media marque - atelier m-marketing 2012

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Mobile Fichier Clients Identité digitale Site mobile QRCode SMS Site mobile Jeux Concours Quizz Coupon Recruter / fidéliser avec le web mobile et les réseaux sociaux Jeudi 5 avril 2012 – Atelier m-marketing

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Media-Marque a coanimé à Rennes en Avril 2012 avec J2S telecom, Valorysmedia, O'Manet et Landeau Creation, un atelier sur le M-Marketing : comment le QR Code et un site mobile vous permettent de recruter et fidéliser sur lieu de vente.

TRANSCRIPT

  • 1. Fichier Clients Identit Coupon digitale Mobile Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Recruter / fidliseravec le web mobile et les rseaux sociaux Jeudi 5 avril 2012 Atelier m-marketing
  • 2. Fichier Clients IdentitCoupon digitale Mobile Jeux SiteConcours mobileQuizz SMS QRCode Site mobile
  • 3. Fichier Clients Identit CouponFlashez pour + dinfos ! Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Recruter / fidliser avec le mobile sur point de vente12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 3Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 4. Fichier Clients Identit CouponLe mobile : pierre angulaire de Mobile digitale Jeux Sitela communication Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 4Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 5. Fichier Clients Identit CouponSO . LO . MO Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile toujours prsent sur le net, toujours connect, toujours en contact avec son environnement virtuel Appeler un ami Prendre des photos des produits Trouver un prix moins cher localement Comparer les prix Lire des avis Acheter Usage Smartphone12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 5Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 6. Fichier Clients Identit CouponDes budgets raffecter Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Investir dansles medias qui ont la cte12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 6Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 7. Fichier Clients Identit CouponGnrer des leads par activits Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Media Social Refrencement Naturel Refrencement PayantSource : Etude Webmarketing 123 - 2011 7 Atelier QR ET SITE MOBILE Marketing mobile sur lieu de vente
  • 8. Fichier Clients Identit CouponComprendre le trafic de son Mobile digitale Jeux Sitesite Web Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile Actions sur : - Les mots clefs, Les balises - Le processus dachat12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 8Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 9. Fichier Clients Identit CouponAct Digital, Be SMART ! Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Le QR Code permet un accs immdiat au site mobile le SMS de demain 98 000 twitts en 60 Le Mobile secondes 18 heures connect par jour la fidlit de demain 700 000 statuts en 60 secondes 92% de taux douverture immdiat12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 9Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 10. Fichier clients Fichier Clients Identit COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 10 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 11. Fichier Clients Identit Coupon Le pralable : le fichier client Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobileConstats : Multitude de supports Chacun possde son fichier La synchronisation est laborieuse Quand dois-je relancer ? Qui est mon contact prfr ? O lai-je rencontr ? Par quoi dois je commencer ? Le vritable enjeu : structurer mon fichier 12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 11 Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 12. Fichier Clients Identit CouponLeffet de levier dun bon Mobile digitale Jeux Sitefichier client Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile Baisse le cout dacquisition client et devient mon capital !12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 12Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 13. Fichier Clients Identit CouponMon capital, je lexploite Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Des vidences Plus jai de contacts, plus jai de prospects, plus jai de clients Plus jai daffaires, plus je fais doffre (mon portefeuille), plus jai de chances de signatures Mes contacts daujourdhui sont mes clients de demain Recruter Fidliser12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 13Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 14. Fichier Clients Identit CouponExploiter, oui mais Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Tous les canaux permettent laccs, la collecte, la chasse ou la pche aux contactsMais selon les terminaux, les supports, les contraintestechniques, il faut que le contact conserve unecohrence didentit. Elle est ncessaire pour prenniserla marque ou lentreprise 12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 14Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 15. Identit digitale Fichier Clients Identit COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 15 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 16. Fichier Clients Identit CouponLidentit digitale : besoin de Mobile digitale Jeux Sitecohrence Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile Logo Plaquette Brochure Flyer Agenda Cahier12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 16Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 17. Top 5 des outils marketingdirect sur mobile Fichier Clients Identit COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 17 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 18. Fichier Clients Identit CouponSite Mobile & QR Code Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Optimisation du cot dacquisition 50% des connections internet12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 18Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 19. Fichier Clients Identit CouponApplication mobile ou site Mobile digitale Jeux Sitemobile (web app) Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile Ceci nest pas une application mobile : 1. Universalit 2. Google compatible 3. Redirection du site web 4. Icone en page daccueil12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 19Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 20. Fichier Clients Identit CouponResponsive Design ou Mobile digitale Jeux Sitesite mobile Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile Le format du site et des blocs sadapte lcran du terminal12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 20Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 21. Fichier Clients Identit Coupon Ludifier le point de vente ! Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Informations Service Instant Gagnant Promotions Enqute1 Des bnfices 2 Acquisition de 3 Landing Page 4 Analytics 5 Bilan de mobiles clairement donnes clients Mobile ddie Suivi de la campagne QR Code annoncs pour Golocalisation des Gain immdiat performance de la Suivi de inciter flasher et flashages Tirage au sort (+ tu campagne performance du flashes, + tu as de jouer (PLV, web, display, (nb de Vu, plan media SMS, MMS, Facebook, chances de gagner) transformation) (O, combien, par support) Twitter) 12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 21 Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 22. SMS & Site Mobile Fichier Clients Identit COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 22 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 23. Fichier Clients Identit CouponCommuniquer en nombre Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile soldes, promos Bonjour Mr Dupont, nous sommes heureux de vous convier notre soire Lancement de nouveaux produits dco&dfil le 21/04/12 partir de 19h00. ROCHE BOBOIS RENNES 0299665866. Invitations prives Gestion de crise (annulations de soire, fermeture exceptionnelle) Atelier QR ET SITE MOBILE 23 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 24. Fichier Clients Identit Coupon SMS interactif Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobileProfitez en avant-premire des sms li un site mobile (consultation dun site web"Tentations" de Roche BoboisRennes les 14 & 15 mars. En savoir adapt au format smartphone)plus ? connectez-vous sur :http://rochebobois.manoli.mobi puissance du site mobile (images, vidos, formulaires dinscription...) Atelier QR ET SITE MOBILE 24 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 25. Fichier Clients Identit CouponEnvoi de SMS Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile 92% de taux douverture 10 cts/ SMS 5 15% de conversion Atelier QR ET SITE MOBILE 25 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 26. Fichier Clients Identit CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 26 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 27. Jeux concours & Quizz Fichier Clients Identit COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 27 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 28. Fichier Clients Identit CouponIntroduction Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 28 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 29. Fichier Clients Identit CouponMulti-canal Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 29 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 30. Fichier Clients Identit CouponObjectif dun jeu concours Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 30 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 31. Fichier Clients Identit CouponObjectif dun jeu concours Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 31 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 32. Fichier Clients Identit CouponRgles de gain & aspects Mobile digitale Jeux Sitejuridiques Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 32 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 33. Fichier Clients Identit CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 33 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 34. Fichier Clients Identit CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 34 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 35. Fichier Clients Identit CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 35 Marketing mobile sur lieu de vente
  • 36. Fichier Clients Identit CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 36Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 37. Fichier Clients Identit CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 37Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 38. Coupon Fichier Clients Identit COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 38Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 39. Fichier Clients Identit Coupon digitale MobileMobile to Store Jeux Concours Quizz SMS Site mobile QRCode Site mobile Golocalisation des offres + dAvantages client Promo dans le magasin proche de chez vous Contenu Mobile ddi12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE * Hors jeux et site mobile 39Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 40. Fichier Clients Rennes Shopping Show : Coupon Identit digitale Mobile M-couponing Jeux Concours Quizz SMS Site mobile QRCode Site mobile !flashez pour ce coupon Qr Code Smartphone vers url.mobi + application 12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 40 Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 41. Conclusion Fichier Clients Identit COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 41Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 42. Fichier Clients Identit Coupon Un lieu de rendez-vous unique Mobile digitale Jeux Site Votre site mobile Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile SocialConnecter votreentreprise / marque Media Sociaux vos clients Net linking M-Couponing QR Code affichage Couponing Smartphone Boutique SMS Local Presse |Manoli| M-Commerce Adwords Site Mobile Rfrencement E-commerce Web / mobile 12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 42 Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 43. Fichier Clients Identit CouponCanaux dacquisition Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Les Liens sponsoriss Liens sponsoriss sur mobile Laffiliation Les comparateurs de prix12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 43Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 44. Fichier Clients Identit CouponCanaux de conversion Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Les e-mailings Le re-targeting sur base propre Les SMS12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 44Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  • 45. Fichier Clients Identit Coupon digitale Mobile Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile MERCI pour votre attentio12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 45Coordonnes : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente