marzo 2013. desarrollo comunitario o gestion social participativa estrategia social centrada en la...
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PLAN MAESTRO METROPOLITANO DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO DE COCHABAMBA
COMPONENTE GESTIÓN SOCIAL Y COMUNICACIÓN
Marzo 2013
DESARROLLO COMUNITARIO O GESTION SOCIAL PARTICIPATIVA
Estrategia Social centrada en la gente
Objetivos Principales:
Desarrollar bases de sostenibilidad en la prestación de servicios.
Articular el Desarrollo y la gestión de las entidades operadoras de agua.
Líneas de Acción: Prevención y Manejo de Conflictos Educación Sanitaria y Ambiental, Salud e Higiene. Empoderamiento.
ACTORES INVOLUCRADOS
GESTIÓN SOCIALPARTICIPATIVA Y
CONSENSUADA
Población
E P S A
GAM
SOSTENIBILIDAD GOBERNABILIDAD
Metodología Etapa II: Socialización de los resultados del Diagnóstico de la
situación actual, a través de material informativo; Trípticos con información sobre el alcance del proyecto.
Reuniones y entrevistas semi estructuradas a actores principales identificados en la Etapa I del proyecto.
Talleres Participativos, de Socialización y Difusión del Diagnóstico, en coordinación con los Gobiernos Municipales y/o representantes de OTB´s u Operadores pequeños de Agua y/o Alcantarillado, del área en estudio.
Percepción de usuarios por muestreo en los municipios.
Entidad Participantes
CercadoASICASUDD-EPSAS
ASICASUDD – EPSAS, Representantes Sistemas comunitarios y Operadores de agua. 56p.
ColcapirhuaGAM – Comité de Vigilancia, Representantes de OTB´s y Operadores menores. 36p.
Quillacollo – EMAPAQ Personal EMAPAQ, 7p.
Sacaba – EMAPAS Personal de EMAPAS, 12p.
Tiquipaya GAM 15p.
MMAyATaller de Análisis de avance de la consultoría PMM, 15p.
Comité Consultivo Comité Consultivo; EM Misicuni.
Talleres realizados etapa II:Socialización del PMM y recopilación de información.
MEMORIA FOTOGRÁFICA DE LA SOCIALIZACIÓN DEL PMM ETAPA II
Conclusiones de los talleres:
Requerimiento de: Capacitación y asistencia técnica
Fortalecimiento Institucional - Gestión Social y Comunicación (programas de educación sanitaria, difusión).
En el caso de ASICADUDD EPSAS; existe conformidad con las propuestas de alternativa de agua y Saneamiento presentada por el PMM, comprometiéndose a socializar a sus bases.
Conclusiones de los talleres:
Los Operadores locales (OLPE’s), han solicitado ser tomados en cuenta de manera especial considerando su situación, al no contar con una Entidad mayor.
Motivación mediante la metodología participativa en el desarrollo del taller, recogiendo el interés de los participantes por coadyuvar en la planificación del PMM, a través del trabajo en grupos.
Se rescata como experiencia la gestión de ASICASUDD – EPSAS en representación de pequeños operadores locales (OLPE’s), asociados a su entidad.
En general se han manifestado de considerar como prioridad las PTAR.
PERCEPCION DE USUARIOS
SACABA CERCADO TIQUIPAYA COLCAPIRHUA QUILLACOLLO VINTO SIPE SIPE
RESULTADOS DE LA PERCEPCIÓN:
23%
77%
Micromedición
NO
SI
24 hrs. 45%
Continuidad del servicio
Discontinua 55%
RESULTADOS DE LA PERCEPCIÓN:
24%
76%
Pago de tarifa
NO
SI
Clara; 84%
Sin olor; 73%
Sin sa-bor; 70%
El agua que consume es:
27%
67%
6%
Toma a gua de la pila
Si
Otro
NS - NR
RESULTADOS DE LA PERCEPCIÓN:
Tiene servicio de AºSº
Sabe quien presta el servicio
0%
15%
30%
45%
60%
75%69% 67%
Servicio de Alcantarillado Sanitario
Si 43%
No 57%
Paga por el servicio de alcantarillado
Municipio Institución Fecha propuesta
Nº Talleres
Cercado
Directiva de ASICASUDD – EPSAS y Representantes de los sistemas de agua.
Sábado 9/03
3 EPSA - SEMAPA Miércoles 20/03
FECOAPAC Sábado 23/03
Sacaba 130 OLPES – EMAPAS.
Dist. II – III y VI. Martes 02/042
Dist. IV – I y VII. Sábado 06/04
Tiquipaya
50 OLPES. Miércoles 10/04 1
Colcapirhua
85 OLPES. Sábado 13/04 1
Quillacollo 118 OLPES – EMAPAQ.
Dist. 1 y 2 Martes 16/04
3Dist. 3 y parte 6. Viernes 19/04
Dist. 5 Martes 23/04 Vinto
25 OLPES, (EPSA Mancomunitaria Social). Viernes 26/04 1
Sipe Sipe 13 OLPES. Martes 30/04 1
Total talleres 12
CRONOGRAMA DE SOCIALIZACIÓN y CONSULTA PROPUESTO
MAPA DE ACTORES
Estrategias de Abastecimiento de Agua PMMC
Gestión de la Demanda
Otras estrategias Aguas Subterraneas Fuentes Superficiales
Agua no facturada
Control de tarifas
· Educación Sanitaria – Ambiental, Higiene/Salud.
· Empoderamiento.· Manejo de conflictos.
Gestión social
Reuso
Reuso para riego
Pozos existentes Nuevos Pozos
Pozos que no requieren
tratamiento
Pozos que requieren
tratamiento
Pozos con rendimiento optimizado
Fuera de la ciudad
Dentro la ciudad
Fuente superficial + agua subterranea
· Lagunas· Vertientes· Ríos
GRACIAS