios de desayuno y merienda proporcionados a nuestros usuarios se disponen en la cocina del

servicio diurno de Alfaro, siendo el equipo de auxiliares el encargado de su preparación, por supuesto

con el visto bueno del equipo médico y la supervisión y posterior aprobación desde dirección.

La rotación de menús se intenta minimizar, ya que los menús presentados están compuestos por más

de 100 primeros y 100 segundos, combinando estos, de formas aleatorias para que los menús sean lo

más variados posibles. La variedad de los menús hace referencia a la comida, ya que los productos para

el desayuno y la merienda están ya determinados; y son los usuarios del Centro los que eligen de la

oferta que se les hace (leche, lácteo, zumo galletas bocadillos, etc.)


57

El emplatado se realiza directamente en la cocina del Centro de Día, por el equipo de auxiliares con los

que cuenta este servicio diurno. Ello permite un mayor control del producto y al mismo tiempo la

directa supervisión del equipo médico del mismo.

Antes de concretar los datos sobre menús servidos en este ejercicio de 2012 en el Centro de Día “Ciudad

de Alfaro”, nos gustaría describir brevemente las variables a tener en cuenta por todos los profesionales

que están al frente de la manutención, que adoptarán las siguientes indicaciones generales en su

quehacer diario:

∙ Cuidar la presentación de los platos.

∙ Conocer los hábitos alimentarios de los usuarios desde el día del ingreso intentando respetarlos al

máximo, dentro de lo posible.

∙ Las condiciones físicas del recinto destinado a comedor, deberán reunir una serie de requisitos a tener

en cuenta, que lo conviertan en un entorno confortable y saludable.

En aras de proporcionar a nuestros usuarios una atención integral señalaremos de nuevo, que es la

empresa “Naturardid” la encargada de la elaboración de los menús destinados al Centro de Día para

personas mayores dependientes “Ciudad de Alfaro”, con la supervisión de todo el equipo técnico del

Centro, que va desde cocineros, equipo médico, equipo de terapia ocupacional, equipo de fisioterapia,

equipo de auxiliares, con la aprobación última de dirección.

HORARIOS SERVICIO DE COMEDOR

En la comida existe un único turno de comedor el que se distribuye a los usuarios atendiendo a sus

necesidades específicas, derivadas de su nivel de dependencia a la hora de la ingesta.

Los horarios en el servicio de comedor fijados para el Centro de día para personas mayores

dependientes del Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”, son:

‐ Desayuno: 9:00‐ 9:30 horas

‐ Comida: 13:00‐ 14:00 horas

‐ Merienda: 17:00‐ 17:20 horas

Además el servicio de restauración colabora y participa en las diversas actividades de animación socio‐

cultural que desarrolla el Centro de Día “Ciudad de Alfaro”, para los usuarios y sus familias.


58

● Menús especiales fiestas locales

● Meriendas especiales (choco latadas)

● Ágapes para diversos grupos de actuaciones

● Talleres de terapia ocupacional

● Menús de Navidad

Nº MENÚS PROGRAMADOS PARA LOS USUARIOS

Durante el período de mayo a diciembre de 2.012, se han servido 926 desayunos, 4768 comidas, 3317

meriendas en el Centro de Día para personas mayores dependientes del Gobierno de La Rioja “Ciudad

de Alfaro”.

TIPOS DE DIETAS OFRECIDAS Y Nº DE LAS MISMAS

● 50% de dieta normal

● 20% de dieta triturada‐blanda

● 30% de dietas diabéticas

● Atención según necesidades puntuales, en cada caso de los usuarios, de dietas astringentes.

Se distribuyen mensualmente a las familias de nuestros usuarios, los menús programados para el

Centro de Día “Ciudad de Alfaro”, con el fin último de que estén informados en todo momento.


Las quejas y sugerencias acerca del servicio de restauración prestado en el servicio diurno, se canalizan a

través de la dirección del Centro que conjuntamente con el equipo médico y de cocina las valora y

resuelve.


59

3.2.4. Otros servicios y programas

PETICIÓN DE CITAS MÉDICAS

Desde el equipo interdisciplinar (equipo médico y de enfermería, en coordinación con el trabajador

social del Centro) se atienden las peticiones médicas de los usuarios que por diversas causas cuentan

con escasos o nulos apoyos familiares.

PELUQUERÍA Y PODOLOGÍA

El Centro de día para personas mayores dependientes del Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”, no

ofrece como tal, los servicios de peluquería y podología en sus instalaciones. Pero desde el

departamento de trabajo social del Centro sí que se orienta a los usuarios que lo precisan, contactando

a sus familiares o a ellos mismos, con el Hogar de Personas Mayores de Alfaro, recurso que sí dispone de

estos servicios.

TANATORIO/VELATORIO

El Centro de día para personas mayores dependientes del Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”, no

dispone de estos recursos específicos; nuestra tarea es de acompañamiento a las familias de los

usuarios que han sido beneficiarios del recurso, y se ven en este penoso trance.

Esta labor se realiza mediante la entrega de “una carta de condolencias” dirigida a las familias desde la

dirección del Centro de Día “Ciudad de Alfaro”, de parte de todo el personal que forma el equipo del

Centro.

LIMPIEZA, LAVANDERÍA Y MANTENIMIENTO

La limpieza de las instalaciones se realiza con frecuencia diaria y siempre que sea necesario.

En cuanto a las tareas de mantenimiento, se han realizado todas las tareas de mantenimiento

preventivo, junto a las de carácter ordinario. Del mismo modo en este sentido desde el tres de mayo de

2012, fecha en la que Fundación Rey Ardid se encarga de gestionar el servicio, se ha informado

periódicamente a Comunidad Autónoma de La Rioja (Área de Mayores) de las deficiencias del Centro de

día para personas mayores dependientes “Ciudad de Alfaro”.

Ejecutando todas las medidas indicadas por Comunidad Autónoma, estamos a la espera de su

resolución.


60

La lencería y ropa de comedor se cambia con carácter general una vez al día, y en todo caso siempre

que las circunstancias lo exijan.

El servicio de limpieza y lavandería cuenta con 1 limpiadora a media jornada.

El servicio de mantenimiento cuenta con una persona que desempeña trabajo a media jornada,

compaginando tareas de auxiliar de geriatría.


Se recibe la sugerencia de ofrecer acompañamientos al Centro de Salud de la localidad y traslados a

domicilio (fuera del horario de ruta programada), en caso de urgencia, por parte de cónyuges de los

usuarios, de edad avanzada.

4. PLAN DE ACTUACIÓN PARA EL AÑO 2013

BREVE REFERENCIA AL PLAN DE ACTUACIÓN PLANTEADO PARA EL AÑO EN CURSO

Los principios rectores de los centros/ servicios para la atención de personas mayores gestionados por

Rey Ardid los que determina el Consejo Territorial del Sistema para la Autonomía y atención a la

Dependencia:

2 Adecuación: los servicios se adecuarán en todo caso a las personas a los que se dirigen, según su

valoración de grado y nivel.

3 Normalización: las actividades desarrolladas dentro del centro se ajustarán lo más posible al

estilo y modo de vida cotidiano, de las personas a las que se dirige este servicio.

4 Estimulación: favoreciendo el desarrollo de la autonomía personal de cada usuario.

5 Intimidad: desde las actuaciones e intervenciones con los usuarios se respetará y protegerá su

derecho a la intimidad.

6 Participación: se potenciará la participación de las personas mayores usuarias, en las actividades

y funcionamiento del centro.

7 Integración: en el ámbito‐sociocultural propio y del entorno.


61

8 Globalidad: aplicación de una atención integral que abarque todos los aspectos sanitarios,

terapéuticos, socio‐culturales y también ambientales.

9 Profesionalización: asegurar la cualificación profesional de todos los trabajadores.

10 Atención individualizada: adaptada a las necesidades de cada usuario.

11 Prevención: tanto a nivel sanitario como social de las personas mayores beneficiarias.

12 Confidencialidad: por parte de todo el personal. Asumiendo el compromiso expreso del

cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de

Carácter personal y el Real Decreto 949/99, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento

de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter

personal.

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS A ALCANZAR DURANTE EL AÑO

Objetivos Generales del Servicio

Un Centro de estas características supone un eficaz recurso para posibilitar un cuidado

asistencial y de carácter rehabilitador a los usuarios que permanecen en su entorno socio‐

familiar habitual.

El principal objetivo del Centro de Día es prestar una atención integral multidisciplinar

a las personas mayores, que les permita mantener su autonomía (dentro de sus

capacidades) frenando en última instancia su deterioro.

Está atención integral será aplicada por el equipo interdisciplinar a través de un Plan

de cuidados individualizados (PAI).

Atención que comprende la problemática propiamente física, funcional social y psíquica

de los usuarios del Centro.

Además de éste objetivo citado, no podemos obviar dos objetivos que irían

entrelazados; retrasar la institucionalización, y proporcionar a su vez respiro a los

familiares.


62

Para el cumplimiento de estos objetivos generales el Centro de Día de personas mayores

dependientes “Ciudad de Alfaro”, cuenta con profesionales formados para prestar atención

integral a personas mayores dependientes, y por supuesto con los medios necesarios para

desarrollar un trabajo eficiente.

Objetivos Específicos del Servicio

● Proporcionar una atención integral para mantener y mejorar la calidad de vida.

● Conservar el máximo grado de independencia en los usuarios.

● Asesorar y apoyar a las familias, para prevenir y resolver conflictos (en la medida de lo

posible) que resultan de la convivencia en el entorno familiar, de una persona mayor

dependiente.

● Ofrecer un marco adecuado para desarrollar y potenciar las relaciones sociales de los

usuarios, interactuando con el tejido socio‐cultural del municipio.

Valoración Geriátrica Integral

Partiendo siempre de la premisa de que la atención que debe proporcionar un centro de día, como el

servicio diurno para personas mayores “Ciudad de Alfaro” ha de ser integral y continuada; la

metodología de trabajo a utilizar se caracterizará por su dinamismo y capacidad de adaptación en

función de las necesidades cada usuario.

La herramienta principal para prestar esa atención de calidad, es el Programa Individualizado de

Cuidados (PAI).

El PAI es un documento individual y específico para cada usuario, que sirve como instrumento que

permite reflejar, objetivar y plasmar de forma concreta las actividades para prevenir, mantener y/o

mejorar la satisfacción de las necesidades detectadas en el usuario. Es el reflejo del modelo de atención

individualizada que se constituye como principio fundamental de actuación de un servicio de estancias

diurnas.

Los objetivos generales de todos los técnicos se corresponden con los siguientes:

Realizar un primer PAI de carácter provisional, una semana después del ingreso del usuario en el centro

a través de una reunión multidisciplinar.


63

Adaptar el primer PAI realizado de carácter provisional, en la próxima reunión multidisciplinar de

revisión de PAIs de carácter trimestral, planteando las modificaciones que se consideran necesarias.

Supervisar y evaluar de manera periódica (trimestralmente) el cumplimiento de los objetivos definidos y

de la evolución del usuario: posteriormente se revisan dichos PAIs en las siguientes reuniones

multidisciplinares de revisión de PAIs.

Dicha herramienta es elaborada por el equipo interdisciplinar del Centro, para que sea eficaz ha de estar

basada en los resultados de una exhaustiva valoración previa.

Objetivos por cada área de intervención

• Área médico‐sanitaria

ACTUACIONES ESPECÍFICAS

• DETECTAR ALTERACIONES NUTRICIONALES DE LOS RESIDENTES:

• Valorar el estado nutricional del residente al ingreso.

• Controlar peso y talla c/ 2 semanas, además de los índices de masa corporal.

• Suministrar un aporte mínimo de líquidos de aproximadamente 1.5 litros, teniendo

en cuenta pacientes con disfagia, tratamiento de diálisis, etc.

• Observar el aspecto de piel y mucosas.

• OFRECER PREMISAS DE ACTUACIÓN ANTES UNA CORRECTA ADMINISTRACIÓN Y

SEGUIMIENTO DEL TTO FARMACOLÓGICO

• Comprobar fecha de caducidad de los fármacos.

• Comprobar que la medicación sea la correcta con la dosis correcta.

• Identificar al usuario comprobando el nombre.

• Explicar el propósito de la medicación.


64

• Quedarse con el usuario hasta que se haya tomado la medicación.

• CONSERVAR LA INTEGRIDAD DE LA PIEL

• Hidratar al paciente suministrando aproximadamente 1.5 litros de líquidos.

• Aseo diario del usuario, realizando un buen secado de la piel.

• Administrar crema hidratante.

• Vigilar zonas de prominencias óseas.

• Cambiar absorbentes siempre que sea necesario

• FAVORECER LA CORRECTA HIGIENE DEL RESIDENTE

• Aseo personal diario del residente, con un correcto secado de la piel.

• Cortar las uñas, lavar los dientes, afeitar en caso de los hombres.

• Cambio de absorbentes siempre que es necesario

• PREVENIR LA APARICIÓN DE UPP

• Procurar que el residente tenga un buen estado nutricional.

• Valorar al residente al ingreso con la escala de Norton.

• Favorecer la deambulación siempre que sea posible.

• Favorecer una correcta hidratación de la piel.

• Observar y vigilar el estado de la piel.

• DETECTAR SIGNOS Y SÍNTOMAS DE UPP

• Observar y vigilar el estado de la piel

• Anotar en registros específicos cualquier cambio en el estado de la piel.


65

• Mantener las medidas de prevención.

• Avisar a tanto a familiares como a las auxiliares que ante la aparición de

rojeces en prominencias óseas, avisen al personal de Enfermería.

• REDUCIR EL RIESGO DE CAÍDAS (PREVENCIÓN)

• Valorar el riesgo de caídas en el residente

• En residentes polimedicados, el médico debe ajustar el tratamiento y

revisarlo periódicamente para prevenir futuras caídas.

• Fortalecer músculos y aumentar la resistencia a través de ejercicios.

• Examinar la necesidad de usar bastón, muletas, andador o silla de ruedas.

• Procurar que los residentes lleven ropa y calzado adecuado.

• No dejar nunca al residente sólo.

• Mantener las condiciones de seguridad ambiental en todas las instalaciones

(suelos secos, iluminación adecuada, uso de barandillas…)

• Usar restricciones, si es necesario, y seguir las normas en cuanto a su

aplicación.

• FACILITAR LA EVACUACIÓN INTESTINAL

• Controlar las deposiciones del residente en la hoja de registro

correspondiente.

• Si no hay deposición registrada en 48h, contactar con la familia para saber si

ha hecho deposición en su domicilio.

• Forzar la actividad física y la ingesta hídrica del residente.

• A la hora de la evacuación, preservar en todo momento la intimidad del

residente.

• Si no hay deposición a pesar de todo lo anterior, siguiendo las indicaciones

del Equipo Médico, se aplicará un enema o solución de limpieza intestinal.


66

• DETECTAR Y ACTUAR ADECUADAMENTE ANTES ACV

• Identificar los signos y síntomas de un ACV

• Avisar al Médico del Centro o al servicio de urgencias, en caso de traslado a

un Centro Hospitalario se realizara un informe detallado de lo sucedido y de

la situación actual del usuario.

• Toma de constantes vitales

• Avisar a la familia

• DETECTAR Y VIGILAR LA HTA PARA EVITAR RIESGOS Y COMPLICACIONES

• Al ingreso se valora los factores de riesgo de HTA (obesidad, diabetes,

hiperlipemia, antecedentes de ACV…)

• Controles de tensión arterial semanalmente

• Realizar educación sanitaria para disminuir los factores de riesgo (comer sin

sal, realizar ejercicio, dieta pobre en grasas, reducir el peso, no fumar…)

• VALORAR Y VIGILAR EL NIVEL DE GLUCOSA EN SANGRE

• Realizar controles de glucemia necesarios a cada usuario.

• Realizar educación sanitaria para disminuir factores de riesgo. (Dietas

hipocalóricas, ejercicios físicos, buena hidratación…)

• En caso de hipoglucemia por debajo de 50 o hiperglucemia por encima de

450 avisar al servicio de urgencia.

• VIGILAR E INTENTAR EVITAR LOS ATRAGANTAMIENTOS

• Valorar al ingreso problemas en la deglución

• Ante un atragantamiento favorecer la tos en caso de persistir la obstrucción

de vías aéreas se realizará la maniobre de Heimlich.

• En caso de persistencia de la obstrucción avisar al 112.


67

• FAVORECER UNA ACTUACIÓN ADECUADA ANTE SITUACIÓN DE URGENCIA O ESTADO DE

GRAVEDAD DEL RESIDENTE

• Avisar al médico del Centro o al servicio de urgencias si este no se

encuentra, comentando el caso y actuar según sus indicaciones.

• Tomar constantes vitales y glucemias

• Comprobar si el residente esta reactivo o no

• Preparar informe detallado de lo sucedido.

• Avisar a la familia.

• Área fisioterapia

Dentro del área de intervención de Fisioterapia se plantean una serie de objetivos con el fin de llegar a

ellos a través de los tratamientos propuestos. Entre ellos destacarían primordialmente los siguientes:

• Prevenir el incremento de la dependencia instrumental

• Promocionar la autonomía

• Prevenir el deterioro físico

• Prevenir el riesgo de caídas

• Prevenir las lesiones músculo ligamentosas así como aliviarlas una vez aparezcan.

• Mantener la fuerza y amplitudes articulares así como la funcionalidad.

• Recuperar capacidades funcionales

• Disminuir el dolor

• Restaurar o mejorar déficits en las ABVD

• Aumentar la estabilidad y trabajar el correcto esquema corporal

• Fomentar el ejercicio físico a nivel individual y grupal

• Evitar el sedentarismo

• Fomentar una correcta ergonomía

• Aumentar el sentimiento de autoestima y utilidad


68

• Trabajar con el resto del equipo interdisciplinar para un seguimiento asistencialmente

íntegro de los usuarios

• Área terapia ocupacional

OBJETIVOS ACTUACIONES

1. Alcanzar el máximo nivel de independencia de

usuarios en todas las áreas ocupacionales

mantenimiento, ocio y productivas, cubriendo todas las

as de rehabilitación (física, cognitiva, psicológica y social)

avés de programas de T.O individuales y grupales.

Estudiar las características personales de los usuarios

para poder determinar qué tipo de tratamiento/s se

requiere/n.

Considerar las indicaciones del resto del equipo a la hora

de comenzar un tratamiento.

Establecer grupos de tratamiento estables y con

características afines

Buscar la continuidad de los tratamientos para poder

conseguir resultados satisfactorios.

2. Elaborar planes de cuidados integrales de los

arios junto con el equipo interdisciplinar.

Reuniones periódicas con todo el equipo.

Valoración completa y detallada de los usuarios.

Elaboración de un plan de tratamiento integral

Evaluación continua de cada usuario

3. Elaborar y llevar a cabo junto al resto del ipo interdisciplinar el programa de animación ocultural.

Estudiar los gustos, aficiones y demandas de los usuarios. Tener en cuenta indicaciones médicas, sanitarias y sociales. Conocer los recursos de la zona y del propio centro (personales, materiales y de infraestructura). Organizar las actividades teniendo en cuenta un doble objetivo entretener y a la vez estimular física o cognitivamente.

4. Reducir el número de caídas en el centro con

pecto al 2012

Establecer tratamientos específicos que potencien todos

los aspectos implicados en la marcha para usuarios que

presentan riesgo de caída

Asesorar al equipo auxiliar sobre técnicas de

movilización y transferencias


69

Diseñar y supervisar junto al equipo de enfermería y

fisioterapia el programa de deambulaciones.

5. Disminuir el número de conflictos entre los usuarios

ante su estancia en el centro de día en general y durante

articipación en los programas de T.O en particular.

Incluir actividades que fomenten el respeto, la empatía,

la igualdad y la comprensión en el programa de terapia

ocupacional.

Considerar las afinidades de los usuarios para su

distribución en las zonas comunes (mesas del comedor,

salón…)

Procurar una resolución de problemas eficaz y unánime

por parte de todo el equipo interdisciplinar.

6. Fomentar las relaciones sociales entre los residentes

contacto con la comunidad

Incluir en el programa de animación sociocultural

actividades que potencien estos aspectos

7. Fomentar la ocupación productiva del tiempo libre

Potenciar el desempeño de aficiones e intereses de los

usuarios, así como explorar otras nuevas

Facilitar el acceso a cualquier material del centro para

satisfacer las necesidades de ocio de los usuarios

8. Aumentar la conciencia del equipo auxiliar sobre la

ortancia de promover la autonomía de los usuarios en la

ización de las AVDs y poder optimizar los resultados de

tratamientos

Hacer constar al equipo las particularidades de cada

usuario a tener en cuenta en la realización de las AVDs.

Dotar al equipo auxiliar de las técnicas necesarias para la

correcta promoción de la autonomía en cada usuario

9. Aumentar la conciencia de los familiares de los

arios sobre la importancia de extrapolar a los domicilios

pautas de tratamiento establecidas en el centro

Mantener una comunicación abierta con los familiares y

asesorarles sobre cualquier aspecto propio de T.O siempre

que lo requieran a demanda propia o por decisión del equipo

técnico


70

• Área Trabajo Social

PROGRAMA DE PAI´S / DIAGNÓSTICAS SOCIALES

El PAI o Plan de Atención Individualizado, es el reflejo del modelo de atención individualizada, pilar

fundamental de la actuación en cualquier servicio de estancias diurnas.

Las tareas a desempeñar por el trabajador social para la configuración del PAI de cada usuario son:

• Realizar fichas sociales de cada usuario previamente a las reuniones interdisciplinares para

obtener una breve situación psicosocial del usuario.

• Coordinarse con los distintos profesionales para contrastar la evolución del PAI de cada uno

de ellos.

PROGRAMA DE INTERVENCIÓN CON FAMILIAS

El trabajador social es el enlace de comunicación entre el centro y las familias, el profesional de

referencia, pese a que la atención familiar requiera en ocasiones de otras partes del equipo

interdisciplinar, con el que se le ofrece a la familia una atención integral.

De esta relación familia – equipo interdisciplinar surge una relación encaminada a detectar las

diferentes necesidades o problemas sociales que puedan surgir y a los cuales se les procurará dar

solución en la medida de nuestras posibilidades, bien atacando el problema directamente, bien

derivándolo a otros profesionales o recursos.

Desde el equipo y particularmente desde el departamento de trabajo social junto con dirección, se tiene

especial sensibilidad con la función del cuidador principal dentro de la familia, figura con la que se

trabaja mediante:

• Información, asesoramiento y gestión.

• Formación.

• Reconocimiento de su trabajo, apoyo emocional.

• Respiro familiar


71

5. RECURSOS DEL CENTRO

● RECURSOS HUMANOS

ORGANIZACIÓN DEL PERSONAL.

Composición del equipo humano del Centro de Día para personas mayores dependientes del

Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”:

El Centro de Día para personas mayores dependientes “Ciudad de Alfaro”, está gestionado desde el 3 de

Mayo de 2012 por la empresa Fundación Ramón Rey Ardid:

Fundación Ramón Rey Ardid es una entidad sin ánimo de lucro, que desarrolla sus actividades dirigidas a

la atención, cuidado e integración en la sociedad de aquellos colectivos excluidos o en riesgo de

exclusión. El grupo formado por las personas mayores acapara la necesidad de desarrollar cada vez

más servicios sociales, a medida que avanzan los avances médicos en nuestra sociedad actual y la

esperanza de vida. Hasta hace unos años la asistencia que recibían nuestros mayores recaía sobre todo

en sus familias, y muy especialmente en el género femenino. Los servicios de estancia diurna fueron

creados a partir de la aprobación de la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a

personas en situación de Dependencia; la referida Ley entró en vigor en Enero de 2007, y el Centro de

Día de Alfaro inició su andadura en Marzo de 2008.

A partir de Mayo de 2012 con la adjudicación de este servicio social a la empresa Rey Ardid, la atención

que reciben los usuarios se ve ampliada significativamente.

La plantilla de trabajadores del Centro de Día “Ciudad de Alfaro” está formada por:

● 1 Directora a jornada completa que desarrolla su trabajo de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de

15:00 a 17.00 h

● 1 Terapeuta Ocupacional a jornada completa de lunes a sábado (alternos) que desarrolla su trabajo

de 8:00 a 15:30 h de lunes a viernes y de 9:00 a 14:00 h los sábados.

● 1 Terapeuta Ocupacional a media jornada de lunes a sábado (alternos), que desarrolla su trabajo de

15:00 a 18:30 h de martes a viernes; los lunes de 14:30 a 18:30 h y los sábados de 10:00 a 14:00 h


72

● 2 Conductores a 24 h semanales de lunes a sábado, que desarrollan su trabajo de 8:30 a 10:30 h por

las mañanas y de 17:15 a 19:15 h por las tardes de lunes a viernes y los sábados de 9:00 a 11:00 h

por las mañanas y de 15:00 a 17:00 por las tardes.

● 7 Gerocultoras a jornada completa de lunes a sábados (alternos) que desarrollan su trabajo en tres

turnos; 4 gerocultoras de mañana de 8:30 a 15:30 h; 3 gerocultoras de tarde de 13:00 a 20:00 h; 1

gerocultora de turno partido de 9:00 a 13:00 h y de 16:00 a 19:00 h, todas ellas de lunes a viernes.

Los sábados se alternan los grupos de cuatro gerocultoras en dos grupos, cubriendo el horario de

apertura del Centro marcado de 9:00 a 17:00 h de la tarde.

● 1 Gerocultora a media jornada de lunes a sábados (alternos) que desarrolla su trabajo en horario de

9:30 a 13:30 h de lunes a viernes.

● 1 Limpiadora a media jornada de lunes a sábado (alternos) que desarrolla su trabajo de 7:30 a 9:30 y

de 19:00 a 20:00 h de lunes a viernes.

● 1 Fisioterapeuta a 23 h semanales de lunes a sábado(alternos) que desarrolla su trabajo de 9:30 a

13:30 h de martes a viernes , los lunes de 9:00 a 14:00 h completando su horario el sábado de 9:00

a 14:00 h

● 1 Fisioterapeuta a 10 h semanales de lunes a viernes, que desarrolla su trabajo de 15:30 a 17:30 h


73

● 1 Trabajador social a 15 h semanales de lunes a sábado(alternos), que desarrolla su trabajo de lunes

a jueves de 10:00 a 13:00 h y los sábados de 10:00 a 13:00 h

● 1 Médico a 10 h semanales de lunes a viernes, que desarrolla su trabajo de 9:00 a 14:00 h los martes

y los viernes.

● 1 DUE a 33 h semanales de lunes a sábados (alternos), que desarrolla su trabajo de 9:00 a 15:00 h de

lunes a viernes y los sábados de 10:00 a 14:00 h

● 1 DUE a 27 h semanales de lunes a sábados(alternos), que desarrolla su trabajo de lunes a viernes

de 14:00 a 19:00 h y los sábados de 10:00 a 14:00 h

● 2 Cocineros que desarrollan su trabajo en la “Residencia de Mayores de Alfaro Nuestra Señora del

Pilar y San Jorge”, Centro privado gestionado así mismo por Fundación Ramón Rey Ardid. El servicio

de restauración es compartido por los dos Centros.


74

● RECUROS MATERIALES

Recursos materiales para ejecutar las actuaciones en enfermería

• Material para la valoración continuada del usuario (tensiómetro, escalas de valoración,

saturímetro, termómetro, aparato para tomar la glucemia capilar, bascula…)

• Material para la realización de curas y UPP (bisturís, apósitos de diferentes tipos, gasas,

cremas, betadine…)

• Material para exploración física (camilla, fonendoscopio…)

• Material para evitar los atragantamientos ( aspirador de secreciones y sondas de

aspiración)

• Material de esterilización (autoclave)

Recursos materiales para ejecutar las actuaciones en terapia ocupacional

• Material para rehabilitación física

• Material para terapia cognitiva

• Material para el entrenamiento de las actividades de la vida diaria

• Material de psicomotricidad

• Material para laborterapia y ludoterapia

• Material para socioterapia


75

Recursos materiales para ejecutar las actuaciones en fisioterapia

Termoterapia: Hotpack (termoterapia local) y onda corta (termoterapia profunda)

Crioterapia: Coldpack

Camilla eléctrica de 2 cuerpos con respiradero orofacial.

Barras paralelas

Espalderas

Espejo postural

TENS con electrodos específicos para cada usuario

Diferentes tipos de vendas (elásticas, inelásticas) como tape, inmovilización, funcionales…etc.

Crema base para masaje

Crema de aloe vera (hidratante)

Therabands de diferentes resistencias

PROGRAMAS DE FORMACIÓN, CURSOS Y TALLERES OFRECIDOS

Los trabajadores del Centro de día para personas mayores dependientes del Gobierno de La Rioja

“Ciudad de Alfaro” cuentan con la posibilidad de disfrutar de la asistencia a cursos, seminarios y

jornadas tanto en el centro de trabajo como en otros centros. Las formaciones a las que han asistido los

trabajadores del Centro de día “Ciudad de Alfaro”, desde mayo de 2012 fecha en que (la Fundación Rey

Ardid gestiona este servicio diurno) son las siguientes:

● 1º Curso de “Prevención de Riesgos Biológicos y de Movilización de Enfermos”: impartido por la

Sociedad de prevención MAZ, el 20 de Julio de 2.012 en las instalaciones de la Residencia de

personas mayores Nuestra Sra. Del Pilar y San. Jorge. Con una duración de 2 horas al que asistieron

3 auxiliares de geriatría, una de las enfermeras del Centro de día, y la directora del mismo.

● 2º Curso de “Prevención de Riesgos Biológicos y de Movilización de Enfermos”: impartido de nuevo

por la MAZ, el 15 de Noviembre de 2012 en las instalaciones de la Residencia de mayores Nuestra

Sra. del Pilar y San. Jorge de Alfaro. Con una duración de 2 horas al que asistieron 3 auxiliares de

geriatría y una de las enfermeras del Centro de día.


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● Curso de “Apoyo en la organización de intervenciones en el ámbito institucional”, impartido por

Fundación Ramón Rey Ardid a lo largo del mes de Noviembre, en las instalaciones de la Residencia

de mayores Nuestra Sra. del Pilar y San. Jorge de Alfaro. Curso impartido de forma mixta presencial

y “on line” .Con una duración de 30 h, lo realizan las 8 auxiliares geriátricas del Centro de día

“Ciudad de Alfaro”.

● Colaboración activa en los “Cursos para cuidadores de personas dependientes” impartidos por

Fundación de Atención a la Dependencia, perteneciente a Fundación Rey Ardid que se realizaron

en dependencias de la Residencia de mayores Nuestra Sr. del Pilar y San. Jorge de Alfaro, a lo largo

de este año 2012.

MEJORAS IMPLEMENTADAS EN EL CENTRO DURANTE EL AÑO 2012

Se han incrementado considerablemente las horas de atención especializada, a los usuarios, véase:

• Departamento de dirección, de lunes a viernes en jornada completa.

• Departamento de Trabajo Social pasando de 10 h de lunes a sábado, a 15 h.

• Departamento de Enfermería pasando de 33 h de lunes a sábado, a 60 h.

• Departamento de Fisioterapia pasando de 23 h de lunes a sábado, a 33h.

• Departamento de Terapia Ocupacional de 40 h de lunes a sábado, a 60h.

Ampliando las horas de atención en nuestro Centro podemos comprometernos a proporcionar una

mayor calidad en la atención de los usuarios del mismo.

● Análisis y valoración de diferentes escalas geriátricas utilizadas por la Fundación: Indicadas en

cada departamento disciplinar del Centro de día para personas mayores dependientes del

Gobierno de La Rioja “Ciudad de Alfaro”.

● Mayor variedad y cantidad de actividades socio‐culturales realizadas en el Centro con la

participación de familiares y la implicación desinteresada del tejido asociativo y cultural del

municipio de Alfaro.

● Instauración de un protocolo de visitas domiciliarias, por parte del equipo interdisciplinar del

Centro, previo al ingreso de los nuevos usuarios. Conociendo “in situ” la problemática más

cercana a los usuarios y sus familias.


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● Instauración de un amplio horario de atención a las familias, por parte de la dirección del Centro

de día “Ciudad de Alfaro”

● Dar a conocer el trabajo en el Centro de día “Ciudad de Alfaro” a través de una cuenta en

facebook, e inclusión del centro en la web de Rey Ardid.

● Difusión periódica de las actividades organizadas “por y para” nuestros usuarios, sus familias y

público en general a través de medios de comunicación locales, comarcales y regionales (con el

visto bueno de la Comunidad Autónoma de La Rioja).

● Habilitación del gimnasio del Centro de día “Ciudad de Alfaro” para el uso y disfrute de los

usuarios del Centro.

● Acondicionamiento y mantenimiento del jardín y patios adyacentes.

● Iluminación del porche del Centro.

● Instauración de dos herramientas fundamentales en el trabajo diario del Centro; Libro de

comunicaciones y Libro de incidencias.

● Solicitud por parte de la dirección del Centro de reuniones periódicas con los recursos sociales

del municipio y calendarización de las mismas para una mayor coordinación, en beneficio de los

usuarios del Centro de día “Ciudad de Alfaro”.

● Instalación de un buzón en la entrada exterior del Centro.

● Instalación de una cerradura de seguridad en la puerta de acceso al Centro.

Taller de repostería: Panellets


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memocd alfaro 2012 - reyardid.org · 3.2.1 cuidados personales 16 3.2.1 atención geriátrica y...

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